SCCA House207 Pontius Ave N. Seattle, WA 98109

(206) 204-3700

Pete Gross House525 Minor Ave N.

Seattle, WA 98109(206) 262-1000

Ronald McDonald House5130 40th Ave N.E. Seattle, WA 98105(206) 838-0600

Guía de vivienda para nuestros pacientes

Índice

SCCA House . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Tarifas de SCCA House . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Pete Gross House . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Tarifas de Pete Gross House . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Ronald McDonald House . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Tarifas de Ronald McDonald House . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Visitas a las instalaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Visitas a las viviendas de SCCA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Visitas para hospitalización al UW Medical Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Visitas para hospitalización al Seattle Children’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Servicio de transporte colectivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Transporte desde el aeropuerto por voluntarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Permiso para estacionar para incapacitados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Transporte terrestre del aeropuerto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Transporte aéreo donado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Programa de servicio de Camino a la recuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Transporte público . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Otro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Cómo pagar los gastos de vivienda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Cobertura de seguro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Programa de alojamiento de la American Cancer Society . . . . . . . . . . . . . . . 12

Financiamiento de ayuda para la familia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Recaudación de fondos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Medicaid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Medicaid de Washington . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Medicaid de Alaska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Otro Medicaid fuera del estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Agentes de Medicaid del estado de Washington . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

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Usted y su familia podrían estar embarcándose en una travesía inesperada de tratamiento y recuperación en un lugar poco conocido . Esto puede hacer que se sienta abrumado, pero todo el equipo de Seattle Cancer Care Alliance (SCCA) está aquí para darle apoyo y ayudarle con sus decisiones de vivienda . Esta guía de vivienda fue creada para proporcionar recursos y reducir el estrés que puede ocasionar recibir tratamiento fuera de su propio hogar.

No dude en ponerse en contacto con nosotros al (206) 606-7263 o envíe un correo electrónico a housing@seattlecca .org si tiene alguna pregunta sobre sus opciones. Si tiene preguntas específicas sobre una de las propiedades, incluida la disponibilidad o para hacer una reservación, comuníquese con la propiedad directamente.

Sherry R.Huésped de SCCA House

Kimiko J.Personal de SCCA House 3

SCCA House Convenientemente ubicada cerca del Seattle Cancer Care Alliance, SCCA House fue diseñada para ofrecer la comodidad de una casa a nuestros pacientes que van a vivir aquí temporalmente para recibir tratamiento . Ofrece una combinación de habitaciones para distintos tamaños de familia . Cada unidad tiene un refrigerador pequeño, microondas, lavamanos, TV con servicio de cable, teléfono para llamadas locales y acceso inalámbrico a Internet . El personal y los huéspedes de SCCA House forman una comunidad que entiende las circunstancias de una vida con cáncer. Ofrecen cenas, noches de juego y otros eventos especiales patrocinados por la comunidad. En SCCA House, tendrá la oportunidad de conectarse con otras personas o tener la privacidad que necesite. Un aspecto importante es nuestra atención vigilante a

las prácticas y medidas de prevención de infecciones.

Como huésped de SCCA House, tendrá acceso a lo siguiente:• Comedor y cocina comunitaria con múltiples estaciones de

tamaño completo

• Instalación gratuita de lavandería

• Sala audiovisual y sala de juego para los niños

• Gimnasio

• Sala de meditación y jardín tranquilo en la azotea

• Centro de recursos y biblioteca

• Servicio de transporte colectivo gratuito de ida y vuelta a la clínica de SCCA cada 20 minutos, lunes a viernes, 7 a.m. a 7 p.m.

• Shine, una tienda en el primer piso con productos de oncología, servicios y guía

• Estacionamiento gratuito (capacidad limitada)

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Tarifas de SCCA HouseLas tarifas en SCCA House son competitivas con los hoteles locales y exentas del impuesto de hotel del estado de Washington.

Para confirmar las tarifas actuales, hacer reservaciones o hacer preguntas, llame al (206) 204-3700 o envíe un correo electrónico a sccahouse@sccaaplus .com. Si su seguro ofrece un beneficio de alojamiento o acepta la facturación directa, estamos contentos de ofrecer ese servicio. Consulte también Medicaid (pág. 12).

Suite para el paciente

Tarifa diaria (1 a 29 noches): $82 por noche

Tarifa mensual (30 o más noches): $74 por noche

• Cama matrimonial

Suite para el paciente y el cuidador

Tarifa diaria: $103 por noche

Tarifa mensual: $93 por noche

• Cama matrimonial

• Cama individual en área separada para el cuidador

Suite para el paciente y familia

Tarifa diaria: $137 por noche

Tarifa mensual: $123 por noche

• Cama matrimonial

• Cama individual en área separada para el cuidador

• Sofá cama tamaño matrimonial

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Pete Gross House Ubicada a menos de media milla de SCCA, Pete Gross House ofrece apartamentos privados completamente amueblados para los pacientes de SCCA que necesitan alojamiento temporal de estadía extendida durante el tratamiento . Tenemos en cuenta las necesidades especiales de los pacientes de oncología; estas unidades son ideales para los pacientes que quieren un entorno más aislado . Cada apartamento está equipado con:

• Lavadora/secadora

• Cocina completa

• Muebles

• Televisión con cable y reproductor de DVD

• Teléfono para llamadas locales

• Acceso inalámbrico a Internet

Otras amenidades incluyen:• Servicio de transporte colectivo gratuito

con acceso a silla de ruedas a la clínica SCCA y la tienda de comestibles más cercana, lunes a viernes, 7 a.m. a 7 p.m., cada 20 minutos

• Estacionamiento en el sótano (capacidad limitada; $110/mes)

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Tarifas de Pete Gross HousePete Gross House está exento del impuesto de hotel del estado de Washington y puede ofrecer un ahorro de más del 15 % comparado con las tarifas habituales de hoteles.

Estudio

Tarifa mensual (30 o más noches): $1,510 a $1,646

• Cama nido individual

Una habitación

Tarifa mensual (30 o más noches): $2,015 a $2,115

• Cama matrimonial o cama nido individual

• Sofá cama tamaño matrimonial

Dos habitaciones

Tarifa mensual (30 o más noches): $2,686 a $3,024

• Cama matrimonial

• Cama nido individual

• Sofá cama tamaño matrimonial

• Dos baños

Para confirmar las tarifas actuales, hacer reservaciones o hacer preguntas, llame al (206) 262-1000 o envíe un correo electrónico a Pete_Gross_House@pinnacleliving .com. Si su seguro ofrece un beneficio de alojamiento o acepta la facturación directa, estamos contentos de ofrecer ese servicio. Consulte también Medicaid (pág. 13).

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Ronald McDonald House Con un conjunto de tres edificios, Ronald McDonald House en Seattle es un hogar fuera del hogar para las familias enfocadas en la salud de su hijo . Para calificar:

• Su hijo debe haber sido ingresado o estar recibiendo tratamiento en el hospital Seattle Children’s o en una de las clínicas satélites de Children’s. Los pacientes pediátricos de trasplante de SCCA recibirán parte de su tratamiento en Seattle Children’s.

• Su hijo no debe tener más de 21 años.

• Considera que necesitará vivienda por cuatro noches o más durante el tratamiento de su hijo.

• El paciente debe tener una dirección de domicilio que está por lo menos a 45 millas de Seattle Ronald McDonald House.

La casa A y C ofrecen a cada familia su propia habitación con dos camas, baño privado, teléfono, televisión/reproductor de DVD y conexión de Internet. El espacio comunitario compartido incluye:

• Cocina y comedor

• Salas de estar grandes

• Sala con computadoras con acceso a Internet

• Biblioteca

• Instalaciones gratuitas de lavandería

• Sala para adolescentes

• Áreas de juego dentro y al aire libre

• Gimnasio

• Teatro

Además, hay 10 apartamentos amueblados que están disponibles para las familias de los pacientes de trasplante de médula ósea que requieren aislamiento y no pueden vivir en vivienda comunitaria. Estos apartamentos tienen capacidad para que duerman hasta seis personas e incluyen:

• Cocina completamente equipada

• Lavadora/secadora

• Televisión con cable y reproductor de DVD

• Teléfono para llamadas locales

• Acceso inalámbrico a Internet

Otras amenidades disponibles para todos los residentes incluyen:

• Una despensa surtida

• Comidas calientes preparadas por voluntarios

• Actividades y paseos para los niños

• Visitas semanales de perros de terapia certificados

®

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Tarifas de Ronald McDonald HouseSe asignan las habitaciones de acuerdo a las necesidades y comodidades de cada familia, así como también el espacio disponible . • Ronald McDonald House sugiere que las familias contribuyan con $30 por noche si pueden.

• Se les da la bienvenida a todas las familias independientemente de su habilidad para contribuir.

• Si sabe que su hijo tiene cupones médicos o reúne los requisitos para recibir fondos de Medicaid, hable con el personal de la casa y comuníquese con su oficina de transporte médico por adelantado para ver si ellos cubrirán los costos de vivienda.

Consulte el sitio web de Ronald McDonald House: www .rmhcseattle .org para obtener información importante sobre la instalación o llame al personal de la vivienda al (206) 838-0610.

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Rodeamos a nuestros pacientes con un destacado equipo de profesionales dedicados a quienes les preocupan nuestros pacientes y sus seres queridos y quienes comparten la misma meta de ofrecer el mejor resultado posible para vidas mejores, más largas y más plenas. Para darle un ejemplo concreto de esta misión en plena acción, ofrecemos visitas a las instalaciones de vivienda de SCCA, UW Medical Center y Seattle Children’s. Para programar una visita, utilice la información a continuación.

Visitas a las instalaciones de vivienda de SCCAEl servicio de voluntarios puede programar visitas a SCCA House y Pete Gross House — avísenos con 3 días hábiles de anticipación como mínimo.

Llame al (206) 606-1073 o envíe un correo electrónico a volunteer@seattlecca .org .

Visitas para hospitalización UW Medical CenterLas visitas hospitalarias al UW Medical Center se realizan de lunes a viernes a las 2:45 p.m. y duran aproximadamente entre 20 y 30 minutos.

Llame al (206) 606-1073 para programar una visita.

Visitas para hospitalización al Seattle Children’s Las visitas duran aproximadamente 20 a 30 minutos y se programan para todos los pacientes pediátricos con consulta de trasplante.

Para más información, llame al (206) 606-1073 o envíe un correo electrónico a volunteer@seattlecca .org para programar una visita.

Visitas a las instalaciones

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Transporte Hay muchas opciones para ayudar a los pacientes y a sus familias para que lleguen a Seattle y se desplacen por la ciudad.

Servicio de transporte colectivoSCCA tiene un servicio de transporte colectivo gratuito que va a todas nuestras ubicaciones principales (SCCA, UW Medical Center, Seattle Children’s, Pete Gross House y SCCA House) de las 7 a.m. a las 7 p.m. los días de semana, excluyendo los días feriados. Puede encontrar los horarios de la hora específica de servicio en todas las ubicaciones en: http://www.seattlecca.org/shuttle-schedule.

Transporte terrestre del aeropuerto Seattle-Tacoma International Airport (SEA) está a unos 30 minutos en vehículo de SCCA y se puede llegar por medio del tren ligero LINK rail, automóvil, Shuttle Express, taxi o autobús.

Puede encontrar más información enwww .portseattle .org.

Transporte aéreo donado El National Patient Travel Center existe para ayudar a los pacientes a encontrar acceso a recursos del transporte aéreo médico de caridad apropiado en los Estados Unidos.

Comuníquese con: (800) 296-1217 o www .patienttravel .org.

Programa de servicio de camino a la recuperación Un servicio de la American Cancer Society que ofrece transporte para los pacientes con cáncer para ir a sus tratamientos y de regreso a casa. Se proporciona transporte de acuerdo con las necesidades y recursos disponibles en la comunidad.

Comuníquese con el coordinador de recursos de SCCA: (206) 606-2081 o directamente con ACS al (800) 227-2345.

Transporte públicoSeattle ofrece una variedad de opciones de transporte público incluso autobuses, tren ligero, tranvías y ferry.

OtroTambién podrían estar disponibles los cupones para gasolina y opciones de transporte gratuitas o con descuento. Póngase en contacto con su trabajador social para obtener asistencia.

Transporte desde el aeropuerto por voluntariosPara solicitar transporte hacia o desde Seattle-Tacoma International Airport (SEA), comuníquese con el servicio de voluntarios, por lo menos con tres días hábiles de anticipación a su fecha de viaje con la información de vuelo completa.

Servicios de voluntarios: (206) 606-1073 o volunteer@seattlecca .org.

Permisos para estacionar para incapacitadosSCCA ofrece solicitudes de permisos para estacionar para incapacitados de acuerdo a la necesidad médica. Los pacientes pueden estacionarse en los lugares para incapacitados con estos permisos y en los parquímetros de la ciudad de manera gratuita (los estacionamientos privados requieren pago). Puede encontrar las solicitudes en la oficina de trabajo social de SCCA o el departamento de vehículos de motor.

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Cómo pagar los gastos de viviendaSCCA puede ayudarle encontrar la mejor solución para su familia . No dude en ponerse en contacto si tiene alguna pregunta, colaboramos directamente con los pacientes cada día .Departamento de trabajo social de SCCA: (206) 606-1076 o socialw@seattlecca .orgEquipo de vivienda de SCCA: (206) 606-7263 o housing@seattlecca .orgCoordinador de servicios financieros para los pacientes de SCCA: (206) 606-1113Coordinador de recursos de SCCA: (206) 606-2081

Cobertura de seguro Algunos planes de seguro ofrecen beneficios de alojamiento y viaje. Póngase en contacto con su compañía de seguros para ver si su plan ofrece estos beneficios y cuáles podrían ser las limitaciones (por ejemplo, millaje, cantidad de dólares, proceso de reembolso). Algunas compañías de seguros requieren una carta de necesidad médica antes de aprobar los beneficios, el equipo de vivienda de SCCA puede ayudar a proporcionarla.

Equipo de vivienda de SCCA: (206) 606-7263 o housing@seattlecca .org

Programa de alojamiento de la American Cancer Society La American Cancer Society trabaja con hoteles en el área del centro de Seattle que quieren donar habitaciones para los pacientes con cáncer. Sin embargo, el espacio está limitado y rara vez está disponible por más de cinco noches consecutivas. Estas habitaciones están específicamente asignadas para pacientes y no son una opción solo para los cuidadores. Para obtener más información sobre el programa y para obtener una remisión, llame al servicio del paciente “Patient Navigator” de SCCA.

Coordinador de recursos de SCCA: (206) 606-2081 o directamente a ACS al (800) 227-2345

Family Assistance Funding (fondos de asistencia familiar)La asistencia financiera limitada para viaje y alojamiento temporal podría estar disponible para los pacientes de SCCA que califiquen. Póngase en contacto con su trabajador social o un navegador del paciente para presentar una solicitud.

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Recaudación de fondos Muchas familias consideran que la recaudación de fondos en sus comunidades y grupos sociales es una manera eficaz y alentadora de crear redes de apoyo y ayudar con las necesidades financieras. Hay programas diseñados para ayudar a los pacientes a organizar, iniciar y mantener campañas de recaudación de fondos con folletos, camisetas y campañas en Internet. Los donantes, con frecuencia, pueden recibir deducciones de impuestos por sus donaciones.

MedicaidPara la mayoría de los beneficiarios de Medicaid que reúnen los requisitos necesarios, por lo general se ofrecen beneficios de alojamiento y viaje. Tenga en cuenta que los pacientes son responsables de los pagos de depósitos, gastos de estacionamiento y cargos telefónicos. Si cree que podría haber un cambio en su estado o elegibilidad de Medicaid, llame a su agente de Medicaid tan pronto como sea posible para evitar cualquier rechazo inesperado de cobertura. Si bien los pacientes de Medicaid podrán indicar su preferencia para las instalaciones de vivienda, el agente de Medicaid será quien tome la decisión final sobre dónde se hospedarán los pacientes.

Para mejor entender el proceso de preaprobación, el término “médicamente necesario,” así como también los detalles para coordinar el pago, comuníquese con el equipo de vivienda de SCCA al (206) 606-7263 o envíe un correo electrónico a: housing@seattlecca .org.

National Foundation for Transplants 1-800-489-3863 www.transplants.org

Help Hope Live 1-800-642-8399 www.helphopelive.org

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Medicaid de Washington Medicaid del estado de Washington ofrece alojamiento y transporte médicamente necesarios para los pacientes que califiquen y que hayan sido referidos por su médico de cabecera (en su ciudad). Para facilitar este proceso, el Medicaid del estado de Washington usa “agentes” (vea la página 15) para autorizar estas solicitudes para los pacientes de Medicaid.

Lo que necesita hacer:

1. Comuníquese con el equipo de vivienda de SCCA al (206) 606-7263 tan pronto como sepa la fecha de su cita. Nosotros entregaremos una solicitud por escrito a su agente para el alojamiento describiendo las opciones de vivienda y la necesidad médica.

2. Llame al agente de su condado para asegurarse de que se cumplan todos los criterios de alojamiento. Si no se cumplen los criterios, existe la posibilidad de que sus beneficios de alojamiento o transporte sean rechazados.

3. Hable con su agente sobre los acuerdos de transporte.

4. Una vez que su agente haya aprobado su alojamiento y transporte, él o ella hará reservaciones y se pondrá en contacto directamente con usted para informarle sobre los detalles.

5. Si su agente no se pone en contacto con usted por lo menos un día antes de su cita, póngase en contacto con él o ella o con el equipo de vivienda de SCCA.

6. Programe una cita con el equipo de vivienda de SCCA en un plazo de una semana desde su llegada, con el fin de que podamos repasar sus beneficios y requisitos para apoyo continuo. Llame al equipo de la vivienda de SCCA al (206) 606-7263 o envíe un correo electrónico a housing@seattlecca .org.

Medicaid de AlaskaMedicaid del estado de Alaska ofrece alojamiento y transporte médicamente necesario para los pacientes que califican y que han sido referidos por un médico.

Lo que necesita hacer:

1. El consultorio del médico que le refirió debe ponerse en contacto con Medicaid de Alaska para autorizar los beneficios de viaje y alojamiento fuera del estado.

2. Después de que usted sea preautorizado, el consultorio del médico de Alaska hará las reservaciones para su alojamiento en la instalación contratada. El Hotel Nexus, (206) 365-0700, ha sido contratado como proveedor de AK Medicaid para alojamiento y comidas. Extended Stay America – Seattle/Northgate es un proveedor contratado por Alaska Medicaid solo para alojamiento. Teléfono: (206) 365-8100 o llamada gratuita al (800) 804-3724 .

3. La oficina de viajes del estado procesará su vuelo. Se puede poner en contacto con ellos al (800) 514-7123.

4. Se darán cupones impresos para taxis y para alojamiento. El conductor de taxi o proveedor de hotel o comida los necesitará como pago.

5. El equipo de vivienda de SCCA hará las solicitudes de extensiones una vez que esté aquí y si son médicamente necesarias. Tenemos los formularios necesarios que deben ser rellenados para sus proveedores de vivienda y transporte.

6. Programe una cita con el equipo de vivienda de SCCA en un plazo de una semana desde su llegada, con el fin de que podamos repasar sus beneficios y requisitos para apoyo continuo. Llame al equipo de la vivienda de SCCA al (206) 606-7263 o por correo electrónico a housing@seattlecca .org.

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Otro Medicaid de otros estadosSCCA les da la bienvenida a muchos pacientes de otros estados. Si no es de Washington o Alaska, haga su solicitud a través de su oficina local de Medicaid para aprobación previa de los gastos de transporte y alojamiento. Tenga en cuenta que muchos programas de Medicaid fuera del estado de su vivienda podrían no pagar por transporte y alojamiento o es posible que sólo paguen por una parte del costo del alojamiento.

Solicite información detallada sobre sus beneficios a la oficina de Medicaid y las instrucciones sobre cómo los administran (por ejemplo, se paga por adelantado y se recibe un reembolso o se hace facturación directa)

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Agentes de Medicaid del estado de Washington

Agente (condados cubiertos) Número de teléfono y telecomunicaciones para personas sordas

Human Services Council

Condados de Clark, Cowlitz, Klickitat, Skamania y Wahkiakum

(800) 752-9422 o (360) 694-9997

HOPELINK

Condados de King y Snohomish

(800) 923-7433 (King)

(855) 766-7433 (Snohomish)

Dispositivo de telecomunicaciones para personas sordas (TDD): (800) 246-1646

NW Regional Council

Condados de Island, San Juan, Skagit y Whatcom

(360) 738-4554

Dispositivo de telecomunicaciones para personas sordas: (800) 585-6749

Paratransit

Condados de Pierce, Clallam, Jefferson, Kitsap, North Mason, Pacific, Thurston, Lewis, Grays Harbor y South Mason

(800) 756-5438 (North Mason, Kitsap, Clallam y Jefferson)

(800) 846-5438 (Grays Harbor, Lewis, South Mason, Pacific, Thurston)

(800) 925-5438 (Pierce)

Dispositivo de telecomunicaciones para personas sordas: (800) 934-5438

People for People

Condados de Kittitas, Yakima, Benton, Franklin, Walla Walla, Columbia, Chelan, Douglas y Okanogan

(800) 233-1624 o 509-248-6793

Dispositivo de telecomunicaciones para personas sordas: (800) 606-1302 o 509-453-1302

Special Mobility Services (Servicios de traslado especiales)

Condados de Ferry, Pend Oreille, Stevens, Grant, Lincoln, Adams, Spokane, Asotin, Garfield y Whitman

(800) 892-4817 o (509) 534-9760

Dispositivo de telecomunicaciones para personas sordas: (800) 821-7167 o (509) 534-8566

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