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MUNICIPALIDAD DE GUÁCIMO Proveeduría

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GUÁCIMO, 25/10/18 PLIEGO DE CONDICIONES (CARTEL)

CONTRATACIÓN DIRECTA: 2018CD-000198-01 Proveedores invitados.

➢ BL ONE S.A ➢ COSYBO S.A ➢ APPLIED RESEARCH S.A ➢ UMC DE COSTA RICA S.A ➢ TECNOVA SOLUCIONES S.A ➢ PRINTER DE COSTA RICA S.A ➢ DISTRIBUIDORA RAMIREZ Y CASTILLO ➢ CONSULTING GROUP COPORACION

LATINOAMERICANA ➢ SISTEMAS DE COMPUTACION CONZULTEK DE

CENTROAMERICA S.A La Municipalidad de Guácimo, recibirá ofertas en el Departamento de Proveeduría, hasta

las 09:00 horas del martes 30 de octubre del 2018, para el procedimiento denominado

“COMPRA DE EQUIPO DE CÓMPUTO Y LICENCIAS”, Cualquier información

adicional la debe solicitar por escrito al correo [email protected]

Los interesados en participar, que adquieran el cartel por un medio diferente a esta invitación deberán notificarlo por escrito al correo electrónico anteriormente indicado. El incumplimiento de este requisito exonera a la Proveeduría Institucional por la no comunicación de prórrogas, modificaciones o aclaraciones al concurso.

1. PRESENTACION DE LA OFERTA. La oferta deberá hacer referencia al número de contratación y contener: nombre del oferente, número de cédula física o jurídica (según sea el caso), fotocopia de la cédula de identidad, dirección del oferente, descripción detallada del bien, marca y modelo del servicio ofrecido, precio unitario y total, plazo de entrega de los bienes o servicios, garantía que ofrece sobre los bienes o servicios ofertados y firma del representante legal o persona autorizada. Se requiere que la cotización se realice en el mismo orden que se solicita en el cartel y que en cada ítem se especifique las características de los bienes cotizados y la marca, para verificar que coincidan con lo solicitado. La Municipalidad de Guácimo se reserva el derecho de adjudicar por ítem y de adjudicar total o parcialmente un ítem de la presente contratación, así como de adjudicar una cantidad mayor o menor a la solicitada en este cartel. Todo lo anterior de conformidad con la disponibilidad presupuestaria. No se permitirán ofertas parciales, o que no cumplan con las especificaciones solicitadas, por lo que se tomará en cuenta únicamente las ofertas que coticen por ítem completo, según la descripción del cuadro que se encuentra en las especificaciones.

mailto:[email protected]



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2. El adjudicatario deberá aportar el 0.25% del monto adjudicado en especies o su equivalente en un entero de gobierno, el cual debe entregarse en el Departamento de Proveeduría al momento de formalización del contrato, cuando así se le solicite.

3. VIGENCIA DE LA OFERTA: Todo oferente deberá indicar la vigencia de su oferta, la cual no podrá ser menor a 20 días hábiles.

4. DECLARACIONES JURADAS Y PATENTE COMERCIAL:

- El oferente debe presentar declaración jurada de que no le alcanzan las prohibiciones del artículo 22 y 22 Bis de la Ley de Contratación Administrativa. - Además declaración jurada de estar al día con el pago de los impuestos nacionales que le corresponden y - Declaración jurada de que el oferente no está afectado por ninguna causal de prohibición. -Declaración jurada o certificación de que se encuentra inscrito y al día con las cuotas obrero - patronales de la Caja Costarricense de Seguro Social y de FODESAF. Lo cual se verificará en el sistema en línea. Si el oferente es inactivo o no está inscrito deberá declarar estar anuente a cambiar a inscrito y activo o antes de iniciar cualquier actividad objeto de este contrato. - Se deberá aportar la copia de la patente comercial (municipal) vigente.

5. ENVIO DE LA OFERTA: La oferta debe hacerla llegar en original a la oficina de proveeduría, ubicada costado E del parque en Guácimo centro. Además, se habilita el envío por correo electrónico, para lo que deberá hacerlo en solo documento firmado digitalmente y deberá enviarse al correo [email protected].

6. PRECIOS: El precio cotizado será unitario y definitivo, en moneda nacional o extranjera,

sin sujeción a condición alguna no autorizada en este cartel. El monto deberá indicarse en números y letras coincidentes (en caso de divergencia prevalecerá el precio menor consignado), libres de todo tipo de impuestos, desglosado en precio unitario y total. Las ofertas sometidas en moneda extranjera serán comparadas con respecto a las cotizaciones en moneda nacional, según el tipo de cambio interbancario resultado del promedio para la venta del dólar estadounidense vigente en el día de apertura de las ofertas.

7. FORMA DE PAGO: el pago se realizará una vez recibos a satisfacción los bienes objeto de

esta contratación, con un visto bueno de parte del encargado de verificar que los bienes cumplan con lo solicitado. El pago se realizará dentro de los siguientes 30 días naturales a partir de la presentación de la factura según artículo 34 del Reglamento a la LCA.

8. METODOLOGÍA DE COMPARACIÓN DE OFERTAS.

Se tomará en cuenta los elementos:

PRECIO 80

PLAZO ENTREGA 20




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8.1 PRECIO: La oferta que cotice el precio menor se le denominará oferta base y recibirá la cantidad máxima de puntos indicada. La asignación de puntos a las ofertas restantes se hará utilizando la siguiente fórmula: Puntaje: Monto oferta base x 80 Monto oferta a evaluar 8.2 PLAZO DE ENTREGA: La oferta que cotice el menor plazo se denominará oferta base y recibirá la máxima cantidad de puntos por este concepto. La asignación de puntos al resto de las ofertas se hará de acuerdo con la siguiente fórmula: Puntaje: plazo oferta base x 20% plazo oferta a evaluar

9. CRITERIOS DE DESEMPATE: Si el resultado de este concurso arroja empate entre dos o más oferentes se elegirá la oferta por descarte, en primera instancia, se tomara en cuenta el precio ofertado, si el empate persiste se elegirá la que oferte el menor plazo de entrega, de persistir el empate se asignará una puntuación adicional a las PYME, según artículo 55 bis del RLCA, si aún persiste el empate, la Administración convocará por escrito con un día hábil de antelación a la fecha en que se resolverá el desempate, a los representantes legales de los oferentes que se encuentren en situación de empate, para efectuar una rifa y así seleccionar el adjudicatario, la cual será efectuada en el Proceso de Adquisiciones por el encargado de Proveeduría. Cada oferente tomará al azar un papel donde en uno de ellos se detallará la palabra “adjudicatario”, el resto estarán en blanco; el oferente que tenga el papel con la palabra antes indicada será el adjudicatario. La no asistencia de las partes no impedirá la realización de la rifa. De lo actuado se levantará un acta que se incorporará al expediente.

10. CLÁUSULA PENAL: ATRASO EN ENTREGA DEL BIEN O INCUMPLIMIENTO: El

adjudicatario pagará a la Municipalidad por cada día calendario de atraso total o parcial en la entrega del bien contratado, una cantidad equivalente al 0,5% del valor total adjudicado. En el evento en que el monto por multas alcance el 25% del monto del contrato, se tendrá como incumplimiento grave imputable al contratista y se procederá con la resolución del contrato de conformidad con lo establecido en el artículo 11 de la Ley de Contratación Administrativa.

11. FORMALIZACION: La adjudicación de este proceso se formalizará por medio de la orden

de compra.

12. PLAZO DE ENTREGA:

EL PLAZO MÁXIMO DE ENTREGA

Se deberá indicar una sola fecha de entrega, la cual no podrá ser superior a 20 días hábiles a partir de la notificación de la orden de compra.



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13. ESPECIFICACIONES GENERALES:

ITEM DESCRIPCION MEDIDA CANTIDAD

EQUIPO Y PROGRAMAS DE COMPUTO

1 Licenciamiento de seguridad antivirus/ antispyware/ firewall/ device control, las cuales cumplan las especificaciones técnicas adjuntas.

Unidades 65

2 Licencias Office 365 Business Premium incluyan instalación las cuales cumplan las especificaciones técnicas adjuntas.

Unidades 20

3 Renovación licencias Office 365 Business Premium las cuales cumplan las especificaciones técnicas adjuntas.

Unidades 45

4 Impresora matricial de impacto, se adjunta especificaciones técnicas.

Unidades 1

5 Impresora punto de venta, se adjunta especificaciones técnicas.

Unidades 1

6 Escáner, se adjuntan especificaciones técnicas. Unidades 1

7 Compra de computadora de escritorio que cuente con las especificaciones técnicas, dadas por el asesor de informática, se adjuntan.

Unidades 1

EQUIPO DE PROGRAMAS DE COMPUTO

8 Compra de una computadora tipo portátil Core i5, modelo: 7200 U 7ma generación, memoria de 8GB DDR4, disco duro de 1 TB pantalla: LED 15.6" 1366 x 768, gráficos: HD Graphics 620 sistema operativo: Windows 10 Pro (64 bits)

Unidades 1

-Lo solicitado deberá ser entregado en la Municipalidad de Guácimo, costado este de Parque Central, edificio Municipal segunda Planta, oficina de proveeduría. En la oferta se debe aportar descripción completa y ficha técnica de los productos ofertados, con los que se puedan comparar con lo solicitado. Deberá indicar el periodo de garantía de los bienes ofertados.



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ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA ADQUISICION DE LICENCIAMENTO DE SEGURIDAD ANTIVIRUS/ANTISPYWARE/FIREWALL/DEVICE CONTROL

(Monto disponible ¢1.494.751.86)

DESCRIPCION

Sistemas Operativos Compatibles

• Incorpore garantía de compatibilidad extendida para 32bits y 64bits: Compatibles - Microsoft Windows® 10,8.1, 8, 7, Vista, XP - Microsoft Windows Server 2012R2, 2012, 2008R2, 2008, 2003 - Microsoft Windows Server Core 2012R2, 2012, 2008R2, 2008 Core - OS X 10.6 y/o superior - RedHat, Debian, Ubuntu, Suse, Fedora & Mandriva, así como la mayoría de las distribuciones basadas en gestor de paquetes RPM y DEB.

• Licenciamiento otorgado deberá poseer garantía y cobertura sobre los sistemas operativos indicados como requeridos, se acepta un solo y único lote de licenciamiento que involucre a todos los sistemas indicados; puntualmente deberá ocuparse una única clave de activación, llave o similar para todos los productos contratados e indicados como compatiblemente requeridos.

• Licenciamiento adquirido en su totalidad deberá poder ser administrado por una única consola de administración, todos los productos adquiridos para los sistemas operativos indicados como compatibles deberán poderse administrar integralmente desde una única consola validada e implementada en la red interna corporativa.

• Solución a contratarse requiere soporte técnico directo del fabricante y que este pueda prestarlo localmente en formato 24x7x365; el mismo en sus modalidades deberá garantizarse ya sea en forma presencial, remota, chat en línea, correo electrónico y/o vía telefónica mediante número local según lo requiera la institución.

• El proveedor debe poseer experiencia en la comercialización o soporte mayores a 5 años con el producto ofertado.

• Deben incluirse medias de Instalación originales provistas por el fabricante, evidenciables mediante certificado de originalidad provisto por el fabricante y entregado con las mismas.

• El producto ofertado debe poseer como mínimo todas las especificaciones técnicas mencionadas en el documento, por lo que no se tomaran en cuenta las propuestas que no las cumplan en su totalidad.

Aspectos Generales

• Incorpore protección en tiempo real contra todo tipo de malware; incluyendo virus, gusanos, troyanos, spyware, phishing, rootkit, adware, riskware, keyloggers y/o otros códigos maliciosos nuevos y desconocidos. Específicamente para dicho fin no deberá depender de que el Sistema Operativo



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del “Endpoint/Cliente” tenga las actualizaciones y Service Pack al día

• Incorpore protección contra virus boot, virus macros, virus residentes en RAM, virus de acción directa, virus encriptados, virus polimórficos, virus de FAT, etc

• Incorpore motor heurístico proactivo y preciso de tecnología avanzada, dicho motor debe ser propio y no de terceros fabricantes y/o colaboraciones externas ajenas a casa matriz

• Incorpore detección de virus en archivos compactados, sin importar el número de niveles de compresión, en los formatos: .zip, .rar, .arj, .cab, .lzh, .tar, .gz, ace, izh, upx y/o otros

• Integralmente hablando producto instalado en el computador no deberá presentar fragmentación para su correcto funcionamiento (múltiples módulos instalados en el computador reflejados en programas instalados “Agregar/Quitar Programas” no serán aceptados)

• Deberá permitir importar o exportar configuraciones de clientes de manera fácil, vía archivos xml livianos y transportables

• Incorpore capacidad de poder enviar a los centros de soporte técnico las muestras de virus o códigos maliciosos, con la finalidad de que puedan ser analizados, y clasificados para su contingencia inmediata directamente desde la interfaz gráfica

• Incorpore capacidad de generar casos de soporte vía la interfaz gráfica de la solución

• Incorpore chequeo y control de Actualizaciones para Microsoft Windows, dicho control debe ser capaz de ser configurado para reportar diferentes niveles de actualización o desactivar el informe de las mismas

• Toda configuración a nivel de clientes deberá poder ser posible realizarse desde consola administrativa y funcionalmente podrá gestionarse integralmente desde una única consola administrativa centralizada. Queda implícitamente descrito todos los productos adquiridos deberán administrarse desde una sola consola de administración, no importando el sistema operativo sobre el cual hayan sido implementados

• Incorpore compatibilidad nativa en su interfaz gráfica con dispositivos que integren tecnología TouchScreen

• Incorpore cache local de inspección a fin de mejorar el rendimiento en equipos virtualizados, explícitamente la cache de inspección local deberá validar si los ficheros fueron inspeccionados previamente por otro equipo en la red y en todo caso no forzar inspección local si el mismo es sano e inocuo al sistema a fin de acelerar el proceso de inspección. Dicha cache en aceleración de inspección



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antivirus/antimalware deberá de ser compatible con cualquier plataforma de virtualización, así como funcionalmente hablando no deberá requerir la instalación de ningún plugin o complemento instalado y evidente desde "Control Panel -> Agregar o Quitar programas"

• Solución a contratarse deberá provisionar capacidad para generar CD y/o USB Booteables, los cuales posean capacidad de análisis para la inspección de malware en máquinas que no cuenten con la protección de solución contratada o requieran del uso de los mismos con el fin de eliminar cualquier código malicioso, así mismo dichos medios deben poder ser actualizados vía Internet inmediatamente después del arranque desde los mismos

• Solución a contratarse deberá provisionar capacidad para generar CD y/o USB Booteables, los cuales deberán ofrecer como medio alternativo las siguientes herramientas de diagnóstico y asistencia técnica remota con proveedor o fabricante:

• Solución a contratarse deberá cumplir con estándares AMTSO, identificables y validables en cada una de sus pruebas de evidencia técnica; de igual forma fabricante antivirus deberá figurar en el listado de miembros activos de AMTSO

• Solución a contratarse deberá poseer certificaciones CheckMark e ICSA Labs

• Incorpore protección a nivel Kernel, previniendo la desactivación y/o alteración por un tercero y/o código malicioso

• Incorpore auto-protección del núcleo y componentes de la suite de seguridad a nivel ASLR & DEP, así como funcionalmente no requiera de instalación de modulo y/o componente de sistema adicional reflejado en programas instalados “Agregar/Quitar Programas”

• Incorpore protección en tiempo real contra cualquier alteración al estado del kernel antivirus, imposibilitando detenerlo o dejarlo inoperativo para protección del computador donde ha sido implementado

• Incorpore capacidad de protección por contraseña de acceso al propio motor antivirus, a fin de que no pueda ser alterada configuración de la propia solución y/o alteración al estado de protección del computador

• Instalación de producto podrá realizarse tanto localmente como remotamente desde su consola administrativa; en el término local se entiende se requiere precompilación de un paquete todo-en-uno para la instalación del producto el cual contenga las preconfiguraciones y niveles de seguridad básicos



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aplicables a la estación de trabajo, así mismo incorpore en un solo paso la unión y sincronización a consola administrativa

• Comunicación entre clientes administrados (endpoints) y servidor de administración deberá realizarse mediante conexión SSL cifrada

Host-based Intrusion Prevention System

• Incorpore tecnología de control HIPS para estaciones de trabajo y servidores sobre plataforma Microsoft Windows, así como funcionalmente no requiera de instalación de modulo y/o componente de sistema adicional reflejado en programas instalados “Agregar/Quitar Programas”

• Incorpore HIPS con capacidades avanzadas de protección y funcionalmente sea capaz de realizar las siguientes acciones básicas, pero no limitadas requeridas: - Bloquear archivos y/o aplicaciones para ejecución -Permitir ejecutar archivos y/o aplicaciones basados en rutas de acceso y/o ficheros en particular -Bloquear archivos y/o carpetas contra escritura y/o acceso -Permitir escritura y/o acceso para archivos y/o carpetas -Bloquear escritura y/o modificación a llaves del registro de Sistema

• Incorpore tecnología avanzada que permita prevenir la explotación de vulnerabilidades en las aplicaciones más comunes; principalmente pero no limitado control de explotación para navegadores web, PDF, clientes de correo electrónico, aplicaciones MS Office & Java

• Incorpore motor de inspección avanzada en memoria operativa que brinde protección contra el malware moderno que ocupa técnicas de cifrado y/o ofuscación

• Incorpore protección avanzada contra la deshabilitación y/o modificación del propio motor de protección antivirus por parte de terceros y/o algún código malicioso, dicha función deberá reflejarse en el componente HIPS cargado en el sistema

Cloud Protection

• Incorpore tecnología de detección en tiempo real basada en la nube, con el fin de prevenir ataques 0-Day y/o campañas de propagación de malware lanzadas globalmente; dicho alcance deberá garantizarse para correo electrónico, así como todo tipo de tráfico de red, tanto para reputación de archivos, así como vínculos URL

• Funcionalmente integración de tecnología “Cloud Protection” no deberá requerir de instalación de modulo y/o componente de sistema adicional reflejado en programas instalados “Agregar/Quitar Programas”

• Incorpore tecnología basada en la nube y en tiempo real, que permita al usuario operador del endpoint verificar la reputación de los procesos activos y de los archivos



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directamente desde la interfaz del programa o desde el menú contextual

• Incorpore tecnología en la nube para la detección de código nuevo y emergente, posibilitando detección del código malicioso y/o vínculo URL inclusive previo al lanzamiento de firmas antivirus de detección estándar

• Incorpore tecnología “Antiphishing”, de tal forma que prevenga al usuario de los intentos de adquirir contraseñas, datos bancarios y/o otra información sensible por parte de los sitios web falsos, haciéndose pasar por los legítimos; funcionalmente no debe requerir la instalación de módulos adicionales para tales fines, así como no deberá reflejarse como componente adicional en “Agregar/Quitar Programas”

Actualizaciones • Las actualizaciones rutinarias de la base de definición de firmas deberán de ser pequeñas e incrementales; tanto para actualizaciones rutinarias como para repositorios de distribución (mirror). Se consideran como pequeñas e incrementales a las actualizaciones rutinarias menores a 1MB por cada firma de definición

• Funcionalmente una actualización rutinaria, debe ser capaz de actualizar firmas antivirus, módulos y/o componentes del sistema antivirus; no incluyendo, pero no limitando la versión de familia del producto contratado y/o futuras versiones del producto adjudicado

• Incorpore capacidad para que un cliente instalado (endpoint) pueda convertirse en repositorio de actualizaciones (mirror), con el fin de poder actualizar otros clientes desde este o poder extraer los archivos de actualización y trasladarlos manualmente a otros clientes “standalone”; funcionalmente no debe requerir la instalación de módulos adicionales para tales fines, así como no deberá reflejarse como componente adicional en “Agregar/Quitar Programas”

• Deberá poseer factibilidad para actualizar de forma manual todos su componentes y definiciones de virus, en computadoras sin ningún tipo de conectividad a red; es decir, en status “stand-alone”

• Las actualizaciones de distribución de firmas rutinarias (repositorios de firmas) deberán proveerse a los clientes antivirus internos, mediante servicio HTTP/HTTPS incluido en el propio motor del producto instalado así mismo deberá poder ofrecerse métodos de autenticación básica o vía NTLM a fin de proteger contra el acceso de terceros a firmas antivirus de distribución local; dicha opción deberá integrarse mas no quedar limitada y/o restringida como medio para distribución de firmas mediante motores FTP/Shares de terceros;



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funcionalmente no debe requerir la instalación de módulos adicionales para tales fines así como no deberá reflejarse como componente adicional en “Agregar/Quitar Programas”

• Las actualizaciones diarias y rutinarias de los componentes del producto se deberán realizar en tiempo real desde Internet o vía LAN Server (Mirror), en forma automática y sin necesidad de intervención del usuario

• Producto deberá poder actualizar automáticamente desde una unidad extraíble que contenga los ficheros rutinarios de actualización sin intervención alguna del usuario local o bien del personal técnico

Filtrado de Red y/o Protocolos de Comunicación

• Incorpore capacidad de filtrado de protocolos, para todo el tráfico de; teniendo opción de analizar todo tipo de comunicación de saliente/entrante. Funcionalmente no deberá requerir de instalación de modulo y/o componente de sistema adicional reflejado en programas instalados “Agregar/Quitar Programas”

• Incorpore escaneo y limpieza de paquetes en tráfico HTTP, FTP, SMTP y POP3; tanto en los servidores como en las computadoras personales

• Incorpore filtrado e inspección de protocolos seguros (HTTPS, SMPTS, POP3S, FTPS, entre otros), funcionalmente hablando debe ser capaz de filtrar cualquier comunicación de red segura, así como no debe requerir de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”

• Incorpore capacidad de excluir aplicaciones, direcciones IP y/o rangos de direcciones del filtrado de protocolos e inspección al tráfico de red

• Incorpore capacidad de analizar todo el tráfico de red o bien indicar puertos y/o aplicaciones en particular a inspeccionar a nivel de filtrado de protocolos

• Incorpore filtrado básico para listas URL y/o IP de acceso; de tal forma que se pueda controlar efectivamente accesos a los listados estáticos definidos, ya sean sobre comunicación en texto plano (HTTP) o sobre protocolos seguros (HTTPS); funcionalmente no deberá requerir de instalación de modulo y/o componente de sistema adicional reflejado en programas instalados “Agregar/Quitar Programas”

• Incorpore plugin para el filtrado, análisis y detección antimalware en los clientes de correo electrónico Microsoft Outlook, Windows Mail & Windows Live Mail; no debe requerir de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”



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Firewall & IDS • Incorpore firewall/cortafuegos avanzado de doble vía; capaz de filtrar bidireccionalmente el tráfico de red ya sea este entrante o saliente, funcionalmente no deberá requerir de instalación de modulo y/o componente de sistema adicional reflejado en programas instalados “Agregar/Quitar Programas”

• El firewall/cortafuegos incorporado deberá ser totalmente administrable desde cliente o desde consola administrativa, así como deberá poseer modo de solución rápida a problemas comunes guiados intuitivamente desde la propia interfaz del producto

• Firewall/Cortafuegos incorporado deberá poseer facilidad para la definición de redes de confianza mediante parámetros de detección que faculten identificar si en realidad dispositivo protegido se encuentra en una red “segura” o bien se requiere un modo superior de protección en una red nueva y desconocida

• Incorpore IDS (Intrusion Detection System) de host para la prevención de acceso no autorizado al computador a nivel de capa de red, funcionalmente no deberá requerir de instalación de modulo y/o componente de sistema adicional reflejado en programas instalados “Agregar/Quitar Programas”

• Incorpore protección anti “BOTNETS”, la cual faculte a la solución bloquear el acceso y comunicación a una red botnet así como alertar al usuario de dicha acción y anomalía detectada; funcionalmente no deberá requerir de instalación de modulo y/o componente de sistema adicional reflejado en programas instalados “Agregar/Quitar Programas”

• Incorpore Control de Vulnerabilidades a nivel de capa de red, el cual deberá inspeccionar y proteger a los protocolos más ampliamente utilizados SMB, RPC y RDP; evitando con dicho fin la propagación del malware, ataques de red dirigidos y la explotación de vulnerabilidades para las que un parche de seguridad aún no está disponible o ha sido desplegado, funcionalmente no deberá requerir de instalación de modulo y/o componente de sistema adicional reflejado en programas instalados “Agregar/Quitar Programas”

Antispam • Incorpore solución antispam a nivel endpoint y posea filtrado para protocolo SMTP, POP3 & IMAP en forma transparente e integrada al producto sin requerir instalación de módulos y/o agentes en el computador; no debe requerir de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”

• Incorpore plugin para el filtrado, análisis y clasificación antispam en los clientes de correo electrónico Microsoft



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Outlook, Windows Mail & Windows Live Mail; no debe requerir de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”

• Provea capacidad de generar listas blancas/negras para el filtrado del correo electrónico en la estación de trabajo final y en los clientes de correo electrónico indiciados como compatibles; dicha acción deberá de ser posible realizarse desde el propio producto y/o consola de administración, así como permitirá definir dominios y/o direcciones en cada uno de estos apartados.

Web Filtering • Integre capacidad de Web Filtering basado en categorías, siendo posible definir políticas basadas en grupos de usuario y/o usuarios (tanto a nivel AD como también mediante autenticación local); no debe requerir de instalación y/o módulo reflejada en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”

• Incorpore capacidad de Web Filtering mediante grupos de categorías, haciendo factible el agrupamiento de múltiples y diferentes categorías de inspección URL para una misma regla de navegación

• Faculte permitir y/o denegar el acceso URL estáticos mediante reglas configuradas en el Web Filtering

• Provea posibilidad de agrupamiento en políticas de filtrado URL, siendo factible sumar diferencialmente los accesos y/o denegaciones a fin de aplicar una política final de maquina o grupo de usuarios

• Integre capacidad para la generación de logs y sincronización de los mismos a consola corporativa, de acuerdo a cada una de las acciones tomadas en concordancia con la regla URL definida ya sea bloqueo o permisión según sea el caso; dicho log deberá contener toda la información detallada desde el URL bloqueado/permitido hasta el usuario/equipo detectado así como hora/fecha y descripción integra del evento; no debe requerir de instalación y/o módulo reflejado en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”

• Integre capacidad Web Filtering sobre sitios URL que ocupen protocolo seguro (HTTPS); no debe requerir de instalación y/o módulo reflejado en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”

Device Control • Incorpore capacidades de “Device Control” administrables ya sea localmente o en forma remota desde su consola administrativa; no debe requerir de instalación y/o módulo



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reflejado en componentes de programa en “Agregar quitar Programas -> Panel de Control”

• Incorpore capacidades de “Device Control” avanzadas, con el fin de delimitar, denegar o permitir dispositivos portátiles y/o medios extraíbles tales como: - Dispositivos de almacenamiento USB - Dispositivos ópticos CD/DVD - Impresoras USB - Dispositivos de almacenamiento Firewire - Dispositivos Bluetooth - Tarjetas lectoras de memoria - Dispositivos de imagen - Modems - Puertos LPT/COM - Dispositivos portátiles (móviles)

• Incorpore funciones avanzadas para el control de dispositivos siendo posible aplicar reglas con el fin de delimitar, denegar o permitir de acuerdo con las siguientes condiciones del dispositivo periférico conectado: - Marca - Modelo - Serie

• Incorpore funciones avanzadas para el control dispositivos siendo capaz de asignar políticas de acuerdo a grupos de trabajo local o grupos dinámicos mediante un Directorio Activo; así mismo provea extensión de operación por usuario local y/o usuarios de un Directorio Activo.

• Incorpore funciones avanzadas para el control de dispositivos mediante grupos de “dispositivos”, siendo posible asignar reglas y/o directrices mediante grupos pre-establecidos de dispositivos con el fin de facilitar administración, así como el control adecuado de los dispositivos conectados a las estaciones de trabajo



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ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE IMPRESORAS (Monto disponible ¢800.000.00)

CANTIDAD DESCRIPCION

1 Tipo de Impresora: Matricial de impacto – similar a la FX-890.

Número de Agujas en Cabezal: 2 x 9 agujas

Dirección de Impresión: Bidireccional con búsqueda lógica

Velocidad de Impresión: Borrador a alta velocidad (12 cpp / 10 cpp) 680 cps, Borrador a alta velocidad (12 cpp/10 cpp) 627 cps, Borrador (12 cpp / 10 cpp) 503 cps, NLQ (12 cpp / 10 cpp) 125.9

Características de Impresión: 39 tablas de caracteresTabla Italic/ PC437 / PC850 / PC437 / PC853 / PC855 / PC852 / PC857 / PC866 /PC869 / MAZOWIA / Código MJK / ISO 8859-7 / ISO Latin 1T / Bulgaria / PC 774 / Estonia / ISO 8859-2 / PC 866 LAT. / PC 866 UKR / PC860 / PC861 / PC865 / PC APTEC / PC 708 / PC 720 / PCAR864 / PC863 / Abicomp / BRASCII / Roman 8 / ISO Latin 1 / PC858 / ISO 8859-15 / PC771 / PC437 Eslovenia / PC MC / PC1250 / PC1251, Conjunto de caracteres internacionales: 13 países

Método de Alimentación: Alimentación por fricción: (frontal*, posterior), Alimentación con tractor push (frontal, posterior), Alimentación con tractor push & pull (frontal, posterior), Alimentación con tractor pull (frontal, posterior, inferior)

Alimentación: Tractor push frontal, tractor push posterior, Alimentador de hojas sueltas Bandeja1/Bandeja2 (opcional), tractor push/pull (opcional) y soporte para rollo de papel (opcional)

Avance de Papel: Inserción Manual: 17 cpi: 137 caracteres, CSF: Entrada posterior, salida superior/posterior, Tractor push: Entrada frontal o posterior, salida superior, Tractor pull Entrada frontal o posterior o inferior, salida superior/posterior

Memoria: 128 Kbytes

Capacidad de Copias: 1 original + 5 copias, 1 original + 6 copias alimentación con tractor pull (frontal, posterior, inferior)

Ruido: 55 dB (A) (patrón ISO 7779)

Interfaz: USB 1.1 y Paralelo (Centronics, IEEE 1284)



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Compatibilidad: Microsoft Windows 95/98/2000/Me/XP/Win10 y sistema operativo Microsoft Windows NT versión 4.0

Dimensiones: 414 x 350 x 167.5 mm Peso: 7.2 Kg

1 Tipo de Impresora: Punto de Venta

Tecnología: Impacto. Fuentes de impresión: Fuente: 7x9 / 9x9. Columnas: 40 / 42 o 32 / 35. Tamaño carácter: 1.2(W) x 3.1(H) / 1.6(W) x 3.1(H). Tipos fuentes: 95 Alfanuméricos, 37 Internacionales, 128 x 12 gráficos. 17.8 cpi / 16.0 cpi. 14.5 cpi / 13.3 cpi. Búffer: 4 Kbytes o 40 bytes. Interfaces: USB y Paralelo Bidireccional. Vel. Impresión: 4.7 lps (40 columnas) 6.0 lps (30 columnas). Tipos de papel: Tamaño: 57.5 +- 0.5, 69.5 +- 0. 5, 76.0 +- 0.5, (W) x dia. 83.0. Gramaje: 0.06 a 0.085. Cortador: Con cortador automático. Consumible: ERC-38 (Púrpura, Negro, Rojo-Negro). Consumo: Aprox. 31W D.k.d.: 2 drivers. Fiabilidad:

MTBF: 18 x 104horas. MCBF: 18 x 106horas.

Dimensiones: A: 160(W) x 286(D) x 157.5(H).

Cable: F. alimentación: Adaptador AC incluido. Controladores de impresión: Windows 7/8/10



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ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE ESCANER (Monto disponible ¢500.000.00)


1 Escáner de la serie i1100 Series

Velocidades de producción (apaisado, carta/A4, blanco y negro/escala de grises/color): Hasta 40 ppm a 200 dpi y 300 dpi

Volumen diario recomendado: Hasta 5000 páginas al día

Opciones de software: Kodak Info Input Solution

Procesamiento de imagen: i1190: se ejecuta en el ordenador del usuario, i1190E: se ejecuta en el escáner.

Tamaño máximo del documento: 215 mm x 355,6 mm; modo documento largo: hasta 3 metros

Tamaño mínimo del documento: 63,5 mm x 65,0 mm; ancho mínimo: 50,8 mm cuando se centra mediante guías visuales

Grosor y peso del papel: Papel 34 - 413 g/m2

Alimentador: Hasta 75 hojas de papel (80 g/m2); es compatible con documentos pequeños, como tarjetas de identificación, tarjetas de formato rígido con relieve y tarjetas de seguros.

Sensor de documentos: Detección de alimentación múltiple ultrasónica; protección inteligente de documentos

Conectividad: USB 2.0 de alta velocidad y compatible con USB 3.0

Software incluido: Totalmente compatible con Kodak Capture Pro Software y Kodak Asset Management Software. Software incluido con Windows: controladores TWAIN, ISIS, WIA; Smart Touch; Kodak Capture Pro Software Limited Edition; Kodak Capture Pro Software Trial Edition; (controladores Linux SANE y TWAIN disponible en www.kodakalaris.com/go/scanonlinux). Software incluido con Mac: ¡NewSoft Presto! PageManager; ¡NewSoft Presto! BizCard Xpress; controlador TWAIN (disponible solo mediante descarga).

Sistemas operativos compatibles: Windows 10 (32 y 64 bits); Windows 8.1 (32 y 64 bits); Windows 8 (32 y 64 bits); Windows 7 SP1 (32 y 64 bits); Windows Vista SP1 (32 y 64 bits); Windows Server 2008


http://www.kodakalaris.com/go/scanonlinux


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64 bits y Server 2012 64 bits; Linux: Ubuntu 14.04; Mac OS 10.8, 10.9, 10.10

Lectura de códigos de barras: Uno por página: intercalado 2 de 5, código 3 de 9, código 128, Codabar, UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8, PDF417

Formato de archivos de salida: Una o varias páginas en TIFF; JPEG, RTF, BMP, PDF, PDF con capacidad de búsqueda y PNG

Resolución óptica: 600 dpi

Resolución de salida: 100 / 150 / 200 / 240 / 250 / 300 / 400 /500/ 600 / 1200 dpi

Iluminación: Led doble

Sensor de imagen: Escáner CIS basado en CMOS

Características de procesamiento de imagen: Digitalización de Perfect Page; recorte fijo; recorte relativo; orientación automática multilingüe; rotación ortogonal; adición de borde; eliminación de borde; relleno inteligente de bordes de imagen; suavizado de colores de fondo; brillo/contraste automático; balance de color automático; relleno de huecos circulares/rectangulares; nitidez; filtro de líneas; ajuste de mejora del color; gestión de mejora del color; detección automática del color; eliminación de páginas en blanco según el contenido o el tamaño del archivo; umbral fijo; iThresholding; supresión de ruido de píxel aislado; supresión de ruido de color mayoritario; eliminación de medios tonos; omisión electrónica del color (R, G o B); omisión principal del color (1); omisión múltiple del color (hasta cinco); dual stream; compresión (grupo 4, JPEG); fusión de imágenes

Panel de control del operador: Pantalla gráfica LCD en color de 4 líneas con cuatro botones de control para el operador

Consumo de energía: Modo apagado/en espera/en suspensión: <0,5 vatios; en funcionamiento: <21 vatios; inactivo: <14 vatios

Factores ambientales: Escáneres que cumplen con la normativa Energy Star; temperatura en funcionamiento: de 15 a 35 °C, humedad de funcionamiento: humedad relativa del 15 % al 80 %

Ruido acústico (nivel de presión sonora en posición de operador): Apagado o en modo Listo: <20 dB(A) Digitalización: <50 dB(A)



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Requisitos eléctricos: 100-240 V (internacional); 50-60 Hz

Accesorios (opcional): Accesorio de cama plana A3 de Kodak, accesorio de cama plana de tamaño legal de Kodak

Garantía: Tres años (sustitución avanzada de unidades)

Dimensiones y peso: Altura: 246 mm; anchura: 330 mm; profundidad: 162 mm; peso: 3,2 kg

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE COMPUTADORA DE ESCRITORIO

(Monto disponible ¢500.000.00)


1 1. Procesador

• Procesador Intel Core i5 de cuarta generación 4570 de 3.2 Ghz velocidad del reloj. La velocidad no debe ser obtenida vía “overclocking”, sino que debe ser soportada oficialmente por el procesador.

• Memoria cache “Advanced Transfer” L3 de 6MB.

• De ofertarse un modelo diferente al Core i5 de cuarta generación 4570 i5, se debe especificar el modelo del procesador.

2. Conjunto de Chipset y Memoria

• Memoria RAM mínimo de 8 GB, en dos módulos máximo. • Expandible hasta 32 GB en tarjeta madre. • Tecnología DDR3. • Velocidad del bus de memoria de 1600 Mhz.

3. Tarjeta madre

• Una ranura de expansión tipo PCI libre. • Con capacidad para instalar al menos dos dispositivos SATA. • El BIOS debe permitir configurar desde donde se puede iniciar

(“bootear”) el equipo: disco duro, lector de discos compactos, red, dispositivos USB, compatible con BBS (BIOS Boot Specification) y compatible con ASF V2.0.



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4. Vídeo

• Tarjeta de vídeo integrada. • Con 256 MB de memoria compartida. • Soporte para una resolución de 1280 x 1024 píxeles.

5. Monitor

• Pantalla ancha (Widescreen) de la misma marca del CPU. • Pantallas de Panel Plano tipo LED (Light-Emitting Diode) • Resolución óptima 1440 X 900 píxeles. • Tamaño de 54,61 centímetros (21,5”). • Capacidad para desplegar millones de colores. • Se debe especificar marca y modelo.

6. Teclado y apuntador

• Teclado en español (de la misma marca del CPU), que incluya físicamente la “eñe” y la “tilde”. Con conexión USB.

• Apuntador “mouse” óptico (de la misma marca del CPU), con dos botones y tecnología “Faster Wheel Scrolling” incorporada. Con conexión USB.

7. Almacenamiento

• Lector–escritor de DVD (Digital Versatile Disc) integrado tecnología SATA CD-RW/DVD-RW, compatible con los sistemas operativos Microsoft Windows Vista/7 y 8 de 64 Bits y GNU/Linux kernel v3.10.x o superior.

• Disco duro interno minimo de 1 TB, interfase SATA (Serial Advanced Technology Attachment) con capacidad de transferencia de 3.0 Gb/s y velocidad de rotación de 7200 rpm (revoluciones por minuto), con 16MB de caché interno al disco.

• Únicamente para los equipos “desktop”: Lector de tarjetas de memoria (Card Readers) integrado, que no requiera alimentación externa, con al menos ranuras para tarjetas similares a: SD (Secure Digital), MMC (MultiMedia Card).

8. Puertos

• Disponer de seis (6) o más puertos USB de los cuales al menos (2) deben ser versión 3.0 alta velocidad (Hi-Speed).

• Los puertos USB deben presentarse por lo menos dos puertos al frente del chasis y los demás atrás.



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• Los puertos anteriores deben obtenerse sin requerir tarjetas adicionales para lograr su cantidad.

9. Sonido

• Audio digital integrado. • Con parlante interno. • Conector para micrófono “line in”. • Conector para auriculares “line out”.

10. Comunicaciones

• Tarjeta de red Ethernet integrada con velocidades 10/100/1000 Mbps.

• Con soporte de “Wake on Lan” y PXE (Pre boot eXEcute, ejecución de arranque previo).

11. Chasis y Cubierta

• Con un factor de forma “desktop” o “SFF (Small Form Factor)” • Chasis con dispositivo para asegurarlo con candado o cerrojo.

El equipo debe incluir las llaves, así mismo el candado si es la manera de asegurarlo.

• Detección de intrusos integrado al BIOS y dispositivo sensor interno incorporado al chasis, no accesible desde el exterior. Debe activarse la señal cuando este haya sido abierto previamente, de tal manera que si el chasis ha sido abierto, al iniciar el equipo, el BIOS despliegue un mensaje a pantalla indicando esta anomalía, a pesar de que el chasis en ese momento se encuentre debidamente cerrado.

• El chasis de la computadora y su cubierta deben ser de metal. Considerándose opcionalmente de plástico la tapa del frente que cubre los dispositivos.

• Sin necesidad de herramientas (Toolless) para abrir el chasis.

12. Energía

• Fuente de alimentación interna máxima de 255 W energía • La fuente de alimentación debe contar con PFC activo.

13. Otras características

• Compatible 100% con las últimas versiones o “release” de los sistemas operativos GNU/Linux kernel v3.10.x o superior, Microsoft Windows Vista/7 y 8 de 64 y 32 Bits.



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• Sistema operativo Microsoft Windows OEM (Original Equipment Manufacturer), última versión Profesional (Pro) en español de 64 bits.

• Incluir los manuales de usuario, programas y otros materiales (CDs, DVDs entre otros) requeridos para una instalación apropiada y mantenimiento del equipo.

• Se debe incluir un mecanismo de recuperación (CDs, DVDs o partición especial) de la misma marca y modelo del fabricante del equipo, que permita regresar el computador al estado inicial, además de contener todo el software necesario para configurar todos los dispositivos internos y software adicional de aplicaciones incluidas.

• BIOS, actualizable por software o Web en forma gratuita, con su respectiva marca y con el año de fabricación igual al año de fabricación del equipo. Actualización gratuita de “BIOS” y Controladores de dispositivos para resolver problemas o adaptarlos a nuevos sistemas operativos durante el periodo de garantía. Sistema de acceso a estos “drivers” a través de Internet.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE COMPUTADORA PORTÁTIL

(Monto disponible ¢500.000.00)


1 Computadora Tipo Portátil Procesador: Core i5 Modelo: 7200U Generación: 7ma Generación Velocidad: 2,7 GHz Cache: 3MB Memoria: 8GB DDR4 Disco Duro: 1TB Pantalla: LED 15.6" 1366 x 768 Gráficos: HD Graphics 620 Audio: Sonido, Bocinas, Micrófono Conexiones: Bluetooth 4.1, Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet, IEEE 802.11a, IEEE 802.11ac, IEEE 802.11b, IEEE 802.11g, IEEE 802.11n Interfaces:

• USB 2.0 • USB-C 3.1 Gen 1 (PowerShare) • USB-C/DisplayPort (Power Delivery) • HDMI • VGA • LAN



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• Headphone/microphone combo jack Almacenamiento Óptico: Unidad Óptica Adaptador:

• Entrada: AC 120/230 V (50/60 Hz) • Salida: 65 Watt, 19.5 V, 3.34 A

Sistema Operativo: Windows 10 Pro (64 bits)

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LICENCIAS OFFICE 365 BUSINESS PREMIUM (Monto disponible ¢476.269.08)

Los requisitos que debe de cumplir las empresas participantes son las siguientes:

1. El oferente de esta solución establecerá, dispondrá y administrará el contrato de

Office 365 con la casa matriz Microsoft y la Municipalidad de Guácimo.

2. El oferente debe ser un partner comercial de Microsoft, el cual tendrá la función de

administrar el contrato.

3. El software estará disponible para descarga en dos versiones: la de 32 bits y la de 64

bits.

4. El oferente deberá brindar soporte telefónico, por correo o en sitio en caso que se

requiera apoyo técnico. Para lo cual deberá indicar los canales de comunicación que

la Municipalidad de Guácimo pueda utilizar para solicitar el soporte requerido.

5. La solución debe soportar cinco instalaciones por usuario en PC o MAC.

6. La solución debe soportar una interfaz de usuario multilingüe.

7. La solución debe quedar totalmente implementada en la Municipalidad de Guácimo

con acceso al portal de administración para asignar y desasignar derechos a los

usuarios que utilizaran las herramientas contratadas.

8. La solución debe ser una suscripción en la nube.

9. La solución debe permitir la integración con el directorio activo de forma nativa, así

mismo debe existir una replicación del directorio activo en la nube de Microsoft de

forma que los servicios no se vean interrumpidos al perder conexión con el directorio

activo local.

10. Incorporación e implementación completa de las Apps para el uso en las máquinas

de cada usuario. Flow, Forms, To-Do, Sway, Teams, PowerApps.



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11. El oferente debe suministrar suficiente información técnica a través fichas y/o

documentos técnicos que especifique las características de las licencias ofertadas.

12. El oferente debe incluir dentro de la cotización todos los costos necesarios para dejar

funcionando correctamente las suscripciones adquiridas.

13. En la oferta se debe desglosar el precio de la línea a comprar.

14. El oferente debe de presentar una carta del fabricante donde indique que cuenta con

al menos 10 años de experiencia en soporte y mantenimiento en soluciones nube de

Microsoft.

15. El oferente debe presentar una carta del fabricante donde indique que posee relación

directa con el fabricante en el modelo de licenciamiento ofertado CSP (Cloud

solution Provider 1 - Tier) y que cuenta con la autorización del fabricante.

16. El oferente cuenta con al menos 2 especialistas certificados por el fabricante para la

implementación de soluciones en la nube de Microsoft, brindar asistencia técnica y

solución de incidentes.

17. El oferente debe tener activas a la fecha las siguientes competencias de Microsoft.

• Gold Application Development

• Gold Cloud Platform

• Gold Cloud Productivity

• Gold Collaboration and Content

• Silver Small and Midmarket Cloud Solutions

• Silver Windows And Devices Competency

Las especificaciones técnicas que debe de cumplir la solución son las siguientes:


65 Licencias Office 365 Business Premium

1. La información de cada cuenta actual almacenada en la nube

debe permanecer sin alteraciones.



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2. Al implementar las herramientas de ofimática Office 365

Business Premium, estas deben poder instalarse en el PC local

del usuario. Es decir, el software de ofimática no será por

ningún motivo una versión basada únicamente en web, sino

que se debe ejecutar localmente en el PC del usuario. Es

necesario que la utilización de la herramienta pueda darse

fuera de línea.

3. La solución debe incluir un espacio en la nube para almacenar

información de al menos 1TB por usuario es decir 1TB por

licencia de office 365 Business Premium.

4. La solución debe de incluir Correo empresarial con un mínimo

de 50 Gb de almacenamiento de buzón por usuario.

5. La solución debe de incluir plataforma para la colaboración,

creación de flujos de trabajo y consumo de API de servicios.

6. La solución debe de incluir plataforma de mensajes

instantáneos, llamadas de voz y video llamadas, realizar un

número ilimitado de reuniones de videoconferencias en HD.

7. La solución debe de incluir la plataforma que permita a los

usuarios conectarse, compartir información con otros grupos y

organizarse en torno a los proyectos para mejorar su

productividad y rapidez. Una Red Social corporativa.

8. Debe de incorporar los servicios de Office Online donde se

pueda crear, editar documentos desde cualquier navegador.


GUÁCIMO, 25/10/18 PLIEGO DE CONDICIONES (CARTEL ... · • Gold Collaboration and Content •...

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