Fund. Adm - Fayol

Idalberto Chiavenato

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAO

Teoria Clssica da Administrao

(Organizando a Empresa)

A poca. A obra de Fayol. A teoria da Administrao. Os elementos da Administrao. Os princpios de Administrao. Apreciao crtica da Teoria Clssica.


Caso Introdutrio:A Castor Comrcio e Indstria

Isabela Menezes, a nova diretora presidente pretende revitalizar a Castor, produtora e comercializadora de cimento fundada pelo seu pai. Seu desejo tornar a empresa mais competitiva em um mercado caracterizado pelo conservantismo e pela mesmice.

A Castor como as empresas concorrentes tradicional e pouco mudou. Uma empresa tpica da Era Industrial.

Quais as opes de futuro para a Castor?

Pg: 79


1. As Funes Bsicas da Empresa.

2. Conceito de Administrao.

3. Proporcionalidade das funes administrativas.

4. Diferena entre administrao e organizao.

5. Princpios Gerais de Administrao para Fayol.

A Obra de Fayol.


Funes

Tcnicas

Funes

Comerciais

Funes

FinanceirasFunes de

SeguranaFunes

Contbeis

Funes

Administrativas

Prever

Organizar

Comandar

Coordenar

Controlar

Figura 4.1. As seis funes bsicas da empresa segundo Fayol.


As Funes do Administrador segundo Fayol:

1. Previso.

1. Organizao.

1. Comando.

1. Coordenao.

1. Controle.


Mais elevados

Funes Administrativas:

Prever Organizar Comandar Coordenar Controlar

Outras Funes

No Administrativas

Nveis

Hierrquicos

Mais baixos

Figura 4.2. A proporcionalidade da funo administrativa


Exerccio:A organizao formal da Alimenta

A Alimenta uma das mais tradicionais empresas do mercado alimentcio. Tem trs divises, cada qual com um gerente:

diviso comercial, diviso industrial e diviso financeira.

O diretor geral acumula as funes administrativas e coordenao trabalho dos gerentes.

Como voc montaria um organograma com a descrio defunes de cada diviso?

Pg: 82


1. Diviso do trabalho.2. Autoridade e responsabilidade.3. Disciplina.4. Unidade de comando.5. Unidade de direo.6. Subordinao dos interesses individuais aos

interesses gerais.7. Remunerao do pessoal.8. Centralizao.9. Cadeia escalar.10. Ordem.11. Eqidade.12. Estabilidade do pessoal.13. Iniciativa.14. Esprito de equipe.

Os 14 Princpios Gerais de Administrao para Fayol



Isabela Menezes sabe que a rea industrial predomina naempresa: a produo determina todos os objetivos principais da empresa. O diretor industrial toma as decises e as demais reas (marketing, administrao geral, RH., finanas) seguem atrs.

O volume de produo determina as necessidades de vendase os custos de produo determinam o preo no mercado.

Como voc poderia ajudar Isabela?

Pg: 83


1. Administrao como Cincia.

2. Teoria da Organizao.

3. Diviso do trabalho e especializao.

4. Coordenao.

5. Conceito de linha e de staff.

6. Organizao linear.

Teoria da Administrao


Exerccio:A reorganizao de Sara

Ao ser promovida para a presidncia da Continental S.A.,Sara Plechman queria mudar a empresa. Sua primeira providncia foi analisar a estrutura organizacional, forma e disposio dos departamentos, a cadeia de comando, a especializao vertical e horizontal existente, a coordenao necessria entre os rgos e quais rgos deveriam trabalhar como suportes e apoio dos demais (staff, como pessoal, contabilidade, propaganda, O&M, etc.)

Como voc procederia no lugar de Sara?

Pg: 86


1. Investigao.

2. Previso.

3. Planejamento.

4. Organizao.

5. Coordenao.

6. Comando.

7. Controle.

Os Elementos da Administrao segundo Urwick:


1. Planejamento (planning).

2. Organizao (organizing).

3. Assessoria (staffing).

4. Direo (directing).

5. Coordenao (coordinating).

6. Informao (reporting).

7. Oramento (budgeting).

Os Elementos da Administrao segundo Gulick:


1. Princpio da especializao.

2. Princpio da autoridade.

3. Princpio da amplitude administrativa.

4. Princpio da definio.

Princpios de Administrao para Urwick:


Exerccio:Os princpios orientadores da Imperial Tintas

Ao assumir a diretoria geral da Imperial Tintas, Reinaldo Borbapretende colocar a casa em ordem. Sua primeira providnciafoi convocar os trs diretores a ele subordinados para definiros princpios orientadores da companhia.

Reinaldo pretende dar novos rumos companhia e, segundo ele, nada melhor do que estabelecer as regras e princpios.

O que voc acha disso? Quais os princpios que voc sugeriria?

Pg: 88


PrincpiosGerais de

Administrao

Diviso doTrabalho

Especializao

Unidade deComando

Amplitudede Controle

OrganizaoFormal

MximaEficincia

Figura 4.4. Abordagem prescritiva e normativa da Teoria Clssica


1. Abordagem simplificada da organizao formal

2. Ausncia de trabalhos experimentais.

3 Extremo racionalismo na concepo da Administrao.

4. Teoria da mquina.

5. Abordagem incompleta da organizao.

6. Abordagem de sistema fechado.

Apreciao Crtica da Teoria Clssica:


Taylor

AdministraoCientfica

nfase nasTarefas

Aumentar aeficincia da

empresa por meiodo aumento da

eficincia nonvel operacional

Fayol

TeoriaClssica

nfase naEstrutura

Aumentar aeficincia da

empresa por meio daforma e disposio dosrgos componentesda organizao e dassuas inter-relaes

Confronto das teorias deTaylor e Fayol

Figura 4.5. Confronto das Teorias: Taylor e Fayol.


Exerccio:O relatrio de Alberto

Alberto Goldman especialista em organizao e preparou umrelatrio para a diretoria da Penta Organizaes, onde comenta que:

Existe uma abordagem simplificada da organizao formal. Um forte racionalismo dentro da empresa. Utilizao de conceitos tpicos da teoria da mquina. Uma abordagem incompleta da organizao e limitada aos aspectos formais. Uma abordagem de sistema fechado.

A diretoria leu essas afirmaes do relatrio e no as entendeu.

Como voc poderia explic-las?

Pg: 91



Isabela convocou a Diretoria para tratar da nova estrutura organizacional da empresa. Sua idia era definir um novo organograma que inclusse todas as reas da empresa em igualdade de condies.

O que voc sugeriria a Isabela?

Pg: 91

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