Feuille de roue pour le 21e siecle

81
Version 7 section brief discussion 1 1 Je patine là où le palet se trouve, et non pas là où il était. Wayne Gretzky

description

Feuille de route per le 21 siecle: Aligner la reforme de la GFP avec les medias sociaux

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• brief discussion

1 1

Je patine là où

le palet se

trouve, et non

pas là où il

était.

Wayne Gretzky

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• brief discussion L'avenir [social] de la gestion des finances

publiques et de la gouvernance

Conférence de printemps d'ICGFM

2012

Doug Hadden

Page 3: Feuille de roue pour le 21e siecle

désistement

3 3

Page 4: Feuille de roue pour le 21e siecle

recherche

4 4

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5

données ouvertes

gouvernement ouvert

gouvernement 2.0

médias sociaux

réseaux sociaux

e-gouvernement

e-gouvernance

Page 6: Feuille de roue pour le 21e siecle

6

Le social au sein du gouvernement ?

Page 7: Feuille de roue pour le 21e siecle

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• brief discussion

Rien n'est plus difficile à

réaliser, ni plus incertain

quant au succès, ni plus

dangereux à manipuler que

d'initier un nouvel ordre de

choses.

Niccolo Machiavelli

7 7

Page 8: Feuille de roue pour le 21e siecle

Quelle sera la nature de la gestion des finances publiques au cours de

la prochaine décennie ?

Page 9: Feuille de roue pour le 21e siecle

Reconnaitre les limites de la prédiction

9 9

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10 10

par exemple : voitures volantes

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À l'envers

11 11

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• brief discussion

Printemps arabe

12 12

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• brief discussion

« Tea Party »

13 13

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• brief discussion

Occupons

14 14

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• brief discussion

15 15

Source : Time Magazine

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• brief discussion

Gouvernance analogique

16 16

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• brief discussion

Gouvernance numérique

17 17

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• brief discussion

La démocratie n'est pas la démocratie ...

18 18

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• brief discussion

19 19

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• brief discussion La diffusion peut

20 20

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• brief discussion

manipuler

21 21

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• brief discussion

Changement

22 22

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• brief discussion

1969 ...

23 23

Source : NASA

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• brief discussion

2012

24 24

Plus haut score

score

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• brief discussion

Nous vivons au

milieu du plus grand

développement de

capacité expressive

de l'histoire de la

race humaine

Clay Shirky

25 25

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• brief discussion

26 26

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• brief discussion

1. Cellulaire

27 27

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• brief discussion

2. CoIT (Consumérisation de

l'informatique)

28 28

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• brief discussion

3. Garnification

29 29

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• brief discussion

4. Social et Crowdsourcing

30 30

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• brief discussion

5. Transparent

31 31

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• brief discussion

6. Visualisé

32 32

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• brief discussion

La symétrie de la transparence du gouvernement

3 collaboration

participation 2

transparence 1

participation des salariés 4

données sur les communautés 3 Gouvernement 2.0 Gouvernement ouvert

Source : Gartner

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• brief discussion C'est le cadre qui change avec

chaque nouvelle technologie,

et pas seulement l'image

dans le cadre.

Marshall McLuhan

34 34

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• brief discussion

35 35

Âge de la démocratie

numérique Une nouvelle ère de gouvernance

numérique

Ère industrielle

Démocratie Représentante

Citoyens Consommateurs

passifs

Politique

Diffusée,

communiquée en

masse, polarisée

États Nationaux,

Monoculturels

Source : Mills Davis, Microsoft

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• brief discussion

36 36

Âge de la démocratie numérique Une nouvelle ère de gouvernance numérique

Ère industrielle Ère du numérique

Démocratie Représentante Participative

Citoyens Consommateurs

passifs Partenaires actifs

Politique

Diffusée,

communiquée en

masse, polarisée

Personalisée

États Nationaux,

Monoculturels

Globaux, Locaux,

Virtuels,

multiculturels

Source : Mills Davis, Microsoft

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• brief discussion

Gouvernement 2.0 dans son

contexte

Portée

Exte

rne

Inte

rne

Transactionnel Social

Focus

Source : Batorski, Hadden

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• brief discussion

Gouvernement 2.0 dans son

contexte

Portée

Exte

rne

Inte

rne

Transactionnel Social

Focus

Source : Batorski, Hadden

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• brief discussion

Gouvernement 2.0 dans son

contexte

Portée

Exte

rne

Inte

rne

Transactionnel Social

Focus

Source : Batorski, Hadden

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• brief discussion

Société 2.0

1 1

Page 41: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion La plupart de nos hypothèses

ont survécu à leur inutilité.

Marshall McLuhan

2 2

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Version 7 section

• brief discussion

Avertissement ...

3 3

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• brief discussion

Du spécialiste et

4 4

Page 44: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

et des institutions

5 5

Page 45: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

Groupes d'auto-organisation

6 6

Page 46: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

Crowdsourcing

7 7

Page 47: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

8 8

Page 48: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

comment cela changerait la nature de

la GFP ?

9 9

Page 49: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

10 10

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Version 7 section

• brief discussion

apprentissage : collaboration

11 11

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Version 7 section

• brief discussion

apprentissage : e-learning et formation à distance

12 12

Page 52: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

13 13

apprentissage : gestion des

connaissances

Page 53: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

14 14

Page 54: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

budget : budget participatif

15 15

Page 55: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion Budget : gestion des résultats : suivi et évaluation

16 16

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• brief discussion

Budget : « le gouvernement en tant que plate-forme » (données ouvertes)

17 17 Source : Tim O'Reilly

Page 57: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

18 18

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Version 7 section

• brief discussion gestion des risques : audit avec l'assistance des citoyens

19 19

Page 59: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

gestion des risques : Crowdsourcing

20 20

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Version 7 section

• brief discussion

+innovation

21 21

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Version 7 section

• brief discussion

Les avantages du Gouvernement connecté avec

serveur d'activation TI

Interne Pour les agences de services et les

gouvernements

Externe Pour les citoyens consommateurs et les

entreprises

1. Éviter la duplication 1. Prestation de service plus rapide

2. Réduction des coûts de transaction 2. Une plus grande efficacité

3. Des procédures administratives

simplifiées

3. Une plus grande flexibilité de

l'utilisation de services

4. Une plus grande efficacité 4. Innovation dans la prestation de service

5. Une communication et une

coordination plus riches

5. Une plus grande participation et

inclusion

6. Amélioration de la transparence 6. Un plus grand renforcement des

pouvoirs des citoyens

7. Un plus grand partage de l'information 7. Une plus grande ouverture et

transparence

8. Gestion de l'information sécurisée

Source : Dr Pallab Saha

Page 62: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

Source : Nick Semple

Point de vue

traditionnel

Contrôle

1. Pas sur le temps de travail

2. Information confidentielle de la

société

3. Préoccupations en matière de

confidentialité

4. Conformité réglementaire et e-

discovery

5. Contrôle sur le contenu et

l'opinion

6. Processus de la codification des

connaissances

7. Retour sur investissement ?

Page 63: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

bar Point de vue traditionnel c. Gouvernement 2.0

Contrôle Chaos

1. Pas sur le temps de travail 1. Les gens utiliseront les outils de

toute façon

2. Information confidentielle de la

société 2. Réseautage social interne et externe

3. Préoccupations en matière de

confidentialité 3. Libre expression des idées

4. Conformité réglementaire et e-

discovery

4. Individualisation du contexte de

l'information

5. Contrôle sur le contenu et

l'opinion 5. Expertise c. Opinion

6. Processus de la codification des

connaissances 6. Outils non standard

7. Retour sur investissement ? 7. Fardeau sur l'infrastructure

8. Gestion de l'information sécurisée

Source : Nick Semple

Page 64: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

Obstacles ?

25 25

fracture numérique, pauvreté, largeur de bande, capacité, alphabétisation

Page 65: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

26 26

Page 66: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

27 27

Contourner ?

Pays en développement Pays les moins avancés

1. Impact de gouvernance élevé 1. Impact de gouvernance modéré

2. Pensée plus holistique 2. Pensée plus spécialiste

3. Faible niveau de confiance dans

les données gouvernementales

3. Confiance élevée dans les

données gouvernementales

4. Besoin d'auditeurs 4. Moins besoin d'auditeurs

5. Fracture numérique et

connectivité

5. Fracture numérique moins

critique

6. Systèmes d'information uniques 6. Systèmes d'information multiples

Page 67: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

Échéance du Gouvernement 2.0

28 28

Source : Gartner

Temporaire

1

Initial

Page 68: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

Échéance du Gouvernement 2.0

29 29

Temporaire Transparent

2

Développement

1

Initial

Source : Gartner

Page 69: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

Échéance du Gouvernement 2.0

30 30

Temporaire Transparent Participatif

3

Défini

2

Développement

1

Initial

Source : Gartner

Page 70: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

Echéance du Gouvernement 2.0

31 31

Occasionnel Transparent Participatif Collaboratif

4

Contrôlé

3

Défini

2

Développement

1

Initial

Source : Gartner

Page 71: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

Échéance du Gouvernement 2.0

32 32

Temporaire Transparent Participatif Collaboratif Engagé

5

Optimisation

4

Contrôlé

3

Défini

2

Développem

ent

1

Initial

Source : Gartner

Page 72: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion Chaînes

Infrastructure

Processus des entreprises

(finances, RH, budget, marchés publics)

Applications

personnalisées

Applications

groupées

Services

externes

Services axés sur les

constituants

Processus d'élaboration des

politiques D

o

n

n

é

e

s

Socialisation et Consumérisation

Source : Gartner

Page 74: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

35 35

Initiative

Transparence des données

gouvernementales

Auditeurs citoyens

Gestion des résultats des

citoyens

Budget participatif

Renforcement des capacités de

service public

Renforcement des capacités des

citoyens

Page 75: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

36 36

Initiative An

ti-corru

ptio

n

Transparence des données

gouvernementales

Auditeurs citoyens

Gestion des résultats des

citoyens

Budget participatif

Renforcement des capacités de

service public

Renforcement des capacités des

citoyens

Page 76: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

37 37

Initiative An

ti-corru

ptio

n

Effic

acité

du

gouvern

em

en

t

Transparence des données

gouvernementales

Auditeurs citoyens

Gestion des résultats des

citoyens

Budget participatif

Renforcement des capacités de

service public

Renforcement des capacités des

citoyens

Page 77: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

38 38

Initiative An

ti-corru

ptio

n

Effic

acité

du

gouvern

em

en

t

Effic

acité

des p

ouvoirs

public

s

Transparence des données

gouvernementales

Auditeurs citoyens

Gestion des résultats des

citoyens

Budget participatif

Renforcement des capacités de

service public

Renforcement des capacités des

citoyens

Page 78: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

39 39

Initiative An

ti-corru

ptio

n

Effic

acité

du

gouvern

em

en

t

Effic

acité

des p

ouvoirs

public

s

Inclu

sio

n s

ocia

le

Transparence des données

gouvernementales

Auditeurs citoyens

Gestion des résultats des

citoyens

Budget participatif

Renforcement des capacités de

service public

Renforcement des capacités des

citoyens

Page 79: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

40 40

Réduire la corruption

Améliorer l'efficacité

Améliorer l'efficacité

Accroître l'inclusion

sociale

Augmenter les impôts

Réduire la dette

Développer l'économie

Page 80: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

41 41

Évolution d'Internet jusqu'à 2020

Accro

ître la

con

nectiv

ité

des c

on

nais

san

ces

Accroître la connectivité sociale

1.0

Le Web :

Connecte

l'information

2,0

Le Web social :

Connecte les gens

3.0

Le Web sémantique :

Connecte la

connaissance

4.0

Le Web ubiquitaire :

Connecte

l'intelligence

Source : Mills Davis

Source : Mills Davis : Projet 10x,

Page 81: Feuille de roue pour le 21e siecle

Version 7 section

• brief discussion

rapidité.

42 42