BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE

PUEBLA.

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

DHTIC

ASESOR:

MTRA. HERNÁNDEZ NAVA TERESA

ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA MERCADOLÓGICA QUE LA

EMPRESA

BIMBO TIENE EN SUS VENTAS EN MÉXICO.

PRESENTA:

GARCÍA SALAZAR ROSA MARÍA.

INTRODUCCION

En el presente ensayo, se abarcan varios aspectos sobre que tanto influye la

mercadotecnia en las ventas de la empresa Bimbo en su país de natalización…

México. El principal objetivo que se busco es conocer acerca de sus estrategias

mercadológicas que utilizaron para convertir a la gran empresa que hoy en día

es..

JUSTIFICACIÓN

Es importante conocer como una microempresa llego a convertirse en una

macrompesa, por medio de estrategias mercadológicas, porque en la

actualidad son pocas las empresas grandes en el país y menos aun

mexicanas, sin embargo Bimbo una gran empresa que s interesante para

seguir su estrategia.

CAPITULO I

MARCO TEÓRICO

El primer capítulo presenta el comienzo de la historia de la empresa bimbo, y

así poder centrarnos en el objetivo principal. antes de ello, los breves

significados de mercadotecnia, ventas, lo primordial… una empresa, y una

influencia mercadológica, con el propósito de que se tenga los conocimientos

previos de la investigación.

1.1 Antecedentes históricos de la empresa Bimbo en México

. El nombre de “Bimbo” aparece por primera vez en una lista de propuestas

elaborada por los fundadores en 1943.El 4 de julio de 1945 se firmó la escritura

constitutiva de Panificación Bimbo, y la imagen de la empresa resultó del dibujo

del osito que llegó al señor Jaime Jorba en una tarjeta de Navidad, y al que

Anita Mata, esposa de Jaime Sendra, le puso el gorro, el delantal y el pan bajo

el brazo. El señor Velasco le arregló la nariz.

Panificación Bimbo inició operaciones el 2 de diciembre de 1945 con sólo 34

trabajadores en una pequeña fábrica de la Ciudad de México, construida en el

número 117 de la calle 58 Norte, en la colonia Santa María Insurgentes. Los

fundadores de la empresa fueron Lorenzo Servitje, Jaime Jorba, Jaime Sendra,

José T. Mata, Alfonso Velasco y Roberto Servitje. Este es el osito que hasta hoy

caracteriza a Bimbo por su ternura, limpieza, blancura y suavidad. En 1980 la

demanda estimada de pan de caja de la Ciudad de México era de 2,400 piezas

diarias, y los fundadores de Bimbo calcularon conseguir el punto de equilibrio

vendiendo 4,300 pesos al día, cifra pronto superada.

1.2 Concepto de Mercadotecnia

"ésta es una actividad humana que está relacionada con los mercados, significa

trabajar con ellos para actualizar los intercambios potenciales con el objeto de

satisfacer necesidades y deseos humanos" (Kotler, 2006, pág. 26).

Sin embargo, Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia",

las premisas comerciales en las que descansa la orientación al consumidor o

concepto de mercadotecnia, son:

“Los consumidores pueden agruparse en segmentos, conforme a sus

necesidades y demografía. Cambian en cualquier momento al producto que

cubre mejor sus necesidades y determinan qué productos y servicios deben

brindar las organizaciones.”. Al unir ambas definiciones por estos grandes

mercadologos, se dirá que una actividad humana que trabaja en los mercados

para lograr procesos de intercambio que satisfagan necesidades o deseos a

cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización que la

practique.

1.2.1 Tipos de Mercadotecnia

Ya se sabe que la Mercadotecnia posee diferentes definiciones con un fin en

común, sin embargo varia en una cantidad mínima ya que esto dependerá de

acuerdo a lo que la empresa se dedique, a continuación se presentara la

clasificación de esta, misma, donde se puede observar con detenimiento que todo

depende lo que la empresa ofrezca al producir un bien, para recibir otro a cambio

por medio de utilidades, antes de proseguir dejar en claro que la empresa Bimbo no

solo posee una Mercadotecnia, sino que es una fusión de estas para lograr una

mercadotecnia exitosa. Tomando en cuenta a quienes dirigen el producto que es lo

más importante para la empresa.

TIPOS DE

MERCADOTECNIA

DE

SEGMEN-

TOS

MASIVA

GLOCAL

GLOBAL

PERSONA-

LIZADA

DE

NICHOS

Los esfuerzos comerciales

dirigidos a toda la

población sin distinción

alguna. Se desarrollan los

medios masivos de

comunicación

Grupos amplios de

consumidores que tienen

alguna característica

(demográfica,

socioeconómica, de estilo

de vida, personalidad o

actitudes

Aparece debido a los

importantes avances

tecnológicos en

administración de base de

datos.

Se refiere a la

comercialización total y

promoción de una marca

en el mundo

entero con la misma

política. Se opone a la

comercialización local

Clientes dispuestos a

"matrimoniarse" con sus

organizaciones

proveedoras siempre y

cuando estén dispuestas a

llenar sus expectativas

cada vez más específicas

Desarrollo de una

propuesta de marketing

que permita el

aprovechamiento

estratégico de la

globalización por las

empresas periféricas

1.2.2 22 Leyes del marketing

En este pequeño apartado, se menciona las 22 leyes del marketing las cuales si se llevan a cabo se llega a un éxito empresarial como la empresa Bimbo, cada una de estas leyes que con una pequeña frase da la explicación de lo que en dice daca ley, para que se tenga una mayor claridad de que el marketing no solo es publicidad, si no como el autor anterior dice la teoría de las 4P´S (plaza, precio, promoción, producto). Estas leyes que fueron construidas por Malcom Baldrige.

1. La ley del liderazgo: Es mejor ser el primero que ser el mejor.

2. La ley de la categoría: Si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva, en la que pueda ser el primero.

3. La ley de la mente: Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta.

4. La ley de la percepción: El marketing no es una batalla de Productos, es una batalla de percepciones.

5. La ley de la concentración: El concepto más poderoso en marketing es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos.

6. La ley de la exclusividad: Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes.

7. La ley de la escalera: Qué estrategia vaya a utilizar, depende del escalón que ocupe en la escalera.

8. La ley de la dualidad: A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes.

9. La ley de lo opuesto: Si opta por el segundo puesto, su estrategia está determinada por el líder.

10. La ley de la división: Con el tiempo, una categoría se dividirá para

convertirse en dos o más categorías.11. La ley de la perspectiva: Los efectos del marketing son a largo plazo.

12. La ley de la extensión de Línea: Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca.

13. La ley del sacrificio: Tiene que renunciar a algo, para conseguir algo.

14. La ley de los atributos: Por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo.

15. La ley de la sinceridad: Cuando admita algo negativo, él prospecto le

reconocerá algo positivo.

16. La ley de la singularidad: En cada situación, sólo una jugada producirá

resultados sustanciales.

17. La ley de lo impredecible: Salvo que usted escriba los planes de sus

competidores, no podrá predecir el futuro.

18. La ley del éxito: El éxito suele llevar a la arrogancia y la arrogancia al

fracaso.

19. La ley del fracaso: El fracaso es parte de nuestra vida y debemos aceptarlo.

20. La ley de la nota sensacionalista: En muchas ocasiones la situación es lo

contrario de lo que aparece en la prensa.

21. La ley de la aceleración: Los programas que triunfan no se construyen sobre

caprichos, sino sobre tendencias.

22. La ley de los recursos: Sin los fondos adecuados, una idea no despegará

del suelo.

1.3 ¿Qué es una influencia mercadológica?

Las necesidades de los consumidores no son tan fáciles de definir como

suponen, muchas veces, los críticos de la mercadotecnia. Y es que cualquier

objeto, desde un automóvil a una licuadora, puede ser analizado desde muchos

puntos de vista la realidad es que como consumidores debemos aceptar que

nuestra conducta es mucho más compleja de los que creemos, así como

también que ésta es resultado de una gran cantidad de factores culturales,

sociales, económicos y psicológicos que se entrelazan en todo momento

durante cada uno de nuestros procesos de compra. En este sentido, la añeja

discusión de si la mercadotecnia crea o no las necesidades, a través de la

manipulación psicológica, tiene importantes implicaciones para el estudio de la

conducta de los consumidores, ya que ayuda a analizar con mayor cuidado

distintas suposiciones respecto al papel que las empresas y los consumidores

representan en la actualidad.

1.2.3Tipos de influencia Mercadológica.

La forma en que intervienen cuatro factores psicológicos en la conducta del

consumidor. Los factores considerados fueron: la personalidad y el auto-

concepto, la motivación, la percepción y el aprendizaje. Se enfatiza el hecho de

que dependiendo de la teoría psicológica que sirva como marco conceptual de

los factores antes mencionados, se generarán las estrategias de mercadotecnia

que servirán para influir en la conducta de los consumidores. Sin embargo, cabe

mencionar que la mayor influencia que se da es la psicológica

1.4 Definición de empresa

Unidad económico-social, integrada por elementos: humanos, materiales, financieros y

técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el

marcado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos.

1.4.1 Tipos de empresa

Las empresas de acuerdo al producto o servicio que te ofrecen se clasifican por; industria,

comercio y de servicios.

1.Clasificación de empresas

La clasificación que a continuación se presenta es de acuerdo al Diario Oficial de la

Federación (DOF).

Tamaño/

claseIndustria Comercio De servicios

Microempres

as

1-10

trabajadores

1-10

trabajadores

1-10

trabajadores

Pequeñas

empresas

11-50

trabajadores

11-30

trabajadores

11-50

trabajadores

Medianas

empresas

51-250

Trabajadores

31-100

trabajadores

51-100

trabajadores

Grandes

empresas

+ de 251

trabajadores

+ de 101

trabajadores

+de 101

trabajadores

1.5 ¿Qué son las ventas?

La venta es el intercambio de servicios y productos. Es a su vez entendida

como un contrato donde el sujeto que actúa como vendedor transmite un

derecho, bienes o servicios al comprador a cambio de una determinada suma

de dinero. La venta puede ser tanto un proceso personal como impersonal

donde el comprador puede ser influido por el vendedor.

Tipos

de

venta

Por

correo

minorist

a

mayoris

ta

Por

maquin

as

expend

edoras

Por

internet

persona

les

telefóni

ca

1.6 Ventas mercadológicas en Bimbo.

Los primeros productos del osito Para su distribución en panaderías, expendios

de pan, tiendas de abarrotes y tienditas, se utilizaron 10 camiones que surtían

únicamente al Distrito Federal. Hoy, Grupo Bimbo elabora, distribuye y

comercializa más de 5000 productos, entre los que destacan una gran variedad

de pan de caja, pan dulce, panquelería, bollería, pastelitos, confitería, botanas

dulces y saladas, tortillas empacadas de maíz y de harina de trigo, tostadas,

cajeta (dulce de leche) y algunos otros productos. Bimbo, que abarcaban el pan

grande, el pan chico y el pan tostado El Grupo cuenta con la red de distribución

más extensa del país y una de las más grandes del continente americano, con

34,000 rutas garantiza que sus productos lleguen frescos y todo el tiempo a los

más de 1, 000,000 puntos de venta localizados en 18 países del mundo. Los

kilómetros que en conjunto recorren las unidades diariamente equivaldrían a

rodear 45 veces la circunferencia de la Tierra o, ir y volver a la Luna, dos veces

en un día. En los últimos 15 años, los productos desarrollados por Grupo

Bimbo, o adquiridos vía compra de plantas y marcas de prestigio, se

multiplicaron. Destacan la incursión del Grupo en la elaboración y distribución

de tortillas de maíz empacadas, que inició en 1990 con el lanzamiento de Milpa

Real. El Grupo está configurado por 76 plantas y 3 empresas

comercializadoras. Durante 2006 las ventas netas consolidadas de Grupo

Bimbo ascendieron a $5.9 billones de dólares

Como se ha visto la empresa Bimbo empezó desde abajo, pero la gran idea fue

meter el pan en bolsitas de celofán, gran innovación para la panadería, de ahí

comenzaron a subir las ventas, por lo que decidió expandirse, apenas contando

con la maquinaria indispensable, ahora grupo Bimbo es la segunda panificadora

a nivel mundial.

BIMBO

bimbo

•1945

•2400 piezas diarias con $ 4200

Bimbo

•1970

•25000 piezas diarias para 13 estados contando con 14 rutas

Bimbo

•1990

•Comienza la internalización y adquisición de panificadoras

Bimbo

•2000

•Cuenta con mas de 5000 productos y es el 2do comercializador de alimentos a nivel mundial

CAPITULO II

MARCO JURIDICO

Continuando con el segundo capítulo, aquí se hace la referencia de las leyes que tiene

que proseguir la mercadotecnia para que sea licita y aceptable en el mercado, sin

dañar la integridad del consumidor, ya que como base elemental se encuentra

protegido por la Ley General de Defensa para el consumidor y usuarios en su artículo

3° evitando hostigamiento al cliente. Quedando prohibido el engaño al cliente,

haciendo uso de estigmas que no superar la realidad del producto, ya que es

penalizado por la ley.

2.1 Ley de marcas.

Artículo 1º. – Pueden registrarse como marcas para distinguir productos y servicios:

una o más palabras con a sin contenido conceptual, los dibujos, los emblemas, los

monogramas, los grabados, los estampados, los sellos, las imágenes, las bandas, las

combinaciones de colores aplicadas en su lugar determinado de los productos o de los

envases, las combinaciones de las letras y de números, las letras y números por su

dibujo especial, las frases publicitarias, los relieves con capacidad distintiva y todo otro

signo con tal capacidad.

Artículo 2º. –No se consideran marcas y no son registrables:

a) los nombres, palabras y signos que constituyan la designación necesaria o habitual

del producto o servicio a distinguir, o que sean descriptivos de su naturaleza, función,

cualidades u otras características;

b) los nombres, palabras, signos y frases publicitarias que hayan pasado al uso

general antes de su solicitud en registro;

c) la forma que se dé a los productos;

d) el color natural o intrínseco de los productos o un solo color aplicado sobre los

mismos.

Artículo3º.–no pueden ser registrados:

a) una marca idéntica a una registrada o solicitada con anterioridad para distinguir los

mismos productos o servicios;

b) las marcas similares a otras ya registradas o solicitadas para distinguir los mismos

productos o servicios;

c) las denominaciones de origen nacionales o extranjeras. Se entiende por

denominación de origen el nombre de un país, de una región de un lugar o área

geográfica determinados que sirve para designar un producto originario de ellos y

cuyas cualidades y características se deben exclusivamente al medio geográfico.

2.2 Ley de patentes.

El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), es el Organismo Público

Descentralizado que se encarga de la recepción, estudio y otorgamiento de

patentes en nuestro país.

Una patente es la certificación que el Gobierno de nuestro país otorga, tanto a

personas físicas como morales, la cual les permite explotar exclusivamente

invenciones que consistan en nuevos productos o procesos durante un plazo

improrrogable de 20 años contados a partir de la presentación de la solicitud

correspondiente.

2.3 Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.

Artículo único. Modificación del texto refundido de la Ley General para la

Defensa de

Los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado

mediante

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

El texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y

Usuarios

Y otras leyes complementarias, aprobado mediante Real Decreto Legislativo

1/2007, de

16 de noviembre, queda modificado como sigue:

Uno. Se modifica el artículo 3, que queda redactado en los siguientes términos:

«Artículo 3. Concepto general de consumidor y de usuario.

A efectos de esta norma y sin perjuicio de lo dispuesto expresamente en sus

Libros tercero y cuarto, son consumidores o usuarios las personas físicas que

actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o

profesión. Son también consumidores a efectos de esta norma las personas

jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro

en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial.

2.4 Procuraduría federal del consumidor.

La Subprocuraduría Jurídica es responsable de defender los derechos del

consumidor mediante la aplicación de la Ley Federal de Protección al

Consumidor en la República Mexicana.

Para llevar a cabo su objetivo, entre otras actividades, trabaja con instancias

nacionales e internacionales en temas relacionados con el consumo y

realiza acciones de grupo en contra de empresas que lesionan los derechos e

intereses de los consumidores. A través del marco jurídico y

normativo y asuntos internacionales ofrece al consumidor y al proveedor

información legal en la materia.

2.5 Ley federal del consumidor.

Capítulo IIl

De la información y publicidad

ARTÍCULO 32.- La información o publicidad relativa a bienes, productos o

servicios que se difundan por cualquier medio o forma, deberán ser veraces y

exentos de denominaciones que induzcan o puedan inducir a error o confusión

por engañosas o abusivas.

La información o publicidad que compare productos o servicios, sean de una

misma marca o de distinta, no podrá ser engañosa o abusiva.

ARTÍCULO 33.- La información de productos importados expresará su lugar de

origen y, lugares donde puedan repararse, así como instrucciones de uso y

garantías correspondientes.

ARTÍCULO 34.- Los datos que ostenten los productos, y la publicidad

respectiva, expresarán en idioma español y su precio en moneda nacional en

términos comprensibles y legibles conforme al sistema general de unidades de

medida.

ARTÍCULO 35.- La Procuraduría podrá:

I. Ordenar al proveedor que suspenda la información o publicidad que viole las

disposiciones de esta ley

II. Ordenar que se corrija la información o publicidad que viole las disposiciones

de esta ley

III. Imponer las sanciones que correspondan, en términos de esta ley.

ARTÍCULO 36.- Se sancionará a quien inserte algún aviso en la prensa o en

cualquier otro medio masivo de difusión, dirigido nominativo e indubitablemente

a los consumidores para hacer efectivo un cobro o el cumplimiento de un

contrato.

ARTÍCULO37.- La falta de veracidad en los datos prometidos o sugeridos, dará

lugar al cumplimiento de lo ofrecido o, cuando esto no sea posible, a la

reposición de los gastos necesarios que pruebe haber efectuado el adquirente o

al pago de la bonificación.

ARTÍCULO 38.- Las leyendas que limiten el uso del bien o el servicio deberán

ser veraces

ARTÍCULO 39.- Cuando se expendan al público productos con alguna

deficiencia deberá advertirse de manera clara tales circunstancias.

2.6 Secretaria de economía.

La Secretaría de Economía de México es la Secretaría de Estado

encargada de administrar los impuestos locales y de exportación de

los productos, así como de los precios de los mismos; incluyendo la

defensa del consumidor ante el comercio. Tiene en su control las

bases de datos de la propiedad industrial y mercantil. También

administra el buen uso de la Norma Oficial Mexicana y el Sistema

Internacional de Unidades; del cual éste último está registrado en el

primero. Tal y como se ha fijado en la Ley Orgánica de la

Administración Pública Federal en su Artículo 34 le corresponde el

despacho de las siguientes funciones:

Formular, conducir, regular y controlar las políticas generales de

industria, comercio exterior e interior, abasto y precios del país; con

excepción de los precios de bienes y servicios de la Administración

Pública Federal.

Estudiar y determinar mediante reglas generales, conforme a los

montos globales establecidos por la Secretaría de Hacienda y Crédito

Público, los estímulos fiscales necesarios para el fomento industrial,

el comercio interior y exterior y el abasto, incluyendo los subsidios

sobre impuestos de importación, y administrar su aplicación, así

como vigilar y evaluar sus resultados.

Establecer la política de precios, y con el auxilio y participación de las

autoridades locales, vigilar su estricto cumplimiento, particularmente

en lo que se refiere a artículos de consumo y uso popular, y

establecer las tarifas para la prestación de aquellos servicios de

interés público.

Regular, orientar y estimular las medidas de protección al consumidor.

Normar y registrar la propiedad industrial y mercantil; así como regular y

orientar la inversión extranjera y la transferencia de tecnología.

Establecer y vigilar las normas de calidad, pesas y medidas necesarias

para la actividad comercial; así como las normas y especificaciones

industriales, entre otras funciones.

CAPITULO III

DIAGNOSTICO

En la actualidad, en las empresas mexicanas más del 95% corresponden a

las PIME, no todas son natales respecto al dueño, sin embargo, las pocas

empresas que quedan mexicanas han sido vendidas. La empresa Bimbo la

cual fue el objetivo de esta investigación no solo por su internacionalización,

sino por la gran expansión tras los últimos 60 años desde su inicio, tomando

en cuenta la gran innovación que los creadores tuvieron, el solo meter el

pan en bolsitas de celofán siendo los primeros como lo dice en la ll ley del

marketing “la categoría” donde nos menciona que si no es el primero en el

mercado, hay que crear una característica del producto donde se es el

primero.

Claro que el estudio de las 22 leyes del Marketing se dice que si se cumple

con cada una de las leyes mencionas, la empresa se conducirá por el éxito

llegando a ser una empresa grande, claro el autor dice que las leyes

pueden violarse a manera de cada líder, y no seguir el orden que se

muestra, sin embargo es muy importante todo lo que dice tan solo en una

frase.

A lo largo del trayecto del empresa. No solo ha influido los clientes, se debe

tomar en cuenta los cambios del entorno que ha pasado, desde las crisis

fuertes que habido en México, como los desastres naturales como el de

1985 el temblor que sacudió la tierra natal de la empresa, sin embargo no

fue impedimento para que prosiguiera en su trayectoria que apenas tomaba

su camino.

En lo particular es sorprendente como aún no se tenía el conocimiento de

las 22 leyes que aún no eran escritas, y sin embargo la mayoría ya habían

sido cumplidas por la empresa Bimbo, no solo destacando en ser el primero

en una categoría, de la segunda ley, sino que abarcando en la influencia

mercadológica como ha penetrado las mentes del consumidor siendo una

empresa de industria grande e internacional, incrementando las ventas al

máximo llegando a los billones de dólares, no solo por el marketing, si no a

la excelencia de directores que tomaron las mejores decisiones para que la

empresa fuera del tamaño, que hoy en día es…

CAPITULO IV

PROPUESTA DE SOLUCION

Para mejores respuestas a esta investigación, se requiere tener una visión clara

de lo que es el marketing, así mismo, una venta y tener en claro el objetivo de

una empresa.

Como se vio en la investigación, la influencia mercadológica que ha utilizado

Bimbo es saber establecerse con una gran cantidad de productos, empezando

desde una panadería hasta convertirse en una red extensa de distribución de

alimentos, la más grande en el país.

La mercadotecnia más que las leyes que se mencionaron, no quiere decir que

si no se sigue una como tal, la empresa se va destinada al fracaso, que no por

eso dejan de ser importantes, y no pueden ser ignoradas, lo que se requiere

para el éxito en la empresa Bimbo y que lo llevo a ser una empresa con

grandes cantidades de ventas anuales, que cada año son presupuestadas, y se

llega a superar la estimación, es a la excelente dirección que tiene, al iniciar se

puede captar con los inversionistas que deciden unirse para que la empresa

siga creciendo, después a las panificadoras que con el tiempo se van

adquiriendo no solo del país, el excelente precio que ofrece Bimbo en sus

productos, sin olvidar la frescura y calidad de sus productos, mismas que han

sido definida por los consumidores de Bimbo, porque mencionan que antes de

conseguir utilidades lo primordial es el cliente, no solo cumplir con lo que ellos

esperan, si no que superar las expectativas, pues de ellos dependerá que el

producto siga en el mercado, y siga siendo del principal pan que consuma

nuestro país.

Poder solicitar opiniones acerca de un nuevo producto puede llevar a tomar una

gran decisión, si poder lanzarlo o no, sin embargo con la gran cantidad que

cuenta Bimbo, no solo fue por que tuvieron esa idea, sino que también se hizo

un estudio de mercado, así para crear sus productos llevan un enfoque, un

público en particular que va consumir ese producto. La mejor influencia

mercadológica es la psicológica, por la penetración en las mentes del

consumidor, que incrementan las ventas, sin afectar al cliente.

CONCLUSION

Se puede observar, que el marketing en las empresas no se tiene bien

conceptualizado ni tomado en cuenta como lo que en verdad es, una rama

indispensable en las empresas que conllevan a un éxito o incluso al fracaso, ya

que como se vio el marketing no solo es publicidad como muchos empresario lo

tienen conceptualizado, principalmente en las PIME, el marketing abarca

aspectos importantes como; el nicho de mercado, a quien se dirige el producto,

la imagen del producto, en donde se establecerá el producto y el precio, los

cuales son lo que destacan más porque hablan de una especificación hacia a

quien va dirigido.

Es precisamente ahí donde las empresas comenten un mayor error, y Bimbo

una empresa orgullosamente familiar y mexicana, busca algo que muchos

descuidaron, atacar un punto débil del competidor, puede ser la mejor estrategia

que un empresario puede hacer para llevar su producto al éxito.

Lo que una empresa generalmente busca obtener en su caso son mayores

ventas, lo que dará resultado a mayores utilidades, sin embargo muchos

empresarios no cuentan con las herramientas indispensables para seguir

adelante, y a veces la falla de toma de decisiones, ya que no cuentan con los

recursos económicos con los que cuenta hoy en día las empresas grandes,

anteriormente la empresa Bimbo no pensaba gastar millones y millones en el

marketing esto se fue dando con el tiempo, lo que contribuyó a sus mayores

ventas fue los directores de la empresa que tenían una gran visualización, eso

es lo que hace falta mirar hacia el futuro, sin despegarse de la realidad,

presupuestar, invertir en nuevas cosas, crear nuevas oportunidades, lo único

que no puede predecirse son los cambios climáticos, pero si se puede crear

estrategias para estos casos, como lo hicieron la familia Servitje .

Por último, para corroborar que el marketing es fundamental en las empresas,

claro ejemplo Bimbo, que fue el principal objetivo, y se vio en la toma de

decisiones que reflejaron resultados en el incremento de sus ventas y de su

extensión no solo en el territorio mexicano, también expandió su mercado

incluso hasta Japón…

BIBLIOGRAFÍA

Kotler, P. (2006). Direccion de Mercadotecnia.

Laura Fischer y Espejo J., (2000). Mercadotecnia, Estados Unidos : Mcc

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INTERAMERICANA DE MÉXICO Servitje Sendra, Roberto (2009). Bimbo;

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Ab45IKoCw&ved=0CC0Q6AEwAQ