GUIAEXA_BKP

U N I M E XGUIA PARA EL EXAMEN PROFESIONAL

LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESTEMA PAGINA

INTRODUCCION A LA INFORMATICACAPITULO 0 FUNDAMENTOS 01CAPITULO 1 LA COMPUTADORA EN LA ACTUALIDAD 02CAPITULO 3 FUNDAMENTOS DEL HARDWARE PERIFERICOS 03CAPITULO 4 FUNDAMENTOS DEL SOFTWARE EL FANTASMA DE LA MAQUINA 04CAPITULO 5 APLICACIONES OFIMATICAS 05CAPITULO 6 GRAFICOS, MEDIOS DIGITALES Y MULTIMEDIA 05CAPITULO 7 APLICACIONES E IMPLICACIONES DE LAS BASES DE DATOS 06CAPITULO 8 REDES Y TELECOMUNICACIONES 07CAPITULO 9 DENTRO DEL INTERNET Y DE LA WORLD WIDE WEB 08CAPITULO 11 COMPUTADORAS EN EL TRABAJO, COLEGIO Y HOGAR 09CAPITULO 13 COMERCIO ELECTRONICO Y e-bussines 10CAPITULO 14 DISEÑO Y DESARROLLO DE SISTEMAS 11

ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMASCAPITULO 1 EL ROL DEL ANALISTA DE SISTEMAS 12CAPITULO 2 EL ESTILO ORGANIZACIONAL Y SU IMPACTO EN LOS SISTE MAS DE INFORMACION 15CAPITULO 3 DETERMINACION DE LA VIABILIDAD Y ADMINISTRACION DE LAS ACTIVIDADES DE ANALISIS Y DISEÑO 16CAPITULO 4 RECOPILACION DE INFORMACION METODOS INTERACTIVOS 19CAPITULO 5 RECOPILACION DE INFORMACION METODOS NO INTRUSIVOS 21CAPITULO 6 ELABORACION DE PROTOTIPOS RAD Y PROGRAMACION EXTRE MA 22CAPITULO 7 USO DE DIAGRAMAS DE FLUJO 23CAPITULO 8 ANALISIS DE SISTEMAS MEDIANTE DICCIONARIO DE DATOS 23CAPITULO 9 DESCRIPCION DE LAS ESPECIFICACIONES DE PROCESOS Y DECISIONES ESTRUCTURADAS 24CAPITULO 10 PREPARACION DE LA PROPUESTA DE SISTEMAS 25CAPITULO 11 DISEÑO DE UNA SALIDA EFICAZ 26CAPITULO 12 DISEÑO DE UNA ENTRADA EFICAZ 28CAPITULO 13 DISEÑO DE BASES DE DATOS 30CAPITULO 14 DISEÑO DE INTERFACES DE USUARIO 31CAPITULO 15 DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PRECISOS DE ENTRADA DE DATOS 33CAPITULO 16 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD MEDIANTE INGENIERIA DE SOFTWARE 35CAPITULO 17 IMPLEMENTACION EXITOSA DEL SISTEMA DE INFORMACION 37CAPITULO 18 ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS ORIENTADO A OBJETOS USANDO EL LENGUAJE UNIFICADO DE MODELACION UML 40

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIALCAPITULO 1 SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NEGOCIOS GLOBALES ACTUALES 44CAPITULO 2 NEGOCIOS EN LINEA GLOBALES, COMO UTILIZAN LAS EMPRESAS LOS SISTEMAS DE INFORMACION 45CAPITULO 3 SISTEMAS DE INFORMACION, ORGANIZACIONES Y ESTRA TEGIAS 47

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESCAPITULO 4 ASPECTOS ETICOS Y SOCIALES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION 48CAPITULO 5 INFRAESTRUCTURA DE TI Y TECNOLOGIAS EMERGENTES 50CAPITULO 6 FUNDAMENTOS DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS DE BASES DE DATOS E INFORMACION 52CAPITULO 7 TELECOMUNICACIONES, INTERNET Y LA TECNOLOGIA INA LAMBRICA 54CAPITULO 8 PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION 55

TEORIA DE REDESCUESTIONARIO 57

INGENIERIA DE SOFTWARECUESTIONARIO 60

DISEÑO ASISTIDO POR COMPUTADORACUESTIONARIO 65PROTOCOLO POR CAPA DEL MODELO OSI 67

AUDITORIA DE SISTEMASCAPITULO 1 CONCEPTO DE AUDITORIA EN INFORMATICA 74CAPITULO 4 EVALUACION DE LOS SISTEMAS 83CODIGO PENAL PARA EL DISTRITO FEDERAL EN MATERIA DE FUEROCOMUN Y PARA TODA LA REPUBLICA EN MATERIA DEL FUERO FEDERAL 96

SISTEMAS DE INFORMACIONCAPITULO 1 LOS SISTEMAS Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DE LA EMPRESA 97CAPITULO 2 SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION ERP 102CAPITULO 3 SISTEMAS DE INFORMACION DE MARKETING Y APLICACIO NES CRM 104CAPITULO 4 HERRAMIENTAS DE BUSSINES INTELLIGENCE Y SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES 105CAPITULO 5 WEBSITE CORPORATIVO Y COMERCIO ELECTRONICO 107CAPITULO 6 OTRAS APLICACIONES DE LAS TIC EN EL AMBITO EMPRE SARIAL 108CAPITULO 7 LA INTRODUCCION DE LOS SISTEMAS Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION EN LA EMPRESA 109CAPITULO 8 GESTION DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACION 111

FUNDAMENTOS Y MODELOS DE BASES DE DATOSCAPITULO 1 INFORMACION Y BASES DE DATOS 113CAPITULO 2 EL SISTEMA DE GESTION DE LA BASE DE DATOS 114CAPITULO 3 CONCEPTO DE MODELO DE DATOS 115CAPITULO 4 EL MODELO ENTIDAD/INTERRELACION 116CAPITULO 5 EL MODELO RELACIONAL ESTATICA 117CAPITULO 6 DINAMICA DEL MODELO RELACIONAL 118CAPITULO 7 EL LENGUAJE SQL 120

RESUMENES2 DE 120


LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESUML LENGUAJE UNIFICADO DE MODELADOMODELADO Y DISEÑO ORIENTADO A OBJETOSCAPITULO 10 CLASES, ESPACIONES DE NOMBRE Y ESTRUCTURASPUNTEROSTIPOS DE DATOS EN SQLANALISIS LEXICO (RESUMEN CAPITULO III)TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESINTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

CAPITULO 0 FUNDAMENTOS

1. LA UNIDAD DEL SISTEMA DE LA COMPUTADORA CONTIENE EL CEREBRO DE LA COMPUTADORA.

UNIDAD CENTRAL DE PROCESAMIENTO

2. TODOS ESTOS SON CONSIDERADOS MEDIOS EXTRAIBLES, MENOS LOS… DISKETTES, CD-ROM, CD DE AUDIO, DISCOS DUROS, DVD.

3. TODOS ESTOS SON PERIFERICOS EXCEPTO… IMPRESORA, RATON, UNIDAD DE CD-ROM, PROCESADOR.

4. UN PROGRAMA DE SOFTWARE, DISEÑADO PARA AYUDAR A CUMPLIR UNA TAREA ESPECIFICA SE LLAMA…

APLICACION

5. CADA SITIO WEB DE LA WORLD WIDE WEB, TIENE UNA DIRECCION UNICA LLAMADA URL (LOCALIZADOR DE RECURSOS

UNIFORME)

6. SI QUIERE DESANDAR SUS PASOS Y REGRESAR A LA PANTALLA QUE TENÍA ANTES DE LA VENTANA DEL NAVEGADOR, SE UTILIZA

EL BOTON ATRÁS DEL NAVEGADOR

7. PUEDE ESTRECHAR REPETIDAMENTE LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EN LA WEB UTILIZANDO

UN DIRECTORIO O ARBOL TEMÁTICO

8. UN ADJUNTO DE MENSAJE EMAIL PUEDE LLEVAR… UNA IMAGEN, ARCHIVO MULTIMEDIA, DOCUMENTO DE PROCESADOR,

VIRUS.

9. EL USO MAS COMUN DEL SPAM ES: COMERCIALIZAR MERCANCÍAS Y SERVICIOS NO DESEADOS

NOTAS: LOS TECLADOS DE COMPUTADORAS INCLUYEN ALGUNAS TECLAS QUE NO RESPONDEN PRESENTANDO CARACTERES EN LA PANTALLA, SINO ENVIANDO COMANDOS ESPECIALES A LA COMPUTADORA.

LOS PC WINDOWS Y MACINTOSH NO UTILIZAN EL MISMO SISTEMA OPERATIVO.

UN MOTOR DE BUSQUEDA ESTA CONSTRUIDO EN TORNO A UNA BASE DE DATOS QUE CATALOGA LAS UBICACIONES WEB BASANDOSE EN EL CONTENIDO.

UNA DIRECCIÓN DE EMAIL ESTA FORMADA POR DOS PARTES SEPARADAS POR EL SIGNO “@”… (nombreusuario@nombrehost)

CAPITULO 1 LA COMPUTADORA EN LA ACTUALIDAD4 DE 120


LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES10. CHARLES BABBAGE Y LADY AUGUSTA LOVELACE CONCIBIERON Y

DISEÑARON UN DISPOSITIVO SIMILAR A UNA COMPUTADORA UN SIGLO ANTES DE

QUE LA PRIMERA COMPUTADORA REAL FUESE CONSTRUIDA.

11. LOS PC SON HERRAMIENTAS EXTREMADAMENTE VERSATILES DEBIDO A QUE ACEPTAN INSTRUCCIONES DE UNA GRAN VARIEDAD DE

SOFTWARE

12. ¿QUÉ EVENTO MUNDIAL MOTIVO MUCHOS DE LOS MÁS IMPORTANTES DESARROLLOS DE LOS PRIMEROS DÍAS DE LAS COMPUTADORAS?

LA II GUERRA MUNDIAL

13. ORDEN LOGICO QUE SIGUIÓ LA EVOLUCIÓN DE LA CIRCUITERIA A LO LARGO DE TRES GENERACIONES

VÁLVULA DE VACÍO, TRANSISTOR Y CHIP DE SILICIO

14. A MEDIDA QUE LAS COMPUTADORAS EVOLUCIONAN SE HACEN MÁS RÁPIDAS.

15. LAS TRANSACCIONES DE OPERACIÓN EN UN BANCO SON ALMACENADAS EN UN MAINFRAME

16. UNA PDA ES UN DISPOSITIVO DE BOLSILLO QUE… ES UNA COMPUTADORA TOTALMENTE FUNCIONAL DISEÑADA PARA LA

PORTABILIDAD.

17. SE PUEDE COMPARTIR UNA IMPRESORA POR MEDIO DE UNA RED DE AREA LOCAL “LAN” (LOCAL AREA NETWORK)

18. UNA INTRANET ES UNA RED QUE USA TECNOLOGÍA INTERNET PARA LA COMUNICACIÓN

DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN.

NOTAS: EN 1965 GORDON MOORE PRESIDENTE DEL FABRICANTE DE CHIPS INTEL PREDIJO QUE LA POTENCIA DE UN CHIP DE SILICIO DEL MISMO PRECIO PODRÍA DOBLARSE CADA 18 MESES DURNATE AL MENOS DOS DÉCADAS.

UN MAINFRAME PUEDE COMUNICARSE DE MANERA SIMULTÁNEA MEDIANTE UNA TÉCNICA CONOCIDA COMO COMPARTICIÓN DE TIEMPO; UNA MÁQUINA DE COMPARTICIÓN DE TIEMPO PUEDE ATENDER SIMULTÁNEAMENTE LAS NECESIDADES DE CIENTÍFICOS DE DIFERENTES DEPARTAMENTOS TRABAJANDO EN DISTINTOS PROYECTOS.

CAPITULO 2 FUNDAMENTOS DEL HARDWARE DENTRO DE LA CAJA

19. ¿CUÁNTAS OPCIONES OFRECE UNA ELECCIÓN BINARIA? DOS

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES20. UN CONJUNTO DE BITS DE LA MEMORIA DE LA COMPUTADORA DEBE

TRATARSE COMO: INSTRUCCIONES DE PROGRAMAS QUE INDICAN A LA COMPUTADORA QUE

HACER.

21. LA TRANSFORMACIÓN DE ENTRADA EN SALIDA ES REALIZADA POR LA CPU

22. LA VELOCIDAD DE UNA COMPUTADORA DEPENDE DE: LA VELOCIDAD DEL RELOJ DEL MICROPROCESADOR

23. CUÁNDO TRABAJA EN UN DOCUMENTO EN UN PC, EL DOCUMENTO ES TEMPORALMENTE ALMACENADO EN

LA RAM (RANDOM ACCESS MEMORY) MEMORIA DE ACCESO ALEATORIO.

24. LA INFORMACIÓN VIAJA ENTRE LOS COMPONENTES DE LA PLACA MADRE ATRVÉS DE:

LOS BUSES

25. LAS TARJETAS PC (ANTERIORMENTE LLAMADAS PCMCIA) SON TARJETAS COMPACTAS QUE ESTAN DISEÑADAS PARA FUNCIONAR CON

COMPUTADORAS PORTÁTILES.

26. LOS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO PUEDEN CONECTARSE A LA CPU Y A LA MEMORIA A TRAVÉS DE

RANURAS DE EXPANSIÓN Y PUERTOS.

NOTAS: EL CODIGO ASCII (AMERICAN ESTÁNDARD CODE FOR INFORMATION INTERCHANGE) CODIGO NORMALIZADO AMERICANO PARA EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN, REPRESENTA CADA CARÁCTER COMO UN CODIGO ÚNICO DE 8 BITS SUFICIENTES PARA HACER CODIGO DE LETRAS MAYUSCULAS, MINUSCULAS, NUMEROS Y CARACTERES ESPECIALES HASTA 256.

PARA FACILITAR LA INFORMATICA MULTILINGÜÍSTICA, LA INDUSTRIA HA ELEGIDO UNICODE, UN ESQUEMA DE CODIFICACIÓN QUE SOPORTA 65,000 CARACTERES ÚNICOS PARA LAS LENGUAS MÁS IMPORTANTES DEL MUNDO.

CAPACIDADES DE ALMACENAMIENTO BYTE GRUPO LOGICO DE 8 BITS KB(KBYTE) 1,000 BYTES DE INFORMACION MB(MEGABYTE) 1,000 KB O 1 MILLON DE BYTES GB(GIGABYTE) 1,000 MB TB(TERABYTE) 1 MILLON DE MB O 1 BILLON DE BYTES PB(PETABYTE) 1,024 TERABYTES O 1,000 BILLONES DE TERABYTE

CAPITULO 3 FUNDAMENTOS DEL HARDWARE PERIFERICOS

27. EL RATÓN ES UN ELEMENTO ESTÁNDAR EN CASI TODOS LOS PC MODERNOS, EXCEPTO EN

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES LOS PORTÁTILES.

28. EL RECONOCIMIENTO ÓPTICO DE CARACTERES PUEDE UTILIZARSE PARA EXTRAER TEXTO ESCRITO EN

LETRAS ESCANEADAS.

29. LA TECNOLOGÍA LCD SE EMPLEA EN PANTALLAS DE PORTÁTILES, DE ESCRITORIO, PROYECTORES DE VIDEO.

30. LA CINTA ES UN MEDIO DE ACCESO DE TIPO SECUENCIAL

31. ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES TECNOLOGÍAS ESTA SIENDO RETIRADA DE LOS PC MODERNOS?

PUERTO PARALELO DE LA IMPRESORA

CAPITULO 4 FUNDAMENTOS DEL SOFTWARE EL FANTASMA DE LA MAQUINA

32. EL EJEMPLO MÁS CONOCIDO DE SOFTWARE ABIERTO ES LINUX

33. UN COMPILADOR CONVIERTE UN PROGRAMA ESCRITO EN UN LENGUAJE DE ALTO NIVEL A:

LENGUAJE MÁQUINA.

34. HABITUALMENTE UN EULA INCLUYE: RENUNCIAS DE GARANTÍA

35. EL SISTEMA OPERATIVO DE UNA COMPUTADORA: ES UN SISTEMA DE PROGRAMAS QUE LLEVAN A CABO UNA SERIE DE

OPERACIONES TÉCNICAS, DESDE LA COMUNICACIÓN BÁSICA CON LOS PERIFÉRICOS A COMPLEJAS TAREAS DE COMUNICACIÓN Y SEGURIDAD DENTRO DE UNA RED.

36. LA MAYOR PARTE DE LAS FUNCIONES QUE NO ESTAN CONTROLADAS DIRECTAMENTE POR EL SISTEMA OPERATIVO, LO ESTÁN POR:

UTILIDADES.

37. EL SISTEMA OPERATIVO ESTA ALMACENADO EN ROM O MEMORIA FLASH EN LA MAYORÍA DE:

COMPUTADORAS DE BOLSILLO Y DE PROPÓSITO ESPECIAL.

38. CUANDO SE ARRANCA UN PC: SE COPIAN PARTES DEL SISTEMA OPERATIVO DESDE EL DISCO A LA

MEMORIA.

39. UNIX ES EL SISTEMA OPERATIVO MÁS UTILIZADO EN SERVIDORES INTERNET.

40. EN LAS FUTURAS INTERFACES DE USUARIO DE LOS PC, ESTARÁ CIERTAMENTE INVOLUCRADO EL USO DE:

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES LENGUAJE NATURAL.

NOTAS: UN ALGORITMO ES UN CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS SECUENCIALES PARA LLEVAR A CABO UNA TAREA, EL TRABAJO DEL PROGRAMADOR ES CO0NVERTIR EL ALGORITMO EN UN PROGRAMA AÑADIENDOLE DETALLES Y PULIENDO LOS FALLOS.

CUANDO SE ADQUIERE CUALQUIER PAQUETE DE SOFTWARE, RELAMENTE NO ESTA COMPRANDO ESE SOFTWARTE, SINO LA LICENCIA PARA PODER USAR EL PROGRMA, MUCHAS COMPAÑIAS OFRECEN LICENCIAS CORPORATIVAS LAS CUALES PERMITEN UTILIZAR EL SOFTWARE EN TODA LA ORGANIZACION.

VIRTUALMENTE TODO SOFTWARE TIENE UN COPYRIGHT, LO QUE SIGINIFICA QUE NO PUEDE DUPLICARSE LEGALMENTE PARA SU DISTRIBUCION A TERCERAS PERSONAS.

A DIFERENCIA DEL SOFTWARE COMERCIAL REGISTRADO, LOS PROGRAMADORES DEL DOMINIO PUBLICO, EL SHAREWARE Y LAS VERSIONES DEMO PUEDEN COPIARSE LEGALMENTE Y DISTRIBUIRSE LIBREMENTE.

CAPITULO 5 APLICACIONES OFIMATICAS

41. ¿CUÁL ES UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE FORMATEO DE UN PROCESADOR DE TEXTO?

AJUSTE DE LAS PALABRAS

42. ¿CUÁL ES UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE EDICIÓN DE TEXTO DE UN PROCESADOR DE TEXTO?

ARRASTRAR Y SOLTAR

43. LA JUSTIFICACIÓN SE APLICA NORMALMENTE A: LOS PARRAFOS

44. PARA REPRESENTAR CON PRECISION IMÁGENES A TODO COLOR, LOS SISTEMAS DE AUTOEDICIÓN DEBEN UTILIZAR

MAQUINAS DE COMPONER FOTOGRÁFICAS

NOTAS: WYSIWYG SIGNIFICA LO QUE VES ES LO QUE OBTIENES.

CAPITULO 6 GRAFICOS, MEDIO DIGITALES Y MULTIMEDIA

45. LOS PROGRAMAS DE EDICIÓN FOTOGRÁFICA ESTAN BASADOS EN GRAN PARTE EN LA TECNOLOGÍA DE:

LOS GRÁFICOS BITMAP

46. EL SOFTWARE DE GRÁFICOS 3D ESTÁ BASADO EN GRAN PARTE EN LA TECNOLOGÍA DE:

LOS GRÁFICOS ORIENTADOS A OBJETOS.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES47. PARA UTILIZAR UNA COMPUTADORA EN LA EDICIÓN DE UN METRAJE

CAPTURADO CON UNA VIDEO CAMARA, DEBE: INSTALAR UN DIGITALIZADOR DE VIDEO EN EL PC

48. PARA LA EDICION DE VIDEO NO LINEAL, LOS CLIPS DE VIDEO Y AUDIO ESTÁN ALMACENADOS EN:

DISCO DURO

49. MUCHOS ALMACENES DE MÚSICA ONLINE LEGALES INTENTAN EVITAR LA PIRATERÍA

VENDIENDO ARCHIVOS DE MÚSICA CON LA TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DERECHOS DIGITALES YA INCLUIDA.

50. MP3 ES UN FORMATO POPULAR PARA COMPARTIR ARCHIVOS DE MÚSICA PORQUE

LA COMPRESIÓN MP3 REDUCE CONSIDERABLEMENTE EL TAMAÑO DE LOS ARCHIVOS CON UNA MÍNIMA PÉRDIDA DE LA CALIDAD MUSICAL.

51. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA MÁS IMPORTANTE ENTRE LA VERSIÓN MULTIMEDIA INTERACTIVA Y LA VERSIÓN PARA TELEVISIÓN DE UN PROGRAMA?

PERMITE AL ESPECTADOR TENER MÁS CONTROL SOBRE LA EXPERIENCIA.

CAPITULO 7 APLICACIONES E IMPLICACIONES DE LAS BASES DE DATOS

52. PARA LAS LABORES DE MANIPULACIÓN DE INFORMACIÓN LAS PERSONAS UTILIZAN BASES DE DATOS EN LUGAR DE SISTEMA BASADOS EN PAPEL PORQUE:

FACILITAN LA TAREA DE ALMACENAMAR GRANDES CANTIDADES DE INFORMACIÓN, PERMITEN RECUPERAR INFORMACIÓN DE MODO RÁPIDO Y FLEXIBLE, AGULIZAN LA TAREA DE ORGANIZAR Y REORGANIZAR LA INFORMACIÓN ASÍ COMO LA IMPRESIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN DE MUY DIVERSOS MODOS.

53. GERARQUÍA DE UNA BASES DE DATOS ESTANDAR BASE DE DATOS, TABLAS, REGISTROS, CAMPOS.

54. UNA BASE DE DATOS RELACIONAL ES: UNA BASE DE DATOS CUYA ESTRUCTURA COMBINA LOS DATOS DE VARIAS

TABLAS BASADAS EN EL MODELO RELACIONAL.

55. GRACIAS A LOS AVANCES CONSEGUIDOS EN EL HARDWARE Y SOFTWARE, LAS BASES DE DATOS ACTUALES SON CAPACES DE REALIZAR EN TIEMPO REAL:

UN PROCESAMIENTO INTERACTIVO.

56. LOS WAREHOUSE DE DATOS SON SIMILARES A LAS ANTIGUA BASES DE DATOS CENTRALIZADAS, PERO A DIFERENCIA DE ESOS VIEJOS SISTEMAS, LOS WAREHOUSES DE DATOS:

OFRECEN A LOS USUARIOS UN ACCESO MÁS DIRECTO A LOS DATOS CORPORATIVOS.}

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

57. ES MUY PROBABLE QUE LAS BASES DE DATOS ORIENTADAS A OBJETOS: SUSTITUYAN A LAS BASES DE DATOS RELACIONALES EN LA PRÓXIMA

DÉCADA.

58. SIN LOS WAREHOUSES DE DATOS CENTRALIZADOS, LAS AGENCIAS GUBERNAMENTALES PUEDEN GENERAR INFORMES DETALLADOS DE MILLONES DE PERSONAS:

A TRAVÉS DE LA WORLD WIDE WEB.

CAPITULO 8 REDES Y TELECOMUNICACIONES

59. UN SERVICIO QUE CONECTA DOS O MÁS REDES DENTRO DE UNA CIUDAD SE DENOMIA:

MAN METROPOLITAN AREA NETWORK (RED DE AREA METROPOLITANA)

60. EL ANCHO DE BANDA PUEDE VERSE AFECTADO POR LA CANTIDAD DE TRÁFICO, LOS PROTOCOLOS DE SOFTWARE, EL TIPO DE CONEXIÓN Y EL MEDIO FÍSICO QUE LA CONSTITUYE, EXCEPTO POR:

EL TIPO DE INFORMACIÓN QUE SE ESTÁ TRANSMITIENDO.

61. LA RAZÓN MÁS COMÚN PARA INSTALAR UN HUB Wi-Fi EN UNA CASA ES PARA HACER POSIBLE:

QUE LOS PC SE CONECTEN A UNA RED SIN NECESIDAD DE CABLES.

62. PARA COMPARTIR UN DOCUMENTO EN UNA LAN EL DOCUMENTO SE DEBE SUBIR A:

UN SERVIDOR DE FICHEROS.

63. LA PRINCIPAL DIFERENCIA ENTRE LA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA (MI)Y EL E-MAIL ES:

LA NATURALEZA ASINCRONA DE LA COMUNICACIÓN EMAIL

64. MUCHOS EXPERTOS DICEN QUE ESTAMOS AL PRINCIPIO DE UNA REVOLUCIÓN QUE ESTÁ CREANDO UNA VASTA RED DE HUBS INALÁMBRICOS PÚBLICOS Y PRIVADOS BASADOS EN:

TECNOLOGÍA WI-FI.

NOTAS: LAS CONEXIONES DE BANDA ANCHA OFRECEN MUCHOS MÁS ANCHO DE BANDA QUE LAS CONEXIONES NORMALES POR MODEM, DE MODO QUE PUEDEN TRANSMITIR GRANDES CANTIDADES DE INFORMACIÓN MUCHO MÁS RÁPIDAMENTE.

MUCHOS DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS DE PC INCLUYEN SOFTWARE PEER-TO-PEER, DE MODO QUE CUALQUIER PC O MAC PUEDE TRABAJAR COMO SERVIDOR O COMO CLIENTE.

REGLAS NETIQUETTE. DIGA LO QUE QUIERA DECIR Y DIGALO CON CUIDADO. SEA BREVE CORRIJA SUS MENSAJES

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES NO ASUMA SU ANONIMATO APRENDA EL LENGUAJE DE LA RED MANTENGA SU FRESCURA NO SE CONVIERTA EN UNA FUENTE DE SPAM DIGA NO AL SPAM ENVÍE EL EMAIL SIN EXTRAS ACECHE ANTES DE SALTAR REVISE LAS PREGUNTAS MAS FRECUENTES DEVUELVA ALGO.

CAPITULO 9 DENTRO DEL INTERNET Y DE LA WORLD WIDE WEB

65. ORIGINALMENTE INTERNET FUE: UNA PEQUEÑA RED EXPERIMENTAL LLAMADA ARPANET.

66. DOMINIOS RESTRINGIDOS A ORGANIZACIONES CUALIFICADAS .edu, .mil

67. CONEXIÓN A INTERNET HABITUALMENTE LA MÁS LENTA: CONEXIÓN MODEM POR MARCACIÓN A TRAVÉS DE LÍNEAS TELEFÓNICAS.

68. LOS SERVIDORES ESPECIALIZADOS SE UTILIZAN EN INTERNET PARA: FUNCIONAR COMO OFICINA DE CORREO ELECTRÓNICO ACEPTAR PETICIONES FTP PARA SUBIR/DESCARGAR FICHEROS ALMACENAR APLICACIONES QUE SE ALQUILAN A GRANDES

CORPORACIONES ALMACENAR/ENVIAR PAGINAS WEB.

69. LAS PRIMERAS PAGINAS WEB: ERAN HIPERTEXTO SIN NINGUN CONTENIDO MULTIMEDIA

70. EL FORMATO DE LA TECNOLOGÍA PUSH QUE ESTÁ SIENDO ADOPTADA POR LA MAYOR PARTE DE USUARIOS INTERNET ES:

LA COMPARTICIÓN PEER-TO-PEER (P2P)

NOTAS: INTERNET ESTÁ DESCENTRALIZADA, NO EXISTE UNA OFICINA CENTRAL QUE SE ENCARGUE DE LA ACTIVIDAD DEL USUARIO O DE LAS CONEXIONES DE LA RED.

QUICKTIME, REALONE Y SHOCKWAVE SON LOS PLUG-INS MÁS POPULARES ENTRE LOS NAVEGADORES.

CAPITULO 10 SEGURIDAD Y RIESGOS DE LA COMPUTADORA

71. ¿QUÉ TIPO DE LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL SE APLICA TRADICIONALMENTE A LA EXPRESIÓN LITERARIA?

EL COPYRIGHT.

72. LAS LEYES DE PROPIEDAD INTELECTUAL: INTENTAN ASEGURAR QUE LOS TRABAJOS MENTALES ESTÉN JUSTAMENTE

REMUNERADOS PARA ANIMAR A LA INNOVACIÓN.

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73. LA MAYORÍA DE LAS LEYES DE PATENTES Y COPYRIGHT: HAN QUEDADO CASI OBSOLETAS DEBIDO A LA DIGITAL MILLENIUM

COPYRIGHT ACT. UNA LEY DE 1998 AMPLIAMENTE ENSALZADA POR SUS DEFENSORES.

74. UN PROGRAMA QUE LLEVA A CABO UNA TAREA ÚTIL MIENTRAS REALIZA A LA VEZ ALGÚN ACTO SECRETO DESTRUCTIVO RECIBE EL NOMBRE DE:

TROYANO.

75. LA BIOMÉTRICA SE UTILIZA FRECUENTEMENTE PARA: IDENTIFICAR PERSONAL AUTORIZADO ANTES DE PERMITIRLES EL

ACCESO PERSONAL A LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS.

76. UN PROTECTOR DE SOBRECARGA PUEDE BLINDAR UN SISTEMA CONTRA: LOS PICOS DE TENSIÓN.

NOTAS: ES IMPOSIBLE ELIMINAR TODOS LOS ERRORES DE UN PROGRAMA GRANDE, INCLUSO EL PROGRAMA QUE PARECE FUNCIONAR BIEN PUEDE CONTENER ERRORES PELIGROSOS Y CUANTO MAYOR ES EL SISTEMA MAYOR ES TAMBIÉN EL NÚMERO DE ERRORES.

UN VIRUS INFORMÁTICO PUEDE DIFUNDIRSE RÁPIDAMENTE EN ENTORNOS DONDE LOS DISCOS Y FICHEROS SE INTERCAMBIAN LIBREMENTE, EN DOCUMENTOS ADJUNTOS A UN CORREO ELECTRÓNICO O CUANDO SE DESCARGAN A UN PC PROGRAMAS SHAREWARE Y FREEWARE INFECTADOS.

CAPITULO 11 COMPUTADORAS EN EL TRABAJO, COLEGIIO Y HOGAR

77. ASPECTOS NEGATIVOS DE LA MONITORIZACIÓN EN EL PUESTO DE TRABAJO.

EL JEFE PUEDE CONSIDERARSE COMO UN OJO QUE TODO LO VE, EN LUGAR DE UN LIDER DE EQUIPO; LA CANTIDAD SE CONVIERTE EN ALGO MÁS IMPORTANTE QUE LA CALIDAD.

NOTAS: EL SOFTWARE CAI (COMPUTER-AIDED INSTRUCTIONS) FORMACIÓN ASISTIDA POR COMPUTADORA, ES UNO DE LOS TIPOS COURSEWARE (SOFTWARE EDUCATIVO) MÁS COMÚN POR 3 RAZONES: ES RELATIVAMENTE FÁCIL DE PRODUCIR, PUEDE COMBINARSE FÁCILMENTE CON LAS TÉCNICAS TRADICIONALES DE ENSEÑANZA Y GENERA RESULTADOS CLAROS Y DESMOSTRABLES.

CAPITULO 12 SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA

78. LAS ACTIVIDADES DE LA CADENA DE VALOR TIENE DOS TIPOS: PRINCIPALES: LOGISTICA ENTRANTE, OPERACIONES, LOGISTICA

SALIENTE, VENTAS Y MARKETING, SERVICIO. DE APOYO: DIRECCIÓN Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS,

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS, DESARROLLO DE TECNOLOGÍA, ADQUISICIÓN DE SUMINISTROS Y MATERIALES EN BRUTO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES79. UN SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (TPS) ES UN SISTEMA DE CONTABILIDAD BÁSICA Y MANTENIMIENTO DE

REGISTROS DE UNA EMPRESA.

80. FASES DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN (TI)(TRATAMIENTO DE DATOS)

ADQUISICIÓN, PROCESAMIENTO, ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN, PRESENTACIÓN Y TRANSMISIÓN.

81. FASES EN LA PLANIFICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN1. ALINEACIÓN DEL PLAN IT CON EL PLAN EMPRESARIAL GLOBAL2. DESCRIPCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE IT DE LA EMPRESA3. ASIGNACIÓN DE RECURSOS A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y

PROYECTOS ESPECÍFICOS4. PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN

ESPECÍFICOS.

82. SISTEMAS PARA LA TOMA DE DECISIONES:1. MIS (SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACION) PARA TOMA

DE DECISIONES ESTRUCTURADAS EN EL NIVEL OPERATIVO.2. DSS (SISTEMA DE SOPORTE A LA DECISIÓN) PARA TOMA DE

DECISIONES SEMIESTRUCTURADAS EN EL NIVEL TÁCTICO.3. GDSS (SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN EN GRUPO) PARA

MEJORAR EN LOS GRUPOS LA TOMA DE DECISIONES EN COLABORACIÓN CON OTROS.

4. GIS (SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA) SOPORTAN LA TOMA DE DECISIONES CON MAPAS Y OTRAS INFORMACIONES ESPECIALES.

5. EIS (SISTEMA DE INFORMACIÓN EJECUTIVA) PARA TOMA DE DECISIONES NO ESTRUCTURADAS EN EL NIVEL ESTRATÉGICO

CAPITULO 13 COMERCIO ELECTRONICO Y e-bussines

83. SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO:1. B2B (EMPRESA-a-EMPRESA)2. B2C (EMPRESA-a-CONSUMIDOR)3. C2C (CONSUMIDOR-a-CONSUMIDOR)4. B2E (EMPRESA-a-EMPLEADO)

84. EL USO DE INTERNET PARA LAS INTRANETS ES VENTAJOSO DEBIDO A:

1. LOS ESTANDARES ABIERTOS2. EL ENTORNO MULTIPLATAFORMA3. REDUCE LOS COSTES DE HARDWARE Y SOFTWARE

85. LAS CAPACIDADES DEL SOFTWARE DEBE INCLUIR:1. LOCALIZAR Y ENTREGAR INFORMACIÓN2. SERVICIO AL CLIENTE BAJO DEMANDA3. PROCESAR LAS TRANSACCIONES4. CALCULAR LOS IMPUESTOS Y GATOS DE ENVÍO

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES86. LAS EXTRANET PUEDEN CONFIGURARSE COMO UNA RED PRIVADA SEGURA, RED PÚBLICA O VPN (RED PRIVADA

VIRTUAL)

87. BENEFICIOS DE USOS ESTRATÉGICOS DEL USO DE UNA EXTRANET EN ALIANZAS COMERCIALES:1. INCREMENTO DE LA VELOCIDAD DE LAS TRANSACCIONES B2B2. REDUCCIÓN DE ERRORES EN LAS TRANSACCIONES ENTRE

COMPAÑÍAS3. REDUCCIÓN DE COSTES EN TELECOUNICACIONES4. INCREMENTO DEL VOLUMEN DE NEGOCIO ENTRE SOCIOS.

CAPITULO 14 DISEÑO Y DESARROLLO DE SISTEMAS

88. FASES EN EL PROCESO DE PROGRAMACIÓN1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA2. CREACIÓN, DEPURACIÓN Y VERIFICACIÓN DEL ALGORITMO3. ESCRITURA DEL PROGRAMA4. VERIFICACIÓN Y DEPURACIÓN DEL PROGRAMA

89. PARA TRANSFORMAR UN PROBLEMA EN UN PROGRAMA EJECUTABLE, EL PROGRAMADOR:

UTILIZA EL REFINAMIENTO POR PASOS PARA DIVIDIR REPETIDAMENTE ESE PROBLEMA EN OTROS MÁS PEQUEÑOS.

90. EL LENGUAJE MÁQUINA: ES EL LENGUAJE NATIVO DE LA COMPUTADORA, BASADO EN SECUENCIAS

BINARIAS (CADENAS DE CEROS Y UNOS), ES DIFÍCIL DE LEER Y DEPURAR, SUELEN MOSTRARSE EN DECIMAL, HEXADECIMAL U OTRO SISTEMA DE NUMERACIÓN.

91. LOS LENGUAJES DE ALTO NIVEL: USAN UNA TERMINOLOGÍA Y NOTACIÓN FAMILIAR EN LUGAR DE

CRÍPTICAS INSTRUCCIONES MÁQUINA.

92. EN LA OOP (OBJECT ORIENTED PROGRAMMING) PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS

LOS OBJETOS PUEDEN ENVIAR Y RECIBIR MENSAJES, PUEDEN SER REUTILIZADOS FÁCILMENTE EN DISTINTOS PROGRAMAS, TIENEN TODO LO NECESARIO PARA OPERAR, LOS PROGRAMADORES PUEDEN CONTRUIR PROGRAMAS A PARTIR DE OBJETOS PREFABRICADOS.

93. EN LAS HERRAMIENTAS DE COMPONENTES DE SOFTWARE: LOS USUARIOS CONTRUYEN APLICACIONES A MEDIDA A PARTIR DE

COMPONENTES SOFTWARE, PUEDEN REVERTIR LA TENDENCIA HACIA MEGA-APLICACIONES, ADEMÁS SON LAS EXTENSIONES LÓGICAS DE LA PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS.

94. PROCESO DEL DESARROLLO DE SISTEMAS:1. INVESTIGACIÓN2. ANÁLISIS

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES3. DISEÑO4. DESARROLLO5. IMPLEMENTACIÓN6. MANTENIMIENTO7. JUBILACIÓN

95. LAS HERRAMIENTAS DE MODELADO CREAN REPRESENTACIONES GRÁFICAS DE UN SISTEMA E INCLUYEN:1. GRAFICOS DE FLUJO (IMAGEN GRÁFICA DEL SISTEMA FÍSICO)2. DFD QUE ILUSTRE EL MOVIMIENTO DE LOS DATOS3. DICCIONARIO DE DATOS (DIRECTORIO QUE DESCRIBE TODOS

LOS DATOS QUE FLUYEN POR EL SISTEMA)4. TABLAS DE DECISION DE LAS REGLAS IF-THEN (SE APLICAN

CUANDO SE PRODUCEN CIERTAS CONDICIONES)

ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMASCAPITULO 1 EL ROL DEL ANALISTA DE SISTEMAS

96. ¿QUÉ ES UN SISTEMA DDE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES? LOS TPS SON SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMPUTARIZADA CREADOS

PARA PROCESAR GRANDES CANTIDADES DE DATOS RELACIONADAS CON TRANASACCIONES RUTINARIAS DE NEGOCIOS.

97. DIFERENCIA ENTRE LOS SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN DE LA OFICINA OAS Y KWS

SON SISTEMAS EN EL NIVEL DE CONOCIMIENTO DE UNA ORGANIZACIÓN.1. LOS OAS (SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN DE LA OFICINA)

APOYAN A LOS TRABAJADORES DE DATOS Y NO GENERAN CONOCIMIENTO NUEVO, SINO MÁS BIEN ANALIZAN LA INFORMCIÓN CON EL PROPÓSITO DE TRANSFORMA O MANIPULAR LOS DATOS ANTES DE COMPARTIRLOS.

2. LOS KWS (SISTEMAS DEL TRABAJO DEL CONOCIMIENTO) SIRVEN DE APOYO A LOS TRABAJADORES PROFESIONALES EN LA CREACIÓN DE NUEVO CONOCIMIENTO DANDO OPORTUNIDAD DE COMPARTIRLOS CON LA ORGANIZACIÓN O LA SOCIEDAD.

98. ¿QUÉ SON LOS SISTEMAS EXPERTOS? Y ¿EN QUÉ SON DIFERENTES A LOS SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES?

UN SISTEMA EXPERTO CAPTURA Y UTILIZA EL CONOCIMIENTO DE UN EXPERTO PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA ESPECÍFICO EN UNA ORGANIZACIÓN.

SE DIFERENCIA DE LOS SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES DEBIDO A QUE LA DECISIÓN DEFINITIVA ES RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL ENCARGADO DE TOMARLA.

99. DEFINA EL CONCEPTO DE m-commerce (COMERCIO MOVIL) SON SISTEMAS PARA DISPOSITIVOS INALÁMBRICOS Y PORTÁTILES

100. ¿CUÁL ES LA RAZÓN PREPONDERANTE PARA DISEÑAR SISTEMAS ERP?

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLA INTEGRACIÓN DE LOS DIVERSOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN QUE EXISTEN ENTRE LOS DIFERENTES NIVELES ADMINISTRATIVOS, CON FUNCIONES DISPARES.

101. DEFINA QUE ES EL SOFTWARE DE CODIGO ABIERTOES UNA ALTERNATIVA AL DESARROLLO DE SOFTWARE TRADICIONAL CUYO CÓDIGO PATENTADO SE OCULTA A LOS USUARIOS; ES MUY UTIL PARA LOS DISPOSITIVOS PORTÁTILES Y EL EQUIPO DE COMUNICACIONES.

102. VENTAJAS TÉCNICAS DE ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS AL DESARROLLAR SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMPUTARIZADOS PARA NEGOCIOS.EL ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DA FORMA AL ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN, SE LE PUEDE CONSIDERAR COMO UNA FORMA DE SERIE DE PROCESOS SISTEMÁTICAMENTE EMPRENDIDOS CON EL PROPÓSITO DE MEJORAR UN NEGOCIO CON AYUDA DE SISTEMAS COMPUTARIZADOS.

103. LOS ROLES DEL ANALISTA DE SISTEMAS:1. ROL DE CONSULTOR DEL ANALISTA DE SISTEMAS: LOS

CONSULTORES EXTERNOS TIENEN UNA PERSPECTIVA FRESCA DE LA CUAL CARECEN LOS DEMÁS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN, PERO EN CUANTO A DESVENTAJA ALGUIEN EXTERNO NUNCA CONOCERA LA VERDADERA CULTURA ORGANIZACIONAL.

2. ROL DE EXPERTO EN SOPORTE TÉCNICO DEL ANALISTA DE SISTEMAS: EL ANALISTA RECURRE A SU EXPERIENCIA PROFESIONAL CON EL HARDWARE Y SOFTWARE DE COMPUTO Y AL USO QUE SE LE DA EN EL NEGOCIO.

3. ROL AGENTE DE CAMBIO DEL ANALISTA DE SISTEMAS: COMO ANALISTA SE ES UN AGENTE DE CAMBIO SI DESEMPEÑA CUALQUIERA DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS Y ESTA PRESENTE EN LA EMPRESA DURANTE UN GRAN PERIODO.

104. CUALIDADES PERSONALES DE UTILIDAD PARA EL ANALISTA DE SISTEMAS.1. SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS: PERSONA QUE ABORDA COMO UN

RETO EL ANALISIS DE PROBLEMAS Y DISFRUTA AL DISEÑAR SOLUCIONES FACTIBLES.

2. COMUNICADOR PARA RELACIONARSE CON LOS DEMAS DURANTE EXTENSOS PERIODOS, NECESITA EXPERIENCIA EN COMPUTACIÓN EN GENERAL, DEBE TENER ETICA PERSONAL Y PROFESIONAL QUE LE AYUDE A MOLDEAR LAS RELACIONES CON SUS CLIENTES.

3. DEBE SER AUTODISCIPLINADA Y AUTOMOTIVADA CON LA CAPACIDAD DE ADMINISTRAR Y COORDINAR LOS INNUMERABLES RECURSOS DE UN PROYECTO INCLUYENDO A OTRAS PERSONAS.

105. LAS SIETE FASES DEL CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS (SDLC):1. IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS, OPORTUNIDADES Y OBJETIVOS:

DEETERMINAR CON PRECISION CUALES SON LOS PROBLEMAS, EL

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESANALISTA AVERIGUA LO QUE LA EMPRESA TRATA DE CONSEGUIR, LOS USUARIO, ANALISTAS Y ADMINISTRADORES DEL PROYECTO SON INVOLUCRADOS.

2. DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN: SE UTILIZAN METODOS INTERACTIVOS COMO LAS ENTREVISTAS, MUESTREOS, INVESTIGACIÓN DE DATOS IMPRESOS Y APLICACIÓN DE CUESTIONARIOS, LOS INVOLUCRADOS SON EL ANALISTA Y USUARIOS.

3. ANALISIS DE LAS NECESIDADES DEL SISTEMA: USO DE DIAGRAMAS DE FLUJO DE DATOS PARA GRAFICAR LAS ENTRADAS, PROCESOS Y SALIDAS DE LAS FUNCIONES DEL NEGOCIO DE UNA MANERA GRAFICA ESTRUCTURADA.

4. DISEÑO DEL SISTEMA RECOMENDADO: EL ANALISTA UTILIZA LA INFORMACIÓN RECOPILADA EN LAS PRIMERAS FASES PARA REALIZAR EL DISEÑO LOGICO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN, ADEMÁS FACILITA LA ENTDADA EFICIENTE DE DATOS AL SISTEMA DE INFORMACIÓN MEDIANTE TÉCNICAS ADECUADAS DE DISEÑO DE FORMULARIOS Y PANTALLAS.

5. DESARROLLO Y DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE: EN ESTA FASE SE TRABAJA EN CONJUNTO CON LOS PROGRAMADORES PARA EL DESARROLLO DE CUALQUIER SOFTWARE ORIGINAL NECESARIO, POR MEDIO DE DIAGRAMAS DE ESTRUCTURA, NASSI-SHNEIDERMAN O PSEUDOCODIGO, SE COMUNICA AL COMUNICA AL PROGRAMADOR LO QUE SE QUIERE PROGRAMAS.

6. PRUEBA Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA: UNA PARTE DE LAS PRUEBAS LAS REALIZAN LOS PROGRAMADORES SOLOS Y OTRA DE MANERA CONJUNTA CON LOS ANALISTAS DE SISTEMAS, EL MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN Y SU DOCUMENTACIÓN COMIENZAN EN ESTA FASE Y CONTNUAN DE MANERA RUTINARIA DURANTE TODA LA VIDA UTIL.

7. IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DEL SISTEMA: SE CAPACITA A LOS USUARIOS EN EL MANEJO DEL SISTEMA, INCLUYE LA CONVERSIÓN DE ARCHIVOS DE FORMATOS ANTERIORES A LOS NUEVOS, LA CONTRUCCIÓN DE UNA BASE DE DATOS, LA INSTALACIÓN DE EQUIPIO Y LA PUESTA EN PRODUCCIÓN DEL NUEVO SISTEMA.

106. ¿EN QUÉ CONSISTE EL DESARROLLO DE APLICACIONES RAD?ES UN ENFOQUE ORIENTADO A OBJETOS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMA QUE INCLUYE UN METODO DE DESARROLLO Y HERRAMIENTAS DE SOFTWRAE.

107. INGENIERIA INVERSA Y REINGENIERIA DE SOFTWARESON METODOS HEREDADOS PARA ALARGAR LA VIDA DE PROGRAMAS ANTERIORES, CONOCIDOS COMO SOFTWARE HEREDADO.REINGENIERIA: ES UNA FORMA DE DARLE NUEVA ORIENTACIÓN A LOS PROCESOS CLAVE DE UN ORGANIZACIÓN.INGENIERIA INVERSA: ES LO OPUESTO A LA GENERACIÓN DE CÓDIGO, EL CODIGO FUENTE ES EXMINADO, ANALIZADO Y CONVRTIDO EN ENTIDADES PARA EL DEPOSITO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES108. LOS 4 VALORES DE LA PROGRAMACIÓN EXTREMA

COMUNICACIÓN, SIMPLICIDAD, RETROALIMENTACIÓN Y VALENTÍA.

109. ANALISIS Y DISEÑO ORIENTADO A OBJETOSES UN ENFOQUE CUYO PROPÓSITO ES FACILITAR EL DESARROLLO DE SISTEMAS QUE DEBEN CAMBIAR CON RAPIDEZ EN RESPUESTA A ENTORNOS DE NEGOCIOS DINAMICOS.

110. ¿QUÉ ES EL UML?ES UN LENGUAJE DE MODELADO PARA ESPECIFICAR O DESCRIBIR METODOS O PROESOS; SE UTILIZA PARA DEFINIR UN SISTEMA, DETALLAR LOS ARTEFACTOS EN EL SISTEMA, DOCUMENTAR Y CONSTRUIR, ES DECIR, ES UN LENGUAJE EN EL QUE ESTÁ DESCRITO EL MODELO.

CAPITULO 2 EL ESTILO ORGANIZACIONAL Y SU IMPACTO EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

111. GRUPOS FUNDAMENTALES DE UNA ORGANIZACIÓN QUE INFLUYEN EN EL DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓNCONTABILIDAD, MARKETING Y PRODUCCIÓN.

112. ¿QUÉS ES UNA ORGANIZACIÓN VIRTUAL?SON ORGANIZACIONES QUE UTILIZAN REDES DE COMPUTADORAS Y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIONES PARA REUNIR POR MEDIOS ELECTRÓNICOS A INDIVIDUOS QUE TRABAJAN EN PROYECTOS QUE NO SE ENCUENTRAN EN EL MISMO LUGAR.

113. ¿QUÉ ES ERP Y CUÁL ES SU PROPÓSITO?ES UN SISTEMA DE PLANEACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIAL, ES UN SOFTWARE QUE AYUDA AL FLUJO DE INFORMACIÓN ENTRE LAS ÁREAS FUUNCIONALES DE LA ORGANIZACIÓN.

114. ¿QUÉ SIGNIFICA EL CONCEPTO DE DIAGRAMA DE ENTIDAD-RELACIÓN?ES LA ASOCIACIÓN QUE DESCRIBE LA INTERACCIÓN ENTRE LAS ENTIDADES.

115. MENCIONE LOS TIPOS DE DIAGRAMAS E-R1. PATA DE CUERVO2. FLECHA3. BACHMAN

116. DESCRIBA QUE ES UNA ENTIDAD, UNA ENTIDAD ASOCIATIVA Y UNA ENTIDAD ATRIBUTIVA.1. ENTIDAD: ES UNA PERSONA, UN LUGAR O COSA2. ENTIDAD ASOCIATIVA: ALGO QUE SE CREA PARA UNIR DOS COSAS3. ENTIDAD ATRIBUTIVA: ALGO UTIL PARA DESCRIBIR ATRIBUTOS,

ESPECIALMENTE GRUPOS QUE SE REPITEN

117. MENCIONE LOS TRES NIVELES DE LA PRINCIPALES DE ADMINISTRACIÓN HORIZONTAL DE LAS ORGANIZACIONES.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES1. CONTROL DE OPERACIONES2. PLANEACIÓN Y CONTROL ADMINISTRATIVO (GERENCIA DE NIVEL

MEDIO)3. ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

CAPITULO 3 DETERMINACIÓN DE LA VIABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ANÁLISIS Y DISEÑO.

118. ¿CUÁLES SON LOS CINCO ASPECTOS FUNDAMENTALES DE UN PROYECTO?

1. INICIACIÓN DE PROYECTO2. DETERMINACIÓN DE LA VIABILIDAD DE UN PROYECTO3. PROGRAMACIÓN DE PROYECTOS4. PLANEACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE ACTIVIDADES5. ADMINISTRACIÓN DE LOS MIEMBROS DE EQUIPO DE ANÁLISIS DE

SISTEMAS.

119. ¿CUÁLES SON LOS CINCO CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE PROYECTOS DE SISTEMAS?1. RESPALDO DE LOS DIRECTIVOS DE LA ORGANIZACIÓN2. PERIODO ADECUADO DE COMPROMISO PARA DETERMINAR EL

PROYECTO3. POSIBILIDAD DE MEJORAR LA CONSECUCIÓN DE LAS METAS

ORGANIZACIONALES4. FACTIBILIDAD EN CUANTO A RECURSOS PARA EL ANALISTA DE

SISTEMAS Y LA ORGANIZACIÓN5. RENTABILIDAD DEL PROYECTO EN COMPARACIÓN CON OTRAS

FORMAS EN QUE LA ORGANIZACIÓN PODRÍA INVERTIR SUS RECURSOS.

120. DEFINA: VIABILIDAD TECNICA, VIABILIDAD ECONÓMICA Y VIABILIDAD OPERATIVA.1. VIABILIDAD TECNICA: EL ANALISTA DEBE AVERIGUAR SI ES

POSIBLE ACTUALIZAR O INCRMENTAR LOS RECURSOS TÉCNICOS ACTUALES.

2. VIABILIDAD ECONÓMICA: DEBEN CONSIDERARSE LOS RECURSOS BÁSICOS (TIEMPO DEL ANALISTA Y DEL EQUIPO DE ANÁLISIS DE SISTEMAS), ANALIZAR EL COSTO DE REALIZAR UN ESTUDIO DE SISTEMAS COMPLETO, COSTO DEL TIEMPO DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA, COSTOS ESTIMADO DE HARDWARE Y COSTO ESTIMADO DE SOFTWARE COMERCIAL O DEL DESARROLLO DE SOFTWARE.

3. VIABILIDAD OPERATIVA: DEPENDE DE LOS RECUROS HUMANOS DISPONIBLES PARA EL PROYECTO E IMPLICA DETERMINAR SI EL SISTEMA FUNCIONARÁ Y SERÁ UTILIZADO UNA VEZ QUE SE INSTALE.

121. ¿QUÉ ES UNA GRÁFICA DE GANTT Y CUALES SON SUS VENTAJAS?ES UNA FORMA FACIL DE PROGRAMAR TAREAS O ACTIVIDADES, SUS VENTAJAS SON SENCILLES, LAS BARRAS REPRESENTAN ACTIVIDADES O TAREAS A ESCALA.

122. ¿QUÉ ES UN DIAGRAMA PERT?

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESES LA REPRESENTACIÓN DE UN PROGRAMA (PROYECTO) MEDIANTE NODOS Y FLECHAS QUE SE EVALÚA PARA DETERMINAR ACTIVIDADES CRÍTICAS, MEJORAR LA PROGRAMACIÓN DE FLECHAS Y REVISAR EL PROGRESO DEL PROYECTO.

123. DEFINA EL CONCEPTO DE RUTA CRÍTICAES LA RUTA MÁS LARGA EN EL USO DE DIAGRAMAS PERT

124. ¿EN QUÉ CONSISTE LA TÉNICA DE PUNTO DE ENTREGA (TIMEBOXING)?

EL PROYECTO SE DIVIDE EN FASES, HITOS Y TAREAS, PERO EL ENFOQUE DE PUNTO DE ENTREGA UTILIZA UNA FLECHA DE VENCIMIENTO ABSOLUTA PARA EL PROYECTO Y TODO LO QUE SE HAYA REALIZADO AL TÉRMINO DE ESA FLECHA SE DEBE IMPLEMENTAR.

125. FUNCIONES MÁS COMUNES DE UN PAQUETE DE SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL (PIM)SIRVEN COMO DEPÓSTI DE NÚMEROS TELEFÓNICOS DE LOS SOCIOS DE LA ORGANIZACIÓN, PARA PLANIFICADORES DIARIOS, SEMANALES O MENSUALES Y PARA LISTAS DE PENDIENTES.

126. MENCIONE LOS DOS TIPOS DE LÍDERES DE UN EQUIPOLIDER DE TAREAS Y LIDER SOCIOEMOCIONAL

127. ¿QUÉ ES UN PROCESO DEL EQUIPO?ES LA FORMA EN QUE INTERCTÚAN LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO, SIENDO SUFICIENTEMENTE IMPORTANTE PARA AMERITAR ALGÚN TIEMPO.

128. ¿CUÁLES SON LOS CUATRO ASPECTOS EN QUE DIFIEREN LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO Y LA ADMINSITRACIÓN DE PROYECTOS TRADICIONALES?1. LOS DATOS UTILIZADOS POR EL SISTEMA DE COMERCIO

ELECTRÓNICO SE ENCUENTRAN DISPERSOS EN TODA LA ORGANIZACIÓN.

2. LOS EQUIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO NECESITAN MÁS PERSONAL CON HABILIDADES DIVERSAS, INCLUYENDO DESARROLLADORES, CONSULTORES, EXPERTOS EN BASES DE DATOS E INTEGRADORES DE SISTEMAS DE TODA LA ORGANIZACIÓN.

3. EL GERENTE DEL PROYECTO DEBE PONER ENFASIS EN LA INTEGRACIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO CON LOS SISTEMAS INTERNOS DE LA ORGANIZACIÓN.

4. COMO EL SISTEMA SE ENLAZARÁ A TRAVES DE INTERNET, LA SEGURIDAD ES DE ESTREMA IMPLORTANCIA.

129. MENCIONE TRES RAZONES QUE ARGUMENTEN LOS PROGRAMADORES PARA EL FRACASO DE PROYECTOS.1. LA FIJACIÓN DE FECHAS IRREALES O IMPOSIBLES DE CUMPLIR

POR PARTE DE LOS DIRECTIVOS.2. LA CREENCIA DE QUE BASTA INCORPORAR MAS GENTE AL

PROYECTO PARA ACELERARLO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES3. LA ACTITUD IRREFLEXIVA DE LOS DIRECTIVOS AL PROHIBOR AL

EQUIPO QUE RECURRA AL CONOCIMIENTO DE PROFESIONALES EXTERNOS EN BUSCA DE AYUDA PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS ESPECÍFICOS.

130. MENCIONE LAS CUATRO VARIABLE DE CONTROL DE RECURSOS QUE UTILIZA LA XP.TIEMPO, COSTO, CALIDAD Y ALCANCE.

131. MENCIONE LAS CUATRO ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA XPCODIFICAR, PROBAR, ESCUCHAR Y DISEÑAR.

132. ¿CUÁLES SON LAS CUATRO PRÁCTICAS ESENCIALES DEL ENFOQUE DE DESARROLLO DE XP QUE LO DISTINGUE DE OTRAS METODOLOGÍAS DE DESARROLLO?1. LIBERACIÓN LIMITADA: PARA QUE EL DESARROLLO DE XP TENGA

ÉXITO, LOS PRODUCTOS DEBEN LIBERARSE CON RAPIDEZ.2. SEMANA DE TRABAJO DE 40 HORAS: LOS EQUIPOS DE DESARROLLO

DE XP TRABAJAN DE MANERA INTENSA DURANTE UNA SEMANA TÍPICA DE 40 HORAS.

3. CLIENTE EN EL SITIO: UN EXPERTO EN EL NEGOCIO DEBE TRABAJAR EN EL SITIO DURANTE TODO EL PROCESO DE DESARROLLO.

4. PROGRAMACIÓN EN PAREJAS: DOS PROGRAMADORES HACEN LA PROGRAMACIÓN, EJECUTAN LAS PRUEBAS Y CONVERSAN ACERCA DE FORMAS DE HACER EFICIENTE Y EFICAZMENTE EL TRABAJO.

133. ¿CUÁLES SON LOS SISTE ROLES QUE SE DEBEN DESEMPEÑAR DURANTE EL PROCESO DE DESARROLLO DE XP?PROGRAMADOR, CLIENTE, PROBADOR, RASTREADOR, ENTRENADOR, CONSULTOR Y GRAN JEFE.

134. ¿CUÁLES SON LAS ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DE XP?EXPLRACIÓN, PLANEACION, ITERACIÓN A LA PRIMERA VERSIÓN, PUESTA EN PRODUCCIÓN Y MANTENIMIENTO.

CAPITULO 4 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN METODOS INTERACTIVOS

135. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN DEBE BUSCARSE EN LAS ENTREVISTAS?OPINIONES DE LOS ENTREVISTADOS Y SU PARECER ACERCA DEL SISTEMA ACTUAL, METAS ORGANIZACIONALES Y PERSONALES Y PROCEDIMIENTOS INFORMALES.

136. MENCIONE LOS CINCO PASOS PARA LA PREPARACIÓN DE ENTREVISTAS1. LEER LOS ANTECEDENTES2. ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA3. DECIDIR A QUIEN ENTREVISTAR4. PREPARAR AL ENTREVISTADO5. DECIDIR EL TIPO DE PREGUNTAS Y LA ESTRUCTURA

137. ¿QUÉ SON LAS PREGUNTAS ABIERTAS EN UNA ENTREVISTA?

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESDESCRIBE LAS OPCIONES ABIERTAS DEL ENTREVISTADO PARA RESPONDER.

138. DEFINA LO QUE QUIERE DECIRSE CON PREGUNTAS CERRADAS DE UNA ENTREVISTA.LIMITAN LAS OPCIONES DE LOS ENCUESTADOS.

139. ¿QUÉ ES UNA PREGUNTA DE SONDEO Y CUÁL ES SU PROPÓSITO?SON UN TIPO DE PREGUNTA QUE PERMITEN AL ANALISTA AHONDAR EN LAS PREGUNTAS PARA CONSEGUIR RESPUESTAS MÁS DETALLADAS.

140. DEFINA EL SIGNIFICADO DE ESTRUCTURA DE PIRÁMIDEEL ENTREVUISTADOR COMIENZA CON PREGUNTAS CERRADAS EXTENDIENDO EL TEMA Y PERMITIENDO PREGUNTAS ABIERTAS MAS GENERALIZADAS.

141. DEFINA EL SIGNIFICADO DE ESTRUCTURA DE EBUDOEL ENTREVISTADOR ADOPTA UN METODO DEDUCTIVO AL INICIAR CON PREGUNTAS GENERALES Y ABIERTAS Y DESPUES LIMITA LAS POSIBLES RESPUESTAS UTILIZANDO PREGUNTAS CERRADAS.

142. DEFINA EL SIGNIFICADO DE ESTRUCTURA DE DIAMANTEES LA COMBINACIÓN DE LAS ESTRUCTURAS PIRÁMIDE Y EMBUDO, COMIENZA DE UNA MANERA ESPECIFICA, DESPUES SE EXAMINAN LOS ASPECTOS GENERALES Y POR ULTIMO SE TERMINA CON UNA CONCLUSIÓN ESPECÍFICA; EL ENTREVISTADOR INICIA CON PREGUNTAS CERRADAS SENCILLAS QUE PERMITEN CALENTAR ELPROCESO DE LA ENTREVISTA.

143. DEFINA EL DISEÑO CONJUNTO DE APLICACIONESES UN METODO ALTERNATIVO DESARROLLADO POR IBM PARA ENTREVISTAR A LOS USUARIOS UNO A UNO, LAS JAD REDUCEN EL TIEMPO REQUERIDO POR LAS ENTRVISTAS PERSONALES, MEJORAN LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN Y GENERAN UNA MAYOR IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO CON LOS NUEVOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMO RESULTADO DE LOS PROCESOS PARTICIPATIVOS.

144. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN BUSCA EL ANALISTA DE SISTEMAS A TRAVÉS DEL USO DE CUESTIONARIOS O ENCUESTAS?ESTUDIAR LAS ACTITUDES, CREENCIAS, COMPORTAMIENTO Y CARACTERÍTICAS DE MUCHAS PERSONAS IMPORTANTES EN LA ORGANIZACIÓN QUE PODRÍAN RESULTAR AFECTADAS POR LOS SISTEMAS ACTUALES Y LOS PROPUESTOS.

145. ¿CUÁLES SON LOS DOS TIPOS BÁSICOS DE PREGUNTAS QUE SE USAN EN LOS CUESTIONARIOS?PREGUNTAS ABIERTAS: DEJAN AL ENCUESTADO TODAS LAS POSIBLES OPCIONES DE RESPUESTA.PREGUNTAS CERRADAS: SON AQUELLAS QUE LIMITAN O CIERRAN LAS OPCIONES DE RESPUESTA DISPONIBLES PARA EL ENCUESTADO.

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146. DEFINA EL SIGNIFICADO DE ESCLAMIENTOES EL PROCESO CONSISTENTE EN ASIGNAR NÚMEROS U OTROS SÍMBOLOS A UN ATRIBUTO O CARACTERÍSTICA CON PROPÓSITO DE MEDICIÓN.

147. ¿CUÁLES SON LOS DOS TIPOS DE INFORMACIÓN O ESCALAS MÁS UTILIZADOS POR LOS ANALISTAS DE SISTEMAS?1. ESCALA NOMINAL: SE UTILIZA PARA CLASIFICAR COSAS Y SON

LA FORMA DE MEDICIÓN MÁS DEBIL.2. ESCALA DE INTERVALOS: LOS INTERVALOS ENTRE CADA UNO DE

LOS NÚMERO SON IGUALES, DANDO LA POSIBILIDAD DE REALIZAR OPERACIONES MATEMÁTICAS EN LOS DATOS DEL CUESTIONARIO.

148. ¿QUÉS ES LA VALIDEZ Y CONFIABILIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN DE ESCALA?1. VALIDEZ ES EL GRADO EN QUE LA PREGUNTA MIDE LO QUE EL

ANALISTA PRETENDE MEDIR.2. LA CONFIABILIDAD MIDE LA CONSISTENCIA

149. ¿QUÉ PREGUNTAS DEBEN PONERSE PRIMERO EN LOS CUESTIONARIOS?COLOCAR PRIMERO LAS PREGUNTAS MÁS IMPORTANTES PARA LOS ENCUESTADOS.

150. ¿QUÉ CONSIDERACIONES SON NECESARIAS CUANDO LOS CUESTIONARIOS SE APLICAN POR INTERNET?ALGUNOS TIPOS DE SOFTWARE PERMITEN AL ENCUESTADO COMENZAR A RESPONDER UNA ENCUESTA Y REGRESAR A TERMINARLA SI TUVO QUE INTERRUMPIR EL PROCESO.

CAPITULO 5 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN METODOS NO INRTRUSIVOS

151. DEFINA EL SIGNIFICADO DE MUESTREOES EL PROCESO CONSISTENTE EN SELECCIONAR SISTEMÁTICAMENTE ELEMENTOS REPRESENTATIVOS DE UNA POBLACIÓN.

152. ¿CUÁLES SON LOS CUATRO PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA DISEÑAR UNA BUENA MUESTRA?1. DETERMINAR QUE DATOS VAN A SER RECOPILADOS O DESCRITOS2. DETERMINAR DE QUE POBLACIÓN SE VAN A TOMAR MUESTRAS3. ESCOGER EL TIPO DE MUESTRA4. DECIDIR EL TAMAÑO DE LA MUESTRA.

153. MENCIONE LOS TRES TIPOS DE MUESTRA ALEATORIA COMPLEJAMUESTREO SISTEMÁTICO, MUESTREO ESTRATIFICADO Y MUESTREO POR CONGLOMERADOS.

154. ¿CUÁL ES LA PRINCIPAL VARIABLE QUE DETERMINA A CUÁNTAS PERSONAS DEBE ENTREVISTAR A PROFUNDIDAD EL ANALISTA DE SISTEMAS?

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESEL TIEMPO QUE DURA UNA ENTREVISTA.

155. ¿QUIÉN ES EL ACTOR EN LA TÉCNICA CONOCIDA COMO GUIÓN DEL ANALISTA?ES EL TOMADOR DE DECISIONES QUIEN ES OBSERVADO ACTUANDO O TOMANDO DECISIONES.

156. TOMANDO EN CUENTA QUE LA IDEA DEL STROBE PROVIENE DEL MUNDO DEL CINE ¿A CUÁL PAPEL SE ASEMEJA EL PAPEL DEL ANALISTA DE SITEMAS?AL DE CRÍTICO DE CINE PARA EL ANALISIS DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN.

157. MENCIONE LOS SISTE ELEMENTOS CONCRETOS DEL ENTORNO FÍSICO DEL TOMADOR DE DECISIONES QUE EL ANALISTA PUEDE OBSERVAR MEDIANTE EL STROBE1. UBICACIÓN DE LA OFICINA2. COLOCACIÓN DEL ESCRITORIO3. EQUIPO FIJO DE OFICINA4. ACCESORIOS5. FUENTES EXTERNAS DE INFORMACIÓN6. ILUMINACIÓN Y COLOR DE LA OFICINA7. VESTIMENTA DE LOS TOMADORES DE DECISIONES

CAPITULO 6 ELABORACION DE PROTOTIPOS RAD Y PROGRAMACIÓN EXTREMA

158. ¿CUÁLES SON LOS CUATRO TIPOS DE INFORMACIÓN QUE BUSCA EL ANALISTA EN LA ELABORACIÓN DE PROTOTIPOS?1. PROTOTIPO CORREGIDO: CONSTRUCCIÓN DE UN SISTEMA QUE

FUNCIONA PERO QUE SE CORRIGE SIMULTÁNEMANTE.2. PROTOTIPO NO FUNCIONAL: ES MODELO NO FUNCIONAL A ESCALA

CONFIGURADO PARA PROBAR CIERTOS ASPECTOS DEL DISEÑO.3. PRIMER PROTOTIPO DE UNA SERIE: CREACIÓN DE UN PRIMER

MODELO A ESCALA COMPLETA DE UN SISTEMA, CON FRECUENCIA LLAMADO PILOTO.

4. PROTOTIPO DE CARACTERÍSTICAS SELECCIONADAS: CREACIÓN DE UN MODELO FUNCIONAL QUE INCLUYA ALGUNAS, PERO NO TODAS, DE LAS CARACTERÍSTICAS QUE TENDRÁ EL SISTEMA FINAL.

159. MENCIONE LOS CUATRO LINEAMIENTOS QUE EL ANALISTA DEBE OBSERVAR EN EL DESARROLLO DE UN PROTOTIPO1. TRABAJAR EN MODULOS MANEJABLES2. CONSTRUIR RÁPIDAMENTE EL PROTOTIPO3. MODIFICAR EL PROTOTIPO EN ITERACIONES SUCESIVAS4. PONER ENFASIS EN LA INTERFAZ DE USUARIO

160. MENCIONE LAS TRES VENTAJAS PRINCIPALES DE UTILIZAR LA ELABORACIÓN DE PROTOTIPOS.1. POSIBILIDAD DE MODIFICAR EL SISTEMA EN LAS PRIMERAS

ETAPAS DEL DESARROLLO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES2. OPORTUNIDAD DE SUSPENDER EL DESARROLLO DE UN SISTEMA QUE

NO SEA FUNCIONAL.3. POSIBILIDAD DE DESARROLLAR UN SISTEMA QUE SE ACERQUE MÁS

A SATISFACER LAS NECESIDADES Y ESPECTATIVAS DE LOS USUARIOS.

161. ¿CUÁLES SON LAS TRES FORMAS EN QUE UN USUARIO PUEDE SER DE AYUDA EN EL PROCESO DE LA ELABORACIÓN DE PROTOTIPOS?EXPERIMENTANDO CON EL PROTOTIPO, DANDO REACCIONES SINCERAS SOBRE EL PROTOTIPO Y SUGIRIENDO ADICIONES O ELIMINACIONES AL PROTOTIPO.

162. DEFINA LO QUE SIGNIFICA RAD Y CUALES SON SUS TRES FASESRAD (DESARROLLO RAPIDO DE APLICACIONES) ES UN ENFOQUE ORIENTADO A OBJETOS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS QUE INCLUYE UN MÉTODO DE DESARROLLO ASÍ COMO TAMBIEN HERRAMIENTAS DE SOFTWARE; CONSTA DE TRES FASES: FASE DE PLANEACIÓN DE REQUERIMIENTOS, TALLER DE DISEÑO DEL RAD Y FASE DE IMPLEMENTACIÓN

163. ¿CUÁLES SON LOS CINCO PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA PROGRAMACIÓN EXTREMA?1. PROPORCIONAR UNA RETROALIMENTACIÓN RÁPIDA2. ADOPTAR LA SENCILLEZ3. CAMBIAR PROGRESIVAMENTE4. ACEPTAR EL CAMBIO5. ALENTAR EL TRABAJO DE CALIDAD

164. QUE SIGINIFICA MELEES UNA METODOLOGÍA DE ALTA INTENSIDAD, ES UNO DE LOS ENFOQUES QUE ADOPTAN LA FILOSOFÍA DEL MODELADO AGIL.

CAPITULO 7 USO DE DIAGRAMAS DE FLUJO DE DATOS

LOS DIAGRAMAS DE FLUJOS DE DATOS SON HERRAMIENTAS ESTRUCTURADAS DE ANALISIS Y DISEÑO QUE PERMITEN AL ANALISTA COMPRENDER VISUALMENTE EL SISTEMA Y SUBSISTEMAS COMO UN CONJUNTO DE FLUJOS DE DATOS INTERRELACIONADOS.

LAS REPRESENTACIONES GRAFICAS DEL MOVIMIENTO SE REPRESENTAN MENDIANTE EL USO DE CUATRO SÍMBOLOS UN RECTÁNGULO REDONDEADO PARA ILUSTRAR EL PROCESAMIENTO O TRANSFORMACIONES DE DATOS, CUADRADO DOBLE PARA MOSTRAR UNA ENTIDAD DE DATOS EXTERNA, UNA FLECHA PARA DESCRIBIR EL FUJO DE DATOS Y UN RECTANGULO ABIERTO PARA REPRESENTAR UN ALMACEN DE DATOS.

CAPITULO 8 ANALISIS DE SISTEMAS MEDIANTE DICCIONARIO DE DATOS

165. DEFINA EL TERMINO DICCIONARIO DE DATOS

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESES UNA OBRA DE CONSULTA CON INFORMACIÓN ACERCA DE LOS DATOS (METADATOS), COMPILADA POR LOS ANALISTAS DE SISTEMAS PARA GUIARSE EN EL ANALISIS Y DISEÑO.

166. ¿QUÉ INFORMACIÓN CONTIENE UN DEPÓSITO DE DATOS?1. INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS MANTENIDOS POR EL SISTEMA,

INCLUYENDO FLUJOS Y ALMACENES DE DATOS, ESTRUCTURAS DE REGISTROS Y ELEMENTOS.

2. LOGICA DE PROCEDIMIENTOS3. DISEÑO DE PANTALLAS E INFORMES4. RELACIONES ENTRE DATOS5. REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO Y PRODUCTOS DEL SISTEMA

FINAL6. INFORMACIÓN SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO.

167. ¿QUÉ ES UN REGISTRO ESTRUCTURAL?SON GRUPOS ENTEROS QUE SE DIVIDEN EN LOS ELEMENTOS QUE LOS COMPONEN, POR EJEMPLO: NOMBRE DEL CLIENTE, PUEDE ESTAR COMPUESTO DE NOMBRE + INICIAL DEL SEGUNDO NOMBRE + APELLIDO.

168. MENCIONE LAS OCHO CATEGORIAS ESPECIFICAS QUE CADA ENTRADA DEBE CONTENER EN UN DICCIONARRIO DE DATOSNOMBRE DEL ELEMENTO, DESCRIPCION EN ESPAÑOL, ALIAS, ELEMENTOS DE DATOS RELACIONADOS, RANGO, LONGITUD, CODIFICACIÓN E INFORMACIÓN DE EDICIÓN NECESARIA.

169. ¿PORQUÉ SE USAN LOS REGITROS ESTRUCTURALES?ESTE METODO PERMITE AL ANALISTA DEFINIR LOS REGISTROS UNA VEZ Y USARLOS EN MUCHAS APLICACIONES DIFERENTES.

170. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LAS ESTRUCTURAS DE DATOS LÓGICA Y FÍSICA?EL DISEÑO LÓGICO MUESTRA QUE DATOS NECESITA EL NEGOCIO PARA SUS OPERACIONES DANDO PASO AL DISEÑO DE ESTRUCTURAS DE DATOS FISICA, LOS CUALES INCLUYEN ELEMENTOS ADICIONALES NECESARIOS PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA.

171. MENCIONE LOS CUATRO PASOS QUE SE SIGUEN EN LA COMPILACIÓN DE UN DICCIONARIO DE DATOS.FLUJO DE DATOS, ESTRUCTURAS DE DATOS, ELEMENTOS DE DATOS Y ALMACENES DE LOS DATOS DEL SISTEMA.

172. ¿QUÉ DESCRIBE EL LENGUAJE DE MARCACIÓN EXTENSIBLE (XML?ES UN LENGUAJE QUE SE PUEDE USAR PARA INTERCAMBIAR DARTOS ENTRE LOS NEGOCIOS, ABORDA EL PROBLEMA DE COMPARTIR DARTOS CUANDO LOS USUARIOS TIENEN DIFERENTES SISTEMAS DE CÓMPUTO Y SOFTWARE.

CAPITULO 9 DESCRIPCIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES DE PROCESOS Y DECISIONES ESTRUCTURADAS.

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173. DEFINICION DE DECISION ESTRUCTURADA.SON DECISIONES QUE PUEDEN AUTOMATIZARSE SI OCURREN CONDICIONES AUTOMATIZADAS, ANTES EL ANALISTA DEBE DEFINIR CAUTRO VARIABLES EN LA DECISION A EXAMINAR: CONDICIONES, ALTERNATIVAS DE CONDICION, ACCIONES Y REGLAS DE ACCION.

174. ¿CUÁLES SON LOS DOS ELEMENTOS DEL ESPAÑOL ESTRUCTURADO?1. LOGICA ESTRUCTURADA O INSTRUCCIONES ORGANIZADAS EN

PROCEDIMIENTOS ANIDADOS Y AGRUPADOS.2. ENUNCIADOS SIMPLES DEL ESPAÑOL, SUMAR MULTIPLICAR,

MOVER.

175. ¿CUÁL ES LA VENTAJA DE USAR ESPAÑOL ESTRUCTURADO PARA COMUNICARSE CON LAS PERSONAS EN LA ORGANIZACIÓN?SE PUEDE ENSEÑAR A OTROS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN Y ES UNA ALTERNATIVA VIABLE PARA EL ANALISIS DE DECISION.

176. ¿CUÁLES SON LOS USOS DE PRINCIPALES DE LOS ARBOLES DE DECISIÓN EN EL ANALISIS DE SISTEMAS?SE UTILIZAN CUANDO OCURRE UNA BIFURCACION COMPLEJA EN UN PROCESO DE DECISION ESTRUCTURADA, SON UTILES CUANDO ES NECESARIO MANTENER UNA CADENAS DE DECISIONES EN UNA SECUENCIA PARTICULAR.

177. ¿QUÉ ES EL BALANCEO HORIZONTAL?ES UN METODO QUE ESPECIFICA QUE TODOS LOS ELEMENTOS DEL FLUJO DE DATOS DE SALIDA SE DEBEN OBTENER DE LOS ELEMENTOS DE ENTRADA Y DE LA LOGICA DEL PROCESO.

NOTAS: LAS TABLAS DE DECISIONES PROPORCIONAN OTRA FORMA DE EXAMINAR, DESCRIBIR Y DOCUMENTAR DECISIONES, CUATRO CUADRANTES SE USAN PARA: 1.- DESCRIBIR LAS CONDICIONES, 2.- IDENTIFICAR LAS POSIBLES ALTERNATIVAS DE DECISION, 3.- INDICAR QUE ACCIONES SE DEBEN REALIZAR Y 4.- DESCRIBIR LAS ACCIONES.

CAPITULO 10 PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA DE SISTEMAS

178. MENCIONE LOS ELEMENTOS QUE SE DEBEN INCLUIR EN UN FORMULARIO DE INVENTARIO DE HARDWARE1. TIPO D EQUIPO: MODELO Y FABRICANTE2. ESTADO DE FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO: EN PEDIDO, EN

FUNCIONAMIENTO, EN ALMACEN CON NECESIDAD DE REPARACION3. EDAD ESTIMADA DEL EQUIPO4. VIDA PROYECTADA DEL EQUIPO5. UBICACIÓN FISICA DEL EQUIPO6. DEPARTAMENTO O PERSONA RESPONSABLE DEL EQUIPO7. SITUACION FINANCIERA DEL EQUIPO: PROPIO, EN

ARRENDAMIENTO FINANCIERO, ALQUILADO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES179. ¿QUÉ SIGNIFICA EL TERMINO CARGA DE TRABAJO ESTIMADA?

ES LA ESTIMACION DE CIFRAS QUE REPRESENTAN LAS CARGAS DE TRABAJO ACTUALES Y ESTIMADAS, CON EL FIN DE QUE CUALQUIER HARDWARE QUE SE ADQUIERA CUENTE CON LA CAPACIDAD DE MANEJAR LAS CARGAS DE TRABAJO ACTUALES Y FUTURAS.

180. ¿CUÁLES SON LAS TRES OPCIONES PRINCIPALES PARA LA ADQUISICIÓN DE HARDWARER DE COMPUTO?LA COMPRA, EL ARRENDAMIENTO FINANCIERO O EL ALQUILER.

181. ¿QUÉ SIGINIFICA COTS?PAQUETE DE SOFTWARE COMERCIAL

182. ¿MENCIONE LAS SEIS CATEGORIAS PRINCIPALES PARA CLASIFICAR EL SOFTWAREEFECTIVIDAD DEL DESEMPEÑO, EFICIENCIA DEL DESEMPEÑO, FACILIDAD DE USO, FLEXIBILIDAD, CALIDAD DE DOCUMENTACION Y SOPORTE TECNICO DEL FABRICANTE.

183. ¿QUÉ SIGNIFICA AHP?SOFTWARE DE TOMA DE DECISIONES MULTICRITERIOS

184. ¿PORQUÉ ES UTIL EL METODO DE MEDIA MOVIL?ALGUNOS MODELOS ESTACIONALES, CICLICOS O ALEATORIOS SE PODRIAN SUAVIZAR, DEJANDO EL MODELO DE LA TENDENCIA, SU PRINCIPAL FUNCION DE LOS PROMEDIOS MOVILES ES CALCULAR EL PROMEDIO ARITMETICO DE DATOS DE GRUPOS O PERIODOS USANNDO LA ECUACION: Y 1 + Y 2 + . . .Y N N

185. DEFINA COSTOS Y BENEFICIOS TANGIBLES E INTANGIBLESBENEFICIOS TANGIBLES: SON VENTAJAS QUE SE PUEDEN MEDIR EN DOLARES QUE SE ACREDITAN A LA ORGANIZACIÓN MEDIANTE EL USO DE SISTEMAS DE INFORMACION; LOS COSTOS SON AQUELLOS QUE EL ANALISTA PUEDE PROYECTAR CON PRECISION.

BENEFICIOS INTANGIBLES: ALGUNOS BENEFICIOS QUE SE ACREDITAN A LA ORGANIZACIÓN MEDIANTE EL USO DEL SISTEMA DE INFORMACION SON DIFICILES DE MEDIR PERO AUN ASI SON IMPORTANTES; LOS COSTOS SON DIFICILES DE ESTIMAR, PERO INFLUYEN PERDER VENTAJA COMPETITIVA, REPUTACION, DETERIORO DE LA IMAGEN.

186. ¿CUÁNDO SE UTILIZA EL ANALISIS DEL FLUJO DE EFECTIVO?SE UTILIZA PARA DETERMINAR CAUNDO TIENE UNA GANACIA UNA COMPAÑÍA Y CUANDO ESTA EN NUMERIO NEGROS, ES DECIR CUANDO EL IINGRESO HA RECUPERADO LA INVERSION INICIAL.

187. MENCIONES LAS 10 SECCIONES PRINCIPALES DE LA PROPUESTA DE SISTEMAS1. CARTA DE PRESENTACION

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES2. PORTADA3. TABLA DE CONTENIDOS4. RESUMEN EJECUTIVO5. LINEAMIENTO DEL ESTUDIO DE SISTEMAS CON LA DOCUMENTACION

APROPIADA6. RESULTADOS DETALLDOS DEL ESTUDIO DE SISTEMAS7. ALTERNATIVAS DE SISTEMAS8. RECOMENDACIONES DE ANALISTAS DE SISTEMAS9. RESUMEN DE LA PROPUESTA10. APENDICE

CAPITULO 11 DISEÑO DE UNA SALIDA EFICAZ

188. MENCIONE SEIS OBJETIVOS QUE EL ANALISTA PERSIGUE AL DISEÑAR LA SALIDA DEL SISTEMA.1. DISEÑAR LA SALIDA PARA SATRISFACER UN PROPOSITO

ESPECIFICO2. HACER SIGNIFICATIVA LA SALIDA PARA EL USUARIO3. ENTREGAR LA CANTIDAD ADECUADA DE SALIDA4. PROPORCIONAR UNA DISTRIBUCION ADECUADA DE LA SALIDA5. PROPORCIONAR LA SALIDA A TIEMPO6. ELEGIR EL METODO DE SALIDA MAS EFECTIVO}

189. MENCIONE LOS METODOS POTENCIALES DE LA SALIDA ELECTRONICACORREO ELECTRONICO, TECNOLOGIA DE DEMANDA Y TECNOLOGIA DE ACTUALIZACION AUTOMATICA.

190. MENCIONE LOS 10 FACTORES QUE SE DEBEN CONSIDERAR AL ESCOGER LA TECNOLOGIA DE SALIDA1. ¿QUIÉN USARA LA SALIA DE DATOS?2. ¿CUÁNTAS PERSONAS NECESITAN LA SALIDA?3. ¿DÓNDE SE NECESITA LA SALIDA?4. ¿CUÁL ES EL PROPÓSITO DE LA SALIDA?5. ¿CUÁL ES LA VELOCIDD CON QUE NECESITA LA SALIDA?6. ¿CON QUÉ FRECUENCIA SE ACCEDERA A LA SALIDA?7. ¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENARA LA SALIDA?8. ¿BAJO QUE REGULACIONES ESPECIALES SE PRODUCE, ALMACENA Y

DISTRIBUYE LA SALIDA?9. ¿CUÁLES SON LOS COSTOS INICIALES Y FINALES DEL

ALMACENAMIENTO Y SUMINISTRO?10. ¿CUÁLES SON LOS REQUERIMIENTOS AMBIENTALES PARA LAS

TECNOLOGÍAS DE SALIDA?

191. ¿CUÁLES SON DOS DE LAS VENTAJAS DE LA SALIDA DE AUDIO?LA MUSICA Y LOS EFECTOS DE SONIDO SE PUEDEN ACCEDER CON FACILIDAD.LA SALIDA DE AUDIO SE ESTA USANDO PARA OPERAR LOS TELEFONOS DE EMPRESAS DE VENTAS POR CATALOGO DURANTE 24 HORAS AL DIA LOS 365 DÍAS DEL AÑO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES192. ¿CUÁLES SON LAS CINCO FORMAS EN QUE EL ANALISTA PUEDE

EVITAR LA DESVIACION DE SALIDA?1. ESTE CONSCIENTE DE LAS SALIDAS DEL SESGO2. HAGA UN DISEÑO INTERACTIVO DE SALIDA QUE INCLUYA

USUARIOS Y UNA VARIEDAD DE SISTEMAS CONFIGURADOS DE FORMA DIFERENTE DURANTE LA COMPROBACION DE LA PARIENCIA DEL DOCUMENTO WEB

3. TRABAJE CON LOS USUARIOS PARA QUE ESTEN INFORMADOS DEL SESGO DE LA SALIDA Y PUEDAN RECONOCER LAS IMPLICACIONES DE PERSONALIZAR SUS DESPLIEGUES

4. CREE SALIDAS QUE SEAN FLEXIBLES Y QUE PERMITAN A USUARIOS MODIFICAR LIMITES Y RANGOS

5. CAPACITE A LOS USUARIOS PARA APOYARSE EN SALIDAS MULTIPLES PARA OBTENER “SEGUNDAS OPCIONES” DE LA SALIDA DEL SISTEMA

193. MENCIONE CUATRO LINEAMIENTOS PARA FACILITAR EL DISEÑO DE UNA BUENA PANTALLA DE SALIDA.1. MANTENER EL INFORME EN PANTALLA SIMPLE2. SER CONSISTENTE EN LA PRESENTACION3. FACILITAR ELMOVIMIENTO DEL USUARIO ENTRE LA SALIDA

DESPLEGADA4. CREAR UN INFORME EN PANTALLA ATRACTIVO

194. ¿CUÁLES SON LAS CUATRO CONSIDERACIONES PRINCIPALES QUE EL ANALISTA TIENE AL DISEÑAR LA SALIDA GRAFICA PARA LOS SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES?1. PROPOSITO DEL GRAFICO2. TIPO DE DATOS QUE SE NECESITA DESPLEGAR3. SU PUBLICO4. EFECTOS EN EL PUBLICO DE DIFERENTES TIPOS DE SALIDA

GRAFICA

195. DEFINA PEGAJOSIDADES UNA CUALIDAD QUE PUEDE POSEER UN SITIO WEB. SI UN USUARIO PERMANECE EN UN SITIO POR UN PERIODO PROLONGADO, SU SITIO TIENE UN ALTO GRADO DE PEGAJOSIDAD.

196. ¿CUÁL ES LA REGLA DE LOS TRES CLICS?UN USUARIO DEBE PODER DESPLAZARSE DE LA PAGINA EN QUE ACTUALMENTE ESTA A LA PAGINA QUE COCNTIENE LA INFORMACION QUE NECESITA EN SOLO TRES CLICS.

197. ¿DE QUÉ FORMA PERMITE UNA HOJA DE ESTILO EN CASCADA AL ANALISTA PRODUCIR LA SALIDA?UNA HOJA PUEDE TRANSFORMARSE ENDIFERENTES MEDIOS DE SALIDA, ESTOS METODOS REFUERZAN LA IDEA QUE DEBEN DEFINIRSE LOS DATOS UNA VEZ Y DEBEN USARSE MUCHAS VECES EN LOS DIFERENTES FORMARTOS.

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CAPITULO 12 DISEÑO DE UNA ENTRADA EFICAZ

198. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DEL DISEÑO DE LOS FORMULARIOS DE ENTRADA IMPRESOS, PANTALLAS DE ENTRADA O FORMULARIOS PARA CONTESTAR EN LA WEB?EFECTIVIDAD, PRECISION, FACILIDAD DE USO CONSISTENCIA, SIMPLICIDAD Y ATRACTIVO

199. MENCIONE LOS CUATRO LINEMAIENTOS PARA EL DISEÑO ADECUADO DE FORMULARIOS1. HAGA FORMULARIOS FACILES DE CONTESTAR2. ASEGURESE DE QUE LOS FORMULARIOS CUMPLEN EL PROPOSITO

PARA EL CUAL SE DISEÑARON3. DISEÑE FORMULARIOS PARA GARANTIZAR QUE SE CONTESTEN CON

PRECISION4. MANTENGA ATRACTIVOS LOS FORMULARIOS

200. ¿CUÁLES SON LAS SIETE SECCIONES DE UN FORMULARIO?ENCABEZADO, IDENTIFICACION Y ACCESO, INSTRUCCIONES, CUERPO, FIRMA Y VERIFICACION, TOTALES Y COMENTARIOS

201. ¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES BASICAS INVOLUCRADAS EN EL CONTROL DE FORMULARIOS?ASEGURARSE DE QUE CADA FORMULARIO EN USO CUMPLE SU PROPOSITO ESPECIFICO Y QUE ESTE PROPOSITO ES INTEGRAL PARA EL FUNCIONAMIENTO DE L ORGANIZACIÓN, EVITANDO LA DUPLICIDAD DE INFORMACION RECOPILADA Y DE FORMULARIOS QUE LA RECOLECTAN, DISEÑANDO FORMULARIOS EFICACES DECIDIENDO COMO REPRODUCIR LOS FORMULARIOS DE LA MANERA MAS ECONOMICA Y ESTABLECIENDO PROCEDIMIENTOS QUE HAGAN DISPONIBLES LOS FORMULARIOS AL COSTO MAS BAJO POSIBLE

202. MENCIONE LOS CUATRO LINEAMIENTOS PARA EL DISEÑO ADECUADO DE PANTALLAS1. MANTENER LA SENCILLES DE LA PANTALLA2. MANTENER CONSISTENTE LA PRESENTACION DE LA PANTALLA3. FACILITAR EL MOVIMIENTO DEL USUARIO ENTRE PANTALLAS Y

PAGINAS DESPLEGADAS4. CREAR PANTALLAS ATRACTIVAS

203. ¿CUÁLES SON LAS TRES SECCIONES UTILES PARA SIMPLIFICAR UNA PANTALLA?PARTE SUPERIOR “ENCABEZADO", SECCION MEDIA “CUERPO DE PANTALLA”, SECCION TERCERA “COMENTARIOS E INSTRUCCIONES”

204. ¿CUÁLES SON LOS TRES BOTONES QUE SE DEBEN INCLUIR CON UN CUADRO DE DIALOGO DE CONTROL CON FICHAS?ACEPTAR, CANCELAR Y AYUDA.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES205. MENCIONE SIETE LINEAMIENTOS DEL DISEÑO PARA UN FORMULARIO

PARA CONTESTAR EN LA WEB1. PROPORCIONE INSTRUCCIONES CLARAS2. DEMUESTRE UNA SECUENCIA DE ENTRADA LOGICA PARA LOS

FORMULARIOS3. USE UNA VARIEDAD DE CUADROS DE TEXTO, BOTONES DE

COMANDO, MENUS DESPLEGABLES, CASILLAS DE VERIFICACION Y BOTONES DE OPCION PARA REALIZAR FUNCIONES ESPECIFICAS.

4. PROPROCIONE UN CUADRO DE TEXTO DESPLAZABLE SINO SABE CON CERTEZA CUANTO ESPACION NECESITARAN LOS FORMULARIOS.

5. PREPARE LOS BOTONES BASICOS QUE CONTESTARAN EN LA WEB, “ENVIAR Y LIMPIAR CONTENIDO”

6. DIVIDA EL FORMULARIO EN VARIOS FORMULARIOS SIMPLES EN PAGINAS SEPARADAS, SI EL FORMULARIO ES MUY LARGO

7. CREE UNA PANTALLA DE RETROALIMENTACION, QUE INDIQUE QUE SE RECHAZA EL ENVIO DE UN FORMULARIO, DEBIDO A QUE LOS CAMPOS OBLIGATORIOS NO ESTAN COMPLETADOS.

CAPITULO 13 DISEÑO DE BASES DE DATOS

EL TEMA SE COMPLEMENTA CON EL LIBRO “FUNDAMENTOS Y MODELOS DE BASES DE DATOS”

206. BASES DE DATOSFUENTE CENTRAL DE DATOS DESTINADOS A COMPARTIRSE ENTRE MUCHIOS USUARIOS PARA UNA DIVERSIDAD DE APLICACIONES.

207. REALIDADDATOS RECOPILADOS DE PERSONAS, LUGARES O EVENTOS QUE SE ALMACENAN EN UN ARCHIVO O UNA BASE DE DATOS.

208. ENTIDADESCUALQUIER OBJETO O EVENTO SOBRE EL CUAL ALGUIEN ESCOGE RECOPILAR DATOS.

209. RELACIONESASOCIACIONES ENTRE ENTIDADES

210. ATRIBUTOSCARACTERISTICA DE UNA ENTIDAD

211. REGISTROSCOLECCIÓN DE DATOS QUE TIENEN ALGO EN COMUN CON LA ENTIDAD DESCRITA

212. CLAVESES UNO DE LOS DATOS EN UN REGISTRO QUE SE USA PARA IDENTIFICAR AL REGISTRO. CUANDO UNA CLAVE IDENTIFICA DE FORMA UNICA UN REGISTRO SE LLAMA CLAVE PRIMARIA

213. METADATOS

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESSON DATOS QUE DEFINEN A LOS DATOS ENEL ARCHIVO O BASE DE DATOS

214. LISTAS ENLAZADASCUANDO LOS ARCHIVOS SE ALMACENAN EN DISPOSITIVOS DE ACCESO DIRECTO, TAL COMO UN DISCO, LAS OPCIONES SE EXTIENDEN. LOS REGISTROS SE PUEDEN ORDENAR LOGICAMENTE EN LUGAR DE FISICAMENTE UTILIZANDO LISTAS ENLAZADAS.}

215. NORMALIZACIONES LA TRANSFORMACION DE LAS VISTAS DE USUARIO COMPLEJAS Y DEL ALMACEN DE DATOS A UN JUEGO DE ESTRUCTURAS DE DATOS MAS PEQUEÑAS Y ESTABLES.

216. RESTRICCIONES DE INTEGRIDADSON REGLAS QUE CONTROLAN EL CAMBIO Y ELIMINACION DE REGISTROS AYUDANDO A MANTENER LOS DATOS EN LAS BASE DE DATOS EXACTA, APLICANDOSE TRES TIPO DE RESTRICCIONES DE INTEGRIDAD:INTEGRIDAD DE IDENTIDAD, INTEGRIDAD REFERENCIA E INTEGRIDAD DE DOMINIO

217. DESNORMALIZACIONES EL PROCESO DE TOMAR EL MODELO DE DATOS LOGICOS Y TRANSFORMARLO EN UN MODELO FISICO QUE ES EFICAZ PARA LAS TAREAS MAS COMUNES

218. ALMACENES DE DATOSORGANIZAR LA INFORMACION PARA CONSULTAS MAS RAPIDAS, ORGANIZANDO LOS DATOS EN TEMAS.

219. MINERIA DE DATOSCOLECCIÓN DE DATOS ESPECIFICA DE LOS CLIENTES, ES UN HISTORIAL QUE AYUDA A CONOCER LAS TENDENCIAS DE NUESTROS CLIENTES.

CAPITULO 14 DISEÑO DE INTERFACES DE USUARIOS

220. ¿CUÁLES SON LOS CINCO OBJETIVOS PARA DISEÑAR INTERFACES DE USUARIO?1. HACER COINCIDIR LA INSTERFAZ DEL USUARIO CON LA TAREA2. HACER EFICIENTE LA INTEFAZ DE USUARIO3. PROPORCIONAR A USUARIOS LA RETROALIMENTACION ADECUADA4. GENERAR CONSULTAS UTILIZABLES5. MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE TRABAJADORES DE CONOCIMIENTO

221. ¿QUÉ ES UN MENÚ ANINADO?SON MENUS DENTRO DE OTRO PARA LLEVAR A UN USUARIO A LOS OPCIONES DE UN PROGRA, PERMITIENDO A LA PANTALLA APARECER MENOS DESORDENADA; TAMBIEN EVIATN A LOS USUARIOS VER OPCIONES DE MENU EN LAS QUE NO ESTAN INTERESADOS.

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222. DEFINA LOS FORMULARIOS DE ENTRADA Y SALIDA EN PANTALLADESPLIEGAN CAMPOS QUE CONTIENEN DATOS O PARAMETROS QUE NECESITAN SER COMUNICADOS AL USUARIO.

223. ¿QUÉ SON LAS INTERFACES DE LENGUAJE DE COMANDO?ES UNA INTERFAZ QUE PERMITE AL USUARIO CONTROLAR LA APLICACIÓN CON UNA SERIE DE PULSACIONES DEL TECLADO, COMANDOS, FRASES O ALGUNA SECUENCIA DE ESTOS TRES METODOS.

224. ¿QUÉ SON LAS INTERFACES GRAFICAS DE USUARIO (GUI)?SON INTERFACES QUE PERMITEN LA MANIPILACION DIRECTA DE LA REPRESENTACION GRAFICA EN PANTALLA, LA CUAL SE PUEDE REALIZAR CON LA ENTRADA DE TECLADO, UNA PALANCA DE JUEGO O EL RATON.

225. ¿PARA QUÉ TIPO DE USUARIO ES PARTICULARMENTE EFICAZ UNA GUI?PARA TIPOS DE USUARIO DE SITIO WEB.

226. ¿CUÁLES SON LOS TRES LINEAMIENTOS PARA DISEÑAR DIÁLOGO DE PANTALLA ADECUADO?1. COMUNICACIÓN SIGINIFICATIVA2. ACCION MINIMA DEL USUARIO3. FUNCIONAMIENTO NORMAL Y CONSISTENTE

227. ¿CUÁLES SON LAS SIETE SITUACIONES QUE REQUIEREN LA RETROALIMENTACION PARA LOS USUARIO?1. LA COMPUTADORA HA ACEPTADO LA ENTRADA2. LA ENTRADA ES CORRECTA3. LA ENTRADA ES INCORRECTA4. HABRA UN RETRASO EN EL PROCESAMIENTO5. LA PETICION SE HA ACEPTADO6. LA COMPUTADORA NO ESTA DISPONIBLE PARA COMPLETAR LA

PETICION7. HAY RETROALIMENTACION MAS DETALLADA (Y COMO OBTENERLA)

228. ¿CUÁL ES LA FORMA CORRECTA DE DECIR AL USUARIO QUE LA ENTRADA FUE ACEPTADA?DANDO RETROALIMENTACION AL USUARIO, CON MENSAJES: “LISTO”, “ACEPTAR ENTRADA”

229. ¿PORQUÉ ES INACEPTABLE NOTIFICAR AL USUARIO QUE LA ENTRDA NO ES CORRECTA SOLAMENTE MEDIANTE LA EMISION DE UN SONIDO?LA RETROALIMENTACIÓN DE AUDIO SOLA NO ES DESCRIPTIVA, SIENDO NO UTIL PARA LOS USUARIOS.

230. ¿CUÁNDO UNA PETICIÓN NO SE COMPLETA, QUE RETROALIMENTACIÓN SE DEBE PROPORCIONAR AL USUARIO?AYUDAR, CAPACITAR, EXPLICAR O UTILIZAR EL COMANDO AYUDA.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES231. MENCIONA CUATRO FORMAS PRÁCTICAS QUE UN ANALISTA PUEDE

MEJORAR LA FACILIDAD DE NAVEGACION AL USUARIO Y LA LEALTAD A UN SITIO WEB DE COMERCIO ELECTRONICO1. CREAR UN MENU ROLLOVER2. CONSTRUIR UNA COLECCIÓN DE VINCULOS JERARQUICOS,

CONVIRTIENDO LA PAGINA DE INICIO EN EL INDICE DE TEMAS IMPORTANTES

3. PONER UN MAPA DEL SITIO EN LA PAGINA DE INICIO4. PONER UNA BARRA DE NAVEGACION EN CADA PAGINA ANTERIOR

232. ¿CUÁL ES EL PROPÓSITO DE LA MINERÍA DE DATOS?UTILIZAR UNA BASE DE DATOS PARA SELECCIONAR Y DIRIGIRSE DE UNA MANERA MAS SELECTIVA A SUS CLIENTES.

233. ¿QUÉ CLASE DE INFORMACIÓN SE EXTRAE DE LA MINERÍA DE DATOS?UNA CANTIDAD CONSIDERABLE DE DATOS DE UNA PERSONA

CAPITULO 15 DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PRECISOS DE ENTRADA DE DATOS

234. ¿CUÁLES SON LOS CUATRO OBJETIVOS PRINCIPALES PARA LA ENTRADA DE DATOS?1. CREAR UNA CODIFICACION SIGNIFICATIVA PARA LOS DATOS2. DISEÑAR METODOS DE CAPTURA DE DATOS EFICIENTES3. ASEGURAR LA CAPTURA DE DATOS COMPLETA Y EFICAZ4. ASEGURAR LA CALIDAD DE LOS DATOS A TRAVÉS DE LA

VALIDACIÓN.

235. MENCIONE LOS CINCO PROPÓSITOS GENERALES PARA CODIFICAR DATOSLLEVAR REGISTRO DE ALGOCLASIFICAR LA INFORMACIONOCULTAR LA INFORMACIONREVELAR LA INFORMACIONSOLICITAR LA INFORMACION APROPIADA

236. DEFINA EL TERMINO CODIGO DE SECUENCIA SIMPLEES UN NUMERO QUE SE ASIGNA A ALGO SI NECESITA ESTAR NUMERADO, POR LO TANTO NO TIENE NINGUNA RELACION CON LOS DATOS MISMOS.

237. DEFINA EL TERMINO CODIGO DE SECUENCIA EN BLOQUEES UNA EXTENCION DEL CODIGO DE SECUENCIA, LOS DATOS SE AGRUPAN DE ACUERDO CON CARACTERISTICAS COMUNES.

238. DEFINA EL TERMINO CODIGO DE FUNCIONSON LAS FUNCIONES QUE EL ANALISTA O PROGRAMADOR DESEAN QUE LA COMPUTADORA DESEMPEÑE CON LOS DATOS CAPTURADOS EN CODIGO DE FUNCION

239. MENCIONE LOS OCHO LINEAMIENTOS GENERALES PARA UNA CODIFICACION ADECUADA

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES1. PROCURAR QUE LOS CODIGOS SEAN CONCISOS2. CONSERVE ESTABLES LOS CODIGOS3. ASEGUARA QUE LOS CODIGOS SEAN UNICOS4. PROCURAR QUE LOS CODIGOS SE PUEDAN ORDENAR5. EVITAR CODIGOS CONFUSOS6. MANTENER LA UNIFORMIDAD DE LOS CODIGOS7. PERMITIR LA MODIFICACION DE LOS CODIGOS8. HACER CODIGOS SIGNIFICATIVOS

240. ¿CUÁLES SON LOS DATOS CAMBIABLES?LOS QUE VARIAN CON CADA TRANSACCION

241. ¿CUÁLES SON LOS DATOS DE DIFERENCIACION?LOS QUE DIFERENCIAN EL ELEMENTO PARTICULAR A PROCESAR DE TODOS LOS OTROS ELEMENTOS.

242. ¿CUÁL ES UNA FORMA ESPECIFICA DE REDUCIR LA REDUNDANCIA DE DATOS A SER CAPTURADOS?CON LOS FORMULARIOS EFICACES, NO ES NECESARIO VOLVER A CAPTURAR LA INFORMACION QUE LA COMPUTADORA YA HA ALMACENADO O LOS DATOS TALES COMO HORA O FECHA DE ENTRADA QUE LA COMPUTADORA PUEDE DETERMINAR AUTOMATICAMENTE.

243. DEFINA EL TERMINO CUELLO DE BOTELLA COMO SE APLICA A LA ENTRADA DE DATOS.LOS DATOS SE INTRODUCEN CON RAPIDEZ EN LA BOCA ANCHA DEL SISTEMA SOLO PARA QUE SE RETRASEN EN SU CUELLO, DEBIDO A UN CASO CREADO ARTIFICIALMENTE DE INSUFICIENTE CAPACIDAD DE PROCESAMIENTO PARA EL VOLUMEN O DETALLE DE LOS DATOS CAPTURTADOS.

244. ¿CUÁLES SON LAS OCHO PRUEBAS PARA VALIDAR LOS DATOS DE ENTRADA?1. PRUEBA DE DATOS PERDIDOS2. PRUEBA DE LA LONGITUD DE CAMPO CORRECTA3. PRUEBA DE LA CLASE O COMPOSICION4. PRUEBA DEL RANGO O RACIONALIDAD5. PRUEBA DE VALORES INVALIDOS6. VERIFICACION DE REFERENCIA CRUZADA7. PRUEBA DE COMPARACION CON LOS DATOS ALMACENADOS8. CREACION DE CODIGOS DE AUTOVALIDACION (DIGITOS DE

VERIFICSCION)

245. ¿QUÉ PRUEBAS VERIFICAN SI LOS CAMPOS DE DATOS SE COMPLETAN CORRECTAMENTE CON NÚMEROS O LETRAS?PRUEBA DE LA CLASE O COMPOSICION

246. ¿QUÉS ES UNICODE Y COMO SE USA?ES UN CONJUNTO DE CARACTERES QUE INCLUYE TODOS LOS SIMBOLOS COMUNES DEL LENGUAJE Y TIENE ESPACIO PARA 65,365 CARACTERES. LOS SIMBOLOS DE GLIFOS SE REPRESENTAN USANDO

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESUNA NOTACION “&#xnnnn;”, EN LA CUAL nnnn REPRESENTA UNA LETRA ESPECIFICA O SIMBOLO Y x QUIERE DECIR QUE SE USA UNA NOTACION HEXADECIMAL O BASE 16, PARA REPRESENTAR LOS CARACTERES UNICODE.

247. ¿QUÉ ES UNA EXPRESION REGULAR?LOS PATRONES SE LLAMAN EXPRESINES REGULARES Y CONTIENEN SIMBOLOS QUE REPRESENTAN EL TIPO DE DATOS QUE DEBEN ESTAR PRESENTES EN UN CAMPO.

CAPITULO 16 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD MEDIANTE INGENIERIA DE SOFTWARE.

248. ¿CUÁLES SON LOS TRES ENFOQUES AMPLIOS DISPONIBLES PARA EL ANALISTA DE SISTEMAS PARA LOGRAR LA CALIDAD EN LOS SISTEMAS RECIENTEMENTE DESARROLLADOS?1. GARANTIZAR EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD TOTAL DISEÑANDO

SISTEMAS Y SOFTWARE CION UN ENFOQUE MODULAR DESCENDENTE (DE ARRIBA HACIA ABAJO)

2. DOCUMENTAR EL SOFTWARE CON LAS HERRAMIENTAS ADECUADAS3. PROBAR MANTENER Y AUDITAR EL SOFTWRE

249. ¿CUÁL ES EL FACTOR MAS IMPORTANTE PARA ESTABLECER Y EVALUAR LA CALIDAD DE SISTEMAS DE INFORMACION O SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES?TQM ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL

250. ¿QUÉ SIGNIFICA EL TERMINO SEIS SIGMA?ES UNA CULTURA BASADA EN LA CALIDAD, ES UN ENFOQUE DESCENDENTE DE ARRIBA HACIA ABAJO, SE PUEDE RESUMIR COMO UNA METODOLOGIA

251. ¿QUÉ ES UN CIRCULO DE SI?ES UN APOYO ORGANIZACIONAL PARA CONSEGUIR LA CALIDAD EN SISTEMAS DE INFORMACION, SE PUEDE LOGRAR PROPORCINANDO TIEMPO EN EL TRABAJO, LOS CUALES CONSISTEN DE SEIS A OCHO PARES ORGANIZACIONALES ESPECIFICAMENTE RESPONSABLES DE CONSIDERAR COMO MEJORAR LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y COMO IMPLEMENTAR LAS MEJORAS.

252. DEFINA EL SIGNIFICADO DE HACER UN REPASO ESTRUCTURADOLOS REPASOS ESTRUCTURADOS INVOLUCRAN POR LO MENOS 4 PERSONAS, LA PERSONA RESPONSABLE DE LA PARTE DEL SISTEMA O SUBSISTEMA QUE REVISARA, UN COORDINADOR DEL REPASO, UN PROGRAMADOR ANALISTA EXPERTO Y UN EXPERTO QUE TOMA NOTAS ACERCA DE LAS SUGERENCIAS.

253. DEFINA EL DESARROLLO MODULARESTE ENFOQUE IMPLICA DIVIDIR LA PROGRAMACION EN PARTES LOGICAS Y MANEJABLES LLAMADAS MODULOS.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES254. MENCIONE CUATRO LINEAMIENTOS PARA LA PROGRAMACION MODULAR

CORRECTA1. MANTENER CADA MODULO DE UN TAMAÑO MANEJABLE2. PONER PARTICULAR ATENCION A LAS INTERFACES CRITICAS3. MINIMIZAR EL NUMERO DE MODULOS QUE EL USUARIO DEBE

MODIFICAR AL HACER LOS CAMBIOS4. MANTENER LAS RELACIONES JERARQUICAS ESTABLECIDAS EN LAS

FASES DESCENDENTES.

255. MENCIONE LOS DOS TIPOS DE FLECHAS USADOS EN LOS DIAGRAMAS DE ESTRUCTURASFLECHAS CON CIRCULOS VACIOS DENOMINADOS PAREJAS DE DATOS Y LAS FLECHAS CON CIRCULOS RELLENOS SE DENOMINAN BANDERAS DE CONTROL O INTERRUPTORES.

256. MENCIONE LAS TRES CATEGORIAS DE MODULOS1. MODULO DE CONTROL: SE ENCUENTRAN CERCA DE LA PARTE

SUPERIOR DEL DIAGRAMA DE ESTRUCTURA Y CONTIENEN LA LOGICA PARA DESEMPEÑAR LOS MODULOS DE NIVEL INFERIOR.

2. MODULOS TRANSFORMACIONALES: SON AQUELLOS CREADOS DE UN DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS; DESEMPEÑAN UNA SOLA TAREA AUNQUE VARIAS TAREAS SECUNDARIAS SE PUEDEN ASOCIAR CON LA PRINCIPAL.

3. MODULO FUNCIONAL: SON LOS MAS BAJOS EN LA ESTRUCTURA, RARA VEZ TIENEN UN MODULO SUBORDINADO BAJO ELLOS. SOLO DESEMPEÑAN UNA TAREA, TAL COMO FORMATEAR, LEER, CALCULAR O ESCRIBIR.

257. DEFINA EL PSEUDOCODIGOES SIMILAR AL ESPAÑOL ESTRUCTURADO PORQUE NO ES UN TIPO DE PROGRAMAR CODIGO, PERO SE PUEDE USAR COMO UN PASO INTERMEDIO PARA DESARROLLAR EL CODIGO DEL PROGRAMA.

258. ¿EN CUÁLES CUATRO CATEGORIAS EL METODO DE DOCUMENTACION DE FOLKLORE RECOPILA LA INFORMACION?COSTUMBRES: DESCRIPCION DE LOS USUARIOS ENLA MANERA EN QUE HACEN FUNCIONAR EL SISTEMA.ANECDOTAS: HISTORIAS DE LOS USUARIOS RESPECTO A COMO FUNCIONO EL SISTEMA.PROVERBIOS: DECLARACIONES BRVES QUE REPRESENTAN GENERALIZACIONES O CONSEJOS.FORMAS ARTISTICAS: DIAGRAMAS, TABLAS Y DIAGRAMAS DE FLUJO.

259. MENCIONE SEIS LINEAMIENTOS PARA ESCOGER UNA TECNICA DE DISEÑO Y DOCUMENTACION.1. ES COPATIBLE CON LA DOCUMENTACION EXISTENTE2. SE ENTIENDE POR OTROS EN LA ORGANIZACIÓN3. LE PERMITE REGRESAR A TRABAJAR EN EL SISTEMA DESPUES DE

QUE HA ESTADO FUERA DE EL POR UN PERIODO

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES4. SEA CONVENIENTE PARA EL TAMAÑO DEL SISTEMA QUE ESTA

TRABAJANDO5. PERMITA UN ENFOQUE DE DISEÑO ESTRUCTURADO SI SE CONSIDERA

COMO MAS IMPORTANTE QUE OTROS FACTORES6. PERMITA FACIL MODIFICACION

260. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE DATOS DE PRUEBA Y DATOS REALES?LOS DATOS DE PRUEBA REALES DEBEN PROBAR POSIBLES VALORES MINIMOS Y MAXIMOS ASI COMO TAMBIEN TODAS LAS VARIACIONES POSIBLES EN FORMATO Y CODIGO; LAS PRUEBAS CON DATOS REALES SE REALIZAN CON DATOS QUE SE HAN PROCESADO DE MANERA EXITOSA EN EL SISTEMA EXISTENTE.

261. ¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE AUDITORES DE SISTEMAS?EXTERNOS: SE USAN CUANDO EL SISTEMA DE INFORMACION PROCESAN DATOS QUE INFLUYEN EN LAS DECLARACIONES FINANCIERAS DE UNA COMPAÑÍA.

INTERNOS: ESTUDIAN LOS CONTROLES USADOS EN EL SISTEMA DE INFORMACION PARA ESTAR SEGUROS QUE SON ADECUADOS Y QUE ESTAN HACIENDO LO QUE DEBEN HACER.

CAPITULO 17 IMPLEMENTACION EXITOSA DEL SISTEMA DE INFORMACION

262. MENCIONE LOS CUATRO ENFOQUES PARA LA IMPLEMENTACION1. MOVIMIENTO DE PODER DE COMPUTO HACIA LOS USUARIOS

INDIVIDUALES AL ESTABLECER Y ENTREGAR EL PODER DE LA COMPUTADORA Y LA RESPONSABILIDAD POR SU ADMINISTRACION HACIA GRUPOS A LO LARGO DEL NEGOCIO CON LA AYUDA DEL COMPUTO DISTRIBUIDO.

2. USAR DIFERENTES ESTRATEGIAS PARA CAPACITAR A USUARIOS Y PERSONAL, USANDO UNA VERIEDAD DE TECNICAS DE CAPACITACION Y ASEGURANDOSE QUE CADA USUARIO ENTIENDA CUALQUIER PAPEL NUEVO QUE DEBEN ASUMIR DEBIDO AL NUEVO SISTEMA DE INFORMACION.

3. ESCOGER UNA ESTRATEGIA DE CONVERSION, EL ANALISTA DE SISTEMAS NECESITA EVALUAR LA SITUACION Y PROPONER UN PLAN PARA PASAR DEL SISTEMA ANTERIOR AL SISTEMA NUEVO QUE SEA ADECUADO PARA LA ORGANIZACIÓN Y SISTEMA DE INFORMACION PARTICULARES

4. EVALUAR EL SISTEMA DE INFORMACION NUEVO O EL MODIFICADO. EL ANALISTA NECESITA FORMULAR MEDIDAS DE DESEMPEÑO PARA EVALUAR EL SISTEMA.

263. ¿QUÉ ES UN SISTEMA DISTRIBUIDO?SON ESTACIONES DE TRABAJO QUE SE COMUNICAN ENTRE SI Y CON LOS PROCESADORES CENTRALES A TRAVES DE UNA RED DE TELECOMUNICACIONES.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES264. ¿CUÁLES SON DOS VENTAJAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA RED

WI-FI?SON RELATIVAMENTE BARATAS DE ESTABLECER Y SIRVEN COM UNA TECNOLOGIA FLEXIBLE PARA APOYAR LOS GRUPOS DE TRABAJO. TAMBIEN PUEDEN PROPORCIONAR ACCESO A INTERNET MOVIL SI ESTAN EQUIPADOS CON ADAPTADORES Y ESTAN DENTRO DE LOS 100 METROS DE UN PUNTO DE ACCESO.

265. ¿QUÉ SIGNIFICA WEP?ES UN ESTANDAR DE ENCRIPTACION OPCIONAL 802.11 QUE LA MAYORIA DE LAS TARJETAS DE INTERFAZ DE RED (NIC) DE RADIO Y LOS VENDEDORES DE PUNTO DE ACCESO APOYAN.

266. ¿QUÉ ES UNA RED JERARQUICA?ES UNA CONFIGURACION JERARQUICA BASICA, EL HOST – UN MAINFRAME - CONTROLA TODOS LOS NODOS, LOS CUALES PUEDEN INCLUIR MINICOMPUTADORAS Y PC’s.

267. ¿QUÉ ES UNA CONFIGURACION DE BUS PARA EL PROCESAMIENTO DISTRIBUIDO?ES OTRO TIPO DE RED, LAS CONFIGURACIONES BUS TRABAJN BIEN EN CUARTOS CERRADOS, TAL COMO EN UN CONJUNTO DE OFICINAS DONDE VARIOS DISPOSITIVOS DIFERENTES SE PUEDEN CONECTAR USANDO UN CABLE CENTRAL.

268. ¿QUÉ ES EL MODELO CLIENTE/SERVIDOR?SON COMPUTADORAS DE ESCRITORIO CONECTADAS A LA RED EN QUE EL USUARIO PUEDE ENTRAR AL SISTEMA.

269. ¿QUÉ ES UN SERVIDOR DE ARCHIVOS?ES UNA COMPUTADORA EN UNA LAN QUE ALMACENA EN SU DISCO DURO LOS PROGRAMAS DE APLICACIÓN Y LOS ARCHIVOS DE DATOS PARA TODOS LOS CLIENTES DE LA RED.

270. ¿CUÁL ES EL PROPOSITO DE GROUPWARE?AYUDAN A LOS MIEMBROS DE UN GRUPO A FIJAR Y ASISTIR A REUNIONES, COMPARTIR DATOS, CREAR Y ANALIZAR DOCUMENTOS, COMUNICARSE ENTRE SI DE FORMAS NO ESTRUCTURADAS MEDIANTE CORREO ELECTRONICO, SOSTENER4 CONFERENCIAS DE GRUPO Y MANEJAR Y SUPERVISAR EL FLUJO DE TRABAJO.

271. ¿QUIÉN SE DEBE CAPACITAR PARA USAR EL SISTEMA DE INFORMACION NUEVO O MDIFICADO?TODAS LAS PERSONA QUE TENDRAN USO PRINCIPAL O SECUNDARIO DEL SISTEMA.

272. MENCIONE LAS CINCO FUENTES POSIBLES DE CAPACITACION PARA USUARIOS DE SISTEMAS DE INFORMACIONVENDEDORES, ANALISTAS DE SISTEMAS, INSTRUCTORES EXTERNOS, INSTRUCTORES INTERNOS Y OTROS USUARIOS DEL SISTEMA.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES273. MENCIONE LAS CINCO ESTRATEGIAS DE CONVERSION DE LOS

SISTEMAS DE INFORMACION VIEJOS A NUEVOS.1. CONVERSION DIRECTA: EN UNA FECHA ESPECIFICADA EKL

SISTEMA VIEJO SE ABANDONA POR EL NUEVO.2. CONVERSION PARALELA: SE EJECUTAN AL MISMO TIEMPO EL

SISTEMA VIEJO Y EL NUEVO.3. CONVERSION GRADUAL O POR FASES: INTENTA COMBINAR LAS

MEJORES CARACTERISTICAS DE LOS DOS PLANES ANTERIORES, SIN INCURRIR EN TODOS LOS RIESGOS.

4. CONVERSION DE PROTOTIPO MODULAR: CONFORME SE MODIFIQUE Y ACEPTE ELMODULO, SE PONE EN USO.

5. CONVERSION DISTRIBUIDA: SE REFIERE A UNA SITUACION EN QUE SE CONTEMPLAN MUCHAS INSTALACIONES DEL MISMO SISTEMA; UNA CONVERSION COMPLETA SE HACE EN UN SITIO. CUANDO ESTA CONVERSION SE COMPLETA EXITOSAMENTE, SE HACEN CONVERSIONES EN OTROS SITIOS.

274. ¿QUÉ ES SEGURIDAD FISICA, LOGICA Y CONDUCTUAL?SEGURIDAD FISICA: PROTEGER EL SITIO DONDE SE ENCUENTRA LA COMPUTADORA, EQUIPO Y SOFTWARE, A TRAVES DE MEDIOS FISICOS.

SEGURIDAD LOGICA: SE REFIERE A LOS CONTROLES LOGICOS EN EL SOFTWARE, COMO CONTRASEÑAS O CODIGOS DE AUTORIZACION DE ALGUNA CLASE.

SEGURIDAD CONDUCTUAL: SE REFIERE A LA CONDUCTA QUE LOS USUARIOS DEBEN TENER EN RELACION AL USO DE EQUIPOS Y SU SOFTWARE.

275. ¿QUÉ ES SOFTWARE DE ENCRIPTACION?ES UN SOFTWARE QUE SE HA DESARROLLADO PARA PROTEGER LAS TRANSACCIONES COMERCIALES EN WEB.

276. ¿QUÉ ES UN FIREWALL O SISTEMA FIREWALL?ES UN SOFTWARE QUE CONSTRUYE UNA MURALLA ENTRE LA RED INTERNA Y LA EXTERNA DE UNA ORGANIZACIÓN (INTERNET), ASUMIENDO QUE LA RED INTERNA ES CONFIABLE Y SEGURA.

277. MENCIONE CINCO LINEAMIENTOS PARA DISEÑAR UNA POLITICA DE PRIVACIDAD CORPORATIVA PARA LAS APLICACIONES DE CORREO ELECTRONICO1. INICIAR CON UNA POLITICA CORPORATIVA DE PRIVACIDAD.2. SOLO PIDA LA INFORMACION QUE REQUIERE LA APLICACIÓN PARA

COMPLETAR LA TRANSACCION EN CUESTION.3. HAGA OPCIONAL PARA LOS CLIENTES COMPLETAR LA INFORMACION

PERSONAL EN EL SITIO WEB.4. USE FUENTES QUE LE PERMITAN OBTENER INFORMACION ANONIMA

SOBRE LAS CLASES DE CLIENTES.5. SEA ETICO. EVITE EL USO DE TRUCOS BARATOS QUE PERMITAN A

SU CLIENTE RECOPILAR LA INFORMACION SOBRE EL CLIENTE DE FORMAS SOSPECHOSAS O POCO ETICAS.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES278. MENCIONE LAS NUEVE METAFORAS ORGANIZACIONALES Y EL ÉXITO

HIPOTETICO DE CADA TIPO DE SISTEMA DADA SU PRESENCIA.ZOOLOGICO: LA ATMOSFERA ES CAOTICAMAQUINA: TODO FUNCIONA EN UN ESTILO ORDENADOGUERRA, EXPEDICION O SELVA: LA ATMOSFERA ES CAOTICASOCIEDAD, FAMILIA Y JUEGO: SIGNIFICAN ORDEN Y REGLASORGANISMO: PARECE EQUILIBRADA ENTRE ORDEN Y CAOS, OBJETIVOS CORPORATIVO E INDIVIDUALES.

CAPITULO 18 ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS ORIENTADO A OBJETOS USANDO EL LENGUAJE UNIFICADO DE MODELACION UML

279. MENCIONE DOS RAZONES PARA ADOPTAR UN ENFOQUE ORIENTADO A OBJETOS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMASOFRECE UN ENFOQUE QUE HABILITA LOS METODOS LOGICOS, RAPIDOS Y MINUCIOSOS NECESARIOS PARA CREAR NUEVOS SISTEMAS EN RESPUESTA AL CAMBIANTE ENTORNO DE NEGOCIOS.

LAS TECNICAS DE ORIENTADAS A OBJETOS SON ADECUADAS EN SITUACIONES EN QUE LOS SISTEMAS DE INFORMACION COMPLICADOS REQUIEREN DE MANTENIMIENTO, ADAPTACION Y REDISEÑO CONTINUOS.

280. EXPLIQUE EL CONCEPTO DE HERENCIA EN LOS SISTEMAS ORIENTADOS A OBJETOSEN EL ANALISIS Y DISEÑO ORIENTADO A OBJETOS, LAS CLASES PUEDEN TENER HIJOS. LA CLASE PADRE SE CONOCE COMO CLASE BASE, Y LA CLASE HIJA COMO CLASE DERIVADA. AL CREAR UNA CLASE DERIVADA, ESTA PUEDE HEREDAR TODOS LOS ATRIBUTOS Y COMPORTAMIENTOS DE LA CLASE BASE.

281. ¿QUÉ SIGINIFICA CRC?SON TARJETAS DE CLASE, RESPONSABILIDADES Y COLABORADORES QUE EL ENALISTA GENERA PARA REPRESENTAR LAS RESPONSABILIDADES DE LA CLASE Y LA INTERACCION ENTRE ESTAS AL EMPEZAR A MODELAR SISTEMAS DESDE UNA PERSPECTIVA ORIENTADA A OBJETOS.

282. ¿QUÉ ES EL UML?LENGUAJE UNIFICADO DE MODELACION. ES UN CONJUNTO ESTANDARIZADO DE HERRAMIENTAS PARA DOCUMENTAR EL ANALISIS Y DISEÑO DE UN SISTEMA DE SOFTWARE.

283. ¿CUÁLES SON LOS TRES ELEMENTOS PRINCIPALES DE UML?COSAS ESTRUCTURALES: SON CLASES, INTERFACES, COLABORACIONES, CASOS DE USO, CLASES ACTIVAS, COMPONENTES Y NODOS.

COSAS DE COMPORTAMIENTO: INTERCCIONES, MAQUINAS DE ESTADO.

COSAS DE AGRUPAMIENTO: PAQUETES

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESCOSAS DE ANOTACION: NOTAS.

RELACION: LAS RELACIONES SON EL PEGAMENTO QUE UNE LAS COSAS.

A. RELACIONES ESTRUCTURALES: SE USAN PARA ENLAZAR COSAS EN LOS DIAGRAMAS ESTRUCTURALES; INCLUYEN DEPENDENCIAS, AGREGACIONES, ASOCIACIONES Y GENERALIZACIONES.

B. RELACIONES DE COMPORTAMIENTO SE USAN EN LAS DIAGRAMAS DE COMPORTAMIENTOS, LOS CUATRO TIPOS BASICOS DE RELACIONES DE COMPORTAMIENTO SON- INCLUYUE, EXTIENDE Y GENERALIZA.

DIAGRAMAS: A. ESTRUCTURALES: SE USAN PARA DESCRIBIR LAS RELACIONES

ENTRE LAS CLASES, INCLUYEN DIAGRAMAS DE CLASES, DIAGRAMAS DE OBJETOS, DIAGRAMAS DE COMPONENTES Y DIAGRAMAS DE DESPLIEGUE.

B. DE COMPORTAMIENTO: SON UTILIZADOS PARA DESCRIBIR LA INTERACCION ENTRE LAS PERSONAS (ACTORES) Y A LA COSA QUE NOS REFERIMOS COMO CASO DE USO O COMO USAN LOS ACTORES EL SISTEMA. INCLUYEN DIGRAMAS DE CASO DE USO, DIAGRAMAS DE SECUENCIAS, DIAGRAMAS DE COLABORACION, DIAGRAMAS DE GRAFICO DE ESTADO Y DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES.

284. ¿QUÉ DESCRIBE UN MODELO DE CASO DE USO?DESCRIBE LO QUE HACE UN SISTEMA SIN DESCRIBIR COMO LO HACE, ES DECIR, ES UN MODELO LOGICO DEL SISTEMA; REFLEJA LA VISTA DEL SISTEMA DESDE LA PERSPECTIVA DE UN USUARIO FUERA DEL SISTEMA.

285. ¿CUÁLES SON LAS TRES COSAS QUE DEBE DESCRIBIR UN CASO DE USO?DIVIDE LA FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA EN COMPORTAMIENTO, SERVICIOS Y RESPEUESTAS, QUE SON SIGNIFICATIVOS PARA LOS USUARIOS DEL SISTEMA.

286. ¿EN LOS DIAGRAMAS DE CASO DE USO, QUÉ TIPO DE RELACIONES CONSTITUYEN COMUNICA, INCLUYE, EXTIENDE Y GENERALIZA?EN LAS RELACIONES DE COMPORTAMIENTO

287. ¿QUÉ DECRIBE UN DIAGRAMA DE ACTIVIDADES?MUSTRAN LAS SECUENCIAS DE ACTIVIDADES DE UN PROCESO, INCLUYENDO LAS ACTIVIDADES SECUENCIALES, LAS ACTIVIDADES PARALELAS Y LAS DECISIONES QUE SE TOMAN.

288. ¿POR QUÉ LA DEFINCIÓN DE CLASES ES UNA TAREA IMPORTANTE EN EL ANALISIS ORIENTADO A OBJETOS?DEBIDO A QUE LA PROGRAMACION SE REALIZA A NIVEL DE LA CLASE.

289. DEFINA LA SOBRECARGA DE METODOS

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESSE REFIERERE A INCLUIR EL MISMO METODO VARIAS VECES ENE UNA CLASE; LA FIRMA DEL METODO ABARCA EL NOMBRE DEL METODO Y LOS PARAMETROS QUE CONTIENE.

290. MENCIONE LAS CUATRO CATEGORIAS EN LAS QUE SE DIVIDEN LAS CLASES1. CLASES DE ENTIDAD: REPRESENTAN ELEMENTOS DE LA VIDA REAL,

COMO GENTE, COSAS, ETC…, SON LAS ENTIDADES REPRESENTADAS EN UN DIAGRAMA DE ENTIDAD-RELACION.

2. CLASES DE LIMITE O INTERFAZ: OFRECEN A LOS USUARIO UN MEDIO PARA TRABAJAR CON EL SISTEMA, EXISTEN DOS CLASES DE INTERFAZ, HUMANA Y DE SISTEMA.

3. CLASES ABSTRACTAS: SON LAS CLASES QUE NO ES POSIBLE INSTANCIAR DIRECTAMENTE, ESTAN VINCULADAS A CLASES CONCRETAS EN UNA RELACION GENERALIZACION/ESPECIALIZACION (GEN/SPEC).

4. CLASES DE CONTROL O ACTIVAS: SE UTILIZAN PARA CONTROLAR EL FLUJO DE ACTIVIDADES Y FUNCIONAN COMO COORDINADORAS AL IMPLEMENTAR CLASES.

291. ¿CUÁLES SON LAS DOS CATEGORIAS DE RELACIONES ENTRE LAS CLASES?ASOCIACIONES: O UNA CONEXIÓN ESTRUCTURAL ENTRE CLASES U OBJETOS, SE MUESTRAN COMO UNA LINEA SIMPLE EN UN DIAGRAMA DE CLASES.RELACIONES TODO/PARTE: SURGEN CUANDO UNA CLASE REPRESENTA AL OBJETO TOTAL Y OTRAS CLASES REPRESENTAN PARTES DEL MISMO. EL TODO ACTUA COMO CONTENEDOR DE LAS PARTES.

292. ¿DE QUÉ OTRA MANERA SE CONOCE EL POLIMORFISMO?REDIFINICION DE METODOS; ES LA CAPACIDAD DE UN PROGRAMA ORIENTADO A OBJETOS PARA TENER VARIAS VERSIONES DEL MISMO METODO CON EL MISMO NOMBRE DENTRO DE UNA RELACION SUPERCLASE/SUBCLASE.

293. ¿QUÉ ES UN PAQUETE EN EL ENFOQUE UML?SON LOS CONTENEDORES PARA OTROS ELEMENTOS UML, COMO LOS CASOS DE USO O LAS CLASES; PUEDEN MOSTRAR EL PARTICIONAMIENTO DEL SISTEMA, INDICANDO CUALES CLASES O CASOS DE USO SE AGRUPAN EN UN SUBSISTEMA, Y SE CONOCEN COMO PAQUETES LOGICOS.

294. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE UTILZAR EL UML PARA MODELAR?PARA MEJORARA EN GRAN MEDIDA LA CALIDAD DEL ANALISIS Y DISEÑO DE UN SISTEMA Y PUEDE ESPERARSE QUE LAS PRACTICAS MEJORADAS SE TRADUZCAN EN SISTEMAS DE MAYOR CALIDAD.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESSISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

CAPITULO 1SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NEGOCIOS GLOBALES ACTUALES

295. CUANDO CASI TODOS LOS PROCESOS DE NEGOCIO DIGITAL SE ACTIVA.LA EMPRESA ES MÁS COMPETITIVA Y EFICIENTE.

296. QUE LAS EMPRESAS OBJETIVO SE REFIERE A LA CONSECUCIÓN DE MAYORES NIVELES DE EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD?LA EXCELENCIA OPERATIVA

297. QUE LAS EMPRESAS OBJETIVO SE REFIERE AL AUMENTO DE LOS INGRESOS DE UNA EMPRESA MIENTRAS QUE DISMINUYE SUS COSTOS?EL CLIENTE Y LA INTIMIDAD DE PROVEEDORES

298. ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES CONSTA DE TODO EL HARDWARE Y EL SOFTWARE QUE UNA EMPRESA NECESITA PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS DE NEGOCIO?TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

299. LOS DATOS EN FORMA EN FORMA SIGNIFICATIVA SE LLAMANLA INFORMACIÓN.

300. HECHOS CRUDOS QUE NO SE HAN ORGANIZADO EN UNA FORMA ÚTIL SE LLAMANLOS DATOS.

301. ¿QUÉ ACTIVIDAD DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN CONVIERTE LA ENTRADA EN BRUTO EN UNA FORMA SIGNIFICATIVA?PROCESAMIENTO

302. ¿QUÉ ACTIVIDAD DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN AYUDA A UNA ORGANIZACIÓN EVALUAR O CORREGIR LA ETAPA DE ENTRADA?VOTOS

303. LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL SE CENTRA PRINCIPALMENTE EN:EL CONOCIMIENTO DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN.

304. LA RESPONSABILIDAD DE SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DIARIAS DE UNA EMPRESA NO ENTRA A ESTE NIVEL DE ORGANIZACIÓN:LA GESTIÓN DE ORIENTE.

305. LA RED MÁS GRANDE Y MÁS AMPLIAMENTE UTILIZADO DEL MUNDO ES LAINTERNET.

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306. LA VINCULACIÓN DE DOS O MÁS ORDENADORES, ASÍ COMO PARA COMPARTIR DATOS O RECURSOS SE LE LLAMA (N):LA RED.

307. ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES NO SE PUDIERON CLASIFICAR UN ACTIVO COMPLEMENTARIO ORGANIZATIVAS NECESARIAS PARA OPTIMIZAR LA RENTABILIDAD DE LAS INVERSIONES EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN?LA INTERNET Y LA INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES.

308. EL ENFOQUE TÉCNICO A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN INCLUYE:CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN, CIENCIAS DE LA GESTIÓN, E INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.

309. ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES NO SERÍA CLASIFICADO COMO UN ENFOQUE TÉCNICO PARA EL ESTUDIO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN?ECONOMÍA

CAPITULO 2 NEGOCIOS EN LINEA GLOBALESCOMO UTILIZAN LAS EMPRESAS LOS SISTEMAS DE INFORMACION

310. RELACIONADOS LÓGICAMENTE CONJUNTOS DE ACTIVIDADES QUE DEFINEN CÓMO SE REALIZAN LAS TAREAS DE NEGOCIO SE LLAMANLOS PROCESOS DE NEGOCIO.

311. QUE LAS EMPRESAS FUNCIÓN ES RESPONSABLE DE LA PRESTACIÓN DE APOYO DE SERVICIO AL CLIENTE? VENTAS Y MARKETING

312. QUE LAS EMPRESAS FUNCIÓN ES RESPONSABLE DE DETERMINAR DÓNDE UBICAR NUEVAS PLANTAS? PRODUCCIÓN Y FABRICACIÓN

313. ¿QUÉ NEGOCIO ES RESPONSABLE DE LA FUNCIÓN DE SEGUIMIENTO DE LAS TRANSACCIONES DE NÓMINA? CONTABILIDAD Y FINANZAS

314. ¿QUÉ TIPO DE SISTEMA DE SEGUIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES PRIMARIAS DE UNA ORGANIZACIÓN? EL SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (TPS)

315. ¿QUÉ TIPO DE SISTEMA GENERA INFORMES EN UN HORARIO REGULAR EN UN FORMATO PREDETERMINADO? SISTEMA DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES316. ¿QUÉ TIPO DE SISTEMA ES MÁS UTILIZADO PARA EL ANÁLISIS DE

DATOS? SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES

317. ESTOS SISTEMAS DE DIRECCIÓN DE LAS DECISIONES NO RUTINARIAS QUE REQUIEREN UN JUICIO, LA EVALUACIÓN Y CONOCIMIENTO, PORQUE NO HAY ACUERDO SOBRE EL PROCEDIMIENTO PARA LLEGAR A UNA SOLUCIÓN. LOS SISTEMAS DE APOYO DE EJECUTIVO

318. LOS SISTEMAS QUE ABARCAN TODAS LAS ÁREAS FUNCIONALES Y SE CENTRAN EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE LA EMPRESA SE LLAMAN LAS APLICACIONES EMPRESARIALES.

319. ¿QUÉ SISTEMA ALMACENA TODOS LOS DATOS DE LA ORGANIZACIÓN EN UN ÚNICO REPOSITORIO DE DATOS CENTRAL? ENTERPRISE

320. ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES NO DESCRIBEN CÓMO UNA EMPRESA PUEDE BENEFICIARSE DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO? LAS ACCIONES DE CONTROL DE MÁQUINAS Y EQUIPOS

321. ¿QUÉ TIPO DE APLICACIÓN DE EMPRESA SE UTILIZA ESPECÍFICAMENTE PARA AYUDAR A AUMENTAR LAS VENTAS DE NEGOCIOS? GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES (CRM)

322. ¿QUÉ TIPO DE EMPRESA DE TIENDAS DE APLICACIONES PROFESIONALES DE LOS EMPLEADOS CON LAS ZONAS ESPECIALES DE EXPERIENCIA? SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

323. ESTE TÉRMINO SE REFIERE AL USO DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL E INTERNET PARA EJECUTAR LOS PROCESOS EMPRESARIALES PRINCIPALES EN UNA EMPRESA: NEGOCIO ELECTRÓNICO.

324. ¿QUÉ PERSONA ES RESPONSABLE DEL USO GLOBAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN UN GRAN CONGLOMERADO? JEFE DE INFORMACIÓN (CIO)

CAPITULO 3 SISTEMAS DE INFORMACION, ORGANIZACIONES Y ESTRATEGIA

325. TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN JUEGA UN PAPEL CRÍTICO EN AYUDAR A LAS ORGANIZACIONES:

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESPERCIBEN LOS CAMBIOS AMBIENTALES.

326. TODAS LAS ORGANIZACIONES A SER MUY EFICIENTE EN EL TIEMPO PORQUE LOS INDIVIDUOS EN LA EMPRESA DESARROLLAR: LAS RUTINAS DE PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS.

327. EL CONJUNTO DE SUPUESTOS FUNDAMENTALES ACERCA DE LOS PRODUCTOS DE LA ORGANIZACIÓN DEBE PRODUCIR, CÓMO Y DÓNDE SE DEBERÍA PRODUCIR, Y PARA LOS QUE SE DEBE PRODUCIR ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL.

328. LA TRANSACCIÓN ESTADOS DE COSTES TEORÍA DE QUE LA EMPRESA TENGA (N): ENTIDAD QUE SE HACE MÁS GRANDE, YA QUE PUEDE LLEVAR A CABO TRANSACCIONES DEL MERCADO INTERNO DE FORMA MÁS BARATA DE LO QUE PUEDE CON EMPRESAS EXTERNAS EN EL MERCADO.

329. EN LAS SOCIEDADES POSTINDUSTRIALES, LA AUTORIDAD CADA VEZ SE BASÓ EN: EL CONOCIMIENTO Y LA COMPETENCIA.

330. ESTE INDIVIDUO SE LE ATRIBUYE EL DESARROLLO DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DEL MODELO: MICHAEL PORTER.

331. GOOGLE ESTÁ UTILIZANDO TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA SEGUIR ESTA ESTRATEGIA GENÉRICA: LA DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTOS.

332. CHRYSLER CORPORATION UTILIZA LA TECNOLOGÍA COMO UNA ESTRATEGIA COMPETITIVA FRENTE A SUS COMPETIDORES:EL FORTALECIMIENTO Y LA INTIMIDAD DE LOS CLIENTES DEL PROVEEDOR.

333. BLOQUEO DE LOS CLIENTES POR LO QUE HACE DIFÍCIL PARA ELLOS CAMBIAR A OTRO PRODUCTO QUE SE CONOCE COMO LA CREACIÓN DE COSTES DE CAMBIO.

334. EL MODELO DE CADENA DE VALOR, SE DESTACAN LAS ACTIVIDADES PRIMARIAS O DE APOYO QUE LE DAN UN MARGEN DE VALOR A LOS PRODUCTOS DE UNA EMPRESA O SERVICIOS CUANDO:MEJORES SISTEMAS DE INFORMACIÓN SE PUEDEN APLICAR PARA LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA.

335. EN EL MODELO DE PORTER LA CADENA DE VALOR, LOGÍSTICA DE ENTRADA, OPERACIONES, VENTAS Y MARKETING, SERVICIO Y LOGÍSTICA DE SALIDA SON CLASIFICADOS COMO:

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLAS ACTIVIDADES PRIMARIAS.

336. LA EVALUACIÓN COMPARATIVA SE REFIERE A: EL ESTABLECIMIENTO DE NORMAS ESTRICTAS PARA LOS PRODUCTOS, SERVICIOS O ACTIVIDADES Y LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL CONTRA ESOS ESTÁNDARES.

337. CUANDO DOS MERCADOS DE LAS ORGANIZACIONES DE LA PISCINA Y LA EXPERIENCIA Y LOS RESULTADOS EN RELACIÓN REDUCIR LOS COSTOS Y BENEFICIOS DE GENERACIÓN SE CONOCE COMO LA CREACIÓN DE SINERGIAS.

338. OTRO TÉRMINO UTILIZADO PARA DESCRIBIR IMPRECISA, PERO ES INTERDEPENDIENTE DE LAS REDES DE PROVEEDORES, DISTRIBUIDORES, EMPRESAS DE EXTERNALIZACIÓN, LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE DE SERVICIOS Y FABRICANTES DE TECNOLOGÍA:ECOSISTEMA DE NEGOCIOS.

339. SOCIOTÉCNICAS CAMBIOS QUE AFECTAN TANTO A LOS ELEMENTOS SOCIALES Y TÉCNICOS DE LA ORGANIZACIÓN PUEDE SER CONSIDERADA COMO: TRANSICIONES ESTRATÉGICAS

CAPITULO 4 ASPECTOS ETICOS Y SOCIALESDE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

340. LOS PRINCIPIOS Y NORMAS QUE ORIENTAN NUESTRO COMPORTAMIENTO HACIA LOS DEMÁS SE LLAMAN LA ÉTICA.

341. LA SITUACIÓN EN LA QUE SE ACEPTA LOS POSIBLES COSTOS, DEBERES Y OBLIGACIONES DE LAS DECISIONES QUE UNO HACE SE LLAMA LA RESPONSABILIDAD.

342. LA AFIRMACIÓN DE QUE TODO ES PROPIEDAD DE OTRA PERSONA, Y QUE EL CREADOR QUIERE COMPENSACIÓN POR SU TRABAJO ES UNA EXPRESIÓN DE: LA ÉTICA "NO HAY ALMUERZO GRATIS" REGLA.

343. LA AFIRMACIÓN DE QUE SI UNA ACCIÓN NO ES DERECHO DE TODOS A TOMAR NO ES EL ADECUADO PARA QUE CUALQUIER PERSONA TOME ES UNA EXPRESIÓN DE: EL IMPERATIVO CATEGÓRICO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES344. EL DERECHO A SER DEJADO SOLO CUANDO SE QUIERE SER, TENER

CONTROL SOBRE SUS POSESIONES PERSONALES, Y NO SER OBSERVADO SIN SU CONSENTIMIENTO SERÍA LLAMADO PROTECCIÓN DE DATOS.

345. EL CONJUNTO DE PRINCIPIOS RELATIVOS A LA RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN SOBRE LAS PERSONAS, QUE CONSTITUYEN LA BASE DE LA MAYORÍA DE EE.UU. Y LAS LEYES EUROPEAS DE PRIVACIDAD, SE LLAMA: PRÁCTICAS DE LA FERIA DE LA INFORMACIÓN.

346. SE LE DÉ PERMISO CON EL CONOCIMIENTO DE TODOS LOS HECHOS NECESARIOS PARA TOMAR UNA DECISIÓN RACIONAL SE LLAMA: EL CONSENTIMIENTO INFORMADO.

347. ¿QUÉ REGISTROS DE INFORMACIÓN ACERCA DE USTED DURANTE ALGUNAS SESIONES DE NAVEGACIÓN EN LA WEB, TALES COMO LOS SITIOS WEB QUE HA VISITADO, CUÁNTO TIEMPO ESTUVO ALLÍ, LO QUE LOS ANUNCIOS QUE USTED MIRÓ, Y LO QUE COMPRÓ? COOKIE

348. EL MODELO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO QUE PROHÍBE UNA ORGANIZACIÓN DE RECOGER CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL A MENOS QUE EL INDIVIDUO ACTÚA ESPECÍFICAMENTE PARA PROBAR LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN Y EL USO QUE SE LLAMA "OPT-IN.

349. LAS LEYES ACTUALES DE PROPIEDAD INTELECTUAL: SE ESTÁN ROMPIENDO EN LA ERA DE LA INFORMACIÓN.

350. LOS DERECHOS DE AUTOR SOBRE LA OBRA CREADA A PARTIR DEL 1 DE ENERO 1978: CUBRE LA VIDA DEL AUTOR, MÁS DE SETENTA AÑOS.

351. LOS CONCEPTOS CLAVE EN LA LEGISLACIÓN SOBRE PATENTES SON: LA ORIGINALIDAD, NOVELITY, Y LA INVENCIÓN.

352. LA LEY DEL CONGRESO QUE AJUSTA LAS LEYES DE DERECHOS DE AUTOR A LA ERA DE INTERNET, POR LO QUE ES ILEGAL HACER, DISTRIBUIR O UTILIZAR DISPOSITIVOS QUE SOSLAYAR LAS PROTECCIONES BASADAS EN LA TECNOLOGÍA DE LOS MATERIALES CON DERECHOS DE AUTOR SE LLAMA: LEY DE DERECHOS DE AUTOR DIGITALES DEL MILENIO.

353. LA COMISIÓN DE ACTOS ILEGALES MEDIANTE EL USO DE LA COMPUTADORA O CONTRA EL SISTEMA INFORMÁTICO SE LLAMA: LA DELINCUENCIA INFORMÁTICA.

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354. CUANDO LOS SERES HUMANOS QUE TRABAJAN CONTINUAMENTE CON LOS ORDENADORES COMIENZAN A ESPERAR QUE LOS SERES HUMANOS Y LAS INSTITUCIONES HUMANAS PARA PROPORCIONAR LA MISMA RESPUESTA INSTANTÁNEA, LA ATENCIÓN, Y LA AUSENCIA DE EMOCIÓN, EL RESULTADO ES: TECNOESTRÉS

CAPITULO 5 INFRAESTRUCTURA DETI Y TECNOLOGIAS EMERGENTES

355. ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES NO SERÍA CARACTERÍSTICA DE LOS FINES GENERALES DE MAINFRAME Y ERA MINI ORDENADOR?LOS PROGRAMAS DE SOFTWARE FUERON ATADOS CON ALAMBRE DURO EN LAS PLACAS DE CIRCUITOS.

356. ESTA EMPRESA SE LE ATRIBUYE LA INTRODUCCIÓN DE LA PRIMERA MINICOMPUTADORA: DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION EN 1965

357. UN SERVIDOR WEB ES: SW PARA LA LOCALIZACIÓN Y GESTIÓN DE PÁGINAS WEB ALMACENADAS.

358. EN 1970, ESTE INDIVIDUO ALEGÓ QUE EL VALOR DE LA FUERZA DE UNA RED CRECE EXPONENCIALMENTE EN FUNCIÓN DEL NÚMERO DE MIEMBROS DE LA RED. ROBERT METCALFE

359. PATROCINADO POR EL DEPARTAMENTO DE DEFENSA EN 1959, ESTE SENCILLO LENGUAJE DE SOFTWARE DE USO AMPLIADO EN GRAN MEDIDA LA CAPACIDAD DE LOS PROGRAMADORES A ESCRIBIR PROGRAMAS RELACIONADOS CON LA EMPRESA. COBOL

360. EQUIPOS ULTRA FINOS QUE CONSISTE EN UNA PLACA DE CIRCUITO CON LOS PROCESADORES, LA MEMORIA Y LAS CONEXIONES DE RED QUE SE ALMACENAN EN LOS BASTIDORES SE LLAMAN: LOS SERVIDORES BLADE.

361. ¿QUÉ COMPAÑÍA DE SOFTWARE NO SE CONSIDERA COMO UN PROVEEDOR LÍDER DE SOFTWARE DE BASE DE DATOS? ASHTON TATE

362. ASEGURAR QUE LA NUEVA INFRAESTRUCTURA TRABAJA CON MAYORES DE LA EMPRESA, LOS SISTEMAS DE LEGADO LLAMADA Y LA GARANTÍA DE

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLOS NUEVOS ELEMENTOS DE LAS OBRAS DE INFRAESTRUCTURA ENTRE SÍ SE LLAMA:LA INTEGRACIÓN DE SOFTWARE.

363. A VARIOS NIVELES, ESQUEMA DE EQUILIBRIO DE CARGA DE APLICACIONES BASADAS EN WEB EN EL QUE UNA GRAN PARTE DEL CONTENIDO DEL SITIO WEB, LA LÓGICA Y PROCESAMIENTO SON REALIZADAS POR MENORES, LOS SERVIDORES MÁS BARATOS UBICADO CERCA DEL USUARIO SE LLAMA:LA INFORMÁTICA PERIMETRAL.

364. EL SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO MÁS CONOCIDA ES LA SIGUIENTE: LINUX.

365. EL SOFTWARE DE JAVA FUE DISEÑADO: PARA FUNCIONAR EN CUALQUIER COMPUTADORA O DISPOSITIVO DE CÓMPUTO, INDEPENDIENTEMENTE DE SU SISTEMA OPERATIVO.

366. EL SOFTWARE QUE CONECTA DOS APLICACIONES SEPARADAS DE OTRO MODO, LO QUE LES PERMITE COMUNICARSE ENTRE SÍ Y CON EL INTERCAMBIO DE DATOS ES: MIDDLEWARE.

367. UN CONJUNTO DE NORMAS UNIVERSALES UTILIZANDO LA TECNOLOGÍA DE INTERNET PARA LA INTEGRACIÓN DE DIFERENTES APLICACIONES DE DIFERENTES FUENTES SIN PERSONALIZADA TIEMPO DE CODIFICACIÓN DESCRIBE MEJOR: LOS SERVICIOS WEB.

368. UN NUEVO SOFTWARE TÉCNICA DE DESARROLLO PARA CREAR APLICACIONES WEB INTERACTIVAS CAPACES DE ACTUALIZAR LA INTERFAZ DE USUARIO SIN TENER QUE RECARGAR TODA LA PÁGINA DEL NAVEGADOR. AJAX

369. UNA EMPRESA PROVEEDORA DE SOFTWARE QUE PUEDEN SER ALQUILADOS POR OTRAS EMPRESAS A TRAVÉS DE INTERNET O UNA RED PRIVADA QUE MEJOR DEFINE: ASP.

CAPITULO 6 FUNDAMENTOS DE LA INTELIGENCIADE NEGOCIOS DE BASES DE DATOS E INFORMACION

370. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA ADMINISTRACION DE ARCHIVOS PARA EL DESEMPEÑO GENERAL LOS SISTEMAS?PARA PROPORCIONAR INFORMACION EXACTA, OPORTUNA Y RELEVANTE. LA INFORMACION EXACTA ESTA LIBRE DE ERRORES, Y ESTA

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESDISPONIBLE EN EL MOMENTO EN QUE LA REQUIEREN LOS ENCARGADOS PARA LA TOMA DE DECISIONES.

371. DESCRIBA CADA UNO DE LOS COMPONENTES DE LA JERARQUIA DE DATOSBIT: UN REPRESENTA LA UNIDAD MAS PEQUEÑA DE DATOS QUE PUEDE MANEJAR UNA COMPUTADORA.BYTE: ES UN GRUPO DE BITS Y REPRESENTA UN CARÁCTER (LETRA, NUMERO O SIMBOLO)CAMPO:ES UNA AGRUPACION DE CARACTERES EN UNA PALABRA UN GRUPO DE PALABRAS O UN NUMERO COMPLETO.REGISTRO: CONJUNTO DE CAMPOS RELACIONADOSARCHIVO: GRUPO DE REGISTROS DEL MISMO TIPO.BASE DE DATOS: GRUPO DE ARCHIVOS RELACIONADOS.

372. DEFINA ENTIDAD, ATRIBUTO Y CAMPOS CLAVESENTIDAD: PERSONA, LUGAR, COSA O EVENTO SOBRE EL CUAL SE ALMACENA Y CONSERVA INFORMACION.

ATRIBUTO: CADA CARACTERISTICA O CUALIDAD QUE DESCRIBE A UNA ENTIDAD.

CAMPO CLAVE: TODAS LAS BASES DE DATOS CONTIENEN UN CAMPO CLAVE CON LA FINANLIDAD DE QUE SE PUEDA RECUPEARAR, ACTUALIZAR O CLASIFICAR; ES UN IDENTIFICADOR UNICO PARA TODA LA INFORMACION Y NO SE PUEDE DUCPLICAR.

373. DEFINA UNA BASES DE DATOS Y UN SISTEMA DE ADMINISTRACION DE BASES DE DATOS.BASE DE DATOS: CONJUNTO DE DATOS ORGANIZADOS PARA SERVIR EFICIENTEMENTE A MUCHAS APLICACIONES AL CENTRALIZAR LOS DATOS Y CONTROLAR SU REDUNDANCIA.

SISTEMA DE ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS (DBMS): ES EL SOFTWARE QUE PERMITE A UNA ORGANIZACIÓN CENTRALIZAR LOS DATOS, ADMINISTRARLOS EFICIENTEMENTE Y PROPORCIONAR MEDIANTE LOS PROGRAMAS DE APLICACIÓN EL ACCCESO A LOS DATOS ALMACENADOS.

374. ¿QUÉ ES UN DBMS RELACIONAL, COMO ORGANIZA LOS DATOS Y CUALES SON SUS TRES OPERACIONES?LA BASES DE DATOS RELACIONALES RERPESENTAN LOS DATOS COMO TABLAS BIDIMENSIONALES (LLAMADAS RELACIONES) LAS CUALES PUEDEN CONSIDERARSE COMO ARCHIVOS, ASI CADA TABLA CONTIENE DATOS ACERCA DE SU ENTIDAD Y ATRIBUTOS.

ORGANIZA LOS DATOS EN FORMA DE TABLAS BIDIMENSIONALES

SUS TRES OPERACIONES SON:

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESSELECCIONAR: CREA UN SUBCONJUNTO QUE CONSTA DE TODOS LOS REGISTROS DE LA TABLA QUE CUMPLEN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS.

PROYECTAR: CREA UN SUBCONJUNTO QUE CONSISTE EN LAS COLUMNAS DE UNA TABLA, LO CUAL PERMITE AL USUARIO CREAR NUEVAS TABLAS QUE CONTENGAN SOLAMENTE LA INFORMACION QUE SE REQUIERE.UNIR: UNE LA INFORMACION DE LAS COLUMNAS A TRAVÉS DE UNA CLAVE EXTERNA.

375. ¿QUÉ ES NORMALIZCION?ES EL PROCESO PARA CREAR ESTRUCTURAS DE DATOS PEQUEÑAS, ESTABLES, AUNQUE FLEXIBLES Y ADAPATABLES A PARTIR DE GRUPOS COMPLEJOS DE DATOS.

376. ¿QUÉS ES UNA BASE DE DATOS DISTRIBUIDA Y CUALES SON LAS DOS FORMAS PRINCIPALES DE DISTRIBUIR DATOS?ES AQUELLA QUE SE ALAMACENA EN MAS DE UN LUGAR FISICO; PARTICIONANDO LA BASE DE DATOS, UNAS PARTES DE LA BASE DE DATOS SE ALMACENAN Y MANTIENEN FISICAMENTE EN UN LUGAR Y OTRAS PARTES SE ALMACENAN Y MANTIENEN EN OTROS LUGARES, DE MANEFRA QUE CADA PROCESADOR REMOTO TENGA LOS DATOS NECESARIOS PARA ABASTECER SU AREA LOCAL.

377. ¿QUÉ ES UN ALMACEN DE DATOS?ES UNA BASE DE DATOS QUE ALMACENA ACTUALES E HISTORICOS DE POTENCIAL INTERES PARA LOS ENCARGADOS DE LA TOMA DE DECISIONES DE TODA LA EMPRESA.

378. ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS?SON HERRAMIENTAS UTILIZADAS PARA CONSOLIDAR, ANALIZAR Y DAR ACCESO A EXTENSAS CANTIDADES DE DATOS PARA AYUDARA A LOS USUARIOS A TOMAR DECISIONES DE NEGOCIOS CON FRECUENCIA.

379. ¿QUÉS ES OLAP?PROCESAMIENTO ANALITICO EN LINEA; PERMITE A LOS USUARIOS OBTENER RESPUESTAS EN LINEA A PREGUNTAS ESPECIFICAS SOBRE ESTADISTICAS DE LAS TRANSACCCIONES REALIZADAS EN UN NEGOCIO (VENTA DE PRODUCTOS POR REGION, PRONOSTICOS DE VENTAS) EN UN LAPSO DE TIEMPO RAPIDO.

380. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACION SE PUEDE OBTENER DE LA MINERIA DE DATOS?ASOCIACIONES: OCURRENCIAS ENLAZADAS EN UN SOLO EVENTO.SECUENCIAS: LOS EVENTOS SE ENLAZAN CON EL PASO DEL TIEMPO

CLASIFICACION: RECONOCE PATRONES QUE DESCRIBEN EL GRUPO AL CUAL PERTENECE UN ELEMENTO PORT MEDIO DEL ANALISIS DE LOS ELEMENTOS EXISTENTES QUE SE HAN CLASIFICADO Y POR MEDIO DE LA INFERENCIA DE UN CONJUNTO DE REGLAS

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESAGRUPAMIENTO: FUNCIONA DE MANERA SEMEJANTE A LA CLASIFICACION CUANDO AUN NO SE HAN DEFINIDO GRUPOS.

GENERACION DE PRONOSTICOS: UTILIZA LAS PREDICCIONES DE UNA MANERA DISTINTA, EMPLEA UNA SERIE DE VALORES EXISTENTES PARA PRONOSTICAR QUE OTROS VALORES HABRA.

CAPITULO 7 TELECOMUNICACIONES,INTERNET Y LA TECNOLOGIA INALAMBRICA

381. ESTE DISPOSITIVO SE ENCARGA DE ENRUTAMIENTO Y GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LA RED Y COORDINA LOS RECURSOS DE RED.

SISTEMA OPERATIVO DE RED

382. UN MÉTODO DE CORTE DE MENSAJES DIGITALES EN PARCELAS, EL ENVÍO DE LAS PARCELAS A LO LARGO DE LAS VÍAS DE COMUNICACIÓN DIFERENTES A MEDIDA QUE ESTÉN DISPONIBLES, Y MONTARLAS POSTERIORMENTE, UNA VEZ QUE LLEGUEN A SU DESTINO SE LLAMA: LA CONMUTACIÓN DE PAQUETES.

383. EL CONJUNTO FORMAL DE REGLAS QUE GOBIERNAN LA FORMA EN QUE LAS COMPUTADORAS SE COMUNICAN SE LLAMAN PROTOCOLOS.

384. UNA RED EN ESTRELLA: VINCULA A TODOS LOS ORDENADORES Y OTROS DISPOSITIVOS A UN ORDENADOR CENTRAL, A TRAVÉS DEL CUAL TODAS LAS COMUNICACIONES DEBEN PASAR.

385. UNA RED QUE CUBRE UNA GRAN ÁREA GEOGRÁFICA ES MÁS COMÚNMENTE CONOCIDO COMO (N) RED DE ÁREA AMPLIA.

386. UN MEDIO DE COMUNICACIÓN DONDE LOS DATOS SE TRANSFORMAN EN IMPULSOS DE LUZ ESLA FIBRA ÓPTICA.

387. CUANTO MAYOR SEA EL ANCHO DE BANDA, MAYOR ES EL: LA CAPACIDAD DEL CANAL DE TRANSMISIÓN.

388. ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES NOMBRES DE MAPAS DE DOMINIO A SUS DIRECCIONES IP? DNS

389. UN DISPOSITIVO QUE SE HA PERSONALIZADO PARA REALIZAR ALGUNAS TAREAS ESPECIALIZADAS DE COMPUTACIÓN Y CON UN MÍNIMO ESFUERZO DESCRIBE MEJOR: APLICACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES390. ESTE SERVICIO DE INTERNET LE PERMITE CONECTARSE A UN SISTEMA

INFORMÁTICO Y TRABAJAR EN OTRO TELNET.

391. FROOGLE ES UN EJEMPLO DE IR DE COMPRAS INTELIGENTE ROBOT.

392. UNA RED DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN QUE APOYA A LAS COMUNICACIONES Y LAS FUNCIONES DE NEGOCIO SE LLAMA (N) INTRANET.

393. HARDWARE Y SOFTWARE COLOCA ENTRE LA RED INTERNA DE UNA ORGANIZACIÓN Y UNA RED EXTERNA A EVITAR QUE LOS FORASTEROS INVADIENDO LAS REDES PRIVADAS QUE MEJOR DESCRIBE A (N): FIREWALL.

394. UN NOMBRE POPULAR PARA EL ESTÁNDAR DE RED INALÁMBRICA 802.15:BLUETOOTH.

395. EL TÉRMINO POPULAR PARA EL ESTÁNDAR IEEE 802.16 ES WIMAX

CAPITULO 8 PROTECCION DE LOSSISTEMAS DE INFORMACION

CAPITULO 8, OPCION MULTIPLE

396. LAS AMENAZAS MÁS COMUNES CONTRA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PROVIENEN DE TODOS LOS FACTORES SIGUIENTES, EXCEPTO: GUBERNAMENTALES.

397. ESPÍAS DE CONDUCCIÓN POR LOS EDIFICIOS Y TRATANDO DE INTERCEPTAR EL TRÁFICO DE RED INALÁMBRICA SE LLAMA CONDUCIR LA GUERRA.

398. MALWARE INCLUYE TODAS LAS SIGUIENTES, EXCEPTO SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD.

399. UN PROGRAMA DE ESPIONAJE QUE SUPERVISA LA INFORMACIÓN QUE VIAJA SOBRE UNA RED QUE SE LLAMA UN PROGRAMA DE. SNIFFER

400. LA CREACIÓN DE SITIOS WEB FALSOS QUE SE PARECEN A LAS DE EMPRESAS LEGÍTIMAS PARA PEDIR A LOS USUARIOS DE LOS DATOS PERSONALES CONFIDENCIALES QUE SE LLAMA "PHISHING".

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES401. LA PRINCIPAL CAUSA DE FALLOS DE SEGURIDAD DE RED ES

LA FALTA DE LOS USUARIOS DEL CONOCIMIENTO.

402. ESTA LEY EXIGE A LAS ENTIDADES FINANCIERAS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS DE LOS CLIENTES. LA LEY GRAMM-LEACH-BLILEY

403. ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES NO ES UN PROBLEMA QUE SE OCUPA DE LA INFORMÁTICA FORENSE CON? SISTEMA DE GESTIÓN DE PARCHES

404. ESTA POLÍTICA CONSISTE EN DECLARACIONES RIESGOS CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN, LA IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS ACEPTABLES DE SEGURIDAD, E IDENTIFICAR LOS MECANISMOS PARA LOGRAR ESTOS OBJETIVOS. LA POLÍTICA DE AUTORIZACIÓN

405. ESTOS SISTEMAS CONTIENEN HARDWARE REDUNDANTE, SOFTWARE Y COMPONENTES DE SUMINISTRO DE ENERGÍA QUE CREAN UN ENTORNO QUE PROPORCIONA UN SERVICIO CONTINUO, SIN INTERRUPCIONES. TOLERANCIA A FALLOS

406. ESTE PROCESO SE UTILIZA PARA EXAMINAR EL MEDIO AMBIENTE DE LA EMPRESA DE SEGURIDAD GENERAL, ASÍ COMO LOS CONTROLES QUE RIGEN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN INDIVIDUAL.LA AUDITORÍA DE SI

407. LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD BASADOS EN RASGOS FÍSICOS O DE CONDUCTA SON LLAMADAS LA BIOMETRÍA.

408. LA TECNOLOGÍA DE DETECCIÓN SERVIDOR DE SEGURIDAD QUE DETERMINA SI LOS PAQUETES SON PARTE DE UN DIÁLOGO PERMANENTE ENTRE EL EMISOR Y EL RECEPTOR SE LLAMA LA INSPECCIÓN DE ESTADO.

409. EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DE TEXTO O DATOS EN TEXTO CIFRADO QUE NO PUEDE SER LEÍDO POR CUALQUIERA QUE NO SEA EL EMISOR Y EL RECEPTOR PREVISTO SE LLAMA CIFRADO.

410. ESTE TIPO DE CIFRADO VERIFICA EL ORIGEN Y EL CONTENIDO DE UN MENSAJE Y PROPORCIONA UNA MANERA DE ASOCIAR UN MENSAJE CON UN REMITENTE. LA FIRMA DIGITAL

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TEORIA DE REDESCUESTIONARIO

411. MEDIO DE COMUNICACIÓN (CABLE) UTILIZADO PARA APLICACIONES DE ALTO DESEMPEÑO Y EL CUAL ESTA PROTEGIDO CONTRA INTERFERENCIA, DIAFONÍAS, POLVO Y CORROSIÓN:FIBRA ÓPTICA

412. SI SE DESCRIBIERA EL CABLE PAR TRENZADO CON LOS PARÁMETROS TOPOLOGÍA, DISTANCIA, ANCHO DE BANDA, COSTO Y CONFIABILIDAD, LOS VALORES QUE TENDRÍA RESPECTIVAMENTE SERÍAN:TODOS, REDUCIDA, BAJO, BAJO, POCO

413. SI SE DESCRIBIERA EL CABLE COAXIAL DE BANDA ANCHA CON LOS SIGUIENTES PARÁMETROS TOPOLOGÍA, DISTANCIA, ANCHO DE BANDA, COSTO Y CONFIABILIDAD, LOS VALORES QUE TENDRÍAN RESPECTIVAMENTE SERÍAN:BUS Y ÁRBOL, ELEVADA, ELEVADO, MODERADO, DEMASIADO

414. MEDIO DE TRANSMISIÓN QUE CONVIERTE EL FLUJO ININTERRUMPIDO DE IMPULSOS ELÉCTRICOS DIGITALES, EN ONDAS OSCILATORIAS VARIABLES Y CONTINUAS, UTILIZADO POR LAS COMPUTADORAS PARA LA COMUNICACIÓN VÍA TELEFÓNICA.MODEM

415. CAPA DEL MODELO OSI QUE ASEGURA LA INTEGRIDAD DE LA TRANSMISIÓN DE DATOS ENTRE LA FUENTE Y EL DESTINO, Y PROPORCIONA FUNCIONES DE CONTROL PARA EL PROTOCOLO PUNTO A PUNTO.TRANSPORTE

416. CAPA DEL MODELO OSI QUE SE ENCARGA DE ENVIAR SIN ERROR LOS DATOS, REUNE LOS DATOS EN BLOQUES, A LOS CUALES AGREGA LA INFORMACIÓN DE CONTROL, TAMAÑO DEL MENSAJE, INFORMACIÓN DE SINCRONIZACIÓN, DETECCIÓN DE ERRORES, ETC.ENLACE DE DATOS

417. CAPA DEL MODELO OSI ENCARGADO DE LA TRANSMISIÓN DE BITS Y DE SU SINCRONIZACIÓN EN EL CANAL UTILIZADO.FISICA

418. CAPA DEL MODELO OSI QUE SE ENCARGA DE LOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS COMO TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS, MENSAJERÍA, ADMINISTRACIÓN DE LA RED, ETC.APLICACIÓN

419. CAPA DEL MODELO OSI QUE OFRECE UNA ESTRUCTURA DE CONTROL PARA LA COMUNICACIÓN ENTRE LAS APLICACIONES.SESIÓN

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420. CAPA DEL MODELO OSI QUE OFRECE INTERFACES ESTANDARIZADAS PARA LAS APLICACIONES, INCLUYE SERVICIOS COMO CODIFICACIÓN, COMPRENSIÓN Y FORMATEO DE DATOS.PRESENTACIÓN

421. CAPA DEL MODELO OSI RESPONSABLE DEL ENVÍO ASÍ COMO DEL CONTROL DE ENVÍOS DE PAQUETES A SU DESTINO.RED

422. AGRUPAMIENTO LÓGICO DE DATOS DE UN USUARIO, AL CUAL SE HA AGREGADO UN ENCABEZADO QUE CONTIENE INFORMACIÓN DE CONTROL Y ES CONSIDERADA LA ENTIDAD VEHICULAR EN EL NIVEL DE RED DEL MODELO OSI.PAQUETE

423. INFORMACIÓN TRANSMITIDA QUE SE DIVIDE EN BLOQUES DE CIERTO TAMAÑO Y FORMA. CONTIENE UN ENCABEZADO PROVISTO DE UN NUMERO DE VÍA LÓGICA Y DE INDICACIONES DE SERVICIO UTILIZADAS EN LA TRANSMISIÓN.FRAME

424. UNIDAD DE MEDIDA DEL NÚMERO DE CAMBIOS DE ESTADOS DE LA PORTADORA POR SEGUNDO.BAUD

425. MEDIDA QUE ES EQUIVALENTE A UN MILLON DE CICLOS POR SEGUNDO.MHZ

426. TOPOLOGÍA QUE CONSISTE EN UN CICLO CONTINUO Y CERRADO QUE ENLAZA LAS ESTACIONES DE LA RED DE ÁREA LOCAL, CADA ESTACIÓN ESTA CONECTADA DE MANERA DIRECTA A LA ESTACIÓN PRECEDENTE Y ASÍ EN LO SUCESIVO.ANILLO

427. ISO POR SUS SIGLAS EN INGLES SIGNIFICA.ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LA ESTANDARIZACIÓN

428. NORMA QUE DEFINE LA FORMA DE IMPLEMENTAR REDES INALÁMBRICAS.802.11

429. NORMA QUE DEFINE LA FORMA DE IMPLEMENTAR UNA RED TOKEN RING.802.5

430. MEDIO DE COMUNICACIÓN QUE SOPORTA CUALQUIER TIPO DE TOPOLOGÍA Y PROPORCIONA VELOCIDADES DE 4, 10 O 16 MBPS Y SU ALCANCE RECOMENDADO ES DE 10º MTS:PAR TRENZADO

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES431. PROTOCOLO DE RED CREADO POR LA AGENCIA DARPA EN LA DECADA DE

LOS SETENTAS UTILIZADO PARA ENLAZAR COMPUTADORAS Y EL CUAL CONSTA DE CUATRO NIVELES:TCP/IP

432. PROTOCOLO ELABORADO POR NOVELL PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN ENTRE LAS COMPUTADORAS Y LOS SERVIDORES DE RED NETWARE:IPX/SPX

433. PROTOCOLO QUE PERMITE A WINDOWS NT FUNCIONAR COMO SERVIDOR PARA LOS CLIENTES NETWARE:NWLINK

434. DISPOSITIVO QUE UTILIZADO PARA ENLAZAR REDES LOCALES SIMILARES O REDES LOCALES DISTINTAS, COMO ETHERNET Y TOKEN RING:PUENTE

435. PROTOCOLO INSTALADO POR OMISIÓN. SE ADAPTA A LAS PEQUEÑAS REDES LOCALES, ES ÚTIL SOLO CUANDO OTRAS ESTACIONES DE TRABAJO SE CONFIGURAN PARA UTILIZARLO ÚNICAMENTE A EL:NETBEUI

436. LAS SIGLAS FTP SIGNIFICAN:FILE TRANSFER PROTOCOL

437. SERVICIO DE INTERNET QUE SE RIGE POR UN CONJUNTO DE REGLAS DEFINIDAS QUE PERMITEN CREAR Y ADMINISTRAR GRUPOS DE NOTICIAS.USENET

438. RED QUE CONSISTE DE UNA RED INTERNA QUE SUMINISTRA EL CONTENIDO DE UNA RED EXTERNA QUE ESTABLECE LA CONECTIVIDAD:EXTRANET

439. CONMUTADOR PRIVADO DIGITAL. ESTE SISTEMA DE COMUNICACIÓN PUEDE DESARROLLARSE PARA REALIZAR LOS SERVICIOS EN UNA INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIÓN PRIVADA :PABX

440. PERIFÉRICO QUE PERMITE ENLAZAR DOS REDES LOCALES SEMEJANTES O DIFERENTES Y ADEMÁS ES RESPONSABLE DEL ENVÍO DE LA INFORMACIÓN:ENRUTADOR

INGENIERIA DE SOFTWARECUESTIONARIO

441. CLASIFIQUE LOS 4 INGREDIENTES DE LA EMPRESA DE SOFTWAREPERSONAS, PROCESO, PROYECTO Y PRODUCTO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES442. ENNUMERE LAS 4 ETA PAS IMPORTANTES EN EL DESARROLLO DE UN

PROCEDIMIENTO DE SOFTWARE.PROYECTO, PERSONAS, PRODUCTO Y CALIDAD.

443. QUE ES EL PROCESO EN CASCADAES UNA SECUENCIA DE ACTIVIDADES QUE CONSISTE EN EL ANALISIS DE REQUERIMIENTOS, EL DISEÑO, LA IMPLEMENTAIÓN, LA INTEGRACION Y LAS PRUEBAS.

444. QUE SON LAS METRICAS?ES LA CUANTIFICACION DE LINEAS DE CODIGO, NUMERO DE CLASES, NUMERO DE EFECTOS FIJOS POR MES Y NUMERO DE FUNCIONES POR CLASE.

445. MENCIONE EL PROCESO EN ESPIRALESTE PROCESO RECONOCE LA NECESIDAD DE PASAR POR LA SECUENCIA ANALISIS DE REQUERIMIENTOS, DISEÑO, IMPLEMENTACION, PRUEBAS MAS DE UNA VEZ.

446. MENCIONE EL PROCESO POR INCREMENTOSEN OCASIONES ES POSIBLE AVANZAR UN PROYECTO CON UN PROCESO CASI CONTINUO, ESTE MODELO DE PROCESO ES VIABLE EN LAS ULTIMAS ETAPAS DEL PROYECTO CUANDO EL PRODUCTO ESTA EN MANTENIMIENTO, O CUANDO EL PRODUCTO PROPUESTO ES SIMILAR AL PRODUCTO DESARROLLADO ANTES.

447. DE 5 ETAPAS EN EL PROCESO DE PLANEACION DE UN PROYECTO DE SOFTWAREJUNTA DE VISION GENERAL, PREPARACION, JUNTA DE INSPECCION, ETAPA DE RETRABAJO Y JUNTA DE SEGUIMIENTO

448. QUE ES LA ADMINISTRACION DE PROYECTOS?

LA ADMINISTRACION DE PROYECTOS CONSISTE EN GESTIONAR LA PRODUCCION DE UN PRODUCTO DENTRO DEL TIEMPO DADO Y LOS LIMITES DE FONDOS.

449. CUALES SON LOS COMPONENTES DE A ADMINISTRACION DE PROYECTOS?ESTRUCTURA, PROCESO ADMINISTRATIVO, PROCESO DE DESARROLLO Y PROGRAMA.

450. EXPLIQUE EL METODO DE BOHEMLA MANO DE OBRA REQUERIDA PARA DESARROLLAR LA APLICACIONES AUMENTA MAS RAPIDO QUE EL TAMAÑO DE LA APLICACIÓN.

451. A QUE SE REFIERE EL ESTÁNDAR IEEE 1058.1.1987ES UN PLAN DE PROYECTO QUE SE DOCUMENTA PARA SABER QUE HACER Y CUANDO HACERLO.

452. QUE SIGNIFICA ANALISIS DE REQUERIMIENTOS?ES EL PROCESO DE ENTENDER Y DOCUMENTAR.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES453. QUE ES UN REQUERIMIENTO “C”?

EL PRIMER NIVEL DOCUMENTA LOS DESEOS Y NECESIDADES DEL CLIENTE QUE SE EXPRESA EN LENGUAJE CLARO PARA EL, ES LA COMUNIDAD DEL CLIENTE, DECLARACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE LA APLICACIÓN EXPRESADOS EN FORMA CLARA PARA EL CLIENTE.

454. QUE ES UN REQUERIMIENTO “D”?EL SEGUNDO NIVEL DOCUMENTA LOS REQUERIMIENTOS DE MANERA ESPECÍFICA Y ESTRUCTURADA, LLAMADOS REQUERIMIENTOS DEL DESARROLLADOR, ES LA COMUNIDAD DEL DESARROLLADOR, DECLARACION DE LOS REQUERIMIENTOS DE LA APLICACIÓN DADOS CON SUFICIENTE DETALLE PARA EL USO DE LOS DESARROLLADORES DEL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN.

455. DEFINE EL CONCEPTO DE OPERACIONESES LA VISIÓN INCONSCIENTE E INCOMPLETA QUE LOS CLIENTES DESARROLLAN, DE COMO DEBE OPERAR SU APLICACIÓN, TAMBIEN SE LE CONOCE COMO EL MODELO.

456. DEFINA EL CASO DE USOLOS REQUERIMIENTOS SE EXPRESAN DE MANERA NATURAL COMO UNA INTECRACCIÓN ENTTRE LA APLICACIÓN Y UNA AGENCIA EXTERNA A ELLA, COMO EL USUARIO, CONCEPTO CREADO POR JACOBSON, SE IDENTIFICA POR SU NOMBRE Y TIPO DE USUARIO DE LA APLICACIÓN, LLAMADO ACTOR.

457. CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN REQUERIMIENTO “C” Y UN REQUERIMIENTO “D”?LOS REQUERIMIENTOS C DOCUMENTAN LOS DESEOS Y NECESIDADES DEL CLIENTE Y LOS REQUERIMIENTOS D DOCUMENTAN LOS REQUERIMIENTOS DE MANERA ESPECIFICA Y ESTRUCTURADA.

458. CUALES SON LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE SEPARAR LOS REQUERIMIENTOS EN LAS CATEGORIAS “C” Y “D”?

R=

459. QUE ES UN REQUERIMIENTO DETALLADO O REQUERIMIENTOS “D”?SON LA BASE PARA EL DISEÑO E IMPLENTACIÓN, SON UNA LISTA COMPLETA DE LAS PROPIEDADES ESPECÍFICAS Y LA FUNCIONALIDAD QUE DEBE TENER LA APLICACIÓN EXPRESEDA CON TODO DETALLE.

460. ENNUMERE DE 3 A 5 CATEGORÍAS DE LOS REQUERIMIENTOS DETALLADOSA.- REQUERIMIENTOS FUNCIONALESB.- REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES (DE DESEMPEÑO)C.- REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES (CONFIABILIDAD Y DISPONIBILIDAD)D.- REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES (MANEJO DE ERRORES)E.- REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES (REQUERIMIENTOS DE INTERFAZ)F.- REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES (RESTRICCIONES)

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESG.- REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES (RESTRICCIONES)H.- REQUERIMIENTOS INVERSOS

461. QUE ES UN ERS?SON LOS REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS DE SOFTWARE (SOFTWARE REQUERIMENTS SPECIFICATIONS )

462. CUALES SON LAS ESPECIFICIACIONES “Z”?ES UNA NOTACIÓN COMUN PARA EXPRESAR LOS REQUERIMIENTOS DE MANERA FORMAL, SON LA FORMA ESTANDAR DE DESCRIBIR EL ESTADO REQUERIDO ANTES Y DESPUES DE UN PROCEDIMIENTO.

463. DEFINE EL ESTÁNDAR IEEE QUALITY LA ORGANIZACIÓN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD REVISA LOS REQUERIMIENTOS D, EL ESTANDAR IEEE QUALITY ASSURANCE PLANNING, ESTABLECE QUE EL PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEBE IDEINTIFICAR O HACER REFERENCIA A LAS PRACTICAS ESTANDAR, CONVENCIONES Y METRICAS QUE SE USARAN DURANTE LA ETAPA DE REQUERIMIENTOS.

464. QUE ES INGENIERIA DE SOFTWARE?ES EL PROCESO DE DISEÑO Y ANALISIS QUE DESGLOSA UNA APLICACIÓN EN HARDWARE Y SOFTWARE.

465. QUE ES ARQUITECTURA DE SOFTWARE?ES DISEÑO EN EL MAS ALTO NIVEL, LAS APLICACIONES GRANDES DEBEN DISEÑARSE E IMPLEMENTARSE EN PARTES Y DESPUES ENSAMBLARSE.

466. DEFINA QUE ES MODELO DE CASO DE USO, DE CLASES, COMPONENTES Y ESTADO

A.- CASO DE USO-> ES UNA COLECCIÓN DE CASOS DE USO , ESTOS DICEN MUCHO DE LO QUE LA APLICACIPON INTENTA HACER.B.- MODELO DE CALSES-> SON LOS BLOQUES DE CONSTRUCCION CON LOS QUE SE CONSTRUIRA LA APLICACIÓN. LOS MODELOS DE CLASE CON FRECUENCIA SE DENOMINAN MODELOS DE OBJETO.C.- MODELO DE COMPONETES-> ES UNA COLECCIÓN DE DIAGRAMAS DE FLUJO DE DATOS, DESCRIBEN LA MANERA EN QUE LA APLICACIÓN DEBE REALIZAR SU TRABAJO EN TERMINOS DE MOVER DATOS.D.- MODELO DE ESTADOS-> ES LA COLECCIÓN DE DIAGRAMAS ESTADO/TRANSICION, DESCRIBEN CUANDO LA APLICACIÓN HACE EL TRABAJO, DENTRO DE ESTOS MODELOS SE PROPORCIONAN NIVEKLES CADA VEZ MAYORES DE DETALLES.

467. QUE ES EL PATRÓN DE DISEÑO APARIENCIA?SON COMBINACIONES DE COMPONENTES, CASI SIEMPRE CLASES Y OBJETOS QUE POR EXPERIENCIA SE SABE QUE RESUELVEN CIERTOS PROPBLEMAS DE DISEÑO COMUNES, EL PATRON DE DISEÑO APARIENCIA ESTABLECE JUSTO UNA INTERFAZ PARA UN PAQUETE DE CLASES, SON COMBINACIONES REUSBALES DE CLASES QUE RESUELVEN PROBLEMAS DE DISEÑO FRECUENTES.

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468. QUE ES UNA AREQUITECTURA DE ALMACENAMIENTO?ES UNA ARQUITECTURA CONSTRUIDA EN ESENCIA ALREDEDOR DE DATOS, LOS MAS COMUNES SON SISTEMAS DISEÑADOS PARA REALIZAR TRANSACCIONES EN UNA BASE DE DATOS.

469. QUE ES UNA CAPADE AUNA ARQUITECTURA?ES UNA COLECCIÓN COHERENTE DE ARTEFACTOS DE SOFTWARE, CASI SIEMPRE UN PAQUETE DE CLASES.

470. ENNUMERE 3 CATEGORIAS DE ARQUITECTURA, SEGÚN GARLAN Y SHAWI.- ARQUITECTURA DE FLUJO DE DATOSII.- COMPONENTES INDEPENDIENTESIII.- ARQUITECTURA DE ALMACENAMIENTO

471. ALGUNOS PATRONES DE DISEÑO SON RELEVANTES A NIVEL DE ARQUITECTURA, ENNUMERE 3PATRON DE DISEÑO APARIENCIA, PATRON DE DISEÑO ESTADO, PATRON DE DISEÑO ITERADOR, PATRON DE DISEÑO OBSERVADOR, PATRON DE DISEÑO INTERPRETE.

472. QUE ES UN DIAGRAMA DE FLUJO?LOS DIAGRAMAS DE FLUJO CONSTITUYEN LOS METODOS GRAFICOS MAS ANTIGUOS PARA DESCRIBIR ALGORITMOS.

473. QUE ES UN PSEUDOCODIGO?ES UN MEDIO PARA EXPRESAR UN ALGORITMO COMO TEXTO SIN TENER QUE ESPECIFICAR LOS DETALLES DEL LENGUAJE DE PROGRAMACION.

474. QUE ES UN DNS?R= 475. QUE ES UN DPS?R=476. QUE ES UNA PRUEBA DE CAJA NEGRA?

CUANDO EL UNICO INTERES ES SIN UNA APLICACIÓN O PARTE DE ELLA PROPORCIONA LA SALIDA ADECUADA, SE PRUEBA QUE CUMPLA CADA REQUERIMIENTO AL USAR LA ENTRADA APROPIADA, ESTO SE LLAMA PRUEBA DE CAJA NEGRA PORQUE NO SE PONE ATENCION AL INTERIOR DE LA CAJA.

477. QUE ES UNA PRUEBA UNITARIA?CONSISTEN EN PROBAR LAS PARTES ESTRUCTURALES DE UNA APLICACIÓN EN DESARROLLO.

478. QUE SIGNIFICA INTEGRACIÓN, ACEPTACIÓN, REGRESIÓN E INSTALACIÓN?INTEGRACION: ES EL PROCESO DE ENSAMBLE DE LAS APLICACIONES QUE SE DESARROLLARON POR SEPARADOACEPTACION: SON PRUEBAS QUE ESTAN DISEÑADAS PARA ASEGURAR AL CLIENTE QUE SE CONSTRUYO LA APLICACIÓN ESTIPULADA.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESREGRESION: CONSISTEN EN VERIFICAR QUE EL SISTEMA CONTINUE PASANDO EL MISMO CONJUNTO DE PRUEBAS DISEÑADO ANTES DE HACER LOS CAMBIOS.INSTALACION: ESTA PRUEB CONSISTE EN PROBAR LA APLICACIÓN EN SU CONFIGURACIÓN DE HARDWARE FINAL.

479. QUE SIGNIFICA MANTENIMIENTO DE SOFTWARE?CONSISTE EN LAS ACTIVIDADES REALIZADAS SOBRE LA APLICACIÓN UNA VEZX ENTREGADO EL PRODUCTO.

480. QUE SIGINIFICA INGENIERIA INVERSA, REINGENIERIA Y REFACTORIZACION?INGENIERIA INVERSA: ES EL PROCESO DE DEDUCIR EL CONTENIDO DE UNA ETAPA APARTIR DE LOS ARTEFACTOS DE UNA ETAPA POSTERIOR.REINGENIERIA: LAREINGENIERIA INCLUYE PREGUNTAR COMO DEBEN ENCAJAR LAS APLICACIONES HEREDADAS, NO COMO ENCAJAN, SE RELACIONA CON EL MANTENIMIENTO PORQUE SU RESULTADO ES EL REDISEÑO DE LAS APLICACIONESREFACTORIZACION: CONSISTE EN MEJORAR LOS PROGRAMAS ENUN GRADO MAYOR QUE SOLO PEFECCIONAR ALGUNAS LINEAS DEL CODIGO, PERO EN UN GRADO MENOR QUE UNA REINGENIERIA TOTAL.

481. QUE ES ARQUITECTURA HEREDADAS O SISTEMAS HEREDADOS? SON LAS APLICACIONES EXISTENTES QUE SIRVEN PARA UN PROPOSITO UTIL CONTINUO.

482. QUE DESCRIBE UN PLAN DE MANTENIMIENTO?DESCRIBE EL FLUJO DE LAS SOLICITUDES DE MANTENIMIENTO EN TODA LA ORGANIZACIÓN, LA ORGANIZACIÓN ADECUADA DE LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO DEPENDE DE LA ESCALA DE LA APLICACIÓN, EL PROCESO PARA IMPLEMENTAR UNA SM PUEDE SER LARGO.

DISEÑO ASISTIDO POR COMPUTADORACUSTIONARIO

483. ESTE COSTO DE SOFTWARE INCLUYE ASPECTOS COMO LA CAPACITACIÓN, INSTALACIÓN, SOPORTE TÉCNICO ENTRE OTROS COSTOS.COSTO INDIRECTO

484. ¿CUÁLES SON LOS 2 FACTORES PRINCIPALES DE LA COMPLEJIDAD DEL SOFTWARE?COMPLEJIDAD DEL PROBLEMA Y COMPLEJIDAD DE LA SOLUCIÓN

485. ¿ES UNA ESTRUCTURA DE MÁS ALTO NIVEL, EN LA TECNOLOGÍA ORIENTADA A OBJETOS?OBJETO

486. CONSISTE EN ELEVAR EL NIVEL DE LAS REPRESENTACIONES NECESARIAS PARA UN SISTEMA DE SOFTWARE

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESABSTRACCIÓN

487. DEFINE COMO SOLUCIONAR LA PROBLEMÁTICA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS DE SOFTWARE:MODELO DE PROCESO

488. SON SISTEMAS DE TRANSFORMACIÓN SOBRE UN CONJUNTO DE ENTRADAS DE VALOR CONSTANTE PARA GENERAR UN CONJUNTO DE SALIDAS.TRANSFORMACIÓN DE LOTE

489. ES UN ASPECTO IMPORTANTE DEL DESARROLLO DE SOFTWARE . DONDE ES NECESARIO INTEGRAR LOS DIVERSOS COMPONENTES PARA OBTENER COMO RESULTADO EL SISTEMA FINALMODELO DE INTEGRACIÓN

490. SECUENCIA DE ACTIVIDADES, DONDE LA ESTRATEGIA ES SEGUIR EL PROCESO DE DESARROLLO DE SOFTWARE HACIA PUNTOS DE REVISIÓN BIEN DEFINIDOS MEDIANTE ENTREGAS CALENDARIZADASMODELO DE CASCADA

491. CONSTRUCCIÓN LÓGICA PARA AGRUPAR CLASES , ASOCIACIONES Y GENERALIZACIONESMODULO

492. ESTE MODELO ESTA BASADO DIRECTAMENTE DEL MODELO DE CASOS DE USO, ESPECIFICA LA FUNCIONALIDAD QUE OFRECE EL SISTEMA DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL USUARIOMODELO DE COMPORTAMIENTO

493. DESCRIBE UN SISTEMA EN TÉRMINOS DE SUS DISTINTAS FORMAS DE UTILIZACIÓNMODELO DE CASOS DE USO

494. ¿QUE ES LO QUE APOYA LA UTILIZACIÓN DE CASOS DE USO?GENERALIZACIÓN

495. DEFINE UN MODELO DE CLASES COMÚN PARA TODOS LOS INVOLUCRADOS EN EL MODELO DE REQUISITOS, TANTO ANALISTAS COMO CLIENTES.MODELO DE DOMINIO DEL PROBLEMA

496. SON PARA LOS OBJETOS QUE GUARDAN INFORMACIÓN SOBRE EL ESTADO INTERNO DEL SISTEMA A CORTO Y LARGO PLAZO.ESTEREOTIPO ENTIDAD

497. DESCRIBEN LOS DIFERENTES CASOS DE USO SEGÚN LA INTERACCIÓN O EVENTOS ENVIADOS ENTRE LOS OBJETOS DE LA ARQUITECTURA DEL MODELO DE ANÁLISIS.DIAGRAMA DE SECUENCIA

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES498. ESTA SECUENCIA INICIA EN EL FLUJO PRINCIPAL DE REGISTRAR

USUARIO, QUE INCLUYE LAS OPCIONES, VALIDAR USUARIO, SEGUIDOS POR PARTE DE OFRECER SERVICIOS, OBTENER REGISTRO USUARIO Y ADMINISTRAR REGISTRO USUARIO.ACTUALIZAR REGISTRO USUARIO

499. EN ESTE CASO DE USO EXISTEN DIVERSOS SUBFLUJOS QUE PUEDEN SER INSTANCIADO POR UN USUARIO MOSTRARA DIAGRAMA DE SECUENCIA PARA CONSULTAR HORARIOS, TARIFAS Y ESTADO.CONSULTAR INFORMACIÓN

500. ESTE MODELO NO ES LO SUFICIENTEMENTE FORMAL PARA ALCANZAR EL CÓDIGO FUENTEMODELO DE ANÁLISIS

501. EN ESTE SE DEBEN ESPECIFICAR COMO LAS CIRCUNSTANCIAS DEL AMBIENTE DE IMPLEMENTACIÓN DEBEN MANEJARSE DEL SISTEMA.DISEÑO DE SISTEMA

502. PERMITEN AL DISEÑADOR VISUALIZAR LAS DIFERENTES CLASES DE MANERA INDEPENDIENTE Y DETALLADATARJETAS DE CLASES

503. SE IDENTIFICAN A PARTIR DE LOS CASOS DE USO GENERADOS DURANTE EL MODELO DE ANÁLISISRESPONSABILIDADES

504. EL MODELO DE ANÁLISIS DEBE VERSE COMO UNCONCEPTUAL Y LÓGICO

505. DEFINICIÓN DE DISEÑO DE OBJETOSES UN PROCESO PARA AÑADIR DETALLES AL DISEÑO Y TOMAR DECISIONES

506. ¿QUE ES LO QUE REPRESENTA UN CONTRATO ENTRE DOS CLASES?LISTA DE SERVICIOS

507. ¿EL MODELO DE PRUEBAS DEBE CON ANTICIPACIÓN?PLANIFICARSE

508. TIENE COMO PROPÓSITO DEFINIR EN QUÉ MOMENTO Y EN QUÉ ORDEN SE APLICARAN LAS PRUEBASORDEN DE PRUEBA

509. COMIENZA CON EL ESTABLECIMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS DE PRUEBASPLANEACIÓN DE LA PRUEBA

510. LAS ARQUITECTURAS CLIENTE SERVIDOR NOS SIRVE PARADESARROLLAR SISTEMAS QUE SE PROCESEN EN INTERNET

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES511. ES UN LENGUAJE DE HIPERTEXTO QUE PERMITE EL DESPLIEGUE DE

DOCUMENTOS QUE INCLUYAN LIGAS CON OTROS DOCUMENTOSHTML

512. LOS SCRIPTLETS SON DEFINIDOS POR JSP PARAPERMITE INSERTAR CÓDIGO GENERAL DE JAVA

PROTOCOLO POR CAPA DEL MODELO OSI

CAPA 1. CAPA FÍSICAESTE NIVEL DEFINE LAS CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DE LA INTERFAZ, COMO COMPONENTES MECÁNICOS Y CONECTORES, ASPECTOS ELÉCTRICOS COMO NIVELES DE VOLTAJE QUE REPRESENTAN CADA VALOR BINARIO, Y ASPECTOS FUNCIONALES COMO ESTABLECIMIENTO, MANTENIMIENTO Y LIBERACIÓN DE ENLACE FÍSICO. INTERFACES DE NIVEL FÍSICO PARA COMUNICACIONES INCLUYEN EIA RS – 232.

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA CAPA FISICA DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS FÍSICAS (COMPONENTES Y CONECTORES

MECÁNICOS) Y ELÉCTRICAS (NIVELES DE TENSIÓN). DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES DE LA INTERFAZ

(ESTABLECIMIENTO, MANTENIMIENTO Y LIBERACIÓN DEL ENLACE FÍSICO). TRANSMITIR EL FLUJO DE BITS A TRAVÉS DEL MEDIO. NO EXISTE

ESTRUCTURA ALGUNA. MANEJAR VOLTAJES Y PULSOS ELÉCTRICOS. ESPECIFICAR CABLES, CONECTORES Y COMPONENTES DE INTERFAZ CON EL

MEDIO DE TRANSMISIÓN, POLOS EN UN ENCHUFE, ETC

ESTANDARES DEFINIDOS EN LOS MEDIOS GUIADOS

10BASE5 (10 MBPS, 500 METROS): TAMBIÉN LLAMADO CABLE THICK COAXIAL .ES UN CABLE DE 75 OHMIOS. LOS ORDENADORES SUELEN CONECTARSE MEDIANTE CONECTORES T.

10BASE2 (10 MBPS, 200 METROS): TAMBIÉN LLAMADO THIN COAXIAL . ES DE 50 OHMIOS. LOS ORDENADORES SUELEN CONECTARSE MEDIANTE CONECTORES T.

10BASEF: UTILIZA FIBRA ÓPTICA. ESTE SE DIVIDE EN TRES ESPECIFICACIONES:

10BASEFP (PASIVA): TOPOLOGÍA EN ESTRELLA PASIVA PARA INTERCONECTAR 1 KM POR SEGMENTO COMO MÁXIMO.

10BASEFL: DEFINE UN ENLACE PUNTO A PUNTO QUE SE PUEDE USAR PARA CONECTAR ESTACIONES O REPETIDORES A UNA DISTANCIA MÁXIMA DE DOS KM.

10BASEFB: DEFINE UN ENLACE PUNTO A PUNTO QUE PUEDE USARSE PARA CONECTAR REPETIDORES A DOS KM COMO MÁXIMO.

TIPOS DE REDES DEFINIDAS POR LA CAPA FISICADE ACUERDO CON SU TECNOLOGÍA DE TRANSMISIÓN LAS REDES SE CLASIFICAN EN:

REDES BROADCAST: EN UNA RED BROADCAST EL CANAL DE TRANSMISIÓN ES COMPARTIDO POR TODOS LOS ORDENADORES INTERCONECTADOS. EN ESTE TIPO

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESDE RED, LOS PAQUETES TRANSMITIDOS SON ENVIADOS A UN DETERMINADO DESTINATARIO, ESPECIFICANDO SU DIRECCIÓN EN EL PAQUETE.

REDES PUNTO A PUNTO: LAS REDES PUNTO A PUNTO SE CONSTRUYEN POR MEDIO DE CONEXIONES ENTRE PARES DE ORDENADORES, TAMBIÉN LLAMADOS LÍNEAS O CANALES.

DE ACUERDO CON SU ESCALA SE CLASIFICAN EN: REDES DE AREA LOCAL (LAN): LAS REDES DE ÁREA LOCAL TIENEN

TECNOLOGÍA BROADCAST, POR LO QUE TIENE MEDIO COMPARTIDO, UTILIZAN UN CABLEADO ESPECÍFICO, TIENE UNA VELOCIDAD DE 1 A 100 MBPS Y UNA EXTENSIÓN MÁXIMA DE 3 KM. LA TOPOLOGÍA BÁSICA DE LAS REDES DE ÁREA LOAL ES EN BUS (ETHERNET) O EN ANILLO (TOKEN RING). SIN EMBARGO, PUEDEN HACERSE TOPOLOGÍAS MÁS COMPLEJAS UTILIZANDO ELEMENTOS ADICIONALES, TAL COMO LOS REPETIDORES, PUENTES, CONMUTADORES, ETC.

REDES DE AREA AMPLIA (WAN): CUBREN UNA EXTENSA ÁREA GEOGRÁFICA, INTERCONECTANDO GENERALMENTE DIVERSAS LAN, Y SUELEN ESTAR FORMADAS POR UNA SERIE DE DISPOSITIVOS DE CONMUTACIÓN INTERCONECTADOS.

CAPA 2. CAPA DE ENLACE DE DATOSDESCOMPONE LOS MENSAJES QUE RECIBE DEL NIVEL SUPERIOR EN TRAMAS O BLOQUES DE INFORMACIÓN, EN LAS QUE AÑADE UNA CABECERA (DH) E INFORMACIÓN REDUNDANTE PARA CONTROL DE ERRORES. LA CABECERA SUELE CONTENER INFORMACIÓN DE DIRECCIONES DE ORIGEN Y DESTINO, RUTA QUE VA A SEGUIR LA TRAMA, ETC.… TAMBIÉN SE ENCARGA DE TRANSMITIR SIN ERROR LAS TRAMAS ENTRE CADA ENLACE QUE CONECTE DIRECTAMENTE DOS PUNTOS FÍSICOS (NODOS) ADYACENTES DE LA RED, Y DESCONECTAR EL ENLACE DE DATOS SIN PÉRDIDAS DE INFORMACIÓN.LA CAPA DE ENLACE DE DATOS ES RESPONSABLE DE LA TRANSFERENCIA FIABLE DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE UN CIRCUITO ELÉCTRICO DE TRANSMISIÓN DE DATOS. LA TRANSMISIÓN DE DATOS LO REALIZA MEDIANTE TRAMAS QUE SON LAS UNIDADES DE INFORMACIÓN CON SENTIDO LÓGICO PARA EL INTERCAMBIO DE DATOS EN LA CAPA DE ENLACE. TAMBIÉN HAY QUE TENER EN CUENTA QUE EN EL MODELO TCP/IP SE CORRESPONDE A LA SEGUNDA CAPA

AQUÍ ENCONTRAMOS EL ESTÁNDAR ETHERNET, DEFINE EL FORMATO DE LAS TRAMAS, SUS CABECERAS, ETC. A ESTE NIVEL HABLAMOS DE DIRECCIONES MAC (MEDIA ACCESS CONTROL) QUE SON LAS QUE IDENTIFICAN A LAS TARJETAS DE RED DE FORMA ÚNICA.

SUS PRINCIPALES FUNCIONES SON:1. INICIACIÓN, TERMINACIÓN E IDENTIFICACIÓN.2. SEGMENTACIÓN Y BLOQUEO.3. SINCRONIZACIÓN DE OCTETO Y CARÁCTER.4. DELIMITACIÓN DE TRAMA Y TRANSPARENCIA.5. CONTROL DE ERRORES.6. CONTROL DE FLUJO.7. RECUPERACIÓN DE FALLOS.8. GESTIÓN Y COORDINACIÓN DE LA COMUNICACIÓN.

PROTOCOLOS:

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLAN: ES LA INTERCONEXIÓN DE VARIAS COMPUTADORAS Y PERIFÉRICOS. SU EXTENSIÓN ESTÁ LIMITADA FÍSICAMENTE A UN EDIFICIO O A UN ENTORNO DE 200 METROS, CON REPETIDORES PODRÍA LLEGAR A LA DISTANCIA DE UN CAMPO DE 1 KILÓMETRO. SU APLICACIÓN MÁS EXTENDIDA ES LA INTERCONEXIÓN DE COMPUTADORAS PERSONALES Y ESTACIONES DE TRABAJO EN OFICINAS, FÁBRICAS, ETC.

ETHERNET: ES UN ESTÁNDAR DE REDES DE COMPUTADORAS DE ÁREA LOCAL CON ACCESO AL MEDIO POR CONTIENDA CSMA/CD ("ACCESO MÚLTIPLE POR DETECCIÓN DE PORTADORA CON DETECCIÓN DE COLISIONES"), ES UNA TÉCNICA USADA EN REDES ETHERNET PARA MEJORAR SUS PRESTACIONES.

TOKEN RING: ES UN PROTOCOLO PARA REDES DE ÁREA LOCAL DE IBM. EN SÍNTESIS CONSISTE EN LA PRESENCIA DE UN TESTIGO (TOKEN) QUE CIRCULA A TRAVÉS DE LA RED. CUANDO UNA ESTACIÓN O NODO DESEA TRANSMITIR, DEBE ESPERAR AL PASO DEL TESTIGO EN CONDICIONES DE TRANSPORTAR LA INFORMACIÓN.

FDDI: (FIBER DISTRIBUTED DATA INTERFACE - INTERFAZ DE DATOSDISTRIBUIDA POR FIBRA ) SURGIERON A MEDIADOS DE LOS AÑOS OCHENTA PARA DAR SOPORTE A LAS ESTACIONES DE TRABAJO DE ALTA VELOCIDAD, QUE HABÍAN LLEVADO LAS CAPACIDADES DE LAS TECNOLOGÍAS ETHERNET Y TOKEN RING EXISTENTES HASTA EL LÍMITE DE SUS POSIBILIDADES.

X.21: LA INTERFAZ FÍSICA ENTRE EL DTE Y EL DCE LOCAL PTT SUMINISTRADO SE DEFINE EN LA RECOMENDACIÓN UIT-T X.21. EL DCE OFRECE UN FULL-DUPLEX, BITS DE SERIE, VÍA DE TRANSMISIÓN SINCRÓNICA ENTRE EL DTE Y EL LOCAL DEL PSE. PUEDE OPERAR A VELOCIDADES DE DATOS DE 600BPS A 64KBPS. UNA SEGUNDA NORMA, X.21BIS SE HA DEFINIDO PARA SU USO EN EXISTENTES (ANALÓGICA) REDES.

ISDN: RED DIGITAL DE SERVICIOS INTEGRADOS, POR LO QUE SE ABREVIARÍA RDSI. ESTAS SIGLAS RESPONDEN A LA DENOMINACIÓN DE UN SISTEMA PARA LAS CONEXIONES DE TELÉFONOS DIGITALES, ESPECIALMENTE CREADO PARA PROVEER SERVICIOS COMO EL ENVÍO DE VOZ, DE VIDEO, ASÍ COMO TAMBIÉN, LÍNEAS TELEFÓNICAS DIGITALES O NORMALES QUE SURGEN DEL EXCEDENTE DE LOS DATOS SIMULTÁNEAMENTE.

CAPA 3. NIVEL DE REDESTE NIVEL DEFINE LOS PROTOCOLOS PARA ABRIR Y MANTENER UN CAMINO EN LA RED ENTRE SISTEMAS. ESTÁ RELACIONADO CON LOS PROCEDIMIENTOS DE CONMUTACIÓN Y TRANSMISIÓN DE DATOS Y OCULTA DICHOS PROCEDIMIENTOS A LOS NIVELES SUPERIORES. LOS “ROUTERS” ACTÚAN EN ESTE NIVEL. ESTE NIVEL VELA POR QUE LOS PAQUETES SEAN DIRIGIDOS A SU DESTINO EN LA RED. SI ESTÁ DIRIGIDO A UN SEGMENTO DE LA RED, ESTE NIVEL LO ENVÍA A UN DISPOSITIVO DE ENCAMINAMIENTO EL CUAL LO REENVÍA A SU DESTINO. A CONTINUACIÓN SE MUESTRA UNA LISTA DE PROTOCOLOS QUE OCUPAN ESTE NIVEL.

SUS PRINCIPALES FUNCIONES SON:EN ESTA CAPA ENCONTRAMOS EL PROTOCOLO IP. ESTA CAPA ES LA ENCARGADA DEL ENRUTAMIENTO Y DE DIRIGIR LOS PAQUETES IP DE UNA RED A OTRA.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESNORMALMENTE LOS “ROUTERS” SE ENCUENTRAN EN ESTA CAPA. EL PROTOCOLO ARP (ADDRESS RESOLUTION PROTOCOL) ES EL QUE UTILIZA PARA MAPEAR DIRECCIONES IP A DIRECCIONES MAC.

PROTOCOLOS:IP: LOS DATOS EN UNA RED BASADA EN IP SON ENVIADOS EN BLOQUES CONOCIDOS COMO PAQUETES O DATAGRAMAS (EN EL PROTOCOLO IP ESTOS TÉRMINOS SE SUELEN USAR INDISTINTAMENTE). EN PARTICULAR, EN IP NO SE NECESITA NINGUNA CONFIGURACIÓN ANTES DE QUE UN EQUIPO INTENTE ENVIAR PAQUETES A OTRO CON EL QUE NO SE HABÍA COMUNICADO ANTES.ARP: (ADDRESS RESOLUTION PROTOCOL) PROTOCOLO DE NIVEL 2 Y 3 QUE PERMITE OBTENER LA DIRECCIÓN FÍSICA (DIRECCIÓN MAC) DE UN HOST DESTINO A PARTIR DE SU DIRECCIÓN DE RED (DIRECCIÓN IP).

CAPA 4. NIVEL DE TRANSPORTENIVEL DE TRANSPORTE ("TRANSPORT LAYER"); ESTE NIVEL PROPORCIONA UN CONTROL DE ALTO NIVEL PARA LA TRANSFERENCIA DE DATOS ENTRE SISTEMAS, INCLUYENDO FUNCIONALIDADES DE MANEJO DE ERRORES MÁS SOFISTICADOS, NIVELES DE PRIORIDAD Y SEGURIDAD. EL NIVEL DE TRANSPORTE PROPORCIONA SERVICIO DE CALIDAD Y ENTREGA PRECISA, PROPORCIONANDO SERVICIOS ORIENTADOS A CONEXIÓN ENTRE SISTEMAS FINALES. CONTROLA LA SECUENCIA DE PAQUETES, REGULA EL FLUJO DE TRÁFICO Y RECONOCE PAQUETES DUPLICADOS. ESTE NIVEL ASIGNA AL PAQUETE UN NÚMERO DE SECUENCIA EL CUAL ES COMPROBADO EN SU DESTINO. SI SE PIERDEN DATOS DEL PAQUETE, EL PROTOCOLO DEL NIVEL DE TRANSPORTE COORDINA CON EL NIVEL DE TRASPORTE DE ORIGEN PARA LA RETRANSMISIÓN DEL PAQUETE. ESTE NIVEL ASEGURA QUE SE RECIBAN LOS DATOS EN EL ORDEN APROPIADO.SUS PRINCIPALES FUNCIONES SON:EN ESTA CAPA ENCONTRAMOS 2 PROTOCOLOS, EL TCP (TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL) Y EL UDP (USER DATAGRAM PROTOCOL). SE ENCARGAN DE DIVIDIR LA INFORMACIÓN QUE ENVÍA EL USUARIO EN PAQUETES DE TAMAÑO ACEPTABLE POR LA CAPA INFERIOR. LA DIFERENCIA ENTRE AMBOS ES SENCILLA, EL TCP ESTA ORIENTADO A CONEXIÓN, ES DECIR LA CONEXIÓN SE ESTABLECE Y SE LIBERA, MIENTRAS DURA UNA CONEXIÓN HAY UN CONTROL DE LO QUE SE ENVÍA Y POR LO TANTO SE PUEDE GARANTIZAR QUE LOS PAQUETES LLEGAN Y ESTÁN ORDENADOS. EL UDP NO HACE NADA DE LO ANTERIOR, LOS PAQUETES SE ENVÍAN Y PUNTO, EL PROTOCOLO SE DESPREOCUPA SI LLEGAN EN BUEN ESTADO ETC. EL UDP SE USA PARA ENVIAR DATOS PEQUEÑOS, RÁPIDAMENTE, MIENTRAS QUE EL TCP AÑADE UNA SOBRECARGA AL TENER QUE CONTROLAR LOS ASPECTOS DE LA CONEXIÓN PERO “GARANTIZA” LA TRANSMISIÓN LIBRE DE ERRORES.

PROTOCOLOS:TCP: TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL (EN ESPAÑOL PROTOCOLO DE CONTROL DE TRANSMISIÓN) O TCP, ES UNO DE LOS PROTOCOLOS FUNDAMENTALES EN INTERNET. MUCHOS PROGRAMAS DENTRO DE UNA RED DE DATOS COMPUESTA POR COMPUTADORAS PUEDEN USAR TCP PARA CREAR CONEXIONES ENTRE ELLOS A TRAVÉS DE LAS CUALES PUEDE ENVIARSE UN FLUJO DE DATOS

UDP: USER DATAGRAM PROTOCOL (UDP) ES UN PROTOCOLO DEL NIVEL DE TRANSPORTE BASADO EN EL INTERCAMBIO DE DATAGRAMAS. PERMITE EL ENVÍO DE DATAGRAMAS A TRAVÉS DE LA RED SIN QUE SE HAYA ESTABLECIDO PREVIAMENTE

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESUNA CONEXIÓN, YA QUE EL PROPIO DATAGRAMA INCORPORA SUFICIENTE INFORMACIÓN DE DIRECCIONAMIENTO EN SU CABECERA. TAMPOCO TIENE CONFIRMACIÓN NI CONTROL DE FLUJO, POR LO QUE LOS PAQUETES PUEDEN ADELANTARSE UNOS A OTROS; Y TAMPOCO SE SABE SI HA LLEGADO CORRECTAMENTE, YA QUE NO HAY CONFIRMACIÓN DE ENTREGA O RECEPCIÓN.

SPX: EL PROTOCOLO INTERCAMBIO DE PAQUETES EN SECUENCIA (SPX) ES LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROTOCOLO SPP (SEQUENCED PACKET PROTOCOL) DE XEROX. ES UN PROTOCOLO FIABLE BASADO EN COMUNICACIONES CON CONEXIÓN Y SE ENCARGA DE CONTROLAR LA INTEGRIDAD DE LOS PAQUETES Y CONFIRMAR LOS PAQUETES RECIBIDOS A TRAVÉS DE UNA RED.NETBIOS: EN SENTIDO ESTRICTO, UNA ESPECIFICACIÓN DE INTERFAZ PARA ACCESO A SERVICIOS DE RED, ES DECIR, UNA CAPA DE SOFTWARE DESARROLLADO PARA ENLAZAR UN SISTEMA OPERATIVO DE RED CON HARDWARE ESPECÍFICO. NETBIOS FUE ORIGINALMENTE DESARROLLADO POR IBM Y SYTEK COMO API/APIS PARA EL SOFTWARE CLIENTE DE RECURSOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL (LAN). DESDE SU CREACIÓN, NETBIOS SE HA CONVERTIDO EN EL FUNDAMENTO DE MUCHAS OTRAS APLICACIONES DE RED.

NETBEUI: ES UN PROTOCOLO DE NIVEL DE RED SIN ENCAMINAMIENTO Y BASTANTE SENCILLO UTILIZADO COMO UNA DE LAS CAPAS EN LAS PRIMERAS REDES DE MICROSOFT. NETBIOS SOBRE NETBEUI ES UTILIZADO POR MUCHOS SISTEMAS OPERATIVOS DESARROLLADOS EN LOS 1990, COMO LAN MANAGER, LAN SERVER, WINDOWS 3.X, WINDOWS 95 Y WINDOWS NT.CAPA 5. NIVEL DE SESIONEL PROTOCOLO DE SESIÓN DEFINE EL FORMATO DE LOS DATOS QUE SE ENVÍAN MEDIANTE LOS PROTOCOLOS DE NIVEL INFERIOR.SUS PRINCIPALES FUNCIONES SON:ESTE NIVEL COORDINA EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN ENTE SISTEMAS UTILIZANDO TÉCNICAS CONVERSACIONALES O DIÁLOGOS. NO SIEMPRE SE REQUIERE EL DIÁLOGO, PERO ALGUNAS APLICACIONES PUEDEN PRECISAR UNA FORMA DE SABER DÓNDE VOLVER A COMENZAR LA TRANSMISIÓN DE DATOS SI SE PIERDE TEMPORALMENTE LA CONEXIÓN O PUEDEN NECESITAR UN DIÁLOGO PERIÓDICO PARA INDICAR EL FINAL DE UN CONJUNTO DE DATOS Y EL COMIENZO DE UNO NUEVO.

PROTOCOLOS:DNS: DOMAIN NAME SYSTEM / SERVICE (O DNS, EN ESPAÑOL: SISTEMA DE NOMBRE DE DOMINIO) ES UN SISTEMA DE NOMENCLATURA JERÁRQUICA PARA COMPUTADORAS, SERVICIOS O CUALQUIER RECURSO CONECTADO A INTERNET O A UNA RED PRIVADA. ESTE SISTEMA ASOCIA INFORMACIÓN VARIADA CON NOMBRES DE DOMINIOS ASIGNADOS A CADA UNO DE LOS PARTICIPANTES. SU FUNCIÓN MÁS IMPORTANTE, ES TRADUCIR (RESOLVER) NOMBRES INTELIGIBLES PARA LOS HUMANOS EN IDENTIFICADORES BINARIOS ASOCIADOS CON LOS EQUIPOS CONECTADOS A LA RED, ESTO CON EL PROPÓSITO DE PODER LOCALIZAR Y DIRECCIONAR ESTOS EQUIPOS MUNDIALMENTE.

LDAP: (LIGHTWEIGHT DIRECTORY ACCESS PROTOCOL, PROTOCOLO LIGERO DE ACCESO A DIRECTORIOS) ES UN PROTOCOLO A NIVEL DE APLICACIÓN QUE PERMITE EL ACCESO A UN SERVICIO DE DIRECTORIO ORDENADO Y DISTRIBUIDO PARA BUSCAR DIVERSA INFORMACIÓN EN UN ENTORNO DE RED. LDAP TAMBIÉN ES

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESCONSIDERADO UNA BASE DE DATOS (AUNQUE SU SISTEMA DE ALMACENAMIENTO PUEDE SER DIFERENTE) A LA QUE PUEDEN REALIZARSE CONSULTAS.

RPC: (REMOTE PROCEDURE CALL, LLAMADA A PROCEDIMIENTO REMOTO) ES UN PROTOCOLO QUE PERMITE A UN PROGRAMA DE ORDENADOR EJECUTAR CÓDIGO EN OTRA MÁQUINA REMOTA SIN TENER QUE PREOCUPARSE POR LAS COMUNICACIONES ENTRE AMBOS. EL PROTOCOLO ES UN GRAN AVANCE SOBRE LOS SOCKETS USADOS HASTA EL MOMENTO. DE ESTA MANERA EL PROGRAMADOR NO TENÍA QUE ESTAR PENDIENTE DE LAS COMUNICACIONES, ESTANDO ÉSTAS ENCAPSULADAS DENTRO DE LAS RPC.

CAPA 6. NIVEL DE PRESENTACIÓNESTE NIVEL DETERMINAR EL FORMATO UTILIZADO PARA INTERCAMBIAR DATOS ENTRE EQUIPOS DE RED. SE PUEDE LLAMAR EL TRADUCTOR DE LA RED. EN EMISIÓN, ESTE NIVEL CONVIERTE LOS DATOS DESDE UN FORMATO INTERMEDIO A UN FORMATO ÚTIL PARA EL NIVEL DE APLICACIONES DE ESE EQUIPO.

SUS PRINCIPALES FUNCIONES SON:LOS PROTOCOLOS DEL NIVEL DE PRESENTACIÓN SON PARTE DEL SISTEMA OPERATIVO Y DE LAS APLICACIONES UTILIZADAS POR EL USUARIO EN UNA ESTACIÓN DE TRABAJO. SE LE DA FORMATO A LA INFORMACIÓN EN ESTE NIVEL PARA SER VISUALIZADA E IMPRESA. TAMBIÉN SON INTERPRETADOS LOS CÓDIGOS DENTRO DE LOS DATOS, COMO TABULADORES Y CARACTERES ESPECIALES. ASIMISMO ES EN ESTE NIVEL DONDE SE LLEVA A CABO LA ENCRIPTACIÓN DE DATOS Y TRADUCCIÓN DESDE OTROS JUEGOS DE CARACTERES.

PROTOCOLOS:LU 6.2: UNIDAD LÓGICA 6.2. EN SNA, UNA LU QUE PROPORCIONA COMUNICACIÓN DE PAR A PAR ENTRE PROGRAMAS EN UN ENTORNO INFORMÁTICO DISTRIBUIDO. APPC SE EJECUTA EN LOS DISPOSITIVOS LU 6.2.

XNS: (XEROX NETWORK SERVICES). ERA UN PROTOCOLO PROMULGADO POR XEROX, QUE PROVEE RUTEO Y ENTREGA DE PAQUETES. ES UN PROTOCOLO PARA REDES DE ÁREA LOCAL, PRÁCTICAMENTE COPIADOS EN CIERTOPUNTO POR TODOS LOS SISTEMAS DE REDES USADOS EN LOS 80 Y LOS 90.

CAPA 7. NIVEL DE APLICACIÓNDA SERVICIO A LOS USUARIOS FINALES, MAIL, FTP, TELNET, DNS, NIS, NFS SON DISTINTAS APLICACIONES QUE ENCONTRAMOS EN ESTA CAPA.

SUS PRINCIPALES FUNCIONES SON:LAS APLICACIONES ACCEDEN A LOS SERVICIOS DE RED SUBYACENTES, UTILIZANDO PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS EN ESTE NIVEL. EL NIVEL DE APLICACIÓN SE UTILIZA PARA DEFINIR UN RANGO DE APLICACIÓN QUE MANEJAN TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS, E INTERCAMBIO DE MENSAJES EJ. CORREO ELECTRÓNICO.

PROTOCOLOS:FTP: PROTOCOLO DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS) EN INFORMÁTICA, ES UN PROTOCOLO DE RED PARA LA TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS ENTRE SISTEMAS CONECTADOS A UNA RED TCP (TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL), BASADO EN LA

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESARQUITECTURA CLIENTE-SERVIDOR. DESDE UN EQUIPO CLIENTE SE PUEDE CONECTAR A UN SERVIDOR PARA DESCARGAR ARCHIVOS DESDE ÉL O PARA ENVIARLE ARCHIVOS, INDEPENDIENTEMENTE DEL SISTEMA OPERATIVO UTILIZADO EN CADA EQUIPO.

HTTP: ES EL PROTOCOLO USADO EN CADA TRANSACCIÓN DE LA WORLD WIDE WEB. ES UN PROTOCOLO ORIENTADO A TRANSACCIONES Y SIGUE EL ESQUEMA PETICIÓN-RESPUESTA ENTRE UN CLIENTE Y UN SERVIDOR. AL CLIENTE QUE EFECTÚA LA PETICIÓN (UN NAVEGADOR WEB O UN SPIDER) SE LO CONOCE COMO "USER AGENT" (AGENTE DEL USUARIO).

AUDITORIA DE SISTEMACAPITULO 1 CONCEPTO DE

AUDITORIA EN INFORMACTICA

AUDITORÍA: GENERALMENTE LA PALABRA AUDITORÍA SE EMPLEA INCORRECTAMENTE CONSIDERÁNDOSE COMO UNA EVALUACIÓN CON EL FIN DE DETECTAR ERRORES Y SEÑALAR FALLAS. EL CONCEPTO AUDITORÍA ES TAN AMPLIO QUE NO SÓLO DETECTA ERRORES, SINO TAMBIÉN ES UN EXAMEN CRÍTICO QUE SE REALIZA CON EL OBJETO DE EVALUAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE UN ORGANISMO DETERMINANDO CON ELLO CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCIÓN CON EL FIN DE MEJORAR LA ORGANIZACIÓN Y LOGRAR LOS OBJETIVOS PROPUESTOS.

LA PALABRA AUDITORÍA PROVIENE DEL LATÍN “AUDITORIUS” Y DE ELLA PROVIENE “AUDITOR” EL QUE TIENE LA VIRTUD DE OÍR, AUNQUE EL DICCIONARIO LO DEFINE COMO “REVISOR DE CUENTAS COLEGIADO”; ASÍ PODEMOS DEFINIR COMO AUDITOR A LA PERSONA QUE TIENE LA VIRTUD DE OÍR Y REVISAR CUENTAS PERO ENCAMINADO AL OBJETIVO ESPECÍFICO DE EVALUAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA CON QUE ESTÁ OPERANDO A FIN DE QUE SE TOMEN DECISIONES QUE PERMITAN CORREGIR LOS ERRORES EXISTENTES Ó MEJORAR LA FORMA DE ACTUACIÓN.

EFICACIA: VIRTUD, ACTIVIDAD, FUERZA, PARA PODER OBRAR.(LOGRAR LOS OBJETIVOS)

EFICIENIA: VIRTUD Y FACULTAD PARA LOGRAR UN EFECTO DETERMINADO. (PODER LOGRAR LO PLANEADO CON LOS MENORES RECURSOS POSIBLES)

POR ELLO LA AUDITORÍA REQUIERE EL EJERCICIO DE UN JUICIO PROFESIONAL, SÓLIDO Y MADURO, PARA JUZGAR LOS PROCEDIMIENTOS QUE DEBEN SEGUIRSE Y ESTIMAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS. TAMBIÉN COMO EXISTEN NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LAS AUDITORÍAS CONTABLES EXISTEN NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS EN INFORMÁTICA.

INFORMÁTICA: ETIMOLÓGICAMENTE PROVIENE DEL FRANCÉS “INFORMATIQUE” QUE ES LA CONJUNCIÓN DE “INFORMATION” Y “AUTOMATIQUE”, SU CREACIÓN FUE ESTIMULADA POR LA INTENCIÓN DE DAR UNA ALTERNATIVA MENOS TECNOCRÁTICA Y MENOS MECANISTA AL CONCEPTO DE “PROCESO DE DATOS”.

TAMBIEN SE HA DEFINIDO COMO LA CIENCIA DEL TRATAMIENTO SISTEMÁTICO Y EFICAZ, REALIZADO POR MEDIO DE MÁQUINAS AUTOMÁTICAS, DE LA INFORMACIÓN

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESCONTEMPLADA COMO VEHÍCULO DEL SABER HUMANO Y DE LA COMUNICACIÓN EN LOS ÁMBITOS TÉCNICO, ECONÓMICO Y SOCIAL.

DIVERSOS TIPOS DE AUDITORIA Y SU RELACION CON LA AUDITORIA EN INFORMATICA

AUDITORIA INTERNA/EXTERNAEL CONTROL INTERNO COMPRENDE EL PLAN DE ORGANIZACIÓN, TODOS LOS MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS QUE EN FORMA COORDINADA SE ADOPTAN EN UN NEGOCIO PARA SALVAGUARDAR SUS ACTIVOS.

OBJETIVOS BASICOS DEL CONTROL INTERNO:-

- LA PROTECCIÓN DE LOS ACTIVOS DE LA EMPRESA.- LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN FINANCIERA VERAZ, CONFIABLE Y

OPORTUNA.- LA PROMOCIÓN DE LA EFICIENCIA EN LA OPERACIÓN DEL NEGOCIO.- LOGRAR QUE EN LA EJECUCIÓN DE LAS OPERACIONES SE CUMPLAN LAS

POLÍTICAS ESTABLECIDAS POR LOS ADMINISTRADORES DE LA EMPRESA.

OBJETIVOS GENERALES DEL CONTROL INTERNO:-EL CONTROL INTERNO CONTABLE COMPRENDE EL PLAN DE ORGANIZACIÓN Y LOS PROCEDIMIENTOS Y REGISTROS QUE SE REFIEREN A LA PROTECCIÓN DE LOS ACTIVOS Y A LA CONFIABILIDAD DE LOS REGISTROS FINANCIEROS. CUANDO HABLAMOS DE LOS OBJETIVOS DE LOS CONTROLES CONTABLES INTERNOS IDENTIFICAMOS DOS NIVELES:

A).- OBJETIVOS GENERALES DE CONTROL INTERNO APLICABLES A TODOS LOS SISTEMAS.

SE DESARROLLAN A PARTIR DE LOS OBJETIVOS BÁSICOS ENNUMERADOS ANTERIORMENTE Y SON MÁS ESPECÍFICOS PARA FACILITAR SU APLICACIÓN.

A).- OBJETIVOS DE AUTORIZACIÓN:- TODAS LAS AUTORIZACIONES DEBEN REALIZARSE DE ACUERDO CON AUTORIZACIONES GENERALES O ESPECIFICACIONES DE LA ORGANIZACIÓN.- DEBEN ESTAR DE ACUERDO CON CRITERIOS ESTABLECIDOS POR EL NIVEL APROPIADO DE LA ADMINISTRACIÓN.- LAS TRANSACCIONES DEBEN SER VÁLIDAS PARA CONOCERSE Y SER SOMETIDAS OPORTUNAMENTE A SU ACEPTACIÓN.- LOS RESULTADOS DEL PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES DEBEN COMUNICARSE OPORTUNAMENTE Y ESTAR RESPALDADOS POR ARCHIVOS ADECUADOS.

B).- OBJETIVOS DEL PROCESAMIENTOS Y CLASIFICACIÒN DE TRANSACCIONES:- TODAS LAS OPERACIONES DEBEN REGISTRARSE PARA PERMITIR LA PREPARACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS EN CONFORMIDAD CON LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD O CON CUALQUIER CRITERIO APLICABLE A LOS ACTIVOS SUJETOS A CUSTODIA.- LAS TRANSACCIONES DEBEN CLASIFICARSE DE FORMA QUE PERMITAN LA PREPARACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS.- TODAS DEBEN QUEDAR REGISTRADAS EN EL MISMO PERIODO CONTABLE.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESC).- OBJETIVO DE SALVAGUARDA FÍSICA:- EL ACCESO A LOS ACTIVOS SÓLO SE PERMITE CON AUTORIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN.

D).- OBJETIVO DE VERIFICACION Y EVALUACIÓN:- LOS DATOS REGISTRADOS RELATIVOS A LOS ACTIVOS SUJETOS A CUSTODIA DEBEN COMPARARSE CON LOS ACTIVOS EXISTENTES A INTERVALOS RAZONABLES TOMANDO LAS MEDIDAS APROPIADAS RESPECTO A LAS DIFERENCIAS QUE EXISTAN, DEBEN EXISTIR CONTROLES RELATIVOS A LA VERIFICACIÓN Y EVALUACIÓN PERIÓDICA DE LOS SALDOS INCLUIDOS EN LOS ESTADOS FINANCIEROS. EL ÁREA DE INFORMÁTICA PUEDE INTERACTUAR DE DOS MANERAS, LA PRIMERA SIRVIENDO DE HERRAMIENTA PARA LLEVAR A CABO UN ADECUADO CONTROL INTERNO Y LA SEGUNDA TENIENDO UN CONTROL INTERNOS DEL ÁREA Y DEL MISMO DEPARTAMENTO. LA AUDITORÍA INTERNA DEBE ESTAR PRESENTE EN TODAS Y CADA UNA DE LAS PARTES DE LA ORGANIZACIÓN YA QUE ES UNA HERRAMIENTA VALIOSA QUE DEBE TENER UN ADECUADO CONTROL Y ES AUXILIAR DE LA AUDITORÍA INTERNA.

LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD NO PUEDEN LLEVARSE A CABO A MENOS QUE EXISTAN PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Y UN ADECUADO PLAN EN CASO DE DESASTRE.

B).- OBJETIVOS DE CONTROL INTERNO APLICABLES A CICLOS DE TRANSACCIONES.

SE DESARROLLAN A PARTIR DE LOS OBJETIVOS GENERALES DE CONTROL DE SISTEMAS, PARA QUE SE APLIQUEN A LAS DIFERENTES CLASES DE TRANSACCIONES AGRUPADAS EN UN CICLO.

AUDITORIA ADMINISTRATIVA/OPERACIONALLA TECNOLOGÍA EN INFORMACIÓN ESTÁ AFECTANDO LA FORMA EN QUE LAS ORGANIZACIONES ESTÁN ESTRUCTURADAS, ADMINISTRADAS Y OPERADAS; EL INCREMENTO DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN ESTÁ SOPORTADO POR UNA REESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL ALREDEDOR DE ESTA TECNOLOGÍA. SE DEBE LLEVAR A CABO UNA REVISIÓN Y CONSIDERACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA CON EL FIN DE PRECISAR:

- PÉRDIDAS Y DEFICIENCIAS.- MEJORES MÉTODOS- MEJORES FORMAS DE CONTROL- OPERACIONES MÁS EFICIENTES- MEJOR USO DE LOS RECURSOS FÍSICOS Y HUMANOS.

LA AUDITORÍA ADMINISTRATIVA DEBE LLEVARSE A CABO COMO PARTE DE LA AUDITORÍA DEL ÁREA DE INFORMÁTICA; EL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA SE DEBERÁ EVALUAR DE ACUERDO CON:

- OBJETIVOS, METAS, PLANES, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS.- ORGANIZACIÓN.- ESTRUCTURA ORGÁNICA.- FUNCIONES Y NIVELES DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD.

TENIENDO EN CUENTA LOS SIGUIENTES FACTORES:

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES- ELEMENTO HUMANO.- ORGANIZACIONAL (MANUAL DE ORGANIZACIÓN).- INTEGRACIÓN.- DIRECCIÓN.- SUPERVISIÓN- COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN.- DELEGACIÓN.- RECURSOS MATERIALES.- RECURSOS TÉCNICOS.- RECURSOS FINANCIEROS.- CONTROL.

AUDITORIA CON INFORMÁTICACONCEPTO DE AUDITORIA CON INFORMÁTICA: LOS PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA CON INFORMÁTICA VARÍA DE ACUERDO CON LA FILOSOFÍA Y TÉCNICA DE CADA ORGANIZACIÓN Y DEPARTAMENTO EN PARTICULAR, AUNQUE EXISTEN TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS COMPATIBLES CON LOS AMBIENTES DE INFORMÁTICA; ÉSTAS TÉCNICAS CAEN EN DOS CATEGORÍAS: MÉTODOS MANUALES Y MÉTODOS ASISTIDOS POR COMPUTADORA.

UTILIZACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE AUDITORÍA ASISTIDAS POR COMPUTADORA. EXISTEN PAQUETES DE COMPUTADORAS QUE PERMITEN ELABORAR AUDITORÍAS A SISTEMAS FINANCIEROS Y CONTABLES QUE SE ENCUENTRAN EN MEDIOS INFORMÁTICOS. UNA COMPUTADORA PUEDE SER EMPLEADA POR EL AUDITOR EN:

- TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN DE LA CONTABILIDAD DE LA ORGANIZACIÓN A LA COMPUTADORA DEL AUDITOR.

- VERIFICACIÓN DE CIFRAS CONTABLES Y CÁLCULOS PARA COMPROBAR LA EXACTITUD DE LOS REPORTES DE SALIDA PRODUCIDOS POR EL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA DE TODO TIPO DE INFORMACIÓN.

- PRUEBAS DE LOS REGISTROS DE LOS ARCHIVOS PARA VERIFICAR LA CONSISTENCIA LÓGICA, VALIDACIÓN DE CONDICIONES Y LA RAZONABILIDAD DE LOS MONTOS DE LAS OPERACIONES.

- CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS Y ANÁLISIS DE LA EJECUCIÓN DE PROCEDIMIENTOS.

- SELECCIÓN E IMPRESIÓN DE DATOS MEDIANTE TÉCNICAS DE MUESTREO Y CONFIRMACIONES.

- LLEVAR A CABO UNA SIMULACIÓN DEL PROCESO DE TRANSACCIONES PARA VERIFICAR LA CONEXIÓN Y CONSISTENCIA DE LOS PROGRAMAS DE COMPUTADORA.

CON FINES DE AUDITORÍA, EL AUDITOR INTERNO PUEDE EMPLEAR LA COMPUTADORA PARA:

- UTILIZACIÓN DE PAQUETES PARA AUDITORÍA.- SUPERVISAR LA ELABORACIÓN DE PROGRAMAS QUE PERMITAN EL DESARROLLO

DE LOS PROGRAMAS DE LA AUDITORÍA INTERNA.- UTILIZACIÓN DE PROGRAMAS DE AUDITORÍA DESARROLLADOS POR

PROVEEDORES DE EQUIPO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESTODOS LOS PROGRAMAS EMPLEADOS EN LA AUDITORÍA DEBEN ESTAR BAJO ESTRICTO CONTROL DEL DEPARTAMENTO DE LA AUDITORÍA, DEBEN ESTAR CUIDADOSAMENTE DOCUMENTADOS PARA DEFINIR SUS PROPÓSITOS Y OBJETIVOS Y ASEGURAR UNA EJECUCIÓN CONTÍNUA. ESTANDO LOS PROGRAMAS DE AUDITORÍA EN PROCESO, LOS AUDITORES INTERNOS DEBEN ASEGURARSE DE LA INTEGRIDAD DEL PROCESAMIENTO A TRAVÉS DE CONTROLES ADECUADOS:

- MANTENER EL CONTROL BÁSICO DE LOS PROGRAMAS Y LLEVAR A CABO PROTECCIONES APROPIADAS.

- OBSERVAR DIRECTAMENTE EL PROCESAMIENTO DE APLICACIÓN DE LA AUDITORÍA.

- DESARROLLAR PROGRAMAS INDEPENDIENTES PARA EL MONITOREO DE LA AUDITORÍA.

- MANTENER EL CONTROL SOBRE LOS PROGRAMAS, DOCUMENTACIÓN Y COMANDOS DE CONTROL.

- CONTROLAR LA INTEGRIDAD DE LOS ARCHIVOS.

TÉCNICAS AVANZADAS DE AUDITORÍA CON INFORMÁTICA.CUANDO SE ENCUENTREN OPERANDO SISTEMAS AVANZADOS DE COMPUTACIÓN, SE PUEDE EVALUAR EL SISTEMA EMPLEANDO TÉCNICAS AVANZADAS DE AUDITORÍA, REQUIRIÉNDOSE DE UN EXPERTO, SIENDO NO APROPIADO SI EL DEPARTAMENTO DE AUDITORÍA NO CUENTA CON EL ENTRENAMIENTO ADECUADO.

PRUEBAS INTEGRALES:CONSISTEN EN EL PROCESAMIENTO DE DATOS DE UN DEPARTAMENTO FICTICIO, COMPARÁNDOLOS CON LOS PREDETERMINADOS, SE DEBE TENER CUIDADO CON LAS PARTICIONES QUE SE ESTÁN UTILIZANDO EN EL SISTEMA PARA PRUEBAS DE LA CONTABILIDAD O BALANCES, A FIN DE EVITAR SITUACIONES ANORMALES.SIMULACIÓN:CONSISTE EN DESARROLLAR PROGRAMAS PARA DETERMINADAS PRUEBAS Y COMPARAR LOS RESULTADOS DE LA SIMULACIÓN CON LA APLICACIÓN.

REVISINES DE ACCESO:SE CONSERVA UN REGISTRO COMPUTARIZADO DE TODOS LOS ACCESOS A DETERMINADOS ARCHIVOS.

OPERACIONES EN PARALELO:CONSISTE EN VERIFICAR LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN SOBRE LOS RESULTADOS PRODUCIDOS POR UN NUEVO SISTEMA QUE SUSTITUYE A UNO AUDITADO.

EVALUACIÓN DE UN SISTEMA CON DATOS DE PRUEBA:CONSISTE EN PROBAR LOS RESULTADOS PRODUCIDOS EN LA APLICACIÓN CON DATOS DE PRUEBA CONTRA LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LAS PRUEBAS DEL PROGRAMA.

REGISTROS EXTENDIDOS:SE AGREGA UN CAMPO DE CONTROL A UN REGISTRO DETERMINADO, QUE PUEDA INCLUIR DATOS DE TODOS LOS PROGRAMAS DE APLICACIÓN DEL PROCESAMIENTO DE DETERMINADA TRANSACCIÓN.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESTOTALES ALEATORIOS DE CIERTOS PROGRAMAS:SE CONSIGUEN TOTALES EN ALGUNAS PARTES DEL SISTEMA PARA IR VERIFICANDO SU EXACTITUD EN FORMA PARCIAL.

SELECCIÓN DE DETERMINADO TIPO DE TRANSACCIONES COMO AUXILIAR ENN EL ANÁLISIS DE UN ARCHIVO HISTÓRICO:CON ESTE MÉTODO PODEMOS ANALIZAR EN FORMA PARCIAL EL ARCHIVO HISTÓRICO DE UN SISTEMA, SIENDO IMPOSIBLE VERIFICARLO DE FORMA TOTAL.

RESULTADOS DE CIERTOS CÁLCULOS PARA COMPARACIONES POSTERIORES:PODEMOS COMPARAR EN EL FUTURO LOS TOTALES EN DIFERENTES FECHAS.

LAS TÉCNICAS DESCRITAS AYUDAN AL AUDITOR INTERNO A ESTABLECER UNA METODOLOGÍA PARA LA REVISIÓN DE LOS SISTEMAS DE APLICACIÓN DE UNA INSTITUCIÓN, EMPLEANDO COMO HERRAMIENTA EL MISMO EQUIPO DE CÓMPUTO. EN LA ACTUALIDAD EL AUDITOR PUEDE DESARROLLAR ALGUNAS DE SUS FUNCIONES AL INTERVENIR EN LAS REDES DE COMUNICACIÓN INTERNA.

TRANSACCIONES ORIGINADAS POR PERSONAS Y ACCESADAS A UN SISTEMA PARA SU PROCESO:EN LAS APLICACIONES COMPUTARIZADAS NO SE PRODUCEN DOCUMENTOS IMPRESOS CUANDO LA INFORMACIÓN ES ACEZADA.

LA REVISIÓN DE TRANSACCIONES POR EL PERSONAL QUE DEJA CONSTANCIA CON SUS FIRMAS, INICIALES O SELLOS EN LOS DOCUMENTOS PARA INDICAR LA AUTORIZACIÓN DEL PROCESO:EN LAS APLICACIONES COMPUTARIZADAS LA AUTORIZACIÓN PUEDE SER AUTOMÁTICA, ANTERIORMENTE SE TENÍAN FIRMAS EN DONDE AHORA SÓLO SE TIENE UNA CLAVE O LLAVE DE ACCESO.

EL TRANSPORTE DE DOCUMENTOS DE UNA ESTACIÓN DE TRABAJO A OTRA POR PERSONAS, CORREO O SERVICIOS SIMILARES DE UN LUGAR DEL NEGOCIO A OTRO SITIO COMPLETAMENTE DISTINTO:A TRAVÉS DE ESTOS MEDIOS SE MOVILIZA UN DOCUMENTO FÍSICAMENTE A DIFERENCIA DE LAS APLICACIONES COMPUTARIZADAS,, LOS DATOS SON ENVIADOS ELECTRÓNICAMENTE.

PROCESAMIENTO MANUAL:LOS DOCUMENTOS DE LAS TRANSACCIONES CONTIENEN UN ESPACIO DE TRABAJO PARA EJECUTAR EL PROCESO NECESARIO.

PROCESO SIMPLIFICADO QUE FACILITA LAS EJECUCIONES REPETITIVAS SIN ALTA PROBABILIDAD DE ERROR:EL PROCESO PUEDE SER COMPLEJO DEBIDO A LA VELOCIDAD Y EXACTITUD DEL COMPUTADOR.

MANTENIMIENTO EN MANUALES DE INFORMACIÓN DE NATURALEZA FIJA QUE ES NECESARIO PARA EL PROCESO, COMO TARIFAS DE NÓMINAS O PRECIOS DE PRODUCTOS:ESTA INFORMACIÓN SE ALMACENA EN MEDIOS COMPUTARIZADOS O POR MEDIO DE CATÁLOGOS.

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LISTADO DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO EN DOCUMENTOS IMPRESOS, COMO CHEQUES Y REPORTES:ESTOS DOCUMENTOS CONTIENEN RESULTADOS DE PROCESOS INTERMEDIOS, POR EJEMPLO LOS FONDOS PUEDEN SER TRANSFERIDOS ELECTRÓNICAMENTE.

ALMACENAMIENTO DE DOCUMENTOS DE ENTRADA, PROCESO Y SALIDA EN REGISTRO DE ARCHIVO O SIMILARES:EN LAS APLICACIONES COMPUTARIZADAS LA MAYORÍA DE LOS ARCHIVOS ESTÁN EN MEDIOS MAGNÉTICOS, DEBIENDO UTILIZAR PROGRAMAS EXTRACTIVOS PARA RECOBRAR LA INFORMACIÓN.

USO DE DOCUMENTOS IMPRESOS PARA CONSTRUIR EL PROCESO:EN LAS APLICACIONES COMPUTARIZADAS LAS PISTAS DE AUDITORÍA PUEDEN VERSE FRAGMENTADAS COMO FRECUENTEMENTE OCURRE EN UN AMBIENTE DE BASE DE DATOS, ESTAS PISTAS REQUIEREN ENTENDER LAS REGLAS DEL PROCESO DEL SISTEMA Y NO SIEMPRE ES OBVIO CUÁLES PASOS DEL PROCESO SE EJECUTARON, EN ESPECIAL CUANDO EL PROCESO ES COMPLEJO.

UNO O MÁS MANUALES DE PROCEDIMIENTOS QUE CONTIENEN INFORMACIÓN RELATIVA A LAS TRANSACCIONES DEL SISTEMA:EN LAS APLICACIONES COMPUTARIZADAS PUEDEN SER INCLUIDOS EN LOS SISTEMAS MEDIANTE AYUDAS (HELP).

REVISIÓN DE PROCESOS POR PERSONAS, GENERALMENTE SUPERVISORES, PARA DETERMINAR SU RAZONABILIDAD, EXACTITUD, TOTALIDAD Y AUTORIZACIÓN:LA MAYOR PARTE DE ESTE MONITOREO ES EJECUTADO AUTOMÁTICAMENTE MEDIANTE U7NA LÓGICA DE PROGRAMA PREDETERMINADO.

LA DIVISIÓN DE TAREAS ENTRE EMPLEADOS:LA DISTRIBUCIÓN DE DEBERES IMPLICA NO SÓLO LA DIVISIÓN DE TAREAS ENTRE LOS EMPLEADOS, SINO TAMBIÉN LA DIVISIÓN DE TAREAS ENTRE LOS PASOS DEL PROCESO AUTOMATIZADO.

PROCESO DE GRANDES CANTIDADES DE DATOS QUE PUEDEN REQUERIR LAREPETICIÓN O CRUZAMIENTO DE DIVERSOS ELEMENTOS DE LA INFORMACIÓN:GRANDES CANTIDADES DE DATOS PUEDEN SER ALMACENADAS EN UNA BASES DE DATOS, EN COMPARACIÓN EN UN SISTEMA MANUAL ES MUY DIFÍCIL Y COSTOSO.

PLANEACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA CON INFORMÁTICA:LA PLANEACIÓN DE LOS SERVICIOS ESTABLECE LAS FACILIDADES TANTO ACTUALES COMO FUTURAS QUE OFRECE LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA. EL AUDITOR DEBE EXAMINAR ESTE PLAN PARA ESTABLECER LOS REQUERIMIENTOS DE AUDITORÍA NECESARIOS. LA COMPUTARIZACIÓN HA DADO POR RESULTADO UNA CONCENTRACIÓN DE DATOS Y FUNCIONES QUE SON SELECCIONADOS, RESUMIDOS Y DISEMINADOS.

LA PARTICIPACIÓN DEL AUDITOR INTERNO EN EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA ES DE SUMA IMPORTANCIA, ESTE DEBE ESTAR PRESENTE EN EL DESARROLLO DEL SISTEMA CON EL FIN DE EVALUAR QUE LA INFORMACIÓN

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESREQUERIDA POR EL USUARIO QUEDE CUBIERTA Y SE CUMPLA CON EL GRADO DE CONTROL QUE NECESITA LA INFORMACIÓN PROCESADA POR EL SISTEMA.

HABILIDADES FUNDAMENTALES A CONSIDERAR- HABILIDAD PARA MANEJAR PAQUETES DE PROCESADORES DE TEXTO.- HABILIDAD PARA EL MANEJO DE HOJA DE CÁLCULO.- HABILIDAD PARA EL USO DE E-MAIL Y CONOCIMIENTO DE INTERNET.- HABILIDAD PARA MANEJO DE BASES DE DATOS.- HABILIDAD PARA EL USO DE AL MENOS UN PAQUETE BÁSICO DE

CONTABILIDAD.

LAS HABILIDADES TÉCNICAS REQUERIDAS POR EL AUDITOR EN INFORMÁTICA SON LAS DE IMPLANTAR, EJECUTAR Y COMUNICAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN EN CONTEXTO DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON ESTÁNDARES PROFESIONALES QUE GOBIERNEN EL OBJETIVO DE LA AUDITORÍA.

DEFINICIÓN DE AUDITORÍA EN INFORMÁTICACONCEPTO DE AUDITORÍA EN INFORMÁTICA

¿QUÉ ES AUDITORÍA EN INFORMÁTICA?DEFINICIÓN RON WEBER: ES UNA FUNCIÓN QUE HA SIDO DESARROLLADA PARA ASEGURAR LA SALVAGUARDA DE LOS ACTIVOS DE LOS SISTEMAS DE COMPUTADORAS, MANTENER LA INTEGRIDAD DE LOS DATOS Y LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN EN FORMA EFICAZ Y EFICIENTE.

DEFINICIÓN MAIR WILLIAM: ES LA VERIFICACIÓN DE LOS CONTROLES EN LAS SIGUIENTES TRES ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN:

- APLICACIONES (PROGRAMAS DE PRODUCCIÓN)- DESARROLLO DE SISTEMAS- INSTALACIÓN DEL CENTRO DE PROCESO.

EN RESUMEN AUDITORÍA EN INFORMÁTICA ES LA REVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS CONTROLES, SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA INFORMÁTICA, EQUIPOS DE CÓMPUTO, SU UTILIZACIÓN, EFICIENCIA Y SEGURIDAD. LA INFORMACIÓN CONTENIDA DEPENDE DE LA HABILIDAD DE REDUCIR LA INCERTIDUMBRE ALREDEDOR DE LAS DECISIONES, LOS FACTORES QUE PUEDEN INFLUIR EN UNA ORGANIZACIÓN A TRAVÉS DEL CONTROL Y LA AUDITORÍA EN INFORMÁTICA SON:

- NECESIDAD DE CONTROLAR EL USO DE LAS COMPUTADORAS.- CONTROLAR EL USO DE LAS COMPUTADORAS, YA QUE CADA DÍA SE VUELVEN

MÁS IMPORTANTES Y COSTOSAS.- LOS ALTOS COSTOS QUE PRODUCEN LOS ERRORES EN UNA ORGANIZACIÓN- ABUSO DE LAS COMPUTADORAS.- POSIBILIDAD DE PÉRDIDA DE CAPACIDADES DE PROCESAMIENTO DE DATOS.- POSIBILIDAD DE DECISIONES INCORRECTAS.- VALOR DEL HARDWARE, SOFTWARE Y PERSONAL.- NECESIDAD DE MANTENER LA PRIVACIDAD INDIVIDUAL.- POSIBILIDAD DE PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O DE MAL USO DE LA MISMA.- TOMA DE DECISIONES INCORRECTAS.- NECESIDAD DE MANTENER LA PRIVACIDAD DE LA ORGANIZACIÓN.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLA INFORMACIÓN ES UN RECURSO NECESARIO PARA LA ORGANIZACIÓN Y PARA LA CONTINUIDAD DE LAS OPERACIONES, YA QUE PROVEE DE UNA IMAGEN DE SU AMBIENTE ACTUAL, SU PASADO Y FUTURO.

EL MAYOR ESTÍMULO PARA EL DESARROLLO DE LA AUDITORÍA NEN INFORMÁTICA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN, ESTÁ DADO POR EL ABUSO DE LAS COMPUTADORAS. EL CONTROL EN EL ABUSO DE LAS COMPUTADORAS ES MÁS DIFÍCIL DEBIDO A LO INADECUADO DE LAS LEYES, EL ABUSO TIENE UNA IMPORTANTE INFLUENCIA EN EL DESARROLLO DE LA AUDITORÍA EN INFORMÁTICA, YA QUE EN LA MAYORÍA DE LAS OCASIONES EL PROPIO PERSONAL DE LA ORGANIZACIÓN ES EL PRINCIPAL FACTOR QUE PROVOCA LAS PÉRDIDAS DENTRO DEL ÁREA DE INFORMÁTICA.

LAS COMPUTADORAS EJECUTAN MUCHAS FUNCIONES CRÍTICAS EN NUESTRA SOCIEDAD; LAS PÉRDIDAS PUEDEN SER MUY ALTAS, DESDE MULTIMILLONARIAS HASTA PÉRDIDAS DE LIBERTAD O DE LA VIDA EN CASO DE ERRORES MÉDICOS EN HOSPITALES.

CAMPO DE LA AUDITORÍA EN INFORMÁTICA

¿CUÁL ES SU CAMPO DE ACCIÓN?EL CAMPO DE LA AUDITORÍA EN INFORMÁTICA ES:

- LA EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA DEL ÁREA DE INFORMÁTICA.- LA EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS, Y DE LA

EFICIENCIA QUE SE TIENE EN EL USO DE LA INFORMACIÓN.- LA EVALUACIÓN DEL PROCESO DE DATOS, DE LOS SISTEMAS Y DE LOS

EQUIPOS DE CÓMPUTO.- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN.- ASPECTOS LEGALES DE LOS SISTEMAS Y DE LA INFORMACIÓN.

PARA LOGRAR LOS PUNTOS SEÑALADOS SE REQUIERE:A) EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA DEL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA.B) EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS Y DE LA EFICIENCIA

Y EFICACIA QUE SE TIENEN EN EL USO DE LA INFORMACIÓN.C) EVALUACIÓN DE PROCESOS DE DATOS Y DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO.D) SEGURIDAD.

LOS DISEÑADORES DE SISTEMAS TIENEN LA DIFÍCIL TAREA DE ASEGURARSE QUE INTERPRETAN LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS QUE DISEÑAN LOS CONTROLES REQUERIDOS POR LOS AUDITORES Y QUE ACEPTAN Y ENTIENDEN LOS DISEÑOS PROPUESTOS. LA AUDITORÍA DEBE EVALUAR TODO CON AUXILIO DE LOS PRINCIPIOS DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA, AUDITORÍA INTERNA, AUDITORÍA CONTABLE/FINANCIERA YA SU VEZ PUEDE PROPORCIONAR INFORMACIÓN A ESOS TIPOS DE AUDITORÍA, LA INFORMACIÓN DEBE SER CONFIABLE, OPORTUNA, VERÍDICA Y DEBE MANEJARSE EN FORMA SEGURA Y CON LA SUFICIENTE CONFIDENCIALIDAD, PERO CONTENIDA DENTRO DE LOS PARÁMETROS LEGALES Y ÉTICOS.

AUDITORÍA DE PROGRAMAS:

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESES LA EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA TÉCNICA, DEL USO DE DIVERSOS RECURSOS Y DEL TIEMPO QUE UTILIZAN LOS PROGRAMAS, SU SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD CON EL OBJETIVO DE OPTIMIZARLOS Y EVALUAR EL RIESGO QUE TIENEN PARA LA ORGANIZACIÓN; PARA PODER LLEVAR UNA AUDITORÍA ADECUADA DE LOS PROGRAMAS SE NECESITA QUE LOS SISTEMAS ESTÉN TRABAJANDO CORRECTAMENTE Y QUE SE OBTENGAN LOS RESULTADOS REQUERIDOS. POR ÚLTIMO PARA OPTIMIZAR LOS PROGRAMAS SE DEBERÁ TENER PLENO CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DEL SISTEMA O SISTEMAS QUE USAN ESE PROGRAMA, Y DISPONER DE TODA LA DOCUMENTACIÓN DETALLADA DEL SISTEMA TOTAL.

CAPITULO 4 EVALUACION DE LOS SISTEMAS

PARA REALIZAR LA AUDITORÍA A UNA ORGANIZACIÓN ES NECESARIO EVALUAR EN PRIMER TÉRMINO SI ÉSTA CUENTA CON LOS SISTEMAS NECESARIOS PARA CUMPLIR CON SUS FUNCIONES, DEBIENDO INICIAR CON LA EVALUACIÓN DEL DISEÑO LÓGICO DE UN SISTEMA ASÍ COMO CON SU DESARROLLO, CONSIDERANDO LAS CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DEL CONTROL DE PROYECTOS YA QUE DE ELLO DEPENDE EL ADECUADO DESARROLLO DEL SISTEMA; DEBIENDO ELABORAR UN PROGRAMA DE LOS TRABAJOS QUE SE REALIZARÁN AL INICIAR LA OPERACIÓN DEL SISTEMA.

PARA LA CORRECTA AUDITORÍA ES NECESARIO REALIZAR UNA SERIE DE ENTREVISTAS ENTRE LAS CUALES LOS CUESTIONARIOS A LOS USUARIO SON DE SUMA IMPORTANCIA, DEBIENDO CONCIENTIZAR A CADA UNO DE LOS ENTREVISTADOS QUE ES UNA FORMA ADECUADA PARA EL MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS.

EVALUACIÓN DE LOS SISTEMAS EN ESTE TEMA VEREMOS LOS TIPOS DE SOFTWARE QUE UTILIZAN ALGUNAS ORGANIZACIONES PARA LLEVAR A CABO SUS REQUERIMIENTOS:

ELABORADO POR EL USUARIO, O BIEN UN SOFTWARE COMERCIAL. CUANDO EL USUARIO DESARROLLA UN SOFTWARE ESTE CUBRE TODAS LAS NECESIDADES DEL USUARIO, CON LA VENTAJA DE QUE PUEDEN SER MODIFICADO DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN, AUNQUE UNA DE SUS DESVENTAJAS ES QUE ES MÁS COSTOSO, REQUIERE DE MAYOR TIEMPO EN SU IMPLEMENTACIÓN Y SU MANTENIMIENTO NO ESTÁ SUJETO A UNA PERIODICIDAD.

SOFTWARE COMPARTIDO O REGALADO. ES UN SOFTWARE ELABORADO DE FORMA GENERAL QUE SE ADAPTA CASI A TODAS LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN, SE PUEDE OBTENER A BAJO COSTO Y POR INTERNET.

SOFTWARE TRANSPORTABLE (PORTABILITY).1. TIENE DIFERENTES VERSIONES PARA DIFERENTES SISTEMAS OPERATIVOS.2. PUEDE CAMBIARSE ENTRE DOS O MÁS SISTEMAS OPERATIVOS. 3. PUEDE SER FÁCILMENTE CONVERTIDO DE UN SISTEMA OPERATIVO A OTRO.

UN SOLO USUARIO O MULTIUSUARIO. AL IGUAL QUE LOS SISTEMAS OPERATIVOS, ESTAS APLICACIONES PUEDEN SER UTILIZADOS POR UN USUARIO O BIEN PARA VARIOS USUARIOS.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESCATEGORIZACIÓN DEL SOFTWARE DE APLICACIÓN POR USUARIO. EL SOFTWARE PUEDE SER CATALOGADO COMO: DE PROPÓSITOS GENERALES, DE FUNCIONES ESPECÍFICAS O ESPECÍFICO DE LA INDUSTRIA.

SOFTWARE A LA MEDIDA DE LA OFICINA. EL SOFTWARE COMERCIAL PUEDE SER VENDIDO, O BIEN PUEDE SER ELABORADO INTERNAMENTE COMO PAQUETES INDIVIDUALES O COMO PAQUETES INTEGRALES Y COMPATIBLES QUE SON DISEÑADOS PARA TRABAJAR EN CONJUNTO. ES NECESARIO CONSIDERAR SI SE TIENE LA NECESIDAD DE ADQUIRIR UN LENGUAJE BAJO LICENCIA, POR LO QUE ESTO TIENE UN ALTO COSTO. LA ELABORACIÓN O ADQUISICIÓN DE SISTEMAS DEBE EVALUARSE CON MUCHO DETALLE, PARA LO CUAL SE DEBE REVISAR DESDE LA PLANEACIÓN Y ELABORACIÓN DE LOS SISTEMAS HASTA SU DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN:

EXISTEN REALMENTE SISTEMAS ENTRELAZADOS COMO UN TODO O BIEN SI EXISTEN PROGRAMAS AISLADOS.

EXISTE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA LA ELABORACIÓN DE LOS SISTEMAS O BIEN SI SE ESTÁN ELABORANDO SIN EL ADECUADO SEÑALAMIENTO DE PRIORIDADES Y DE OBJETIVOS.

LOS RECURSOS SON LOS ADECUADOS Y SI SE ESTÁN UTILIZANDO EN FORMA EFICAZ Y EFICIENTE.

EL PLAN ESTRATÉGICO DEBERÁ ESTABLECER LOS SERVICIOS QUE SE PRESTARÁN EN UN FUTURO, CONTESTANDO PREGUNTAS COMO LAS SIGUIENTES:

-CUÁLES SERVICIOS SE IMPLEMENTARÁN?-CUÁNDO SE PONDRÁN A DISPOSICIÓN DE LOS USUARIOS?-QUÉ CARACTERÍSTICAS TENDRÁN?-CUÁNTOS RECURSOS SE REQUERIRÁN?

LA ESTRATEGIA DE DESARROLLO ESTABLECERÁ LAS NUEVAS APLICACIONES Y RECURSOS QUE PROPORCIONARÁ EL ÁREA DE INFORMÁTICA Y SU ARQUITECTURA EN QUE ESTARÁN FUNDAMENTADOS:

-¿QUÉ APLICACIONES SERÁN DESARROLLADAS Y CUÁNDO? -¿QUÉ TIPO DE ARCHIVOS SE DESARROLLARÁN Y CUÁNDO?-¿QUÉ BASES DE DATOS SERÁN DESARROLLADAS Y CUÁNDO?-¿QUÉ LENGUAJES SE UTILIZARÁN Y EN QUÉ SOFTWARE?-¿QUÉ TECNOLOGÍA SERÁ UTILIZADA Y CUÁNDO SE IMPLEMENTARÁ?-¿CUÁNTOS RECURSOS SE REQUERIRÁN APROXIMADAMENTE?-¿CUÁL ES APROXIMADAMENTE EL MONTO DE LA INVERSIÓN EN HARDWARE Y SOFTWARE?

LA CONSULTA HACIA LOS USUARIOS, ASÍ COMO EL PLAN ESTRATÉGICO DEFINEN LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:

-¿QUÉ ESTUDIOS VAN A SER REALIZADOS AL RESPECTO?-¿QUÉ METODOLOGÍA SE UTILIZARÁ PARA DICHOS ESTUDIOS?-¿QUIÉN ADMINISTRARÁ Y REALIZARÁ ESTOS ESTUDIOS?

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESEN LA AUDITORÍA INTERNA SE DEBE EVALUAR LA PARCIALIDAD DEL AUDITOR Y LOS CONTROLES ESTABLECIDOS.

¿CONTEMPLA EL PLAN ESTRATÉGICO LAS VENTAJAS DE LA NUEVA TECNOLOGÍA?¿CUÁLES SERÁN LOS CONOCIMIENTOS REQUERIDOS POR LOS RECURSOS HUMANOS PLANEADOS?¿SE CONTEMPLAN EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL LOS NUEVOS NIVELES JERÁRQUICOS REQUERIDOS POR EL PLAN ESTRATÉGICO?¿CUÁL ES LA INVERSIÓN REQUERIDA EN SERVICIOS, DESARROLLO Y CONSULTA A LOS USUARIOS?

LOS SISTEMAS DEBEN SER EVALUADOS DE ACUERDO CON EL CICLO DE VIDA QUE NORMALMENTE SIGUEN. PARA ELLO, SE RECOMIENDAN LOS SIGUIENTES PASOS:

A) DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y REQUERIMIENTOS DEL USUARIO.

B) ESTUDIO DE FACTIBILIDAD:

DESARROLLO DE OBJETIVOS Y MODELO LÓGICO DEL SISTEMA PROPUESTO.ANÁLISIS PRELIMINAR DE LAS DIFERENTES ALTERNATIVAS, INCLUYENDO EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD TÉCNICO Y ECONÓMICO DE CADA ALTERNATIVA.DESARROLLO DE RECOMENDACIONES PARA EL PROYECTO DE SISTEMA, (TIEMPOS Y COSTOS DEL PROYECTO).

C) DISEÑO GENERAL Y ANÁLISIS DEL SISTEMA:

ESTUDIO DETALLADO DEL SISTEMA ACTUAL.DESARROLLO DEL MODELO LÓGICO DEL SISTEMA ACTUAL.

D) DISEÑO DEL SISTEMA:

DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS PARA EL SISTEMA PROPUESTO.DESARROLLO DEL MODELO LÓGICO DEL SISTEMA PROPUESTO, INCLUYENDO LA DEFINICIÓN LÓGICA DE LOS PROCESOS, DICCIONARIO LÓGICO DE DATOS Y DISEÑO LÓGICO DE LAS BASES DE DATOS.EVALUACIÓN DE LAS DIFERENTES OPCIONES DE DISEÑO.DESARROLLO DEL ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO PARA EVALUAR LAS IMPLICACIONES ECONÓMICAS DE CADA ALTERNATIVA.

E) DISEÑO DETALLADO:

DESARROLLO DE LAS ESPECIFICACIONES PARA EL SISTEMA FÍSICO, INCLUYENDO EL DISEÑO DE REPORTES, ARCHIVOS, ENTRADAS, PANTALLAS Y FORMAS.DISEÑO DE LAS ESPECIFICACIONES DEL PROGRAMA.DISEÑO DE LA IMPLEMENTACIÓN Y EL TIEMPO Y FORMA DE LLEVAR A CABO LAS PRUEBAS.

F) IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO FÍSICO:

CODIFICACIÓN Y DOCUMENTACIÓN DEL PROGRAMA.EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESDESARROLLO DE SISTEMAS DE AUDITORÍA, CONTROL Y SEGURIDAD, Y DESARROLLO DE LOS PROCEDIMIENTOS DE PRUEBA.DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO.

G) PRUEBAS DEL SISTEMA, EVALUACIÓN Y ACEPTACIÓN POR PARTE DEL USUARIO Y DE CONTRALORÍA INTERNA:

MODIFICACIONES Y ADECUACIONES.INSTALACIÓN.CARGA DE DATOS.

H) SOPORTE DIARIO, CAMBIOS Y MEJORAS EN EL SISTEMA; COMENZAR NUEVAMENTE CON EL CICLO INICIAL, INICIANDO CON EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD.

SE DEBERÁ SOLICITAR EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE LOS DIFERENTES SISTEMAS QUE SE ENCUENTREN EN OPERACIÓN, ASÍ COMO DE LOS QUE ESTÉN EN LA FASE DE ANÁLISIS PARA EVALUAR:

LA DISPONIBILIDAD Y CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO.LOS SISTEMAS OPERATIVOS Y LOS LENGUAJES DISPONIBLES.LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS.LAS FORMAS DE UTILIZACIÓN DE LOS SISTEMAS.EL COSTO Y LOS BENEFICIOS QUE REPORTARÁ EL SISTEMA.EL EFECTO QUE PRODUCIRÁ EN QUIENES LO USARÁN.EL EFECTO QUE ÉSTOS TENDRÁN SOBRE EL SISTEMA.LA CONGRUENCIA DE LOS DIFERENTES SISTEMAS.LA CONGRUENCIA ENTRE LOS SISTEMAS Y LA ORGANIZACIÓN.SI ESTÁN DEFINIDOS LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS, LA NORMATIVIDAD Y LAS POLÍTICAS PARA LA UTILIZACIÓN DE LOS SISTEMAS.SU SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.

LOS BENEFICIOS QUE JUSTIFICAN EL DESARROLLO DE UN SISTEMA PUEDEN SER EL AHORRO EN LOS COSTOS DE OPERACIÓN, LA REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE PROCESO DE UN SISTEMA, UNA MAYOR EXACTITUD, UN MEJOR SERVICIO, UNA MEJORÍA EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTROL, UNA MAYOR CONFIABILIDAD Y SEGURIDAD, UNA MEJOR COMUNICACIÓN Y EN FORMA MÁS EFICIENTE.

PROBLEMAS MÁS COMUNES EN LOS SISTEMASFALTA DE ESTÁNDARES EN EL DESARROLLO, EN EL ANÁLISIS Y EN LA PROGRAMACIÓN.FALTA DE PARTICIPACIÓN Y DE REVISIÓN POR PARTE DE LA ALTA GERENCIA.FALTA DE PARTICIPACIÓN DE LOS USUARIOS.INADECUADA ESPECIFICACIÓN DEL SISTEMA AL MOMENTO DE HACER EL DISEÑO DETALLADO.DEFICIENTE ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO.NUEVA TECNOLOGÍA NO USADA O USADA INCORRECTAMENTE.INEXPERIENCIA POR PARTE DEL PERSONAL DE ANÁLISIS Y DEL DE PROGRAMACIÓN.DISEÑO DEFICIENTE.PROYECCIÓN POBRE DE LA FORMA EN QUE SE REALIZARÁ EL SISTEMA.CONTROL DÉBIL O FALTA DE CONTROL SOBRE LAS FASES DE ELABORACIÓN DEL SISTEMA Y SOBRE EL SISTEMA EN SÍ.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESPROBLEMAS DE AUDITORÍA (POCA PARTICIPACIÓN DE AUDITORÍA INTERNA EN EL MOMENTO DEL DISEÑO DEL SISTEMA).

EVALUACION DEL ANALISISFUENTES PRINCIPALES PARA LA EVALUAR LA PLANEACIÓN DE APLICACIONES:

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: AGRUPANDO LAS APLICACIONES EN CONJUNTOS RELACIONADOS ENTRE SÍ Y NO COMO PROGRAMAS AISLADOS, DEBIENDO COMPRENDER TODOS LOS SISTEMAS QUE PUEDAN SER DESARROLLADOS EN LA ORGANIZACIÓN.

EL INVENTARIO DE SISTEMAS EN PROCESO AL RECOPILAR LA INFORMACIÓN DE LOS CAMBIOS QUE HAN SIDO SOLICITADOS, SIN IMPORTAR SI SE EFECTUARON O SE REGISTRARON.

SE DEBE EVALUAR LA OBTENCIÓN DE DATOS SOBRE LA OPERACIÓN, EL FLUJO, EL NIVEL, LA JERARQUÍA DE LA INFORMACIÓN QUE SE TENDRÁ A TRAVÉS DEL SISTEMA, ASÍ COMO SUS LÍMITES E INTERFASES CON OTROS SISTEMAS.

LA AUDITORÍA EN INFORMÁTICA DEBE EVALUAR LOS DOCUMENTOS Y REGISTROS USADOS EN LA ELABORACIÓN DEL SISTEMA, ASÍ COMO TODAS LAS SALIDAS Y REPORTES, LA DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE FLUJO DE LA INFORMACIÓN Y DE PROCEDIMIENTOS.

DENTRO DEL ESTUDIO DE LOS SISTEMAS EN USO SE DEBERÁ SOLICITAR;

- MANUAL DEL USUARIO.- DESCRIPCIÓN DE FLUJO DE INFORMACIÓN.- DESCRIPCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN.- MANUAL DE FORMAS.- MANUAL DE REPORTES.- LISTA DE ARCHIVOS Y ESPECIFICACIÓN.- DEFINICIÓN DE BASES DE DATOS.- DEFINICIÓN DE REDES.

ANALISIS Y DISEÑO ESTRUCTURADOEL DISEÑO ESTRUCTURADO EMPLEA UNA SERIE DE HERRAMIENTAS GRÁFICAS Y TÉCNICAS QUE PERMITEN EL ANÁLISIS DE TAL FORMA QUE SEA POSIBLE CONOCER ERRORES ANTES DE OCURRIR.

EVALUACIÓN DEL DISEÑO LÓGICO DEL SISTEMAETAPA LA QUE SE DEBEN ANALIZAR LAS ESPECIFICACIONES DEL SISTEMA:

¿QUÉ DEBERÁ HACER?¿CÓMO LO DEBERÁ HACER?¿CUÁL ES LA JUSTIFICACIÓN PARA QUE SE HAGA DE LA MANERA SEÑALADA?¿CUÁL ES LA SECUENCIA Y OCURRENCIA DE LOS DATOS?LA DEFINICIÓN DEL PROCESO.LOS ARCHIVOS Y BASES DE DATOS UTILIZADOS.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLAS SALIDAS Y REPORTES.

PROGRAMAS DE DESARROLLOESTOS INCLUYEN SOFTWARE QUE SÓLO PUEDE SER USADO POR EL PERSONAL QUE HA TENIDO ENTRENAMIENTO Y EXPERIENCIA:

A) LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN:

LENGUAJE DE MÁQUINA. ENSAMBLADORES. DE TERCERA GENERACIÓN. DE CUARTA GENERACIÓN:

-4GLS.-QUERY LANGUAGES.-GENERADORES DE REPORTES.-LENGUAJES NATURALES.-GENERADORES DE APLICACIONES

B) CASE (COMPUTER ARDED SOFTWARE ENGINEERING).

C) PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS.

AL UTILIZAR UN DETERMINADO SOFTWARE SE DEBE EVALUAR LO SIGUIENTE:- INTERFASES DE USUARIO GRÁFICO, PARA PODER DISEÑAR PANTALLAS Y

REPORTES AGRÁDABLES Y VISUALES.- ENLACE DE OBJETOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. ESTO NOS

PERMITE UNIR DETERMINADOS OBJETOS DENTRO DE UN DOCUMENTO, POR EJEMPLO, UNIR UN PROCESADOR DE PALABRA CON UNA HOJA DE CÁLCULO, O BIEN UNIR INFORMACIÓN DE UN PROGRAMA O SISTEMA A OTRO PROGRAMA O SISTEMA. CAPACIDAD DE TRABAJAR EN MÚLTIPLA TA FORMAS. CAPACIDAD DE TRABAJAR EN REDES.

- LICENCIAS. VERIFICAR EL TIPO DE LICENCIA QUE SE PUEDE CONTRATAR (INDIVIDUAL,

MÚLTIPLE, CORPORATIVA).- TRANSPORTABLE.- COMPATIBLE CON OTRO SOFTWARE. COMPATIBLE CON PERIFÉRICOS. FÁCIL

DE USAR. GRADO DE SOFISTICACIÓN. CAPACIDAD DE UTILIZACIÓN EN RED. DE FÁCIL INSTALACIÓN. DEMANDA DE HARDWARE. REQUERIMIENTOS DE MEMORIA. COSTO.

- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESBASES DE DATOS

UNA BASE DE DATOS ES LA ORGANIZACIÓN SISTEMÁTICA DE ARCHIVOS DE DATOS PARA FACILITAR SU ACCESO, RECUPERACIÓN Y ACTUALIZACIÓN, PUEDE DECIRSE QUE UNA BASE DE DATOS ES UN BANCO DE DATOS ORGANIZADO COMO UN TIPO ESTRUCTURADO DE DATOS.

EL DBMS (DATA BASE MANAGEMENT SYSTEM - SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS) ES UN CONJUNTO DE PROGRAMAS QUE PERMITE MANEJAR CÓMODAMENTE UNA BASE DE DATOS, O SEA:

EN LAS BASES DE DATOS SE DEBE EVALUAR:

LA INDEPENDENCIA DE LOS DATOS. MUCHOS DE LOS PROGRAMAS ELABORADOS INTERNAMENTE ERAN DEPENDIENTES DE LOS ARCHIVOS CREADOS POR ELLOS MISMOS, O SEA QUE CARECÍAN DE INDEPENDENCIA. LA FALTA DE INDEPENDENCIA SIGNIFICA QUE CADA VEZ QUE UN ARCHIVO ES CAMBIADO, TODO PROGRAMA QUE ACCESAR A ESE ARCHIVO DEBE SER CAMBIADO.

LOS COMPONENTES A EVALUAR DENTRO DE UNA BASE DE DATOS SON:DICCIONARIO/DIRECTORIO DE DATOS.LENGUAJES DE DATOS (LENGUAJES DE DESCRIPCIÓN DE DATOS: DDL; LENGUAJES DEMANIPULACIÓN DE DATOS: DML).MONITOREO DE TELEPROCESO.HERRAMIENTAS DE DESARROLLO DE APLICACIONES.SOFTWARE DE SEGURIDAD.SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO, RESPALDO Y RECUPERACIÓN. REPORTEADORES.QUERY LANGUAGES {STRUCTURED QUERY LANGUAGE: SQL; NATURAL LANGUAGE QUERIES, QUERY BY EXAMPLE: QBE).BASES DE DATOS DE MULTIPLATAFORMAS. WEB SERVER SOFTWARE {WORLD WIDE WEB: WWW).

EL ADMINISTRADOR DE BASES DE DATOS DEBE EXISTIR UNA RELACIÓN ENTRE LAS FUNCIONES DE LA ALTA ADMINISTRACIÓN, LOS ANALISTAS DE SISTEMAS, LOS PROGRAMADORES DE APLICACIONES, LOS USUARIOS Y PROGRAMADORES DE SISTEMAS.LOS MODELOS DE BASES DE DATOS PUEDEN SER:

JERÁRQUICOS.DE REDES.RELACIÓNALES.ORIENTADOS A OBJETOS.

COMUNICACIÓNEL MEDIO DE COMUNICACIÓN ES TAMBIÉN UN FACTOR IMPORTANTE A EVALUAR, Y ÉSTE DEPENDERÁ DE LA VELOCIDAD Y CAPACIDAD DE TRANSMISIÓN,

LOS COMPONENTES MÁS COMUNES DENTRO DE UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN SON:

SERVIDOR Y HUÉSPED.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES TERMINAL O ESTACIÓN DE TRABAJO. CONVERTIDORES DE PROTOCOLO. MÓDEM. EQUIPO DE CONEXIÓN DE TERMINALES. MODO DE COMUNICACIÓN. MEDIO DE COMUNICACIÓN. TOPOLOGÍA DE LAS REDES:

DE PUNTO A PUNTO O ESTRELLA Y TOPOLOGÍA JERÁRQUICA.MUTIDROP O BUS Y RING. MESH.SIN CABLES WIRELESS

TIPOS DE REDES:

LOCALWIDE ÁREA NELWORKS (WAN).ENTERPRISE.INTERNACIONAL

INFORMESES MUY COMÚN QUE SOLAMENTE SE EVALÚE EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y SU ALMACENAMIENTO DEJANDO FUERA LA EVALUACIÓN DE AQUELLO QUE ES EL INICIO DEL SISTEMA.

EN LA GRÁFICA DE FLUJO DE INFORMACIÓN:EN LAS FORMAS DE DISEÑOEN EL PROCEDIMIENTO

ENTRE LOS ELEMENTOS A REVISAR EN EL DISEÑO DE FORMAS ESTÁN:NUMERACIÓN. ¿ESTÁ NUMERADA LA FORMA? ¿ES NECESARIA SU NUMERACIÓN? ¿ESTÁ SITUADA EN UN SOLO LUGAR FÁCIL DE ENCONTRAR? ¿CÓMO SE CONTROLAN LAS HOJAS NUMERADAS Y SU UTILIZACIÓN?

TÍTULO. ¿DA EL TÍTULO DE LA FORMA UNA IDEA CLARA SOBRE SU FUNCIÓN BÁSICA?

ESPACIO. ¿HAY SUFICIENTE ESPACIO PARA ESCRIBIR A MÁQUINA RÁPIDAMENTE, CON EXACTITUD Y EFICIENCIA? SI LA FORMA SE LLENARÁ A MANO, ¿HAY EL ESPACIO ADECUADO PARA QUE SE ESCRIBA EN FORMA LEGIBLE?

TABULACIÓN. SI LA FORMA VA SER MECANOGRAFIADA, ¿PERMITE SU TABULACIÓN LLENARLA UNIFORMEMENTE? ¿ES LA TABULACIÓN LA MÍNIMA POSIBLE? UNA EXCESIVA TABULACIÓN DISMINUYE LA VELOCIDAD Y EFICIENCIA PARA LLENARLA. ADEMÁS LEDA UNA APARIENCIA DESIGUAL Y CONFUSA.

ZONAS. ¿ESTÁN JUNTOS LOS DATOS RELACIONADOS ENTRE SÍ? SI LOS DATOS SIMILARES ESTÁN AGRUPADOS POR ZONAS, TODAS LAS PERSONAS QUE USAN LA FORMA AHORRAN TIEMPO. LA INFORMACIÓN SIMILAR REUNIDA POR ZONAS HACE

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESMÁS FÁCIL SU REFERENCIA, SE MECANOGRAFÍA MÁS EFICIENTCMCNTE Y SE REVISA CON MÁS RAPIDEZ.

RAYADO. ¿DA LA FORMA UNA APARIENCIA DESORDENADA Y DIFÍCIL DE ENTENDER POR EL USO CONFUSO Y EXCESIVO DE LÍNEAS DELGADAS, GRUESAS O DE DOBLE RAYA?

INSTRUCCIONES. ¿SE LE DICE AL USUARIO CÓMO DEBE LLENAR LA FORMA? FORMAS AUTO INSTRUCTIVAS O QUE SUMINISTRAN LA INFORMACIÓN DE CÓMO LLENARLAS PERMITEN QUE EL PERSONAL NUEVO Y LOS OTROS TRABAJEN CON SUPERVISIÓN Y ERRORES MÍNIMOS.

FIRMAS. ¿EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PARA UNA FIRMA LEGIBLE? ¿ESTÁ EL ESPACIO DEBIDAMENTE IDENTIFICADO RESPECTO A LA FIRMA QUE SE SOLICITA? ¿LA FIRMA SE UTILIZA COMO UN MERO TRÁMITE O REALMENTE CONTROLA LA PERSONA QUE FIRMA LO QUE SE ESTÁ FIRMANDO?

NOMBRES. ¿SE USAN LOS NOMBRES DE LOS PUESTOS EN LUGAR DEL NOMBRE DEL INDIVIDUO EN LA FORMA? NO ES CONVENIENTE IMPRIMIR NOMBRES DE PERSONAS DEBIDO A LA ROTACIÓN DE PERSONAL.

ENCABEZADOS AMBIGUOS. ¿SE INDICA CON EXACTITUD QUÉ FECHAS, QUÉ NÚMEROS O QUÉ FIRMAS SE REQUIEREN? SE DEBEN EVITAR ENCABEZADOS DUDOSOS O AMBIGUOS.

RÓTULOS. ¿SON DEMASIADOS LLAMATIVOS? ¿SON DEMASIADO DISCRETOS? ¿EXISTE UN ADECUADO CONTRASTE ENTRE LOS RÓTULOS Y LOS TEXTOS RESPECTO A SU TAMAÑO, COLOR Y UBICACIÓN, PARA QUE LOS DATOS SOLICITADOS SEAN IDENTIFICADOS FÁCILMENTE?

UBICACIÓN DE LOS RÓTULOS. ¿ESTÁN LOS RÓTULOS O ENCABEZADOS DEBAJO DE LA LÍNEA EN DONDE SE DEBE MECANOGRAFIAR? ESTO CAUSA PÉRDIDA DE TIEMPO, PORQUE LA MECANÓGRAFA TIENE QUE MOVER EL CARRO PARA VER EL RÓTULO Y ACOMODARLO NUEVAMENTE PARA ESCRIBIR LA INFORMACIÓN DESEADA.CASILLEROS. ¿SE USAN PEQUEÑOS ESPACIOS ENMARCADOS ( ) PARA CON UNA SOLA INDICACIÓN REDUCIR ESCRITOS LARGOS O REPETITIVOS? ¿LOS ESPACIOS SON SUFICIENTES O EXCESIVOS?

TIPO DE PAPEL. ¿SON EL PESO Y CALIDAD DEL PAPEL APROPIADOS PARA ESA FORMA? USE PAPEL MÁS PESADO Y DE MEJOR CALIDAD PARA AQUELLAS FORMAS QUE REQUIEREN UN MANEJO EXCESIVO. USE PAPEL DE MENOR PESO CON FORMAS QUE SE USEN POCO, PARA REDUCIR COSTO Y ESPACIO EN LOS ARCHIVOS.

TAMAÑOS ESTÁNDAR. ¿TIENE LA FORMA UN TAMAÑO ESTÁNDAR? EL TAMAÑO ESTÁNDAR SE AJUSTA A SOBRES Y ARCHIVOS ESTÁNDAR. ADEMÁS REDUCE EXISTENCIAS DE PAPEL, MANEJO, TIEMPO Y COSTO DE IMPRESIÓN.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESANALISIS DE INFORMESUNA VEZ QUE SE HAN ESTUDIADO LOS FORMATOS DE ENTRADA DEBEMOS ANALIZAR LOS INFORMES PARA POSTERIORMENTE EVALUARLOS CON LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LA ENCUESTA A LOS USUARIOS.

RUID0, REDUNDANCIA, ENTROPÍAEN LA AUDITORÍA DE SISTEMAS HAY QUE ESTUDIAR LA REDUNDANCIA, EL RUIDO Y LA ENTROPÍA QUE TIENE CADA UNO DE LOS SISTEMAS.EN PRIMER LUGAR, DEBEMOS CONSIDERAR COMO COMUNICACIÓN:LA TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN DEL EMISOR AL RECEPTOR DE MANERA QUE ÉSTE LA COMPRENDA.EL RUIDO ES TODO AQUELLO QUE INTERFIERE EN UNA ADECUADA COMUNICACIÓN; NO SOLAMENTE LOS SONIDOS SINO TODO AQUELLO QUE IMPIDA LA ADECUADA COMUNICACIÓN. KOONTZ/O'DONNEL DEFINEN EL RUIDO COMO:CUALQUIER COSA (SEA EN EL EMISOR, EN LA TRANSMISIÓN O EN EL RECEPTOR) QUE OBSTACULI¬ZA LA COMUNICACIÓN.

EVALUACIÓN DEL DESARROLLO DEL SISTEMAEN ESTA ETAPA DEL SISTEMA SE DEBERÁN AUDITAR LOS PROGRAMAS, SU DISEÑO, EL LENGUAJE UTILIZADO, LA INTERCONEXIÓN ENTRE LOS PROGRAMAS Y LAS CARACTERÍSTICAS DEL HARDWARE EMPLEADO (TOTAL O PARCIAL) PARA EL DESARROLLO DEL SISTEMA.

AL EVALUAR UN SISTEMA DE INFORMACIÓN SE TENDRÁ PRESENTE QUE TODO SISTEMA DEBE PROPORCIONAR INFORMACIÓN PARA PLANEAR, ORGANIZAR Y CONTROLAR DE MANERA EFICAZ Y OPORTUNA, ASÍ COMO PARA REDUCIR LA DUPLICIDAD DE DATOS Y DE REPORTES, Y OBTENER UNA MAYOR SEGURIDAD EN LA FORMA MÁS ECONÓMICA POSIBLE.

SISTEMAS DISTRIBUIDOS, INTERNET, COMUNICACIÓN ENTRE OFICINASLOS SISTEMAS DISTRIBUIDOS SE PUEDEN DEFINIR COMO EL SISTEMA EN EL CUAL LA| COMPUTADORAS Y LOS DATOS ESTÁN EN MÁS DE UN LUGAR (SITE), ASÍ COMO LOS PROGN^ MAS DE APLICACIÓN. EJEMPLOS DE ESTO SON LAS REDES WAN, PBX, LAN, INTERNET., LAS RAZONES PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DISTRIBUIDO SON:

MEJORA DEL TIEMPO DE RESPUESTA. REDUCCIÓN DE COSTOS. MEJORA DE EXACTITUD EN LA ACTUALIZACIÓN. REDUCCIÓN DEL COSTO DE LA COMPUTADORA PRINCIPAL (MAINFRAME) Y LA

DEPEW DENCIA A UNA SOLA COMPUTADORA. PUEDE TENERSE UN CRECIMIENTO PLANEADO. EN LUGAR DE GRANDES EQUIPOS

QUÍJ DIFICULTAN SU ADMINISTRACIÓN, ORGANIZACIÓN, Y QUE REQUIEREN DE ESPACIOS MUN AMPLIOS, SE TIENEN EQUIPOS DESCENTRALIZADOS QUE SON MÁS FÁCILES DE ADMI¬NISTRAR Y DE CONTROLAR SU CRECIMIENTO.

INCREMENTO DE CONFIANZA, YA QUE SI FALLA EL EQUIPO PRINCIPAL NO SIGNIFICA QUE FALLE TODO EL SISTEMA.

COMPARTIR RECURSOS. AUMENTA LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS, YA QUE LAS COMPUTADORAS Y

EL DESA-¡ RROLLO PUEDEN ESTAR MÁS CERCA DEL USUARIO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES EN BASES DE DATOS SE PUEDE USAR EL CONCEPTO CLIENTE/SERVIDOR Y

STRUCTURM QUERY LANGUAGE (SQL).

LOS PUNTOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR AL EVALUAR UN SISTEMA DISTRIBUIDO SOTE .

FALTA DE PERSONAL CALIFICADO EN TODOS LOS PUNTOS DEL SISTEMA. ESTANDARIZACIÓN. DOCUMENTACIÓN. PÉRDIDA DE DATOS. SEGURIDAD. CONSISTENCIA DE LOS DATOS. MANTENIMIENTO DEL SISTEMA.

CONTROL DE PROYECTOSPARA PODER CONTROLAR EL AVANCE DE LOS SISTEMAS, YA QUE SE TRATA DE UNA ACTIVIDAD INTELECTUAL DE DIFÍCIL EVALUACIÓN, SE RECOMIENDA QUE SE UTILICE LA TÉCNICA DE ADMINISTRACIÓN POR PROYECTOS PARA SU ADECUADO CONTROL.

¿QUÉ SIGNIFICA QUE UN SISTEMA SEA LIBERADO EN EL PLAZO ESTABLECIDO Y DENTRO DEL PRESUPUESTO? PUES SENCILLAMENTE QUE EL GRADO DE CONTROL EN EL DESARROLLO DEL MISMO ES EL ADECUADO O TAL VEZ EL ÓPTIMO. PERO ESTO NO SE CONSIGUE GRATUITAMENTE O PORQUE LA EXPERIENCIA O CALIDAD DEL PERSONAL DE DESARROLLO SEA ALTA, SINO PORQUE EXISTE UN GRADO DE CONTROL DURANTE SU DESARROLLO QUE PERMITE OBTENER ESTA CUALIDAD.

CONTROL DE DISEÑO DE SISTEMAS Y PROGRAMACIÓNEL OBJETIVO DE ESTO ES ASEGURARSE DE QUE EL SISTEMA FUNCIONE CONFORME A LAS ESPECIFICACIONES FUNCIONALES, A FIN DE QUE EL USUARIO TENGA LA SUFICIENTE INFORMACIÓN PARA SU MANEJO, OPERACIÓN Y ACEPTACIÓN.LAS REVISIONES SE EFECTÚAN EN FORMA PARALELA, DESDE EL ANÁLISIS HASTA LA PROGRAMACIÓN, Y SUS OBJETIVOS SON LOS SIGUIENTES:

ETAPA DE ANÁLISIS Y DEFINICIÓN DEL PROBLEMAETAPA DE ESTUDIO DE FACTIBILIDAD. ETAPA DE DISEÑO.ETAPA DE PROGRAMACIÓN.ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN Y PRUEBAS DEL SISTEMA.

INSTRUCTIVOS DE OPERACIONLOS INSTRUCTIVOS DE OPERACIÓN DE LOS SISTEMAS EVITAN QUE LOS PROGRAMADORES PUEDAN ACCESAR A LOS SISTEMAS EN OPERACIÓN, ESTOS DEBEN COMPRENDER:

-DIAGRAMA DE FLUJO POR PROGRAMA.-DIAGRAMA PARTICULAR DE ENTRADA-SALIDA-MENSAJE Y EXPLICACIÓN-PARÁMETROS Y EXPLICACIÓN-DISEÑO DE IMPRESIÓN DE RESULTADOS-CIFRAS DE CONTROL-FÓRMULAS DE VERIFICACIÓN

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES-OBSERVACIONES-INSTRUCCIONES EN CASO DE ERROR-CALENDARIO DE PROCESO Y RESULTADO.

FORMA DE IMPLANTACIONEN ESTA ETAPA SE EVALÚAN LOS TRABAJOS PARA INICIAR LA OPERACIÓN DEL SISTEMA, COMPRENDIENDO LA PRUEBA INTEGRAL DE SISTEMA, ADECUACIÓN, ACEPTACIÓN, POR PARTE DEL USUARIO, ENTRENAMIENTO DE LOS RESPONSABLES DEL SISTEMA, CONSIDERANDO LOS SIGUIENTES ASPECTOS:1.- PUNTOS QUE SE TOMAN EN CUENTA PARA LA PRUEBA

A.- PRUEBA PARTICULAR DE CADA PROGRAMAB.- PRUEBA POR FASE, VALIDACIÓN, ACTUALIZACIÓNC.- PRUEBA INTEGRAL DEL PARALELOD.- PRUEBA INTEGRAL DEL PARALELOE.- PRUEBA EN SISTEMA PARALELOF.- PRUEBAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDADG.- OTROS (ESPECIFICAR)

2.- EN LA IMPLANTACIÓN SE ANALIZA LA FORMA DE CARGAR LOS DATOS DEL SISTEMA (POR CAPTURA O TRANASFERENCIA DE INFORMACIÓN)

3.- DEBE ELABORARSE UN PLAN DE TRABAJO PARA LA IMPLANTACIÓN CONTENIENDO LAS FECHAS DE REALIZACIÓN DE CADA PROCESO.

EQUIPO Y FACILIDADES DE PROGRAMACIONEL IMPACTO EN EL RENDIMIENTO DE UN SISTEMA DE CÓMPUTO DEBIDO A CAMBIOS TRASCENDENTALES EN EL SISTEMA OPERATIVO O EQUIPO PUEDE SER DETERMINADO POR MEDIO DE UN PAQUETE DE PRUEBAS QUE HAYA SIDO ELABORADO PARA TAL FIN POR LA LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA.

ENTREVISTAS A USUARIOSESTAS SE LLEVAN A CABOS A FIN DE COMPARAR LOS DATOS PROPORCIONADOS Y SITUACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LOS USUARIOS, PUEDEN HACERSE A TODOS LOS USUARIOS O BIEN A ALGUNO DE ELLOS.

ENTREVISTASLAS ENTREVISTAS NO SIEMPRE TIENEN LA EFECTIVIDAD QUE SE DE DESEA, PRINCIPALMENTE PIENSAN QUE SI SE REALIZAN ALGUNOS CAMBIOS ESTOS PUEDEN AFECTAR EL DESARROLLO DE SU TRABAJO. EL GERENTE DEBE HACER DEL CONOCIMIENTO DE LOS ENTREVISTADOS EL PROPÓSITO DEL ESTUDIO.

CUESTIONARIOEL DISEÑO DE UN CUESTIONARIO DEBE TENER UNA ADECUADA PREPARACIÓN, EVALUACIÓN, PREEVALUACIÓN Y EVALUACIÓN; PROCURE QUE SU CUESTIONARIO RESPONDA A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

¿QUÉ ÁREAS PUEDEN SER MEJORADAS?¿QUÉ INFORMACIÓN NECESITA QUE ACTUALMENTE NO TIENE O QUE ES DIFÍCIL DE OBTENER?¿QUÉ CUELLOS DE BOTELLA OCURREN DURANTE EL DÍA? ¿CÓMO SE PUEDEN ELIMINAR?

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES¿CÓMO SE PUEDE CAMBIAR EL PROCEDIMIENTO PARA ELIMINARLOS?¿EXISTE UN PROCEDIMIENTO QUE SEA REDUNDANTE O REPETITIVO?¿CÓMO SE PODRÍA ELIMINAR ÉSTA REPETICIÓN?

DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL USUARIO LOS SISTEMAS DEBEN:1.- CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS TOTALES DEL USUARIO2.- CUBRIR TODOS LOS CONTROLES NECESARIOS3.- NO EXCEDER LAS ESTIMACIONES DEL PRESUPUESTO INICIAL, EN TIEMPO Y COSTO.4.- SER FÁCILMENTE MODIFICABLES5.- SER CONFIABLES Y SEGUROS6.- PODERLOS USAR EN TIEMPO, Y CON EL MENOR TIEMPO Y ESFUERZO POSIBLE7.- SER AMIGABLES

PARA QUE UN SISTEMA CUMPLA CON LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO SE NECESITA UNA COMUNICACIÓN COMPLETA ENTRE ÉSTE Y EL RESPONSABLE DEL DESARROLLO DEL SISTEMA.

DERECHOS DE AUTOR Y SECRETOS INDUSTRIALESDENTRO DEL CONCEPTO DE PROPIEDAD INTELECTUAL, UNO DE LOS ASPECTOS MÁS IMPORTANTES ES EL QUE SE REFIERE A LOS DERECHOS DEL AUTOR, EL CUÁL INVOLUCRA LA PARTE MÁS IMPORTANTE DEL DESARROLLO INTELECTUAL DE LAS PERSONAS. EN LA MAYORÍA DE LOS PAÍSES EXISTEN LEYES PROTECTORAS DE LAS OBRAS DE LOS AUTORES, DE MANERA RECIENTE SE HAN PROTEGIDO LOS PROGRAMAS DE CÓMPUTO Y BASES DE DATOS, ADEMÁS LAS LEGISLACIONES NACIONALES CELEBRAN COMPROMISOS UNAS CON OTRAS PARA DAR PROTECCIÓN INTERNACIONAL A LOS AUTORES.

EN PRIMER LUGAR POR UNA RAZÓN DE JUSTICIAEN SEGUNDO LUGAR POR UNA RAZÓN DE DESARROLLO CULTURALEN TERCER LUGAR POR UNA RAZÓN DE ORDEN ECONÓMICOEN CUARTO LUGAR POR UNA RAZÓN DE ORDEN MORALEN QUINTO LUGAR POR UNA RAZÓN DE PRESTIGIO NACIONAL.

ARTÍCULO 11. EL DERECHO DE AUTOR ES EL RECONOCIMIENTO QUE HACE EL ESTADO A FAVOR DE TODO CREADOR DE OBRAS LITERARIAS Y ARTÍSTICAS PREVISTAS EN EL ARTÍCULO 13 D ÉSTA LEY, EN VIRTUD DEL CUAL OTORGA SU PROTECCIÓN PARA QUE EL AUTOR GOCE DE PRERROGATIVAS Y PRIVILEGIOS EXCLUSIVOS DE CARÁCTER PERSONAL Y PATRIMONIAL.

INTERNETINTERNET, CONSIDERADO COMO UNA COLECCIÓN DE REDES INTERCONECTADAS O COMO UN CONJUNTO DE COMPUTADORAS UNIDAS ENTRE SÍ, PARA TENER ACCESO A INTERNET SE REQUIERE DE UN EQUIPO QUE ESTÁ AL ALCANCE DEL PÚBLICO EN GENERAL, RECIENTEMENTE HAN SURGIDO EMPRESAS PROVEEDORAS DE SERVICIOS DEDICADOS A OFRECER EN RENTA CONEXIONES A INTERNET DE MANERA DIRECTA, INDIRECTA O PARCIAL.

PROTECCION DE LOS DERECHOS DE AUTORLA RESERVA DE LOS DERECHOS DE AUTOR ES LA FACULTAD PARA USAR Y EXPLOTAR DE FORMA EXCLUSIVA TÍTULOS, NOMBRES, DENOMINACIONES,

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESCARACTERÍSTICAS FÍSICAS Y PSICOLÓGICAS DISTINTIVAS O CARACTERÍSTICAS DE OPERACIÓN ORIGINALES, PARA PROTEGER LOS DERECHOS DE AUTOR SE ESTABLECIÓ EL ARTÍCULO 215 DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR, QUE CORRESPONDE CONOCER A LOS TRIBUNALES DE LA FEDERACIÓN, SOBRE LOS DELITOS RELACIONADOS CON EL DERECHO DE AUTOR PREVISTOS EN EL CÓDIGO PENAL PARA EL DISTRITO FEDERAL QUE REGULA LOS DELITOS EN MATERIA DEL FUERO COMÚN Y PARA TODA LA REPÚBLICA EN MATERIA DEL FUERO FEDERAL.

CÓDIGO PENAL PARA EL DISTRITO FEDERAL EN MATERIA DE FUERO COMÚN Y PARA TODA LA REPÚBLICA EN MATERIA DE FUERO FEDERAL

“TÍTULO VIGÉSIMO SEXTO”DE LOS DELITOS EN MATERIA DE DERECHOS DE AUTOR

ARTÍCULO 424. SE IMPONDRÁ PRISIÓN DE SEIS MESES A SEIS AÑOS Y DE TRESCIENTOS A TRES MIL DÍAS DE MULTA:

SECRETOS INDUSTRIALESARTÍCULOS DE LA LEY DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL EN MATERIA DE SECRETOS INDUSTRIALES

ARTÍCULO 82. SE CONSIDERA SECRETO INDUSTRIAL A TODA INFORMACIÓN DE APLICACIÓN INDUSTRIAL O COMERCIAL QUE GUARDE UNA PERSONA FÍSICA O MORAL CON CARÁCTER CONFIDENCIAL, QUE LE SIGNIFIQUE OBTENER O MANTENER UNA VENTAJA COMPETITIVA O ECONÓMICA FRENTE A TERCEROS EN RELACIÓN DE ACTIVIDADES Y RESPECTO DE LA CUÁL HAYA ADOPTADO LOS MEDIOS O SISTEMAS SUFICIENTES PARA RESERVAR SU CONFIDENCIALIDAD Y EL ACCESO RESTRINGIDO A LA MISMA.ARTÍCULO 83. LA INFORMACIÓN A QUE SE REFIERE EL ARTÍCULO ANTERIOR, DEBERÁ CONSTAR EN DOCUMENTOS, MEDIOS ELECTRÓNICOS O MAGNÉTICOS, DISCOS ÓPTICOS, MICROFILMES, PELÍCULAS U OTROS INSTRUMENTOS SIMILARES.ARTÍCULO 84. LA PERSONA QUE GUARDE UN SECRETO INDUSTRIAL PODRÁ TRANSMITIRLO O AUTORIZAR SU USO A UN TERCERO.ARTÍCULO 85. TODA AQUELLA PERSONA QUE, CON MOTIVO DE SU TRABAJO, EMPLEO, CARGO, DESEMPEÑO DE SU PROFESIÓN O RELACIÓN DE NEGOCIOS, TENGA ACCESO A UN SECRFETO INDUSTRIAL DEL CUAL SE HAYA PREVENIDO SOBRE SU CONFIDENCIALIDAD, DEBERÁ ABSTENERSE DE REVELARLO SIN CAUSA JUSTIFICADA Y SIN CONSENTIMIENTO DE LA PERSONA QUE GUARDE DICHO SECRETO, O DE SU USUARIO AUTORIZADO.ARTÍCULO 86. LA PERSONA FÍSICA O MORAL QUE CONTRATE A UN TRABAJADOR QUE ESTÉ LABORANDO O HAYA LABORADO O A UN PROFESIONISTA, ASESOR O CONSULTOR QUE PRESTE O HAYA PRESTADO SUS SERVICIOS PARA OTRA PERSONA, CON EL FIN DE OBTENER SECRETOS INDUSTRIALES DE ÉSTA, SERÁ RESPONSABLE DEL PAGO DE DAÑOS Y PERJUICIOS QUE LE OCASIONES A DICHA PERSONA.

EL ARTÍCULO 223 DE LA LEY DE PROPIEDAD INDUSTRIAL DEFINE Y SANCIONA LAS CONDUCTAS DELICTIVAS EN RELACIÓN CON SECRETOS INDUSTRIALES.

CONSIDERACIONES LEGALES SOBRE EL EMPLEO DE NOMBRE DE DOMINIO FRENTE AL REGIMEN DE MARCAS.

LOS NOMBRES DE DOMINIO SON DENOMINACIONES ÚNICAS ASIGNADAS A PERSONAS QUE DESEAN TENER UN DOMICILIO QUE PUEDA SER VISITADO POR USUARIOS EN

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLA RED. EL SISTEMA DE DOMINIO INTERPRETA LOS NOMBRES COMO NÚMEROS Y CADA COMPUTADORA CONECTADA A LA RED CUENTA CON UN NÚMERO ÚNICO.

SISTEMAS DE INFORMACIONCAPITULO 1 LOS SISTEMAS Y TECNOLOGIAS

DE LA INFORMACION DE LA EMPRESA

PORTER y MILLAR (1985)SUGIEREN QUE LAS TIC ESTÁN AFECTANDO LAS BASES DE LA COMPETENCIA DE TRES FORMAS:

- CREANDO VENTAJAS COMPETITIVAS DANDO A LAS EMPRESAS NUEVAS ARMAS PARA PODER SUPERAR A SUS RIVALES EN CUALQUIERA DE LAS CUATRO DIMENSIONES CLAVE: LA DE SU SEGMENTO, LA VERTICAL, (GRADO DE INTEGRACIÓN VERTICAL), LA GEOGRÁFICA Y LA SECTORIAL.

- CAMBIANDO LA ESTRUCTURA DE UN SECTOR Y LAS REGLAS DE LA COMPETENCIA.

- FACILITANDO LA IMPLANTACIÓN DE NUEVOS NEGOCIOS BASADOS EN LA INFORMACIÓN.

TAMBIEN PROPONEN UTILIZAR EL CONCEPTO DE LA “LA CADENA DE VALOR” COMO MARCO DE REFERENCIA PARA PODER IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES DE APLICACIÓN DE LAS TIC:

- PUEDEN AUTOMATIZAR Y MEJORAR LAS ACTIVIDADES DE UNA ORGANIZACIÓN.

- PERMITEN INTEGRAR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES DE UNA ORGANIZACIÓN.

- PUEDEN CONTRIBUIR AL APOYO O GESTIÓN DE DETERMINADAS ACTIVIDADES DE LA CADENA DE VALOR.

EARL SUGIERE QUE LAS TIC PUEDEN APLICARSE CON FINES ESTRATÉGICOS AL MENOS EN CUATRO MODOS DISTINTOS:

- COMO SOPORTE A LA OBTENCIÓN DE VENTAJAS COMPETITIVAS.- PARA MEJORAR LA EFICIENCIA DE LA ORGANIZACIÓN- PARA FACILITAR EL PROCESO DE DIRECCIÓN Y LA TOMA DE

DECISIONES.- PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS.

DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN ES EL SISTEMA NERVIOSO, PERMITIENDO DE ESTA FORMA UNA ACTUACIÓN CONJUNTA Y COORDINADA, ÁGIL Y ORIENTADA HACIA LOS RESULTADOS; LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN HAN DEJADO DE SER UNA HERRAMIENTA SIMPLE PARA AUTOMATIZAR PROCESOS Y CONVERTIRSE EN UNA PIEZA CLAVE A LA HORA DE FORMULAR UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL, PUES NO SÓLO LLEGAN A CONDICIONAR LA ESTRATEGIA DE LA MODERNA EMPRESA SINO QUE CONSTITUYEN EL ELEMENTO FUNDAMENTAL PARA PODER LLEVAR A CABO UNA GESTIÓN DE LA EMPRESA CON UNA CLARA ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE.

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SISTEMAS DEINFORMACION

LA TRIPLE DIMENSION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

ESTE ESQUEMA MUESTRA LA FORMA EN QUE SE DEBEN DOTAR LAS COMPETENCIAS TIC A LOS PUESTOS DE GESTIÓN Y CONTEMPLAR LA FORMACIÓN EMPRESARIAL AL PERSONAL DE LOS DEPARTAMENTOS DE SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS.

CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

SE ENCARGA DE ENTREGAR LA INFORMACIÓN OPORTUNA Y PRECISA EN PRESENTACIÓN Y FORMATO ADECUADO A LA PERSONA QUE HARÁ USO DE DICHA INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES O LA REALIZACIÓN DE UNA OPERACIÓN EN EL MOMENTO ADECUADO.

DATOS VERSUS INFORMACIONDATOS: HECHOS RECOGIDOS EN LA ORGANIZACIÓN SIN PROCESAR, QUEDAN PERFECTAMENTE IDENTIFICADOS POR ELEMENTOS SIMBÓLICOS QUE REFLEJAN VALORES O RESULTADOS DE MEDICIONES INFORMACION: DATOS PROCESADOS Y PRESENTADOS DE MANERA ADECUADA PARA SER UTILIZADOS EN LA ORGANIZACIÓN, SON DATOS DOTADOS DE RELEVANCIA Y PROPÓSITO.

PROCESO DE TRANSFORMACION DE LOS DATOS

PARA LA TOMA DE DECISIONES, LA INFORMACIÓN DEBERÁ CUMPLIR:- EXACTITUD- COMPLETITUD

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DIMENSION ORGANIZATIVA

DIMENSION HUMANA

DIMENSION TECNOLOGICA

Transformación, agregación, presentación

Datos Información


LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES- ECONOMICIDAD- CONFIANZA- RELEVANCIA- NIVEL DE DETALLE- OPORTUNIDAD- VERIFICABILIDAD

NO DEBEMOS OLVIDAR QUE EL EXCESO DE INFORMACIÓN ES CAUSA DE PROBLEMAS EN LA AYUDA DE UNA BUENA TOMA DE DECISIONES. ASÍ MISMO CADA FUNCIÓN Y NIVEL ORGANIZATIVO TIENE NECESIDADES DIFERENTES QUE AFECTAN A LOS FORMATOS, ORIGEN, PERIODICIDADES, NIVEL DE AGREGACIÓN Y OTRAS CARACTERÍSTICAS.

NIVEL ORGANIZACION NECESIDADES DE LA INFORMACION

EstrategiaAlto nivel de agregaciónInformación muy vinculada a los objetivos globalesAlto valor de la información del entorno

Control del GestiónNivel de agregación medioPosibilidad de “bajar al detalle”Análisis tendencias y comparabilidad

Operativo Alto nivel detalleNecesidad corto plazo

LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO ACUMULADAS EN LA ORGANIZACIÓN DEBEN SER CONSIDERADAS CÓMO UN RECURSO MÁS, ES NECESARIO GESTIONARLO Y EXPLOTARLO ADECUADAMENTE PARA CONTRIBUIR A LA CONSECUCIÓN DE LAS METAS Y OBJETIVOS FIJADOS POR LA ORGANIZACIÓN; DE IGUAL FORMA EXISTE UN PROCESO PARA QUE LA INFORMACIÓN SEA TRANSFORMADA EN CONOCIMIENTO A PARTIR DE LA EXPERIENCIA.

ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ESTÁ COMPUESTO POR PERSONAS, PROCEDIMIENTOS, EQUIPOS INFORMÁTICOS, BASES DE DATOS Y ELEMENTOS DE TELECOMUNICACIONES.

EL BLOQUE PERSONAS: ENGLOBA A LOS PROPIETARIOS DEL SISTEMA, A LOS USUARIOS, DISEÑADORES Y A LOS QUE IMPLEMENTAN EL SISTEMA. LOS DATOS CONSTITUYEN LA MATERIA PRIMA; EL BLOQUE ACTIVIDADES SON AQUELLAS QUE SE LLEVAN A CABO EN LA EMPRESA Y LAS ACTIVIDADES DE PROCESO DE DATOS Y GENERACIÓN DE INFORMACIÓN QUE SIRVEN DE SOPORTE A LAS PRIMERAS; EN EL BLOQUE REDES SE ANALIZA LA DESCENTRALIZACIÓN DE LA EMPRESA Y LA DISTRIBUCIÓN DE LOS RESTANTES BLOQUE ELEMENTALES EN LOS LUGARES MÁS ÚTILES Y POR ÚLTIMO EL BLOQUE TECNOLOGÍA QUE HACE REFERENCIA AL HARDWARE Y SOFTWARE QUE SIRVEN DE APOYO A LOS RESTANTES BLOQUES INTEGRANTES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN. EN LAS ORGANIZACIONES EXISTE UNA INTERDEPENDENCIA ENTRE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN, ESTRATEGIA, ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y LOS SISTEMAS EXISTENTES.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLAS TIC Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PUEDEN SER BASE PARA NUEVAS ESTRATEGIAS; IMPLANTAR UN SISTEMA SOBRE PROCESOS MAL CONCEBIDOS NO CONTRIBUYE A OTRA COSA QUE A PERPETUAR O AFIANZAR DICHOS PROCESOS, ADEMÁS LOS CAMBIOS DE SISTEMAS ESTÁN CASI SIEMPRE LIMITADOS POR EL FACTOR HUMANO Y CON FRECUENCIA SE HABLA DE TIPOS DE ESTRUCTURA QUE CASI SIEMPRE SON EL SOPORTE QUE FACILITA LA EXISTENCIA DE ESTE TIPO DE CONFIGURACIONES; ES IMPORTANTE ANALIZAR LAS INTERACCIONES, DEPARTAMENTO POR DEPARTAMENTO, PROCESO POR PROCESO E INCLUSO DIFERENCIANDO LAS DISTINTAS TECNOLOGÍAS O SISTEMAS.

PROCESOS DEL SISTEMA DE INFORMACION

UN SISTEMA DE INFORMACIÓN SE PUEDE DEFINIR COMO UN CONJUNTO DE ELEMENTOS INTERRELACIONADOS CUYO COMETIDO ES CAPTURAR DATOS, ALMACENARLOS Y TRANSFORMARLOS DE MANERA ADECUADA Y DISTRIBUIR LA INFORMACIÓN OBTENIDA MEDIANTE TODO ESTE PROCESO, POR LO TANTO SE TRATA DE UN SISTEMA QUE TIENE INPUTS, OUTPUTS Y UN PROCESO DE TRANSFORMACIÓN.

RETROALIMENTACION

LA INFORMACIÓN FACILITA LA INTEGRACIÓN Y COORDINACIÓN DE LAS ACTIVIDADES QUE CONSTITUYEN LOS DISTINTOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN, ELIMINANDO LAS BARRERAS ESPACIALES Y TEMPORALES. LA CAPTURA DE DATOS PUEDE SER MANUAL O AUTOMATIZADA, PERO ES CONVENIENTE REALIZAR LA CAPTURA DE CADA DATO EN EL MOMENTO EN QUE PRODUCE EL HECHA AL QUE ESTÁ ASOCIADO, DEBE TENERSE PRESENTE LA CALIDAD DE LOS DATOS Y DEBE BUSCARSE COMO OBJETIVO PRINCIPAL EL APORTAR UN VALOR A LOS USUARIOS A LOS QUE VAYA DIRIGIDO ASÍ EL ÉXITO DE UNA EMPRESA Y SU DIFERENCIACIÓN CON RESPECTO AL RESTO DE SUS COMPETIDORES NO VIENE DADO POR LA TECNOLOGÍA DE LA QUE DISPONE SINO POR EL USO QUE SE HACE EN EL SENO DE LA ORGANIZACIÓN.

CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN- SOPORTE A LAS ACTIVIDADES OPERATIVAS: SISTEMAS DE

INFORMACIÓN PARA ACTIVIDADES MÁS ESTRUCTURADAS Ó SISTEMA QUE PERMITEN EL MANEJO DE INFORMACIÓN MENOS ESTRUCTURADA.

- SOPORTE A LAS DECISIONES Y EL CONTROL DE GESTIÓN: PROPORCIONARSE DESDE LAS PROPIAS APLICACIONES DE GESTIÓN EMPRESARIAL O A TRAVÉS DE APLICACIONES ESPECÍFICAS.

ALGUNOS DE LOS SISTEMAS QUE ACTUALMENTE ENCONTRAMOS EN LAS EMPRESAS:

Nombre del sistema descripción

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ENTRADA PROCESO SALIDA


LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESERP ENTERPRICE RESOURCE PLANNIN: SISTEMAS DE GESTIÓN

INTEGRADOS QUE DAN SOPORTE A LA TOTALIDAD DE LOS PROCESOS DE UNA EMPRESA.

CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: SISTEMAS PARA GESTIONAR LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES Y EL SOPORTE A TODOS LOS CONTACTOS COMERCIALES.

BUSSINES INTELLINGENCE

SISTEMAS ORIENTADOS A LA EXPLORACIÓN DE DATOS Y ELABORACIÓN DE INFORMACIÓN PARA EL SOPORTE A LAS DECISIONES.

WEB CORPORATIVO Y APLICACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO

CONJUNTO DE APLICACIONES DESPLEGADAS EN UN ENTORNO WEB FACILITANDO LA INTEGRACIÓN DE HERRAMIENTAS.

OTRAS APLICACIONES DISTINTOS TIPOS DE APLICACIONES COMO PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) HERRAMIENTAS DE DISEÑO ASISTIDO (CAD)

MODELO PARA EL ANÁLISIS DE LA INCIDENCIA DE LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL.

LA VERDADERA IMPORTANCIA DE ESTOS NUEVOS SISTEMAS RESIDE EN LA APLICACIÓN QUE SE HACE DE ELLAS. ENTENDEREMOS COMO NEGOCIO LOS BINOMIOS PRODUCTO-MERCADO.PRINCIPALES MODOS EN QUE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PUEDEN POTENCIAR LOS FACTORES RELACIONADOS CON EL NEGOCIO DE LAS EMPRESAS:

- LAS EMPRESAS PUEDEN AÑADIR VALOR A SUS PRODUCTOS- LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN PUEDEN

CONTRIBUIR DE FORMA DECISIVA A LA REDUCCIÓN DE COSTES DE COMERCIALIZACIÓN, PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN

- PUEDEN CONTRIBUIR A ESTRECHAR EL VÍNCULO CON CLIENTES Y PROVEEDORES.

- PERMITEN ADAPTAR EL PRODUCTO A LA DEMANDA.- PUEDEN CONTRIBUIR A LA MEJORA DE LOS PLAZOS DE ENTREGA.- A LA MEJORA DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO O SERVICIO.- DAR LUGAR A NEGOCIOS TOTALMENTE NUEVOS.

PRINCIPALES MODOS EN QUE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PUEDEN POTENCIAR LOS FACTORES RELACIONADOS CON LOS PROCESOS DE LAS EMPRESAS:

- LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SON FUNDAMENTALES PARA LA TOMA DE DECISIONES.

- LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SON EL SOPORTE DE LOS PROCESOS OPERATIVOS DE LA EMPRESA.

- LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN E INTERNET PERMITEN REPLANTEAR EL ESQUEMA DE FUNCIONAMIENTO EN SU CONJUNTO.

CAPITULO 2 SISTEMAS INTEGRADOSDE GESTION ERP

LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN (ERP) SURGEN EN LOS AÑOS NOVENTA COMO UNA EVOLUCIÓN DE LOS EXISTENTES HASTA LA FECHA: SISTEMAS DE GESTIÓN DE INVENTARIOS Y PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN EN SUS DISTINTAS VERSIONES. LOS SISTEMAS ERP TIENEN EL OBJETIVO DE FACILITAR LA GESTIÓN DE TODOS LOS RECURSOS DE LA EMPRESA, A TRAVÉS DE LA

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESINTEGRACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS Y ÁREAS FUNCIONALES.

LA INTEGRACIÓN A NIVEL DE PROCESOSEN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA TRADICIONAL DE UNA EMPRESA CADA DEPARTAMENTO SE CENTRA EN RESOLVER LAS TAREAS QUE TIENE ASIGNADAS DE MANERA EFICAZ Y EFICIENTE; LA PAULATINA INTRODUCCIÓN DE LA INFORMÁTICA EN LAS EMPRESAS PERMITIÓ DAR SOPORTE A CADA UNO DE ESTOS DEPARTAMENTOS Y ÁREAS FUNCIONALES DE FORMA AISLADA, PERDIENDO DE ESTA MANERA LA VISIÓN GLOBAL DE LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN, DIFICULTANDO LA COMUNICACIÓN INTERDEPARTAMENTAL Y EL FLUJO DE ACTIVIDADES QUE SE DESARROLLAN A NIVEL GLOBAL EN LA EMPRESA.

DE POCO SIRVE FABRICAR BIEN Y RÁPIDO SI EL PRODUCTO DEBE ESPERAR UNOS DÍAS EN EL ALMACÉN HASTA QUE ALGUIEN SE ENCARGUE DE ENVIARLO A SU DESTINO.

ENTENDEMOS POR VALOR LA CANTIDAD QUE LOS CLIENTES ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR POR LO QUE LA EMPRESA LES PROPORCIONA Y LA CADENA DE VALOR ES LA SECUENCIA DE ACTIVIDADES QUE GENERAN VALOR PARA EL CLIENTE FINAL.

LAS ACTIVIDADES DE VALOR SE DIVIDEN EN DOS GRUPOS: ACTIVIDADES PRIMARIAS: CREACIÓN FÍSICA DEL PRODUCTO Y SU VENTA Y

ENTREGA AL COMPRADOR, ASISTENCIA POSTERIOR A LA VENTA. ACTIVIDADES DE APOYO: SE APOYAN JUNTO CON LAS PRIMARIAS.

LOS MODERNOS SISTEMAS ERP INCLUYEN EL SOPORTE Y LA INTEGRACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LOS PROVEEDORES Y LOS DISTRIBUIDORES: SCM Y CRM. LOS SISTEMAS DE GESTIÓN SURGIERON CON EL OBJETIVO DE FACILITAR UN SISTEMA QUE CUBRIERA TODAS LAS ÁREAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA DE FORMA INTEGRADA: FINANZAS, PRODUCCIÓN, COMPRAS, VENTAS, RECURSOS HUMANOS, ETC.

a) MÓDULO DE APROVISIONAMIENTO.- FACILITA LA PLANIFICACIÓN DE LOS PEDIDOS A PROVEEDORES Y SE PUEDE CONSULTAR EL HISTORIAL DE LOS MISMOS.

b) MÓDULO DE PRODUCCIÓN.- TRAMITA LOS MATERIALES Y SERVICIOS ASÍ COMO LOS RECURSOS UTILIZADOS.

c) MÓDULO DE VENTAS.- SE OCUPA DE LA RELACIÓN DE LA EMPRESA CON LOS CLIENTES, DANDO SOPORTE A TODAS LAS ACTIVIDADES COMERCIALES PREVENTA Y POST-VENTA.

d) MÓDULO DE FINANZAS.- SE ENCARGA DE LA CONTABILIDAD Y DE LA GESTIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA. PROPORCIONA HERRAMIENTAS FLEXIBLES Y APLICACIONES ORIENTADAS TANTO A LA CONTABILIDAD FINANCIERA, COMO A LA CONTABILIDAD ANALÍTICA O DE COSTE.

e) MÓDULO DE RECURSOS HUMANOS.- PERMITE GESTIONAR LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS EMPLEADOS DE UNA ORGANIZACIÓN.

f) MÓDULO DE GESTIÓN DE MEDIOS TÉCNICOS Y MANTENIMIENTO.- FACILITA EL CONTROL DE LOS RECURSOS MATERIALES Y TÉCNICOS DE LA EMPRESA E INTEGRA LAS FUNCIONES EMPRESARIALES DE COMPRAS Y MANTENIMIENTO.

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESCARACTERISTICAS GENERALES DE UN ERP

CAPACIDAD DE PARAMETRIZACIÓNINTERFAZ DE USUARIO AVANZADA Y FLEXIBLEINTEGRACIÓN CON OTRAS APLICACIONESCAPACIDAD DE ACCESO A INFORMACIÓN

FUNCIONALIDAD DEL ERPCRITERIOS TÉCNICOSCRITERIOS ECONÓMICOSCRITERIOS ORGANIZATIVOSFACILIDAD DE USOPROVEEDORESREFERENCIAS DE IMPLANTACIÓN

ALGUNOS ERP UTILIZAN UN “CANAL DE DISTRIBUCIÓN” PARA LLEGAR A LOS CLIENTES FINALES. EN OTROS CASOS, EL FABRICANTE DEL ERP ES QUIEN ASUME DIRECTAMENTE ESTÁ IMPLANTACIÓN.

IMPLANTACION DE UN SISTEMA ERP

LA ADQUISICIÓN DE UN SISTEMA ERP ASÍ COMO LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA REQUERIDOS PARA UNA CORRECTA IMPLANTACIÓN ES MUY COSTOSO.

POR OTRA PARTE LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA ERP IMPLICA CAMBIOS IMPORTANTES EN LOS PROCESOS, DEBIENDO PRESTAR UNA ESPECIAL ATENCIÓN A LA PARTICIPACIÓN Y FORMACIÓN DE LOS EMPLEADOS DE LA ORGANIZACIÓN QUE SE VAN A CONVERTIR EN LOS PRINCIPALES USUARIOS DEL SISTEMA.

ANÁLISIS ECONÓMICO

- INVERSIÓN EN HARDWARE Y SOFTWARE BÁSICOS.- SERVIDORES, SISTEMAS OPERATIVOS Y GESTORES DE BASES DE DATOS RELACIONALES.INVERSIÓN EN LICENCIAS DEL ERP.- APLICACIÓN DE TARIFAS EN FUNCIÓN DEL NÚMERO DE USUARIOS Y/O MÓDULOS QUE SE VAN A UTILIZAR.- COSTE DE LA IMPLANTACIÓN.- GASTOS DERIVADOS DEL PROYECTO DE IMPLANTACIÓN, SERVICIOS DE EMPRESAS CONSULTORAS EXTERNAS, GASTOS DE FORMACIÓN DEL PERSONAL Y PREPARACIÓN DE DOCUMENTACIÓN, ETC.- MIGRACIÓN DE DATOS.- QUE LOS DATOS SEAN CORRECTOS Y EL CONCEPTO DE PRODUCTO INTEGRAL FACILITA EL QUE SE ALCANCE ESTE NIVEL DE CALIDAD.- COSTE DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.- NECESARIOS PARA INTERCAMBIAR DATOS E INFORMACIÓN ENTRE LAS DISTINTAS OFICINAS. EXISTEN CONTRATACIONES DE LÍNEAS DE DATOS CON NIVELES GARANTIZADOS DE ANCHO DE BANDA Y REDES PRIVADAS.- DESARROLLOS ESPECÍFICOS.- COSTES QUE SURGEN DEL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE NUEVAS FUNCIONES EN EL ERP.- GASTOS DE MANTENIMIENTO.- SON DE UN 15% A UN 20% DE LA INVERSIÓN INICIAL.

CAPITULO 3 SISTEMAS DE INFORMACION DE

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESMARKETING Y APLICACIONES CRM

LA NECESIDAD DE CONOCER MEJOR A LOS CLIENTES

LAS ULTIMAS TENDENCIAS EN MARKETING PLANTEAN UNA TRANSICION DESDE UNA SITUACION DOMINADA POR LA ADQUISICION DE NUEVOS CLIENTES, LOS EXPEFRTOS EN MARKETING HAN ACUÑADO EL TERMINO CUSTOMER CARE A TODAS LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS DE FORNA DIRECTA O INDIRECTA CON EL CLIENTE.

UNA EMPRESA DEBE SER UN PROCESADOR DE INFORMACION QUE TIENE LA POSIBILIDAD DE CAPTURAR Y PROCESAR TODOS LOS DATOS ASOCIADOS A CADA UNA DE SUS INTERACCIONES CON SUS CLIENTES. HOY EN DIA RESULTA MAS RENTABLE RETENER CLIENTES QUE ADQUIRIRLOS.

LOS SISTEMAS DE INFORMACION DE MARKETING TIENEN COMO OBJETIVO OFRECER UNA VISION LO MAS COMPLETA POSIBLE DDE CADA CLIENTE, A PARTIR DE LA INTEGRACION DE LOS DATOS PROVENIENTES DE LA CAPTURA DE PEDIDOS, PERMITIENDO EXPLOTAR LOS DATOS ACUMULADOS POR LA EMPRESA EN CADA UNO DE LOS CONTACTOS CON SUS CLIENTES.

MODELO DEL SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETINGPARA IMPLANTAR UN ADECUADO SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING LA EMPRESA DEBERIA SELECCIONAR O DESARROLLAR HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS QUE LE PERMITAN REALIZAR DISTINTAS CONSULTAS Y GENERAR TODO TIPO DE LISTADOS SOBRE EL HISTORIAL DE PEDIDOS DE LOS CLIENTES.

APLICACIONES CRMLAS APLICACIONES CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) SON HERRAMIENTAS QUE FACILITAN UNA GESTION DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES, SE PUEDE DEFINIR COMO UN CONJUNTO DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIO, MARKETING, COMUNICACIÓN E INFRAESTRUCTURAS TECNOLOGICAS DISEÑADAS CON EL OBJETIVO DE CONSTRUIR UNA RELACION DURADERA CON LOS CLIENTES; EN EL DESTACAN TRES DIMENSIONES FUNDAMENTALES QUE CARACTERIZAN UN SISTEMA CRM:

1. LOS CLIENTES SON EL CENTRO DE CUALQUIER SISTEMA2. LA PLANIFICACION Y SEGUIMIENTO DE LOS OBJETIVOS, PLANES Y

METRICAS REFERIDAS A LAS RELACIONES DE LA ORGANIZACIÓN CON SUS CLIENTES CONSTITUYE UN COMPONENTE ESENCIAL.

3. LAS TECNOLOGIAS PARA FACILITAR LAS ACTIVIDADES COLABORATIVAS, OPERACIONALES Y ANALITICAS, CONSTITUYEN LOS ELEMENTOS MAS VISIBLES DEL CRM.

TIPOS DE CRMANALITICO CONSTITUIDO POR AQUELLAS HERRAMIENTAS QUE FACILITAN EL

ANALISIS DE LOS DATOS ACUMULADOS POR LA EMPRESA SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE SUS CLIENTES.

OPERACIONAL SISTEMA QUE FACILITA EL REGISTRO DE LOS PEDIDOS Y DE TODAS LAS ACTIVIDADES SUBSIGUIENTES HASTA QUE SE PRODUCE LA ENTREGA DEL PRODUCTO AL CLIENTE FINAL.

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COLABORATIVO DISEÑADO PARA DAR UNSOPORTE ADECUADO A LA INTERACCIONES ENTRE LOS CLIENTES Y LOS DISTINTOS PUNTOS DE INFORAMCION Y SERVICIO POST-VENTA OFRECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.

CAPITULO 4 HERRAMIENTAS DE BUSINESS INTELLIGENCEY SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES

LA INFORMACION Y LA TOMA DE DECICIONESLAS EMPRESAS HAN DESARROLLADO LOS SISTEMAS DE INFORMACION OPERACIONALES CONOCIDOS COMO SISTEMAS TRANSACCIONALES, PARA PODER DAR SOPORTE Y AUTOMATIZAR SUS PROCESOS.

DATOS REFLEJAN HECHOS RECOGIDOS EN LA INFORMACION Y QUE ESTANN TODAVIA SIN PROCESAR.

INFORMACION SE OBTIENE UNA VEZ QUE ESTOS HECHOS SE PROCESAN.

EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONESDECISION = INFORMACION + RIESGO

SISTEMAS TRANSACCIONALES Y SISTEMAS INFORMACIONALESLOS SISTEMAS TRANSACCIONALES SON TAREAS ADMINISTRATIVAS QUE SE REALIZAN DE FORMA AUTOMATIZADA; NOMINAS, FACTURACION A CLIENTES, CONTROL DE INVENTARIOS, CONTABILIDAD; PUEDEN PROPORCIONAR ALGUNA INFORMACION BASICA PARA LA GESTION.

LOS SISTEMAS INFORMACIONALES UTILIZAN LOS DATOS ALMACENADOS EN LOS SISTEMAS INFORMATICOS DE LA EMPRESA PARA GENERAR INFORMACION UTIL PARA EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES, ESTAN ORIENTADOS AL REGISTRO DE LOS EVENTOS DE NEGOCIO (OPERACIONES FRECUENTES DE ACTUALIZACION, INSERCION, CONSULTA Y ELIMINACION DE DATOS); ESTAN ORIENTADOS AL ANALISIS DE LOS DATOS ACUMULADOS Y A LA SIMULACION DE ALTERNATIVAS.

HERRAMIENTAS BUSINESS INTELLIGENCESON APLICACIONES ORIENTADAS A CONVERTIR DATOS EN CONCOCIMIENTO PARA LA ORGANIZACIÓN, MEDIANTE LA TRANSFORMACION DE DATOS EN INFORMACION ESTRUCTURADA PARA SU EXPLOTACION DIRECTA POR PARTE DE LA DIRECCION.

SISTEMAS DATAWAREHOUSINGUN DATAWAREHOUSING CONSTITUYE EL ELEMENTO FUNDAMENTAL DE UN SISTEMA INFORMACIONAL DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA, ES UN GRAN ALMACEN DE DATOS ENEL QUE SE INTEGRAN DATOS PROCEDENTES DE VARIAS FUENTES (DE LOS DISTINTOS SISTEMAS TRANSACCIONALES DE LA EMPRESA O DE FUENTES EXTERNAS). UN DATAWAREHOUSING DEBE DISPONER DE UNA CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO ADEMAS SE CUMPLE UN PRINCIPIO ARQUITECTURAL FUNDAMENTAL: LA SEPARACION DE LOS SISTEMAS TRANSACCIONALES DE LOS SISTEMAS INFORMACIONALES EN DOS ENTORNOS

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESTECNOLOGICOS DIFERENTES; LOS DATOS EN UN DTAWAREHOUSING SE ENCUENTRAN ORGANIZADOS POR TEMAS Y NO POR FUNCIONES.

EL CONCEPTO METADATOS SE EMPLEA PARA HACER REFERENCIA A LA INFORMCION QUE SE GUARDA EN EL SISTEMA SOBRE LOS PROPIOS DATOS.

TRATAMIENTO, CONVERSION Y TRANSFORMACION DE LOS DATOSUNA VEZ CARGADOS LOS DATOS ES NECESARIO REALIZAR UNA SERIE DE OPERACIONES DE LIMPIEZA, HOMOGENEIZACION, MEZCLADO Y ENRIQUECIMIENTO DE LOS DATOS:

1. DETECTAR Y CORREGIR ERRORES2. ANALIZAR LA CONSISTENCIA EN EL USO DE LOS VALORES3. TRATAMIENTO DE LA AUSENCIA DE VALORES4. ELIMINAR CAMPOS NO SIGNIFICATIVOS5. REESTRUCTURAR Y AÑADIR NUEVOS CAMPOS6. CODIFICAR CAMPOS PARA FACILITAR SU TRATAMIENTO ESTADISTICO7. CALCULO DE CAMPO DERIVADO

SISTEMA GESTOR DE DATOS EN UN DATAWAREHOUSEEN UN DATAWAREHOUSE ES POSIBLE UTILIZAR TRES TIPOS DE SISTEMAS DE GESTION DE BASES DE DATOS:

- BASE DE DATOS RELACIONAL- BASE DE DATOS RELACIONAL CON UN DISEÑO EN ESTRELLA- BASE DE DATOS MULTIDIMENSIONAL

ANALISIS MULTIDIMENSIONAL (OLAP: ON LINE ANALYTICAL PROCESSING)SON HERRAMIENTAS QUE FACILIATAN EL ANALISIS DDE LOS DATOS A TRAVES DE DIMENSIONES Y DE JERARQUIAS UTILIZANDO CONSULTAS RAPIDAS PREDEFINIDAS Y SUBTOTALES PREVIAMENTE CALCULADOS.

HERRAMIENTAS DE DATAMININGSON TECNICAS AVANZADAS QUE PERMITEN DETECTAR Y MODELIZAR RELACIONES ENTRE LOS DATOS Y OBTENER INFORMACION NO EVIDENTE: PATRONES DE CONSUMO, PREDICCION DEL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENYES, ASOCIACIONES DE PRODCUTOS, ETC. . .

ANALISIS MULTIDIMENSIONAL (OLAP)ESTE TIPO DE ANALISIS EMPLEAN UN MODELO MULTIDIMENSIONAL, CONSTITUIDO POR TRES COMPONENTES:DIMENSIONES: GRUPOS CONCEPTUALES QUE PERMITEN ANALIZAR O CONSOLIDAR LOS DATOS.MEDIDAS O INDICADORES: VALORES NUMERICOS QUE SE GUARDAN EN LA BASE DE DATOS.

JERARQUIAS DE DIMENSIONES: DISTINTOS NIVELES DE AGREGACION DENTRO DE UNA DIMENSION.

HERRAMIENTAS DATAMINING

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLAS HERRAMIENTAS DATAMINING CONSTITUYEN METODOS AVANZADOS PARA EXPLORAR Y MODELIZAR RELACIONES EN GRANDES VOLUMENES DE DATOS Y OBTENER INFORMACION QUE SE ENCUENTRA IMPLICITA.

EXPLOTACION DE LA INFORMACION REGISTRADA EN INTERNETA PARTIR DEL ANALISIS DE LOS REGISTROS DE CONEXIÓN A UN WEBSITE ES POSIBLE DETERMINAR CUALES SON LAS PAGINAS Y CONTENDOS DE DICHO WEBSITE QUE TIENE MAS ÉXITO. MEDIANTE LA TECNICA COACHING CADA PAGINA WEB QUE HAYA SIDO SOLICITADA EN UNA OCASIÓN SE GUARDA EN EL DISCO DURO DEL SERVIDOR DEL PROVEEDOR O DE LA EMPRESA.

CAPITULO 5 WEBSITE CORPORATIVOY COMERCIO ELECTRONICO

EL WEBSITE CORPORATIVOEL WEBSITE CORPORATIVO REPRESENTA LA PRESENCIA ACTIVA DE LA EMPRESA EN EL ESCENARIO DE INTERNET. LA ESTRUCTURA DEL WEBSITE CORPORATIVO ES LA SIGUIENTE:

PARTE PUBLICA DEL WEBSITE: INCLUYE APLICACIONES Y CONTENIDOS ORIENTADOS AL PUBLICO EN GENERAL.

PARTE PRIVADA DEL WEBSITE: (INTRANET) LAS EMPRESAS CUENTAN CON SECCION PRIVADAS A LAS QUE SOLO TIENEN ACCESO EL PERSONAL DE LA EMPRESA.

EXTRANET: SE TRATA DE LA SECCION QUE SE DIRIGE A CLIENTES, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES O EN GENERAL A LOS AGENTES CON LOS QUE LA EMPRESA TIENE MAYOR RELACION PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.

COMERCIO ELECTRONICOEL COMERCIO ELECTRONICO ES LA AUTOMATIZACION MEDIANTE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN DE LOS INTERCAMBIOS DE INFORMACION ASOCIADOS A LA COMPRA DE BIENES Y SERVICIOS Y ALPAGO DEL MISMO; UN MERCADO ELECTRONICO ESTA CONSTITUIDO POR LAS REDES DE TELECOMUNICACION Y EL CONJUNTO DE EQUIPOS INFORMATICOS QUE PERMITEN ESTABLECER RELACIONES ENTRE AGENTES ECONOMICOS.

REDISEÑO DE LAS ACTIVIDADES DE LA CADENA DE VALOR Y COMERCIO B2BEL COMERCIO ELECTRONICO ES EL DESARROLLO DE LOS MERCADOS DIGITALES B2B, AGILIZANDO Y REDUCIENDO LOS COSTES DE LOS TRAMITES ADMINISTRATIVOS Y BUROCRATICOS, Y FAVORECIENDO UNA MAYOR INTEGRACION DE TODA LA CADENA DE SUMINISTROS QUE PERMITE REDUCIR LOS NIVELES DE STOCK Y LOS PLAZOS DE ENTREGA.

CAPITULO 6 OTRAS APLICACIONES DELAS TIC EN EL AMBITO EMPRESARIAL

ARQUITECTURA DE APLICACIONES Y SISTEMAS HABITUALES EN LAS EMPRESASLOS SISTEMAS EXITENTES EN LAS EMPRESASA PUEDEN CLASIFICARSE EN DOS CATEGORIAS:

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- INFRAESTRUCTURA TIC: QUE PUEDEN INCLUIR TANTO EL HARDWARE INFORMATICO Y DE COMUNICACIONES, COMO EL SOFTWARE DE BASE.

- APLICACIONES DE USUARIO: QUE PUEDE IDENTIFICAR APLICACIONES DE GESTION EMPRESARIAL Y OTRO TIPO DE APLICACIONES.

HERRAMIENTAS DE DISEÑO ASISTIDO POR COMPUTADORAEL TERMINO CAD SIGINIFICA DISEÑO ASISTIDO POR ORDENADOR (COMPUTER) Y SU AMBITO DE APLICACIÓN SUELE ESTAR ORIENTADO A LAS EMPRESAS DE SECTORES INDUSTRIALES O DE SERVICIOS EN LAS QUE SE REQUIERA UN PROCESO DE DISEÑO, QUE SUELE RECAER EN DEPARTAMENTOS COMO INGENIERIA, OFICINA TECNICA I+D O DISEÑO.

SISTEMAS RELACIONADOS CON LAS APLICACIONES CADTERMINO

RELACIONADO DESCRIPCIONCAE COMPUTER AIDDED ENEGENEERING (INGENIERIA ASISTIDA POR

COMPUTADOR)CAM COMPUTER AIDDED MANUFACTURING (FABRICACION ASISTIDA

POR COMPUTADOR)CAPP COMPUTER AIDDED PROCESS PLANING (PLANAIFICACION DE

PROCESOS POR ORDENADOR)CNC COMPUTER NUMERICAL CONTROL (CONTROL POR ORDENADOR DE

MAQUINAS)PLM PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT (GESTION DEL CICLO DE

VIDA DEL PRODUCTO)

APLICACIONES BASADAS EN DISPOSITIVOS MOVILESMEDIANTE LAS TECNOLOGIAS DE MOVILIDAD SE FACILITA TANTO EL CAPTAR EL DATO EN EL LUGAR Y MOMENTO QUE ESTE SE GENERA, CONO EL ACCEDER A LA INFORMACION DONDE Y CUANDO SE PRECISE.

ORDENADORES PORTATILESPERMITEN MEJORAR DE FORMA NOTABLE LA PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES QUE REQUIEREN MOVILIDAD GEOGRAFICA.

TERMINALES WI-FI PARA TOMA DE DATOS EN PLANTASON DISPOSITOVOS CONECTADOS MEDIANTE REDES INALAMBRICAS, QUE HABITUALMENTE SE CONOCE COMO DISPOSITIVOS DE RADIOFRECUENCIA.

SISTEMAS CTI (COMPUTER TELEPHONY INTEGRATION)PERMITEN COORDINAR LAS LLAMADAS TELEFONICAS EN LA EMPRESA CON LAS BASES DE DATOS Y PROCESOS SOPORTADOS POR LOS SISTEMAS INFORMATICOS DE GESTION; LOS PROCESOS PUEDEN ESTAR TOTALMEMTE AUTOMATIZADOS, INCLUYENDO SISTEMAS DE RECONOCIMIENTO DE VOZ O BIEN PUEDEN ESTAR ATENDIDOS POR UN TELEOPERADOR.

HERRAMIENTAS DE GESTION DE PROCESOS BPM (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT)

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLOS SISTEMAS PARA LA GESTION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO, DAN SOPORTE A LA AUTOMATIZACION, COORDINACION Y CONTROL DE LOS PROCESOS DE LA EMPRESA.

APLICACIONES GIS (GEOGRAPHICAL INFORMATION SYSTEM)LOS SISTEMAS DE INFORMACION GEOGRAFICA HACEN REFERENCIA A LOS SISTEMAS QUE PERMITEN DAR SOPORTE A LA GESTION DE INFORMACION GEOGRAFICAMENTE REFERENCIADA, EXISTE UNA GRAN CANTIDAD DE APLICACIONES COMERCIALES GIS ENTRE LAS QUE PODRIAMOS CITAR: ESRI, MAPINFO, AUTODESK, ASI COMO APLICACIONES DE CODIGO ABIERTO.

CAPITULO 7 LA INTRODUCCION DE LOS SISTEMASY TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION EN LA EMPRESA

PROCESO DE DIRECCION DE SI/TIC

GRUPOS IMPLICADOS

REDISEÑO ESTRATEGIA

DIRECCION ADECUACION CULTURA

PROCESO DE DEPARTAMENTO DE DIRECCION PLANIFICAR SI/TIC DE SI/TIC SI/TIC

PROVEEDORESEXTERNOS INTEGRAR Y MANTENER

USUARIOSCLIENTESPROVEEDORES ADECUACION USUARIOS

PLANIFICACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIONMEDIANTE EL PLAN DE SISTEMAS DE INFORMACION LA EMPRESA ESTABLECE LOS OBJETIVOS Y PROYECTOS RELATIVOS A LOS SISTEMAS DE INFORMACION, DE FORMA ALINEADA CON LOS PROPIOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

FASES PARA LA ELABORACION DE UN PLANDE SISTEMAS DE INFORMACION

FASES DESCRIPCION109 DE 120



FASE 1 ESTABLECIMIENTO DEL EQUIPO DE TRABAJOFASE 2 ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL Y DE LAS OPRTUNIDADESFASE 3 ESTABLECIMIENTO DE LAS DIRECTRICES DEL PLANFASE 4 DISEÑO DE LA ARQUITECTURA DE APLICACIONES FUTURASFASE 5 FORMALIZACION DE PLANES Y CALENDARIOSFASE 6 ESTUDIO DE RECURSOS NECESARIOSFASE 7 ESTUDIO ECONOMICO Y RENTABILIDADFASE 8 ELABORACION Y PRESENTACION DEL PLAN

CONTROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION: CUADRO DE MANDO PARA EL SEGUIMIENTO.

AREA DEL CUADRO DE MANDO EJEMPLO DE POSIBLES INDICADORES

INVENTARIO DE SISTEMAS

- ANTIGÜEDAD MEDIA- COSTES DE EQUIPO

USO DE SISTEMAS Y GESTION DE INCIDENCIAS

. NUMERO DE USUARIOS DE LOS SISTEMAS

. INCIDENCIAS POR TIPO DE APLICACIÓN, SISTEMA O DEPARTAMENTO. ABC CAUSAS INCIDENCIAS. TIEMPO MEDIO DE RESOLUCION DE INCIDENCIAS

GESTION DE RECURSOS DEL DEPARTAMENTO DE

SISTEMAS

. INDICADORES SOBRE COMPETENCIAS Y PERFILES. HORAS IMPUTADAS POR PROYECTO O ACTIVI DAD . GESTION PRESUPUETARIA DEL DEPARTAMENTO Y RELACION DE COSTES

SEGUIMIENTO PROYECTOS DEL PLAN DE SISTEMAS

. GRADO DE AVANCE O EJECUCION POR PRO YECTO. ABC PROVEEDORES IMPLICADOS EN EL PLAN

INDICADORES DE RESULTADO O IMPACTO

EN LA GESTION EMPRESARIAL

. NIVEL DE FORMACION DEL PERSONAL

. NIVEL DE INFORMATIZACION POR PROCESOS

. NIVEL DE SATISFACCION CON LAS APLICACIO NES Y SISTEMAS. IMPACTO EN RATIOS EMPRESARIALES; TIEMPOS, TRANSACCIONES GESTIONADAS, PLAZOS, COSTES, SATISFACCION CLIENTES, ETC…

CAPITULO 8 LA GESTION DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACION

LA IMPORTANCIA DE LA SEGUERIDAD DE LA INFORMACION

LA SEGURIDAD DE LA INFORMACION ES CUALQUIER MEDIDA QUE IMPIDA LA EJECUCION DE OPERACIONES NO AUTORIZADAS SOBRE UN SISTEMA O RED INFORMATICA; DESDE UN PUNTO DE VISTA MAS AMPLIO, EN LA ISO/IEC

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES17799 SE DEFINE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACION COMO LA PRESERVACION DE SU CONFIDENCIALIDAD, SU INTEGRIDAD Y SU DISPONIBILIDAD.

TAMBIEN PODEMOS MENCIONAR OTRA DEFINICION PROPUESTA POR EL INFOSEC GLOSSARY 2000: SEGURIDAD INFORMATICA SON LAS MEDIDAS Y CONTROLES QUE ASEGURAN LA CONFIDENCIALIDAD, INTEGRIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LOS ACTIVOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION, INCLUYENDO HARDWARE, SOFTWARE, FIRMWARE Y AQUELLA INFORMACION QUE PROCESAN, ALMACENAN Y COMUNICAN.

OBJETIVOS DE LA SEGURIDAD INFORMATICA1. DETECTAR LOS POSIBLES PROBLEMAS Y AMENAZAS A LA SEGURIDAD2. GARANTIZAR LA ADECUADA UTILIZACION DE LOS RECURSOS Y DE LAS

APLICACIONES DEL SISTEMA.3. LIMITAR LAS PERDIDAS Y CONSEGUIR LA ADECUADA RECUPERACION DEL

SISTEMA EN CASO DE UN INCIDENTE DE SEGURIDAD.4. CUMPLIR CON EL CUADRO LEGAL Y CON LOS REQUISITOS IMPUESTOS POR

LOS CLIENTES EN SUS CONTRATOS.

PARA CUMPLIR CON ESTOS OBJETIVOS, UNA ORGANIZACIÓN DEBE C9ONTEMPLAR CUATRO PLANOS DE ACTUACION:

1. LEGAL: ALGUNOS PAISES OBLIGAN POR LEY A QUE EN DETERMINADOS SECTORES SE IMPLANTEN UNA SERIE DE MEDIDAS DE SEGURIDAD.

2. HUMANO: SENSIBILIZAXCION Y FORACION DE EMPLEADOS Y DIRECTIVOS, DEFINICION DE FUNCIONES Y OBLIGACIONES DEL PERSONAL.

3. ORGANIZATIVO: DEFINICION E IMPLANTACION DE POLITICAS DE SEGURIDAD, PLANES, NORMAS, PROCEDIMIENTOS Y BUENAS PRACTICAS DE ACTUACION.

CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE SEGURIDAD1. HORAS DE TRABAJO INVERTIDAS EN LAS REPARACIONES Y

RECONFIGURACIONES DE LOS EQUIPOS Y REDES.2. PERDIDAS OCASIONADAS POR LA INDISPONIBILIDAD DE DIVERSAS

APLICACIONES Y SERVICIOS INFORMATICOS.3. ROBO DE INFORMACION CONFIDENCIAL Y SU POSIBLE REVELACION A

TERCEROS NO AUTORIZADOS.4. FILTRACION DE DATOS PERSONALES DE USUARIOS REGISTRADOS EN EL

SISTEMA.5. POSIBLE IMPACTO EN LA IMAGEN DE LA EMPRESA ANTE TERCEROS6. RETRASOS EN LOS PROCESOS DE PRODUCCION, PERDIDA DE PEDIDOS,

IMPACTO EN LA CALIDAD DEL SERVICIO, PERDIDA DE OPRTUNIDADES DE NEGOCIO.

7. POSIBLES DAÑOS A LA SALUD DE LAS PERSONAS, CON PERDIDAS DE VIDAS HUMANAS EN LOS CASOS MAS GRAVES.

8. PAGO DE INDEMNIZACIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS A TERCEROS.

GESTION DE LA INFORMACIONEL SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIN (SGSI), ES COMO AQUELLA PARTE GENERAL DE GESTION QUE COMPRENDE LA POLITICA, ESTRUCTURA ORGANIZATIVA, PROCEDIMIENTOS, PROCESOS Y RECURSOS

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESNECESARIOS PARA IMPLANTAR LA GESTION DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACION EN UNA ORGANIZACIÓN.

POR OTRA PARTE LAS POLITICAS DE GESTION DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACION ESTAN CONSTITUIDAD POR EL CONJUNTO DE NORMAS REGULADORAS, PROCEDIMIENTOS, REGLAS Y BUENAS PRACTICAS QUE DETERMINAN EL MODO EN QUE TODOS LOS ACTIVOS Y RECURSOS SON GESTIONADOS, PROTEGIDOS Y DISTRIBUIDOS DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN.

POLITICAS E IMPLEMENTACION DE LAS POLITICAS DE SEGURIDADUNA POLITICA DE SEGURIDAD ES UNA DECLARACION DE INTENCIONES DE ALTO NIVEL QUE CUBRE LA SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y QUE PROPORCIONA LAS BASES PARA DEFINIR Y DELIMITAR RESPONSABILIDADES PARA LAS DIVERSAS ACTUACIONES TECNICAS Y ORGANIZATIVAS QUE SE REQUIERAN. UN PLAN DE SEGURIDAD ES UN CONJUNTO DE DECISIONES QUE DEFINEN CURSOS DE ACCION FUTUROS, POR ULTIMO UN PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD ES LA DEFINICION DETALLADA DE LOS PASOS A EJECUTAR PARA LLEVAR A CABO UNAS TAREAS DETERMINADAS.

EL FACTOR HUMANO EN LA SEGURIDAD INFORMATICALAS PERSONAS REPRESENTAN EL ESLABON MAS DEBIL DENTRO DE LA SEGURIDAD INFORMATICA, A DIFERENCIA DE LOS ORDENADORES, LAS PERSONAS PUEDEN NO SEGUIR LAS INSTRUCCIONES EXACTAMENTE TAL Y COMO FUERON DICTADAS.

FUNDAMENTOS Y MODELOS DE BASES DE DATOS

CAPITULO 1 SISTEMAS DE INFORMACION Y BASES DE DATOS

513. ENUMERE LOS PRINCIPALES COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACION.CONTENIDO DE DATOS, EQUIPO FISICO (HARDWARE), SOPORTE LOGICO (SOFTWARE), ADMINISTRADOR, USUARIOS.

514. DEFINA LOS CONCEPTOS: INFORMACION FACTUAL E INFORMACION REFERENCIAL.LOS SISTEMAS DE TIPO FACTUAL DEVUELVEN LA INFORMACION BUSCADA, LA CUAL PUEDE SER DIRECTAMENTE UTILIZADA SIN NECESIDAD DE ACUDIR A NUEVOS CIRCUITOS INFORAMATIVOS.

LOS SISTEMAS DE INFORMACION REFERENCIAL, CONTIENEN REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS DE LOS DOCUMENTOS DONDE SE PUEDE ENCONTRAR LA INFORMACION.

515. ¿QUÉ ES UNA BASE DE DATOS?ES UN CONJUNTO, COLECCIÓN O DEPOSITO DE DATOS ALMACENADOS EN UN SOPORTE INFORMATICO NO VOLATIL, DONDE LOS DATOS ESTAN INTERRELACIONADOS Y ESTRUCTURADOS DE ACUERDO CON UN MODELO CAPAZ DE RECOGER EL MAXIMO CONTENIDO SEMANTICO.

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516. ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES CARACATERISTICAS DE UNA BASES DE DATOS?REDUNDANCIA: EN LAS BASES DE DATOS NO DEBE EXISTIR REDUNDANCIA LOGICA, AUNQUE SI SE ADMITE CIERTA REDUNDANCIA FISICA POR MOTIVOS DE EFICIENCIA.

LAS BASES DE DATOS HAN DE ATENDER A MULTIPLES USUARIOS Y A DIFERENTES APLICACIONES EN CONTRAPOSICION A LOS SISTEMAS DE FICHEROS.

INDEPENDENCIA FISICA Y LOGICA: ES UNA CARACTERISTICA ESENCIAL QUE DISTINIGUE LAS BASES DE DATOS DE LOS FICHEROS Y QUE HA TENIDO UNA ENORME INFLUENCIA EN LA ARQUITECTURA DE LOS SGBD.

517. DIFERENCIA ENTRE REDUNDANCIA FISICA Y LOGICAUN DATO SE ACTUALIZA LOGICAMENTE POR EL USUARIO DE FORMA UNICA Y EL SISTEMA SE PREOCUPARA DE CAMBIAR FISICAMENTE TODOS AQUELLOS EN LOS QUE EL DATO ESTUVIESE REPETIDO EN CASO DE EXISTIR REDUNDANCIA FISICA.

518. DEFINA LOS CONCEPTOS DE BASE DE DATOS, SISTEMA DE GESTION DE BASE DE DATOS Y SISTEMA DE BASE DE DATOSBD: ES UN CONJUNTO, COLECCIÓN O DEPOSITO DE DATOS ALMACENADOS EN UN SOPORTE INFORMATICO NO VOLATIL.

SGBD: ES EL CONJUNTO DE PROGRAMAS QUE PERMITEN LA IMPLANTACION, ACCESO Y MANTENIMIENTO DE LA BASE DE DATOS.

SBD: EL SGBD JUNTO CON LA BASE DE DATOS Y LOS USUARIOS, CONSTITUYEN EL SISTEMA DE BASE DE DATOS.

519. ¿CUÁLES SON LOS TRES NIVELES DE ABSTRACCION DE UNA BASE DE DATOS?ESTRUCTURA LOGICA DEL USUARIO: ESQUEMA EXTERNOESTRUCTURA GLOBAL: ESQUEMA CONCEPTUALESTRUCTURA FISICA: ESQUEMA INTERNO

520. ¿CUÁL ES EL PRINCIPAL OBJETIVO QUE SE PRETENDE ALCANZAR EN LA ARQUITECTURA A TRES NIVELES?CONSTRUIR EL MARCO NECESARIO PARA IDENTIFICAR LAS FUNCIONES QUE HAN DE CUMPLIR ESTOS SISTEMAS.

CAPITULO 2 EL SISTEMA DEGESTION DE LA BASE DE DATOS

521. DESCRIBA LAS FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DE LA BASE DE DATOS

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESVIGILAR Y GESTIONAR LOS DATOS IMPIDIENDO CONSULTAS O ACTUALIZACIONES NO AUTORIZADAS Y PROTEGER LA BASE DE DATOS CONTRA FALLOS DEL EQUIPO LOGICO Y FISICO.

DEBE OCUPARSE DEL BUEN FUNCIONAMIENTO DE TODO EL SISTEMA PROPORCIONANDO LOS TIEMPOS ADECUADOS DE RESPUESTA.

522. ¿CUÁLES SON LOS TRES NIVELES DE GESTION DE UNA ORGANIZACION?NIVEL ESTRATEGICO: ELABORACION DE PLANES Y OBJETIVOS GENERALES.

NIVEL TACTICO: CONTROL DE GESTION Y OBJETIVOS ESPECIFICOS.

NIVEL OPERACIONAL: TAREAS ADMINISTRATIVAS.

523. ¿QUÉE TIPOS DE USUARIOS INTERACCIONAN CON UNA BASE DE DATOS?USUARIOS FINALES

524. INDIQUE QUE ES UN LENGUAJE HUESPED Y UN LENGUAJE ANFITRIONLENGUAJE HUESPED: CONUNTO DE SENTENCIAS DE MANIPULACION DEL SGBD QUE PUEDEN SER LLAMADAS DESDE UN LENGUAJE DE PROGRAMACION, PERMITIENDO EL ACCESO A LA BASE DE DATOS.

LENGUAJE ANFITRION: LENGUAJES A LOS CUALES LOS USUARIOS INFORMATICOS ESTAN HABITUADOS A MANEJAR, PARA LO CUAL HACEN LLAMADAS DESDE UN PROGRAMA DE APLICACIÓN AL SGBD.

525. ¿QUÉ DEBE PERMITIR ESPECIFICAR EL LENGUAJE DE DEFINICION DE LA ESTRUCTURA LOGICA GLOBAL?

EL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS, SU ESTRUCTURA LOGICA Y LOS PROGRAMAS DE APLIACION SERAN INDEPENDIENTES UNOS DE OTROS, DE MODO QUE UN CAMBIO EN UNO DE ELLOS NO OBLIGA A MODIFICAR LOS DEMAS.

526. ¿QUÉ ELEMENTOS SE DESCRIBEN EN EL ESQUEMA CONCEPTUAL?ESQUEMA EXTERNO, ESQUEMA INTERNO

527. ¿QUÉ ES LA METABASE?ES EL DICCIONARIO DE RECURSOS DE LA INFORMACION QUE SE ENCUENTRA SITUADO EN EL NUCLEO DEL SGBD.

528. LA GESTION DEL ESPACIO DE ALMACENAMIENTO ¿A QUÉ NIVEL DE LA ARQUITECTURA ANSI/SPARC PERTENECE?

AL NIVEL FISICO Y NIVEL LOGICO.

529. EXPLIQUE EL CONCEPTO DE INDEPENDENCIA DE LOS DATOS EN SU RELACION CON LA ARQUITECTURA.

ES IMPERATIVO CONCEBIR EL SISTEMA DE GESTION DE BASE DE DATOS QUE PROPORCIONE EL MAXIMO GRADO DE INDEPENDENCIA.

CAPITULO 3 CONCEPTO DE MODELO DE DATOS

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530. DEFINA QUE ES MODELO DE DATOSES UN CONJUNTO DE CONCEPTOS QUE PERMITEN DESCRIBIR A DISTINTOS NIVELES DE ABASTRACCION, LA ESTRUCTURA DE UNA BASE DE DATOS.

531. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE LOS MODELOS DE DATOS?SEGÚN EL NIVEL DE ABSTRACCION DE LA ARQUITECTURA ANSI A TRES NIVELES EN EL QUE SE ENCUENTRE LA ESTRUCTURA DESCRITA, EL MODELO QUE PERMITE SU DESCRIPCION SERA UN MODELO EXTERNO, GLOBAL O INTERNO.

532. EXPLIQUE LAS DIFERENCIAS ENTRE MODELO EXTERNO, GLOBAL E INTERNO.

MODELO EXTERNO: PERMITEN REPRESENTAR LOS DATOS QUE NECESITA CADA USUARIO EN PAERTICULAR CON LAS ESTRUCTURAS PROPIAS DEL LENGUAJE DE PROGRAMACION QUE VA A EMPLEAR.

MODELO GLOBAL: AYUDAN A DESCRIBIR LOS DATOS PARA EL CONJUNTO DE USUARIOS, ES LA INFORMACION A NIVEL EMPRESA.

MODELO INTERNO: (LLAMADOS FISICOS)ESTAN ORIENTADOS A LA MAQUINA, SIENDO SUS ELEMENTOS DE DESCRIPCION PUNTEROS, INDICES, AGRUPAMIENTOS, ETC…

533. ¿QUÉ TIPOS DE RESTRICCIONES PODEMOS ENCONTRAR EN UN MODELO DE DATOS?

RESTRCCIONES SEMANATICAS Y RESTRICCIONES DE INTEGRIDAD

534. ¿QUÉ DIFERENTES CARACTERÍSTICAS PRESENTAN LOS MODELOS CONCEPTUALES Y LOS MODELOS CONVENCIONALES?

CONVENCIONALES CONCEPTUALES-IMPLEMENTADOS EN SGBD COMERCIALES-DEPENDENCIA DEL SGBD-MAS PROXIMOS AL ORDENADOR-POCA CAPACIDAD SEMANTICA-MAS ENFOCADOS A LA IMPLEMENTACION-INTERFAZ INFORMATICO/SISTEMAS-NIVEL DE INDICACION ENTRE EL NIVEL EXTERNO E INTERNO

-NO SUELEN ESTAR IMPLEMENTADOS EN SGBD-INDEPENDIENTES DEL SGBD-MAYOR NIVEL DE ABSTRACCION-MAYOR CAPACIDAD SEMANTICA-MAS ENFOCADOS AL DISEÑO DE ALTO NIVEL (MODELADO CONCEPTUAL)-INTERFAZ USUARIO/INFORMATICO

535. ¿QUÉ ELEMENTOS COMPONEN UN MODELO DE DATOS?MODELO CONCEPTUAL: SE OBTIENE EL ESQUEMA CONCEPTUALDISEÑO LOGICO: ESQUEMA LOGICO (LLAMADO ESQUEMA DE LA BASE DE DATOS)DISEÑO FISICO: ESQUEMA INTERNOBASE DE DATOS FISICA.

536. DEFINA INTEGRIDAD SEMANTICASEMANTICA: NOS REFERIMOS AL SIGINIFICADO DE LOS DATOSINTEGRIDAD: NOS REFERIMOS A LA CORRECCION DE LOS DATOS Y A SU CONSISTENCIA RESPECTO AL MUNDO REAL DEL CUAL PROCEDEN.

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537. SEÑALE LAS FASES EN LAS QUE HEMOS DIVIDIDO EL DISEÑO DE UNA BASE DE DATOS.

MUNDO REAL, MODELO CONCEPTUAL, DISEÑO LOGICO, DISEÑO FISICO, BASE DE DATOS FISICA.

CAPITULO 4 EL MODELO ENTIDAD/INTERRELACION

538. ¿EN QUÉ SE BASA EL MODELO ENTIDAD/INTERRELACION?SE BASA EN ENTIDADES (CUALQUIER OBJETO DE INTERES PARA EL UNIVERSO DESCRITO) QUE SE INTERRELACIONAN ENTRE SI.

539. ¿CUÁLES SON LOS DOS TIPOS DE PROPIEDADES QUE TIENEN TODOS LOS MODELOS DE BASES DE DATOS?

ESTATICAS: DESCRIBEN LA ESTRUCTURA DEL UNIVERSO DE DISCURSO Y APENAS VARIA EN EL TIEMPO, UTILIZAMOS EL LENGUAJE DE DEFINICION DE DATOS PARA DESCRIBIRLAS (LDD)

DINAMICAS: PERMITEN EL PASO DE UN ESTADO A OTRO, EJECUTANDO OPERACIONES SOBRE LOS DATOS ALMACENADOS EN LA ESTRUCTURA.

540. MENCIONE LOS CONCEPTOS BASICOS DEL MODELO ENTIDAD/INTERRELACION

ENTIDAD: SE REPRESENTA CON UN RECTANGULO ETIQUETADO CON EL NOMBRE DEL TIPO DE ENTIDAD. PERSONA, LUGAR, COSA, CONCEPTO O SUCESO REAL O ABSTRTACTO DE INTERES, DEL CUAL QUEREMOS ALMACENAR INFORMACION EN LA BASE DE DATOS.

INTERRELACION: REPRESENTADA MEDIANTE UN ROMBO. ASOCIACION O CORRESPONDENCIA ENTRE ENTIDADES.

DOMINIO: SE REPRESENTA CON UN CIRCULO. POSIBLES VALORES QUE PUEDE TOMAR UN ATRIBUTO (PROPIEDAD O CARACTERISTICA QUE TIENE UN TIPO DE ENTIDAD O DE INTERRELACION)

541. DEFINA LOS CONCEPTOS GENERALIZACION Y HERENCIAGENERALIZACION: ES EL TIPO DE INTERRELACION QUE EXISTE ENTRE UN TIPO DE ENTIDAD Y LOS TIPOS DE ENTIDAD MÁS ESPECIFICOS QUE DEPENDEN DE EL.

HERENCIA: LOS ATRIBUTOS DE UN SUPERTIPO SON HEREDADOS POR SUS SUBTIPOS.

CAPITULO 5 EL MODELO RELACIONAL ESTATICA

542. DEFINA EL CONCEPTO DE DOMINIO Y DOMINIO COPMPUESTO

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESDOMINIO: CONJUNTO FINITO DE VALORES HOMOGENEOS Y ATOMICOS, CARACTERIZADO POR UN NOMBRE, ENTENDIENDO POR HOMOGENEO QUE TODOS SON DEL MISMO TIPO Y ATOMICOS PORQUE SON INDIVISIBLES EN LO QUE AL MODELO SE REFIERE.

DOMINIO COMPUESTO: COMBINACION DE DOMINIOS SIMPLES A LA QUE SE PUEDEN APLICAR CIERTAS RESTRICCIONES DE INTEGRIDAD.

543. ¿QUÉ SON LAS RESTRICCIONES?SON ESTRUCTURAS U OCURRENCIAS NO PERMITIDAS, SIENDO PRECISO DISTINGUIR ENTRE RESTRICCIONES INHERENTES Y RESTRICCIONES SEMANTICAS.

544. DEFINA RESTRICCIONES INHERENTES Y SEMANTICASINHERENTES: SON LAS QUE IMPONE EL PROPIO MODELO.

SEMANTICAS: SON FACILIDADES QUE EL MODELO OFRECE A LOS USUARIOS A FIN DE QUE ESTOS PUEDAN REFLEJAR EN EL ESQUEMA LA SEMQANTICA DEL MUNDO REAL.

545. ¿QUÉS ES UNA CLAVE PRIMARIA (PRIMARY KEY)?ES UNA RESTRICCION SEMANTICA. PERMITE DECLARAR UN ATRIBUTO O UN CONJUNTO DE ATRIBUTOS DE UNA RELACION, POR LO QUE SUS VALORES NO SE PODRÁN REPETIR NI SE ADMITIRAN VALORES NULOS O AUSENTES.

LA OBLIGATORIEDAD DE LA CLAVE PRIMARIA ES UNA RESTRICCION INHERENTE DEL MODELO RELACIONAL.

546. ¿QUÉS ES INTEGRIDAD REFERENCIAL?ES UNA IMPORTANTE RESTRICCION SEMANTICA QUE VIENE IMPUESTA POR EL MUNDO REAL, SIENDO EL USUARIO FINAL QUIEN LA DEFINE AL DESCRIBIR EL ESQUEMA RELACIONAL.

547. ¿QUÉ ES EL VALOR NULO?ES UNA SEÑAL UTILIZADA PARA REPRESENTAR INFORMACION DESCONOCIDA, INAPLICABLE, INEXISTENTE, NO VALIDA, NO PROPORCIONADA, INDEFINIDA, ETC.

548. MENCIONE LAS 12 REGLAS DE CODD PARA LOS SISTEMAS RELACIONALES

1. REPRESENTACION DE LA INFORMACION2. ACCESO GARANTIZADO3. TRATAMIENTO SISTEMATICO DE VALORES NULOS4. CATALOGO5. SUBLENGUAJE DE DATOS COMPLETOS6. ACTUALIZACION DE VISTAS7. INSERCIONES, MODIFICACIONES Y ELMINACIONES DE ALTO NIVEL.8. INDEPENDENCIA FISICA DE LOS DATOS9. INDEPENDENCIA LOGIA DE LOS DATOS10. INDEPENDENCIA DE LA INTEGRIDAD

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES11. INDEPENDENCIA DE LA DISTRIBUCION12. REGLA DE LA NO SUBVERSION.

CAPITULO 6 DINAMICA DEL MODELO RELACIONAL

549. ¿EN QUE CONSISTE EL MODELO RELACIONAL?EL MODELO RELACIONAL LLEVA ASOCIADO A SU PARTE ESTATICA UNA DINAMICA QUE PERMITE LA TRANSFORMACION ENTRE ESTADOS DE LA BASE DE DATOS.

550. MENCIONE LOS 4 TIPOS DE OPERACIONES QUE PERMITE LA DINAMICA DEL MODELO RELACIONAL

INSERCION DE TUPLASBORRADO DE TUPLASMODIFICACION DE TUPLASCONSULTA

551. ¿QUÉ SON LOS LENGUAJES RELACIONALES Y EN CUANTOS TIPOS SE DIVIDEN?

SON LENGUAJES DE ESPECIFICACION Y SE DIVIDEN EN DOS TIPOS:ALGEBRAICOS Y PREDICATIVOS

552. DEFINA LOS OPERADORES PRIMITIVOS DEL ALGEBRA RELACIONALUNARIOS: TIENEN COMO OPERANDO UNA UNICA RELACION.

A. RESTRICCION: LLAMADA SELECCIÓN DE UNA RELACION MEDIANTE UNA EXPRESION LOGICA DA COMO RESULTADO UNA RELACION FORMADA POR EL SUBCONJUNTO DE TUPLAS QUE SATISFACE DICHA EXPRESION.

B. PROYECCION: LA PROYECCION DE UNA RELACION SOBRE UN SUBCONJUNTO DE SUS ATRIBUTOS, ES UNA RELACION DEFINIDA SOBRE ELLOS.

BINARIOS: SE APLICAN A DOS RELACIONES Y ALGUNOS DE ELLOS EXIGEN QUE LAS DOS RELACIONES INVOLUCRADAS SEAN COMPATIBLES EN SUS ESQUEMAS.

A. UNION: LA UNION DE DOS RELACIONES r1 Y r2 CON ESQUEMAS R1 Y R2, ES OTRA RELACION DEFINIDA SOBRE EL MISMO ESQUEMA DE RELACION Y CUYA EXTENSION ESTARA CONSTITUIDA POR EL CONJUNTO DE TUPLAS QUE PERTENEZCAN A r1 O A r2.

B. DIFERENCIA: LA DIFERENCIA DE DOS RELACIONES r1 Y r2 CON ESQUEMAS COMPATIBLES R1 Y R2 ES OTRA RELACION DEFINIDA SOBRE EL MISMO ESQUEMA DE RELACION Y CUYA EXTENSION ESTARA CONSTITUIDA POR EL CONJUNTO DE TUPLAS QUE PERTENEZCAN A r1 PERO NO A r2.

C. PRODUCTO CARTESIANO GENERALIZADO (x): EL PRODUCTO CARTESIANO GENERALIZADO DE DOS RELACIONES DE CARDINALIDADES m1 Y m2 ES UNA RELACION DEFINIDA SOBRE LA UNION DE LOS ATRIBUTOS DE AMBAS RELACIONES Y CUYA EXTENSION ESTARA CONSTITUIDA POR LAS m1 x m2 TUPLAS FORMADAS CONCATENANDO CADA TUPLA DE LA

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESPRIMERA RELACION COPN CADA UNA DE LAS TUPLAS DE LA SEGUNDA.

553. ¿QUÉ SON LOS OPERADORES DERIVADOS?LOS OPERADORES DERIVADOS SE PUEDEN EXPRESAR SIEMPRE EN FUNCION DE LOS OPERADORES PRIMITIVOS, PERO SU INTRODUCCION SE HACE A FIN DE SIMPLIFICAR LAS CONSULTAS.

A. COMBINACIONB. INTERSECCIONC. DIVISION

554. ¿QUÉ SIGNIFICA ISBL?ES UN LENGUAJE DE CONSULTA DESARROLLADO POR IBM DE UK (INFORMATION SYSTEM BASE LENGUAGE)

CAPITULO 7 EL LENGUAJE SQL

555. CLAUSULAS DEL LENGUAJE SQL‘<>’ REPRESENTA LOS SIMBOLOS NO TERMINALES DEL LENGUAJE‘::=’OPERADOR DE DEFINICION‘[]’ELEMENTOS OPCIONALES‘{}’AGRUPA ELEMENTOS EN UNA FORMULA‘|’ INDICA UNA ALTERNATIVA‘...’ INDICA REPETICION

556. SENTENCIAS DE SQLCREATE SCHEMA= CREA UN ESQUEMACREATE DOMAIN= DEFINE UN DOMINIOCREATE TABLE= CREA UNA TABLACREATE VIEW= CREA UNA VISTA

557. SENTENCIAS DE MANIPULACIONSELECT, FROM, WHERE, LIKE, GROUP BY, HAVING, INSERT, DELETE, UPDATE.

CAPITULO 13 SISTEMAS DE GESTION DE BASES DE DATOSRESUMEN

LOS SGBO GESTIONAN OBJETOS EN LOS CUALES ESTAN ENCAPSULADOS LOS DATOS Y LAS OPERACIONES QUE ACTUAN SOBRE ELLOS, OTRA VENTAJA ES LA REDUCCION DE LA DISTANCIA EXISTENTE EN UNA DESARROLLO RELACIONAL ENTRE EL MODELO CONCEPTUAL DE DATOS.

EL MODELO DE OBJETOS ES UN CONJUNTO DE OBJETOS QUE SE COMUNICAN ENTRE SI MEDIANTE MENSAJES. EL ENCAPSULAMIENTO ES UN PRINCIPIO DE ABSTRACCION QUE AGRUPA DATOS Y PROCESOS PERMITIENDO OCULTAR A LOS USUARIOS DE UN OBJETO LOS ASPECTOS DE IMPLMENTACION; EL PRINCIPIO DE OCULTACION DE LA INFORMACION PERMITE MODIFICAR LOS ASPECTOS PRIVADOS DE UN OBJETO SIN QUE SE VEAN AFECTADOS LOS DEMAS OBJETOS QUE INTERACTUAN CON EL. UN OBJETO SE DESCRIBE POR SUS PROPIEDADES

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LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALESLLAMADAS ATRIBUTOS Y POR LOS SERVICIOS QUE PUEDE PROPORCIONAR, EL ESTADO DE UN OBJETO VIENE DETERMINADO POR LOS VALORES QUE TOMAN SUS ATRIBUTOS.

OTRA CARACTERISTICA DEL PARADIGMA DE LA ORIENTACION A OBJETO ES EL POLIMORFISMO, ES DECIR, LA CAPACIDAD DE QUE UN MENSAJE SEA INTERPRETADO DE MANERAS DISTINTAS SEGÚN EL OBJETO QUE LO RECIBE.

EXISTEN DOS ENFOQUES A LA HORA DE IMPLEMENTAR ESTA NUEVA GENERACION DE SGBD, EL PRIMERO DE ELLOS ES EXTENDER LOS SGBDR PARA QUE SEAN CAPACES DE SOPORTAR LOS CONCEPTOS DE ORIENTACION AL OBJETO.

LAS CARACTERISTICAS DE LOS SGBO PROVIENEN DE LA CONFLUENCIA ENTRE LAS BASES DE DATOS Y LA ORIENTACION A OBJETOS. SUS CARACTERISTICAS SON: EXTENSIBILIDAD ES LO QUE PERMITE AL USUARIO DEFINIR NUEVAS CLASES Y MODIFICAR LAS EXISTENTES DE MANERA DINAMICA, Y LAS BIBLIOTECAS DE CLASE QUE DEFINEN LOS ELEMENTOS CON UN ALTO NIVEL DE FUNCIONALIDAD QUE SE PUEDEN INTEGRAR EN LA BASE DE DATOS. LAS CARACTERISTICAS GENERALES DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE BASES DE DATOS QUE HAN DE ESTAR INCLUIDAS EN LOS SGBO:PERSISTENCIA: LA INFORMACION ES PERMANENTE, UNA VEZ CREADA SE MANTIENE EN LA BASE DE DATOS HASTA QUE SE BORRA DE MANERA EXPLICITA; MODELO DE OBJETOS: EN LOS SGBO EL MODELO DE OBJETOS SUBYACENTE ES UNA CARACTERISTICA FUNDAMENTAL DEL MISMO. OTRA DIFERENCIA FUNDAMENTAL ES QUE EL MODELO RELACIONAL SE BASA EN VALOR, MIENTRAS QUE LOS MODELOS DE OBJETOS LO HACEN EN EL PRINCIPIO DE IDENTIDAD. EN LOS SGBD TRADICIONALES SE DA EL CONOCIDO PROBLEMA DE LA MALA CONCORDANCIA ENTRE LOS LENGUAJES DE DATOS Y LENGUAJES ANFITRIONES, LA DIFICULTAD DE REALIZAR CONSULTAS ad hoc EN LOS SGBO ESTA PERFECTAMENTE RESUELTA EN LOS SGBDR POR MEDIO DEL SQL. LA ARQUITECTURA A TRES NIVELES: DENOTA A LAS BASES DE DATOS DE UNA MAYOR INDEPENDENCIA FISICO/LOGICA. EL OPTIMIZADOR SELECCIONA LA MEJOR FORMA DE ACCEDER A LOS DATOS SIN NECESIDAD DE QUE EL PROGRAMADOR INDIQUE EL CAMINO, EL FUNCIONAMIENTO DEL OPTIMIZADOR VENDRA CONDICIONADO POR LAS CARACTERISTICAS QUE POSEAN LOS LENGUAJES DEL SGBO.

OTRAS CARACTERISTICAS GENERALES DE LOS SGBD:SEGURIDAD, INTERFAZ PARA PROGRAMAS DE APLICACIÓN, DICCIONARIO DE DATOS, HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DE APLICACIONES, HERRAMIENTAS PARA LA TRANSFERENCIA DE DATOS, UTILIDADES PARA EL MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL RENDIMIENTO DE LA BASE DE DATOS, SOPORTE DE DATOS MULTIMEDIA, HERRAMIENTAS Y FACILIDADES DE USUARIO, DISTRIBUCION, CONTROL DE VERSIONES Y CONFIGURACIONES.

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