Digitalisierung bei VERIT Immobilien AG Broschüre mit Detailinformationen

Juli 2019

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Unser Erfolg ist derErfolg unserer Kunden. Die Digitalisierung soll dabei einen weiteren Erfolgsschritt bilden.

Technisch, administrativ und digital, fach- lich und menschlich, heute, morgen und übermorgen – wir wollen als Dienst-leister und Vertrauenspartner Ihren Ansprüchen gerecht werden, auch in Zukunft.

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Geschätzte Kundinnen und Kunden

Die Digitalisierung schreitet in vielen Branchen mit grossen Schritten voran. Die Banken waren in der Vorreiterrolle. Heute können wir über nahezu jedes Endgerät mit Internetanbindung auf unser Bankkonto zugreifen, Ak-tien kaufen und Zahlungen ausführen. Die monatliche Abrechnung erfolgt inzwischen ebenfalls digital.

Die Digitalisierung hat auch die Immobilienbranche erfasst. Diverse Startups mit Immobilienfokus bieten neue Dienstleistungen als Erweite-rung und Ergänzung von bestehenden Angeboten an. Die neuen digitalen Dienstleistungen können erst dann vollumfänglich in bestehende Systeme integriert und angeboten werden, wenn die gesamten Prozesse in den Im-mobilienfirmen auch digital aufbereitet und abgewickelt werden. Dies stellt die Immobilienwirtschaft vor neue Herausforderungen, da bis vor kurzem die meisten Immobilienfirmen hauptsächlich noch mit physischen Papier-belegen und analogen Ordner-Ablagesystemen gearbeitet haben. Der Para-digmenwechsel von analogen zu digitalen Systemen führt zu einer grossen Transformation in Immobilienunternehmen und setzt erhebliche Investi-tionen in die IT-Infrastruktur voraus.

VERIT hat sich intensiv mit den Möglichkeiten der Digitalisierung ausein-andergesetzt und einen Umsetzungsplan definiert. VERIT will als «Smart Follower» auf erprobte Systeme bauen und von den Erfahrungen der «First Movers» profitieren. Gerne möchten wir Ihnen in dieser Broschüre das Vor-gehen der VERIT im Bereich der Digitalisierung vorstellen und Sie trans-parent darüber informieren. Es ist uns ein grosses Anliegen, mit Ihnen und für Sie in dieses neue Zeitalter der Digitalisierung zu schreiten.

Thomas WalterCEO VERIT Immobilien AG

Digitale Transformation – Ein neues Zeitalter bricht an

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Warum ist die Digitalisierung für VERIT wichtig?

Wir wollen die Chancen der Digitalisierung nutzen und die heute vorhandenen Akten digitalisieren, um sie anstelle von physischen Dossiers in digitalen Dossiers (eDossiers) abzulegen. Das bringt den Vorteil, dass die zuständigen Mitarbeitenden jederzeit, ortsungebunden die Möglichkeit haben, auf alle benötigten Akten zuzugreifen. Das Risiko von redundanten Daten wird zudem reduziert und Veränderungen an Doku-menten können durch automatische Versionierung stets nachvollzogen werden.

Vorteile auf einen Blick▪ Orts- und zeitungebundener Zugriff auf Daten▪ Optimierung der Datenstruktur▪ Versionierung von Dokumenten ▪ Verbesserung der Datenqualität▪ Basis für Prozessautomatisierung mit dem Ziel von «end-to-end» digitalisierten Abläufen

Revisionssicherheit im eDossierSowohl die Konzeption durch VERIT, als auch die Funk-tionsfähigkeit der Systeme, wird durch eine unabhängige Revisionsstelle geprüft und testiert. Somit werden die Anforderungen, welche unsere Kunden für ihre Revi-sion erfüllen müssen, sichergestellt. Selbstverständlich werden auch die gesetzlichen und steuerrechtlichen Archivierungsvorschriften entsprechend eingehalten.

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Als Immobiliendienstleister ist es uns wichtig, die vorhandene Zeit möglichst umfassend für die Kernaufgaben zu investieren: für Ihre Liegenschaften und Ihre Mieter. Heute arbeiten wir noch sehr stark papiergebunden und verlie- ren dadurch an Flexibilität und Produktivität.

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Digitaler PosteingangNachdem die Dokumente gescannt sind, werden wir unsere tägliche Post in digitaler Form erhalten. Natürlich wird es weiterhin physische Post und Dokumente geben, diese werden jedoch auf ein Minimum reduziert. Von Gesetzes wegen ist klar definiert, welche Unterlagen weiterhin in phy-sischer Form aufbewahrt werden müssen. Diese Anforde-rungen haben wir in einem Regelwerk definiert, das über die gesetzlichen Anforderungen hinausgeht. Auf Seite 12 finden Sie eine Auflistung der weiterhin vorhandenen physischen Unterlagen.

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Automatisierung der ProzesseIn einem kompetitiven Umfeld ist die stetige Optimierung der Abläufe entscheidend. Durch das Arbeiten mit digitalen Dokumenten können wir mit der Automatisierung unsere Prozesse qualitativ erheblich verbessern. Dabei gilt es, volu-mengetriebene Routineprozesse zu vereinfachen, weiterzu-entwickeln und automatisch zu verarbeiten, wo dies möglich ist. Jedoch hört diese Einbindung von Abläufen nicht beim eigenen Unternehmen auf. Vor- und nachgelagerte Prozesse in der Wertschöpfungskette werden gezielt in die System-landschaft integriert, so dass eine zielgerichtete «end-to- end» Digitalisierung der Abläufe erreicht werden kann. Um diesen Plan umzusetzen und den künftigen Anforde-rungen gerecht zu werden, tätigt VERIT in den nächsten Jahren grössere Investitionen in IT und Infrastruktur.

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Der digitale Wandel – Chancen ergreifen

Veränderungen bedeuten immer auch Unsicherheiten. Be-stehende Strukturen werden aufgebrochen und man muss sich neuen Gegebenheiten anpassen. Uns ist bewusst, dass mit der Umsetzung der Digitalisierung nicht alles von selbst besser wird. Jedoch schaffen wir die Möglichkeiten, vieles einfacher zu machen. Dem Fortschritt kann und soll man sich nicht verschliessen.

Unsere PlanungMit einer langfristigen und sorgfältigen Projektplanung werden wir sämtliche involvierten Parteien frühzeitig zu den anste-henden Themen abholen und das nötige Umfeld schaffen, um auf die Veränderungen vorbereitet zu sein und zu wissen, was uns erwartet.

Aus diesem Grund haben wir uns bereits sehr früh mit dem Digitalisierungsprojekt auseinandergesetzt und wichtige Weichen für die Umstellung gestellt. Wichtig war für uns die Erarbeitung eines «Masterplans», der konzeptionell aufzeigt, wohin die Reise geht. Zudem galt es technisch sicherzu-stellen, dass das Projekt realisierbar ist. Nun sind die Vorbe-reitungsarbeiten abgeschlossen und wir wissen, wie wir die Umsetzung bewältigen werden.

Die Digitalisierung bei VERIT eröffnet neue Möglichkeiten. Mit einer guten Planung der Umsetzung werden wir die, mit dem Projekt verbun-denen, Herausforderungen gemeinsam mit unseren Kunden angehen.

Die Realisierung wird einige Jahre in Anspruch nehmen und sicherlich noch die eine oder andere Herausforderung mit sich bringen. Wir haben für die Umsetzung genügend Zeit eingeplant, so dass wir das Tagesgeschäft nicht zu stark be-einflussen.

Ihr NutzenUnser langfristiges Ziel ist es, Ihnen als Eigentümer sämt-liche relevanten Daten und Informationen jederzeit zur Verfügung stellen zu können. Unabhängig von Ort und Zeit sollen sich die benötigten Informationen einfach und praktisch auf einem beliebigen Endnutzergerät abrufen und auswerten lassen.

Zu unseren Kunden zählen selbstverständlich auch die Mie- terinnen und Mieter, welche in den von uns betreuten Liegenschaften wohnen. Auch hier ermöglicht die Digitalisie-rung neue und erweiterte Servicedienstleistungen rund um das Mietverhältnis. So sollen beispielsweise Mieter zukünftig online auf ihre Mietvertragsdokumente, Übergabeprotokolle und Geräte-Dokumentationen zugreifen können. In einem Schadensfall soll die Interaktion mit Bewirtschaftung und Hauswartung ebenfalls mobil abgewickelt werden können.

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Die KonsequenzWenn wir die Dokumente eingescannt und die Revisions-tauglichkeit sichergestellt haben, ist es uns ein grosses An-liegen, dass wir die ursprünglichen Dokumente vernichten können. Das wird nicht ohne das Einverständnis unserer Auftraggeber möglich sein. Die Dokumente, die gemäss Ge-setz in physischer Form vorhanden sein müssen, werden wir weiterhin für Sie bei uns archivieren.

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Digitalisierung: Der Weg

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Es sind viele Teilaspekte, welche als Ganzes ein Projekt zum Ziel führen. Einerseits sind dabei technische Grundlagen um-zusetzen. Andererseits sind aber vor allem organisatorische Massnahmen zu ergreifen. Eine gelebte digitale DNA einer Unternehmenskultur zeichnen den langfristigen Erfolg einer solch umfassenden digitalen Transformation aus.

VERIT sieht diesen Umbruch als grosse Chance, das Unter-nehmen mit digitalen Impulsen zu erweitern und auch als Arbeitgeber weiter an Attraktivität zu gewinnen, um gute Fachkräfte in der Branche anzuziehen und die eigenen Mitarbeitenden für den digitalen Wandel fit zu machen. Zu-sammengefasst sind es die in der nebenstehenden Grafik dargestellten Phasen, welche VERIT im Laufe der nächsten Jahre umsetzen werden. Die ersten Meilensteine werden bereits Ende 2019 umgesetzt sein.

Die digitale Transformation einer Unternehmung ist ein kontinuierlicher Prozess. Schritt für Schritt – die VERIT bewegt sich ins digitale Zeitalter.

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ScanningAls Basis für die digitale Transformation müssen alle Unter-lagen digitalisiert werden. Dies gilt für die papiergeführten Dossiers in der Bewirtschaftung sowie für die täglich ein-treffende Briefpost. Nach einer gründlichen Bereinigung und Sortierung der papiergeführten Dossiers werden diese im sogenannten «Initial-Scan» digitalisiert. Um künftig kein neues «Papier» mehr zu erhalten, wird die Tagespost in ein Scancenter umgeleitet, am selben Tag gescannt und digital dem zuständigen Mitarbeitenden zugestellt.

Digitale AblageDie Fülle an Dokumenten, welche durch den Inital-Scan und die Digitalisierung der Briefpost anfällt, werden in einem spezialisierten Dokumenten Management System (DMS) ab-gelegt. Nur dadurch ist gewährleistet, dass alle Unterlagen digital auffindbar bleiben und im Prozess weiter verarbeitet werden können. Im Sommer 2019 startet das Pilotprojekt am Standort Basel, wo alle relevanten Unterlagen gescannt und im neuen DMS abgelegt werden. Die Erkenntnisse aus diesem Pilotprojekt sind wichtig für eine problemlose Einführung bei den ersten Standorten, namentlich in Bern und Biel ab Herbst/Winter 2019. Der Scan der Bewirtschaf-tungsunterlagen aller Standorte wird etwa ein Jahr dauern. Ein Standort nach dem anderen wird im Laufe des Jahres 2020 komplett digitalisiert werden.

Digitale ProzesseSobald die digitale Basis der elektronisch geführten Dos-siers geschaffen ist, können nach und nach die Prozesse abteilungsübergreifend digitalisiert werden. Dies ist eine fort-laufende Aktivität, die in wiederkehrende Zyklen über die nächsten Jahre anhalten wird.

Neue DienstleistungenDie vorhergehenden Schritte bilden die Basis, um unsere Leistungen zu erweitern. Beispielsweise um neue Stan-dard-Dienstleistungen in unser Angebot aufzunehmen oder noch besser auf individuelle Kundenwünsche einzugehen.

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Scanning Digitale Ablage Digitale Prozesse Neue Dienstleistungen

▪ Initial-Scanning Papier-Dossiers

▪ Scanning täglicher Briefpost

▪ Scanning Papier-Recnungen

▪ Umbau IT-Architektur

▪ Aufbau zeitgemässe IT-Infrastruktur

▪ Strukturierte Ablage digitaler Dokumente (eDossier)

▪ Aufbau digitaler Prozess- landschaft

▪ Einführung abteilungsüber- greifender Prozesse

▪ Austausch mit Dritt-Services

▪ Einbindung Mieterportal(e)

▪ Ausbau Eigentümerportal

▪ Einführung neuer Datenauswertung und Reporting

Die einzelnen Etappen der Digitalisierung sowie die zeitliche Einordnung

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Die Mitarbeitenden der VERIT Immobilien AG schauen gemeinsam in die Zukunft.

«Der Digitalisierung sehe ich mit grosser Freude entgegen. Wir werden unseren Mietern und Eigentümern erhöhte Transparenz bieten und dank der Automatisierung der Prozesse rasch auf Ihre Bedürfnisse eingehen können. Wir Mitarbeitenden sind bei der Umsetzung dieses spannenden Projekts nicht nur dabei, sondern werden aktiv in den Prozess eingebunden und können so unser Know-how aus dem Tagesgeschäft einbringen.»

Martina BugmannImmobilienbewirtschafterinseit 1. Juni 2015 bei VERIT

«Das Projekt Digitalisierung ist ein grosser Meilenstein für die VERIT und tangiert sämtliche Mit-arbeitenden in allen Bereichen des Unternehmens. Ich bin überzeugt, dass wir mit der Umsetzung langfristige und nachhaltige Optimierungen ausschöpfen und unseren geschätzten Kunden neue interessante Möglichkeiten eröffnen können.»

Ralf CapederStandortleiter Chur / Mitglied des KadersSeit 1. August 2015 bei VERIT

«Das Immobilienrechnungswesen arbeitet eng mit der Bewirtschaftung zusammen. Der verein-fachte Austausch von Informationen und die einheitliche Ablagestruktur wird diese Zusammen-arbeit zu einem Zusammenspiel machen. Ich freue mich, gemeinsam mit meinen Kollegen und Kolleginnen der VERIT, diesen entscheidenden Schritt gehen zu können.» Sarah Keiser Sachbearbeiterin LiegenschaftenbuchhaltungSeit 1. Februar 2014 bei VERIT

«Die Erwartungen sämtlicher Anspruchsgruppen, extern wie auch intern, steigen in unserer schnell-lebigen Zeit stetig. Die Ziele unseres Digitalisierungsprojekt sind es, diese Ansprüche nicht nur morgen sondern auch noch übermorgen zu erfüllen. Auf die papierlose, digitale Arbeitsweise freuen sich mein Team und ich.»

Andrea MonosiTeamleiter BewirtschaftungSeit 1. September 2010 bei VERIT

«Wir im Key Account Management haben mit allen Abteilungen und Standorten in der ganzen Schweiz Berührungspunkte. Dank dem Digitalisierungsprojekt werden wir in Zukunft noch effizi-enter arbeiten und flexibel auf Kundenwünsche eingehen können. Der optimierte Informations-fluss wird unsere Arbeit massgeblich vereinfachen und somit unsere Dienstleistung optimieren. Es profitieren also Kunden und Mitarbeitende gleichermassen.»

Anna PeikertAssistentin Key Account Managementseit 1. November 2017 bei VERIT

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Zukünftig können zahlreiche Arbeitsschritte automatisiert werden. Dies ermöglicht unseren Mitarbeitenden, den Fokus verstärkt auf die Kundenbedürfnisse zu legen.

Die Digitalisierung fördert nebst der Automatisierung auch die Vereinheitlichung abteilungs- und standortübergreifender Ablagestrukturen. Die bereits gute Datenqualität wird nochmals gesteigert und ermöglicht weitere Verbesserungen in der Administration und bildet die Basis für weitere Auswertungen.

Durch das Digitalisieren sämtlicher Unterlagen können die VERIT-Mitarbeitenden die benö-tigten Informationen jederzeit ortsunabhängig abrufen; sei es an einer Wohnungsabnahme mit Mietern, während Besprechungen mit der Eigentümerschaft oder bei Liegenschaftsbesichti-gungen mit Handwerkern oder Bewertungsbeauftragten vor Ort. Weiter wird die Möglichkeit geschaffen, von unterwegs, zu Hause oder an einem unserer Standorte zu arbeiten.

Die bereits erläuterten Vorteile hinsichtlich Automatisierung, Qualität und Flexibilität haben alle einen direkten Einfluss auf die Effizienzsteigerung. Durch die Steigerung der Effizienz in den einzelnen Arbeitsprozessen kann mehr Zeit für die Kundenbetreuung und die Berück-sichtigung der Bedürfnisse unserer Anspruchsgruppen verwendet werden.

Sämtliche relevanten Unterlagen sollen langfristig für alle Parteien einfach zugänglich sein. So sollen Eigentümer und Mieter jederzeit digital und transparent auf ihre Liegenschafts-dokumente oder ihren Mietvertrag zugreifen können. Dies ermöglicht für alle Parteien einen neuen erweiterten Service.

Die Digitalisierung hat auch einen positiven Einfluss auf die Nutzung von Ressourcen. Der Papierverbrauch der VERIT zum Beispiel kann markant reduziert werden - das schont die Umwelt. In Zukunft kommen wir dem Ziel des papierlosen Büros immer näher.

Automatisierung

Qualität

Flexibilität

Effizienz

Transparenz

Nachhaltigkeit

Die Vorteile im Überblick

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Warum ist die Digitalisierung bei VERIT für mich als Kunde wichtig?Durch die digitalen Ablagestrukturen können wir Ihnen in Zukunft neue Leistungen anbieten und noch transparenter und schneller Dokumente in Kundenportalen zur Verfügung stellen. Sie bekommen somit Zugriff auf Informationen, die ab Erstellung digital zur Verfügung stehen – sei es via Kundenportal oder via Schnittstelle. Die Digitalisierung der Dossiers ist auch ein wesentlicher Schritt hin zu einer papierlosen Unternehmung. Der ökologische Fussabdruck verbessert sich dadurch merklich im Hinblick auf den Ver-brauch von Papier und den Transport von Briefen.

Was verändert sich für mich als Kunde?Mit diesen digitalen Grundlagen können wir Ihnen zukünftig nahezu alle Dokumente automatisiert über eigene und/oder fremde Portale oder Schnittstellen zur Verfügung stellen. Sie haben somit in Echtzeit Zugriff auf Dokumente, Daten und Auswertungen. Interaktive Reports im Eigentümerportal sollen künftig das Kundenerlebnis erhöhen und Ihnen eine erhöhte Transparenz unserer Arbeit verschaffen.

Braucht es heute keine Original-Dokumente mehr?Die Schweizer Politik hat erkannt, dass der digitale Wandel mit grossen Schritten voranschreitet. Im Moment werden deshalb auf unterschiedlichsten Ebenen wichtige Weichen gestellt, um die digitale Zukunft in der Schweiz auszubauen. Der Gesetzgeber ist auch bei vielen Themen dran, Geset-zestexte vorzubereiten, welche die Grundlage der digitalen Zukunft bildet.

Häufig gestellte FragenFAQ

In den allermeisten Fällen werden digitalisierte Originale, welche in einem revisionssicheren digitalen Archiv abge-legt sind, entsprechend als «Originale» akzeptiert. Es gibt aber vereinzelte Bereiche, in denen ein physisches Original zur Sicherheit aufbewahrt werden muss (Stand: 07/2019). VERIT hat mit Fachanwälten aus der Branche eruiert, welche Dokumente aus rechtlichen Gesichtspunkten oder aus un- ternehmenspolitischen Überlegungen weiterhin in physscher Papierform aufzubewahren sind. Wir werden weiterhin fol-gende Dokumente im Original aufbewahren:

▪ Geschäfts- und Revisionsberichte▪ Entscheide, Anordnungen und Verfügungen von Gerichten, Behörden und Ämtern

▪ Pläne▪ Verwaltungsverträge▪ Stockwerkeigentumsbegründungen▪ Gewerbliche Mietverträge▪ Kautionszertifikate, Bank- und Versicherungsgarantien

Sind meine digitalen Daten sicher?VERIT betreibt ein zertifiziertes digitales Archiv. Das be-deutet, dass die Systeme mit allen nötigen Sicherheits-bestimmungen und -vorkehrungen versehen sind, um den rechtlichen Anforderungen zu entsprechen und eine sichere Datenhaltung zu garantieren. Zusätzlich lässt sich VERIT von Ernst & Young AG die Konformität der Prozesse der Digita-lisierung (Scans von Dossiers sowie der Briefpost) in Form einer Verfahrensdokumentation attestieren. Diese Prozesse werden regelmässig in Form von Stichproben überprüft und bei erfolgreicher Abnahme der genannten Prozesse jeweils erneuert. Es ist uns wichtig, alle nötigen Schritte zu unter-nehmen, um Ihre Daten digital sicher zu halten und Rechts-konformität in der Digitalisierung zu garantieren.

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Wie steht es um die Digitalisierung in der Immobilien-branche generell?VERIT ist mit der Digitalisierungsoffensive auf gutem Weg. Es gibt bereits Branchen-Know-how, welches durch Mitbe-werber und Technologiepartner geschaffen wurde. Die Immo-bilienbranche profitiert als Ganzes auch von den Erfahrungen aus anderen Branchen, welche den Weg der Digitalisierung schon vor mehreren Jahren eingeschlagen haben. VERIT kann diese Erkenntnisse nutzen und ein massgeschneidertes Digitalisierungspaket umsetzen, welches nach dem «Best of Breed»-Ansatz umgesetzt wird. Die besten Lösungen aus unterschiedlichen Geschäftsbereichen werden in einer Platt-form vereint und stellen sicher, dass die Geschäftsprozesse digital umgesetzt und vernetzt werden können.

Welche Risiken bestehen für mich als Kunde?VERIT trifft alle notwendigen Massnahmen, die Daten nach dem neusten Stand der Technik zu sichern. Das Restrisiko eines Datenverlustes kann so auf nahezu Null reduziert werden kann.

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Die Swiss Post Solutions (SPS) ist ein globaler Full-Service-Anbieter im Bereich des digitalen und physischen Dokumentenmanagements. Die SPS scannt für die VERIT die Papierdoku-mente aller aktiven Mandate sämtlicher Standorte (Liegenschafts-, Eigentümer- & Mieter-dossiers) und überführt diese digitalen Originale in das neue digitale eDossier/Dokumenten-management.

«Wir freuen uns sehr, dass wir die VERIT bei der Digitalisierung der papiergeführten Dossiers un- terstützen dürfen.» (Zoltan Soos, Senior Client Manager, Swiss Post Solutions AG)

Arcplace AG ist ein spezialisierter IT-Dienstleister im Bereich Informationsmanagement und Archivierung. Das Unternehmen betreibt für VERIT das Inputmanagement und scannt die täg- liche Briefpost sowie alle Rechnungen (Papier und E-Mail). Anschliessend werden diese Daten elektronisch ins entsprechende Backsystem von VERIT eingespeist und dort weiter-verarbeitet.

«VERIT hat eine sehr konsequente und durchdachte Digitalisierungsstrategie, in die Arcplace ihr bestehendes Branchen-Know-how einbringen kann. Wir sind stolz, dass wir für VERIT unsere Dienstleistungen im Bereich Inputmanagement erbringen dürfen.» (Stefan Röösli, Account Ma-nager Real Estate, Arcplace AG)

Das renommierte Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen EY unterstützt VERIT als Dienstleister bei der Einführung der elektronischen Archivierung, indem es die Digitalisie-rungs- und Archivierungsprozesse auf der Grundlage der von VERIT erstellten Verfahrensdo-kumentation prüft.

«VERIT Immobilen AG ist ein langjähriger geschätzter Kunde, welchen wir gerne in solchen Themen wie z. B. der Verfahrensdokumentation unterstützen und unsererseits einen Beitrag leisten, dass die digitale Transformation bei VERIT ein Erfolg wird.» (Henrik Dummermuth, Senior Manager, EY)

Blum&Grob ist eine renommierte Schweizer Wirtschaftskanzlei mit Sitz in Zürich. Mit Bau- und Immobilienrecht als eines ihrer Spezialgebiete. Die Anwaltskanzlei verfügt über beson-dere Kompetenz bei rechtlichen Fragen zur Digitalisierung im Immobiliensektor. Stichworte sind Mieterportale, Digitalisierung von Archiven und Building Information Modeling (BIM).

«Blum&Grob berät die VERIT in der Digitalisierung bei der Erarbeitung der rechtlichen Grund-lagen in Bezug auf Rechtskonformität und Compliance.» (David Schwaninger, Partner Blum&Grob Rechtsanwälte AG)

ELCA zählt mit seinen über 1100 Mitarbeitenden zu den führenden, unabhängigen Schweizer Anbietern von IT-Lösungen in den Bereichen IT-Business-Consulting, Softwareentwicklung und -wartung sowie IT-Systemintegration. ELCA bietet massgeschneiderte Lösungen zur Unterstützung des digitalen Wandels ihrer Kunden. «Wir sind stolz die VERIT Immobilien AG bei der Digitalisierung begleiten und die für sie optimale Lösung umsetzen zu dürfen. Zudem sind wir überzeugt, dass die VERIT mit der Unterstützung von ELCA bestens für die digitale Zukunft aufgestellt ist.» (Roland Gabathuler, Projekt Manager, ELCA Informatik AG)

Das sind unsere Projekt-Dienstleister und -Partner

www.swisspostsolutions.com

www.blumgrob.ch

www.elca.ch

www.arcplace.ch

www.ey.ch

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Digitalisierung bei VERIT Immobilien AG

Haben Sie offene Fragen oder weitere Anliegen zu unserem Digitalisierungsprojekt? Gerne steht Ihnen Ihre Bezugsperson jederzeit zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kon-taktieren. Wir geben gerne weitere Auskünfte.

Das Projektteam Digitalisierung und die Geschäftsleitung der VERIT Immobilien AG bedankt sich für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen und für Sie.

Fragen rund um unser Digitalisierungsprojekt

Schweizweite Präsenz mit lokalem Markt-Know-howZürich: Tel. 044 389 77 11Basel: Tel. 061 501 55 10Bern: Tel. 031 326 75 20Biel: Tel. 032 329 39 90Chur: Tel. 081 258 30 80

Lausanne: Tel. 021 619 93 00Rapperswil: Tel. 055 221 10 40St. Gallen: Tel. 071 272 30 72Zug: Tel. 041 768 40 60

«Wir wollen mit unserer Umsetzung der Digitalisierung das Leben unserer Mitarbeitenden und Kunden – Eigentümern wie auch Mietern – einfacher gestalten und wieder mehr Zeit für unsere Kernaufgaben gewinnen: Ihre Liegenschaften und Ihre Mieter.»

Thomas WalterCEO VERIT Immobilien AGTel. 044 389 78 20Mail: thomas.walter@verit.ch

«Als Gesamtprojektleiter der Digitalisierung freut es mich, tagtäglich aufs Neue zu sehen, welche Vorteile uns die Digitalisierung hinsichtlich Arbeitsweise, Flexibilität und Effizienz ermöglicht. Im Austausch mit sämtlichen Abteilungen erkenne ich das Interesse und die Motivation für die gemeinsame Umsetzung der Projektziele in der Digitalisierung.»

Martin FreiAbteilungsleiter Projekte / Mitglied des KadersTel. 044 389 77 18Mail: martin.frei@verit.ch

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VERIT Immobilien AGKlausstrasse 48, 8034 ZürichTelefon +41 44 389 77 11www.verit.ch

Mit Ihnen. Für Sie.