IDC - Dell · 2018-01-22 · 5년간 roi 6개월 투자 비용 회수 기간 59% 운영 비용...

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IDC 백서 | 하이퍼 컨버지드 시스템을 통한 인프라스트럭처 현대화의 비즈니스 가치

IDC의 견해사용자들이 새로운 방식으로 애플리케이션과 데이터를 활용하는 현실에서 조직들이 전략적

차별화를 실현하기 위한 디지털 및 IT 혁신 프로젝트를 수행함에 따라 기술은 비즈니스에서 가장

우선시해야 할 요소로 급부상하고 있다. 업종을 불문하고 모든 조직은 민첩한 변화 대응 능력을

갖춘 수많은 신생 경쟁업체에 밀려 도태되지 않기 위해 변화하는 고객 선호도에 효과적으로

부응해야 한다. 기술은 시장에서 기업의 정체성과 차별성을 드러내는 데 있어 점점 더 중요한

요소로 자리잡을 것이다. IDC가 확인한 바에 의하면 대부분의 조직은 디지털 환경이 조성되지

않았던 시절에 설립된 만큼 기존의 비즈니스 프로세스 , 애플리케이션 및 인프라스트럭처를

기반으로 하는데 이러한 요소들은 현대화하고 자동화할 필요가 있다. 따라서 이러한 기업에서는

기존 인프라스트럭처를 현대화하고 자동화하는 IT 혁신 이니셔티브에 착수하여 디지털 비즈니스

목표와 이니셔티브를 달성하기 위한 만반의 준비를 해야 한다.

이러한 현대화 프로젝트를 추진하는 데는 많은 변수가 작용한다. IT 자산 측면에서 보자면, 조직은

크게 두 가지 범주를 고려해야 한다. 하나는 서버, 스토리지, 네트워킹, 가상화, 인프라스트럭처 관리

등을 비롯한 데이터 센터 인프라스트럭처의 핵심 스택이고, 다른 하나는 오케스트레이션, 구축 관리

및 애플리케이션을 비롯한 서비스 제공 관련 클라우드 스택이다. 조직의 당면 과제를 이렇게 두 가지

범주로 나누어 보면 IT 인프라스트럭처를 현대화하는 동시에 서비스 제공을 자동화하면서 전체 IT

인프라스트럭처 및 클라우드 스택에 걸쳐 IT 운영을 포괄적으로 혁신할 수 있다.

IT 인프라스트럭처의 신속한 현대화를 추진하는 조직에서 얻고자 하는 주요 이점은 기존

워크로드의 운영 및 비용 효율성을 높이고 새로운 워크로드를 신속하게 스케일 아웃할 수 있는

역량을 갖추는 것이다. 이러한 목표를 달성하기 위해 모든 컴퓨팅 및 데이터 서비스가 랙 스케일에서

포괄적으로 관리 가능한 단일 시스템으로 제공되는 데이터 센터 인프라스트럭처를 찾는 IT 부서가

갈수록 늘어나고 있다. IDC에서는 이러한 솔루션을 컨버지드 인프라스트럭처라고 한다.

하이퍼 컨버지드 시스템을 통한 인프라스트럭처 현대화의 비즈니스 가치

후원: Dell EMC

저자: Richard L. Villars Eric Sheppard Matthew Marden

2017년 10월

주요 비즈니스 가치

619% 5년간 ROI

6개월 투자 비용 회수 기간

59% 운영 비용 절감

73% 구축 시간 단축

83% 비즈니스 확장 완료를 위한 직원 업무 시간 단축

81% 스토리지 구축을 위한 직원 업무 시간 단축

98% 예상치 못한 다운타임 감소

42% 애플리케이션 성능 향상



컨버지드 인프라스트럭처 시장에서 가장 빠른 성장세를 보이고 있는 부문을 HCI(Hyper-

Converged Infrastructure), 즉 하이퍼 컨버지드 인프라스트럭처라고 한다. 하이퍼 컨버지드

인프라스트럭처는 기본적으로 핵심 스토리지, 컴퓨팅 및 스토리지 네트워킹 기능을 단일

소프트웨어 솔루션 또는 어플라이언스에 압축해 놓는다는 점에서 기존의 컨버지드 시스템과

구분된다. 스토리지 및 컴퓨팅 기능을 단일 노드(또는 컴퓨팅 및 스토리지 기능을 제공하는

각각의 노드로 구성된 클러스터)로 통합할 뿐만 아니라, 하이퍼 컨버지드 인프라스트럭처는

데이터 구성 및 액세스를 위한 분산 파일 시스템 또는 오브젝트 저장소와, 하드웨어 리소스

풀을 구성하고 워크로드 인접성의 기반을 제공하기 위한 추상화 메커니즘을 채택한다. 오늘날

적절히 설계된 상용 하이퍼 컨버지드 솔루션은 웹 스케일 아키텍처를 기반으로 하며 포괄적

분산(Distributed Everything) 아키텍처, 스케일 아웃 설계 및 분석이라는 속성을 공유하지만,

기업이 자체적으로 새로운 기술 스택을 개발할 필요는 없다. 하이퍼 컨버지드 아키텍처는

신속한 IT 구축, 데이터 센터 자산 관리 소요 시간 단축 및 손쉬운 스케일 아웃을 모색하는

조직에서 현대적인 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 인프라스트럭처를 구축할 때 최선의

플랫폼으로 사용된다.

IDC는 하이퍼 컨버지드 인프라스트럭처가 이미 초기 시장 단계를 지났으며 현재 여러 조직에서

다양한 용도로 활용되고 있다고 판단했다. 실제로 HCI에 대한 전 세계의 지출은 2016년에 20억

달러를 상회했으며 2021년 말까지는 76억 달러를 돌파할 것으로 전망된다. 이 놀라운 성장률은

미션 크리티컬한 것으로 간주되는 워크로드를 비롯한 다양한 워크로드를 실행하기 위해 HCI

솔루션을 구축하는 기업이 많으며, 그 수가 갈수록 늘어나고 있다는 데서 기인한다.

IDC에서는 확장되고 있는 IT 및 비즈니스 운영을 지원하기 위해 Dell EMC VxRail 및 VxRack

하이퍼 컨버지드 솔루션(Dell EMC HCI 솔루션으로 통칭)을 구축한 조직들을 대상으로

인터뷰를 진행했다. 조사에 참여한 조직들은 Dell EMC HCI 솔루션이 경제성, 비즈니스 변화

대응 능력 및 성능 측면에서 뛰어난 IT 인프라스트럭처 토대를 제공함으로써 분산된 조직

전반에 걸쳐 혁신을 위한 토대의 역할을 수행하고 있다고 밝혔다. 그 결과, 이들 조직은 Dell

EMC HCI 솔루션을 통해 5년간 619%의 ROI(Return on Investment)를 실현하고 있는데 IDC

추산으로 이는 연간 사용자 100명당 150,776달러의 가치에 달하며, 결과적으로 투자 비용

회수 기간이 6개월로 단축되었다. 조사 참여 조직들은 Dell EMC HCI를 구축함으로써 다음과

같은 방식으로 비즈니스 운영 전반에 걸쳐 혁신을 촉진할 수 있었다.

• 중앙이 아닌 위치에서 고성능 비즈니스 애플리케이션 및 서비스로 직원 업무 및 비즈니스

운영 지원

• 비즈니스 변화 대응 능력이 뛰어난 인프라스트럭처를 제공하여 비즈니스를 지원하고 직원

업무 시간을 구축 시간 73%, 지원 시간 51%로 단축

• 파급력이 큰 운영 중단 감소(예상치 못한 다운타임 98% 감소)

• 유사한 인프라스트럭처 방식에 비해 약 1/4(22%)의 비용 절감



기술 주도의 비즈니스 혁신이라는 새로운 물결DX(Digital Transformation), 즉 디지털 혁신은 새로운 오퍼링, 비즈니스 모델 및 비즈니스

관계를 통해 가치를 창출하고 성장하며 경쟁 우위를 확보하는 과정이다. 디지털 혁신은

비즈니스 방식을 변화시킨다.

이러한 변화는 데이터 센터에서 시작되며, 변화를 위해 기업은 먼저 ITX(IT Transformation), 즉

IT 혁신을 거쳐야 한다. 이를 통해 IT 조직은 내부 비즈니스 프로세스만을 관리하는 백오피스

지원 조직에서 탈피하여 디지털 비즈니스를 강화하는 원동력으로서 주도적인 역할을

수행해야 한다.

IDC는 이러한 중요한 IT 혁신을 이끄는 리더들은 다음과 같은 세 가지 목표에 중점을 둔다는

점을 밝혀냈다.

• 무결성, 보안 또는 신뢰성을 유지하면서 중요한 기록 시스템의 규모 및 성능을 급격히

향상시킬 수 있도록 핵심 IT 인프라스트럭처 현대화

• 클라우드 기반 운영 모델 도입을 통한 IT 리소스 프로비저닝 및 제공 자동화로 디지털

혁신의 핵심인 기존의 참여 및 인사이트 시스템을 업그레이드, 개발 및 구축하는 데

소요되는 시간 단축

• IT 팀이 새로운 발상으로 혁신의 주도자가 되고, 혁신 과정이 상호 보완적이고 뛰어난

복구력을 지니며 확장 가능하고 안전하게 이루어질 수 있도록 IT 조직 및 프로세스 혁신

디지털 혁신을 성공으로 이끌기 위해서는 비즈니스의 코어(Core) 위치에서뿐 아니라

비즈니스와 사람 또는 "스마트"한 사물이 연결되는 병원, 공장, 운송 허브 등의 갈수록

"스마트"해지고 있는 엣지(Edge) 위치에서도 데이터의 생성, 분석 및 사용에 관한 새로운

사고가 필요하다.

코어(Core)와 엣지(Edge) 모두에서 비즈니스 변화 대응 능력이 뛰어난 환경을 구축하기 위해 IT

리더들은 확장성이 뛰어난 하이퍼 컨버지드 시스템으로 데이터 센터를 현대화하여 성능 또는

신뢰성을 유지하면서 표준화된 하드웨어 및 소프트웨어 정의 인프라스트럭처를 제공하고 있다.



Dell EMC HCI 솔루션의 비즈니스 가치 인터뷰에 응한 Dell EMC 고객들은 Dell EMC의 HCI 솔루션을 활용하여 조직 전반에 걸쳐 혁신

및 성능에 대한 비즈니스 요구 사항을 충족하고 있다고 밝혔다. 연구 참여자들은 본 문서에

설명된 대로 이와 같은 유연성을 활용하여 매출을 증대하는 동시에 직원의 생산성 수준을

향상시켰다. 한 연구 참여자는 다음과 같이 설명했다. "그 중 일부 시스템은 현장에서 실행해야

하기 때문에 제조 부문에 VxRail을 사용하면서 효과가 나타나고 있다." 또 다른 IT 관리자는

비즈니스 변화 대응 능력이 뛰어난 VxRail의 이점에 대해 다음과 같이 평했다. "VxRail의 비용은

우리가 고려했던 다른 솔루션에 비해 절반 정도의 수준에 불과하며, VxRail 솔루션의 신뢰성은

의심할 여지가 없다. 그 결과, 저렴한 비용으로 신속하게 구축할 수 있는 역량을 갖추게 되었다."

연구 참여자 특성

인터뷰는 직원 수가 수백 명에서 20,000명(평균 7,417명)에 이르는 다양한 규모 및 운영 범위의

7개 조직을 대상으로 진행되었다(표 1 참조). 본 연구를 위한 인터뷰에는 북미, EMEA 및

APAC 지역에 소재하는 Dell EMC 고객의 경험과 소매업체, 공공 부문 조직, 고등 교육 기관 및

소프트웨어 개발업체의 경험을 반영했다. 이러한 조직은 모두 여러 위치 또는 건물에 운영을

분산시켰으므로 코어 위치가 아닌 다른 위치에 애플리케이션 및 IT 서비스를 제공해야 한다.

인터뷰 당시 연구 참여자들은 평균 2대의 Dell EMC HCI 시스템과 10대의 서버를 사용하고

있었고 이 인프라스트럭처에서 60가지 이상의 비즈니스 애플리케이션을 실행하고 있었다.

표 1 인터뷰 대상 조직의 통계 및 Dell EMC 스케일 아웃 솔루션 사용 현황

n = 7, 출처: IDC, 2017년

직원 수

비즈니스 애플리케이션 수

VxRail/VxRack 서버 수

연간 매출

IT 직원 수

VxRail/VxRack 비즈니스 애플리케이션 수

VxRail/VxRack 환경의 용량(테라바이트)

업종

국가

VxRail/VxRack의 애플리케이션 사용자 수

7,417

159

18억 달러

미국, 독일, 오스트레일리아

고등 교육, 공공 부문, 소매, 소프트웨어 개발

133

3,750

100

8억 달러

30

61

93

1,451

15

50

938

10 8

평균 중간값



Dell EMC 스케일 아웃 솔루션의 가치 수치화 Dell EMC 고객들은 VxRail과 VxRack을 사용하면서 비즈니스 환경 전반에 걸쳐 혁신을

촉진하고 운영 효율성을 높일 수 있게 되었다고 밝혔다. 결과적으로는 Dell EMC HCI

솔루션으로 분산된 비즈니스 애플리케이션을 지원함으로써 강력한 가치를 실현하고 있다(그림

1 참조). IDC의 계산에 따르면, 이는 사용자 100명당 연간 평균 150,776달러의 가치에 달하며

평균 수준의 조직은 다음 분야에서 연간 평균 219만 달러의 이익을 실현하고 있다.

• 비즈니스 생산성 향상. 연구 참여 조직들은 비즈니스 성사율이 더 높으며 직원들이 분산된

운영 환경에서 근무할 수 있도록 한다. IDC의 계산에 따르면, 연구 참여 조직들이 실현하는

매출 증대 및 직원 생산성 향상 효과는 연간 사용자 100명당 평균 77,342달러(조직당 연간

112만 달러)의 가치에 상당할 것으로 보인다.

• IT 직원 생산성 향상. 연구 참여 조직들은 구축, 유지 보수 및 지원이 간편한 Dell EMC

HCI 솔루션을 통해 이점을 얻을 뿐 아니라 이 솔루션을 개발 플랫폼으로 사용함으로써

효율성도 높이고 있다. IDC는 이와 관련한 시간 절감 및 생산성 향상의 가치를 연간 사용자

100명당 평균 34,571달러(조직당 연간 501,600달러)로 추산한다.

• 위험 최소화 - 사용자 생산성 향상. 연구 참여 조직들은 파급력이 큰 애플리케이션 및

시스템 운영 중단이 더 적게 발생하며 이러한 상황을 더 빨리 해결한다. 그 결과, 예상치

못한 다운타임으로 인한 운영 시간 손실과 매출 손실이 98%로 감소하는데 IDC 추산으로

이는 평균적인 수준에서 연간 사용자 100명당 31,068달러(조직당 연간 450,800달러)의

가치에 상당한다.

• IT 인프라스트럭처 비용 절감. 연구 참여 조직들이 Dell EMC HCI 솔루션에 지출하는

비용은 기존 또는 대체 인프라스트럭처 환경에 지출하는 비용보다 적다. IDC의 계산에

따르면, 이들 조직은 연간 사용자 100명당 평균 7,795달러(조직당 연간 113,100달러)를

절감할 것으로 전망한다.



그림 1 사용자 100명당 평균 연간 이익

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

140,000

160,000(사

용자

100

명당

비용

)

IT 직원 생산성

향상

IT 인프라스트럭처 비용 절감

비즈니스생산성

향상

위험 최소화 - 사용자 생산성

향상

77,342달러

34,571달러

평균 연간 이익: 사용자 100명당 150,776달러

7,795달러

31,068달러

출처: IDC, 2017년

비즈니스 생산성 향상: 엣지에서의 성능 향상 및 가치 창출

Dell EMC HCI 솔루션은 인터뷰 대상 조직의 비즈니스 혁신 및 추진을 지원하고 있다. 이러한

조직은 다양한 위치에서 전사적으로 애플리케이션 및 서비스의 신뢰성, 확장성 및 성능을

보장할 수 있는 최신 IT 인프라스트럭처를 필요로 한다. 최신 IT 인프라스트럭처는 기업의 운영

효율성 및 효과를 높이는 데 도움이 되며 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있도록 지원한다.

다양한 위치에서 뛰어난 신뢰성, 확장성 및 성능 보장

다양한 위치에서 최대 속도 운영을 보장하는 IT 인프라스트럭처 없이는 연구 참여 조직들이

비즈니스 잠재력을 극대화할 수 없다. 즉, 온사이트 또는 클라우드의 중앙 위치에 있으면서

필요한 수준의 IT 성능과 비즈니스 변화 대응 능력을 제공할 수 없는 IT 인프라스트럭처

솔루션으로는 충분하지가 않다. 성능과 비즈니스 변화 대응 능력이 부족할 경우 조직은

비즈니스 요구 사항이나 영업 기회에 대응하고, 비즈니스 기회를 잃거나 이 IT 관련 마찰로 인해

운영상의 비효율성을 초래할 위험에 대처할 수 있으리라고 확신할 수 없게 된다.

인터뷰 대상 Dell EMC 고객들은 HCI 솔루션이 뛰어난 신뢰성, 성능 및 비즈니스 변화 대응

능력을 제공했다고 밝혔다. 다음 섹션에서 볼 수 있듯이 그 향상폭과 효율성 정도는 상당한

수준이며, 특히 Dell EMC HCI 솔루션을 운영하는 곳에서는 조직의 든든한 뒷받침이 되었다.



신뢰성

연구 참여 조직들은 고객과 직원을 지원하기 위해 비즈니스 애플리케이션과 서비스를

사용해야 하는데, Dell EMC HCI 솔루션을 구축한 후부터 파급력이 큰 예상치 못한 가동

중단이 83% 감소했으며 이는 곧 예상치 못한 다운타임의 98% 감소로 이어졌다(표 2 참조).

한 조직에서는 고가용성의 중요성을 이렇게 설명한다. "우리는 응급 서비스를 제공하며 이

서비스를 차질 없이 운영해야 하므로 높은 신뢰성이 성공의 큰 관건이었다."

성능

지연 시간 측면에서 향상된 성능(애플리케이션 성능이 평균 42% 향상됨)과 프로세스 실행

시간(배치 프로세스의 실행이 39% 빨라짐)은 애플리케이션 사용자에게 큰 이점이 된다(그림

2 참조). 인터뷰 대상 Dell EMC 고객 중 한 곳에서는 이렇게 말한다. "가장 큰 이점은 백엔드의

IOPS가 대폭 증가한 덕분에 이전 시스템에 비해 시스템 응답성이 대폭 향상되었다는 것이다."

표 2 Dell EMC HCI가 예상치 못한 다운타임에 미치는 영향

n = 7, 출처: IDC, 2017년

연간 조직당 예상치 못한 가동 중단

연간 사용자당 생산성 손실 시간

정규 직원 영향, 연간 사용자 생산성 손실

MTTR(시간)

5.5

5.0

3.8

2.5

0.9

0.1

0.1

0.2

4.6

4.9

3.7

2.3

83

98

98

92

Dell EMC HCI구축 전

Dell EMC HCI구축 후 변동률(%)차이

그림 2 Dell EMC HCI가 성능에 미치는 영향

42%

39%

39%

71%

애플리케이션 성능 향상

비즈니스 트랜잭션 실행 시간 단축

배치 프로세스 실행 시간 단축

(개선율)출처: IDC, 2017년



비즈니스 변화 대응 능력

Dell EMC HCI 솔루션의 영향은 솔루션 자체의 가동 및 실행 소요 시간(조사 대상 조직의 평균

직원 업무 시간 73% 감소), 스토리지 구축 소요 시간(직원 업무 시간 81% 감소) 및 새 서버의

프로비저닝 소요 시간(구축 시간 64% 단축)을 보면 가장 명백하게 드러난다(그림 3 참조). 또한

이를 통해 조직이 기존 환경에 비해 1/6에 불과한 직원 업무 시간(평균 직원 업무 시간 83%

감소)으로 비즈니스 확장을 실행하는 데 도움이 된다. 한 VxRail 고객은 이러한 효율성이 어떤

면에서 도움이 되었는지를 다음과 같이 말한다. "VxRail을 사용하면서 비즈니스 요구 사항에 한층

신속하게 대응할 수 있게 되었다. 시스템에 더 많은 공간, 컴퓨팅 또는 RAM이 필요할 때 이를 위한

리소스가 준비되어 있다... 리소스는 사람들이 필요로 할 때 거의 즉각적으로 제공된다."

비즈니스 및 운영 확장 지원

연구 참여 조직들은 Dell EMC HCI 솔루션을 통해 신뢰성, 성능 및 확장성을 활용하여 매출 증대

및 직원 생산성 향상과 같은 형태로 가치를 창출했다(표 3 참조). VxRail과 VxRack이 구축된

조직은 비즈니스 기회를 처리하고 직원들(특히 중앙이 아닌 다른 위치에 있는 직원)이 고성능

비즈니스 애플리케이션에 일관되게 액세스할 수 있도록 하기 위해 필요한 대로 IT 리소스를

배치할 수 있다.

Dell EMC HCI 솔루션은 연구 참여 조직들이 비즈니스 기회를 보다 잘 처리하고 작동 중단

시 매출 손실을 줄임으로써 매출을 증대하는 데 도움이 되었다. 한 연구 참여자는 더 많은

비즈니스를 성사시키는 데 VxRail이 어떤 도움이 되었는지를 다음과 같이 설명했다. "VxRail을

통해 저희는 현장의 비즈니스 요구에 신속하게 대응할 수 있다. 그럴 수 없다면 제조와 운송에

큰 영향을 미칠 것이다. 이제 우리는 추가적인 웨어하우징 이동 작업에 착수할 수 있게 되었다.

추가 매출은 연간 수백만 달러 정도가 되겠지만 그보다 훨씬 더 많을 수도 있을 것이다."

그림 3 Dell EMC HCI가 IT 및 비즈니스 대응 능력에 미치는 영향

83%

81%

73%

64%

62%

71%

비즈니스 확장당 직원 작업 시간 감소

스토리지 구축을 위한 직원 작업 시간 감소

Dell EMC HCI 구축을 위한 직원 작업 시간 감소

스토리지 구축 소요 시간 단축

새로운 서버 구축 소요 시간 단축

(개선율)출처: IDC, 2017년



한편, 성능 향상은 직원(특히 중앙이 아닌 다른 위치의 직원)의 업무 방식에도 상당한 영향을

미친다. 효율적이고 시기적절하게 고성능 비즈니스 애플리케이션을 제공하면 직원의 생산성

수준을 높일 수 있다. 한 연구 참여자는 이렇게 평했다. "VxRail에서 실행되는 애플리케이션의

성능이 비약적으로 향상되었다... 일반적인 대기열 시간이 이전에는 15~20밀리초였는데 지금은

스토리지 대기열 시간이 0.1밀리초이다. 그래서 스토리지 문제는 더 이상 중요하지 않으며 병목

현상도 더 이상 발생하지 않는다."

운영 효율성이 뛰어난 방식으로 확장

연구 참여자들은 Dell EMC HCI 솔루션이 비즈니스를 지원할 뿐만 아니라 경제적이고 효율적인

방식으로 운영을 용이하게 했다는 점을 거론했다. IDC는 평균적으로 이러한 조직이 5년간 운영

비용이 기존 또는 대체 환경보다 59% 낮은 수준에서 Dell EMC HCI 솔루션을 운영함으로써 조직

전체의 IT 성능과 비즈니스 변화 대응 능력을 향상시킬 수 있을 것으로 전망한다(그림 4 참조).

표 3 비즈니스 생산성 향상

63,200달러

421,100달러

4,354달러

29,024달러

363,000달러 25,021달러

* IDC 모델에서는 모든 추가 매출당 운영 수익을 15%로 가정한다.

186,700달러

120만 달러

12,868달러

85,785달러

9.9

252

0.7

17

사용자 100명당조직당

비즈니스 기회 발생 시 향상된 대응을 통한 매출 변화

연간 추가 매출

확인된 연간 매출 - IDC 모델*

연간 추가 매출

확인된 연간 매출 - IDC 모델*

영향을 받는 사용자 수

연간 기타 운영 비용 절감

상응하는 정규 직원 이익

예상치 못한 다운타임 감소를 통한 매출 효과

사용자 생산성 영향




IT 인프라스트럭처 비용 절감: 경제적인 IT 플랫폼

Dell EMC 고객들은 하드웨어 및 관련 유지 보수 비용과 HCI 환경의 운영 전력 비용이 이전에

비해 22% 절감되었다고 밝혔다. 하이퍼 컨버지드 플랫폼을 구축할 경우에는 대체로 서버 및

네트워크 스토리지 하드웨어가 보다 적게 필요할 뿐 아니라, 통합되고 효율적인 하이퍼 컨버지드

솔루션의 특성상 전력 및 공간 비용도 절감할 수 있다. 또한 플래시 스토리지를 거의 사용하지

않는 평균적인 환경에서 Dell EMC HCI와 함께 61TB의 플래시 스토리지 용량을 활용하는 경우처럼

성능 향상을 위해 훨씬 더 많은 플래시 스토리지 용량을 활용하는 경우에도 이러한 비용 효율성을

실현하고 있다. 한 연구 참여자는 Dell EMC와 함께 하면서 느낀 비용 관련 효율성에 대해 다음과

같이 평했다. "이제 더 많은 용량, 전력, 컴퓨팅 및 대역폭을 누릴 수 있다는 단순한 사실에서 얻는

이점이 상당하다. 이제 더 많은 것을 할 수 있기 때문이다. 시스템을 여러 호스트와 SAN 및 통신

네트워크로 대체하자면 훨씬 더 많은 비용이 들고 구축 및 가동까지 오랜 시간이 걸렸을 것이다."

IT 직원 생산성 향상

인터뷰 대상 조직들은 Dell EMC HCI 솔루션을 사용하여 통합된 하이퍼 컨버지드 환경으로

전환함으로써 IT 직원의 효율성도 개선할 수 있었다. 이러한 효율성은 구축부터 지속적인 관리 및

지원에 이르기까지 전체 수명주기에 걸쳐 실현된다. 모든 연구 참여 조직은 Dell EMC HCI 데이터

센터 환경을 구축하고 실행하는 데 소요되는 직원 업무 시간이 절반 이하로 감소(56% 감소)되었다고

밝혔다(표 4 참조). 특히, 보다 분산된 환경 대신 자동화, 높은 안정성, 그리고 컴퓨팅과 스토리지

리소스의 단일 풀을 관리할 수 있는 기능을 갖춘 소프트웨어 정의 프로세스에서 많은 이점을

누리고 있다.

그림 4 5년간 운영 비용

0

100,000

200,000

300,000

400,000

500,000

600,000(5

년간

사용

자 1

00명

당 비

용)

Dell EMC HCI 구축 전

Dell EMC HCI 구축 후

IT 인프라스트럭처 관련 비용

IT 직원 업무 시간 비용

예상치 못한 다운타임의 사용자 생산성 비용

79,700달러

307,400달러

61,800달러

92,600달러

1,600달러

59% 절감

135,100달러

198,500달러

479,735달러




ROI 분석IDC는 중앙이 아닌 다른 위치에서 다양한 비즈니스 운영에 Dell EMC VxRail 및/또는 VxRack

솔루션을 사용하여 애플리케이션을 실행하는 조직과 인터뷰하고 이를 토대로 ROI를 분석했다.

이 인터뷰를 토대로 IDC는 Dell EMC HCI 솔루션을 구축 및 실행 중인 조직들의 이익 및 비용을

계산하였다. IDC는 다음과 같은 3단계 방법으로 ROI 분석을 수행했다.

• 인터뷰 중 정량화 가능한 이익 정보 수집(VxRail/VxRack의 영향에 대한 전후 비교 진단 방식

사용). 이 연구에서 이익은 매출 증대, 운영 효율성, 직원 시간 절약 및 생산성 향상, IT 관련 비용

절감 등을 포함한다.

• 인터뷰를 기반으로 전체 투자(5년간 총 비용 분석) 프로파일 작성. 투자는 VxRail/VxRack

사용에 의해 발생하는 초기 및 연간 비용은 물론 마이그레이션, 계획, 컨설팅, 직원 또는 사용자

교육 등과 관련된 추가 비용을 포함할 수 있다.

• ROI 및 투자 비용 회수 기간 계산. IDC는 5년 동안 조직에서 Dell EMC HCI 솔루션을 사용하는

데 따른 이익과 투자에 대해 감가상각 후 현금 유동성 분석을 실시했다. ROI는 NPA(Net

Present Value) 대 할인 투자의 비율이며, 투자 비용 회수 기간은 누적 이익과 초기 투자 비용이

같아지는 시점을 말한다.

표 4 5년간 사용자 100명당 실현된 IT 직원 생산성 향상

n = 7, 출처: IDC, 2017년

구축

관리(기타)

지원

합계

관리(현상 유지)

0.09

0.43

2.17

0.69

0.02

0.33

0.92

0.22

0.07

0.11

1.25

0.47

73

24

58

3.39 1.49 1.90 56

68

Dell EMC HCI구축 전

Dell EMC HCI구축 후 이익률(%)차이정규 직원

1.

2.

3.



표 5는 연구 참여 조직에서 Dell EMC HCI 솔루션을 사용하는 데 수반된 이점 및 비용에 대한 IDC의

분석을 보여 준다. IDC는 이 Dell EMC 고객들이 평균적으로 5년간 사용자 100명당 총 74,951달러(조

직당 109만 달러)의 할인 금액을 투자할 것으로 전망한다. 또한 IDC는 이러한 투자 결과로 조직이 5

년간 사용자 100명당 539,059달러(조직당 782만 달러)에 상당하는 할인 이익을 실현할 것으로 예

상한다. 결과적으로 5년간 ROI는 619%로 향상되고, 투자 비용 회수 기간은 6개월로 단축될 것이다.

Dell EMC의 당면 과제 및 영업 기회소규모 HCI 공급업체는 오랫동안 HCI 기술을 미션 크리티컬 워크로드를 위한 합리적인 플랫폼으로

보고 HCI 솔루션의 기능 및 기능 세트를 확장하기 위해 부단히 노력해 왔다. 일부 대규모 공급업체는

최근 HCI 시장에서 점유율이 높아졌다. 무엇보다도 IDC가 눈여겨보는 것은 HCI 솔루션에서

실행되는 수많은 워크로드(미션 크리티컬한 것으로 간주되는 워크로드 포함) 간의 연결 고리이며,

그럼에도 HCI 기술은 매우 특정하고 제한적인 환경(특히 VDI, 원격 사무소 또는 지점)에 한해 여전히

유용하다는 인식이 일반적이라는 점이다. HCI에 대한 낡은 인식을 바탕으로 현재의 제품 전략을

고수하는 공급업체는 경쟁 포지셔닝이 점점 더 약화될 것이 자명하다.

Dell은 2016년 9월에 EMC 인수를 완료함으로써 HCI 시장에서 최대의 진화를 이뤘다. 이 인수를

계기로 새로 구성된 Dell EMC는 다양한 제품 포트폴리오로 중소기업에서 대기업에 이르는 전체

스토리지 시장을 아우를 수 있게 되었다. 강점을 활용하고 시장 포지셔닝을 유지하기 위해 Dell

EMC는 자사의 제품 포트폴리오, 영업 팀 및 설치 기반을 지속적으로 부각시킬 필요가 있다.

표 5 ROI 분석

이익(할인)

할인율

NPV(Net Present Valuevalue)

ROI(Return On Investment)

투자 비용 회수 기간

투자(할인)

782만 달러

673만 달러

619%

109만 달러

539,059달러

464,108달러

619%

6개월

12%

6개월

12%

74,951달러

조직당 5년간 평균 사용자 100명당 5년간 평균




결론HCI가 IT 조직에 미치는 영향은 상당하다. 이전 같으면 개별 컴퓨팅, 스토리지 및 네트워크 요소를

구성하고 모든 요소들이 잘 연동되도록 하는 데 소요했을 시간을 이제는 데이터 센터 내에서 혁신을

직접적으로 주도하는 작업 및 프로젝트에 투자할 수 있다. 랙 수준의 HCI 솔루션은 보다 광범위하게

계측되고 자동화되므로, IT 부서는 무인 운영을 향해 한 걸음 더 나아가고 IT 혁신의 여정에서

전진하는 데 주도적인 역할을 맡을 수 있다. 조직의 IT 혁신 과정을 가속화할 수 있는 가장 효율적이고

편리한 방법은 HCI로 데이터 센터를 현대화하는 것이다. 이전에 시스템의 구축 및 유지 관리에

소비했던 시간을 이제는 비즈니스를 진일보시키는 혁신적인 IT 서비스를 제공하는 데 사용할 수 있다.

부록

방법론본 프로젝트에서는 IDC의 표준 ROI 방법론을 사용했다. 이 방법론은 모델의 기초로서 VxRail 및/또는

VxRack 인프라스트럭처 솔루션을 현재 이용하고 있는 사용자들로부터 수집한 데이터를 기반으로

한다. IDC는 이러한 Dell EMC HCI 솔루션을 사용하는 7개의 조직을 대상으로 인터뷰를 진행하고, 그

결과를 바탕으로 다음과 같은 3단계 프로세스를 수행하여 ROI와 투자 비용 회수 기간을 계산했다.

• Dell EMC HCI 솔루션을 사용함으로써 얻는 이점을 IT 인프라스트럭처 비용 절감 및 회피, IT

직원 작업 시간 감소 및 생산성 향상, 사용자 생산성 향상, Dell EMC HCI 솔루션의 사용으로

인한 매출 증대 측면에서 측정한다.

• VxRail 및/또는 VxRack의 구축과 관련 마이그레이션, 교육 및 지원 비용에 소요된 투자 비용을

확인한다.

• 5년간의 비용과 절감 효과를 예측하고 Dell EMC HCI 솔루션의 ROI 및 투자 비용 회수 기간을

계산한다.

IDC는 다음과 같은 가정에 근거하여 투자 비용 회수 기간과 ROI를 계산한다.

• 시간 값과 부담 급여(급여 + 복리후생 및 간접비를 위한 28%)를 곱해 효율성 및 생산성 관련

절감 효과를 수치화한다. IDC는 개발자를 포함한 IT 직원의 완전 부담 급여는 연간 10만

달러이며 다른 직원들의 완전 부담 급여는 연간 7만 달러라고 가정한다. 이는 연간 노동 시간이

1,880시간임을 전제로 한다.

• 다운타임 값은 다운타임 시간과 영향을 받는 사용자 수를 곱한 것이다.



• 예상치 못한 다운타임의 영향은 저하된 최종 사용자 생산성과 손실 매출로 수치화한다.

• 생산성 손실은 다운타임과 부담 급여를 곱한 값이다.

• 5년간 절감 효과의 NPV(Net Present Value)를 계산할 때는 놓친 기회 비용을 감안해 수익률이

12%인 장비에 원래 금액을 투자한 경우에 얻을 수 있는 수익을 차감한다. 이 수치를 통해 자금

조달 비용 및 수익률을 추정할 수 있다.

다운타임 시간 내내 생산성 또는 매출 손실이 발생하는 것이 아니기 때문에 IDC는 절감 효과를

감안하여 일부 다운타임 시간만 사용한다. 진단 과정에서 생산성 관련 절감 효과를 계산할 때

사용할 다운타임 시간과 매출 손실 감소분을 각 기업에 문의했다. 그런 다음, 이 비율을 사용하여

매출에 부과되는 세금을 계산한다.

또한 IT 솔루션은 구축 기간이 필요하기 때문에 해당 구축 기간의 솔루션 총 이익은 고려하지 않는다.

IDC는 실제 상황을 고려하여 이익을 월별로 계산한 다음, 첫 해 절감 효과에서 구축 기간에 해당하는

부분을 차감한다.

참고: 이 문서의 모든 수치는 반올림으로 인해 부정확할 수 있다.

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