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Grupo Celsa: Unificando Datos y procesos globales de RRHH para sustentar su crecimientoEl GRUPO CELSA produce mas de 8 millones de toneladas de acero anualmente y es el mayor productor de barras de refuerzo de acero de Europa. El grupo consiste en 7 compañías principales en 8 países integradas verticalmente con otras subsidiarias. El grupo implementó la solución de SAP ERP Human Capital management para unificar sus procesos y datos de recursos humanos, dotar de autoservicio tanto a empleados como gerentes y facilitar las decisiones de carácter estratégico referentes a la plantilla.©

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PRINCIPALES BENEFICIOS ALCANZADOS

“Desde el momento que entramos en productivo, tuvimos un acceso inmediato a los datos de las más de 40 compañías que componen el grupo, con empleados que trabajan en 8 lenguas diferentes.”Pere Oteo Olivé, People and Organization Corporate Vice President, Grupo CELSA

30-40%Eficiencia del departamen-to de recursos humanos

+15%Productividad en el area de formación

+10-20%Productividad en el área de beneficios y compen-sación

TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO

Los objetivos de la compania • Integrar el landscape de soluciones unificando políticas, procesos y datos. • Reducir le recolección manual de datos y mejorar la capacidad de reporte • Crear un portal para interactuar con empleados y gerentes

La resolución • Selección de un partner de implementación con experiencia y una metodología sólida y probada

• Preparación de un template global que también atiende las necesidades locales

• Enfoque de implementación por fases

Los beneficios claves • Incremento sustancial en la precisión y disponibilidad de los datos tanto a nivel global como local como beneficio de la estandarización de procesos

• Mejora de la eficiencia por la integración de procesos • Mejora en la capacidad de toma de decisión

CompañíaGrupo Celsa

Localización Barcelona, Spain

IndustriaMill Products

Productos y ServiciosSteel manufacturer

Empleados8000

Facturación5.500.000.000

Web Sitewww.gcelsa.com

PartnerEveris


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De la misma forma que combinamos diferentes metales para reforzar el acero, el grupo CELSA supo que podría reforzar sus operaciones integrando procesos dispares en su paisaje de soluciones. Desde sus inicios en 1967 el Grupo CELSA, basado en Barcelona ha ido creciendo mediante innovación y adquisiciones para situarse como uno de los líderes mundiales en la producción de acero.

Celsa ya opera siete grandes empresas de procesamiento de acero en ocho países. En conjunto, estas empresas emplean a más de 8.000 personas que fabrican más de 8 millones toneladas de acero.

El grupo utiliza la aplicación SAP ® ERP para ayudar a gestionar las operaciones en todo la organización pero los procesos de recursos humanos del Grupo no fueron integrados en su paisaje de soluciones.

Como resultado, había poca coherencia entre las prácticas de recursos humanos, y muchas tareas de recursos humanos tenían que hacerse de forma manual “Los datos maestros de empleados se encontraban dispersos en 30 diferentes sistemas a nivel mundial “, dice Pere Oteo Olivé, vicepresidente corporativo CELSA GROUP de personas y organización.

“No había forma sencilla de comparar información o informes de recursos humanos en un nivel global se tardaban semanas en recabar dichos datos.”Pere Oteo Olivé, vicepresidente corporativo CELSA GROUP de personas y organización.



Unificando el landscape con software SAPEl Grupo decidió unificar sus procesos, datos y software de recursos humanos mediante una solución global de SAP ERP Human Capital Management. “Mientras que el software unifica nuestros procesos, es lo suficientemente flexible para ser adaptado para los requisitos locales de cada país “, Oteo Olivé añade. Además, el Grupo prevee implementar SAP NetWeaver ® Business Warehouse para gestión de datos y análisis. Ha seleccionado también el componente SAP NetWeaver Portal para facilitar la comunicación y permitir autoservicio para los empleados y gerentes.

Extendiendo un Template globalEl grupo CELSA estableció un plan estratégico para el proyecto con los principales representantes de toda la empresa. Seleccionó a everis como su socio para la implementación y colaboró con los

consultores técnicos de la empresa durante la fase de diseño para definir los requisitos del proyecto. “Llevamos a cabo un implementación en fases, centrándose en primer lugar en España, con un template global que hemos perfeccionado con subsiguientes implementaciones “, dijo Oteo Olivé. “A continuación, modificamos el template para atender las necesidades locales “ El proyecto se completó en 9 meses.

El partner de Implementacióneveris es una consultora multinacional que se convirtió en SAP Alliance Partner en 2005. Con más de 600 consultores y experiencia en más de 1000 implementaciones en diversos países, everis proporciona tanto servicios de implementación como centros de servicios incrustados en el cliente.

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Los beneficios de la estandarización a nivel global no se hicieron esperarEl Grupo ha sido capaz de forma eficaz, de poner en marcha nuevas iniciativas, lo que ha resultado en un aumento de la eficiencia en recursos humanos de un 30%.

Con descripciones de puestos y directrices de compensación a nivel corporativo, ha aumentado la eficiencia de los procesos entre un 10% y un 20% y los procesos de reorganización de un 30% a un 40%. El grupo ha racionalizado asimismo su proceso de evaluación anual de competencias, el aumento de la eficiencia en evaluaciones de

desempeño en un 50% y su aplicación en otras dos unidades de negocio. Los procesos de formación unificados y auto-servicio de acceso al material de formación mediante un portal han reducido esfuerzo de formación en un 15%. Los datos están estandarizados y centralizados, resultando en una mayor transparencia de datos y precisión. Los administradores tienen acceso a las herramientas para analizar la datos que den soporte a las decisiones.

BENEFICIOS CLAVES

+30-40%Eficiencia del departamento de recursos humanos

+10-20%Beneficios y compensación

-50%Evaluaciones anuales de empleados de esfuerzo

+15%Productividad en el area de formación

-30%Esfuerzo en los procesos de reorganización

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La transformación de RRHH, un camino con mucho aún por recorrer

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“Con esta implementación, hemos construido los cimientos para poder administrar nuestros recursos humanos a nivel mundial al margen de los procesos de apoyo para nuestras unidades operativas “, añade Olivé Oteo. “Tener esta infraestructura en marcha es esencial para una empresa de nuestro tamaño y alcance.

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