Estudiantes:ATENCIO Maquera, Gretel Catherin

CABANA Poch, Jaime JohnFLORES Maquera, Roberto Carlos

PARIHUANA Serrano, Edwin WilberVÉLEZ Huiza, Tracy Carolina

PROBLEMA PRINCIPAL: ¿DE QUÉMANERA LA IMPLEMENTACIÓN DESISTEMAS INFORMÁTICOS PROPICIAN UNMEJORAMIENTO EN EL PROCESO DERECAUDACIÓN TRIBUTARIO?

PROBLEMA SECUNDARIO: ¿EN QUÉMEDIDA LOS PROCEDIMIENTOS QUE SEUTILIZAN EN LOS SISTEMASINFORMÁTICOS, INFLUYEN EN EL TRABAJOQUE SE REALIZA A NIVEL DE LARECAUDACIÓN TRIBUTARIA?

OBJETIVO GENERAL:

CONOCER SI LA APLICACIÓN DE LOS SISTEMASINFORMÁTICOS CONSTITUYEN UN INSTRUMENTO EFICAZ ENAL RECAUDACIÓN TRIBUTARIA, CON LA FINALIDAD DEDETERMINAR LA FORMA EN QUE INSIDE EN LASUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓNTRIBUTARIA.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• IDENTIFICAR LOS PRINCIPALES PROCEDIMIENTOS QUE SEUTILIZAN EN LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS Y CÓMOINFLUYE EN EL TRABAJO QUE SE REALIZA.

• DETERMINAR SI LOS OBJETIVOS QUE SE ESTABLECEN ENESTA FORMA DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS INCIDENEN LA GESTIÓN QUE SE LLEVA A CABO EN EL ÁREA DERECAUDACIÓN TRIBUTARIA.

HIPÓTESIS GENERAL: SI LOS SISTEMASINFORMÁTICOS SE LLEVAN A CABO EN FORMAINTEGRAL Y COHERENTE ENTONCES INFLUYEFAVORABLEMENTE EN LA RECAUDACIÓN DETRIBUTOS DE LA SUPERINTENDENCIA DEADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA.

HIPÓTESIS SECUNDARIA: EN MEDIDA QUE LOSPROCEDIMIENTOS QUE SE VIENEN UTILIZANDOCON RESPECTO A LOS SISTEMAS INFORMÁTICOSSEAN LOS ADECUADOS, INFLUIRÁDECIDIDAMENTE EN EL TRABAJO QUE SEREALICE.

MARCO TEÓRICO

¿CÓMO SE ENFOCA EL

GOBIERNO ELECTRÓNICO?

Lo entendemos como el uso de laTecnología de la Información yComunicaciones (TIC) en todas lasentidades de la administraciónpública, las que servirán paramejorar las relaciones con elentorno en el que se exteriorizan,sea tanto la ciudadanía en generalcomo todas las otras entidades delEstado. Es pues, esencial tanto enlas estructuras sociales como degobierno, sea Perú como de muchosotros países.

DEFINICIÓN

El Banco Mundial define al gobierno electrónico (e-gobierno/e-gob ogobierno digital) como "los sistemas de información y lasTecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) de losgobiernos, que transforman las relaciones con los ciudadanos, elsector privado y otras agencias estatales para promover elcrecimiento del ciudadano, mejorar la entrega de los servicios,consolidar responsabilidades, aumentar la transparencia, o mejorarla eficacia del gobierno".Para la SUNAT, el Gobierno Electrónico "Es la continuaoptimización de sus procesos y servicios, transformando lasrelaciones internas y externas hacia su integración, con eluso racional y automatizado de la información".

FINALIDAD

Con la finalidad de mejorar los servicios delEstado hacia la ciudadanía procurando unaadministración más eficiente, obteniendobeneficios tales como:

• Menor gasto de presupuestos públicos.• Mayor acercamiento a la ciudadanía.• Menor corrupción.• Mayor transparencia.

1. Principio de Universalidad2. Principio Amigable3. Principio de Seguridad4. Principio de Innovación5. Principio de Pertinencia6. Principio de Integración7. Principio de Abierto

ETAPAS DE IMPLEMENTACIÓN

Etapa de información, Son los primeros pasos hacia lainformalización de la gestión de la organización. Para pasar aetapas más avanzadas hay que sacrificar una etapa depreparación de campo, de conciencia, de costumbres, deeducación y tiempo (horas/hombre para cargar de información elsistema). Tiene que ser, para empezar, una Información en línea,publicada para empresas y ciudadanos.

Etapa de transacción, es la segunda etapa, es una etapa demaduración, cuando ya se tiene ingresada la data e instalada lainformática, por lo que se busca descentralizar el manejo de lainformación. En esta etapa, de lo hecho, se busca irperfeccionando, se implementan servicios específicos de algunasentidades: Interacción bidireccional, soporte de transacciones,compras electrónicas, etc.

Etapa de transformación, es la etapa final, donde las tareasantes desarrolladas por la organización ya son externalizadas. Vadirigida al usuario; va a existir una colaboración interdepartamentalo interinstitucional por el tipo de conexión completa, es unareorganización institucional.

PROBLEMAS A NIVEL GENERAL

PARA ADOPTAR EL GOBIERNO

ELECTRÓNICO

• Barreras de carácter social:• Barreras de carácter organizativo• Barreras de carácter legislativo• Barreras de carácter procedimental

administrativo• Barreras de carácter de integración pública

GOBIERNO ELECTRÓNICO Y LA

ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

EN EL PERÚ (SUNAT)

El gobierno electrónico o e-gob, es la transformación de losprocesos del estado usando las tecnologías de información ycomunicaciones, en especial la Internet, para lograr mejorarla eficiencia de sus instituciones, brindar mejores serviciosorientados al ciudadano y dar mayor transparencia a lasactividades y acciones de gobierno .

En este sentido SUNAT está impulsando la innovación y elavance tecnológico en sus servicios y dentro de susfunciones aportar en la construcción del gobierno electrónicoen nuestro país.

EVOLUCIÓN DE LA SUNAT Y EL

GOBIERNO ELECTRÓNICO

Aquí es importante aclarar cuálesson las grandes fuerzas que sedebe atender para efectos de quela Administración Tributaria de unpaís desarrolle una herramientamás eficaz, veamos cuales sonéstas:

• Modernización del Estado• Sociedad de la Información• Comercio Electrónico

APLICACIÓN DEL GOBIERNO

ELECTRÓNICO EN LA SUNAT

Educación VirtualTransacciones TributariasCobranza CoactivaWeb ServicesCentrales de RiesgoInformación PatrimonialNota TributariaCírculos Profesionales

Ahora bien, cuando hablamos de la aplicación del GobiernoElectrónico en la SUNAT tenemos que hablar forzosamente desus grandes avances tales como: