ta je Gerila marketing ? Izvor Redakcija sreda, 20 januar 2010 01:00

3Share

Prema jednoj od mnogobrojnih definicija, marketing je poslovna filozofija kojom preduzea nastoje da upravljaju potranjom, preko zadovoljenja elja i potreba potroaa. Osnovni cilj upravljanja i ulaganja u marketing jeste uspeh na tritu, unapreenje poslovanja i ostvarenje dobiti. Iako su postulati marketinga jednaki za velika i mala preduzea, vano je naglasiti da se male i srednje kompanije susreu sa mnogo veim izazovima. Male i srednje kompanije prinuene su da mnogo vie obrate panje na sopstvene marketing strategije i taktike, jer u veini sluajeva imaju na raspolaganju limitirana sredstva za marketing. Iz tog razloga nisu u mogunosti ni da angauju profesionalne agencije za trino komuniciranje, koje bi im ponudile jedinstveno reenje za uspean nastup na tritu. Stoga, veina njih je prinuena da se samostalno organizuje i planira svoje marketinke aktivnosti. Uz ogranieni budet za marketing, kreiranje marketinke strategije i taktike nije jedostavan zadatak. Brz, okantan i delotvoran

Korienjem taktika gerila marketinga mogue je ostvariti brze rezultate uz minimalna ulaganja, obezbediti prepoznatljivost na tritu i razlikovati se od konkurencije. Gerila marketing se prvenstveno fokusira na pronalaenje i prepoznavanje mogunosti na tritu, izvlaenje koristi iz svake od njih uz minimaliziranje greaka u samom pristupu. Dej Konrad Levinson osamdesetih godina prolog veka stvorio je termin gerila marketing, nasuprot klasinom marketingu koji se do tada jedino izuavao u ekonomskoj teoriji. Od tada na polju marketinga nita nije isto jer je gerila marketing doneo pregrt saveta za uspene marketing strategije prvenstveno malih i srednjih preduzea, koja pre svega imaju ograniene marketing budete ili ih uopte ni nemaju. ta je gerila marketing? Gerila marketing je nekonvencionalni sistem taktika i marketing promocija, koje se zasnivaju na minimalnom budetu. U savremenoj marketing praksi termin gerila marketing oznaava brze, dinamine i nekonvencionalne marketing metode, kojima ne pribegavaju najvei igrai na tritu, ve oni sa sasvim malim i ogranienim budetom. Krajnji cilj svih marketinkih aktivnosti po Levinsonu nije poveanje prodaje, ve stvaranje profita. Stoga se i krajnji rezultati uspenosti svih gerila strategija koje Levinson preporuuje mere u poveanju profita. nova strategija gerila marketinga predstavlja revoluciju u marketing pristupu za vlasnike malih preduzea, koja se prvenstveno ogleda u beskompromisnim metodama za nalaenje novih klijenata. Zasnovana na stotinama konkretnih ideja, koje zaista daju rezultate, Levinsonova filozofija iznedrila je nov nain uenja o udelu na tritu i kako do njega doi. U svom pristupu gerila marketingu, Levinson nudi i nov arsenal oruja za uspeh malih firmi, predstavljajui strategije za internet marketing, savete za upoljavanje novih tehnologija (automatizovani marketing), programe za odreivanje ciljnih grupa muterija, koje e postati stalne muterije i firmu preporuivati drugima, kao i lekcije iz menadmenta u doba telekomunikacija i honorarnih saradnika. Re koja najbolje ilustruje gerila kampanje jeste iznenaenje, jer se zasnivaju na strategijama koje su tako osmiljene da su u jednom trenutku vidljive, a u drugom potpuno nestanu. Te strategije predstavljaju nekonvencionalne metode oglaavanja kojima se uz minimalne budete ele postii maksimalni efekti. Danas i neka velika imena koriste gerila pristup tritu, iako su u poetku takve strategije bile osmiljene za nepoznate i male robne marke koje su tek poinjale svoj proboj na trite. Moderno poslovanje u 21. veku orijentisano je prevashodno na razvijanje onih delatnosti i poslova koji su prvenstveno usmereni na zadovoljenje potreba korisnika. Mali preduzetnici sebi ne mogu dozvoliti luksuz testiranja marketinkih taktika, ve od samog poetka moraju pametno ulagati svoja sredstva i u kratkom vremenskom periodu traiti konkretne rezultate. Najvea razlika izmeu preduzetnika i marketing menadera u nekom velikom poslovnom sistemu je u stepenu fleksibilnosti. Mali se bre i jednostavnije prilagoavaju promenama na tritu i na taj nain uspevaju da zadovolje elje i potrebe korisnika.Gerila marketing obuhvata:

linu prodaju slanje linih dopisa telemarketing objavu oglasa na oglasnim tablama podelu besplatnih uzoraka oglaavanje na utim stranicama oglaavanje u specijalizovanim izdanjima ili asopisima organizaciju seminara i demonstracija proizvoda kreiranje promotivnih artikala

promociju uz aktivnosti istraivanje trita i sl. Ukoliko se navedene aktivnosti briljvio planiraju, one nee zahtevati velika finansijska ulaganja, a mogu doneti znaajnu korist.esnaest monumentalnih tajni gerila marketinga po Deju Konradu Levinsonu:

1. Morate biti posveeni svom programu marketinga. 2. Razmiljajte o tom program kao o investiciji. 3. Pobrinite se da va program bude dosledan. 4. Potencijalni klijenti moraju imati poverenje u vau firmu. 5. Morate biti strpljivi kako biste ostali posveeni. 6. Morate shvatiti da je marketing arsenal oruija. 7. Morate znati da date pravilan raspored prodaja pa onda profit. 8. Morate nastojati da vodite svoju firmu tako da to pogoduje klijentima. 9. Unesite elemente oduevljenja u svoj marketing. 10. Merite kako biste prosudili o efikasnosti svog oruija. 11. Dokaite da ste ukljueni, da obraate panju na svoje postojee i potencijalne klijenate tako to ete redovno telefonom proveravati kakva je situacija kod njih. 12. Nauite da postanete zavisni od drugih firmi ba kao to one zavise od vas. 13. Morate biti veti sa naoruanjem gerilca tehnologijom. 14. Koristite marketing kako biste od potencijalnih klijenata dobili saglasnost, a onda proirite tu saglasnost tako da ona vodi prodaji. 15. Nastojte da prodajete sadraj svoje ponude pre nego njen stil. 16. Poto napravite potpuni marketinki program, radite na tome da ga uveate. Kod primene gerila marketing taktike, male ili srednje kompanije uvek su u prednosti u odnosu na velike korporacije, jer "mali" mogu mnogo lake da dopru do svojih klijenata, bliskiji su sa njima, u direktnom su kontaktu i reaguju mnogo bre i fleksibilnije kada treba uvesti promene.Principi gerila marketinga:

Gerila marketing naroito odgovara manjim preduzeima i preduzetnicima. Nije dovoljno uloiti samo novac u marketing, ve je u gerili bitnije uloiti vreme, energiju, stpljenje i kreativnost. Pratite raspoloenje svojih starih muterija, negujte odnose sa njima, njihova preporuka e vam doneti nove muterije. Vodite evidenciju koliko ste novih muterija dobili svakog meseca. Kreirajte vau marketing strategiju, naoruajte se strpljenjem i merite rezultate. Koristite nove tehnologije kako biste unapredili svoje poslovanje. Krajnji cilj nije poveanje prodaje, ve zarade. Autor: Branko Miovi