futurelab

De omgeving van

Planning: doelen in een organisatie

Strategie: methoden om doelen te bereiken

Visie: samenhang en motivatie om aan doelen te werken

geschiedenis

• US military, Rand corporation, Kahn• Hudson Institute, Kahn zelfstandig• Shell, Group planning, Pierre Wack, door schok therapie de

implicaties van de markt laten zien• SRI,Batelle, onafhankelijke bedrijven die methode Shell

gingen toepassen, Kees vander Heijden, Arie de Geus (beiden Shell)

• Na oliecrisis midden jaren 70, nieuwe boom vanwege onzekere toekomst, GBS,(Peter Schwartz), Kairos Future (Mats Lindgren), Shell (Arie de Geus, Kees van der Heijden)

• Daarna veel bedrijven die voor zichzelf begonnen met consultancy bedrijven (DTN, Shell en Future Consult in Nederland)

Futuristen

• De toekomst door filosofen: inzicht in de samenleving en dat weten te verkopen (Plato: de staat, Bijbel:apocalyps, STOA: Kosmologie de wereld is ordelijk/rationeel en dus inzichtelijk, Scholastiek: redelijk en gevoelsmatig(goddelijk), Bacon: Novum Organum kennis is macht, Vico: geschiedenis is wetmatig, Descartes:alles is te kennen en te controleren door zelfinzicht, Foucault: macht is niet te controleren, McLuhan: mediawetten bepalen de toekomst

Strategen Militair

• Sun Tzu: missie, klimaat, terrein, leiderschap en methoden

• Alexander de Grote: ontwerping en reorganisatie door indoctrinatie cultureel

• Julius Cesar: snelheid en trouw van onderdanen• Djengis Khan: manoeuvreren en verrassen• Napoleon: politiek en massaal geweld

Management strategie

• Altijd rationeel• Chandler definitie: ‘Strategy is the determination of the

basic long-term goals and objectives of an enterprise, and the adoption of courses of action and the allocation of resources necessary for carrying out these goals.’

• Porter (Boston Consulting Group): waardeketen• Minzberg: Facilitair,Rationeel-empirisch, Macht, Normatief-

reëducatief • Gary Hamel: adaptability and creativity (The future of

Management)

Ondernemen en bedrijfsvoering

• Onderneming en bedrijf; twee onvergelijkbare éénheden

• Wat maakt vergelijken mogelijk; geld?• De onderneming en de organisatie• Doel en de middelen?• Hoe verhouden beslisstructuren en doelen

zich tot elkaar?• Ze zijn tot elkaar veroordeeld maar volgen

niet uit elkaar

Ondernemen gaat over het vermarkten van een ideeHet idee is de leidraad voor de actieMensen in de organisatie warm maken voor een idee doe je door interactie, door communicatie Ideeën zijn niet gepland of geprogrammeerdBrainstormen zijn niet het idee zelfDe afwegingen vinden simultaan plaats en niet achtereenvolgens

Unternehmnung

Bedrijf

• Gaat over de planning, de orde in handelingen

• Chaos uitsluiten, evenwicht zoeken

• Begrijpbaar maken van de actie

• Ook daar zijn emoties die het liefst niet zichtbaar worden

Managers

• Practisch of theoretisch

• Hokjes en lijstjes zijn de middelen

• Kletsen brengt helderheid?

• Wie wil het nou worden als kind?

• Managers sluiten toeval uit

• Stiekum verlangen nar management (mba’s in Azie)

Beslissingen

• Ervaring als basis voor besluiten

• Niet rationeel maar onderbuik

• Beslissen heeft met sluiten, slissen, doven te maken, met uitsluiten

• Decisie; het verkleinen van de werkelijkheid door hokjes van wel en niet

Wat zit er in scenario’s

• Gemeenschap/samenleving• Technologie• Economie• Politiek• Milieu

• Factoren zijn niet onafhankelijk dus beïnvloeden elkaar en wordt afwegen lastig. Alles is in beweging.

complexiteit

• Structuren zijn niet vast.• Dwarsverbindingen maken inzicht onmogelijk als

logische structuur.• Kleine oorzaken met grote gevolgen

Het verhaal

• Overtuiging van de visie door het verhaal• Rhetoriek, dialectiek, grammatica