French Touch de l'Education - L'avènement du CDO, Alexandre Kane, EMLyon
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CDO@alexkane
the rise of the
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challenge
let’s take the red Pill...embrace the digital culture(s)
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HOW?EVANGELISATION“bienvenue dans l’équipe web !”
CONTENT EVERYWHERElet the show begin!
ANALYTICSdata driven decision making
sOCIAL MEDIA STRATEGYon est ce qu’on partage
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EVANGELISATION“Bienvenue dans l’équipe web !”
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EVANGELISATION“Welcome to the webteam everybody!”
Fluidifier les flux d’informationidentifier les silosCréer des passerellesLe comité digitalles RH...
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sOCIAL MEDIA STRATEGYyou are what you share
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organiser la décentralisation
initier la conversation
nous disposons naturellement d’une communauté forte (étudiants/alumni)le Community management est pour nous stratégique.
L’enseignement supérieur est un business de réputation.
sOCIAL MEDIA STRATEGYon est ce qu’on partage
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CONTENT EVERYWHERElet the show begin!
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CONTENT EVERYWHERElet the show begin!
l’objectif premier de la stratégie de contenu est de s’assurer que le contenu produit est visible et disponible sur tous les supports visés #mobile #ipad #phabletts #smartwatch #googleglass
il faut donc structurer organiser et typologiser le contenu de manière efficace et systématique#syllabi #profs #cours #programmes
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ANALYTICSdata driven decision making
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“The goal is to turn data into information, and information into insight.”
Carly Fiorina, Former CEO of HP
mettez en oeuvre ce que vous pouvez mesurer
Prenez vos décisions en fonctions des résultats
Exemple a/b testing
ANALYTICSdata driven decision making