GUIA DE TELEFONIA MANUAL DE TELEFONO CISCO IP PHONE 7940 y 7960 SERIES 24/01/10.
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GUIA DE TELEFONIA
MANUAL DE TELEFONO CISCO IP PHONE 7940 y
7960 SERIES
24/01/10
IDENTIFICACION DE BOTONESY
PARTES DEL TELEFONO
24/01/10
CONEXIONES DEL CABLE DEL TELEFONO IP CISCO
24/01/10
1.- Puerto del adaptador CA/CC (dc 48v) para conector de alimentación (para teléfonos sin alimentación en serie).
2.- Fuente de alimentación con conector CC para el teléfono.
3.- Cable de alimentación CA con clavija de pared.
4.- Puerto de red (10/100 SW) para conectar a la red.
5.- Puerto de acceso (10/100 PC) para conectar el teléfono a la PC.
6.- Puerto para conexión de auricular.
7.- Puerto para conexión de audífonos.
24/01/10
CISCO IP PHONE 7940 SERIES
24/01/10
CISCO IP PHONE 7960 SERIES
24/01/10
24/01/10
1.- Auricular con indicador luminoso: funciona como un auricular normal. La franja de luz de la parte superior del auricular parpadea cuando suena el teléfono y se puede configurar para que permanezca encendida cuando reciba mensajes de voz.
2.- Pantalla LCD: En ella se muestran funciones como la hora, fecha, su extensión telefónica, identificación del número que llama, estado de la línea o de la llamada y fichas de las teclas programadas.
3.- Tipo de modelo del teléfono IP: Indica el modelo de su teléfono IP de Cisco.
4.- Botón de línea o de marcación rápida: abre una nueva línea o marca de forma rápida el numero que aparece en la pantalla LCD.
5.- Ajuste del soporte base: Permite ajustar el ángulo de la base del teléfono.
6.- Botón de directorios: proporciona acceso a los historiales de llamadas y a los directorios.
24/01/10
7.- Botón de ayuda: Muestra en la pantalla LCD la ayuda acerca de un botón del teléfono o de una función.
8.- Botón Configuración: Proporciona acceso a parámetros del teléfono con el contraste, el sonido del timbre, configuración de red y de estado.
9.- Botón de altavoz: Activa y desactiva el altavoz.
10.- Botón de silencio: Activa y desactiva el sonido del teléfono.
11.- Botón de audífono: Activa y desactiva el audífono.
12.- Botón volumen: Aumenta y disminuye el volumen del auricular, audífonos o altavoz.
13.- Botón de servicios: ofrece acceso a todos los servicios telefónicos disponibles.
24/01/10
14.- Botón de mensaje: Proporciona acceso a un sistema de mensajes si es que se encuentra disponible.
15.- Botón de navegación: Permite desplazarse por el texto y seleccionar las funciones que aparecen en la pantalla LCD.
16.- Teclado: Su función es la misma que la de un teléfono común.
17.- Teclas programadas: Permite utilizar cualquiera de las funciones que aparecen en las fichas correspondientes de la pantalla LCD, las teclas programadas corresponden a opciones de funciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla LCD y cambian según el estado del teléfono ya sea 7940 o 7960.
Primer paso: se retiene la llamada oprimiendo la tecla transferir
Segundo paso: seguido de esto escuchara tono que le indicara que podrá marcar el número al que va a transferir la llamada (es decir
el destinatario de la llamada).
Tercer paso: después de haber marcado a la ext. que recibirá la llamada se espera a que conteste y después oprime la tecla transferir o sin esperar a que conteste el destinatario oprime transferir nuevamente.
TRANSFERENCIA DE LLAMADAS
24/01/10
Primer paso: Se marca a la ext. de la primera persona que queremos que participe en la conferencia, esperamos a que conteste.
Segundo paso: Oprimimos la tecla transferir escuchamos un segundo tono que nos indicara que podemos marcar la ext. de la
segunda persona que queremos que participé en la conferencia.
Tercer paso: Esperamos a que conteste la segunda persona para después marcar la tecla conferencia y con este paso establecemos
la conferencia tripartita.
CONFERENCIA TRIPARTITA
24/01/10
Para contestar una llamada telefónica que timbre en otra extensión, el usuario deberá seguir el siguiente paso:
levantamos la bocina y oprimimos la tecla mas después aparecerá una tecla que dice capturar la presionamos para obtener la llamada.
JALAR LLAMADAS DE TELEFONO DEL GRUPO
24/01/10
Para Utilizar la Clave de acceso a llamadas telefónicas se realiza lo siguiente:
marcamos el numero deseado escuchamos 2 tonos, y marcamos la clave que se nos proporciono y enseguida #
Ejemplo:
94914645 + xxxx #
CLAVE DE ACCESO
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MARCAR A OTRA DEPENDENCIA
Para marcar a otra dependencias que cuente con red gubernamental se marca 8 y la zona
donde pertenece a la dependencia:Ejemplo: Si queremos marcar de la zona de Palacio(Recursos Materiales) a la Zona de la
SubOficialia de Administración de OMG marcamos de la siguiente Manera:
8 + 206 + Extensión 24/01/10
24/01/10
GRACIAS