HOSPITAL DE LA AMISTAD REQUISITOS Y...

HOSPITAL DE LA AMISTAD REQUISITOS Y TRAMITES DE SERVICIOS

VIGENCIA 2013

ACTUALIZADO AL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2013

1. Consulta Externa

Dependencia o Entidad: Hospital de la Amistad Corea México

Área responsable: Médica

Departamento: Coordinación de Consulta Externa y Urgencias

Correo electrónico: [email protected]

No. de Registro:

Fecha de última modificación: Miércoles, 02 de Enero de 2013

Descripción:

Paciente que acude al servicio de consulta de pediatría con cita previa o programada.

Procedimiento:

1.- Acuda al área de Recepción y Caja. 2.- Presente los documentos descritos en el apartado de requisitos. 3.- Reciba el acuse de recibo correspondiente. 4.- Acudir al área de enfermería Somatometría para registro de signos vitales, peso y talla. 5.- Esperar consulta en sala de espera. 6.- Estudio socioeconómico.

Requisitos:

* Paciente afiliado al Seguro Popular

1.-Presentar Original de Póliza vigente. 2- Presentar Hoja de Referencia y/o FUCE. 3.-Tarjeta de Citas.

* Paciente con otro tipo de Derechohabiencia:

1.-Pagar Cuota de Recuperación

Costo:

1.-Consulta de Pediatría $ 30.00 2.-Consulta de Especialidad $ 50.00

Tiempo de respuesta:

Previa cita sujeta a disponibilidad.

Período:

No aplica

Vigencia o vencimiento:

No aplica

Fundamento legal:

Artículo 4, cuarto párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 1, 2, 3, 5 y 6 de la Ley General de Salud. Artículos 1, 3, 7, 8, 9, 10, 18, 19 y 20 del Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica. Artículos 1 y 4 del Decreto que crea el Hospital de la Amistad.

Criterio para la atención:

Cumplir con los requisitos.

Observaciones:

Servicio pediatría de atención integral, detección de patologías, seguimientos de patologías específicas, diagnóstico y tratamiento de Lunes a Viernes en horario de atención matutino de 8:00 a 13:30 hrs y vespertino de 14:00 a 19:30 hrs.

Archivos relacionados:

Formatos: Recibo de Caja (HACM-PG02-F01 V.03); Tarjeta de Citas (HACM-PG02-F07) Hoja de Referencia; Formato Unico de Consulta Externa; Estudio socioeconómico: Condonación de pago; Apoyo a cuentas. Carta Compromiso de Pago.

Módulos de servicio:

Áreas de Recepción y Caja, Somatometría, Consulta Externa ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

2. Medicina Preventiva





No. de Registro:


Descripción:

Paciente que acude al servicio de Vacunas.

Procedimiento:

1.- Acuda al área de Medicina Preventiva 2.- Presente los documentos descritos en el apartado de requisitos. 3.- Reciba el acuse de recibo correspondiente.

Requisitos:

* Paciente con cualquier tipo de derechohabiencia

1.-Cartilla Nacional de Salud.

Costo:

Sin costo


Inmediata sujeta a disponibilidad

Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Servicio para población abierta pediátrica de Lunes a Viernes en horario de atención matutino de 8:00 a 14:00 hrs.


Formato: Cartilla Nacional de Salud.


Área de Medicina Preventiva ubicada en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

3. Psicología



Departamento: Coordinación de Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento


No. de Registro:

Fecha de última modificación:

Miércoles, 02 de Enero de 2013

Descripción:

Paciente que acude al servicio de Psicología

Procedimiento:

1.- Acuda al área de Recepción y Caja. 2.- Presente los documentos descritos en el apartado de requisitos. 3.- Reciba el acuse de recibo correspondiente. 4.- Esperar Consulta en Sala de Espera.

Requisitos:


1.-Presentar Original de Póliza vigente. 2- Presentar Hoja de Referencia y/o FUCE. 3.-Tarjeta de Citas.


1.-Pagar Cuota de Recuperación

Costo:

1.- Consulta de Especialidad $ 50.00


Previa cita sujeta a disponibilidad

Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Servicio para población abierta pediátrica de Lunes, Miércoles y Viernes en horario de atención matutino de 8:00 a 14:00 hrs.; Martes y Jueves en horario de atención vespertino de 14:00 a 20:00 hrs.


Formatos: Recibo de Caja (HACM-PG02-F01 V.03); Tarjeta de Citas (HACM-PG02-F07) Hoja de Referencia; Formato Unico de Consulta Externa; Carta Compromiso de Pago.


Áreas de Recepción y Caja, Consulta Externa ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

4. Nutrición





No. de Registro:



Descripción:

Paciente que acude al servicio de Nutrición.

Procedimiento:

1.- Acuda al área de Recepción y Caja. 2.- Presente los documentos descritos en el apartado de requisitos. 3.- Reciba el acuse de recibo correspondiente. 4.- Acudir al área de enfermería Somatometría para registro de signos vitales, peso y talla. 5.- Esperar consulta en sala de espera.

Requisitos:


1.-Pagar Cuota de Recuperación. 2.-Tarjeta de Citas.

Costo:

1.-Consulta de Especialidad $ 50.00



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Servicio para población abierta pediátrica los Lunes en horario de atención matutino de 9:00 a 13:30 hrs; Martes, Miércoles y Jueves en horario de atención vespertino de 15:30 a 17:00 hrs.


Formatos: Recibo de Caja (HACM-PG02-F01 V.03); Tarjeta de Citas (HACM-PG02-F07) Carta Compromiso de Pago.


Áreas de Recepción y Caja, Somatometría, Consulta Externa ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

5. Laboratorio de Análisis Clínicos





No. de Registro:



Descripción:

Paciente que acude al servicio de laboratorio clínico para análisis clínicos o pruebas específicas.

Procedimiento:

1.- Acuda al área de Recepción y Caja. 2.- Presente los documentos descritos en el apartado de requisitos. 3.- Reciba el acuse de recibo correspondiente. 4.- Esperar turno en sala de espera. 5.- Estudio socioeconómico.

Requisitos:


1.-Presentar Original de Póliza vigente. 2- Presentar Hoja de Referencia. 3.-Formato Único de Consulta Externa expedido por el médico. 4.-Presentar Solicitud de Laboratorio.


1.-Pagar Cuota de Recuperación. 2.-Presentar Solicitud de Laboratorio.

Costo:

1.-Costo según estudio solicitado.



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Población abierta pediátrica y adultos, horario para tomas de muestras sanguíneas de Lunes a Viernes en horario matutino de 7:00 hrs a 10:00 hrs, para el caso de coproparasitoscópico de Lunes a Viernes en horario matutino de 7:00 hrs a 10:00 hrs y en horarios vespertino de 13:00 hrs a 14:30 hrs., entrega de resultados al día siguiente.


Formatos: Recibo de Caja (HACM-PG02-F01 V.03); Tarjeta de Citas (HACM-PG02-F07) Hoja de Referencia; Formato Unico de Consulta Externa; Solicitud de Laboratorio (HACM-PG02-F03-05); Estudio socioeconómico: Condonación de pago; Apoyo a cuentas. Carta Compromiso de Pago.


Áreas de Recepción y Caja, Laboratorio, ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

6. Ultrasonido





No. de Registro:



Descripción:

Paciente que acude al servicio de Ultrasonido.

Procedimiento:


Requisitos:


1.-Presentar Original de Póliza vigente. 2- Presentar Hoja de Referencia. 3.-Formato Único de Consulta Externa expedido por el médico. 4.-Presentar Solicitud de Ultrasonido.


1.-Pagar Cuota de Recuperación. 2.-Presentar Solicitud de Ultrasonido.

Costo:

1.-Costo según estudio solicitado.



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Población abierta pediátrica y adultos en turno matutino de Lunes a Viernes en horario de 8:00 hrs a 14:00 hrs.


Formatos: Recibo de Caja (HACM-PG02-F01 V.03); Tarjeta de Citas (HACM-PG02-F07) Hoja de Referencia; Formato Unico de Consulta Externa; Solicitud de Estudio (HACM-PG02-PG-04); Estudio socioeconómico; Condonación de pago; Apoyo a cuentas Carta Compromiso de Pago.


Áreas de Recepción y Caja, Ultrasonido, ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

7. Rayos X





No. de Registro:



Descripción:

Paciente que acude al servicio de Rayos X.

Procedimiento:


Requisitos:


1.-Presentar Original de Póliza vigente. 2- Presentar Hoja de Referencia. 3.-Formato único de Consulta Externa expedido por el médico. 4.-Presentar Solicitud de Estudio Radiológico.


1.-Pagar Cuota de Recuperación. 2.-Presentar Solicitud de Estudio Radiológico.

Costo:

1.- Costo según estudio solicitado.



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Población abierta pediátrica y adultos en turno matutino y vespertino de Lunes a Viernes en horario de 7:00 hrs a 20:00 hrs.; Sábados y Domingos en horario de 8:00 hrs a 20:00 hrs.


Formatos: Recibo de Caja (HACM-PG02-F01 V.03); Tarjeta de Citas (HACM-PG02-F07) Hoja de Referencia; Formato Unico de Consulta Externa; Solicitud de Estudio (HACM-PG02-PG-04); Estudio socioeconómico; Condonación de pago; Apoyo a cuentas Carta Compromiso de Pago.


Áreas de Recepción y Caja, Rayos X, ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

8. Hospitalización



Departamento: Coordinación de Hospitalización y Neonatología


No. de Registro:


Descripción:

Paciente que requiere servicio de Hospitalización.

Procedimiento:

1.- Pacientes referidos de otras unidades médicas de los Servicios de Salud de Yucatán. 2.- Paciente programado para cirugía. 3.- Acuda al área de Trabajo Social. 4.- Presente los documentos descritos en el apartado de requisitos. 5.- Reciba el acuse de recibo correspondiente.

Requisitos:


1.-Presentar Original de Póliza vigente. 2- Presentar Hoja de Referencia. 3.-Formato de Programación Quirúrgica.


1.-Pagar Cuota de Recuperación 2- Presentar Hoja de Referencia. 3.-Formato de Programación Quirúrgica.

Costo:

1.-Costo variable según padecimiento, consumo en hospitalización y días de estancia.



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Atención a población pediátrica desde recién nacidos hasta menores de 17 años; horario de atención las 24 horas los 365 días del año.


Formatos: Hoja de Referencia; Receta Médica Hospitalaria; Políticas del Hospital(HACM-POH.V.01); Solicitud de Laboratorio (HACM-PG02-F03-05); Solicitud de Estudio (HACM-PG02-PG-04); Estudio socioeconómico; Condonación de pago; Apoyo a cuentas; Recibo de Caja (HACM-PG02-F01 V.03); Tarjeta de Citas (HACM-PG02-F07) Carta Compromiso de Pago.


Áreas de Hospitalización, Laboratorio, Trabajo Social, Recepción y Caja, ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

9. Cirugías



Departamento: Coordinación de Cirugías y Quirófano


No. de Registro:


Descripción:

Paciente que requiere servicio de Cirugía.

Procedimiento:

1.- Pacientes referidos de otras unidades médicas de los Servicios de Salud de Yucatán. 2.- Acuda al área de Trabajo Social. 3.- Presente los documentos descritos en el apartado de requisitos. 4.- Reciba el acuse de recibo correspondiente.

Requisitos:

1.-Presentar Original de Póliza vigente. 2- Presentar Hoja de Referencia. 3.-Formato de Programación Quirúrgica.


1.-Pagar Cuota de Recuperación 2.-Formato de Programación Quirúrgica

Costo:

1.-Costo variable según procedimiento quirúrgico, consumo en quirófano y días de estancia



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Atención a población pediátrica desde recién nacidos hasta menores de 17 años; horario de atención turno matutino de Lunes a Viernes en horario de 7:00 hrs a 14:30 hrs.


Formatos: Hoja de Referencia; Receta Médica Hospitalaria; Políticas del Hospital (HACM-POH.V.01); Solicitud de Laboratorio (HACM-PG02-F03-05); Solicitud de Estudio (HACM-PG02-PG-04); Estudio socioeconómico; Condonación de pago; Apoyo a cuentas; Recibo de Caja (HACM-PG02-F01 V.03); Tarjeta de Citas (HACM-PG02-F07) Carta Compromiso de Pago.


Áreas de Quirófano, Laboratorio, Trabajo Social, Recepción y Caja, ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

10. Urgencias





No. de Registro:


Descripción:

Paciente que requiere servicio de urgencias.

Procedimiento:

1.- Acuda al área Urgencias. 2.- Atención de urgencias conforme a criterio TRIAGE. 2.- Presente los documentos descritos en el apartado de requisitos. 3.- Reciba el acuse de recibo correspondiente.

Requisitos:


1.-Presentar Original de Póliza vigente. 2- Presentar Hoja de Referencia.


1.-Pagar Cuota de Recuperación 2.-Hoja de Referencia.

Costo:

1.-Consulta de Pediatría en Urgencias $ 50.00 2.-Costo variable según atención y días de estancia



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Atención a población pediátrica desde recién nacidos hasta menores de 17 años; horario de atención las 24 horas los 365 días del año.


Formatos: Hoja de Referencia; Receta Médica Hospitalaria; Políticas del Hospital (HACM-POH.V.01); Solicitud de Laboratorio (HACM-PG02-F03-05); Solicitud de Estudio (HACM-PG02-PG-04); Estudio socioeconómico; Condonación de pago; Apoyo a cuentas; Recibo de Caja (HACM-PG02-F01 V.03); Tarjeta de Citas (HACM-PG02-F07); Carta Compromiso de Pago.


Áreas de Urgencias, Trabajo Social, Recepción y Caja, ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

11. Terapia Intensiva Neonatal





No. de Registro:


Descripción:

Paciente que requiere servicio de Terapia Intensiva Neonatal

Procedimiento:


Requisitos:





Costo:

1.-Costo variable según padecimiento, consumo en terapia y días de estancia.



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Atención a recién nacidos; horario de atención las 24 horas los 365 días del año.




Áreas de Terapia Intensiva Neonatal, Trabajo Social, Recepción y Caja ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

12. Terapia Intensiva Pediátrica





No. de Registro:


Descripción:

Paciente que requiere servicio de Terapia Intensiva Pediátrica.

Procedimiento:


Requisitos:





Costo:

1.-Costo variable según padecimiento, consumo en terapia y días de estancia.



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Atención a población pediátrica; en horario de atención las 24 horas los 365 días del año.




Áreas de Terapia Intensiva pediátrica, Trabajo Social, Recepción y Caja, ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

13. Cuidados Intermedios Neonatales





No. de Registro:


Descripción:

Paciente que requiere servicio de Cuidados Intermedios Neonatales

Procedimiento:


Requisitos:





Costo:

1.-Costo variable según padecimiento, consumo en Cuidados Intensivos Neonatales y días de estancia.



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Atención a recién nacidos; en horario de atención las 24 horas los 365 días del año.




Áreas de Cuidados Intensivos Neonatales, Trabajo Social, Recepción y Caja, ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

14. Salud Mental





No. de Registro:


Descripción:

Paciente que requiere servicio de Salud Mental

Procedimiento:

1.- Pacientes referidos del Hospital Psiquiátrico de Yucatán. 2.- Acuda al área de Trabajo Social. 3.- Presente los documentos descritos en el apartado de requisitos. 4.- Reciba el acuse de recibo correspondiente.

Requisitos:





Costo:

1.-Costo variable según consumo en Salud Mental y días de estancia.



Período:

No aplica


No aplica

Fundamento legal:




Observaciones:

Atención a población pediátrica menor a catorce años de edad; horario de atención las 24 horas los 365 días del año.


Formatos: Hoja de Referencia; Receta Médica Hospitalaria; Políticas del Hospital(HACM-POH.V.01); Estudio socioeconómico; Condonación de pago; Apoyo a cuentas; Recibo de Caja (HACM-PG02-F01 V.03); Tarjeta de Citas (HACM-PG02-F07); Carta Compromiso de Pago.


Áreas de Salud Mental, Trabajo Social, Recepción y Caja ubicadas en el Hospital de la Amistad Corea México en Calle 60 Sur por Anillo Periférico Colonia San José Tecoh Mérida Yucatán Código Postal 97299

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