Handout webinar Can you, as a leader, be friends with the people in your team?

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Can you, as a leader, be friends with the people in your team? Nathalie Soeteman @Nathalief Gustaaf Vocking @GustaafVocking Leadership, communica1on & brain skills © [email protected] www.power2improve.com October 5, 2015 8.30 PM CET

Transcript of Handout webinar Can you, as a leader, be friends with the people in your team?

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Can you, as a leader, be friends with the people in your team?

Nathalie Soeteman�@Nathalief

Gustaaf Vocking�@GustaafVocking

Leadership,  communica1on  &  brain  skills                                                                                                                    ©  [email protected]                                                                                                                    www.power2improve.com  

October 5, 2015 8.30 PM CET

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Who are we?

Gustaaf Vocking ü  Experienced coach ü  International trainer ü Management consultant

and interim manager

Nathalie Soeteman ü  Certified coach ü  International trainer ü Management consultant and

(change) manager

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Serious business: �

positive business (EMEA)

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Leader

You don’t need a title to lead.

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Friend

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Always disappointing?

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Liked ≠ trusted/respected

Avoid  anything  that  might  cause  tension  or  upset  others.  

Think  close  rela1onships  are  best  way  to  influence  people.  

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Boss ≠ friend

Think  close  rela1onships  are  the  best  way  to  influence  people  

X  Not  able  to  make  tough  people  decisions.    X  Not  able  to  evaluate  people  accurately.  X  Not  able  to  give  cri1cal  but  helpful  feedback.  X  Make  excep1ons  for  individuals  that  others  consider  

undeserved  or  unfair.  

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Performance vs. relationship?

Support   Celebrate  

Point  out   Praise  

Poor    performance  

Good    performance  

Professional  rela1onship  

Personal  rela1onship  

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Positive leadership

Posi1ve  Emo1ons  

Engagement  Posi1ve  

Rela1onships  Accomplishments  

Meaning  

P   E   R   M   A  

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Friends for top performance

7x  more  likely  to  be    fully  engaged    

hMp://ow.ly/SEjdx  

-­‐  stress  levels  +  focus/concentra1on  

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Friends for top performance

hMp://ow.ly/SEjdx  

Support  

•  Feel  good  •  Do  good  •  Highly  engaged  

Posi1ve  emo1on  

Add  more  value  

Flourish  

➜  Focus  on  weaknesses,  performance  declines  by  36%.    ➜  Focus  on  strengths,    

performance  improves  by  27%.  Source:    Corporate  Leadership  Council    

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What makes it difficult

Boss   Friend  Superior   Equal  Rela1onship  exists  to  accomplish  work   Rela1onship  exists  because  of  choice  Assesses  performance  and  abili1es  and  presses  to  develop  and  change  

Accepts  you  as  you  are    

Wants  you  to  report  on  progress,  evaluate  yourself,  and  commit  to  future  results  

Doesn’t  check  up  on  you  all  the  1me    

Does  have  one  sided,  and  demanding  expecta1ons  of  you  

Has  mutual,  less  demanding,  expecta1ons  

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More difficult

 •  As  a  leader  you’ll  have  to  decide  against,  disappoint,  cri1cize,  discipline,  demote,  or  even  fire  someone  who  works  for  you.    

•  Will  feel  like  a  personal  betrayal.  

•  Will  damage/destroy  that  person’s  commitment  to  the  work.  

 

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Provide positive influence

People generally want to work for, and with, people they like. 1.  Become genuinely interested in others. 2.  Be a good listener. Encourage to talk about themselves. 3.  Be personable (share your story). 4.  Admit your faults quickly. 5.  Show respect for the other person’s opinion. Never

tell them they are wrong.

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Give FRE often

Frequent Recognition and Encouragement

1.  Regularly recognize accomplishments (big or small) 2.  Regularly recognize project milestones 3.  Be an enthusiastic supporter 4.  Regularly encourage and/or praise (learning)

Exercise:  •  ‘I…’  •  ’My  manager…’    

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Praise wisely Praising intelligence: •  Tells that you do not have to

work hard to perform well. •  ‘If I make a mistake, you won’t

think that I am talented.’

Praising effort: •  Tells that performance is a

result of hard work. •  ‘If I don’t take on hard things

and stick to them, I am not going to grow.’

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12 questions to measure employee engagement

1.  Do I know what is expected of me at work? 2.  Do I have the materials and equipment I

need to do my work right? 3.  At work, do I have the opportunity to do

what I do best every day? 4.  In the last 7 days, have I received

recognition/praise for doing good work? 5.  Does my supervisor, or someone at work,

seem to care about me as a person? 6.  Is there someone at work who encourages

my development?

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7. At work, do my opinions seem to count? 8. Does the mission/purpose of my company make me feel my job is important? 9. Are my co-workers committed to doing quality work? 10. Do I have a best friend at work? 11. In the last six months, has someone at work talked to me about my progress?12. This last year, have I had opportunitie at work to learn and grow?

12 questions to measure employee engagement

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Find your strength creators

ü  Take the free test ü  Help scientific research ü  Find your Signature Strengths

http://power2improve.pro.viasurvey.org

Dr. Martin Seligman!Signature Strengths: qualities that

are essential to who you are

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Special Bonus

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Questions?  

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