GSI-STG-PF-2013

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Baccalaurat technologique STG PAGE 1/16GESTION DES SYSTMES DINFORMATION preuve crite de spcialit REPRE : 13GSIPO1

Baccalaurat technologique

Srie : sciences et technologies de la gestion

(STG)

Spcialit gestion des systmes dinformation

SESSION 2013

preuve de spcialit

Partie crite

Dure : 4 heuresCoefficient : 7

MATRIELS ET DOCUMENTS AUTORISS

Calculatrice : conformment la circulaire n99-186 du 16/11/1999 calculatrice de poche fonctionnement autonome sans imprimante et sans aucun moyen de transmission

Rgle dessiner les symboles de linformatiqueMmentos fournis avec le sujet lexclusion de tout autre document

Ce sujet comporte 16 pages.

Ds que le sujet vous est remis, assurez-vous quil est complet.

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Liste des dossiers Barme indicatif

Dossier 1 : tude du processus de rservation des lieux de spectacles 40 points

Dossier 2 : volution du systme dinformation 30 points

Dossier 3 : Choix du support matriel de lapplication Web 30 points

Dossier 4 : Recherche de salles de thtre 40 points

140 points

Liste des documents exploiter :

Document 1 : Schma du processus de programmation des spectacles

Document 2: Extrait du schma relationnel de la base de donnes

Document 3 : Tarifs HT dhbergement du site web

Document 4 : Extrait du schma du rseau du sige social de FestiOffDocument 5: Formulaire de recherche de salles de thtre

Document 6 : Extrait du code PHP pour la recherche de salles

Si le texte du sujet, de ses questions ou de ses annexes vous conduit formuler une ouplusieurs hypothses, il vous est demand de la (ou les) mentionner explicitement dansvotre copie.

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FestiOff

Le festival dAvignon, qui se droule chaque anne au mois de juillet, est un des plus grands festivals de

thtre au monde. Il a t cr en 1947 par le metteur en scne Jean Vilar qui a laiss son empreinte sur

cette manifestation.

Dans un premier temps, le festival se droulait essentiellement dans la prestigieuse cour d'honneur du

palais des papes. Puis, en marge de ce festival officiel (qualifi de in ), un festival parallle (qualifi de

off ) sest cr. Ce festival off na cess de se dvelopper et offre aujourdhui une large palette de

spectacles dauteurs dcouvrir. Il est devenu un vrai terreau de cration artistique.

Lassociation FestiOff (pour Festival offdAvignon) a t cre en 2006 pour amliorer lorganisation et

dvelopper la communication autour du festival Off.

Les missions de FestiOff sont les suivantes :

mettre en relation les diffrents partenaires tels que les compagnies, les thtres, les intermittents duspectacle (travailleurs non salaris qui interviennent au service dune ou plusieurs compagnies pour

la dure du festival : clairagistes, figurants, ),

recenser lensemble des spectacles et en diter un programme papier et lectronique,

dvelopper la relation avec le public grce des lieux daccueil et de nombreux vnements commela parade douverture, les colloques et le bal de clture.

Les compagnies thtrales venues du monde entier souhaitent jouer leurs pices. Pour ce faire, elles

doivent trouver un lieu de reprsentation parmi les nombreux thtres de la ville dAvignon. Chaque

compagnie fixe le tarif des billets dentre, peroit la totalit des recettes de ses reprsentations, mais

supporte le cot de la location de la salle auprs du thtre.

Pendant les trois semaines que dure le festival off, chaque spectacle est jou tous les jours, la mme

heure et dans le mme thtre.

En 2012, le festival offa pris tellement dampleur (plus de 1150 spectacles, plus de 950 compagnies, prs

dune centaine de thtres) que le suivi de la programmation devient une tche trs lourde. FestiOff doit

faire voluer son systme dinformation et son site web, conus en 2006.

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Dossier 1 : tude du processus de rservation des lieux de spectacles

Documents exploiterDocument 1 : Schma du processus de programmation des spectacles

Document 2 : Extrait du schma relationnel de la base de donnes

Les compagnies qui souhaitent tre prsentes au festival offdAvignon, doivent trouver un lieu de

reprsentation parmi les nombreux thtres de la ville. Actuellement, il faut distinguer deux cas de

figure :

a) Recherche dun thtre directement par la compagnie

La compagnie prend contact avec un thtre de son choix et ngocie directement le montant de lalocation de la salle ainsi que le crneau horaire qui lui convient pour jouer sa pice.

Cest le cas de certaines compagnies qui se sont produites les annes prcdentes et qui, ce titre

sont dj inscrites auprs de FestiOff. Elles connaissent diffrents thtres de la ville, leur capacit

daccueil et leurs tarifs de location.

b) Recherche dun thtre auprs de FestiOff

Lorsquune compagnie na pas de contact particulier avec un thtre dAvignon, elle sadresse

directement au secrtariat de FestiOff.

Ce sont souvent de petites compagnies qui participent pour la premire fois au festival qui font ce

type de demande. Nagure, lessentiel de ces demandes tait fait par courrier papier ou par

tlphone. Aujourdhui elles arrivent en majorit par courriel.

La compagnie doit dabord fournir des informations signaltiques (nom, adresse, contacts) qui sont

enregistres dans la base de donnes. Suite ce contact, la compagnie reoit un identifiant et un

mot de passe pour se connecter lextranet de FestiOff.

FestiOff recherche ensuite dans la base de donnes les salles de thtre libres rpondant aux

critres formuls par la compagnie et retourne, autant que possible, trois propositions la

compagnie.

Travail faire

1.1 Citer lacteur qui contacte les thtres pour rserver une salle.

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Les compagnies inscrites auprs de FestiOff disposent dun identifiant et dun mot de passe pour se

connecter lextranet. La compagnie peut ainsi transmettre toutes les informations ncessaires la

prsentation de son spectacle dans le programme du festival off: style du spectacle, le public vis, texte

dcrivant le spectacle, illustrations Les illustrations sont envoyes par courrier papier ou dposes par

un coursier.

Le programme est dit un mois avant la date de dbut du festival. Il est dj arriv que FestiOff constate

que certaines compagnies inscrites navaient pas encore fourni les informations complmentaires 15 jours

avant la date prvue pour ldition du programme. Ceci constitue une menace pour la parution, dans les

temps, du programme.

Travail faire

1.2 Analyser les consquences quaurait cette situation pour chacun des acteurs.

1.3 Dcrire une modification du processus pour remdier ce problme. La reprsentation graphique

nest pas demande.

Au cours du processus de programmation des spectacles, la base de donnes de lassociation fait lobjet

de diffrents traitements. Il convient de vrifier que le schma relationnel de cette base ( document 2)

rpond aux rgles en vigueur de droulement du festival.

Travail faire

1.4 Une compagnie peut-elle prsenter plusieurs spectacles au festival ? Justifier.

1.5 Un spectacle peut-il tre programm des horaires diffrents ? Justifier.

1.6 Justifier le rle et la structure de la tableIntervention.

La compagnie Les enfants du paradis souhaite participer pour la premire fois au festival Off. Elle

sadresse FestiOff selon le processus dcrit dans le document 1 et obtient une liste de thtres

correspondant sa demande.

Travail faire

1.7 Citer la ou les table(s) mise(s) jour dans cette circonstance.

1.8 Citer les acteurs qui fournissent les donnes alimentant chacun des attributs de la relation

Spectacle.

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Chaque anne, lautomne, FestiOff fait le bilan du festival et se prpare pour lanne suivante. Parmi

les travaux de prparation, il est ncessaire de supprimer toutes les informations relatives aux spectacles

de lanne prcdente.

Mme Pont, gestionnaire de FestiOff, a demand M. Dance, le jeune technicien qui administre le rseau

local, de raliser ce travail. Il met au point la requte SQL suivante.DELETE FROM Spectacle

Lexcution de cette requte affiche un message derreur.

Travail faire

1.9 Expliquer les causes de laffichage de ce message.

1.10 Quelles oprations doit faire M. Dance sil souhaite supprimer dfinitivement les informations

relatives aux spectacles ?

crire les requtes correspondantes.

M. Dance se prpare ensuite excuter la requte suivante :

DELETE FROM Compagnie

WHERE Year(curdate()) Year(dateDerniereParticipation) > 5

Remarques :

la fonction curdate() retourne la date du systme cest dire la date du jour, la fonction Year(uneDate) retourne lanne de la date passe en paramtre.

Travail faire

1.11 Expliquer en quelques mots ce que fait cette requte et en quoi elle se justifie dans le contexte du

festival dAvignon.

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Dossier 2 : volution du systme dinformation

Documents exploiterDocument 1 : Schma du processus de programmation des spectacles

Document 2 : Schma relationnel de la base de donnes

Le traitement des recherches dun thtre tel quil est ralis actuellement ne satisfait pas les responsables

de FestiOff car il comporte plusieurs inconvnients :

les modes de transmission des demandes de recherche de la part des compagnies sont varis :tlphone, courrier, mail, mme si FestiOff sest organis pour rpondre toutes ces formes de

demande, il arrive que certaines dentre elles se perdent ;

la mise en uvre de la recherche ncessite une intervention humaine et le dlai de rponse dpenddonc de la disponibilit des personnes de FestiOff.

Aprs une phase de rflexion et de concertation, M. Surle, un autre responsable de FestiOff a dcid de

proposer un module de recherche en ligne aux compagnies enregistres (et donc dotes dun identifiant de

connexion lextranet).

Travail faire

2.1 Expliquer en quelques phrases quelles seront les consquences pour FestiOff de cette volutiondun point de vue organisationnel, humain et technique.

Sachant que FestiOff ne dispose pas actuellement de personnel qualifi, M. Surle vous demande de lui

prsenter les diffrentes solutions possibles pour le dveloppement du nouveau module de recherche du

site web.

Travail faire

2.2 Prsenter les solutions de dveloppement possibles en prcisant les avantages et les inconvnients

de chacune delles.

FestiOff dcide de confier le dveloppement de ce nouveau module du site web une socit externe.

Travail faire

2.3 Nommer et dcrire le rle tenu par FestiOff dans la ralisation de ce projet.

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La fonctionnalit de recherche de thtres fera appel des instructions SQL que lon souhaite tester avant

leur intgration lapplication.

Par exemple, une compagnie est la recherche dun thtre qui dispose dun total dau moins 200 places

assises (tous types de places confondus).

Travail faire

2.4 Rdiger la requte SQL qui permet dobtenir la liste des salles de thtre (en indiquant le nom du

thtre, le nom de la salle et le nombre total de places assises) qui rpondent cette demande. Le

rsultat sera tri sur le nom du thtre et le nom de la salle.

Certaines compagnies sont particulirement attentives ce que leurs spectacles soient accessibles pour les

personnes mobilit rduite et recherchent donc des salles offrant un accs amnag. Il est donc frquent

quune demande soit faite en fonction de ce critre.

Travail faire

2.5 crire le critre SQL intgrer aux requtes de recherche pour tenir compte de cette demande.

FestiOff a une mission de mise en relation des compagnies et des intermittents. Dans cette perspective, larequte suivante a t dveloppe :

SELECT specialite, COUNT(*)

FROM Intermittent

WHERE Intermittent.id NOT IN (SELECT idIntermittent FROM Intervention)

GROUP BY specialite

Travail faire

2.6 Indiquer linformation dlivre par cette requte.

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Dossier 3 : Choix du support matriel de lapplication Web

Documents exploiter


Document 4 : Extrait du schma du rseau du sige social de FestiOff

La machine serveur sur laquelle sexcute le serveur web de FestiOff subit des pannes de plus en plus

frquentes. Mme Pont envisage donc une nouvelle solution dhbergement. Elle hsite entre :

externaliser lhbergement de ces services (tarifs de lhbergeur dans le document 3), ncessitant enplus 2 heures mensuelles dadministration par un informaticien de FestiOff,

renouveler la machine serveur (montant dachat : 1 200 ) ; les tches dadministration tant alorsplus tendues (3 heures par mois).

Le cot horaire de lintervention dun informaticien chez FestiOff revient 30 euros.

Travail faire

3.1 Dterminer (sans les calculer) les types de dpenses (investissement et/ou fonctionnement) qui

seraient engendres par chacune de ces possibilits.

3.2 Exposer un autre critre de choix, que celui du cot, en faveur dun hbergement externalis par

rapport lhbergement interne.

3.3 Calculer le cot total sur 4 ans de lhbergement externalis (le moins coteux a t choisi) et de

sa maintenance.

3.4 Calculer le cot total sur 4 ans de la solution dhbergement interne.

Lhbergement interne est choisi ; lancienne machine serveur est mise au rebut. La nouvelle architecture

rseau est reprsente dans le document 4.

Travail faire

3.5 Indiquer ladresse de passerelle paramtrer sur le nouveau serveur. Expliquer ce qui se passera si

on oublie de renseigner cette adresse de passerelle.

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La socit charge du dveloppement de lapplication demande lun de ses stagiaires, qui suit une

formation en section de technicien suprieur, spcialit SIO (services informatiques aux organisations),

daffecter une adresse IP au serveur. Il hsite entre les possibilits suivantes :

192.168.0.300 192.168.0.0 192.168.0.11 192.168.10.54 192.168.0.10

Travail faire

3.6 Pour chacune de ces adresses, expliquer pourquoi elle peut tre retenue ou non.

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Dossier 4 : Recherche de salles de thtre

Documents exploiter


Document 5 : Formulaire de recherche de salles de thtre


Les compagnies peuvent dsormais rechercher automatiquement un thtre qui peut les accueillir, il leur

suffit de remplir le formulaire correspondant sur le site de FestiOff, prsent dans le document 5.

La liste droulante qui permet de choisir la localisation a pour nom localisation. Elle propose comme

choix : Indiffrent, Intra-muros ou Extra-muros, associs respectivement aux valeurs 0,I,E.

Travail faire

4.1 Rdiger le code HTML qui permet dafficher cette liste droulante dans le navigateur.

Lorsquon valide le formulaire de recherche, la page recherche.php (document 6) est appele pour

excuter la recherche. Dans cette page, la fonction formulaire_valide() vrifie si le formulaire a t

totalement complt avec des valeurs cohrentes. Si cela nest pas le cas, une erreur est affiche.

Travail faire

4.2 Indiquer les vrifications que doit effectuer la fonction formulaire_valide() pour sassurer de la

validit des informations saisies dans le formulaire.

4.3 Prciser sur quel ordinateur est effectu ce traitement.

Si le formulaire est correctement rempli, une recherche est lance la ligne 330 du document 6 , grce

une requte SQL. Cette requte slectionne les salles de thtre qui correspondent aux critres prciss

dans le formulaire.

Travail faire

4.4 crire, sur votre copie, la ligne 40 du document 6 complte de la valeur approprie pour le

premier paramtre.

4.5 crire, sur votre copie, la ligne 320 du document 6 complte afin que la requte SQL tienne

compte du critre de surface de la scne.

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4.6 Proposer un message explicite affich par la ligne 370.

Laffichage des rsultats doit adopter la forme suivante :

Thtre du Rhne Salle 1 250 places

Thtre Saint-Bnzet Salle Jean Vilar 280 places

Thtre Saint-Bnzet Salle Frdric Mistral 300 places

Par ailleurs, la ligne 10 du script du document 6 comporte une rfrence un fichier CSS

styleFestiOff.css. Ce fichier CSS, entre autre, applique une bordure aux cellules des tableaux qui ont pour

classe "bordure".

Travail faire

4.7 Expliquer lintrt de disposer de cette feuille de style externestyleFestiOff.css.

4.8 crire, sur votre copie, les lignes 390, 440 et entre les lignes 410 et 420 permettant laffichage

propos (avec rfrence un style pour appliquer une bordure au tableau).

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Document 1 : Schma du processus de programmation des spectacles

demande derecherche

Recherche de thtres

slection des thtres en fonction des critres

toujours Compagnie non connue

FestiOff ThtreCompagnie

rsultats de larecherche

identifiant et motde asse

Demande desalle Ngociation

toujours accord

spectacle programmrponse

Planification du spectacle

toujours

programmation

Informations deprsentation du

spectacle Mise en page du programme des spectacles

toujours

Page du programmeralise

30 jours avant le dbutdu festival

dition du programme

toujours

Programme dit

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Theatre (id, nom, adresse, localisation, telephoneAdministration, telephoneReservation, nomDirecteur,description, urlPageWeb)

cl primaire : id

Remarque : Le champ localisation peut avoir comme valeur I pour Intra-Muros ( lintrieur desremparts, ce qui correspond au centre-ville dAvignon) ou E pour Extra-Muros.

Salle (id, nomSalle, nbFauteuils, nbChaises, climatisee, surfaceScene, accesHandicape, idTheatre,tarifLocation)

cl primaire : id

cl trangre : idTheatre en rfrence id de la relation Theatre

Remarque : Les champs climatisee et accesHandicape sont de type boolen (true, false).

Compagnie (id, nom, nationalite, dateDerniereParticipation, telephone, adresseMel, adressePostale, motDePasse)

cl primaire : id

Spectacle (id, titre, style, heureDebut, duree, tarifNormal, tarifEnfants, publicVise, description, idCompagnie,idSalle)

cl primaire : id

cls trangres: idCompagnie en rfrence id de la relation Compagnie

idSalle en rfrence id de la relation Salle

Intermittent (id, nom, prenom, specialite, telephone, mail, .)cl primaire : id

Intervention (idSpectacle, idIntermittent)cl primaire : idSpectacle + idIntermittent

cls trangres : idSpectacle en rfrence id de la relation Spectacle

idIntermittent en rfrence id de la relation Intermittent


GTR : gestion du temps de rtablissement

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Document 4 : Extrait du schma du rseau

Document 5 : Formulaire de recherche de salles de thtre

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