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Resolución de problemas de red

Acceso a la WAN: capítulo 8


Objetivos Establecer una línea de base de red

Describir las metodologías y las herramientas de resolución de problemas

Describir los problemas frecuentes que ocurren durante la implementación de la WAN

Resolver los problemas de implementación de la red empresarial


Establecimiento de una línea de base de red Explique la importancia de la documentación de la red.


Establecimiento de una línea de base de red Describa las etapas del proceso de documentación de

la red.


Establecimiento de una línea de base de red Explique el objetivo de medir el rendimiento normal de

la red cuando se crea una línea de base.


Establecimiento de una línea de base de red Describa los pasos para establecer una línea de base

de red.


Descripción de las metodologías y las herramientas de resolución de problemas Explique por qué un método sistemático es, en general,

el mejor enfoque para la resolución de problemas.


Descripción de las metodologías y las herramientas de resolución de problemas Describa cómo los modelos en capas, como el modelo

de referencia OSI o el modelo TCP/IP, se utilizan para la resolución de problemas.


Descripción de las metodologías y las herramientas de resolución de problemas Describa las tres etapas del proceso general de

resolución de problemas.


Descripción de las metodologías y las herramientas de resolución de problemas Describa los tres métodos principales para resolver los

problemas de red.


Descripción de las metodologías y las herramientas de resolución de problemas Describa las etapas para recopilar síntomas para la

resolución de problemas de red.


Descripción de las metodologías y las herramientas de resolución de problemas Describa los tipos de herramientas de software y

hardware que se usan comúnmente cuando se resuelven problemas de red.


Descripción de los problemas frecuentes que ocurren durante la implementación de una WAN Describa los principios básicos de la comunicación y el

diseño de WAN.


Descripción de los problemas frecuentes que ocurren durante la implementación de una WAN Describa los pasos para diseñar o modificar una WAN.


Descripción de los problemas frecuentes que ocurren durante la implementación de una WAN Describa las consideraciones para analizar el tráfico de

WAN.


Descripción de los problemas frecuentes que ocurren durante la implementación de una WAN Describa las consideraciones para diseñar una

topología de WAN.


Descripción de los problemas frecuentes que ocurren durante la implementación de una WAN Describa los problemas frecuentes en la

implementación de WAN.


Descripción de los problemas frecuentes que ocurren durante la implementación de una WAN Describa los pasos recomendados para la resolución

de problemas de una WAN.


Resolución de problemas de implementación de la red empresarial Explique cómo se usan los diagramas de red para la

resolución de problemas.


Resolución de problemas de implementación de la red empresarial Describa cómo resolver los problemas de red que

ocurren en la capa física.



ocurren en la capa de enlace de datos.



ocurren en la capa de red.



ocurren en la capa de transporte.



ocurren en la capa de aplicación.


Resumen

Línea de base de redCómo se espera que funcione una red en condiciones normales

La documentación de red debe incluir:– Tabla de configuración de red

– Tabla de configuración del sistema final

– Diagrama de topología de la red

Planificación de la 1a línea de base– Determinar qué tipo de datos deben recopilarse

– Identificar dispositivos y puertos de interés

– Determinar la duración de la línea de base


Resumen

Tres etapas del proceso de resolución de problemas–Recopilación de síntomas

–Aislamiento del problema

–Corrección del problema

Tres métodos principales para resolver los problemas de una red

–Ascendente

–Descendente

–Divide y vencerás


Resumen

Herramientas de resolución de problemas de software–Cisco view

–Solar winds

–HP Open view

Herramientas de resolución de problemas de hardware–Modo de análisis de la red

–Multímetros digitales

–Analizadores de cable

–Analizador de la red


Resumen

Los problemas frecuentes de implementación de WAN incluyen:

–Calidad de servicio

–Confiabilidad

–Seguridad

–Latencia

–Confidencialidad

–Pública o privada

Uso de un enfoque en capas para la ayuda en la resolución de problemas en

el aislamiento y la resolución del problema

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