Guía de la web para la cumplimentación del DUE. Open PACDUE · 2019. 1. 28. · Guía de la Web...
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Guía de la Web para la cumplimentación del Documento Único Electrónico (DUE)
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CONTENIDO
1. Open PACDUE ...................................................................................................................................... 2
1.1 Perfil Ciudadano .......................................................................................................................... 2
1.1.1 Gestión DUES .......................................................................................................................... 4
1.1.2 PAE Virtual .............................................................................................................................. 6
1.2 Perfil Técnico PAE Virtual ............................................................................................................ 8
1.2.1 Gestión DUES .......................................................................................................................... 8
1.2.2 PAE Virtual .............................................................................................................................. 9
1.3 Perfil Responsable PAE Virtual .................................................................................................. 13
1.3.1 Gestión DUES ........................................................................................................................ 13
1.3.2 PAE Virtual ............................................................................................................................ 15
2. Consulta Expediente Ciudadano ........................................................................................................ 16
2.1 Acceso a la consulta de expediente .......................................................................................... 16
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1. OPEN PACDUE
Dependiendo del rol con el que se acceda a la plataforma PACDUEV2, la aplicación se
comportará de distinta manera, para ello a continuación se define el funcionamiento
diferenciado por perfiles.
1.1 PERFIL CIUDADANO
El usuario accederá a la plataforma PACDUEV2 a través de un link en el cual contendrá
el id de PAE Virtual al que será asignado.
Ej.:
https://paeelectronico.circe.es/Account/LoginVirtual?id=10240
Para poder realizar el trámite, será necesario disponer de un certificado digital que sea
válido.
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Si el usuario que intenta acceder no está registrado en el sistema, aparecerá la
siguiente pantalla en la que tendrá que cumplimentar el resto de campos obligatorios
que no están disponibles a través del certificado digital.
Una vez guardados los datos se redireccionará al usuario a la plataforma y le aparecerá
una pantalla como la siguiente:
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El usuario puede realizar una búsqueda de los DUEs creados cuyo resultado aparecerá
en esta pantalla para poder revisarlos.
En este menú, aparecen las siguientes opciones disponibles:
Gestión DUES, va a permitir desarrollar un conjunto de acciones como ver
DUEs, consulta de expedientes y reasignación de DUEs (para usuarios con
perfil de responsable).
Alta, va a contener la operación de alta de Autónomo, alta de Sociedades y su
tramitación, generando el DUE con su conjunto de trámites telemáticos
asociados.
Cese, va a contener la operación de cese de un Autónomo soportado por el
PAE, generando el DUE con su conjunto de trámites telemáticos asociados.
PAE Virtual, que va a contener las operaciones de gestión de datos del usuario
y en caso de actuar con perfil de técnico PAE o responsable de PAE, permitir
visualizar las asignaciones de DUEs que se encuentren en la bandeja de
entrada del OpenPACDUE.
1.1.1 GESTIÓN DUES
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Desde este menú se podrán ver los DUEs creados y en la Consulta Expediente se podrá
ver el seguimiento del trámite.
Al crear un nuevo DUE mediante el perfil ciudadano pasará por los siguientes estados:
BORRADORCIUDADANO: El DUE tendrá este estado al dar de alta un nuevo DUE
cuando aún no se hayan rellenado todas las pestañas o el técnico responsable
del trámite haya devuelto el DUE al Ciudadano.
VALIDADOCIUDADANO: El DUE pasará a este estado en el momento que se
hayan validado todas las pestañas y el DUE esté completo.
PENDIENTEREVISIÓN: En el momento que se firme el DUE y se envíe se pasará
al estado “PENDIENTEREVISIÓN”, en este momento el trámite aparecerá
desactivado y no se podrá realizar ninguna modificación.
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Una vez que el DUE pase a estado “PENDIENTEREVISIÓN”, se le asignará a un técnico y
comprobará que todos los datos que ha rellenado el ciudadano son correctos, en el
caso de que se detecte algún dato erróneo se devolverá el DUE al ciudadano y el DUE
pasará a estado “BORRADORCIUDADANO” para que se realicen las modificaciones
oportunas.
1.1.2 PAE VIRTUAL
El perfil de Ciudadano también contará con esta opción de menú “Gestión Usuarios”,
en el que podrá modificar los datos personales que haya introducido.
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1.2 PERFIL TÉCNICO PAE VIRTUAL
El perfil de Técnico de PAE Virtual será el encargado de validar los DUES realizados por
el ciudadano y que se le hayan asignado. También podrá dar de alta nuevos DUES.
Cuando acceda a la plataforma un técnico de un PAE Virtual tendrá disponibles las
siguientes opciones:
Gestión DUES, va a permitir desarrollar un conjunto de acciones como ver
DUEs, consultar expedientes y reasignar DUEs (para usuarios con perfil de
responsable).
Alta, va a contener la operación de alta de Autónomo, alta de Sociedades y su
tramitación, generando el DUE con su conjunto de trámites telemáticos
asociados.
Cese, va a contener la operación de cese de un Autónomo soportado por el
PAE, generando el DUE con su conjunto de trámites telemáticos asociados.
PAE Virtual, que va a contener las operaciones de gestión de datos del usuario
y en caso de actuar con perfil de técnico PAE o responsable de PAE, permitir
visualizar las asignaciones de DUEs que se encuentren en la bandeja de
entrada del OpenPACDUE.
1.2.1 GESTIÓN DUES
A través de este menú podrá ver los DUEs que tiene asignados o consultar un
expediente.
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1.2.2 PAE VIRTUAL
Dentro de este menú el técnico podrá acceder a la “Bandeja de Entrada DUES”
En la “Bandeja de Entrada” veremos los DUEs creados a través de un PAE Virtual y que
aún no se han asignado.
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Si pulsamos el botón asignar, nos asignaremos el DUE seleccionado, éste pasará a
estado “VALIDADO”, si el DUE es correcto se enviará al sistema de tramitación, en el
caso de que el técnico detecte algún error podrá Devolver el DUE al ciudadano para
que solvente los errores que hayan podido aparecer.
Los DUEs que tenga el técnico asignados nos aparecerán en el menú “Gestión DUES”,
“Ver DUES”.
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El técnico podrá enviar los DUEs que le aparezcan en esta ventana al sistema de
tramitación.
En el caso de que detecte algún error en el trámite podrá devolverlo al ciudadano para
que solvente los errores que se hayan detectado.
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Al pulsar el botón Devolver DUE al Ciudadano, nos desaparecerá de la pantalla hasta
que lo envíe el ciudadano de nuevo.
Una vez que un técnico tenga asignado un DUE, ya no tendrá que volver a asignárselo
en la bandeja de entrada, le aparecerá en la lista de DUEs en estado “VALIDADO”
cuando el ciudadano lo vuelva a enviar.
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1.3 PERFIL RESPONSABLE PAE VIRTUAL
El perfil de Responsable de un PAE Virtual, será encargado de validar los DUES
realizados por el ciudadano, asignarse DUEs y Reasignar DUEs. También podrá dar de
alta nuevos DUEs.
Cuando acceda a la plataforma un responsable de un PAE Virtual tendrá disponibles las
opciones “Gestión DUES” y “PAE Virtual”.
1.3.1 GESTIÓN DUES
A través de este menú podrá ver todos los DUEs que existen en el PAE Virtual al que
pertenece, consultar expedientes y reasignar DUES.
La reasignación de DUEs estará disponible tanto para reasignar DUEs de un PAE virtual
como para reasignar DUEs de un PAE que no es virtual.
En esta pantalla aparecerá una lista con todos los DUEs del PAE al que pertenece y a
quien está asignado.
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Para reasignar un DUE se tendrán que realizar los siguientes pasos:
1. Seleccionar la opción “Reasignación DUE” del menú “Gestión DUES”.
2. Seleccionar un Técnico Asignado de la lista.
3. Seleccionamos el DUE que queramos reasignar y pulsamos el botón Asignar.
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El DUE se asigna al técnico que hemos seleccionado y lo tendrá disponible en su
pantalla de Ver DUEs para que pueda realizar los trámites correspondientes.
1.3.2 PAE VIRTUAL
Dentro de este menú el responsable podrá acceder a la “Bandeja de Entrada DUES”
La “Bandeja Entrada DUES”, funcionará de la misma manera que funciona en el
Técnico de PAE.
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2. CONSULTA EXPEDIENTE CIUDADANO
2.1 ACCESO A LA CONSULTA DE EXPEDIENTE
El usuario podrá acceder a la consulta expediente sin necesidad de tener certificado
digital, utilizando usuario y contraseña dentro de PACDUEV2 y podrá ver el detalle del
mismo.
Se accederá a la plataforma mediante el siguiente enlace:
Ej.:
https://paeelectronico.circe.es/Account/LoginConsultaExpediente
PAE Virtual: Para poder consultar un expediente necesitaremos el DNI de la
persona que creó el expediente y el código CIRCE asociado al expediente.
PAE Físico: Para poder consultar un expediente necesitaremos el DNI de la
persona que se dará de alta como autónomo/a y el código CIRCE asociado al
expediente.
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En el campo usuario introduciremos el DNI de la persona que realizó el trámite en el
caso del PAE Virtual o el DNI de la persona que se dará de alta como autónomo/a en el
caso de un PAE físico y el campo contraseña corresponderá al código CIRCE asociado al
expediente.
Una vez validados, accederemos a la consulta del expediente, en la cual, podremos ver
todo el detalle de tramitación del mismo.
En el caso de que el expediente esté finalizado, nos aparecerá el botón imprimir,
pudiendo obtener el DUE PDF con el sello de tiempo.
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