Future of marketing av Fredrik Hallberg
-
Upload
fredrik-hallberg -
Category
Marketing
-
view
1.081 -
download
3
Transcript of Future of marketing av Fredrik Hallberg
1
FUTURE OF MARKETING?
2
NU ÄGER EN REVOLUTION RUM
3
KÖPARNA BLIR ALLTMER DIGITALA
4
VI KAN VARA MER TRÄFFSÄKRA I VÅR KOMMUNIKATION
5
VI KAN I REALTID MÄTA OCH OPTIMERA VÅRA INSATSER
6
VI KAN ENGAGERA KÖPARE OCH BYGGA RELATIONER
VI KAN SKAPA INNEHÅLL SOM KUNDERNA SPRIDER VIDARE
7
8
DIGITAL KOMMUNIKATION BORDE DÄRFÖR VARA MER EFFEKTIV
PEPSI REFRESH PROJECT
9
Under 2010 övergav Pepsi Superbowl och skar ner på tradiDonell annonsering med mer än 20 miljoner USD. Pengarna investerades I stället I eK socialt CSR program som kallades Pepsi Refresh Project. UOall: 80 miljoner röster, 3,5 miljoner fans på Facebook, 60 000 följare på TwiKer och 10% förlorad marknadsandel Dll Coke (ca 500 miljoner USD)
PEPSI REFRESH
10
Under 2010 övergav Pepsi Superbowl och skar ner på tradiDonell annonsering med mer än 20 miljoner USD. Pengarna investerades i stället i eK socialt CSR program som kallades Pepsi Refresh Project. UOall: 80 miljoner röster, 3,5 miljoner fans på Facebook, 60 000 följare på TwiKer och 10% förlorad marknadsandel Dll Coke ca 500 miljoner USD.
”SOCIAL MEDIA MARKETING IS KILLING BRANDS SOFTLY”
11
12
BETEENDEEKONOMI (EST 1955)
13
NÄTVERKSTEORI (EST 1956)
BIG DATA (EST 1959)
14
80% HANDLAR MINDRE ÄN ETT PAR GÅNGER PER ÅR
15
MARKNADER HAR MÅNGA SÄLLANKÖPARE
16
POPULATION
1 x
2 x
3 x
4 x 5 x
6 x 7 x 8 x 9 x
KÖPFREKVENS
STORA VARUMÄRKEN ATTRAHERAR MÅNGA SÄLLANKÖPARE
17
1 x
2 x
3 x
4 x 5 x
6 x 7 x 8 x 9 x
KÖPFREKVENS
POPULATION
VARUMÄRKE B
VARUMÄRKE A
TILLVÄXT SKAPAS AV PENETRATION
18
1 x
2 x
3 x
4 x 5 x
6 x 7 x 8 x 9 x
KÖPFREKVENS
POPULATION
VARUMÄRKE B
VARUMÄRKE A
PENETRATION SKAPAS GENOM ATT NÅ ALLA
19
1 x
2 x
3 x
4 x 5 x
6 x 7 x 8 x 9 x
RÄCKVIDD
POPULATION
PENETRA
TION
TILLVÄXT UPPNÅS GENOM ATT FÅ FLER ATT ÖVERVÄGA DIG OFTARE
20
MARKNADER HAR FÅ ENGAGERADE KÖPARE
21
1 x
2 x
3 x
4 x 5 x
6 x 7 x 8 x 9 x
KÖPFREKVENS
POPULATION
KÖPARE AV KATEGORIN
ENGAGERADE KÖPARE
DE FLESTA KONSUMENTER ÄR OENGAGERADE
22
FÅ ENGAGERAR SIG I VARUMÄRKEN
23
FÅ ÄR ENGAGERADE I VARUMÄRKEN
24
INTE ENS RIKTIGA FANS ÄR SPECIELLT ENGAGERADE
25
Post per fan 1.17
Post per fan 1.82
ORGANISKT NÅR BARA MINORITETEN ENGAGERADE KÖPARE
26
POPULATION
1 x
2 x
8 x 9 x
KÖPFREKVENS
IMAGE KUNSKAP
FANS1%
KÖPARE AV KATEGORIN
ENGAGERADE KÖPARE
ORGANISKT HAR BEGRÄNSAD SPRIDNING
27
POPULATION
1 x
2 x
8 x 9 x
KÖPFREKVENS
10%
REKOMMENDERAR
ORGANISKT SPRIDS KORT
28
100
10
1
ANTAL PERSONER
SPRIDNING
10
1
3 STEG
INTITIAL RÄCKVIDD SPRIDDA STEG TOTAL RÄCKVIDD
100 3 111
1000 4 1111
10 000 5 11 111
100 000 6 111 111
1.000.000 7 1.111.111
INTITIAL RÄCKVIDD SPRIDDA STEG TOTAL RÄCKVIDD
100 3 122
1000 4 1222
10 000 5 12222
100 000 6 122 222
1.000.000 7 1.222.222
10%
20%
SPRIDNING I STOR SKALA KRÄVER RÄCKVIDD
29
GAGNAM STYLE HARLEM SHAKE
OLD SPICE: 12 MILJONER USD I KÖPTA MEDIER
30 Wieden+Kennedy: TV, BIO, Online. Kampanj under 2 mån. Investering 12 miljoner USD = 70 miljoner kr. 10 miljoner visningar på YouTube. Försäljningen ökade med 80% under det följande kvartalet . Eger 6 månader hade försäljningen ökat med mer än 125% jämfört med föregående år.
MASSMEDIER NÖDVÄNDIGA FÖR TILLVÄXT
31
SVENSKENS MEDIEVANOR 9-‐79: DAGLIG RÄCKVIDD
32 SOURCE::NORDICOM 2015
DAILY RE
ACH (%
)
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
TV
RADIO
MORNING PAPERS
SOCIAL MEDIA
MAGAZINES
MUSIC ONLINE
ONLINE GAMING
ONLINE VIDEO
EVENING ONLINE
EVENING PAPERS
WEBTV
MORNING ONLINE
WEBRADIO
VIDEO STREAMING
33
PÅ NÄTET ÄR SVERIGE VARJE MÅNAD STÖRRE ÄN ITALIEN
34
VI ANVÄNDER FLERA PLATTFORMAR
35
56% AV ALL TRAFIK UTGÖRS AV ROBOTAR
36
PÅ INTERNET VET INGEN ATT DU ÄR EN HUND
VI VET INTE HUR MÅNGA VI NÅR
37
1 x
2 x
3 x
4 x 5 x
6 x 7 x 8 x 9 x
B ?
RÄCKVIDD
A ?
?
?
? ? ?
FREKVENS
38
PRESTATION HAR ERSATT RÄCKVIDD
SÄLLANKÖPARE HAR LÅG ROMI
39
1 x
2 x
3 x
4 x 5 x
6 x 7 x 8 x 9 x
KÖPFREKVENS
LÅG ROMI
VARUMÄRKE A
HÖG ROMI
OPTIMERING LEDER TILL SUBOPTIMERING
40
1 x
2 x
3 x
4 x 5 x
6 x 7 x 8 x 9 x
KÖPFREKVENS
LÅG ROMI HÖG ROMI
41
ÖKAD ROMI SKER PÅ BEKOSTNAD AV ROI
42
VI RISKERAR JUST NU ATT UTFÖRA ÅDERLÅTNING I STOR SKALA
43
VÄGARNA ÄR OFÖRENLIGA MED VARANDRA
MASSMARKNADS-‐ FÖRING
ATTRAHERA KUNDER
HÖG AFFINITET ROMI
LITET SPILL ÄR ÖNSKVÄRT
RELATIONSMARKNADS-‐ FÖRING
BEHÅLLA KUNDER
HÖG RÄCKVIDD ROI
SPILL ÄR ÖNSKVÄRT
BUDGET
MASS-‐ KOMMUNIKATION
PERFORMANCE MARKETING
SOCIAL MEDIA-‐ MARKETING
CRM LOJALITETSPROGRAM
UPPOFFRINGAR ÄR NÖDVÄNDIGA
44
“THE ESSECE OF STRATEGY IS SACRIFICE”
DAVID OGILVY
45
[email protected] @MEDIAMULLE +46-‐702-‐850378