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Mercadotecnia
Microeconomia
Luis Enrique Hdez de la RosaAL12544413
Topicos de matematicas aplicados a la microeconomia.
Uniersidad A!ierta " a #istancia de M$%ico
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Medir Analizar
Medir yControlar elrendimientoCorporativo.
Determinarresponsabilida
desLiderazgo Compromiso.
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Actiidades U1
Actiidad 1. Unidad 1. Ensa"o
Introducción.
En el presente trabajo se pretende dar una explicación del método E! !"MA# y suutilidad en las empresas $oy en d%a# todo con un &nico objetivo el cual es elmejoramiento de la calidad en las empresas generando mejoras 'ue tengan unverdadero impacto sobre la di(erenciación del valor# incrementando la producción ydisminuyendo costos.
Con este método se pretende establecer un sistema de gestión estratégica el culnos dar) la capacidad de*
in estrategia + el rendimiento de satis(acción de un cliente# est)n alineados laorganización obtendr) grandes bene,cios# estos cambios pueden ser medidos pormétricas de procesos + de productividad con el tiempo de producción + porcentajesde reproceso por lo tanto también analizaremos un modelo matem)tico de objetosestratégicos -ALACED C/0ECA0D y $erramientas de mejora de productividad.
Desarrollo.
El concepto de Balanced Scorecard o también llamado C1AD0/ DE MAD/!2E"0AL (ue presentado como un sistema de administración o sistemaadministrativo# 'ue va m)s all) de la perspectiva ,nanciera con la acostumbran aevaluar la marc$a de una empresa.
El cuadro de mando integral permite detectar las desviaciones del plan estratégicoy expresar los objetivos e iniciativas necesarios para reconducir la situación.
Es una $erramienta revolucionaria para movilizar a la gente $acia el plenocumplimiento de la misión a través de canalizar las energ%as# $abilidades yconocimientos espec%,cos de la gente en la organización $acia el logro de metas
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Actiidades U1
Es una evolución de las teor%as sobrecalidad de m)s éxito# el cual trabaja bajolos siguientes principios*
4. Lideraz'o comprometido de arri!a(acia a!a)o. Esta metodolog%a implicaun cambio en la (orma de realizar lasoperaciones y de tomar decisiones. Laestrategia se apoya y comprometedesde los niveles m)s altos de ladirección y la organización.
8. &eis &i'ma se apo"a en unaestructura directia que inclu"e
personal a tiempo completo. La (orma de mani(estar el compromiso poreis igma es creando una estructura directiva 'ue integre l%deres denegocio# de proyectos# expertos y (acilitadores. Cada uno de los l%deres tieneroles y responsabilidades espec%,cas para (ormar proyectos de mejora.
7. Entrenamiento Cada uno de los actores del programa de eis igmare'uiere de un entrenamientos espec%,cos. arios de ellos deben tomar unentrenamiento amplio# conocido como curriculum de un blacB belt.
6. Acreditaci*n
5. +rientada al cliente " en,ocada a los procesos. Esta metodolog%a busca'ue todos los procesos cumplan con los re'uerimientos del cliente y 'ue losniveles de calidad y desempe:o cumplan con los est)ndares de ix igma. Aldesarrollar esta metodolog%a se re'uiere pro(undizar en el entendimiento delcliente y sus necesidades. Con base en ese estudio sobre el cliente sedise:an y mejoran los procesos.
@. #iri'ida con datos. Los datos y el pensamiento estad%stico orientan loses(uerzos de esta metodolog%a; Los datos son necesarios para identi,car lasvariables de calidad y los procesos y )reas 'ue tienen 'ue ser mejorados.
. &e apo"a en una metodolo'-a ro!usta e re'uiere de una metodolog%apara resolver los problemas del cliente# a través del an)lisis y tratamiento delos datos obtenidos.
. Los pro"ectos 'eneran a(orros o aumento en entas
. El tra!a)o se reconoce
4F.La metodolo'-a &eis &i'ma plantea pro"ectos lar'os eis igma es unainiciativa con $orizonte de varios a:os# con lo cual integra y re(uerza otrostipos de iniciativa.
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44.&eis &i'ma se comunica Los programas de seis sigma se basan en unapol%tica intensa de comunicación entre todos los miembros y departamentosde una organización# y (uera de la organización. Con esto se adopta esta,loso(%a en toda la organización.
Conclusión.
Las matem)ticas est)n %ntimamente ligados a todos los procesos económicos yadministrativos ya 'ue todos son cuanti,cables y medibles# el siga es una letragriega 'ue es utilizada como $erramienta estad%stica para representar el desvió dedistribución muestral# basados en esto podemos decir 'ue las empresas buscancontinuamente una excelencia en el sistema de calidad y seis sigma nos permitir)tener una interrelación entre le proyecto de un producto# su (abricación# suscualidades ,nales y su con,abilidad# ciclo de control# inventarios# re;trabajos#de(ectos.i lo complementamos con el cuadro de mando integral podremos medir lasactividades de la empresa no solo en(ocados al producto sino también en lostérminos de visión y estrategia.
En resumen podremos a,rmar 'ue el eis sigma promueve un cambio cultural en laorganización# y aplicarlo nos puede ayudar a entender mejor 'ue es lo 'ue se $aceen el )rea de tecnolog%a de negocios > sobre todo a los directivos o gerentes de,nanzas?. 9ero es de suma importancia aclarar 'ue aplicar esta iniciativa no es ()cil
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de aplicar pero si se aprende correctamente ser) una (uente de logro yposicionamiento en el mercado con un alta ventaja competitiva# por otro lado el-C es la $erramienta 'ue nos permitir) medir de manera organizada el avance ylogro de los objetivos dela empresa# cuyo éxito ,nal depende de si los trabajadores se ven o no identi,cados
con los objetivos estratégicos de la empresa.
-ibliogra(%a.• Escalante )z'uez# E. Seis - Sigma Métodología y técnicas. México* Limusa.• "utiérrez 9ulido# G.H De la ara alazar# 0. Control Estadístico de Calidad y
Seis Sigma. México* Mc "raI Gill.• C$ase# 0.H Jacobs# 0.H A'uilano# . Administración de operaciones. Producción
y cadena de suministros. México* Mc "raI Gill.
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