Imprese Nel Labirinto
-
Upload
comunicazionevirtuosa -
Category
Business
-
view
213 -
download
0
Transcript of Imprese Nel Labirinto
Imprese nel labirinto:
nuovi modelli di comunicazionee communication consulting
Lucca, 22 gennaio 2010
Organizzazioni come sistemi complessi
a) evitare strabismo teoria-pratica
b) ‘Even in the so-called exact physical sciences, how we pe rce iv e the observed facts depends
on the theoretical spectacles we wear’ (Paul A. Samuelson, Economics)
Il paradosso:
Quali funzioni e quali professionistidella comunicazione e del marketing?
‘La comunicazione è ciò che organizza l’organizzazione’
JOHN WANAMAKER: ‘SO BENE CHE LA METÀ DEL DENARO CHE SPENDO IN PUBBLICITÀ È BUTTATO VIA, MA NON MI RIESCE DI SAPERE DI QUALE METÀ SI TRATTI’
La crisi come labirinto
distruzioni creative (Schumpeter) trasformazione/evoluzionesense-makingmappe e territorimodelli analogici e digitali
visione perspicua
Il nuovo
4 4 - P C SEM SEO e mail marketing- - - word of mouth advertis ing buzz mktg
- - viral mktg s oc ial media mktg / guerrilla mktg adv murketing
…CEM behavioural targeting
BILL GATES: ‘NOI SOVRASTIMIAMO SEMPRE IL CAMBIAMENTO CHE AVVERRÀ NEI PROSSIMI 2 ANNI E SOTTOSTIMIAMO I CAMBIAMENTI CHE AVVERRANNO NEI PROSSIMI DIECI ANNI’
Strumenti… il filo di Arianna, ovvero
MAPPE E LENTIMODELLI ED ESPERIENZA
mappe della rete/utenti – Nielsen 2009
mappe della rete/tipi di utenti – Nielsen 2009
mappe della rete/tipi di utenti – Nielsen 2009
Social Technographics Profile Forrester
MORRIS LEE HITE ‘IN PUBBLICITÀ È PIÙ FACILE SPRECARE SOLDI RISPARMIANDO PIUTTOSTO CHE SPENDENDO. ANNI FA, QUALCUNO DISSE CHE RISPARMIARE SULLA PUBBLICITÀ È COME COMPRARE MEZZO BIGLIETTO PER L’EUROPA. ANCHE SE HAI SPESO DEI SOLDI, NON CI ARRIVERAI MAI’
La sogliae la domanda
Quali funzioni e quali professionistidella comunicazione e del marketing?
Grazie per l’attenzione!