Goris press club
-
Upload
shushan-ohanyan -
Category
Documents
-
view
130 -
download
10
Transcript of Goris press club
![Page 1: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/1.jpg)
“Թափանցիկ հանրային ծառայություն”
ծրագրի շրջանակներում իրականացվածմոնիտորինգի
ՀԱՇՎԵՏՎՈՒԹՅՈՒՆ/2012թ. օգոստոս-սեպտեմբեր/
![Page 2: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/2.jpg)
Մոնիտորինգի նպատակն է աջակցել Սիսիանի տարածաշրջանի 18 համայնքներում հանրային ծառայությունների ոլորտում տեղեկատվության մատչելիության ապահոմանը:
Մոնիտորինգի նպատակին հասնելու խնդիրներն են՝
1.հետազոտության միջոցով գնահատել Սիսիանի 18 գյուղական համայնքներում
հանրային ծառայությունների մատուցման վիճակը,
![Page 3: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/3.jpg)
2. ՀԾ-ի ոլորտների խնդիրների մասին պատրաստել 3 հատ 15-ական րոպե
տևողությամբ տեսանյութ,
3.18 համայնքներ ՏԻՄ-երի, ՀԾՄ-ների պատասխանատուների հետ
կազմակերպել քննարկումներ,
4. Մշակել առաջարկությունների փաթեթ:
![Page 4: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/4.jpg)
Մոնիտորինգն իրականացվել է Սիսիան քաղաքի 18 գյուղական
բնակավայրում:
![Page 5: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/5.jpg)
Մոնիտորինգն իրականացվել է 2012թ. օգոստոս-սեպտեմբեր
ամիսներին:
Մոնիտորինգը չի ենթադրում ներկայացնել Սիսանի
տարածաշրջանում հանրային ծառայությունների ոլորտում
առկա տեխնիակական խնդիրները:
![Page 6: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/6.jpg)
Մոնիտորինգի համար ընտրվել է հարցումների մեթոդը.
կիրառվել են հարցաթերթիկով հարցումներ, անցկացվել
հարցազրույցներ:
Մոնիտորինգի ընթացքում
իրականացնողԽումբը որևէ խոչընդոտի
չի հանդիպել:
![Page 7: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/7.jpg)
Հարցաթերթիկներով հարցումներ են անցկացվել ըստ բնակչության թվի`
յուրաքունչյուր գյուղում միջինը 6 մարդու.ընդամենը108 հոգի:
![Page 8: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/8.jpg)
Հարցազրույցներ են անցկացվել տվյալ
համայնքում ՀԾ առանձին ներկայացուցիչների` հսկիչների հետ
![Page 9: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/9.jpg)
Համայնքի ղեկավարի կամ տեղեկալի հետ
![Page 10: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/10.jpg)
Մոնիտորինգի արդյունքները
Հարցաթերթիկով հարցումներին պատասխանողների, ընդհանուր առմամբ, 86% դրական է պատասխանել հարցաթերթիկի առաջին հարցին՝ “Բավարարու՞մ է Ձեզ, արդյոք, հարային ծառայությունների որակը գազամատակարարման,ջրամատակարարման, էլեկտրամատակարարման ոլրտներում”:
Սակայն, ըստ առանձին ոլորտների, այն
հարցին,թե “Պատահո՞ւմ են, արդյոք, ընդհատումներ”, բացի գազի ծառայությունից, ավելի մեծ թվով հարցվողներ, դրական
պատասխան են տվել:
![Page 11: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/11.jpg)
Իսկ “Երբևէ նախապես տեղեկացնո՞ւմ են Ձեզ անջատումների և/կամ
ծառայության որակի վատացման մասին և, եթե այո, ապա ի՞նչ
միջոցներով” հարցին, հարցվողների 49% պատասխանել է՝ չեն
տեղեկացնում, 20% ընդհատումների մասին տեղեկանում է
հեռուստատեսությամբ, 17 % նշել է, որ ընդհատումների մասին տեղեկանում
են հսկիչներից, 14 % պատասխանել է, որ ընդհատումների մասին տեղեկանում են միմյանցից:
![Page 12: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/12.jpg)
Մոնիտորինգի արդյունքներով, մասնավորապես,
էներգամատակարարման ոլորտում նախապես չտեղեկացված
անջատումների հետևանքով, 17 մարդ կենցաղային տեխնիկայի
խափանումների խնդիր է ունեցել:
Մատակարարի միջոցներով վնասը վերականգնել
Է 2 բաժանորդ, մնացած բոլոր դեպքերում պատճառված վնասը
վերականգնվել է սեփական միջոցներով:
![Page 13: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/13.jpg)
ԵԶՐԱԿԱՑՈՒԹՅՈՒՆ
Բնակչությունը չի կարողանում հանրային ծառայությունների որակի մասին անհրաժեշտ տեղեկատվություն ստանալ,
Հանրային ծառայություն մատուցող կազմակերպությունները հանրությանն իրազեկելու համար մշակված մեխանիզմներ չունեն,
Մարզային լրատվամիջոցները չեն կարողանում պաշտպանել հանրային ծառայություններից օգտվողների շահերը
![Page 14: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/14.jpg)
Հարցման մասնակիցներից 24 հոգու
կարծիքով՝ մարդիկ կարող են որևէ ձևով ազդել հանրային
ծառայությունների մատուցման որակի բարելավման վրա,45 մարդու
կարծիքով՝ հանրային ծառայությունների կարգավորման
գործում ամենաարդյունավետը տեղական իշխանության
մասնակցությունը կարող է լինել, 12 մարդու կարծիքով՝ որակի բարելավման
համար կարևոր դեր կարող են կատարել հանրային լսումները:
![Page 15: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/15.jpg)
ՇՆՈՐՀԱԿԱԼՈՒԹՅՈՒՆ
![Page 16: Goris press club](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022081502/55ba833bbb61eb12728b463b/html5/thumbnails/16.jpg)
Գորիսի մամուլի ակումբք. Գորիս, Անակախության 2
հեռ.՝ 028420731
Էլ/փ [email protected]
բլոգ gorispressclub.blogspot.com
youtube` gpressclub