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Estado del arte y oportunidades de negocio Internet del Futuro
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Estado del arte y
oportunidades de negocio
Internet del Futuro
ÍNDICE
1 SITUACIÓN ACTUAL DE INTERNET DEL FUTURO .................................. 2
1.1 LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL .........................................................................2
1.2 DEL INTERNET OF THINGS (IOT) AL INTERNET OF EVERYTHING (IOE) ...................................4
1.3 ASPECTOS CLAVE EN EL DESARROLLO DE IOE ................................................................7
1.3.1 Factores clave de éxito en IoE y drivers para la generación de ventajas competitivas ..........7
1.3.2 Las capas de creación de valor en una aplicación de IoE ..............................................8
1.3.3 Aceleradores técnicos en el desarrollo de IoE ...........................................................9
1.3.4 Elementos “facilitadores” para el impulso de IoE .................................................... 10
1.4 NIVEL DE MADUREZ Y SOFISTICACIÓN DE LAS SOLUCIONES DE IOE ..................................... 13
1.5 MACHINE TO MACHINE (M2M): PANORAMA ACTUAL ....................................................... 15
1.6 IOT EN EL ENTORNO INDUSTRIAL ............................................................................ 18
1.7 SMART CITIES .................................................................................................... 22
1.7.1 El concepto de “Smart City” .............................................................................. 22
1.7.2 Smart Cities a nivel mundial .............................................................................. 26
1.7.3 Smart Cities en España ..................................................................................... 29
1.8 PLATAFORMAS PARA EL DESARROLLO DE INTERNET DEL FUTURO ..................................... 34
1.8.1 La iniciativa FI-WARE ....................................................................................... 34
1.8.2 La plataforma de IBM: Intelligent Operations Centre ................................................ 45
1.8.3 El enfoque de Indra: Sofia 2 .............................................................................. 47
1.8.4 Otras plataformas de IoT .................................................................................. 53
2 OPORTUNIDADES DE DESARROLLO DE NEGOCIO ................................ 54
2.1 UN UNIVERSO CONECTADO .................................................................................... 54
2.2 PREVISIONES DEL TAMAÑO DE MERCADO ................................................................... 56
2.3 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO VINCULADAS A IOE ........................................................ 58
2.3.1 El valor de la oportunidad para el sector privado ..................................................... 59
2.3.2 El valor de la oportunidad para el sector público ..................................................... 60
2.3.3 El Índice “IoE Value” ....................................................................................... 60
2.4 EL IMPACTO DE IOE EN LA SOCIEDAD ........................................................................ 62
2.4.1 IoE en los ciudadanos ....................................................................................... 62
2.4.2 IoE en las ciudades .......................................................................................... 65
2.4.3 Beneficios esperados y retos a afrontar ................................................................ 66
2.5 EL ÍNDICE MOBILE VISUAL NETWORKING .................................................................... 72
3 INICIATIVAS DE INTERÉS ............................................................. 76
4 EVENTOS DE REFERENCIA ........................................................... 84
4.1 SMART CITY EXPO WORLD CONGRESS BARCELONA ....................................................... 84
4.2 KYOTO SMART CITY EXPO ..................................................................................... 85
4.3 CEBIT, GLOBAL EVENT FOR DIGITAL BUSINESS ............................................................ 86
4.4 SMART CITIES INDIA 2015 ...................................................................................... 87
5 FUENTES DE INFORMACIÓN ......................................................... 88
1
Nota previa: los conceptos de M2M, IoT, IoE en el marco de Internet del Futuro
A lo largo del documento se utilizarán los conceptos de Machine To Machine (M2M), Internet of Things (IoT)
e Internet of Everything (IoE). A continuación se expone la diferencia entre estos tres términos, todos ellos
englobados bajo el concepto global de Internet del Futuro:
El concepto M2M hace referencia a la interconexión de máquinas y dispositivos, que comparten
información.
IoT comprende la interconexión de las máquinas y dispositivos a la red, incorporando así a M2M las
posibilidades que ofrece Internet.
IoE supone el nivel más avanzado de interconectividad y multiplicidad de agentes y actores, ya que
al concepto de IoT se añaden los procesos y las personas, dando como resultado una red de redes
que incluye a los dispositivos interconectados a través de Internet, a los usuarios, los procesos y los
datos.
IoE
IoT
M2M
Máquinas conectadas
entre sí Internet (datos)+
• Personas
• Procesos+
Internet del Futuro
2
1 Situación Actual de Internet del Futuro
1.1 La cuarta revolución industrial
A lo largo de la historia económica, se han producido cambios disruptivos que han supuesto profundos
cambios en las estructuras y dinámicas competitivas conocidas hasta el momento. Tal fue el caso de las tres
revoluciones industriales producidas con el motor de vapor, la producción en masa e Internet. Actualmente,
estamos asistiendo a lo que frecuentemente se denomina la cuarta revolución industrial: los conceptos de
Internet de las Cosas (“Internet of Things”, o por sus siglas, IoT), e Internet de Todo (“Internet of
Everything”, IoE).
Revoluciones económicas y oleadas en el desarrollo de Internet
Fuente: Bosch Internet of Things
Oleadas en el desarrollo de Internet
El motor de vapor
La producción en masa
Internet
Internet de las Cosas (Internet of Things)
Internet de Todo (Internet of Everything)
La Web como
infraestructura de
negocio
La Web como
medio social
Internet de las
Cosas / Internet
de Todo
Web 1.0
Año 1995
Web 2.0
Año 2005
Web 3.0
Año 2015
revolución
revolución
revolución
revolución
3
Desde el nacimiento de Internet, durante los años 90, se han producido tres oleadas que han modificado la
forma en que las empresas han utilizado las tecnologías Web para desarrollar su negocio:
Al principio la Web se utilizó como una infraestructura de negocio. Las empresas desarrollaban sus
primeras versiones corporativas de un portal Web en el que alojaban información sobre la compañía,
sus productos y servicios.
A partir de mediados de la década de los años 2000, con el desarrollo de las redes sociales en
Internet, las empresas comenzaron a utilizar la Web como medio social; las redes sociales se
convirtieron en una canal que permitía a las empresas estar más cerca de sus clientes, conociendo
de primera mano su opinión y nivel de satisfacción con los productos y servicios que éstas les
ofrecían.
Finalmente, durante estos años estamos presenciando la tercera oleada en el desarrollo de Internet,
que ha llevado a incluir en el mismo ecosistema multitud de dispositivos (tanto físicos, a partir de
sensores, como las propias personas) que generan información, la analizan, procesan, y ponen a
disposición del resto de agentes: se trata de la era de Internet de las Cosas (IoT) e Internet of
Everything (IoE).
4
1.2 Del Internet of Things (IoT) al Internet of Everything (IoE)
El concepto de “Internet de las Cosas” comprende la posibilidad de conectar prácticamente cualquier
dispositivo a la red, incrementando sus posibilidades de interacción con otros elementos gracias al nivel de
interconexión que permite Internet.
“Internet de Todo” va un paso más allá, y contempla no sólo la conexión de los dispositivos a la red sino
también la posibilidad de que estos dispositivos puedan tomar decisiones de forma autónoma a partir de un
análisis en tiempo real de la información que manejan. Se trata de una red de redes que incluye tanto a
los dispositivos interconectados a través de Internet como a las personas, los procesos y los datos, con el
objetivo de transformar la información estructurada y no estructurada en experiencias de usuario más ricas,
valores de negocio tangibles y comportamientos autónomos basados análisis en tiempo real.
El ecosistema IoE
Fuente: KPMG, “The Internet of Everything is Now”
Las distintas compañías involucradas en el desarrollo de IoE sitúan el foco de su actividad en diversos
aspectos: los proveedores de tecnología se centran en los datos, los de red se centran en la propia red sobre
la que convergen los distintos elementos, y los proveedores de servicios se centran en la conectividad de
los dispositivos. Sin embargo, son muchos los expertos que coinciden en establecer que el punto común a
estas tres perspectivas es la información que se genera, comparte, analiza y explota para el desarrollo de
nuevos productos y servicios en el marco de IoE.
Conectividad(Protocolos, redes, etc.)
Dispositivos físicos (Cosas)
Información y alertas
en tiempo real
Servicios y
aplicaciones
Estrategia y toma
de decisiones
Información estructurada
y no estructurada
5
El universo de IoE se compone de cuatro tipos de elementos:
Las cosas, elementos conectados que captan información a través de distintos sensores.
Las personas, que interactúan entre sí (conexiones P2P), o con los dispositivos del sistema (P2M) y
para quienes las compañías desarrollan productos y servicios.
Datos, generados, analizados, explotados y compartidos por los distintos agentes del sistema.
Procesos, que permiten la gestión de la información generada en todo el ecosistema.
Elementos de IoE
Fuente: Elaboración propia a partir de Cisco, #InternetOfEverything
Para que una solución pueda ser realmente considerad en el entorno de IoE debe cumplir con lo que Verizon
denomina la regla de las 3 A's:
“Aware”. Un dispositivo conectado, que pertenezca a un ecosistema IoE, debe ser consciente de su
entorno. Es decir, debe ser capaz de medir lo que sucede a su alrededor, ya sea mediante un sensor
de presencia, proximidad, altitud, movimiento, etc. Podría decirse que “para que una solución sea
realmente de IoE, debe medir algo”.
“Autonomous”. Los datos recopilados por un dispositivo conectado deben poder ser enviados a otra
aplicación en la que sean analizados y procesados de forma automática, ya sea a una hora concreta,
o ante la detección de un evento determinado. Podría decirse que “para que una solución sea
realmente de IoE, debe tener conectividad”.
“Actionable”. IoE no consiste únicamente en recopilar datos, sino que además hay que utilizarlos
para mejorar los procesos de toma de decisiones, lo que constituye el verdadero valor añadido de
IoE. Los datos analizados deben ser integrados en los procesos de negocio, ya sea de forma
automática o manual. Podía decirse que “para que una solución pueda considerarse realmente de
5
¿Q
ué
ele
me
nto
s c
om
po
ne
n Io
E?
Personas
Cosas
Procesos
Datos
…, cada vez más
conectadas a través
de nuevos canales y
dispositivos
…, permiten la entrega
de la información
adecuada a tiempo y a
la persona correcta
…, convertidos en
información de valor para
la toma de decisiones
…, dispositivos
físicos conectados a
la red mediante
sensores para
captar información
de contexto
6
IoE, los datos almacenados y procesados deben permitir tomar decisiones para realizar acciones, ya
sea por la propia solución o por otra aplicación”.
Finalmente, desde un punto de vista de proceso, una solución de IoE es aquélla en la que se produce la
siguiente secuencia de acciones:
Acciones desarrolladas por una solución IoE
Fuente: Verizon, “State of the Market. The Internet of Things 2015”
Recopilación,
procesado,
filtrado y
transmisión de
los datos por
parte de un
dispositivo
conectado.
Los datos son
transportados a
través de una
red, que puede
ser Wi-fi, Móvil,
radio, satélite o
línea fija.
Todos los datos
generados en el
entorno IoE se
recopilan y
almacenan
(normalmente
en la nube).
Se extrae
información de
valor a partir del
análisis
(manual o
automático) y
procesado de
los datos y se
presentan las
conclusiones
identificadas.
A partir de las
conclusiones
identificadas,
se generan
alertas, que son
enviadas a las
personas,
sistemas
corporativos o
dispositivos del
entorno IoE
para que lleven
a cabo
determinadas
acciones.
Los datos del
entorno IoE se
intercambian
con otros
sistemas, lo
que permite la
monetización
de servicios al
tiempo que se
enriquece la
información a
partir de datos
de terceros.
“Medir” “Transportar” “Almacenar” “Analizar” “Controlar” “Compartir”
7
1.3 Aspectos clave en el desarrollo de IoE
1.3.1 Factores clave de éxito en IoE y drivers para la generación de ventajas competitivas
Tres elementos se posicionan como esenciales para impulsar el crecimiento de IoE y asegurar el
aprovechamiento de las oportunidades que ofrece: los ecosistemas, la innovación y el emprendimiento.
Factores clave de éxito para el desarrollo de IoE
El avance de IoE se verá condicionado por una serie de drivers relacionados con los aspectos en los que IoT
puede contribuir a generar importantes ventajas competitivas, entre las que se encuentran los siguientes:
Eficiencia. Las fábricas e industrias se hacen más eficientes a medida que IoE permite la aparición
de una maquinaria más inteligente y autónoma que puede ajustarse en tiempo real a los cambios
detectados en función de la demanda de producto final por parte del cliente, las tarifas energéticas,
la disponibilidad de stock de las materias primas necesarias para la producción, así como otros
“inputs” que permitan reducir errores y el volumen de desperdicios generados como resultado del
proceso productivo.
Productividad. En el ámbito sanitario, por ejemplo, los sensores remotos y las soluciones de video-
conferencia permiten a los profesionales médicos tratar pacientes a distancia, suprimiendo
desplazamientos al tiempo que les permiten tratar un volumen mayor de pacientes en menos
tiempo.
En el entorno industrial, las aplicaciones de diagnóstico pueden detectar incidencias de
mantenimiento de forma anticipada, realizar pedidos de las piezas de recambio necesarias para la
reparación y programar el calendario de servicio, mejorando notablemente la productividad de la
maquinaria y la industria en su conjunto.
Para hacer frente a los
desafíos y enormes
oportunidades que
plantea IoE deben
generarse ecosistemas de
negocio donde los
distintos agentes puedan
desarrollar un equilibrio
en el que tanto los
consumidores como las
empresas lleven a cabo
las acciones necesarias
para alcanzar sus
objetivos (incluso de
forma colaborativa).
Ecosistemas
IoE permite a las
compañías innovar de
forma permanente en la
prestación de servicios de
verdadero valor añadido,
desarrollando nuevos
modelos de negocio con
los que intensificar su
relación con los clientes,
al tiempo que mejoran la
eficiencia y se diferencian
de sus competidores.
Una de las características
que mejor definen IoE es
el elevado potencial que
ofrece para desarrollar
nuevas iniciativas
empresariales.
Esta componente de
emprendimiento
constituye parte del ADN
de IoE y resulta clave para
el desarrollo de nuevos
ecosistemas de negocio.
Innovación Emprendimiento
8
Satisfacción del cliente. La recopilación y análisis de grandes cantidades de datos derivados de la
actividad diaria de las personas en internet (información de clicks, historial de pedidos, actividad
en redes sociales, etc.) permite a las empresas personalizar sus productos y servicios a la medida
de cada cliente, al mismo tiempo que se logra incrementan su nivel de vinculación con la empresa
a través de las campañas realizadas en redes sociales.
Innovación. IoE presenta un universo de oportunidades para la creación de nuevos modelos de
negocio, así como nuevos productos o servicios.
1.3.2 Las capas de creación de valor en una aplicación de IoE
De manera general, una aplicación de IoE se compone de cinco capas de creación de valor. Para describirlas,
se utilizará un ejemplo definido por el Instituto de Innovación de la compañía Bosch, en el que se explica
cada una de ellas: una aplicación inteligente basada en bombillas LED.
Capa 1 – El dispositivo físico. Constituye la primera capa de creación de valor en el modelo. En el
ejemplo, sería la propia bombilla LED, que ofrece luz al usuario. Dado que el dispositivo se
encuentra siempre vinculado a un entorno físico, sus beneficios directos sólo se distribuyen en las
proximidades de la ubicación en la que se encuentre (en el ejemplo anterior, la estancia o habitación
en la que esté la bombilla).
Capa 2 – Sensor. El dispositivo físico se encuentra equipado con un sensor y un micro-procesador
con capacidad de decisión y actuación. El sensor mide los datos captados en el entorno del
dispositivo físico, mientras que el micro-procesador evalúa dichos datos y toma decisiones de
actuación basadas en la información recopilada.
En el ejemplo de la bombilla, un sensor puede medir de forma continua si hay personas en la
habitación, activando la luz si detecta presencia humana y apagándola en caso contrario.
Capa 3 – Conectividad. En la capa 3 se conecta la capa anterior a Internet, de forma que sean
accesibles de forma global. En el ejemplo, a la bombilla LED se le puede incorporar un módulo de
radio, que le permita transmitir su estado a los usuarios que tengan acceso para visualizarlo.
Capa 4 - Análisis. Por sí sola, la conectividad no representa ningún valor añadido para el usuario
final. En la capa 4 se recopilan, almacenan, verifican y clasifican los datos captados por el sensor.
A ellos se puede añadir la información extraída por otros servicios Web, con el fin de llegar a
conclusiones que permitan actuar al micro-procesador incluido en el sensor.
En el ejemplo de la bombilla, en la capa 4 se recogen los datos de encendido y apagado en el hogar,
se detectan patrones de movimiento y las horas de servicio de la bombilla.
Capa 5 – Servicio Digital. En la capa final, toda la información de las capas anteriores se estructura
en forma de servicios digitales, haciéndola accesible de forma global (por ejemplo, a través de un
servicio Web, o mediante una aplicación para móviles).
9
Gracias a esta capa, en el ejemplo anterior la bombilla LED, gracias su sensor de presencia, puede
actuar como lámpara de seguridad que emita una alarma a su propietario ante la detección de un
intruso.
Capas de creación de valor en una aplicación de IoE
Fuente: Bosch Internet of Things
1.3.3 Aceleradores técnicos en el desarrollo de IoE
Desde el punto de vista técnico, son varios los elementos que pueden actuar como catalizadores para
impulsar el desarrollo de IoE de forma global. Éstos pueden englobarse en tres grandes ámbitos: la gestión
de los dispositivos, el análisis de todos los datos e información disponibles y la integración de los dispositivos
en los sistemas de negocio de la compañía.
Gestión de dispositivos
La definición de una estrategia para gestionar los dispositivos conectados permite construir servicios de
verdadero valor añadido, gracias a la recopilación y análisis de toda la información disponible. Una gestión
adecuada de los dispositivos conectados permite:
Llevar a cabo procesos de diagnóstico y reparación de forma remota, evitando la participación
directa de una persona. Las incidencias se detectan automáticamente y de forma proactiva,
anticipándose a los problemas y evitando tiempos de parada y retrasos en la prestación del servicio.
En
torn
o d
igita
lE
nto
rno
físic
o
Capa 1
Capa 2
Capa 3
Capa 4
Capa 5
“Dispositivo físico”
“Sensor”
“Conectividad”
“Análisis”
“Servicio digital” Ámbito global
Ámbito local
Valor para el
usuario
10
Alcanzar una mayor eficiencia en la utilización de los recursos, ya que no se reduce la necesidad de
desplazar equipos humanos de técnicos para solucionar determinadas incidencias, que pueden ser
resueltas de forma remota incluso anticipándose al momento en que se produzcan.
Reducir esfuerzos en la gestión de cambios y actualizaciones en los dispositivos, ya que es posible
actualizar muchos de ellos de forma remota.
Análisis de datos
Al utilizar las herramientas necesarias para analizar y explotar la información recopilada por parte de los
dispositivos conectados se pueden crear productos y servicios de mayor valor añadido, gracias a:
Una mejora en la calidad de los productos y servicios, ya que pueden detectarse de un modo más
ágil las posibles causas que hayan provocado una incidencia en la prestación de un producto o
servicio.
Un diseño de producto más adaptado a las características particulares de cada usuario, gracias al
análisis de sus patrones de comportamiento.
La posibilidad de realizar tareas de mantenimiento predictivo, diseñando ciclos con tareas de
mantenimiento para dispositivos y sistemas antes de que se produzcan incidencias.
Integración de los datos de los dispositivos en los sistemas de negocio
El verdadero valor de disponer de dispositivos conectados reside en la capacidad de integrar toda la
información que generan con los sistemas de negocio ya existentes en las compañías (CRMs, ERPs, etc.). La
información recopilada por los dispositivos, combinada con otros sistemas corporativos, permite alcanzar
mayores niveles de eficiencia y transparencia en las empresas.
A partir del análisis de los datos generados por los dispositivos conectados se pueden mejorar los
procedimientos de aseguramiento de la calidad, la gestión del ciclo de vida del producto y, en definitiva,
las características y prestaciones de los productos y servicios que la compañía ofrece a sus clientes.
1.3.4 Elementos “facilitadores” para el impulso de IoE
Entre los motivos que citan los expertos para explicar el importante auge de IoE, tanto actualmente como
para los próximos años, se encuentra la convergencia de una serie de elementos tecnológicos, entre los
que se encuentran:
Bajada de precio de sensores, ancho de banda y capacidad de procesado. En la última década el
precio de los sensores se ha visto notablemente reducido, lo que ha provocado una
“democratización” de su uso, al alcance prácticamente de cualquier ciudadano o empresa que desee
desarrollar nuevas aplicaciones basadas en dispositivos conectados.
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De forma análoga, el acceso a Internet también ha asistido a una bajada del precio por conexión,
lo que ha resultado en un acceso de una parte importante de la población a servicios de banda
ancha, redes móviles de alta velocidad y fibra óptica (principalmente en los núcleos urbanos de
población).
Por su parte, la capacidad de procesado también ha visto reducido su precio comparado con el de
hace una década. Esto ha permitido dotar a los sensores actuales de capacidad de “inteligencia”
para poder analizar la información recogida y tomar decisiones de actuación.
Irrupción de los smartphones. El uso masivo de los smartphones por parte de la población ha
convertido estos dispositivos en el principal punto de conexión entre la persona e Internet of
Everything, pudiendo ser utilizados como un “mando a distancia” para controlar aplicaciones
relacionadas con el hogar conectado o el coche conectado. A esta tendencia se suma la creciente
incorporación al mercado de los dispositivos llevables (“wearables”), que recogen multitud de
información sobre los patrones de comportamiento de las personas.
Big Data. El análisis de toda la información no estructurada que se generará en el ecosistema de IoE
está resultando clave para impulsar su desarrollo. Muchos de los nuevos productos y servicios en el
ámbito de IoE se basan en la capacidad para analizar y extraer información de valor a partir de la
gran cantidad de datos que se generan por parte de dispositivos, procesos y personas conectadas.
IPv6. La mayoría de los dispositivos actuales son compatibles con IPv6, la última versión del
protocolo de comunicación de Internet que, comparado con la versión IPv4, permite actualmente
un número prácticamente ilimitado de direcciones que pueden ser asignadas a todos los dispositivos
conectados que compondrán el IoE.
Además, hay otros elementos dinamizadores que impulsan la definición de nuevas soluciones de IoE por
parte de las empresas y su rápida adopción por parte de los consumidores, gracias a las ventajas que les
reportan los nuevos productos y servicios en este entorno:
Las compañías pueden utilizar los datos disponibles para saber dónde están sus clientes y qué están
haciendo. Esto les permite anticiparse a lo que harán sus clientes, ofreciéndoles productos y
servicios más ajustados a su situación específica.
Las tecnologías M2M están transformando los modelos de distribución de bienes y servicios. Por
ejemplo, algunas compañías utilizan sistemas remotos de control de activos para ofrecer a los
usuarios servicios de entrega al día siguiente o incluso en el mismo día en que realizan su pedido.
Además, estas tecnologías permiten también al consumidor controlar en todo momento el punto
exacto en el que se encuentra su pedido.
Los productos y servicios desarrollados en el entorno de IoE permiten llegar a nuevas comunidades
de usuarios. Por ejemplo, a través de dispositivos con una interfaz muy sencilla, las personas
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mayores o quienes padecen enfermedades crónicas pueden vivir de forma independiente durante
más años, mejorando así su calidad de vida.
IoE no sólo está llegando a nuevas comunidades de usuarios, sino también a nuevas ubicaciones.
Un ejemplo claro es el vehículo conectado, donde gracias a los sistemas de acceso a información
del estado del tráfico en tiempo real, se pueden sugerir al usuario rutas alternativas.
Las compañías están utilizando IoE para detectar nuevas formas de incrementar su facturación y
beneficios. Es lo que se puede observar en el ámbito de manufacturación, donde las empresas
fabricantes del equipamiento industrial están comenzando no sólo a vender productos (como hacían
hasta ahora), sino también a vender servicios (por ejemplo “horas de máquina en marcha”). Es lo
que se conoce como en inglés como “servitization” (comercialización no sólo de productos sino
también de un mix de productos-servicios). Para ello, se utilizan tecnologías del entorno de IoE con
las que medir las horas de uso e incluso realizar diagnósticos de mantenimiento preventivo, que
permitan anticiparse a eventuales incidencias.
Los sensores M2M permiten a las empresas monitorizar sus activos (ya sean ascensores o
contenedores de transporte) prácticamente en tiempo real. Por ejemplo, los fabricantes de
alimentos y medicamentos pueden monitorizar los contenedores de transporte por si se producen
cambios en la temperatura que afecten a la calidad de sus productos, utilizando para ello sensores
de bajo coste que cuenten con conexión a la red de datos móviles (3G o 4G). Otro ámbito de
aplicación es el del sector agrícola, en el que los productores pueden utilizar sensores de
temperatura y humedad con los que gestionar de forma eficiente el consumo de agua.
Muchas compañías están llevando a cabo “hackathons”, maratones de desarrollo de código donde
los usuarios pueden obtener una recompensa por ofrecer una nueva solución para abordar un
problema específico. Por ejemplo, compañías de distintos sectores están organizando eventos de
innovación en los que recopilar ideas para desarrollar nuevos servicios y soluciones en el entorno
de IoE.
13
1.4 Nivel de madurez y sofisticación de las soluciones de IoE
Uno de los elementos que pueden evaluarse en las soluciones desarrolladas en el marco de IoE es su grado
de madurez. Esto puede valorarse en función del estado en el que se encuentren los dispositivos que
componen IoE. De forma gradual, se diferencian los siguientes estados:
Nivel de madurez de los dispositivos de IoE
Fuente: Elaboración propia a partir de Bosch Internet of Things
“Dispositivos aislados”. En primera instancia, los dispositivos, aunque estén conectados a Internet,
se encuentran aislados unos de otros. Los datos recopilados por cada dispositivo sólo son procesados
para un fin muy concreto, por lo que el valor de la información disponible se encuentra muy
limitado, al estar bloqueado el acceso a dicha información por parte de otros dispositivos.
“Dispositivos conectados”. Los elementos se encuentran conectados entre sí a través de Internet,
pero únicamente mediante sistemas back-end aislados. Esto permite el acceso remoto a los
dispositivos, aunque de forma reactiva y con información muy limitada. En este nivel, sólo es posible
acceder a un volumen limitado de datos, con lo que se puede actuar sobre los dispositivos
únicamente de forma reactiva (no proactiva).
“Dispositivos gestionados”. Los dispositivos se dotan de mayor conectividad, lo que permite el
acceso remoto y la puesta en marcha de los primeros protocolos de monitorización proactiva de los
elementos. En esta situación también es posible la prestación de servicios inteligentes, ya que la
información recopilada por parte de los dispositivos puede ser analizada y explotada para predecir
fallos y realizar mantenimiento predictivo.
“Dispositivos optimizados”. El siguiente nivel de desarrollo implica una conectividad optimizada.
Esto quiere decir que las aplicaciones, usuarios, dispositivos y sistemas empresariales se integran
bajo una única plataforma. De este modo se genera un nuevo ecosistema construido en torno a una
única plataforma que integra todos los elementos distribuidos, a través de Internet. Este nuevo
“Nuevas vías de generación de
ingresos, gestión remota de
productos y servicios”
Estado de interacción de los dispositivos en el entorno de IoE
Aislados Conectados Gestionados Optimizados Diferenciados
“Dispositivos conectados
a Internet, acceso remoto
pero con datos limitados”
“Monitorización de
forma proactiva,
data analytics,
mantenimiento
predictivo,
estadísticas y
datos de utilización
de los dispositivos”
“No se comparte la
información”
“Integración de aplicaciones,
sistemas corporativos,
integración en la nube”
14
ecosistema podría a su vez formar parte de un ecosistema mayor, integrado a través de soluciones
“cloud to cloud”.
“Dispositivos diferenciados”. El mayor nivel de desarrollo se alcanza cuando los dispositivos, como
resultado de la integración y optimización, dan lugar a nuevas vías para generar ingresos adicionales,
a partir de aplicaciones distribuidas a los clientes a través de la nube y de las capacidades para
gestionar y controlar completamente y de forma remota los productos.
En este sentido, cada producto o servicio puede ser personalizado y gestionado dependiendo de la
demanda de los distintos grupos de usuarios. Este nivel de desarrollo aún no ha sido alcanzado por
completo por la mayor parte de las organizaciones.
Desde el punto de vista de la sofisticación, las aplicaciones en el ámbito de IoE pueden clasificarse en
función de su nivel de desarrollo en dos dimensiones: la medida en que recopilan datos –“nivel de
detección”- y la forma en que toman decisiones y desencadenan acciones -“nivel de acción”.
Nivel de sofisticación de las aplicaciones en el entorno de IoE
Fuente: Verizon, “State of the Market. The Internet of Things 2015”
Visibilidad: “Conexión y monitorización”
Los dispositivos recopilan individualmente
una pequeña cantidad de información y se
conectan entre sí para permitir una
monitorización manual como parte de un solo
proceso organizacional, utilizando alertas
sencillas.
“Nivel de detección”
“Niv
el d
e a
cció
n”
Agilidad: “Predicción y adaptación”
Los datos captados por los sensores son
enriquecidos con información externa, lo que
permite realizar análisis complejos predictivos,
en estrecha relación con varios procesos
organizacionales.
Eficiencia: “Control y reacción”
La toma de acciones se produce de forma más
automatizada, a partir de un control efectuado
de forma remota y con cierta capacidad para
realizar análisis de tendencias y generar
informes.
Innovación: “Transformación y exploración”
La información se utiliza para apoyar de forma
integral los nuevos modelo de negocio con los
que definir y desarrollar productos y servicios
adicionales.
15
1.5 Machine to Machine (M2M): Panorama actual
El desarrollo de servicios basados en conexiones M2M (Machine to Machine) ha sido uno de los elementos
que han impulsado lo que se ha denominado bajo un concepto más amplio como IoT e IoE. Entre 2010 y 2013
el volumen de conexiones M2M a nivel mundial creció a una tasa anual compuesta (“Compound Annual
Growth Rate, CAGR) del 38%, hasta alcanzar en 2013 la cifra de 195 millones de conexiones. En este
período, las conexiones M2M han duplicado su porcentaje de participación sobre el total de conexiones a
través del móvil.
GSMA establece en su último informe sobre el estado del mercado M2M que China se posicionó en 2012 como
el líder mundial en términos de número de conexiones M2M, alcanzando una cifra total de 34,7 millones de
conexiones M2M (por encima de las 28,6 millones de conexiones que existían en EEUU en ese año).
Las previsiones indican que durante los próximos años China y EEUU continuarán ocupando las dos
primeras posiciones en volumen total de conexiones M2M a nivel mundial. En esta línea, el mercado asiático
es el más importante a nivel mundial, con más del 40% de las conexiones M2M a nivel global.
Volumen de conexiones M2M a nivel mundial (2013)
Fuente: Elaboración propia a partir de GSMA, “M2M Market Today” 2014
Desde el punto de vista de los operadores de telefonía móvil, prácticamente la mitad de todos los que
existen a nivel mundial ofrecen servicios M2M, lo que pone de manifiesto la importancia estratégica supone
para estas compañías el desarrollo de IoT. Muchos de los operadores consideran que el mercado M2M está
evolucionando desde un período de desarrollo (en el que incluso pudo haberse llegado a crear cierto efecto
“burbuja”) hacia un período de despliegue comercial, en el que se están desarrollando y ofertando
soluciones y servicios concretos para el consumidor (tanto empresas como consumidor final).
70%
30%
10 países
principales
Resto de
países
10 países acumulan el 70% del volumen total de
conexiones M2M a nivel mundial: China, EEUU,
Japón, Brasil, Francia, Italia, R. Unido, Rusia,
Alemania, Sudáfrica
Por área geográfica Por país
42%
28%
18%
7%
4% 1%
Asia
Europa
Norteamérica
Latinoamérica
África Oceanía
16
Para destacar la relevancia del mercado M2M en el seno de la estrategia de las compañías, muchos de los
operadores han reestructurado algunas de sus unidades de negocio para darle mayor protagonismo al
desarrollo de soluciones y servicios en M2M, al tiempo que destinan mayores recursos humanos, tecnológicos
y económicos. Esto pone de manifiesto el elevado grado de compromiso de la mayoría de compañías
operadoras con el impulso a IoT.
No obstante, el enfoque adoptado por los distintos operadores para posicionarse en el mercado M2M varía.
En cuanto al desarrollo de una plataforma propia para M2M, se observan las siguientes tendencias:
Algunas compañías han optado por desarrollar únicamente su propia plataforma para servicios y
aplicaciones en M2M. Es el caso de Vodafone, Telecom Italia, Deutsche Telekom y China Union.
Otras trabajan en múltiples plataformas (tanto propias como en alianza con otras compañías). Es la
estrategia que han seguido Telefónica, Telekom Austria y Orange.
Finalmente, otros operadores han basado su estrategia en el establecimiento de alianzas con
proveedores especializados de plataformas M2M. Así lo han hecho empresas como SingTel y Telstra.
Se observa un grado diferente de desarrollo en M2M en función del sector. Así, la industria de la
automoción es una de las más avanzadas en cuanto a la implantación de soluciones M2M. Por otra parte,
entre los sectores que cuentan con mayor potencial en un horizonte temporal a medio-largo plazo en
materia de M2M se sitúa la sanidad.
A nivel gubernamental, son diversos los países donde los equipos de gobierno han optado por apostar de
manera decidida por favorecer el desarrollo de la oferta y la demanda de servicios basados en M2M. Por
ejemplo, el decimosegundo Plan de Desarrollo a Cinco Años del Gobierno Chino sitúa M2M / IoT entre sus
proyectos estratégicos. En esta línea, en el año 2012 se presentó desde el Ministerio de Industria y
Tecnología chino una estrategia a cinco años en la que se enmarcan objetivos, inversiones y una hoja de
ruta para desarrollar el mercado de IoT en China.
Desde el punto de vista de la iniciativa privada, Visiongain ha elaborado en el año 2015 una clasificación de
las principales 20 compañías a nivel mundial en materia de M2M.
“M2M ha dejado de ser un campo
experimental”
Deutsche Telekom
“Hace años creamos una unidad específica de negocio enfocada en
M2M, con una inversión tecnológica importante, ya que consideramos
que este mercado M2M es diferente del negocio móvil tradicional”
Vodafone
17
Top 20 compañías en M2M a nivel mundial (2015)
Fuente: Visiongain, “Top 20 Machine to Machine (M2M) Companies 2015”
Esta clasificación se apoya tanto en el número total de conexiones M2M como en el volumen de facturación
por parte de estas compañías en relación con las soluciones y servicios comercializados en el ámbito de
M2M.
Telefónica aparece como la única compañía española en este ranking. Además de España, otros países
europeos cuentan con representación (Alemania, Países Bajos, Francia, Reino Unido), aunque queda patente
el dominio por parte las grandes compañías chinas y estadounidenses.
• China: China Mobile; China Unicom
• Japón: NTT DoCoMo
• Singapur: SingTel Communications
Asia
-Pa
cíf
ico
• USA: Aeris; AT&T; Kore Telematics; Numerex; Sprint Corporation; Verizon
Communications; Wyless
• Canadá: Rogers Communications
No
rte
am
éri
ca
• Alemania: Deutsche Telekom
• Países Bajos: KPN; VimpelCom
• Francia: Orange
• Italia: Telecom Italia
• España: Telefónica
• Noruega: Telenor Group
• Reino Unido: Vodafone GroupEu
rop
a
18
1.6 IoT en el entorno industrial
La aplicación de Internet of Things en el entorno industrial, denominado Industrial Internet of Things (IIoT),
constituye un caso representativo de los beneficios que el IoE puede reportar a las dinámicas empresariales
y de negocio tradicionales.
Accenture calcula que durante los próximos 15 años (período 2015 – 2030), IIoT puede suponer un impacto
de más de 14 trillones de dólares sobre la economía global, incrementando las proyecciones actuales del
Producto Interior Bruto mundial en un 1,5%.
La visión de IIoT según el Foro Económico Mundial
Fuente: Elaboración propia a partir del Foro Económico Mundial
IoT en el ámbito Industrial
Impulsores
- La nube
- Conectividad
- Sensores
- Analítica en tiempo real
- Madurez de la industria del Software
Barreras
- Seguridad
- Infraestructura obsoleta
- Interoperabilidad
- Privacidad
- Riesgos percibidos
Oportunidades clave y elementos disruptivos
1. Creación de nuevos productos y
servicios
2. Creación y destrucción de industrias
3. Modificación del valor de la industria
4. Cambios en la naturaleza de los puntos
de control
5. Redefinición de roles y valores de los
procesos, datos e infraestructuras
6. Transformación de la forma en que se
realiza el trabajo
19
En concreto, el efecto de IIoT entre 2015 y 2030 sobre las economías más avanzadas del planeta puede
cuantificarse del siguiente modo:
País Impacto estimado de Industrial Internet of Things para
el año 2030
EEUU 7,1 trillones de dólares
China 1,8 trillones de dólares
Alemania 700 billones de dólares
Reino Unido 531 billones de dólares
Fruto de la colaboración entre Accenture y Frontier Economics, se ha definido el índice NAC (“National
Absorptive Capacity”) para evaluar el potencial económico que puede absorber cada país en relación con el
desarrollo de IIoT. La elaboración de este índice se apoya en el manual “The Measurement of Scientific and
Technological Activities” publicado por la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE)
y la oficina de estadísticas de la UE (Eurostat).
El índice mide el impacto económico de IIoT sobre el Producto Interior Bruto de cada país, evaluando cómo
de bien preparado está el país para absorber los beneficios generados por IIoT. Para ello, se tienen en cuenta
aspectos relacionados con cuatro dimensiones de análisis:
Aspectos comunes de negocio, donde se mide hasta qué punto los países cuentan con los cimientos
tecnológicos e institucionales para el desarrollo de IIoT.
Elementos para poder “despegar” en relación con IIoT. En este ámbito se evalúa la capacidad de
un país para adoptar e impulsar el rápido crecimiento y expansión de nuevas tecnologías.
Factores de transferencia, en los que se valora el grado de transformación por parte de la sociedad
de un país. Se trata de medir con qué nivel proactividad se adoptan las nuevas tecnologías por parte
de las empresas y los consumidores.
Ciclo de innovación, en el que se mide la capacidad de un país para generar innovación a partir de
una nueva tecnología.
20
El Índice NAC (“National Absorptive Capacity”)
Fuente: Accenture, "The Growth Game-Changer, How the Industrial Internet of Things can drive progress and prosperity"
Ranking de países según índice NAC (puntuación sobre máximo de 100)
21,3
29,9
31,3
32,4
33,0
45,7
47,1
50,9
52,2
54,1
54,3
54,4
55,0
58,8
59,0
61,8
62,4
63,2
63,9
64,0
Rusia
India
Italia
Brasil
España
Francia
China
Canadá
Corea del Sur
Australia
Alemania
Japón
R. Unido
Dinamarca
Países Bajos
Noruega
Suecia
Finlandia
Suiza
EEUU
El índice NAC, elaborado por Accenture a partir de entrevistas con los expertos más
relevantes en tecnología y economía, permite clasificar a las principales economías del
mundo en función de las medidas que se han tomado en cada país para impulsar la
implantación de IIoT.
Sobre un máximo de 100, se valora el grado de desarrollo de diferentes elementos,
agrupados en cuatro pilares, que actúan como facilitadores para la adopción de IIoT. Los
pilares hacen referencia a la estructura empresarial de un país, los factores que pueden
impulsar el desarrollo tecnológico, la transferencia de tecnología a la economía real y el
desarrollo de la innovación.
El índice NAC ofrece una
visión sobre el potencial
impacto económico de
IIoT en un determinado
país.
Los países con un índice
más alto podrían
beneficiarse de un
mayor impacto
económico derivado de
la implantación de IIoT.
Es decir, si todos los
países incluidos en el
índice invirtieran un
capital similar en el
desarrollo de IIoT,
aquéllos con un índice
NAC más alto
obtendrían un beneficio
mayor.
21
Desde el punto de vista del sector privado, deben tomarse medidas en tres grandes áreas para contribuir
a acelerar la aplicación a nivel mundial de servicios y soluciones en IIoT:
Redefinir los modelos industriales. Puesto que cada producto conectado permite un nuevo servicio,
la reinvención de las prácticas industriales y sus modelos de negocio resulta esencial.
Esto será clave a medida que las compañías evolucionen desde el enfoque de IIoT como mera
herramienta para la mejora de la eficiencia en sus procesos, hasta desarrollar una visión más
completa de IIoT, de forma que se visualice como vehículo para desarrollar nuevos productos y
servicios.
Aprovechar el valor de los datos. El verdadero valor de IIoT no sólo reside en la generación y
explotación de datos recopilados por dispositivos físicos, sino en su compartición con otros agentes
de la cadena de valor, ya sean del mismo sector industrial o de otros mercados.
Para maximizar las ventajas que puede generar el análisis de todos los datos disponibles, se
requieren nuevas habilidades y capacidades técnicas y de gestión, además de la predisposición de
compartir la experiencia acumulada, no sólo dentro de la compañía, sino también con otras
empresas. Es por ello que las compañías tendrán que definir y poner en marcha nuevas políticas y
modelos de gobierno que les permitan obtener beneficios derivados de la compartición de datos.
En esta línea, cabe destacar que la interoperabilidad y la seguridad son valorados como dos de las
principales barreras a superar para impulsar el desarrollo de IIoT. Por tanto, las compañías pueden
seguir trabajando en la definición de marcos de trabajo comunes para cubrir los requisitos
relacionados con la seguridad y la interoperabilidad.
Estar preparados de cara al mercado laboral del futuro. Muchos de los directivos de las principales
compañías vinculadas a IIoT consideran que la utilización de productos “smart” revolucionará
completamente el mercado de trabajo del futuro: los trabajadores tendrán que interactuar con
máquinas inteligentes y muchas empresas desarrollarán plataformas digitales con las que enseñar
nuevas habilidades a sus empleados mediante un ciclo de aprendizaje continuo.
22
1.7 Smart Cities
Las Smart Cities constituyen probablemente uno de los casos más paradigmáticos en cuanto al desarrollo e
implantación de soluciones, productos y servicios en el entorno de IoE. En el presente apartado se incluirá
la definición del concepto de Smart City, así como algunas de las principales smart cities a nivel mundial y
su particularización para el caso español.
1.7.1 El concepto de “Smart City”
En el año 2012 se celebró en Río de Janeiro la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Desarrollo
Sostenible, donde se determinó que actualmente la mitad de la población del planeta vive en ciudades.
El volumen de población que vive en ciudades no ha dejado de crecer de forma notable durante los últimos
60 años, desde los 750 millones de personas en 1950 hasta los 3.600 millones que se alcanzaron en 2011.
Esto representa un ritmo de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 2,6% en este período. Las estimaciones
para el año 2060 indican que casi un 60% de la población mundial vivirá en las ciudades. En España,
según los datos publicados por el Ministerio de Fomento, el 80% de la población total del país vive
actualmente en áreas urbanas.
Como resultado de esta tendencia en los movimientos de la población, los equipos de gobierno de todas las
ciudades a nivel mundial deberán definir y poner en marcha estrategias y actuaciones para atender la
demanda de servicios públicos por parte de los ciudadanos, no sólo en términos de gestión de recursos
naturales como el agua, sino también ofreciéndoles nuevos servicios de valor añadido que contribuyan a
mejorar la calidad de vida de la población.
El informe “Mapping Smart Cities in the EU” publicado en 2014 por la Dirección General para políticas
internas del Parlamento Europeo establece que una ciudad inteligente es aquélla que tiene al menos una
iniciativa que aborde una o más de las siguientes seis características:
Smart Economy.
Smart People.
Smart Mobility.
Smart Environment.
Smart Governance.
Smart Living.
23
Características de las smart cities Descripción
Smart Economy Se refiere a conceptos como el comercio electrónico, el negocio electrónico,
el aumento de la productividad, los nuevos modelos de negocio y la
fabricación y distribución de productos y servicios apoyándose en las TIC.
También hace alusión a ecosistemas y clústeres smart (por ejemplo los
relacionados con el negocio digital y el emprendimiento), así como al
establecimiento de inter-relaciones a nivel local e internacional para el flujo
de productos (tanto físicos como digitales), servicios y conocimientos.
Smart People Conocimientos en nuevas tecnologías (“e-skills”), aplicación de las TIC en el
entorno laboral, acceso a la educación y formación, en un entorno de
inclusión social que impulse la creatividad y la innovación. También se
incluye en este ámbito la posibilidad de que las personas y comunidades
puedan utilizar y explotar los datos (por ejemplo a través de herramientas
de análisis y visualización de la información) para crear nuevas aplicaciones
y servicios.
Smart Mobility Sistemas de transporte y logística integrados y apoyados por las TIC. Por
ejemplo, sistemas de transporte que sean seguros, sostenibles e
interconectados para permitir el desplazamiento intermodal de los
ciudadanos (combinando tranvías, autobuses, trenes, metros, coches,
bicicletas y peatones). Se priorizan los medios de transporte limpios y no
motorizados.
Los ciudadanos pueden acceder a información en tiempo real que les permita
ahorrar tiempo y desplazarse de forma más eficiente, ahorrando costes y
reduciendo las emisiones de CO2.
Smart Environment En este ámbito se incluyen iniciativas de “smart energy”, que contempla las
energías renovables, sistemas energéticos apoyados en las TIC, módulos de
medición energética, monitorización de la contaminación y polución,
edificios ecológicos, planificación urbana sostenible, gestión eficiente de
recursos y reciclado.
Como ejemplos, se encuentran los sistemas de alumbrado inteligente, gestión
de residuos, sistemas de gestión y monitorización del agua potable y la
calidad del aire.
24
Características de las smart cities Descripción
Smart Governance Modelos de gobierno que integren a todos los agentes de la iniciativa pública
y privada, tanto dentro de la propia ciudad como en su relación con otras,
para que la ciudad pueda funcionar y operar de forma eficiente y coordinada
como un organismo único.
Las TIC se constituyen como la principal herramienta para lograr este
objetivo, a través de procesos inteligentes (“smart processes”) e
interoperables que trabajen con todos los datos disponibles en el entorno
urbano.
Resultan claves los vínculos y relaciones que se establecen por parte de la
ciudad a nivel nacional e internacional, lo que implica la colaboración y el
establecimiento de alianzas entre los agentes públicos, privados y la
ciudadanía con el fin de alcanzar objetivos “smart” para la ciudad. Entre
estos objetivos se encuentran la transparencia, a partir del acceso a datos
abiertos (“open data”) que permitan una mayor participación ciudadana (por
ejemplo a través de aplicaciones móviles).
Smart Living Estilos de vida, hábitos de consumo y patrones de comportamiento apoyados
e impulsados por las TIC. Smart Living hace también alusión a una vida sana
y saludable en la ciudad, incorporando conceptos relacionados con las
viviendas y alojamientos de calidad, y la cohesión social.
De acuerdo con IDC, las smart cities son entidades con capacidad propia de gobierno y toma de decisiones,
con carácter local y que utiliza un determinado conjunto herramientas tecnológicas para llevar a cabo un
proceso de transformación urbana.
El fin último de las Smart Cities es impulsar el desarrollo socioeconómico de las ciudades. Para ello, se
centran en los siguientes ámbitos:
La innovación.
Los ecosistemas abiertos y alianzas.
La participación ciudadana.
La sostenibilidad.
25
La oportunidad de las Smart Cities
Fuente: IDC Government Insights: “IDC’s Smart City Vision”
Entre los elementos clave del éxito para el desarrollo de las Smart Cities se encuentran:
Las personas, tanto desde el punto de vista de los equipos de gobierno como del conjunto de la
ciudadanía.
La tecnología, que incluye las herramientas desarrolladas por la Administración para involucrar a
los ciudadanos en las actividades de la ciudad, los “hubs” para el almacenamiento y compartición
de datos, etc.
Los procesos, los modelos de gobierno, los estándares tecnológicos, y la integración entre las
distintas funciones y competencias de los organismos públicos.
¿A qué se destinará
la inversión en
Smart Cities?
45 – 55% a Comunidades y
ciudadanos Smart
20 – 30% a Smart Energy,
seguridad e infraestructuras
críticas
15 – 25% a Administración
Smart, planificación y
gestión
26
1.7.2 Smart Cities a nivel mundial
El ámbito de las Smart Cities es probablemente en el que con más fuerza se ha implantado hasta ahora
Internet of Things. Uno de los factores que ha contribuido a consolidar esta tendencia es la participación y
colaboración ciudadana, que permite el desarrollo de aplicaciones en el ámbito de la ciudad, mejorando la
calidad de vida de sus ciudadanos.
Entre las ciudades más avanzadas a nivel mundial en cuanto a la definición y puesta en marcha de modelos
de smart cities se encuentran:
En el área geográfica de Norteamérica:
o Seattle se ha posicionado de forma notable en los últimos años en el desarrollo de iniciativas
de innovación relacionadas con la sostenibilidad. Cabe mencionar los ejemplos de
organizaciones como Sustainable Seattle y Climate Solutions, que trabajan en la promoción
del desarrollo sostenible. Otra iniciativa de interés en la ciudad es la denominada
“Happiness Initiative”, que tiene por objetivo medir el nivel de felicidad que tienen los
ciudadanos de Seattle.
Seattle es uno de los hubs más relevantes en EEUU para la creación y desarrollo de startups,
además de contar con un elevado volumen de datos puestos a disposición de cualquier
ciudadano (“open data”) para el desarrollo de nuevos servicios y aplicaciones que
contribuyan a mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
o Boston se encuentra a la cabeza de EEUU en cuanto a número de patentes per cápita y
volumen de inversión de capital riesgo per cápita. Entre los proyectos más innovadores
desarrollados últimamente en la ciudad se incluye la creación del Distrito de la Innovación
y la Oficina para el Desarrollo de Nuevos Dispositivos Urbanos, que tiene por objeto impulsar
el desarrollo de nuevos servicios y aplicaciones en el entorno ciudadano.
También es líder en cuanto a modelos de gobierno smart: más de 150 trámites con las
Administraciones Públicas locales pueden realizarse completamente de forma online. Otros
proyectos como Street Bump y Citizens Connect permiten a los ciudadanos comunicar
incidencias sobre el estado de su ciudad a través de un teléfono móvil.
o San Francisco destaca por disponer de un ecosistema muy favorable para la creación y
desarrollo del tejido empresarial. De forma similar a la Oficina para el Desarrollo de Nuevos
Dispositivos Urbanos puesta en marcha por la ciudad de Boston, San Francisco cuenta con
una oficina específica dedicada la innovación en la ciudad.
En Europa:
o Copenhague destaca por su alto compromiso con la sostenibilidad. Actualmente lidera la
zona europea en el índice elaborado por Siemens sobre las ciudades más sostenibles.
Además, en el año 2014 fue seleccionada Green City a nivel europeo. Cuenta con una de las
27
huellas de carbono más bajas del mundo, apoyado por el hecho de que más del 40% de la
población de la ciudad utiliza la bicicleta para desplazarse desde su hogar al lugar del
trabajo.
o Amsterdam fue la primera ciudad del mundo donde se desarrolló un proyecto de economía
colaborativa para la compartición de bicicletas. La alianza Amsterdam Smart City es un
modelo de colaboración público-privada cuyo objetivo es convertir la ciudad en un
laboratorio urbano donde experimentar y desarrollar nuevas soluciones a partir de los datos
públicos disponibles (“open data”). El fin último es contribuir a mejorar la calidad de vida
de los ciudadanos. Bajo este modelo de colaboración se han desarrollado ya más de 40
proyectos relacionados con smart cities, que van desde sistemas inteligentes de
aparcamiento hasta soluciones de uso eficiente de energía en el entorno del hogar (“smart
homes”).
o Viena cuenta con una entidad de carácter público-privado denominada TINA Viena, que
tiene por objeto favorecer el desarrollo de estrategias y soluciones “smart” para la ciudad.
Actualmente cuentan con más de 100 proyectos que están siendo desplegados.
La ciudad está trabajando también en el área de movilidad eléctrica, con el objetivo de
incrementar la red de puntos de recarga hasta 440 en 2015. Finalmente, otro proyecto de
interés es el de la remodelación de un antiguo distrito de la ciudad para reorientarlo a las
nuevas tecnologías. Es el denominado distrito Neu Marx Quarter, en el que para el año 2016
se espera que haya 15.000 personas trabajando en startups de base tecnológica.
En el área de Asia-Pacífico:
o Seúl se ve muy impulsada por el hecho de contar con la sede central de la compañía
Samsung. La ciudad cuenta actualmente con más de 1.200 sets de datos abiertos (“open
data”) a disposición tanto de los ciudadanos como del sector privado para el desarrollo de
nuevas aplicaciones y servicios.
Destacan también las iniciativas para incrementar la participación ciudadana: además de
diversos proyectos que permiten a los ciudadanos realizar trámites online con la
Administración, la ciudad ha desarrollado el sistema OASIS, que permite a los ciudadanos
realizar sugerencias sobre las estrategias y líneas de acción que debería poner en marcha el
gobierno de la ciudad.
Otro proyecto de elevado impacto es Songdo, una smart city proyectada junto al aeropuerto
de Seúl, que contará con una población futura de unos 2 millones de personas (según las
estimaciones). Esta nueva “ciudad” se ha dotado con numerosos espacios verdes (en torno
a un 40% de la superficie total), conexiones de datos en banda ancha para todo el territorio,
redes de sensores, etc.
28
Ranking Smart Cities a nivel mundial
Fuente: Boyd Cohen (Fast Company, 2014). “The 10 Smartest Cities in Europe”; “The 10 Smartest Cities in North America”; “The 10
Smartest Asia/Pacific Cities”; “The 8 Smartest Cities in Latin America”
Norte América
1. Seattle
2. Boston
3. San Francisco
4. Washington DC
5. Nueva York
6. Toronto
7. Vancouver
8. Portland
9. Chicago
10. Montreal
Europa
1. Copenhague
2. Amsterdam
3. Viena
4. Barcelona
5. París
6. Estocolmo
7. Londres
8. Hamburgo
9. Berlín
10. Helsinki
Asia – Pacífico
1. Seúl
2. Singapur
3. Tokio
4. Hong Kong
5. Auckland
6. Sidney
7. Melbourne
8. Osaka
9. Kobe
10. Perth
Latinoamérica
1. Santiago de Chile
2. Méjico DF
3. Bogotá
4. Buenos Aires
5. Río de Janeiro
6. Curitiba
7. Medellín
8. Montevideo
Nota metodológica
La clasificación de Smart Cities más desarrolladas a nivel mundial se apoya en la evaluación de un
conjunto de 28 indicadores que cubren aspectos relativos a economía, gobierno, condiciones de
vida, movilidad y “smart people”
29
1.7.3 Smart Cities en España
En España, la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI), se creó en 2011 con la misión de generar una
dinámica entre ciudades que promuevan la gestión automática y eficiente de las infraestructuras y los
servicios urbanos, la reducción del gasto público y la mejora de la calidad de los servicios, consiguiendo de
este modo impulsar la actividad económica y generar progreso.
El objetivo de la red es intercambiar experiencias entre las ciudades, trabajar conjuntamente para
desarrollar un modelo de gestión sostenible y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, incidiendo en
aspectos como el ahorro energético, la movilidad sostenible, la administración electrónica, la atención a
las personas o la seguridad.
Municipios que componen la RECI (actualizado a mayo 2015)
Fuente: Elaboración propia a partir de la información publicada por la Red Española de Ciudades Inteligentes
• Molina de Segura
• Murcia
• A Coruña
• Lugo
• Santiago de Compostela
• Huesca
• Zaragoza
• Barcelona
• L’Hospitalet de Llobregat
• Sabadell
• Sant Cugat
• Tarragona
• Alicante
• Alzira
• Castellón de la Plana
• Elche
• Paterna
• Torrent
• Valencia
• Albacete
• Ciudad Real
• Guadalajara
• Logroño
• Alcalá de Henares
• Alcobendas
• Alcorcón
• Aranjuez
• Arganda del Rey
• Getafe
• Madrid
• Majadahonda
• Móstoles
• Pozuelo de Alarcón
• Rivas Vaciamadrid
• Torrejón de Ardoz
• Badajoz
• Cáceres
• Mérida
• Almería
• Córdoba
• Fuengirola
• Huelva
• Málaga
• Marbella
• Motril
• Sevilla
• Palma de Mallorca
• Las Palmas de Gran Canaria
32
1 1
1
1
25
17
2
1
8
33
12
7
• Santander • Vitoria – Gasteiz • Pamplona• Gijón
• Oviedo
• Ávila
• Burgos
• Palencia
• Ponferrada
• Salamanca
• Segovia
• Valladolid
30
RECI se compone actualmente de 60 ciudades. Entre los elementos fundamentales para la extensión de la
Red se encuentran la cooperación entre el sector público y el privado, la colaboración social sin exclusiones
y el desarrollo del trabajo en red. La red se verá impulsada por el Plan Nacional de Ciudades Inteligentes
(enmarcado en la Agenda Digital) presentado en marzo de 2015 y que contará con un presupuesto inicial de
153 millones de euros.
El fin último del Plan de Ciudades Inteligentes es contribuir al desarrollo económico, “maximizando el
impacto de las políticas públicas en TIC para mejorar la productividad y la competitividad, y transformar y
modernizar la economía y sociedad española mediante un uso eficaz e intensivo de las TIC por la ciudadanía,
empresas y administraciones”, según recoge la Agenda Digital para España.
Los objetivos específicos que persigue el plan se materializan en:
Aumentar la aportación de las TIC al PIB del sector industrial. El sector TIC ha de jugar un papel
fundamental para favorecer el desarrollo y crecimiento de las ciudades. Además, la mejora en la
productividad y competitividad del sector industrial en su conjunto depende en gran medida de la
aportación del sector TIC.
Mejorar la eficacia y eficiencia de las entidades locales en la prestación de los servicios públicos
a través del uso de las TIC. Este objetivo se articula a través de dos sub-objetivos:
o Facilitar la transformación de las entidades locales en ciudades y destinos turísticos
inteligentes, apoyadas por los recursos TIC para la provisión y redefinición de los servicios
públicos.
o Promocionar la estandarización y normalización de las TIC, métricas y servicios incluidos en
una ciudad inteligente, de cara a alcanzar una mayor interoperabilidad. Este sub-objetivo
está alineado con la Agenda Digital Europea, entre cuyos objetivos se incluyen el refuerzo
de las normas y la interoperabilidad.
Gobernanza del sistema de ciudades inteligentes. Para conseguir el fin último del plan, se hace
necesario impulsar la colaboración entre empresas, expertos sectoriales, asociaciones
empresariales, proveedores y entidades locales, con el objetivo de definir y poner en marcha unos
servicios públicos más eficaces y eficientes. Por ello, el plan contempla la compartición de
experiencias y casos de éxito que permitan avanzar hacia los objetivos marcados.
Estandarización, regulación y normativa, facilitando la implantación de infraestructuras y
soluciones tecnológicas que hagan más sostenibles las ciudades.
31
Estructura del Plan Nacional de Ciudades Inteligentes
Fuente: Plan Nacional de Ciudades Inteligentes, 2015
El primer eje tiene como objetivo impulsar la demanda
facilitando a los municipios el proceso de transformación
en Ciudades Inteligentes mediante ayudas al desarrollo y
especialización de las mismas.
Se promoverá la estandarización, la interoperabilidad, la
reutilización y el seguimiento de las iniciativas más
relevantes.
Se elaborará un libro blanco que permita avanzar en la
métrica y la gobernanza de Ciudades y Destinos
Turísticos Inteligentes.
Eje I
Facilitar a las ciudades el
proceso de transformación
hacia una Ciudad Inteligente
El segundo eje facilitará el desarrollo de proyectos que
demuestren la eficiencia de las TIC en la reducción de
costes, las mejoras en la satisfacción ciudadana y la
creación de nuevos modelos de negocio, mediante
ayudas financieras, medidas de apoyo y financiación a
iniciativas de cooperación público-privada y la promoción
de la compra pública innovadora.
Eje II
Proyectos demostradores de la
eficiencia de las TIC en la
reducción de costes, mejoras
en la satisfacción ciudadana y
creación de nuevos modelos
de negocio
La tercera línea de actuación se orienta al desarrollo y
crecimiento de la industria TIC, con actuaciones que
impulsen nuevas soluciones tecnológicas que
contribuyan al avance de las Ciudades Inteligentes y
fomenten su internacionalización.
Eje III
Desarrollo y crecimiento de la
industria TIC
El cuarto eje se orienta a la comunicación y difusión del
plan, para asegurar su comprensión, orientar el
desarrollo de las ciudades inteligentes mediante
procesos participativos y comunicar la oportunidad de
orientar el proceso de construcción de las nuevas
ciudades desde soluciones abiertas, interoperables y
reutilizables.
Eje IV
Comunicación y difusión del
Plan Nacional de Ciudades
Inteligentes
El quinto eje se centra en asegurar el logro de los
objetivos del plan y su ejecución eficaz y eficiente
mediante la realización de actividades de seguimiento y
evaluación in itínere de las acciones.
Eje V
Seguimiento del Plan,
actuación trasversal
32
Para la consecución de las actuaciones enmarcadas en cada uno de los ejes anteriores, el plan contempla
un presupuesto total de 152,9 millones de euros, distribuidos de acuerdo con la siguiente tabla:
Dotación presupuestaria de los ejes y medidas del Plan Nacional de Ciudades Inteligentes
Eje I. Facilitar a las ciudades el proceso de transformación hacia una ciudad inteligente 74,416 M €
1. Elaboración de un Libro Blanco en materia de ciudades inteligentes 0,416 M €
2. Resolución de 24 de junio de 2014, por la que se convocaba la «Primera convocatoria
de ciudades inteligentes de la Agenda Digital para España de la entidad pública
empresarial Red.es
15 M €
3. Proyectos para el desarrollo y especialización de ciudades inteligentes (2015‐2017) 53 M €
4. Proyectos para la promoción de la cooperación entre entidades locales y empresas 4 M €
5. Lanzadera para la detección e implantación de soluciones innovadoras de ciudades
inteligentes 1,5 M €
6. Promoción de las actuaciones de estandarización en el ámbito de las Ciudades
Inteligentes 0,5 M €
Eje II. Proyectos demostradores de la eficiencia de las TIC en la reducción de costes,
mejoras en la satisfacción ciudadana y creación de nuevos modelos de negocio 65,5 M €
7. Ayuda al desarrollo de nuevos modelos de negocio basados en las mejoras de eficiencia
que conlleva el uso de tecnología
52 M € en
préstamos
13,5 M € en
subvenciones
Eje III. Desarrollo y crecimiento de la industria TIC aplicada a las ciudades inteligentes 11,7 M €
8. Ayudas a la I+D en torno a las ciudades inteligentes 10 M €
9. Fomento de la internacionalización en materia de ciudades y destinos turísticos
inteligentes 1,5 M €
10. Evaluación y seguimiento tecnológico de las iniciativas de ciudades inteligentes 0,2 M €
33
Eje IV. Comunicación y difusión del Plan Nacional de Ciudades Inteligentes 0,775 M €
11. Creación de un portal de información www.ciudadesinteligentes.gob.es 0,25 M €
12. Plan de eventos formativos y jornadas profesionales sobre Ciudades Inteligentes 0,525 M €
Eje V. Actuaciones transversales de seguimiento del Plan 0,5 M €
13. Oficina técnica de apoyo y soporte a la implementación del Plan Nacional de Ciudades
Inteligentes
0,25 M € al año
(2 años)
34
1.8 Plataformas para el desarrollo de Internet del Futuro
En el presente apartado se describen las plataformas de IoT FI-WARE, IOC y Sofia 2, por tratarse de las
más implantadas actualmente al haber contado en muchos casos con el impulso de iniciativas de
colaboración público-privada. Además, se incluyen otras plataformas de IoT que, aunque están menos
extendidas, cuentan con un elevado potencial de desarrollo de cara a los próximos años.
1.8.1 La iniciativa FI-WARE
Caracterización de FI-WARE
FI-WARE es una iniciativa abierta impulsada por la UE y liderada por Telefónica cuyo principal objetivo es
contribuir a crear un entorno sostenible, que permita materializar las oportunidades que se generarán
durante la nueva ola de digitalización provocada por la integración de las tecnologías de Internet del
Futuro.
Las claves de FI-WARE y su impacto multi-sectorial
Fuente: Elaboración propia a partir de FI-WARE
Un conjunto de APIs con elevado
potencial para desarrollar nuevas
aplicaciones y servicios
Un único punto de encuentro (FI-WARE
Lab) entre agentes clave, para impulsar la
innovación relacionada con Internet.
FI-WARE facilita la coexistencia de
distintos proveedores, favoreciendo de
forma notable el desarrollo del mercado.
1
2
3
¿Qué sectores presentan
mayores oportunidades?
Smart
Cities
eSalud
Transportes
Energía y
Medio
Ambiente
Agrifood
Medios y
contenidos
Manufact.
y logística
Social y
aprendizaje
35
Pueden destacarse tres aspectos clave que hacen de FI-WARE una plataforma aplicable a múltiples
industrias y sectores de actividad empresarial:
Se compone de un conjunto de APIs que permiten desarrollar de forma continua nuevas aplicaciones
y servicios.
Cuenta con FI-WARE Lab, un espacio único en el que convergen los agentes clave implicados en el
desarrollo de productos y soluciones relacionadas con la innovación en Internet.
No está vinculada únicamente a un proveedor tecnológico, lo que facilita la coexistencia entre los
distintos agentes y contribuye de forma notable al desarrollo ágil del mercado.
36
FI-WARE se apoya en 5 pilares: La Plataforma Fi-WARE; FI-WARE Lab; FI-WARE Ops; FI-WARE Accelerate;
FI-WARE Mundus.
Los 5 pilares de FI-WARE
Fuente: Elaboración propia a partir de FI-WARE
FI-WARE Mundus FI-WARE Accelerate
FI-WARE FI-WARE Ops
La plataforma FI-WARE se
compone de un conjunto de
APIs, que facilitan el
desarrollo de Smart
Applications para múltiples
sectores.
La implementación de
referencia de cada uno de
los componentes de FI-WARE
están a disposición pública,
desarrollados en código
abierto.
FI-WARE Ops es un conjunto
de herramientas que
facilitan el despliegue y la
operativa para instancias de
FI-WARE desarrolladas por
otros proveedores de
plataformas. Se trata de la
herramienta con la que
construir, operar y expandir
FI-WARE Lab.
FI-WARE Lab es un entorno
en el que usuarios y
empresas pueden realizar
pruebas de sus servicios,
aplicaciones y tecnologías
desarrolladas en el marco de
FI-WARE, explotando para
ello la información pública
(Open Data), que facilitan
tanto ciudades como otras
organizaciones.
1 3
45
FI-WARE cuenta con un programa de
aceleración de empresas, dotado con 80
millones de euros de la UE, para impulsar el
tejido empresarial en el marco de FI-WARE.
FI-WARE Mundus tiene por objetivo fomentar
el despliegue y desarrollo de FI-WARE a nivel
global (más allá del enfoque europeo con el
que nació la iniciativa).
FI-WARE Lab
2
37
FI-WARE cuenta con un conjunto de componentes denominados Generic Enablers (GE), que facilitan la labor
del desarrollador para definir e implementar nuevas aplicaciones y servicios “smart” en el entorno de
Internet del Futuro.
A continuación se presenta de forma detallada el catálogo con los principales GE que ofrece la plataforma
FI-WARE:
Ámbito de aplicación Nombre del Generic Enabler (GE) Descripción
Gestión de información
de contexto
Stream-oriented - Kurento Creación de aplicaciones multimedia
complejas a partir de un conjunto de APIs
sobre una aplicación J2EE
Gestión de información
de contexto
Internet of Things
Orion Context Broker Implementación de NGSI9 (Next Generation
Service Interfaces) y NGSI10 con
almacenamiento persistente basado en
MongoDB
Gestión de información
de contexto
BigData Analysis - Cosmos Monitorización y control de análisis basados
en Big Data
Algunos de los principales GE de FI-WARE permiten, …
• …, gestionar información de contexto. Facilitando el acceso, recopilación,
procesado, análisis y publicación de la información de contexto.
• …, definir servicios relacionados con Internet of Things (IoT). Haciendo que los
dispositivos conectados estén disponibles, se encuentren localizables y puedan
ser accesibles.
• …, implementar interfaces de usuario avanzadas. Incorporando capacidades de
3D y realidad aumentada.
• …, garantizar la seguridad de la información gestionada por los servicios y
aplicaciones.
• …, desarrollar de forma eficiente las comunicaciones con los dispositivos a través
de redes avanzadas.
• …, crear un entorno que favorezca la co-creación y la venta cruzada de
aplicaciones y servicios.
• …, realizar servicios de almacenamiento, computación y hosting en la nube.
38
Ámbito de aplicación Nombre del Generic Enabler (GE) Descripción
Gestión de información
de contexto
Complex Event Processing (CEP) -
Proactive
Procesado de eventos complejos
Internet of Things Protocol Adapter - MR CoAP Capa que permite comunicaciones CoAP y
6LoWPAN con dispositivos IoT en los que se
esté ejecutando la plataforma Moterunner
Internet of Things Backend Device Management - IDAS Gestión de dispositivos de backend
Internet of Things IoT Discovery Implementación de referencia para IoT
Discovery
Internet of Things IoT Broker Componente de middleware que permite a las
aplicaciones extraer información agregada de
los sistemas IoT consistentes en multitud de
dispositivos y pasarelas (gateways)
Internet of Things Gateway Data Handling GE -
EspR4FastData
Procesado en tiempo real con la pasarela
(gateway) del Sistema IoT
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
2D-UI Apoyo en el desarrollo de interfaces
avanzadas basadas en Web, con alto
dinamismo y potencial de interacción 3D
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
Interface Designer Gestor / editor de objetos 3D en una escena,
con elevada facilidad de uso
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
Cloud Rendering Renderizado de aplicaciones 3D desde el lado
del servidor controlándolas a través de un
cliente Web
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
2D / 3D Capture Captura 2D / 3D
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
Real Virtual Interaction Interacción virtual - real
39
Ámbito de aplicación Nombre del Generic Enabler (GE) Descripción
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
GIS Data Provider - Geoserver/3D Sistema proveedor de información geográfica
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
3D-UI-XML3D Extensión de HTML5 para contenidos 3D
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
Virtual Characters Librería para animación de personajes en
aplicaciones Web
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
Synchronization Sincronización bi-direccional de escenas en
aplicaciones multi-jugador
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
Augmented Reality Librería Javascript para el desarrollo de
aplicaciones de realidad aumentada
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
POI Data Provider Provisión de servicios de búsquedas especial y
datos sobre puntos de interés, a través de una
API de Web services de tipo RESTful
provides spatial search services and data on
Points of Interest via RESTful web service API
Interfaces de usuario
avanzadas basadas en
Web
3DUI - WebTundra Cliente Web para aplicaciones 3D
colaborativas en tiempo real
Seguridad PEP Proxy - Wilma Aseguramiento de los servicios de back-end
añadiendo autenticación y autorización
basada en la cuenta FI-WARE
Seguridad Identity Management - KeyRock Gestión de identidades
40
Ámbito de aplicación Nombre del Generic Enabler (GE) Descripción
Seguridad Content Based Security - CBS Módulo de seguridad para la capa de
aplicación, que facilita un medio para
proteger la confidencialidad e integridad de
la información, controlando también el
acceso a la misma
Seguridad Authorization PDP - AuthZForce Implementación de referencia para
Authorization Policy Decision Point (PDP)
Seguridad Security Monitoring Suite de servicios para el análisis de riesgos,
visualización de la seguridad y apoyo a la
toma de decisiones en este ámbito
Redes avanzadas Kiara Advanced Middleware Middleware de comunicaciones basado en
Java, para el desarrollo de aplicaciones
modernas, eficientes y seguras
Redes avanzadas Network Information and Control -
OFNIC
Control e información de red
Apps Data Visualization - SpagoBI Visualización de datos
Apps Revenue Settlement and Sharing
System - RSS RI
Módulo para distribución de ingresos entre los
stakeholders
Apps Store - WStore Apoyo para la venta de servicios, gestión de
ofertas y ventas, tanto para el consumidor
final como para los desarrolladores de
aplicaciones y servicios en el ámbito de
Internet del Futuro
Apps Application Mashup - Wirecloud Motor de edición y composición que permite a
cualquier usuario (independientemente de su
nivel de conocimientos de programación)
crear y poner en marcha el front-end de una
aplicación Web, a partir de una composición
de widgets y operadores que se apoyan en
una serie de servicios de back-end
41
Ámbito de aplicación Nombre del Generic Enabler (GE) Descripción
Apps Marketplace - WMarket Una herramienta para impulsar el comercio,
reuniendo a vendedores y consumidores
Apps Repository - Repository RI Repositorio con la descripción de servicios y
aplicaciones
Hosting en la nube Policy Manager - Bosun Módulo que permite estimar las necesidades
de una operación (por ejemplo, la
escalabilidad) a partir de la información
suministrada por el “Monitoring GE”
Hosting en la nube Self-Service Interfaces - Cloud Portal Interfaces para hosting en la nube
Hosting en la nube Monitoring GE - FIWARE
Implementation
Monitorización de máquinas virtuales
desplegadas en un sistema en la nube
Hosting en la nube Software Deployment & Configuration -
Sagitta
Despliegue y configuración de aplicaciones
completas sobre máquinas virtuales
Hosting en la nube PaaS Manager - Pegasus Provisión y gestión del ciclo de vida del
middleware, incluyendo la provisión de los
recursos virtuales necesarios
Hosting en la nube Object Storage GE - FIWARE
Implementation
Mecanismo estandarizado para manipular
tanto los objetos binarios que se almacenan
como la estructura jerárquica de
contenedores en los que se organizan
Hosting en la nube IaaS Resource Management GE -
FIWARE Implementation
Provisión y gestión del ciclo de vida de
máquinas virtuales, así como de los recursos
de red asociados
42
FI-WARE en el mundo
Para impulsar la generación de tejido empresarial en torno a FI-WARE, se han definido los “Incubating
Internet Innovation Hubs” (I3H), una red de aceleradoras de empresas, con el objetivo de facilitar que
nuevos emprendedores puedan desarrollar productos, servicios y aplicaciones en el entorno que ofrecen las
nuevas tecnologías vinculadas a Internet.
Tomando como punto de partida la red de nodos EIT ICT Labs, se celebran convocatorias de adhesión donde
aceleradoras y hubs tecnológicos de todo el mundo pueden solicitar su participación como nuevo punto de
la red I3H.
La red inicial de nodos EIT ICT Labs
Fuente: European organisation for Innovation and Education in the field of ICT
La siguiente tabla recoge los hubs seleccionados a nivel mundial en la primera convocatoria celebrada
por FI-WARE para la incorporación de nuevos nodos de la red I3H.
Hubs Ciudad (País)
Bolt (http://bolt.eu.com/es/) Málaga (España)
CIE (http://www.cie.fi/) Oulu (Finlandia)
ClujHub (http://clujhub.ro/) Cluj-Napoca (Rumanía)
EMGI (http://emgi.co.uk/) Tel Aviv (Israel)
ETVentures (http://www.etventure.com/) Berlín (Alemania)
43
Hubs Ciudad (País)
Faubourg Numérique (http://www.faubourgnumerique.fr/) San Quintín (Francia)
iCatapult (http://www.icatapult.co/) Budapest (Hungría)
INiTS (http://www.inits.at/) Viena (Austria)
InovaJet (http://www.inovacentrum.cvut.cz/main) Praga (República Checa)
IPN Incubadora (https://www.ipn-incubadora.pt) Coimbra (Portugal)
Poznan IIH (http://www.man.poznan.pl/online/en/) Poznán (Polonia)
Technoport (http://www.technoport.lu) Luxemburgo (Luxemburgo)
Tehnopol Startup Incubator (http://www.tehnopol.ee/en) Tallin (Estonia)
La iniciativa OASC
Durante la celebración de la feria de las Tecnologías CeBIT 2015 celebrada en Hanover durante el pasado
mes de marzo, se anunció del lanzamiento de la iniciativa “Open & Agile Smart Cities” (OASC), que ha
nacido con la adhesión de 31 ciudades procedentes de 7 países de todo el mundo.
Esta iniciativa nace con el compromiso por parte de las ciudades que la componen, para la adopción de una
serie de principios y estándares de FI-WARE que favorezcan el desarrollo de aplicaciones y servicios para
Smart Cities, haciendo que tales servicios sean interoperables y portables no sólo dentro de la ciudad, sino
también entre unas ciudades y otras.
El objetivo final de la iniciativa es incentivar que las ciudades adopten los estándares de FI-WARE para
simplificar la forma en que se recopila, almacena y difunde toda la información de contexto generada
durante la actividad diaria de la ciudad.
44
Oleadas de adhesión de ciudades a la iniciativa OASC
Fuente: Elaboración propia a partir de OASC e información de entrevistas realizadas
Ciudades de 6 países
europeos: Finlandia,
Dinamarca, Bélgica,
Portugal, Italia
y España
Ciudades de Brasil
+
31 ciudades adheridas a la iniciativa OASC durante la 1ª oleada
4 ciudades
españolas:
Valencia,
Santander,
Málaga y
Sevilla
31
ciudades
de 7 países
en CeBIT
2015
50 ciudades
adheridas
antes de
verano 2015
(estimado)
100 ciudades
adheridas para
Smart City Expo
World Congress
(estimado)
1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada
45
1.8.2 La plataforma de IBM: Intelligent Operations Centre
IBM ha desarrollado una solución para la gestión integral, por parte de los líderes y gestores de la ciudad,
de toda la información de valor generada durante las operaciones que se producen en la actividad diaria
de la misma: sanidad, transporte, servicios sociales, limpieza viaria, etc.
IOC facilita la gestión inteligente de los recursos de los que dispone la ciudad, mejorando la comunicación
con los ciudadanos e incentivando la colaboración entre los departamentos que coordinan cada uno de los
servicios públicos que se le prestan.
Fuente: IBM Intelligent Operations Centre
IOC constituye la capa de
visualización que permite
una toma de decisiones
ágil, basada en la
información en tiempo
real recopilada a través
de un conjunto de
indicadores clave, con el
estado de situación de
los servicios públicos que
se prestan en la ciudad.
IOC permite a los decisores dar respuesta a las siguientes
cuestiones clave vinculadas con la operativa de la ciudad:
1. Gestión integral de los servicios públicos prestados en la
ciudad.
2. Supervisión de todas las operaciones de la ciudad, dando
respuestas ágiles ante incidencias y sucesos detectados.
3. Implicación de los ciudadanos y empresas en la detección,
notificación y resolución de incidencias.
4. Gestión de la imagen pública de la ciudad, a partir del
análisis de los comentarios que realizan los ciudadanos en
redes sociales sobre los servicios prestados.
5. Despliegue de la solución IOC, contando con los recursos propios de la ciudad en
materia de TI o bien apoyándose en los servicios prestados por IBM en la nube.
46
Entre las funciones que permite desarrollar IOC se incluyen:
Supervisión y gestión de recursos, sucesos e incidencias.
o IOC permite a los gestores públicos visualizar de forma unificada y en tiempo real las
operaciones que se desarrollan en la ciudad, lo que facilita una toma de decisiones más ágil.
o A partir del conocimiento de las operaciones de la ciudad, pueden asignarse de forma más
eficiente los recursos disponibles, en función de sus niveles de disponibilidad.
o La integración de los distintos servicios prestados al ciudadano (sanidad y emergencias,
transportes, suministro de agua, etc.) permite extraer información de valor.
o Además, IOC permite la integración entre distintas ciudades, por lo que se facilita la
posibilidad de dar una respuesta coordinada ante determinadas situaciones.
Optimización del crecimiento y las operaciones de la ciudad.
o Visualización de las tendencias de crecimiento de la ciudad, así como de los factores que
determinan dicha expansión.
o Definición y parametrización de indicadores y KPI con los que realizar un seguimiento que
permita valorar el cumplimiento de las actuaciones desarrolladas en la ciudad.
Conectividad con los ciudadanos.
o A partir de los dispositivos móviles, los propios ciudadanos pueden reportar incidencias,
facilitándose su participación en la actividad diaria de la ciudad.
o IOC puede utilizarse también como canal de comunicación para transmitir a los ciudadanos
las actuaciones desarrolladas, aumentando su nivel de involucración en la ciudad.
Protección de los ciudadanos.
o Con IOC es posible detectar tendencias de comportamiento que permitan anticiparse a un
delito, permitiendo a las autoridades desarrollar su labor de forma más proactiva.
o También pueden ubicarse en un mapa las zonas más conflictivas de la ciudad, utilizando
para ello tecnologías de geo-localización.
Integración de datos de los distintos organismos.
o IOC permite integrar en una plataforma común toda la información de la ciudad procedente
de distintos departamentos y áreas de gobierno.
o También pueden desarrollarse servicios personalizados para cada agencia o departamento,
facilitándoles acceso a los datos generados en la actividad diaria de la ciudad.
47
1.8.3 El enfoque de Indra: Sofia 2
Caracterización de Sofia 2
Sofia 2 nace como resultado del proyecto europeo Sofia (Smart Objects for Intelligent Applications), una
iniciativa de investigación desarrollada durante 3 años y en la que participaron 18 socios de 4 países de la
UE.
Una vez finalizado el proyecto Sofia, Indra decidió maximizar el conocimiento generado y apostó por la
creación de Sofia 2 para impulsar el desarrollo de Internet of Things (IoT) en el ámbito empresarial. Se trata
de un middleware que permite la interoperabilidad de múltiples sistemas y dispositivos en una plataforma
semántica que pone información del mundo real a disposición de aplicaciones inteligentes.
Entre los casos de uso de Sofia 2 se incluyen:
Smart Cities: Sofia 2 como cerebro de la ciudad, cubriendo las siguientes funcionalidades:
o Recolección de datos de sensores de la ciudad.
o Integración con sistemas.
o Evaluación de reglas para la toma de decisiones.
o Suscripción a eventos, alarmas, etc.
o Soporte multidispositivo.
Smart Energy: Sofia 2 permite la gestión eficiente de los procesos de generación, distribución y
comercialización. También puede utilizarse como plataforma Smart Home, desarrollando las
siguientes funciones:
o Recoge información de dispositivos domóticos.
o Almacena, procesa y toma decisiones sobre grandes volúmenes de información.
o Gestiona los dispositivos domóticos.
Smart Home: Sofia 2 como Plataforma Hogar Digital, desempeñando las siguientes tareas:
o Comunicación con todos los dispositivos domóticos.
o Definición de reglas de actuación en función de eventos producidos.
o Gestión de los dispositivos.
o Aplicable a edificios inteligentes.
Smart Health: SOFIA2 como Plataforma Teleasistencia, aplicable a dispositivos para salud
domiciliaria y con las siguientes capacidades:
o Bus de comunicación entre Sistemas de Salud.
o Gestión centralizada de las reglas, variables, etc.
o Almacenamiento de información histórica.
Otros casos de uso de Sofia 2 contemplan su aplicación en soluciones de Smart Insurance, Smart Retail,
Smart Automotive, Smart Banking y Smart Telco.
48
Versiones de Sofia 2
- Licencia open-source
- Sin coste por uso
- Versión básica de la plataforma
operativa
- Licencia open-source adaptable al
cliente
- Soporte comercial según SLAs
- Plataforma completa
Sofia 2 puede aportar soluciones de valor en múltiples ámbitos y sectores
Coruña Smart City ha sido desarrollada sobre Sofia 2
Smart Cities Smart Banking
Smart Energy Smart Transport
Smart Home Smart Retail
Smart Health Smart Tourism
49
Sofia 2 cuenta con un entorno de experimentación, Sofia 2 Cloud Lab: una instancia una instancia de Sofia
2 gratuita desplegada en la nube para que cualquier persona, empresa, organización, desarrollador o
ciudadano pueda de forma gratuita acceder a los datos públicos gestionados en esta y crear sus propias
aplicaciones con fines experimentales.
En cuanto a los modelos de implantación, Sofia 2 puede configurarse siguiendo 3 esquemas de despliegue:
“Cloud Labs”. Disponibilidad de entorno en la nube para la realización de pilotos y ámbitos de
experimentación.
La solución desarrollada queda localizada en una cloud pública y es accesible vía Internet. Este
modelo de implantación está dirigido a experimentación y la realización de pruebas de concepto.
La infraestructura a utilizar puede ser del tipo Amazon, Azure, Google, etc.
“On Premise”. Instalación de los módulos de Sofia 2 en las instalaciones de clientes (ya sea en CPD
o en Cloud Privada).
Solución desplegada en el CPD del cliente. En este caso, la configuración queda determinada por el
número de instancias definidas para Sofia2.
Las infraestructuras a utilizar para este modelo de implantación de Sofia 2 son las propias del
cliente.
“Cloud (Software as a Service, SaaS)”. Servicio disponible en la nube y pago por uso.
En este modelo, la solución es desplegada en la nube (operada o no por Indra) y se ofrece como
servicio con unos determinados Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).
Entre las infraestructuras a utilizar en este modelo de implantación se encuentran Amazon, Azure,
Google, Flex-IT (Indra).
Referencias de Sofia 2
Smart Coruña: plataforma IoT de la ciudad de La Coruña
Los objetivos que se han perseguido con este proyecto fueron los siguientes:
Aplicar la innovación en nuevas tecnologías a la ciudad para mejorar su gestión.
Desarrollar la plataforma de interoperabilidad que sirva para ir incorporando nuevos servicios.
Realizar pilotos en diferentes áreas, que converjan con un enfoque Internet de las cosas IoT.
Sofia 2 permite recibir información de los dispositivos y sistemas conectados a la plataforma (sensores,
móviles, sistemas corporativos, …) y aplicar reglas de negocio sobre eventos los recibidos. La plataforma
cuenta con capacidades de consulta y suscripción sobre la información almacenada. La información recibida
se almacena en un repositorio en Tiempo Real, apoyado por un Repositorio de Big Data con el que poder
realizar posteriormente tareas de análisis y procesamiento.
50
Sofia 2 dispone de escalabilidad horizontal, con una consola central desde la que modelar y definir toda la
solución y un API Manager que pone a disposición de clientes externos (como por ejemplo APIs Web) toda la
información de la plataforma.
Entre los proyectos que han sido desarrollados e implantados sobre Sofia 2 en La Coruña se encuentran
los siguientes (ilustrativo):
En el ámbito medioambiental y de la gestión eficiente de los recursos (agua, energía):
o Sistema de control de calidad del aire y del ruido.
o Eficiencia energética en edificios públicos.
o Mejora energética en estaciones de tratamiento de agua potables (ETAP), estaciones
depuradoras de aguas residuales (EDAR), etc.
o Sistema de tele-gestión de contadores de agua y gas.
o Tele-gestión de redes de abastecimiento y saneamiento de agua.
o Sistema de calidad del agua.
o Sistema de riego inteligente.
o Proyecto BIO.
En materia de ocio y turismo:
o Sistema de visitas guiadas con realidad aumentada.
o Sistema de información sobre eventos.
En soluciones de movilidad:
o Sistema de parking inteligente.
o Sistema de optimización del tráfico en tiempo real.
En cuanto a servicios públicos:
o Administración electrónica.
o Interacción con el ciudadano.
En cuanto a vivienda:
o Hogar Smart.
o TV Smart City.
51
Smart Health, Servicio Gallego de Salud, Hogar Digital Asistencial
Sistema para la captación de información desde diversos dispositivos médicos (pulsímetro,
electrocardiograma, tensiómetro, termómetro, báscula, glucómetro, etc.) con el que monitorizar en remoto
las constantes vitales del paciente, evitando así desplazamientos de médicos y pacientes con enfermedades
crónicas y facilitando la realización de hospitalizaciones domiciliarias.
La plataforma constituye un canal bidireccional de comunicación con el paciente, incluyendo calendario,
alarmas, recordatorios, buenas prácticas, etc. que son difundidas a través de dispositivos móviles y Smart
TVs. A partir de la recepción de señales biométricas, Sofia 2 genera alarmas e informa a los médicos /
pacientes sobre valores anómalos o situaciones de riesgo detectadas, según unas reglas de comportamiento
definidas. Toda la información recopilada de forma masiva procedente de los dispositivos de los pacientes
se almacena y procesa siguiendo técnicas de análisis propias de Big Data.
Smart Tourism, aplicada en Rías Baixas Turismo, Coruña Smart City y DepoGAP (Gestión de Activos
de la provincia de Pontevedra)
Esta plataforma permite conocer y analizar las necesidades del turista. La información se integra en Sofia
2 siguiendo un esquema multicanal (Web, Mobile) de forma que se ofrece al turista una experiencia integral.
Gracias a Sofia 2 se pueden clasificar y agrupar a los turistas en función de sus necesidades.
También es posible medir el nivel de satisfacción del turista, detectando nuevos intereses y anticipándose
a sus demandas y necesidades. La plataforma cuenta con un gestor de contenidos, con el que poder
implementar un inventario de recursos turísticos.
Sofia 2 en el Hospital Nacional de Parapléjicos (Toledo)
La aplicación desplegada en el Hospital Nacional de Parapléjicos sobre la plataforma Sofia 2 permite la
localización en tiempo real de los pacientes dentro de cada una de las áreas del hospital, a partir de una
monitorización y control centralizados. El sistema utiliza tecnología RFID como hardware para la localización
de los pacientes dentro del hospital.
Puerto de Valparaíso, market place de servicios logísticos
COMEX ha sido la primera implantación de un marketplace de operadores logísticos. Se trata de un trader
de servicios logísticos integrados y disponibles en la nube para toda la comunidad comercial.
El sistema facilita la difusión de oferta y demanda de servicios portuarios a todo el mundo desde
Valparaíso, estableciendo condiciones contractuales para cada servicio. Permite una gestión ágil en cuanto
a la compra y venta de los servicios portuarios, desde un solo lugar, midiendo la calidad del servicio al
cliente y al proveedor.
52
Demostrador Smart Health
Se trata de un demostrador para aplicar nuevas tecnologías e innovación al campo de los seguros. Entre los
proyectos desarrollados se incluye una propuesta de monitorización de variables relacionadas con la
actividad biométrica con el fin de personalizar la oferta a clientes de seguros en función de sus estilos de
vida.
Apoyados en una pulsera de actividad, se obtienen datos en tiempo real sobre el estilo de vida de cada
persona, pudiendo incluso realizarse un ranking por usuario. La información recopilada se muestra de forma
adaptada al usuario final y al gestor de negocio. Además, el volumen masivo de datos puede ser analizado
y procesado siguiendo técnicas propias de Big Data.
Demostrador Smart Retail
Demostrador de “smart shop” para una compañía líder en el sector de retail relacionado con la moda. A
partir de la instalación y puesta en marcha de una serie de dispositivos se puede calcular el consumo de
energía, el número de personas que han visitado la tienda, las zonas más visitas, etc. La información
recopilada puede ser integrada con la procedente de las redes sociales, presentando las conclusiones más
relevantes en forma de “dashboard”.
53
1.8.4 Otras plataformas de IoT
Más allá de las plataformas FI-WARE, IOC y Sofia2, descritas anteriormente, existen en el mercado otras
plataformas para la definición y puesta en marcha de nuevos productos y servicios en el marco de IoT, que
presentan un elevado potencial de desarrollo en los próximos años.
ThingSpeak, un Web Service gratuito alojado por
ioBridge que permite recoger y almacenar datos
procedentes de dispositivos / sensores (como
Arduino o Raspberry Pi, entre otros), para
desarrollar aplicaciones de IoT. ThingSpeak
permite también analizar y visualizar los datos
almacenados, utilizando para ello MATLAB.
Nimbits, una plataforma para interconectar
personas, sensores, y software a la nube. Cuenta
con un servidor, Nimbits Server, que almacena los
datos.
Nimbits Public Cloud es la versión gratuita del
servidor en la nube, al que se puede acceder para
desarrollar aplicaciones de IoT.
Carriots es una plataforma en la nube diseñada
para proyectos de IoT y M2M. Permite recoger y
almacenar cualquier tipo de dato procedente de
los sensores, construir soluciones gracias a su
motor de aplicaciones y desplegar una solución
que incluya múltiples dispositivos.
OpenPicus comercializa módulos programables
(System on Module, SoM) con conectividad Wi-Fi,
GPRS o Ethernet. Estos módulos actúan como
receptores y procesadores para el desarrollo de
aplicaciones en IoT, agilizando los tiempos de
desarrollo gracias a la batería de librerías
ofrecidas.
Xively, desarrollado por LogMeIn, es la plataforma
corporativa para el desarrollo de soluciones en IoT.
Simplifica la forma en que las compañías conectan
de forma segura sus productos con sus clientes,
gestionando los datos en el marco de IoT.
WikiSensing es una plataforma para la gestión de
datos procedentes de sensores. Ha sido
desarrollada por el departamento de informática
del Imperial College de Londres, utilizando la
infraestructura de cloud computing del propio
College.
Open.sen.se, una plataforma abierta y gratuita
para que cualquier tipo de usuario (profesional o
aficionado), pueda desarrollar y probar
aplicaciones en IoE. Por el momento, open.sen.se
se encuentra en fase beta, por lo que el número
de usuarios que pueden acceder a probar la
plataforma se mantiene limitado.
Lhings está basada en 3 elementos para definir
aplicaciones en IoT: dispositivos, aplicaciones y
reglas que hacen que, ante un determinado
evento, se desencadene una acción concreta.
Cada dispositivo tiene un propietario, con el que
puede interactuar. También se puede invitar a
otros usuarios para que interactúen con los
dispositivos.
54
2 Oportunidades de desarrollo de negocio
2.1 Un universo conectado
Todos los expertos coinciden en señalar el elevado potencial que IoE puede ofrecer no sólo a medio y largo
plazo, sino también en el presente inmediato. Para tener una idea de las enormes posibilidades que ofrece
IoE basta con observar las previsiones en cuanto a dispositivos conectados para los próximos años:
La compañía Machina Research espera que el número de dispositivos conectados en 2022 se sitúe
en el entorno de los 14 billones.
Por otro lado, la ITU (Unión Internacional de Telecomunicaciones, organismo especializado de las
Naciones Unidas para las tecnologías de la información y la comunicación) predice que para el año
2015 el 75% de la población mundial dispondrá de acceso a Internet.
Finalmente, Cisco estima que en el año 2017 se estarán utilizando más de 3 billones de smartphones
y tabletas. Además, prevé que en el año 2022 el número de interfaces de usuario rebase los 3
billones.
Otras compañías tecnológicas o de consultoría también han realizado previsiones para los próximos años
acerca del volumen de dispositivos conectados:
Gartner estima que en el año 2020 habrá más de 26 billones de dispositivos conectados.
Intel predice que esta cifra ascenderá a más de 200 millones en 2020, mientras que la firma IDC
afirma que serán 212 millones los dispositivos conectados en el año 2020.
Un estudio realizado conjuntamente por Verizon y ABI Research en 2015 revela que para el año 2020
el número de conexiones IoT entre empresas (B2B, “Business to business”) será de 5,4 billones,
incluyendo red fija, móvil, satélite y conexiones inalámbricas de corto alcance. Esta cifra,
comparada con 2014, supone un incremento anual del 28% en el período.
Se trata de estimaciones que, aunque distintas en cuanto al orden de magnitud, siguen una línea de
tendencia común que demuestra una conclusión significativa: el nivel de conectividad de los dispositivos
seguirá aumentando notablemente en los próximos años, lo que hará crecer de forma exponencial las
posibilidades de desarrollo de nuevos productos y servicios en torno a IoE.
55
Un universo conectado
Fuente: Elaboración propia a partir de The FOW Community y Bosch Internet of Things
billones de dispositivos
conectados en 2022
(Cisco)
billones de interfaces
de usuario en 2022
(Cisco)
billones de smartphones
y tablets en 2017
(Cisco)
billones de dispositivos
conectados en 2020
(Gartner)
billones de dispositivos
conectados en 2020
(Intel)
billones de dispositivos
conectados en 2020
(IDC)
El volumen cada vez mayor de dispositivos conectados impulsará y
multiplicará las oportunidades de desarrollo de negocio generadas por IoE
Smart Cities
Automoción
Manufacturing
Utilities
Smart Buildings
Tráfico de datos generado en sectores clave de IoE en 2022(miles de terabytes)
2.416
47
93
118
630
56
2.2 Previsiones del tamaño de mercado
De acuerdo con las estimaciones de Bosch Software Innovations, el grueso de los dispositivos conectados
para el año 2022 estarán concentrados en cuatro industrias: edificios inteligentes, automoción, salud y
“utilities”.
En torno al 90% de los dispositivos conectados en el sector de “utilities” estará vinculado a aplicaciones de
medición inteligente (“smart metering”). Incluso en las áreas de aplicación donde en principio se dispone
de un volumen menor de dispositivos conectados habrá grandes oportunidades para desarrollar nuevos
productos y servicios para empresas y consumidores.
La industria de la automoción presenta un panorama similar: 9 de cada 10 dispositivos conectados en este
sector se utilizarán para aplicaciones de la plataforma de vehículos. Otras aplicaciones, como las llamadas
de emergencia, los dispositivos de entretenimiento a bordo del vehículo o los sistemas de navegación y
seguridad también contribuirán al desarrollo de nuevos modelos de negocio en este sector. La evolución en
términos de IoE para la industria automovilística ha dado comienzo, considerando las soluciones actuales de
vehículo conectado o los sistemas de ocio que se han incorporado ya en muchos de los coches.
Los sectores de manufactura y cadena de suministro requerirán un número relativamente bajo de
dispositivos conectados, comparado con otras industrias. Sin embargo, el efecto potencial que surtirá en
este sector la gestión de dispositivos en un entorno de IoE es comparativamente elevado. Por ejemplo, las
aplicaciones de mantenimiento predictivo han demostrado una enorme capacidad para reducir costes o
minimizar los tiempos de parada, contribuyendo a incrementar así la productividad.
En sus estimaciones sobre el potencial de IoE en cuanto a la creación de negocio, Bosch Software Innovations
estima que IoE supondrá en 2022 la generación de ingresos por valor de 596 billones de euros. Los sectores
que presentan las mayores expectativas son los de edificios inteligentes (35,7% del total), automoción
(29,5%), “utilities” (7,4%), smart cities (3,5%) y manufactura (2,9%).
Por otro lado, la compañía McKinsey, a través de la entidad McKinsey Global Institute, establece en su
informe “The Internet of Things: Mapping the Value Beyond the Hype” publicado en junio de 2015 que, para
el año 2025, el potencial económico estimado que generarán anualmente las aplicaciones de IoT se situará
entre 3,9 y 11,1 trillones de dólares a nivel mundial.
57
Estimación del tamaño de mercado
213
176
44
21
17
125
Ingresos
totales en IoE
(año 2022):
596 billones
de euros
Smart Cities
Automoción
Manufacturing
Utilities
Smart BuildingsOtros sectores
Ingresos generados en torno a IoE en 2022 por sector (billones de euros)
Fuente: Elaboración propia a partir
de Bosch Internet of Things
¿Dónde se encuentra el potencial de valor de IoT?
Fuente: Elaboración propia a partir de McKinsey Global Institute
“La interoperabilidad entre
dispositivos y aplicaciones es
clave para alcanzar el 40% del
valor total de IoT”
“Actualmente se están
utilizando menos del 1% de los
datos disponibles. Es posible
profundizar en funciones para
la optimización y predicción”
“Se calcula que las
aplicaciones entre empresas
(B2B) generarán el doble de
valor que las destinadas al
consumidor final (B2C)”
“El potencial de valor en los
países en desarrollo será del
40% del valor total generado
por las aplicaciones de IoT,
frente al 60% de los países
con economías avanzadas”
58
2.3 Oportunidades de negocio vinculadas a IoE
Durante los próximos años la implantación de productos, servicios y nuevos modelos de negocio basados en
IoE darán lugar a elevadas oportunidades de negocio. La compañía tecnológica Cisco estima que entre 2013
y 2022 el desarrollo de IoE generará oportunidades de negocio por importe de 19 trillones de dólares a nivel
mundial, repartidas entre el sector privado (14,4 trillones de dólares) y el sector público (4,6 trillones de
dólares).
Oportunidades de negocio en IoE entre 2013 y 2022 (trillones de dólares)
Fuente: Elaboración propia a partir de Cisco, #InternetOfEverything
14,4
4,6
19
Sector privado Sector público Total
Entre los drivers que impulsarán la aparición de nuevas oportunidades de
negocio, tanto para el sector público como para el sector privado, se
encuentran los siguientes:
• Gestión de activos.
• Mejora de la productividad.
• Cadena de suministro y
logística.
• Experiencia de usuario.
• Innovación, con factores que
reduzcan el “time to
market”.
Drivers para el Sector Privado Drivers para el Sector Público
• Mejora de la productividad.
• Conectividad en el ámbito
de Defensa.
• Reducción de costes.
• Experiencia ciudadana.
• Aumento de ingresos.
59
2.3.1 El valor de la oportunidad para el sector privado
De acuerdo con las estimaciones de Cisco, las oportunidades de negocio para el sector privado que se
generarán en el marco de IoE entre los años 2013 y 2022 alcanzarán un valor a nivel mundial de 14,4
trillones de dólares. El 66% de dicho valor (9,5 trillones de dólares) vendrá ocasionado por situaciones
específicas de cada industria, como la red eléctrica inteligente (smart grid) o los edificios inteligentes (smart
buildings). El 34% restante (4,9 trillones) se produce por situaciones multi-sectoriales, como por ejemplo el
trabajo del futuro (tele-trabajo) y la eliminación de los viajes necesarios para desplazarse desde el hogar
al puesto de trabajo.
Entre los drivers que contribuirán a la generación de oportunidades de negocio en IoE para el sector privado
se encuentran:
Gestión de activos. IoE contribuye a reducir los gastos de venta, generales y administrativos
(Selling, General & Administrative, SG&A), así como los costes de los productos vendidos (Cost of
Goods Sold, CoGS) gracias a la mejora en cuanto a la ejecución de los procesos de negocio y la
eficiencia de capital.
Productividad de los empleados. IoE da lugar a eficiencias laborales que hace que sean necesarias
menos horas – hombre para realizar un determinado trabajo o bien que las horas – hombres dedicadas
sean más productivas.
Logística y cadena de suministro. IoE contribuye a mejorar la eficiencia de los procesos y a reducir
el volumen de residuos generados.
Experiencia de usuario. IoE facilita el establecimiento de relaciones a largo plazo con el cliente e
incrementa la cuota de mercado potencial al incorporar un volumen mayor de clientes al mercado.
Innovación, con factores que reducen el time-to-market. IoE incrementa el retorno de las
inversiones en I+D, disminuye los ciclos de tiempo necesarios para comercializar un producto y crea
flujos adicionales de generación de ingresos, a partir de nuevas oportunidades y modelos de negocio.
Para que las empresas puedan aprovechar al máximo las oportunidades de negocio que se abrirán en los
próximos años, deberán revisar qué impacto produce IoE en todos sus procesos de negocio, tanto en
relación con la generación de ingresos como en cuanto a la reducción de costes.
Otro aspecto que resultará clave es la combinación de tecnologías seguras con procesos diseñados para
proteger la privacidad de la información de la compañía y del cliente. Sin duda, el potencial de IoE en el
sector privado durante la próxima década vendrá determinado por el éxito que tengan las compañías en la
definición en implantación de sus políticas de seguridad y privacidad de la información.
60
2.3.2 El valor de la oportunidad para el sector público
IoE permitirá facilitará a los organismos públicos la consecución de sus objetivos, como la prestación de
servicios públicos a los ciudadanos, el impulso al crecimiento económico, la creación de empleo, la
sostenibilidad medioambiental, o la seguridad ciudadana.
Siguiendo con las estimaciones de Cisco, las oportunidades de negocio que IoE generará en el sector
público entre 2013 y 2022 ascenderán a 4,6 trillones de dólares a nivel mundial. El 70% de estas
oportunidades se generarán de forma específica para entidades públicas concretas, mientras que el 30%
restante se derivará de situaciones en las que varias intervengan múltiples organismos públicos de forma
simultánea.
Los siguientes elementos actuarán como drivers para impulsar la implantación de IoE entre los organismos
e instituciones públicas:
Productividad de los empleados. IoE contribuye a mejorar la productividad de los empleados tanto
para los nuevos servicios públicos como para los ya existentes.
Conectividad en el ámbito de Defensa. IoE genera un efecto que supone multiplicar por cuatro las
capacidades de los centros de control, vehículos y suministros.
Reducción de costes. Al mejorar la eficiencia en el ámbito laboral y en la gestión de los recursos
públicos, IoE contribuye a reducir costes.
Experiencia ciudadana. Gracias a IoE se puede contribuir a mejorar el medioambiente y los
resultados en salud, entre otros beneficios.
Aumento de ingresos, facilitando que los organismos públicos puedan coordinar la oferta con la
demanda de servicios públicos, al tiempo que simplifica las tareas de monitorización y seguimiento
de los fondos públicos.
2.3.3 El Índice “IoE Value”
Además de realizar una estimación acerca del valor potencial de las oportunidades de negocio que ofrecerá
IoE entre 2013 y 2022, Cisco llevó a cabo una encuesta internacional cuyo objetivo era valorar, para el año
2013, qué porcentaje del valor total de negocio potencial ofrecido por IoE estaba siendo efectivamente
aprovechado por parte de las compañías, en función de sus capacidades relacionadas con IoE.
En la encuesta participaron más de 7.500 empresas y líderes de opinión en el ámbito de TI, pertenecientes
a 12 de las principales economías del mundo (Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos,
Francia, India, Japón, Méjico, Reino Unido y Rusia), representando prácticamente el 70% del Producto
Interior Bruto a nivel mundial.
61
Como resultado de la encuesta, se concluyó que el sector privado dispuso en el año 2013 de un potencial
de desarrollo de negocio en IoE por un valor de 1,2 trillones de dólares, principalmente a través de dos vías:
la captación de nuevo valor gracias a la conexión a IoE de elementos que hasta ahora no estaban conectados;
y el desarrollo de ventajas competitivas frente a otros competidores que no cuenten con las capacidades
necesarias para materializar las oportunidades de negocio en el entorno de IoE.
Estimación del potencial de negocio en IoE materializado por el sector privado (2013)
Fuente: Bosch “Internet of Things Value Index Whitepaper”
Sin embargo, de acuerdo con el proceso de consulta realizado, las compañías materializaron oportunidades
en IoE valoradas en 613 billones de dólares, lo que representa un porcentaje del 53% del potencial total. Es
decir, sólo en el año 2013, el sector privado desaprovechó el 47% del valor potencial generado por las
nuevas oportunidades de desarrollo de negocio en el entorno de IoE.
53%47%
Negocio
materializadoNegocio
desaprovechado
Según las estimaciones de Cisco, las compañías
privadas aprovecharon en 2013 el 53% del
potencial de negocio que ofrecía IoE
Potencial
de negocio:
1,2 trillones
de dólares
62
2.4 El impacto de IoE en la sociedad
2.4.1 IoE en los ciudadanos
Cada vez con más fuerza, los ciudadanos se están mostrando más predispuestos a utilizar nuevas tecnologías
que faciliten su estilo de vida, gracias a la interconexión de dispositivos que hasta ahora estaban aislados.
Es lo que se conoce como “vida conectada”, y que incluye nuevos servicios y soluciones en el entorno de
IoE adoptadas por los ciudadanos en múltiples facetas de su vida diaria: sistemas de seguridad en el hogar,
medición del consumo de energía, electrodomésticos inteligentes, dispositivos llevables (“wearables”),
aparatos relacionados con la salud y vehículos conectados, entre otros.
Desde el punto de vista del consumidor, se está observando una creciente demanda y agilidad en cuanto a
la adopción de nuevas tecnologías, especialmente en el ámbito del hogar conectado y los vehículos
conectados.
Más allá de los ordenadores, video consolas, smartphones y tablets, los sistemas de medición inteligente en
el hogar se sitúan entre los nuevos productos más demandados por parte del usuario. Así lo revela un informe
realizado por GSMA y KRC Surveys en 2014 basado en un proceso de encuestación de 2.000 ciudadanos con
gran interés en las nuevas tecnologías, en cuatro mercados clave a nivel global (Alemania, Estados Unidos,
Japón y Reino Unido). Entre estos sistemas se incluyen los sistemas de seguridad en el hogar conectado,
que comprenden sensores para detectar aperturas y cierres de puertas, así como la presencia de movimiento
en el hogar.
También gana peso la utilización de electrodomésticos conectados que avisen al propietario de cuándo han
terminado de realizar su función (por ejemplo, un ciclo de lavado en un lavavajillas o lavadora) o al
fabricante sobre posibles incidencias en el funcionamiento que permitan realizar un mantenimiento
preventivo, anticipándose a las averías.
Otro de los ámbitos en los que se presentan elevadas oportunidades es en los dispositivos llevables
(“wearables”), que permiten monitorizar la actividad física realizada por una persona (tanto en
circunstancias normales de la vida diaria, como en la práctica de actividad física y deportiva). Relacionado
con ello se encuentran los dispositivos inteligentes para la salud, que permiten al paciente una mejor
monitorización y seguimiento de su estado de salud (lo que es especialmente relevante en enfermedades
crónicas, donde el número de visitas al médico / hospital puede verse notablemente reducido como
consecuencia de la utilización de este tipo de dispositivos).
Por último, los vehículos conectados (“smart cars”) representan otro de los campos donde los ciudadanos
pueden ver mayores beneficios: dispositivos para la navegación, información en tiempo real sobre el estado
del tráfico, sistemas de ocio y entretenimiento, llamadas automáticas de emergencia, módulos de
diagnóstico automático de los sistemas y componentes del vehículo, etc.
63
Dispositivos conectados más utilizados en los próximos años y beneficios esperados
Fuente: GSMA y KRC Research, “The Impact of the Internet of Things”
Otra forma de valorar el impacto que supondrá IoE en los ciudadanos es a través del número medio de
dispositivos electrónicos (muchos de ellos conectados a Internet) por ciudadano. La OCDE ha elaborado una
estimación acerca de la evolución en el número medio de dispositivos que poseerá una familia tipo de cuatro
¿Qué dispositivo conectado se utilizará más
probablemente en los próximos años?
5%
10%
10%
13%
25%
37%
Ninguno de losanteriores
Dispositivosinteligentes para salud
Vehículos conectados
Wearables
Medidores de energíainteligentes
Electrodomésticosinteligentes
¿Qué beneficios ofrece al consumidor un
sistema conectado de seguridad?
60%
61%
64%
67%
69%
Permite contactarautomáticamente con
la policía
Controla a distancia laactividad de la casa
Permite enviar alertasautomáticas al móvil
Ofrece protecciónfrente a robos
Da tranquilidad
¿Qué beneficios ofrece al consumidor un
dispositivo llevable (“wearable”)?
46%
51%
52%
60%
Informaciónbiométrica precisa
Prevención de lesiones
Comodidad
Mejora el rendimientodeportivo
¿Qué beneficios ofrece al consumidor un
dispositivo inteligente para la salud?
43%
48%
57%
58%
59%
64%
69%
Posibilidad de controlar enremoto la respiración y
posición de un bebé dormido
Reducción de los niveles deglucosa
Posibilidad de auto-gestionartu bienestar
Posibilidad de que los padresmayores puedan vivir solos
Menor número de visitas almédico / hospital
Mejora general del estilo devida
Da tranquilidad
64
miembros en 2017 y 2022, comparado con su valor en 2012. Dicha estimación, que se recoge en la siguiente
tabla, ofrece una idea sobre las posibilidades de acceso al universo IoE de las que disfrutarán las familias
en los próximos años.
Estimación del número de dispositivos en una familia tipo de cuatro miembros (2012, 2017, 2022)
2012 2017 2022
2 smartphones
2 ordenadores (portátiles o de
sobremesa)
1 tablet
1 módem ADSL / Cable / Fibra / Wi-fi
1 impresora / escáner
1 video consola
4 smartphones
2 portátiles
2 tablets
1 TV conectada
2 set-top-boxes conectados (para
visualización de TV de pago)
1 dispositivo de almacenamiento
conectado a red
2 e-readers
1 impresora / escáner
1 video consola
1 sistema de medición inteligente
2 sistemas de audio conectados
1 display de consumo energético
1 coche conectado a Internet
1 par de zapatillas de deporte
conectadas
1 sistema de pago por conducción (“pay
as yo drive”)
4 smartphones
2 portátiles
2 tablets
3 TV conectadas
2 set-top-boxes conectados (para
visualización de TV de pago)
2 e-readers
1 impresora / escáner
1 sistema de medición inteligente
3 sistemas de audio conectados
1 cámara digital
1 display de consumo energético
2 coches conectados
7 bombillas inteligentes
3 dispositivos para hacer deporte
conectados
5 tomas de corriente conectadas a
Internet
1 balanza conectada
1 dispositivo para e-Salud
2 sistemas de pago por conducción
(“pay as yo drive”)
1 termostato inteligente
1 dispositivo de almacenamiento
conectado a red
4 tipos de sensores para domótica
Fuente: Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE)
65
2.4.2 IoE en las ciudades
Durante los últimos años, ante el rápido desarrollo de nuevos productos y servicios en IoE en el ámbito de
las ciudades, Ericsson ha elaborado el Índice de Ciudades en la Sociedad en Red, incluido en su informe
“Networked Society City Index 2014”. Se trata de un indicador con el que medir el nivel de desempeño de
40 ciudades de todo el mundo, desde dos puntos de vista:
Madurez TIC, nivel de madurez en relación con las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones. La madurez TIC se compone de 3 dimensiones: infraestructuras TIC, grado de
acceso de los ciudadanos a las TIC y utilización de las TIC por parte de los ciudadanos.
Nivel de desarrollo desde la óptica del triple beneficio (social, económico y medioambiental), para
valorar el grado de desarrollo urbano sostenible.
En su edición de 2014, Estocolmo ocupa la primera posición en el Índice de Ciudades en la Sociedad en Red.
El top 5 se completa con Londres, París, Singapur y Copenhague. Las cinco primeras ciudades se mantienen
constantes comparando la edición de 2013 y de 2014 del índice.
En el año 2014 se han añadido a la clasificación las ciudades de Berlín, Munich, Barcelona, Atenas, Roma,
Varsovia, Mascat, Abu Dabi y Dubai (marcadas con * en el ranking).
Ranking del Índice de Ciudades en la Sociedad en Red (2014)
1. Estocolmo
2. Londres
3. París
4. Singapur
5. Copenhague
6. Helsinki
7. Nueva York
8. Oslo
9. Hong Kong
10. Tokio
11. Los Ángeles
12. Seúl
13. Taipei
14. Munich*
15. Miami
16. Berlín*
17. Moscú
18. Barcelona*
19. Sidney
20. Varsovia*
21. Roma*
22. Dubai*
23. Abu Dabi*
24. Atenas*
25. Sao Paulo
26. Pekín
27. Estambul
28. Shanghái
29. Johannesburgo
30. Méjico DF
31. Buenos Aires
32. Mascat*
33. Manila
34. Yakarta
35. El Cairo
36. Nueva Delhi
37. Bombay
38. Lagos
39. Karachi
40. Daca
Fuente: Ericsson, “Networked Society City Index 2014”
66
2.4.3 Beneficios esperados y retos a afrontar
KPMG ha elaborado una encuesta entre los principales expertos en materia de IoT a nivel mundial. Los
resultados de la edición de 2014 ofrecen información acerca de los principales beneficios esperados por
parte de las empresas y los consumidores, en relación con los nuevos productos y servicios en el entorno
de IoT.
Además, se identifican los elementos considerados como los principales retos a superar en los próximos
años para el desarrollo de IoT.
El estudio se ha construido sobre la base de un proceso de encuestación desarrollado gracias a la
participación de 768 líderes de opinión de la industria tecnológica. Las personas entrevistadas ocupaban
principalmente cargos directivos en compañías de diverso perfil y tamaño (grandes empresas, compañías de
tamaño medio y start-ups).
Entre las conclusiones identificadas, cabe destacar que la mejora de la eficiencia y la productividad se
posiciona como el principal beneficio identificado por las empresas como resultado de la adopción de
soluciones de IoT y M2M. Ésta es la principal ventaja que reporta IoT y M2M para el 41% de las compañías
encuestadas.
Desde la óptica del consumidor, el incremento de eficiencia en los dispositivos conectados en el hogar se
sitúa como el beneficio más destacado para el 42% de las personas encuestadas. Por otro lado, los
dispositivos llevables (“wearables”) se visualizan como una especie de “asistente personal” para el
consumidor, facilitando la gestión de sus activos (como por ejemplo, en el ámbito médico y sanitario, o en
la realización de deporte y actividad física).
Ejemplo ilustrativo: Verizon y la utilización de dispositivos llevables (“wearables”) como parte
de su programa de bienestar físico
Verizon llevó a cabo un piloto en 2014, en el que participaron como voluntarios casi 2.500 empleados
de la compañía, para comprobar el impacto de los dispositivos llevables en los programas de bienestar
físico puestos en marcha por la organización.
Los programas de bienestar físico se han extendido durante los últimos años en EEUU, sobre todo en
las grandes compañías. Estas iniciativas se apoyan en la idea de que los empleados que disfrutan de
un buen estado de salud sufren menos bajas laborales y alcanzan mayores niveles de productividad.
Su objetivo es favorecer entre los empleados de la organización la adopción de estilos de vida
saludables a través de la práctica de actividad deportiva y el seguimiento de una dieta equilibrada.
67
Como elemento innovador aportado por Verizon a este tipo de programas, gracias a la incorporación
de dispositivos llevables se alcanzó un nivel de participación por parte de las personas con sobrepeso
en los programas de bienestar físico un 86% superior al nivel de participación de estas personas en los
programas sin este tipo de dispositivos. Además, el uso de los dispositivos llevables dentro del piloto
desarrollado por Verizon, acompañado de sesiones de “coaching” avanzado y estrategias de
gamificación contribuyeron a incrementar el grado general de participación de los empleados en los
programas de bienestar físico en un 80%.
En línea con la experiencia desarrollada por Verizon a través de este piloto, ABI Research estima que
para el año 2018 las compañías de todo el mundo incorporarán más de 13 millones de dispositivos
para el seguimiento de la actividad física y la salud en el entorno de trabajo.
En cuanto a los retos y desafíos a los que se debe hacer frente en materia de IoT y M2M, las empresas
señalan diversos elementos a considerar: la complejidad de la tecnología, la modificación de hoja de ruta
tecnológica vigente hasta la fecha, y la adopción de las nuevas tecnologías por parte de los consumidores,
entre otros.
Por parte de los usuarios, sus dudas y preocupaciones en relación con IoT y M2M giran en torno a la seguridad
/ privacidad de la información, y a la disponibilidad de la infraestructura tecnológica necesaria para poder
acceder a los nuevos productos y servicios que se comercializarán.
La propiedad intelectual es otro de los aspectos que puede condicionar el pleno desarrollo de las soluciones
de IoT en los próximos años. Será necesario establecer un marco de trabajo común que rija los derechos de
propiedad sobre los datos producidos, procesados y compartidos por los distintos dispositivos y aplicaciones
en el entorno de IoT. Tomando como ejemplo las aplicaciones de IoT en el ámbito sanitario, cabe plantearse
las siguientes cuestiones clave a las que se tendrá que dar respuesta: ¿quién tiene los derechos sobre los
datos generados por un dispositivo médico implantado en un determinado paciente? ¿El propio paciente? ¿La
compañía fabricante del dispositivo? ¿El proveedor del servicio de salud que coordina la atención sanitaria
al paciente? Éstas y otras cuestiones deberán ser atendidas en los distintos ámbitos en los que se desarrollen
aplicaciones y servicios de IoT, para contribuir a su adecuado desarrollo y crecimiento.
68
Beneficios esperados y retos a afrontar
Fuente: KPMG “Global Technology Innovation Insights 2014”
En esta línea, los riesgos que presentan las soluciones de IoT en materia de seguridad incluyen:
Accesos no autorizados a información personal de los usuarios. Una brecha de seguridad en un
dispositivo conectado a IoT, al igual que sucedería con un ordenador personal, provocaría que se
pudiera utilizar de forma fraudulenta la información personal del usuario. Por ejemplo, si se produce
Beneficios esperados Retos a afrontar
Pa
rala
se
mp
resa
sP
ara
los
co
nsu
mid
ore
s
41%
14%12%
33%
Mejora de eficiencia
y productividad
Ciclos de innovación
más rápidos
Mayor
rentabilidad
Otros(1)
(1) Mayor captación de clientes (8%); reducción de
costes (8%); Mayor cuota de mercado (7%);
Comercialización más rápida (6%); I+D más efectiva
(4%)
16%
16%
14%
54%
Complejidad
tecnológica
Adopción por parte
de los clientes
Otros(2)
(2) Seguridad (14%); Gestión de riesgos (12%);
Medición del ROI (10%); Privacidad de la
información (8%); Costes (7%); Cumplimiento
normativo (3%)
Modificación
de la
estrategia
tecnológica
actual
42%
18%
12%
28%
Mejora de eficiencia
gracias a tecnologías
conectadas
Acceso a información
personalizada en tiempo real
Mayor
productividad
personal
Otros(3)
(3) Compras más efectivas a través de distintos
canales (8%); Mayores opciones sanitarias (8%);
Mejor acceso a entretenimiento (8%); Experiencia
social / colaborativa de mayor valor (4%)
22%
20%
12%
46%
Seguridad
Infraestructura
tecnológica
localModelos de
tarifas/precios
Otros(4)
(4) Demanda del consumidor (12%); Privacidad y
transparencia (12%); Facilidad de adopción y uso
(8%); Fuerte competencia (6%); Políticas
gubernamentales (4%); Diferencias geográficas (4%)
69
una brecha de seguridad en una smart TV, desde la que se puede navegar y realizar compras por
Internet, se pondría en riesgo la información personal del usuario.
Ataques a otros sistemas conectados en un entorno IoT. Una brecha de seguridad de un dispositivo
determinado puede permitir también el acceso no autorizado a información del usuario no sólo en
el elemento objeto del ataque sino también en los demás sistemas conectados a una determinada
red IoT.
Ataques que pueden suponer riesgos incluso para la seguridad física. El ataque a dispositivos de IoT
podría llegar a generar daños en la integridad física de la persona. Por ejemplo, si se consigue atacar
y controlar de forma no autorizada una bomba de insulina que forme parte de un sistema de “smart
health”, se puede provocar que no se suministren las dosis de insulina prescritas por el médico
especialista, lo que perjudicaría la salud del paciente diabético.
También podrían producirse accidentes en el caso de los vehículos conectados, si se consigue atacar
con éxito al ordenador de abordo (responsable de los sistemas de navegación del vehículo). En esta
línea, los dispositivos que monitorizan de forma constante la posición geográfica del usuario, podrían
llegar a facilitar información muy valiosa que pondrían en peligro su integridad física.
Los riesgos potenciales en términos de seguridad se ven amplificados por las siguientes dos cuestiones:
Muchas de las compañías que se incorporan a IoT no tienen experiencia previa en la gestión de
riesgos relacionados con la seguridad.
Muchos de los dispositivos IoT requieren procesos de fabricación sencillos, por lo que no siempre
puede resultar posible incorporar actualizaciones que resuelvan una determinada brecha de
seguridad, una vez que el dispositivo ya está fabricado.
Además, algunas de las compañías que desarrollan principalmente productos de bajo coste ni
siquiera ofrecen un servicio post-venta al usuario, por lo que no lanzan nuevas actualizaciones que
puedan proteger su producto frente a nuevos ataques.
Otra de las preocupaciones que manifiestan los consumidores con respecto a los productos y servicios en el
ámbito de IoT hace alusión a la privacidad de la información. Algunos de estos riesgos están relacionados
con la información sensible y de carácter personal que se almacena y gestiona por parte de los servicios y
aplicaciones en el entorno de IoT, como los datos de geolocalización del usuario, números de cuentas
bancarias o información sanitaria. También preocupa el acceso a información relacionada con los hábitos y
estilos de vida del usuario.
Tanto los riesgos en la seguridad de la información como los relacionados con la privacidad de los datos
gestionados por los dispositivos en un entorno de IoT deben ser adecuadamente gestionados y mitigados
para que no constituyan una barrera en la adopción de estos nuevos productos y servicios por parte de los
consumidores.
70
La visión de las empresas sobre la seguridad y privacidad en IoT
Fuente: Capgemini Consulting and Sogeti High Tech, “Security in the Internet of Things Survey”, 2014
¿Están preparadas las empresas? ¿Cuentan con políticas de privacidad?
41%
43%
50%
Modificación de datos
Ataques de spoofing(suplantación dedirecciones IP)
Ataques a contraseñas
¿Cuál se considera la principal amenaza?
33%Sólo 1 de cada
3 directivos
encuestados
considera que
sus productos
de IoT son muy
resistentes
ataques de
seguridad
47%
Casi la mitad
de las
compañías
encuestadas
no cuentan
con políticas
de privacidad
para sus
productos de
IoT
10%
Sólo 1 de cada
10 compañías
encuestadas
ofrecen
opciones
específicas
para recopilar
y compartir los
datos de sus
productos de
IoT
50%
55%
60%
Desplegar en remotoactualizaciones de seguridad
para el dispositivo final
Asegurar el canal decomunicaciones
Asegurar el acceso en eldispositivo final
¿Cuáles son los principales retos en seguridad? ¿Qué acciones se están desarrollando?
Sólo el 48% de las empresas
encuestadas consideran aspectos de
la seguridad de sus productos de IoT
desde el principio de la fases de
desarrollo del producto
Sólo el 49% de las empresas
encuestadas ofrecen en remoto
actualizaciones para sus dispositivos
de IoT
71
Por último, se presentan a continuación una serie de mejores prácticas para que las empresas puedan
optimizar la seguridad de los productos, servicios y aplicaciones desarrollados en el entorno de IoT:
Construir los nuevos productos y servicios del entorno de IoT considerando desde el primer momento
los aspectos relacionados con la seguridad.
Evaluar las amenazas específicas en materia de seguridad que pueden afectar a cada producto
concreto de IoT, ya que los riesgos de seguridad pueden ser muy diferentes en función del
dispositivo.
Establecer requisitos de autenticación de usuarios para garantizar la seguridad tanto en la fase de
identificación como en la de acceso a un determinado producto o servicio de IoT.
Hacer que las transferencias de datos estén protegidas de acuerdo con las condiciones de seguridad
necesarias.
Tener en cuenta la experiencia de usuario: si los requisitos de seguridad (como la petición de
contraseñas) son demasiado complejos, provocarán que el usuario intente evitarlos o que
directamente deje de utilizar el producto o servicio de IoT.
Minimizar los riesgos de seguridad relacionados con los datos, sobre todo con los que contienen
información de carácter personal.
Definir un plan de acción que establezca contramedidas por si se produce una brecha de seguridad.
Establecer planes de comunicación en relación con la seguridad y la privacidad. Formar a los
empleados, empresas colaboradoras y clientes finales sobre las acciones que se están llevando a
cabo en la compañía para velar por la seguridad y privacidad de los datos e información de los
usuarios.
72
2.5 El Índice Mobile Visual Networking
El índice “Mobile Visual Networking Index (VNI)” elaborado por Cisco, consiste en un indicador que recoge
las estimaciones para el año 2019, en cuanto a las principales variables relacionadas con la conectividad
y el tráfico de los dispositivos móviles.
¿Cuáles son las previsiones para el año 2019 en España, … ?
Fuente: Elaboración propia a partir de Cisco “Mobile Visual Networking Index”
• El tráfico móvil por parte de los consumidores se multiplicará por 6,7 entre 2014 y
2019, lo que supone una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 46%.
• El tráfico móvil en empresas alcanzará en 2019 los 31.8 Petabytes al mes, frente a
los 4.9 Petabytes al mes que se produjeron en 2014.
• Las empresas representarán el 19% del tráfico móvil en 2019, mientras que los
consumidores generarán el 81% restante del tráfico
…, en cuanto al tráfico a través de dispositivos móviles
• El 74% del tráfico total a través de dispositivos móviles en 2019 serán contenidos
de vídeo. La Web constituirá el 18% del tráfico móvil, mientras que el streaming de
audio y la compartición de ficheros representarán el 6% y 2%, respectivamente.
…, en cuanto al tipo de contenido en el tráfico móvil
• Las aplicaciones en la nube supondrán en España el 90% del tráfico total a través
de dispositivos móviles. El tráfico en la nube alcanzará los 151.1 Petabytes al mes
en 2019, lo que supone un CAGR del 49% frente a su valor en 2014.
…, en cuanto al tráfico en la nube
• En el año 2019 habrá 44 millones de smartphones en España, 2,7 millones de
tabletas, 1 millón de ordenadores portátiles y 10,4 millones de dispositivos
wearables.
…, en cuanto al tipo de dispositivo conectado
73
Al realizar una comparativa de España con los países de su entorno en la zona europea y con algunos de
los líderes a nivel mundial en IoT y M2M se observan las siguientes conclusiones:
Características generales del tráfico de datos móviles:
o El crecimiento anual compuesto (CAGR, “Compound Annual Growth Rate”) en España
durante el período 2014-2019 en cuanto al tráfico de datos móviles será del 46%, en línea
con el valor mostrado para EEUU (47%) pero por debajo de otros países de la UE como
Francia, Alemania, Italia y Reino Unido. Destaca el caso de China, donde el tráfico móvil
crecerá a un ritmo anual del 67% en el período.
o El tráfico de datos móviles en 2019 también será inferior al del resto de países analizados,
destacando los valores alcanzados por China y EEUU (ambos por encima de los 2.000 y 3.000
petabytes al mes, respectivamente).
o España lidera la comparativa en cuanto al porcentaje de conexiones móviles que serán
“smart”. En 2019, prácticamente 7 de cada 10 conexiones móviles en España serán de este
tipo.
o El tráfico móvil por usuario en España superará los 3,5 gigabytes al mes en el año 2019,
valor superior al de otros países como China, pero muy por debajo de las cifras de EEUU
(11,51 gigabytes / mes por usuario) y otros países europeos como Reino Unido (10,183
gigabytes / mes por usuario).
o El porcentaje de la población española que será usuario móvil en 2019 se sitúa en el rango
del resto de países europeos analizados, todos ellos en el entorno del 88% - 92% de la
población, y por encima de EEUU y China.
Origen del tráfico de datos móviles:
o España se sitúa al nivel del resto de países bajo estudio en cuanto al origen del tráfico móvil
que se generará en 2019: en torno al 80% del tráfico lo generarán los consumidores y el 20%
lo generarán las empresas.
o En cambio, en China los consumidores adquirirán un peso aún más relevante, siendo
responsables de prácticamente el 90% del tráfico de datos móviles que se generarán en
2019.
Tipo de contenido en el tráfico de datos móviles:
o El tipo de contenidos que se consumirán en el móvil en 2019 sigue una distribución
homogénea en los países incluidos en la comparativa: prácticamente tres cuartas partes del
tráfico de datos móviles será de tipo vídeo; los contenidos Web representarán entre un 17%
y un 19% del tráfico de datos móviles; el 8% del tráfico restante corresponderá a streaming
de audio y a la compartición de ficheros.
74
Dispositivos conectados:
o Al analizar el número de dispositivos móviles conectados per cápita que se estiman para el
año 2019, se observa que España se sitúa ligeramente por debajo de la media de países
europeos estudiados. Con 2,3 dispositivos móviles conectados per cápita en 2019, España
está por encima de China (1,5 dispositivos móviles conectados per cápita) pero por debajo
de EEUU (3,2 dispositivos móviles conectados per cápita).
Velocidad de conexión:
o Se estima que en el año 2019 la velocidad de conexión móvil en España rozará los 5 megabits
por segundo, lo que supone un incremento anual (CAGR) del 15% en el período 2014–2019.
Este crecimiento representa prácticamente la mitad del observado en otros países como
Alemania, Italia y China, que muestran valores CAGR del orden del 30%.
o En cuanto a la calidad de las conexiones móviles, en España se espera que para el año 2019
más del 80% de ellas sean de tipo 4G, en línea con otros países europeos como Francia o
Alemania.
Tráfico M2M:
o Tanto España como el resto de países incluidos en la comparativa presentan tasas de
crecimiento anual superiores al 100% en el período 2014-2019 en materia de tráfico M2M.
Esto supone que durante los próximos 5 años, todos los países analizados duplicarán
anualmente el volumen de tráfico móvil M2M.
75
¿Cómo se encontrará España en comparación con otros países?
España Francia Alemania Italia R. Unido EEUU China
Características generales del tráfico de datos móviles
Tráfico de datos móviles (CAGR 14-19) 46% 51% 49% 50% 54% 47% 67%
Tráfico de datos móviles 2019 (Petabytes / mes) 167,3 249,5 259,8 358,7 634,4 3.600 2.200
Conexiones móviles "smart" 2019 (% s/conexiones móviles) 69% 68% 64% 67% 61% 61% 50%
Tráfico móvil por usuario 2019 (Gigabytes / mes) 3,52 3,687 2,953 5,952 10,183 11,510 1,907
Usuarios móviles 2019 (% s/ población) 88% 90% 92% 90% 91% 86% 74%
Origen del tráfico de datos móviles
Tráfico móvil generado por consumidores 2019 (% s/ tráfico móvil)
81% 79% 83% 79% 81% 78% 89%
Tráfico móvil generado por empresas 2019 (% s/ tráfico móvil)
19% 21% 17% 21% 19% 22% 11%
Tipo de contenido en el tráfico de datos móviles
Vídeo 2019 (% s/ tráfico móvil) 74% 73% 74% 74% 75% 75% 73%
Web 2019 (% s/ tráfico móvil) 18% 19% 18% 18% 17% 17% 19%
Streaming de audio 2019 (% s/ tráfico móvil) 6% 6% 6% 6% 6% 6% 6%
Compartición de ficheros 2019 (% s/ tráfico móvil) 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2%
Dispositivos conectados
Número dispositivos móviles conectados per cápita 2019 (nº) 2,3 1,2 2,9 2,9 3 3,2 1,5
Número dispositivos "wearable" (CAGR 14-19) 40% 40% 42% 39% 42% 42% 41%
Velocidad de conexión
Velocidad de conexión móvil 2019 (Mbps) 4,948 4,029 9,263 6,075 4,376 6,062 5,549
Velocidad de conexión móvil (CAGR 14-19) 15% 12% 29% 31% 12% 18% 32%
Tráfico de datos móviles 4G 2019 (% s/ tráfico datos móviles) 80,9% 81% 81,1% 76,7% 88,2% 90,5% 73,9%
Tráfico M2M
Tráfico M2M 2019 (CAGR 14-19) 109% 101% 106% 106% 106% 118% 101%
Tráfico M2M 2019 (Petabytes / mes) 19,3 30,1 36 31,4 32,1 277,3 222,5
Fuente: Elaboración propia a partir de Cisco “Mobile Visual Networking Index”
76
3 Iniciativas de interés
CitySense es un proyecto de participación ciudadana en la
ciudad de Málaga que tiene como objetivo generar nuevas
experiencias colaborativas de los usuarios con la ciudad.
CitySense utiliza la información recopilada por los
sensores de los smartphones, permitiendo al usuario
colaborar activamente con la ciudad en la generación de
datos abiertos, de forma anónima y segura. La
información se vuelca en la plataforma de datos abiertos
"OpenData" de la ciudad de Málaga.
La app Málaga CitySense, disponible para dispositivos
Android, ofrecerá al usuario información sobre los
principales puntos de interés de la ciudad, gracias a una
red de más de 50 sensores bluetooth (“Beacons”)
desplegados por Málaga.
El Ayuntamiento de Málaga, Correos y la empresa tecnológica Urban Clouds han
implementado de forma conjunta el proyecto Correos Urban Mobile Sensor.
Se trata de un proyecto de sensorización urbana inteligente para Smart City, que se
está probando actualmente en la ciudad de Málaga, a través del despliegue de 20
dispositivos móviles – Smart City Box – incorporados a los sistemas de reparto postal
de la ciudad.
A través de estos dispositivos, los carteros actúan como “sensores” al realizar el
reparto postal por las calles de Málaga, midiendo datos geoposicionados relacionados
con la contaminación atmosférica y la calidad del aire.
La empresa malagueña Interfaces Hombre Máquina (IHMAN), incluida en Málaga
Urban Lab, ha implementado el sistema HELIOS sobre la iluminación pública de la
ciudad, para comparar el consumo de un conjunto de lámparas convencionales con el
de un conjunto de lámparas reguladas y telegestionadas.
HELIOS cuenta con un sistema de control de cuadro eléctrico con el que visualizar de
forma remota los consumos de las dos instalaciones (una telegestionada frente a una
que no lo esté), observando el ahorro energético y económico asociado.
77
Fuente: Información publicada en las Webs de las compañías
FirstVision* ha diseñado un sistema
para captación de imágenes y datos
obtenidos directamente desde las
prendas que utiliza el deportista.
Este sistema permite al espectador
recrear el campo de visión que tiene el
deportista.
Aprovechando la red
Wi-Fi de nuestra casa,
Dymotics* permite
gestionar de forma
remota todos los
dispositivos del hogar
a través de una app
en nuestro teléfono
móvil.
AdhereTech ofrece botes inteligentes con
los que monitorizar e incrementar la
adherencia de los pacientes al
tratamiento indicado por el especialista.
Libelium* ha definido una
plataforma de sensores open
source sobre la que los
integradores de sistemas puedan
implementar soluciones para
Smart Cities y M2M.
Empresas como Enlighted y Digital
Lumens comercializan soluciones para la
gestión y control energético en edificios
inteligentes.
* Empresas españolas
78
Fuente: Información publicada en las Webs de las compañías
Sigfox es la primera empresa que ofrece conectividad a través de red móvil a nivel
mundial para IoT. Se basa en comunicaciones de baja velocidad, lo que supone una
disminución considerable tanto de los precios como del consumo de energía de los
dispositivos conectados.
Sigfox utiliza una infraestructura de antenas y estaciones de base, que se irá instalando
en 60 países durante los próximos 5 años.
Waygum, aplicación de gestión y control de dispositivos smart en el entorno industrial
(IIoT). Actualmente se encuentra en versión beta y no permite por el momento acceso a la
plataforma a nuevos usuarios.
Relayr ofrece un conjunto de soluciones para
impulsar el desarrollo de aplicaciones en IoT: la
nube, un kit de desarrollo de aplicaciones (SDK),
y sensores hardware que cuentan con distintas
funcionalidades (detectores de presencia,
acelerómetro, sensor de temperatura,
transmisor de infrarrojos, etc.).
Octoblu ha desarrollado una
plataforma abierta, con altos
estándares de seguridad, para las
comunicaciones entre dispositivos
en el entorno de IoT. Admite
distintos protocolos de
comunicación entre dispositivos.
79
Fuente: Elaboración propia a partir de los estudios de caso publicados por Libelium
Solución inteligente en agricultura
implantada en Pontevedra,
denominada "Sistema de Siega”, que
monitoriza diferentes parámetros como
la temperatura y humedad del
ambiente, la temperatura y humedad
del suelo y la humedad de la hoja para
controlar los métodos de riego de
forma eficiente.
Tras el desastre nuclear de Fukushima
(Japón) en marzo de 2011, se trabajó
en el diseño de un sensor capaz de
medir los niveles de radiación de las
zonas afectadas, sin poner en peligro
la vida de los equipos de rescate: lee
en remoto los niveles de radiación y
envía la información en tiempo real con
tecnologías inalámbricas.
Proyecto de smart parking en el marco
de la iniciativa SmartSantander, que
ayuda a los habitantes de Santander a
encontrar plazas de aparcamiento
gratuitas y realiza seguimiento de los
niveles de contaminación.
P
Sistema para la gestión sostenible del
tráfico en la ciudad de Salamanca a
través de dos elementos clave: una red
de sensores de calidad del aire, y
modelos de predicción. Se miden 7
parámetros: CO, NO2, O3, temperatura,
humedad, partículas de polvo (PM-10)
y nivel de ruido.
SISVIA "Vigilancia y Seguimiento
Ambiental“ en Asturias es un sistema
basado en sensores inalámbricos para
detectar incendios forestales mediante
el control de CO, CO2, humedad y
temperatura en 210 hectáreas. Se
utilizan enlaces de comunicación de
largo alcance, y paneles solares como
fuente de energía.
En el marco del lanzamiento en 2013
ArduSat, la primera plataforma abierta
a bordo de un satélite, que permite a
los ciudadanos diseñar y desarrollar
aplicaciones en el espacio, se
incluyeron sensores de Libelium que
permiten medir fenómenos ocurridos
en el espacio como tormentas solares y
partículas gamma.
“Smart Water System” es un sistema
Inteligente desarrollado en Valencia,
consistente en una red móvil
inalámbrica de sensores para vigilar la
calidad del agua, mediante la medición
de parámetros como el pH, la
conductividad, el nivel de oxígeno
disuelto y la turbiedad.
El sistema “EkoBus”, desplegado en
las ciudades de Belgrado y Pancevo, se
compone de sensores instalados en
vehículos de transporte público, con el
objetivo de supervisar parámetros
ambientales en una gran superficie y
proporcionar información al usuario
final acerca de los tiempos estimados
de llegada de autobuses a las paradas.
Libelium ha desarrollado los siguientes proyectos de interés en el ámbito de Internet
of Things:
80
Fuente: Publicaciones en prensa especializada
- ABB, Bosch y Cisco han firmado
un acuerdo para desarrollar una
plataforma de software abierto
para unificar las tecnologías
smart en el hogar.
La plataforma ayudará a unificar
las soluciones independientes
que hay actualmente para la
automatización de funciones en
el hogar, ofreciendo
interoperabilidad entre
dispositivos.
“Este esfuerzo conjunto para desarrollar una
plataforma de software abierto para casas inteligentes
encaja perfectamente con la estrategia de ABB de
aprovechar las oportunidades de Internet de las
Cosas”
Directivo de ABB
“Metamos nuestras casas en Internet”
Directivo de Bosch
“Este consorcio es una oportunidad para reunir a una
variedad de socios del ecosistema de negocios,
trabajando todos juntos para ayudar a que el Internet
de las Cosas se haga realidad en nuestros hogares”
Directivo de Cisco
- Abertis ha desarrollado una red celular de datos diseñada específicamente para
IoT, que permite la conexión de objetos alimentados por baterías de larga duración
(mínimo consumo energético), largo alcance y bajo coste. Esta desarrollada por
Cellnex Telecom (grupo Abertis), sobre tecnologías de banda ultra estrecha, y se
apoya en el sistema LPWA (Low Power Wide Area) de la empresa SIGFOX.
Las 4 “L” del
sistema
LPWA
“Low Power” “Long Range”
“Long Cost”“Long Traffic”
- Ericsson apuesta por el enorme impacto que tendrá IoT en los próximos años,
mostrando su compromiso a través de la participación en diversos proyectos de
investigación cofinanciados por la UE enmarcados en la iniciativa IoT (“IoT
initiative”, IoT-i), cuyo objetivo es contribuir a incrementar los beneficios y
posibilidades de Internet de las Cosas.
- Cisco y Schneider Electric están trabajando de forma conjunta en
el desarrollo de oportunidades de colaboración en IoT aplicada al
ámbito energético e industrial (“Industrial Internet of Things”).
81
Fuente: UCAM
- La Universidad Católica de Murcia, UCAM, ha puesto en marcha un programa de
alto rendimiento para la identificación de ideas de negocio y desarrollo de
proyectos empresariales en el marco de Internet of Things.
El programa cuenta con la colaboración del Instituto Tecnológico de Murcia (ITM) y
la Fundación INCYDE. Se seleccionan hasta 25 personas en función de su idea de
negocio, currículo del candidato, potencial creativo y conocimiento de las nuevas
tecnologías.
Las 25 personas seleccionadas recibirán un programa combinado que incluye
sesiones de formación durante 9 semanas, así como tutorías personalizadas para
el desarrollo de su plan de negocio, contando para ello con el asesoramiento por
parte de expertos consultores en distintas materias.
SEM01 - Consultoría inicial y
validación modelos de negocio.
Teoría del Negocio de empresas
basadas IoT.
SEM02 - Teoría de las
Tecnologías base para el mundo
IoT. Benchmarking e Inteligencia
Competitiva.
SEM03 - Business Model Canvas.
Gestión de Proyectos.
SEM04 - Producción y
prototipado.
SEM05 - Dirección y Estructura
de empresas basadas IoT.
Marketing y Comercialización
líneas “IoT”.
SEM06 - Financiación. Start-Up
de IoT.
SEM07 - Innovación y
Financiación.
SEM08 - Plan Estratégico.
Presentación proyecto a
inversores.
SEM09 - Presentaciones finales
de proyectos.
82
- La ciudad de Dublín e Intel han puesto en marcha
City Watch, un ambicioso proyecto para convertir a la
capital irlandesa en una de las ciudades más
avanzadas del mundo en términos de IoT.
El proyecto consiste en el despliegue de una
plataforma para la medición y supervisión de
parámetros medioambientales en toda la ciudad
(como la calidad del aire y las condiciones climáticas
en un área determinada). Uno de los elementos
clave es la participación ciudadana, ya que cada
persona puede registrar y compartir información
sobre el estado de un determinado punto de la
ciudad.
Esta iniciativa se enmarca en la estrategia “Digital
Dublin”, definida y puesta en marcha por el gobierno
de Dublín para impulsar el desarrollo de la ciudad
como Smart City.
- El Ayuntamiento de Barcelona ha instalado en
determinadas calles de la vía pública el sistema
de iluminación inteligente de Philips
LumiMotion.
Este sistema optimiza y regula la iluminación en
función de la actividad humana detectada,
mediante sensores incorporados a cada
luminaria. De esta forma, Lumimotion genera
luz suficiente cuando las calles están vacías, e
incrementa la iluminación hasta niveles
adecuados para el tránsito y la seguridad de los
peatones cuando lo detectan sus sensores de
presencia.
El ahorro estimado por la combinación del
sistema de control por presencia y las
luminarias con tecnología LED es superior al
80%.
La tecnología LumiMotion se ha implantado
también en Móstoles y Vitoria – Gasteiz.
El sistema LumiMotion:
sensores ópticos y
comunicación inalámbrica
83
Cloud City Operations Center
Se trata del centro de control de los servicios públicos de la ciudad y los relaciona entre sí, gestionando
toda la información disponible. Para el desarrollo de este módulo Santander cuenta con la colaboración
de la empresa NEC.
1
La Plataforma
Conjunto de sensores y sistemas de comunicación desplegados por toda la ciudad de Santander, en el
marco de dos proyectos europeos:
• Smart Santander, que supone un centro de investigación experimental para el desarrollo de
aplicaciones y servicios “smart”, utilizando como entorno la ciudad de Santander, sobre la que se
implantarán 12.000 sensores.
• Outsmart, enfocado a la implantación de sistemas eficientes de gestión de la energía (p. ej. en el
ámbito de alumbrado público). El sistema se apoya en tres tipos de sensores: estáticos, dinámicos y
participativos (los propios ciudadanos, con su smartphone, recogen datos o incidencias).
2
Proyectos tecnológicos
Sistemas tecnológicos avanzados que mejoren la eficiencia de la Administración y ofrezcan nuevos
servicios a los ciudadanos. Entre los nuevos servicios se encuentran:
• SmartsantanderRA, aplicación gratuita disponible en Android y Apple Store, que ofrece información
turística, cultural, comercial, del transporte público, de las playas, los monumentos y lugares de
interés, etc.
• Nuevas formas de pago, a través de tarjeta sin contacto y por teléfono móvil (NFC).
• Red Wifi, que contará con más de 150 puntos de conexión en toda la ciudad.
3
Centros tecnológicos empresariales
• Centro de demostraciones y emprendimiento Santander Smart City, puesto en marcha por el
Ayuntamiento de Santander en colaboración con Telefónica. Cuenta con 3 áreas: un centro de
demostraciones, un centro de emprendedores y un foro de innovación.
• Centro de investigación de ciudades inteligentes de Santander, en el que participan como socios del
Ayuntamiento de Santander, la empresa Ferrovial Servicios y la Universidad de Cantabria. Su
objetivo es impulsar la innovación en Smart Cities.
4
El nuevo modelo de ciudad inteligente que pretende desarrollar Santander se apoya en
los siguientes pilares:
El Ayuntamiento de A Coruña está implantando su modelo de Smart City con el apoyo
de Indra (plataforma Sofia 2) y el sistema de visualización avanzada eVidens®.
Se están desarrollando aplicaciones en distintos ámbitos que, de forma gratuita, se ponen a disposición de
los ciudadanos:
• Ocio y turismo. información sobre la oferta cultural y eventos en la ciudad; impulso del comercio local a
través de ofertas y promociones; visitas guiadas con realidad aumentada.
• Educación, dando a conocer el nuevo modelo de Coruña Smart City, e impulsando la participación
ciudadana en el modelo de ciudad “smart”.
• Interacción con el ciudadano, a través de una aplicación que permite a los ciudadanos notificar cualquier
incidencia, desperfecto o necesidad de mejora.
Muchos de los datos recopilados en la plataforma tecnológica de Coruña Smart City están disponibles en
formatos abiertos, Open Data, para impulsar la creación de nuevas aplicaciones y servicios enfocados a
smart cities.
84
4 Eventos de referencia
4.1 Smart City Expo World Congress Barcelona
Fuente: Elaboración propia a partir de Smart City Expo World Congress
Proyectos premiados en 2014
“DIGITEL, A personalized, interest and location-based
city” – Tel AVIV (Israel)
Por su éxito en conjugar las mejoras tecnológicas
(como la conectividad Wi-Fi en toda la ciudad) con
herramientas de localización basadas en
smartphones, además de otras técnicas de vinculación
pública como las mesas redondas ciudadanas y los
presupuestos participativos.
Ciu
da
d
“Copenhagen connecting: Driving data to quality
service” – Copenhague (Dinamarca)
Un enfoque integrado de gestión urbana, basada en
prioridades socio-económicas y enfocada en generar
una imagen global de la ciudad y sus necesidades
utilizando datos en tiempo real.
Pro
yect
o
OMOMI, MOBicure - Nigeria
OMOMI, desarrollado por la compañía MOBicure,
ofrece a los padres en Nigeria un conjunto de
herramientas modeladas según las Estrategias para la
Supervivencia Infantil de la Organización Mundial de la
Salud, que permite monitorizar el crecimiento de sus
hijos, estar al día sobre revisiones médicas críticas y
compartir conocimiento y apoyo con otros padres en
una comunidad de usuarios conectados.
Inic
iati
va in
no
vad
ora
85
4.2 Kyoto Smart City Expo
Fuente: Elaboración propia a partir de Kyoto Smart City Expo
Este encuentro se desarrolla en colaboración y coordinación con la
“Smart City Expo World Congress” celebrada anualmente en Barcelona.
La Expo de 2015 se apoya en los buenos resultados de participación
alcanzados durante la edición de 2014. El objetivo para este año es
promover el intercambio regional y tecnológico a través de los gobiernos
(tanto a nivel nacional como de ámbito local), empresas, universidades y
otras organizaciones de todo el mundo que estén interesadas en
adentrarse en el mercado de las Smart Cities.
86
4.3 CeBIT, Global Event for Digital Business
Fuente: Elaboración propia a partir de CeBIT 2015
Proyectos de interés en IoE durante la edición de 2015
La empresa de fabricación de
maquinaría agrícola CLAAS ha
presentado un tractor de última
tecnología, equipado con un sistema
de telemetría que muestra el trabajo
desarrollado por el tractor,
permitiendo la optimización continua
de la máquina.
Este congreso, celebrado
anualmente en Hanover
(Alemania) cuenta con un
apartado específico para
Internet of Everything.
Lufthansa ha desarrollado la aplicación para móviles Route-n-Fuel que permite
ahorrar costes al repostar a partir de un modelo predictivo que muestra al
conductor los precios del combustible durante los próximos 7 días en las
gasolineras que se encuentran en su ruta. La aplicación realiza
recomendaciones al conductor, basadas en su ubicación, sobre las gasolineras
donde el repostaje sería más económico.
Fa
rmin
g 4
.0
La alianza formada por las compañías
CLAAS, GEA Farm Technologies,
Amazon y 365FarmNet ha
desarrollado un software de gestión
de granjas que utiliza datos
meteorológicos para que el granjero
pueda adaptar sus tareas en función
del tiempo.
Sm
art
Ca
rsIm
pre
so
ras 3
D La compañía WinSun acaba de
lanzar un proyecto en Beijing, donde
está imprimiendo casas
prefabricadas, que pueden alcanzar
hasta los 1.100 m2 distribuidos en
dos plantas (el mayor objeto impreso
en 3D hasta ahora en el mundo).
Formlabs ha desarrollado Form 1+,
una impresora 3D de alta resolución,
de tamaño apto para escritorio. Puede
imprimirse prácticamente cualquier
objeto que no supere unas
determinadas dimensiones (12,5 cm x
12,5 cm x 16,5 cm).
87
4.4 Smart Cities India 2015
Fuente: Elaboración propia a partir de Smart Cities India 2015
Las estimaciones apuntan a que para el
año 2050 la población india que vivirá en
las ciudades alcanzará los 843 millones de
personas.
Para hacer frente a esta situación, el
Gobierno de la India está impulsando el
desarrollo de modelos más eficientes para
la gestión de las ciudades.
Smart Governance
Smart Energy
Smart Environment
Smart Transportation
Smart IT & Communications
Smart Buildings
Smart Health
Smart Education
Smart Cities India
está enfocado en
8 sectores
1
2
3
4
5
6
7
8
88
5 Fuentes de información
A continuación se presentan las principales fuentes de información utilizadas para el desarrollo del
presente documento:
Accenture: The Growth Game-Changer, “How the Industrial Internet of Things can drive progress
and prosperity”, Mark Purdy and Ladan Davarzani.
BOSCH: White paper “Capitalizing on the Internet of Things – how to succeed in a connected world”.
BOSCH: “Business Models and the Internet of Things”.
Capgemini Consulting and Sogeti High Tech: “Security in the Internet of Things Survey”, 2014.
CeBIT 2015, Hanover.
Centro de innovación BBVA, 2015.
Cisco, #InternetOfEverything.
Cisco, “Mobile Visual Networking Index (VNI)”.
Connected Smart Cities Network.
EIT ICT Labs, European Union.
Ericsson: “Networked Society City Index 2014”.
European Parliament, Directorate – General for internal policies: “Mapping Smart Cities in the EU,
2014”.
Federal Trade Commission (FTC, USA): “Internet of Things. Privacy and Security in a Connected
World, 2015”.
FI-WARE, Open APIs for Open Minds.
Future Internet Public-Private Partnership (FI-PPP), European Union.
Gartner, estimaciones IoT 2015.
IBM Intelligent Operations Center, información corporativa.
IDC: estimaciones IoT 2015.
IDC: IDC’s Smart City Vision.
Incubating Internet Innovation Hubs (I3H).
Indra: “Plataforma IoT Sofia2: Presentación técnica” Septiembre 2014.
Indra: “Sofia 2. Smart IoT Platform” Febrero 2015.
Intel, estimaciones IoT 2015.
KPMG: “The Internet of Everything is Now. 2014”.
KPMG: “Global Technology Innovation Insights 2014”.
89
Libelium case studies, 2015.
McKinsey Global Institute: “The Internet of Things: Mapping the Value beyond the Hype”, 2015.
Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la
Sociedad de la Información: “Plan Nacional de Ciudades Inteligentes, 2015”.
Noticias de prensa generadas durante el Mobile World Congress de Barcelona y el CeBIT de Hanover,
2015.
Open & Agile Smart Cities Initiative, OASC.
Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE).
The FOW Community.
Universidad Católica de Murcia, UCAM, Programa de Alto Rendimiento en Internet de las Cosas,
2015.
Boyd Cohen (Fast Company, 2014): “The 10 Smartest Cities in Europe”; “The 10 Smartest Cities in
North America”; “The 10 Smartest Asia/Pacific Cities”; “The 8 Smartest Cities in Latin America”.
GSMA: “M2M Market Today, 2014”.
GSMA y KRC Research: “The Impact of the Internet of Things”.
Verizon: “State of the Market. The Internet of Things 2015”.
Visiongain: “Top 20 Machine to Machine (M2M) Companies, 2015”.
Páginas Web consultadas:
o ABB.
o Abertis.
o Adhere Tech.
o Carriots.
o City Watch.
o Correos.
o Coruña Smart City.
o Digital Dublin.
o Digital Lumens.
o Dublin City Watch.
o Dymotics.
o Enlighted.
o Ericsson.
o First Vision.
o Indra.
o Intel.
o Istenland.
90
o Lhings.
o Libelium.
o Málaga City Sense.
o Málaga Urban Lab.
o Nimbits.
o Octoblu.
o OpenPicus.
o Open.sen.se.
o Philips.
o Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI).
o Relayr.
o Schneider Electric.
o Sigfox.
o Telefónica.
o ThingSpeak.
o Transparent CDN.
o Waygum.
o Weblogs.
o WikiSensing.
o World Economic Forum.
o Xively.
Como complemento al trabajo de análisis e investigación, se ha contado con la visión de los siguientes
expertos en la materia:
José Ignacio Monzón (Jefe de proyectos digitales y co-fundador de Istenland) y David del Amo (co-
fundador de Istenland).
Antonio Ortiz - Cofundador y director de estrategia online de Weblogs.
Miguel Castillo - Director General y cofundador de Carriots.
Estanislao M. Fernández – R&D Strategy en Telefónica Investigación y Desarrollo.
Juan José Hierro - Coordinador y Arquitecto Jefe de FIWARE. CTO de la unidad de producto de las
plataformas para IoT industrial y Smart Cities de Telefónica.
Carlos Bote - Technical Manager y Desarrollo de negocio CBDO en Transparent CDN.
