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HELP! COMMENT SE LANCER DANS UN PROJET SWIFT ? Témoignage

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HELP! COMMENT SE LANCER DANS

UN PROJET SWIFT ?

Témoignage

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Sophie MorelDirectrice Marketing & Communication

EXALOG

Antoine BesancenezGroup Treasury Director

OVH

Pierre HelleboidCFO Project Manager

OVH

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Intervenants

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Déroulé

1. Exalog

2. OVH : contexte international et enjeux

3. Projet SWIFT : équipe et déroulé

4. Conclusions : points d’attention et clés du succès

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EXALOG

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Business model Métier Savoir-faire

Exalog

Éditeur de logiciels depuis 1984

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• Logiciels de cash management

• Plate-forme de connectivité multi-protocoles compatible SWIFT, EBICS et FTP

• Précurseur du mode SaaS

• Application mobile

• Expert de l’échange de données depuis 1984

• Développement en interne des formats de fichiers internationaux ou locaux, en tenant compte des particularités des normes de chaque pays et banque

• Commercialisation de nos logiciels via 2 canaux :

- En direct auprès des entreprises de toute taille et de tout secteur d’activité

- Auprès des banques qui le proposent à leurs propres clients (solutions en marque blanche)

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Exalog

6 banques clientes (marque blanche) et 11 000 entreprises utilisatrices de nos solutions

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Exalog

Allmybanks : logiciel de cash management à l’international

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• Paiements et encaissements

• Flux interco

• Gestion de trésorerie

• Outils de reporting

• Connexion directe et simplifiée au réseau SWIFT via la plate-forme L2BA intégrée au logiciel

• Connectivité EBICS et FTP

• Assistance à la mise en œuvre et à l’utilisation au quotidien

• Monitoring des connexions de nos clients

• Mises à jour régulières

Logiciel SaaS de cash management

Connectivité multi-bancaire Services associés

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Exalog

Nos points forts

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• Qualité du support utilisateurs reconnu par nos clients

• Équipes réactives et disponibles

• Surveillance 24H/7J de la disponibilité de nos logiciels

• Contrats clairs et détaillés

• Tarifs affichés sur notre site web

• Mises à jour comprises dans l’abonnement

• Numéro d’appel non surtaxé

• Hébergement des logiciels dans des datacenters sécurisés (certifiés ISO 27001 et 22301, et ISAE 3402)

• Livraisons régulières de mises à jour de sécurité

• Solutions auditées par nos clients banques et entreprises, et par SWIFT

Qualité de service Transparence Sécurité

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OVHPROJET SWIFTNET

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• 20 pays, 35 filiales

Scope : Monde hors France

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Contexte et enjeux

• Amérique Nord : États-Unis et Canada• Europe Ouest et Centrale : zones euro et non-euro• Afrique : Maroc, Tunisie et Sénégal• Asie : Singapour et Australie

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Objectifs : Rationaliser (simplification, automatisation, sécurisation)

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Contexte et enjeux

Tant en

filiales qu’en

centrale

Simplifier/unifier Automatiser/digitaliser Sécuriser/pérenniser

• Les process (best practices)

• Les outils (standards partagés)

• Les flux d’information

• Les flux de validation

• Les organisations internes

• La relation bancaire

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Contexte et enjeux

Filiales étrangères 1 outil de trésorerie groupe

Plus simple Plus sécurisé Plus efficace Processus de validation

internalisé

Auditable

Reporting

Global

Scalable

2 groupes de banques

Validation interne

Un système de paiement unique standardisé,

consultation des relevés bancaires

Swiftnet

Fichiers de paiementRelevés bancaires

Plus de saisie manuelle ou multiple

Organisation des paiements SWIFTNET requis pour les entités étrangères

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Contexte et enjeux

Filiale Outil base documentaire(Sharepoint)

Trésorier

Portail web-banking

Schéma organisationnel avant-projet

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Schéma organisationnel post-projet

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Contexte et enjeux

Filiale

Trésorier

MDM fournisseur

Outil interne de saisie des paiements

Convertisseur Exalog

Banque

Banque

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L’équipe projet

Externes :• Netilys• Les équipes projet des banques• Le support Exalog

Internes :• Les équipes de la trésorerie• Les équipes techniques (développement) • Les équipes juridiques• Le trésorier• Un chef de projet

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Projet SWIFT : équipe et déroulé

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Déroulé du projet : harmonisation du parc

Objectifs :

• Étude et définition du périmètre du projet

• Trouver les bons partenaires (bancaires et techniques)

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Projet SWIFT : équipe et déroulé

Harmonisation du parc et contractualisation

partenaires

KYC et contractualisation

SWIFTMDM Tests Formation Go-live

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Déroulé du projet : KYC et contractualisation SWIFT

Objectifs :

• Récolter les besoins spécifiques des banques pour ouvrir ou modifier un compte en banque

• Définir les besoins internes de services bancaires à activer

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Projet SWIFT : équipe et déroulé

Harmonisation du parc et contractualisation

partenaires

KYC et contractualisation

SWIFTMDM Tests Formation Go-live

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Déroulé du projet : définition des process

Objectifs :

• Développer les process qui permettent de sécuriser et fluidifier les paiements

• Récupérer et formater l’ensemble des données des tiers

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Harmonisation du parc et contractualisation

partenaires

KYC et contractualisation

SWIFTMDM Tests Formation Go-live

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Déroulé du projet : tests

Objectifs :

• Réaliser les tests des applications et des interfaces développées

• Réaliser les tests de structures, puis les tests connectés et les penny tests par comptes bancaires

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Projet SWIFT : équipe et déroulé

Harmonisation du parc et contractualisation

partenaires

KYC et contractualisation

SWIFTMDM Tests Formation Go-live

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Déroulé du projet : formation

Objectifs :

• Permettre aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes rapidement sur les différents outils et process

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Projet SWIFT : équipe et déroulé

Harmonisation du parc et contractualisation

partenaires

KYC et contractualisation

SWIFTMDM Tests Formation Go-live

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Déroulé du projet : go-live

Objectifs :

• Accompagner les utilisateurs lors du démarrage

• Mesurer le taux d’adhésion des utilisateurs

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Projet SWIFT : équipe et déroulé

Harmonisation du parc et contractualisation

partenaires

KYC et contractualisation

SWIFTMDM Tests Formation Go-live

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Points d’attention et clefs du succès

• Validation comex : Valider les ressources nécessaires (techniques, humaines financières) et les impacts sur les organisations internes et bancaires

• Délais : Ne pas sous-estimer la charge des KYC et des tests (technicité, diversité, exigence) et la réactivité des différentes organisations qui varie au cours du temps

• Conduite du changement – projet long : Animer (pilotage) et onboarder (adhésion des acteurs) en continu est nécessaire

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Conclusion

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Toutes nos solutions surwww.exalog.com

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