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EXECUTIVE EDUCATION esan.edu.pe Prepárate para llegar más lejos. PEE Programa de Especialización para Ejecutivos Del 24 de agosto al 17 de octubre de 2020 CURSOS PRESENCIALES Y ONLINE EN TIEMPO REAL
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Prepárate para llegar
más lejos.PEE Programa de Especializaciónpara Ejecutivos
Del 24 de agosto al 17 de octubre de 2020
CURSOS PRESENCIALESY ONLINE EN TIEMPO REAL
ÍNDICE
Ventajas diferenciales 03
Misión ESAN 04
Palabras de la Directora 05
Certificación de Especialización 08
Área Académica de Administración 18
Área Académica de Finanzas 28
Área Académica de Marketing 40
Área Académica de Operaciones y Logística 48
Área Académica de Tecnologías de la Información 62
Información General 68
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VENTAJAS DIFERENCIALESLOS 4 PILARES
PLANA DOCENTE GLOBAL
Los profesores de los PEE han
cursado programas de posgrado
(doctorado y maestrías) y obtenido
los más altos grados académicos
tanto en ESAN como en las mejores
escuelas del mundo. Asimismo,
poseen amplia experiencia gerencial
en sus respectivos campos de
especialización y tienen un alto nivel
de compromiso con la educación
ejecutiva empresarial.
METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA
ESAN privilegia la rigurosidad en
la enseñanza y la aplicación de
lo aprendido al diario quehacer
gerencial. Estas características son las
más apreciadas entre los participantes
y empleadores que valoran la
excelencia.
En nuestras clases utilizamos las
modalidades presenciales y online en
tiempo real.
PERFECCIONAMIENTO PUNTUAL
El participante también podrá acceder
al curso de su interés, sin necesidad
de llevar una malla curricular. Esta
opción nos permite decir que el PEE
acompaña al ejecutivo a lo largo de
su carrera con cursos base, cursos
básicos, intermedios, avanzados y
nuevos cursos.
FINANCIAMIENTO
Desde su creación, debido al
compromiso que tiene con el
desarrollo del Perú, ESAN fue la
primera institución en establecer el
crédito de honor como parte de su
política de fomento de la educación.
Hoy en día sigue ofreciendo las
facilidades a los ejecutivos que las
necesiten.
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MISIÓN DE ESAN “
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Formar líderes globales emprendedores con sentido ético y responsabilidad social, en asociación con organizaciones referentes para alcanzar la excelencia en su gestión y contribuir al desarrollo del conocimiento.
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Hace más de cinco décadas, ESAN incursionó en la enseñanza para ejecutivos. Podemos decir con orgullo que hemos contribuido y lo seguimos haciendo con el desarrollo gerencial de muchas generaciones. Hoy en día, somos la escuela número uno en formación para ejecutivos, no solo por el número de participantes que han pasado por nuestras aulas, sino por la variedad y calidad de programas y cursos que ponemos al alcance de las personas. En ese camino, hemos venido perfeccionando nuestro Programa de Especialización para Ejecutivos (PEE) al punto que somos capaces de ofrecer doce especializaciones en las diferentes áreas del saber gerencial, incorporando también la formación online en tiempo real.
Estamos siempre al día, a la vanguardia, y complementamos los conocimientos con la experiencia gerencial de nuestros profesores. Nuestros cursos, por su carácter práctico y de máxima exigencia, constituyen un aporte de valor a quienes participan.
Los invitamos a recorrer cada una de las opciones que le brinda el PEE, leyendo detenidamente el presente folleto.
Atentamente,
Ana Reátegui VelaDirectoraExecutive Education
BIENVENIDA
Pertenecientes a la red:
Nº1EN PERÚ
RANKING 2020
Nº1EN PERÚ
ÚNICO EN PERÚ
Executive EducationRanking 2020FINANCIAL
TIMES
Nº1EN PERÚ
RANKING 2020
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* Cada sesión equivale a 90 minutos de clase.
¿SABÍAS QUÉ?El curso del PEE comprende:
14sesiones* o
+
28horas
lectivas
1examen
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CARACTERÍSTICAS — El PEE es de carácter corto, flexible, exigente, de aplicación
inmediata.
— Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por
curso, según sus necesidades laborales.
— El PEE cuenta con cursos de todo nivel; por lo tanto,
acompaña al participante a lo largo de toda su carrera
gerencial.
— El PEE ofrece al participante la opción de elegir el área
de gestión en la que desee especializarse a través de los
Certificados de Especialización.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA — Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las
diferentes áreas de gestión y sectores económicos.
— Contribuir al desarrollo de las competencias de los
participantes.
— Sensibilizar al participante en la importancia de mejorar sus
habilidades directivas mediante el desarrollo dirigido de
destrezas gerenciales.
— Brindar al participante conocimientos vanguardistas
de su campo de acción mediante cursos nuevos o de
reforzamiento profesional que se brindan en este programa
y que son renovados de manera permanente.
DIPLOMAS*Se otorga según sea el caso:
Si se inscribe a un curso:
— Diploma por haber aprobado un curso del PEE.
Si se inscribe a un Certificado de Especialización:
— Diploma por haber aprobado cada uno de los
cinco cursos del PEE.
— Diploma por haber aprobado el Cerficado de
Especialización.
PAGO ONLINEPago online con multiplataforma
En el siguiente link:
https://inscripciononline.esan.edu.pe/postulante/
inscripcion/indexpee
* La Universidad ESAN da un paso más en su camino a consolidarse como una institución educativa ecoamigable. En el marco de su campaña Camino al Cero Papel, a partir del 2020 se emitirán diplomas y certificados digitales con valor legal. Esta medida permitirá que todos los estudiantes reciban los documentos de manera oportuna y accedan a ellos desde cualquier dispositivo y desde cualquier parte del mundo.Esta modalidad será aplicada en todos los cursos, talleres, seminarios y conferencias que brinde la Universidad ESAN. Los documentos serán enviados al correo electrónico del participante, una vez concluidos los cursos. Asimismo, las firmas consignadas en los documentos serán emitidas en formato digital, al amparo de lo dispuesto en el artículo 141-A del Código Civil.Si se requiere la versión impresa, se deberá presentar una solicitud a las oficinas de Admisión y realizar los pagos correspondientes.
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CERTIFICADOS DE ESPECIALIZACIÓN
Área de Administración: — Certificado de Especialización en Administración — Certificado de Especialización en Dirección de
Personas
Área de Finanzas: — Certificado de Especialización en Finanzas
Corporativas — Certificado de Especialización en Preparación y
Evaluación de Proyectos — Certificado de Especialización en Banca
Área de Marketing: — Certificado de Especialización en Marketing — Certificado de Especialización en Dirección de Ventas — Certificado de Especialización en Marketing Digital
Área de Logística y Operaciones: — Certificado de Especialización en Operaciones y
Logística — Certificado de Especialización en Gerencia de
Proyectos — Certificado de Especialización en Gestión de Procesos
Área de Tecnologías de la Información: — Certificado de Especialización en Gestión de
Tecnologías de la Información
3 FORMAS DE OBTENER TU CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN
El Certificado de Especialización requiere la aprobación de cinco cursos elegidos por el
participante, y pueden ser llevados según las siguientes opciones:
El Certificado de Especialización es una opción flexible que permite que el participante pueda perfeccionarse en un área o dentro de ella.El PEE ofrece al público en general las siguientes especialidades:
*El tiempo para completarlo es de dos años como máximo, contados a partir del primer curso que tome. Si el participante desea obtener dos Certificados de Especialización, deberá realizar y aprobar diez cursos distintos.
Cursos de la Especialidadelegida5
OPCIÓN 1
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1
Cursos de la Especialidad elegida
Curso de otra Especialidad del área
+
OPCIÓN 2
3
1
1
Cursos de la Especialidad elegida
Cursos de la Especialidad del área
Curso de otra área
+
+
OPCIÓN 3
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LUGARES DE DICTADO
— ESAN – Campus Monterrico:
Jirón Alonso de Molina 1652 – Monterrrico, Surco
— Centro Empresarial – San Isidro:
Av. Santo Toribio 173 cruce con vía central 125
Edificio Real N° 8, Centro Empresarial Real, San Isidro
A CONSIDERAR — Se recomienda que, al seleccionar un área, inicie
la misma con los cursos base para contar con los
cimientos necesarios para las materias más avanzadas.
ESAN podrá orientar a los participantes en la secuencia,
de ser necesario.
— Los cursos incluidos dentro de un certificado no podrán
ser considerados para una segunda especialización.
— ESAN se reserva el derecho de programación de cursos.
— ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este
no cumple con el quórum académico necesario para un
buen aprendizaje.
— Los cursos se dictarán de forma presencial siempre que
las condiciones de salud sean las óptimas y acorde a
las disposiciones del Gobierno Central, el Ministerio de
Salud y el Ministerio de Educación. En caso contrario,
las clases se dictarán bajo la modalidad virtual en
tiempo real mediante la Plataforma Blackboard
Collaborate Ultra® hasta que puedan efectuarse las
clases presenciales.
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CURSOS ONLINEEN TIEMPO REAL
Los cursos online que ofrece ESAN son en tiempo real, es decir, la
clase inicia en conjunto desde la Plataforma y permite la conversación e
incentiva la participación del grupo.
Los cursos online serán dictados a través de la plataforma Blackboard
Collaborate Ultra1 en las fechas y horas programadas.
Cabe mencionar que en el diploma se especificará que el curso ha sido
bajo la modalidad online2
VENTAJAS
— Permite interactuar con el profesor y con los compañeros de clase.
— Permite conectarse desde cualquier dispositivo móvil.
— Permite hacer networking con los compañeros.
— Permite revisar la grabación posterior a la clase desde la Plataforma
ESAN Virtual por el tiempo que dure el curso*.
SOMOS GARANTÍA Y EXPERIENCIA EN EDUCACION EJECUTIVA ONLINE
1 Consulta con tu ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitación para el uso de la plataforma o envío de tutoriales de los mismos. 2 Los materiales del curso serán entregados de forma digital a través de la plataforma.
(*) Las grabaciones no podrán ser descargadas.
Cursos online desde 2012
Certificación ISO 9001:2015
Plataforma ESAN Virtual
Clases en vivo y grabadas
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CONSIDERACIONES PARA CURSOS ONLINE EN TIEMPO REAL
BLACKBOARD COLLABORATE ULTRA
Es un sistema e-learning colaborativo que permite tener clases síncronas (en tiempo real) de una manera simple, cómoda y
confiable. Está diseñada a través de la teleconferencia colaborativa para que los alumnos sientan que están juntos en un mismo
espacio (salón de clase virtual).
Se ejecuta mediante el navegador web de su preferencia, independiente del sistema operativo que se utilice, solo debe contar
acceso a internet. Además, tiene la posibilidad de grabar y almacenar en la nube las sesiones para su posterior consulta.
CARACTERÍSTICAS — Plataforma web - No requiere instalación.
— Compatible con smartphones y tablets.
— Intercambio de audio y video.
— Pizarra interactiva.
— Chat grupal.
— Grupos de trabajo.
¿QUÉ NECESITAS PARA TUS CLASES EN LÍNEA? — Micrófono integrado o externo (Indispensable)
— Cámara web integrada o externa (Opcional)
— Conexión a internet por cable (4MB Recomendable)
REQUERIMIENTOS ADICIONALES — En caso de encontrarse en una red corporativa tener habilitado por lo menos uno de los puertos 80, 443 ó 2187
— Se puede utilizar cualquier navegador de web para acceder a una sesión de Blackboard Collaborate (Se recomienda Google
Chrome).
— 20 MB de espacio de almacenamiento disponible.
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA EL USO DE LAS PLATAFORMASEn Windows
— Sistema Operativo: Windows 2000/XP/Vista/7/8
— Procesador: Intel Core i3 (Mínimo)
— Memoria Ram: 2 GB (Mínimo)
— Disco duro: 100 GB
— Tarjetas de red: LAN Ethernet 100/1000 Gigabit y/o
Tarjeta Wireless 802.11b/g/n
En Mac
— Sistema Operativo: Mac OS X 10.4 o mayor.
— Procesador: G4, o procesador Intel.
— Memoria Ram: 2 GB (Mínimo)
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ADMINISTRACIÓNCursos sugeridos
DIRECCIÓN DE PERSONASCursos sugeridos
— Administración y organización — Análisis estratégico empresarial — Coaching y liderazgo ejecutivo — Comportamiento organizacional: motivación,
poder y conflicto — Consultoría empresarial — Control y auditoría administrativa — Desarrollo de competencias gerenciales
— Administración y diseño organizacional — Análisis y diseño de puestos — Derecho laboral * — Dirección estratégica de recursos humanos — Estrategias de capacitación y desarrollo — Gestión de carreras individuales y
corporativas
— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria
— Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia emocional
— Instrumentos y procedimientos legales para la constitución y gestión de empresas
— Nuevos alcances y desafíos de la administración de RR.HH.
— Seguridad y salud organizacional
— Gestión del potencial humano por indicadores — Reclutamiento y selección por competencias — Remuneraciones y competencias — Responsabilidad social empresarial — Sistemas de evaluación del desempeño:
implantación y gestión
AdministraciónCertificado de Especialización en:
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FINANZAS CORPORATIVASCursos sugeridos
BANCACursos sugeridos
PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOSCursos sugeridos
— Análisis de riesgo crediticio * — Contabilidad financiera gerencial * — Contabilidad y finanzas para no especialistas * — Costos para la gerencia * — Dirección financiera de corto plazo — Estrategias financieras para la creación de valor * — Evaluación de proyectos
— Análisis de riesgo crediticio * — Experiencia bancaria y tendencias globales — Fundamentos de gestión bancaria — Gestión de banca empresa y corporativa — Gestión de banca minorista — Gestión de cobranzas por segmento de crédito
— Evaluación de proyectos — Formulación de proyectos de inversión: el
análisis de la demanda — Formulación de proyectos: inversión, costos
y beneficios
— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria
— Finanzas corporativas — Finanzas para no especialistas — Fusiones y adquisiciones — Gestión de tesorería — Gerencia financiera avanzada — Planeamiento financiero *
— Gestión de riesgos bancarios * — Gestión del riesgo de lavado de activos y
financiamiento del terrorismo — Gestión financiera bancaria — Regulación del sistema financiero: los
acuerdos de Basilea
— Fusiones, adquisiciones y valorización de empresas
— Preparación de nuevos proyectos de inversión y proyectos en marcha
— Project finance *
FinanzasCertificado de Especialización en:
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MARKETINGCursos sugeridos
DIRECCIÓN DE VENTASCursos sugeridos
MARKETING DIGITALCursos sugeridos
— Branding — Consumer insight & innovation — Estrategias de medios y promociones — Estrategias de segmentación y
posicionamiento — Gerencia de producto — Gerencia de servicio al cliente
— Estrategias y técnicas de venta — Gestión comercial — Gestión estratégica de promociones de venta
y merchandising — Gerencia de ventas
— Comercio electrónico — Diseño de sitios web y comercio electrónico — Estrategias de redes sociales (twitter, linkedin,
spotify, youtube, fb, Instagram) — E-marketing — Marketing digital estratégico
— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria
— Gestión de canales de distribución — Marketing: concepto y planeamiento — Marketing estratégico — Métricas de marketing — Planeamiento integrado de marketing — Pricing
— Gestión financiera para equipos comerciales — Gestión y desarrollo de la fuerza de ventas — Gestión de la fuerza de ventas y de cartera
de clientes * — Key Account Management
— Plan de marketing digital — Publicidad en línea: administración de
campañas en Facebook y google — Social CRM. Relacionamiento con clientes en
la era digital — Tiendas virtuales y comercio electrónico
MarketingCertificado de Especialización en:
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GESTIÓN DE PROCESOSCursos sugeridos
GERENCIA DE PROYECTOSCursos sugeridos
OPERACIONES Y LOGÍSTICACursos sugeridos
— Análisis de datos para el control de procesos * — Business process outsourcing — Business process management BPM
— Gestión de proyectos — Gestión de oficina de proyectos — Gestión de relaciones con los stakeholders — Gestión de riesgos en proyectos *
— Administración de la demanda y plan de compras
— Business intelligence y project management en SCM
— Estrategia y diseño de la cadena de suministro
— Forecasting, advanced planning and scheduling y optimización de la cadena de abastecimientos *
— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria
— Gerencia de la calidad total — Gestión de calidad con six sigma — Herramientas de gestión para la calidad
— Herramientas para la gerencia de proyectos — Lean project management — Planificación, control y comunicación de
proyectos con el MS Project
— Gerencia de logística — Gerencia de operaciones * — Supply Chain Management — Supply Chain Management II Gestionando la
cadena *
Operaciones y LogísticaCertificado de Especialización en:
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GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNCursos sugeridos
— Business intelligence — Fundamentos de Cobit 5 – Marco de trabajo
para el gobierno de TI y gestión de TI — Gerencia de e-business — Gerencia de proyectos de tecnologías de
información — Gerencia efectiva de tecnologías de
información
— Otros correspondientes a la certificación * Actualmente en convocatoria
— Gerencia de telecomunicaciones — Gestión de la seguridad informática — Gestión eficiente de servicios de tecnologías
de información basado en itil — Planeamiento estratégico de tecnologías de
información
Tecnologíasde la InformaciónCertificado de Especialización en:
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¿SABÍAS QUÉ?
El Departamento de Educación a Distancia de ESAN cuenta con más de 7 años de experiencia en el dictado de cursos en línea y cuenta, por segunda vez consecutiva, con el Certificado ISO en Gestión de la Calidad 9001-2015 brindada por la SGS, acreditada por UKA Management System.
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Área Académica de
ADMINISTRACIÓNCertificado de Especialización en:
Administración
Dirección de Personas
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Certificado de Especialización en:
ADMINISTRACIÓN DIRECCIÓN DE PERSONAS
ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN: UN ENFOQUE CONTEMPORÁNEO @Lydia Arbaiza FerminiViernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso inicial de área
ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN @María Rosa Morán MacedoMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
EXPLORANDO ALTERNATIVAS DE RESPUESTAS ANTE SITUACIONES DE RESTRICCIONES A TRAVÉS DE LEAN START-UP @Armando Borda ReyesLunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso nuevo
GESTIÓN DE EQUIPOS REMOTOS @Kety Jáuregui Machuca | Susy QuevedoMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso nuevo
GESTIÓN DE LA CULTURA Y EL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN TIEMPOS DE CRISIS @Oswaldo Morales TristánMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso nuevo
REESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL Y REORGANIZACIÓN DE PERSONAL @Enrique Louffat OlivaresMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
DERECHO LABORAL @Carlos Cornejo VargasMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN Y LIDERAZGO DE PERSONAS @Kety Jáuregui MachucaViernes de 7:30 a 10:45 p. m.
HERRAMIENTAS DE COACHING PARA EL DESARROLLO EJECUTIVO @Erika Jara SchenoneMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
MANEJO EMOCIONAL ANTE LA PANDEMIA @Luis Miguel ImañaJueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso nuevo
MENTORING Y MENTORING INVERSO @Guillermo Defilippi RodríguezLunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso nuevo
Curso online@
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ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN: UN ENFOQUE CONTEMPORÁNEO
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online | Curso inicial de área
OBJETIVOFamiliarizar a los participantes con los conceptos y teorías administrativas que les permitan el logro de resultados empresariales, mediante el diseño y el mantenimiento de un ambiente propicio en el que las personas alcancen con eficacia y eficiencia metas compartidas. Reflexionar dentro del marco de la realidad nacional en que entorno nos ha tocado desarrollar nuestras empresas. Conocer los fenómenos principales en la economía relacionados con el capital humano.
TEMARIO — Los retos actuales de la administración: la demografía, la tecnología y la
globalización. — Administración estratégica: análisis de empresas considerando el entorno y la
dimensión interna para determinar el futuro de las mismas. — La configuración organizacional: modelo de Mintzberg, estructurar la empresa
con sentido. — Creación de valor a través de las personas: siendo las personas las únicas
capaces de generar valor, es medular entender los desafíos competitivos, los intereses de los trabajadores y los procesos de gestión humana.
— Paradigmas de medición: el balanced scorecard se verá como elemento para la medición y control de las empresas.
PARTICIPANTESDirigido a profesionales o personas con experiencia laboral relevante de distintas disciplinas y diferentes organizaciones, tanto públicas como privadas, interesadas en aplicar estos conocimientos en sus propios entornos de trabajo.
DERECHO LABORAL
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOBrindar información teórico-práctica de la legislación y jurisprudencia laboral sobre contratación, remuneraciones, beneficios laborales, organización del tiempo de trabajo y periodos de descanso, término del contrato de trabajo, relaciones con organizaciones sindicales y actuación inspectiva, lo que facilitará la gestión del capital humano.
TEMARIO — Contratación laboral: contratos de trabajo, intermediación laboral y
tercerización de servicios. — Remuneraciones, ingresos y beneficios sociales: concepto, tipos de
remuneración, conceptos no remunerativos, prestaciones alimentarias, CTS, gratificaciones, utilidades.
— Tiempos de trabajo y periodos de descanso: jornada, horario, control de asistencia, horas extras, compensación, descanso semanal, feriados y vacaciones.
— Cese en el trabajo: renuncia, despido, mutuo disenso y cese colectivo. — Relaciones colectivas de trabajo: sindicalización, negociación colectiva y
huelga. — Inspección de trabajo: facultades de los inspectores de trabajo, actuaciones
inspectivas, procedimiento sancionador, infracciones laborales y multas.
PARTICIPANTESGerentes, directores, ejecutivos, especialistas y profesionales que presten servicios o estén vinculados a la gestión del potencial humano.
PROFESORALYDIA ARBAIZA FERMINIDirectora de la Dirección de Programas Institucionales y profesora principal de ESAN. Consultora de empresas en los temas de planes estratégicos y responsabilidad social empresarial. Se ha desempeñado en gerencias de recursos humanos, financiera y administrativa principalmente en el sector construcción. Pertenece a la red MOC de la Universidad de Harvard en su calidad de profesora de Estrategia. Ph. D. en Economía por Otto Beisheim Graduate School of Management, Alemania. MBA por ESAN.
PROFESORCARLOS CORNEJO VARGASSocio de Cornejo & Santivañez, Laboralistas. Magíster en Derecho del Trabajo y Seguridad Social. Abogado y Derecho del Trabajo y Seguridad Social por la Pontificia Universidad Católica del Perú.
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ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl objetivo del curso es capacitar al participante en el oficio de la negociación en base a principios y conocimientos prácticos que refuercen la intuición o habilidad negociadora con la que en mayor o menor medida nacemos.El curso proporcionará instrumentos prácticos que ayuden al participante a desarrollar negociaciones exitosas. Se ha previsto realizar y abordar temas teóricos para la comprensión de las situaciones de negociación, el proceso negociador y al mismo tiempo realizar simulaciones y juego de roles para mejorar su capacidad de análisis y creatividad al momento de enfrentar una negociación.
TEMARIO — Marco conceptual, definiciones y alcances. — Comprender la naturaleza de los paradigmas y culturas como fuentes
potenciales de los conflictos. — Visión estratégica de los conflictos, aprovechándolos para la generación de
oportunidades y la maduración de las fortalezas organizacionales. — Tipos de negociaciones, principales conceptos y herramientas de negociación. — Preparación y planeamiento de la negociación. — Conocer su propio estilo y perfil como negociador. — Roles en la negociación en equipo. — ¿Cómo mejorar mi poder de negociación? Estrategias y tácticas de la
negociación.
PARTICIPANTESDirigido a empresarios, ejecutivos y profesionales con responsabilidades de liderar equipos de negociación. Profesionales tanto del sector privado como del sector público.
EXPLORANDO ALTERNATIVAS DE RESPUESTAS ANTE SITUACIONES DE RESTRICCIONES A TRAVÉS DEL LEAN START-UP
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online | Curso nuevo
OBJETIVOTradicionalmente, las empresas siguen un proceso lineal y analítico para definir productos y servicios e implementarlos al mercado. Sin embargo, existen limitaciones evidentes cuando los tomadores de decisión siguen dicho modelo en momentos de alta incertidumbre como el actual. En este sentido, este curso pretende entender el lean start-up, identificar sus ventajas y campos de aplicación y sentar las bases para que pueda ser aplicado en sus organizaciones.
TEMARIO — El proceso de generación y selección de ideas. — El método lean: construir, medir, aprender. — El modelo de negocios: Business Model Canvas/Lean Canvas. — Desarrollo de la propuesta de valor. — Encaje problema-solución. — Descubrimiento de clientes. — Validación de hipótesis. — Producto mínimo viable. — Prototipado. — Elevator Pitch.
PARTICIPANTESEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades (administradores, economistas, ingenieros; etc.) encargados de resolver problemas e implementar, gestionar y tomar decisiones. También aquellas personas que busquen desarrollar nuevos proyectos/negocios tratando de minimizar el riesgo asumido.
PROFESORAMARÍA ROSA MORÁN MACEDOConsultora para diversas instituciones y organismos multilaterales. Conferencista internacional en diversos países. MBA por ESAN. Máster en Administración de Negocios por ESADE Barcelona, España. Master en European Human Resources Management por École de Management, Lyon, Francia.
PROFESORARMANDO BORDA REYESDirector del International MBA de ESAN y Encargado de la oficina de relaciones internacionales de ESAN. Miembro activo tanto de la Academy of International Business como de la Academy of Management. Actualmente ha servido como track chair en la conferencia del EIBA (Rio, 2015). Ph. D. en Business Administration por Florida International University, EE.UU. MBA por ESAN.
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GESTIÓN DE EQUIPOS REMOTOS
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online | Curso nuevo
OBJETIVOBrindar lineamientos y recursos para constituir equipos remotos comprometidos, satisfechos y capaces de crear valor a la organización.
TEMARIO — Caracterización del trabajo remoto. — Condiciones organizacionales, personales y grupales. — Comunicación del equipo. — La organización del trabajo y el desempeño a distancia — Reuniones efectivas. — Gestión de la motivación, la integración y el manejo emocional. — Liderazgo que recorta distancias.
PARTICIPANTESEjecutivos de Recursos Humanos, jefes de proyectos, ejecutivos que dirigen equipos remotos, profesionales interesados en el manejo efectivo de este tipo de equipos.
PROFESORESKETY JÁUREGUI MACHUCAConsultora e investigadora en RR. HH., herramientas de gestión empresarial y responsabilidad social. Directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas. Profesora invitada de ESPAE-ESPOL de Ecuador y Universidad de Externado de Colombia. Ph. D. en Management por IESE por la Universidad de Navarra. Magíster en Administración por el ITESM, Monterrey.
SUSY QUEVEDOConsultora Senior con amplia experiencia en evaluación del talento humano, así como en proyectos para el mejoramiento organizacional, coaching y planeamiento entre otros. Ha ejercido su labor en importantes empresas públicas y privadas. Magíster en Organización y Dirección de Personas y estudios de Master Especializado en Gestión Europea de Recursos Humanos por France Business School.
GESTIÓN Y LIDERAZGO DE PERSONAS
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOBrindar a los participantes fundamentos y herramientas para gestionar las personas de manera que se faciliten la productividad, satisfacción y bienestar de las personas en la organización.
TEMARIO — La cultura y el clima organizacional. — El proceso de comunicación humana. — La motivación y su impacto en el comportamiento. — La gestión del desempeño y del reconocimiento. — La capacitación y desarrollo de habilidades. — El cambio y la mejora organizacional. — El manejo de conflictos interpersonales. — El liderazgo y su rol en los equipos y la organización. — Bienestar laboral.
PARTICIPANTESEjecutivos que no sean parte del área de RRHH pero que tengan personal a cargo y/o estén interesados en mejorar su capacidad de gestión de personas.
PROFESORAKETY JÁUREGUI MACHUCAConsultora e investigadora en RR. HH., herramientas de gestión empresarial y responsabilidad social. Directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas. Profesora invitada de ESPAE-ESPOL de Ecuador y Universidad de Externado de Colombia. Ph. D. en Management por IESE por la Universidad de Navarra. Magíster en Administración por el ITESM, Monterrey.
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GESTIÓN DE LA CULTURA Y EL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN TIEMPOS DE CRISIS
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online | Curso nuevo
OBJETIVOEl curso busca aportar con un marco conceptual y un análisis aplicado que permita brindar ideas y pautas a los gestores del recurso humano, con la finalidad que puedan proponer en sus organizaciones una hoja de ruta para un proceso de cambio a nivel de la cultura organizacional y enfrentar con mejores perspectivas la coyuntura que estamos viviendo, así como el futuro.
TEMARIO — Introducción al nuevo contexto global en medio de una crisis originada por la
pandemia del Covid-19. — Reformulando el concepto de cultura organizacional en el contexto global VICA
(volátil, incierto, complejo y ambiguo). — Cultura organizacional e implementación de la estrategia empresarial, contexto
local y global. — Liderazgo en tiempos de pandemia, tiempo de reformular los valores de la
empresa y tomar decisiones difíciles: la premisa es sobrevivir. — Cultura organizacional y líder ético. — Nuevos esquemas de relación con los empleados, balance trabajo vida y
diferencias generacionales. Es el tiempo de los nativos digitales. — Diagnóstico de la cultura organizacional. Metodología de Cameron & Quinn. — Redes sociales y su influencia en la vida laboral (reclutamiento, imagen,
reputación) personal y corporativa. — Paradigma de la cultura organizacional orientada al cliente en un contexto más
competitivo — Competencia o coopetencia. — La importancia de la cultura organizacional en procesos de adquisición y fusión
de empresas. — La solidaridad como nuevo valor organizacional. — Cultura organizacional, cambio y procesos de transformación digital. — Adopción de las tecnologías, teletrabajo y capacitación online incluyendo
Moocs y otros recursos. — La profecía de la tecnología y los robots que reemplazarán a los empleados
cada vez más cerca. — The human centered philosophy o la filosofía centrada en el ser humano
aplicada a la cultura organizacional.
PROFESOROSWALDO MORALES TRISTÁNEn la actualidad está trabajando en la incorporación de elementos culturales como una herramienta de desarrollo en contextos globales. Su experiencia multidisciplinaria le permite una aproximación al desarrollo del capital humano desde una perspectiva creativa y orientada a la generación de valor. Ph. D. en Estudios Internacionales por la Graduate School of Asia Pacific Studies, Universidad de Waseda, Japón. MA, por ESAN. Magister en Economía y Regulación de los Servicios Públicos por la Universidad de Barcelona, España. Maestría en Derecho Empresarial por la Universidad de Lima.
PARTICIPANTESEjecutivos y profesionales del sector privado, público u organismos no gubernamentales que estén involucrados con la gestión de personas. También se recomienda a personas de diferentes áreas que estén interesados en complementar sus conocimientos funcionales con la gestión de la cultura y el cambio en sus organizaciones.
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MANEJO EMOCIONAL ANTE LA PANDEMIA
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online | Curso nuevo
OBJETIVOEn el curso se podrá comprender lo significativas que son las emociones en nuestra vida y tomar control de ellas para poder impactar de manera positiva en su propia vida y en la de los demás. Al finalizar el curso el participante habrá diseñado un plan de acción a la medida para mantener las emociones bajo control y para sacar el máximo provecho de ellas.
En resumen, el curso permitirá al participante: — Comprender los desafíos emocionales que nos está presentando el mundo. — Llegar a tener un cabal entendimiento de las emociones. — Conocer los recientes conceptos de neurociencias y adquirir herramientas
prácticas para manejarla. — Ingresar al mundo de la bioneuroemoción y aplicarla en su propia vida. — Adquirir herramientas de manejo de emociones en el trabajo. — Generar un plan de acción a la medida que sea de fácil aplicación y que se
sostenga en el tiempo.
TEMARIO — El mundo que se nos presenta.
• Desafíos. • Maneras efectivas de encararlos.
— Emociones – Conceptos. • ¿Qué son? • ¿Qué mensajes nos traen?
— Aplicando Neurociencias y Bioneuroemoción. — Situaciones de desequilibrio emocional. — Llegando al óptimo Manejo Emocional en el Trabajo. — Planes de acción personales.
• Presentaciones y compromisos.
PARTICIPANTESEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades (administradores, economista, ingenieros, abogados, entre otros), emprendedores y en general a personas que deseen fortalecer su manejo emocional, especialmente en estas épocas de grandes desafíos.
HERRAMIENTAS DE COACHING PARA EL DESARROLLO EJECUTIVO
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl enfoque es práctico-funcional; permitirá en los participantes, incorporar conocimientos y habilidades esenciales de coaching para el desarrollo de su carrera profesional y su vida personal; Asimismo podrá aplicar la metodología práctica en el desarrollo de sus habilidades de adaptabilidad e innovación.
TEMARIO — El observador que somos. — Liderazgo personal. — Escucha vital. — Conversaciones potentes. — Influencia y liderazgo. — Adaptabilidad constante nuevos desafíos.
PARTICIPANTESDirigido a toda persona que desee desarrollar su carrera dentro de la organización, a través de las herramientas que brinda el coaching ejecutivo; pudiendo aplicarlas también a su vida personal.
PROFESORLUIS MIGUEL IMAÑADirector Fundador de Imaña Capacitación & Coaching. Capacitador y Coach de empresas en Perú. Ha sido Presidente Ejecutivo del SENCICO. Fue Director Internacional en Todd Green International – EE.UU. Trabajó como Director Adjunto de Mutual of New York, EE.UU. Magíster en Ingeniería Civil por la City University of New York, EE.UU. Coach profesional certificado por la ICC de Londres.
PROFESORAERIKA JARA SCHENONECoach Ejecutiva-Organizacional, certificada por Newfield Network & The Institute for Generative Leadership, Coach Ontológica, miembro de la ICF certificada en Desarrollo Ejecutivo con PNL. Facilitadora certificada en la metodología Lego Serious Play®. Cuenta con más de quince años de experiencia en puestos ejecutivos. MBA por ESAN. Posgrado de Competencias Directivas por el PAD de Piura. Especialización en Gestión del Potencial Humano por ESAN. E
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RESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL Y REORGANIZACIÓN DE PERSONAL
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl contexto actual de las organizaciones exige que sus líderes y gestores deban adoptar medidas de transformación inmediatas que le permitan resistir y superar gradualmente, en plazos mediatos, la crisis generalizada – económica, social, ambiental, etc. que sufre la humanidad, para lo cual al finalizar la asignatura el participante estará en capacidad de:
— Elaborar instrumentos de diseño o rediseño organizacional: modelos, organigramas, manuales, que le permitan adecuar sus estructuras y operaciones a la nueva realidad.
— Adoptar y aplicar nuevas tendencias en la gestión de personal, que pueda generar resiliencia y productividad en el personal que forma parte de las nuevas estructuras organizacionales.
TEMARIO — Restructuración organizacional.
• Modelos organizacionales: evolución de las estructuras clásicos a las estructuras de procesos y redes organizacionales.
• Organigramas clásicos y de procesos: según información, según formas. • Manuales: de funciones, de procesos, de puestos, de procedimientos, de
instrucciones. — Reorganización de personal.
• Tendencias hard para la gestión de personas: virtualización de procesos, teletrabajo, etc.
• Tendencias soft para la gestión de personas: resiliencia productividad, procrastinación, etc.
PARTICIPANTESDirigido a líderes, gestores, ejecutivos, empresarios, consultores que estén abocados en la transformación de estructuras organizacionales y gestión de personas.
PROFESORENRIQUE LOUFFAT OLIVARESJefe del área académica de Administración de ESAN. Consultor para empresas privadas e instituciones estatales en temas de diseño organizacional, así como de gestión de personas. Ph. D. y Magíster en Administración por la Universidad de Sao Paulo, Brasil. Especialista en Gestión de Recursos Humanos por la Pontifica Universidad Católica del Perú.
MENTORING Y MENTORING INVERSO
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOProporcionar los conocimientos, estructura, herramientas y técnicas que faciliten un diseño, implementación, ejecución y medición de resultados de un exitoso proceso de mentoring y reverse mentoring para desarrollar competencias de los participantes, robusteciendo su talento y liderazgo, en especial para quienes sean identificados como jóvenes talentos y ejecutivos de alto desempeño.
Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de: — Diseñar la estrategia, estructura e implementar un programa de mentoring. — Efectuar las acciones clave para comunicarlo e implementarlo. — Realizar una adecuada selección de Mentores y Mentees; — Gestionar el programa dando seguimiento a los objetivos establecidos para
cada mentoría. — Evaluar la eficiencia del programa a través de indicadores de proceso y de
resultados.
TEMARIOEl programa desarrollará los siguientes temas:
— Principios, fundamentos y beneficios del mentoring. — Tipos de mentoring y participantes. — El proceso de mentoring, estructura, roles formación y herramientas clave. — Identificación y asociación de mentores y mentees. — Objetivos y plan de acción. — Seguimiento y soporte al programa. — La escucha y las preguntas en el mentoring. — Feedback y feedforward. — Desarrollo del liderazgo a través del mentoring. — Cierre y evaluación de procesos de mentoring. — Indicadores de proceso y de resultados del programa.
PARTICIPANTESGerentes, jefes, consultores, especialistas y responsables de las áreas de Gestión de Talento de organizaciones interesados en implementar programas de Mentoring y/o de Mentoring Inverso como herramientas de desarrollo del talento y liderazgo.
PROFESORGUILLERMO DEFILIPPI RODRÍGUEZConsultor en Gestión del Talento. Miembro de la Red Global de Mentores. Amplia experiencia en Gestión de Personas como Director y Gerente de Recursos Humanos en empresas multinacionales y multilatinas. Magister en Organización y Dirección de Personas por ESAN.
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Área Académica de
FINANZASCertificado de Especialización en:
Finanzas Corporativas
Banca
Preparación y Evaluación de Proyectos
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Certificado de Especialización en:
FINANZAS CORPORATIVAS BANCA
PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIO @Arturo García VillacortaMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
APLICACIÓN DE LAS NIA EN AUDITORÍAS FINANCIERAS DEL SECTOR PRIVADO Y PÚBLICO @Alex Cuzcano CuzcanoMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso nuevo
CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL @Luis Ramos RodríguezMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
CÓMO GESTIONAR UN ADECUADO PLANEAMIENTO TRIBUTARIO @Reynaldo Moquillaza OrellanaMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso nuevo
CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTAS @Patricia Gonzáles PeraltaMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
COSTOS PARA LA GERENCIA @José Velazco PáucarMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
COSTOS Y PRESUPUESTOS @José Vicente Calle LópezMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
ESTRATEGIAS FINANCIERAS PARA LA CREACIÓN DE VALOR @Alfredo Mendiola CabreraViernes de 7:30 a 10:45 p. m.
ESTRUCTURACIÓN FINANCIERA @Diego CamposLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
FUNDAMENTOS FINANCIEROS @Roberto SalaJueves de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS @Arturo García VillacortaLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
PLANEAMIENTO FINANCIERO @Manuel Acevedo RiquelmeMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
VALORIZACIÓN DE EMPRESAS, FUSIONES Y ADQUISICIONES @Carlos Aguirre GamarraJueves de 7:30 a 10:45 p. m.*
ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIO @Arturo García VillacortaMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
ESTRUCTURACIÓN FINANCIERA @Diego CamposLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS @Arturo García VillacortaLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN DE RIESGOS BANCARIOS @Arturo García VillacortaMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
PROJECT FINANCE @Alex Albújar CruzJueves de 7:30 a 10:45 p. m.
VALORIZACIÓN DE EMPRESAS, FUSIONES Y ADQUISICIONES @Carlos Aguirre GamarraJueves de 7:30 a 10:45 p. m.*
Curso online@ (*) Horario especial
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ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIO
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOBrindar a los participantes las metodologías modernas de gestión de riesgos que vienen aplicando las entidades que participan en el sistema financiero, para la evaluación, administración y control de sus créditos, enfocado desde el punto de vista de la propia entidad, así como de los diferentes organismos de control externos a los que se encuentran sometidas.
TEMARIO — Fundamentos de la gestión de riesgo crediticio. — Estados financieros y flujo de caja. — Evaluación financiera para el otorgamiento de créditos: análisis de estados
financieros comparativos y análisis de ratios financieros. — Evaluación no financiera. — El capital de trabajo. Determinación de la necesidad financiera de la empresa. — Política de créditos. — Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones. — Presupuestos y proyección de estados financieros. — Evaluación económica y financiera de proyectos: VAN, TIR, B/C, Payback. — La administración, control y seguimiento del crédito. — Administración de créditos con problemas — La refinanciación del crédito. — Gestión Integral de Riesgos. — Gestión de riesgo de crédito. Parámetros de riesgo de crédito: probabilidad de
incumplimiento (rating), exposición (operación), severidad (garantías). — Herramientas de gestión de riesgo de crédito por línea de negocio. Credit
Scoring, Rating. — Riesgo cambiario crediticio. — Riesgo de sobreendeudamiento.
PARTICIPANTESDirigido a todos aquellos profesionales que se encuentran vinculados directa o indirectamente con la actividad crediticia, es decir, funcionarios de negocios y de riesgos de instituciones financieras, así como aquellos que por la función que desempeñan en su empresa, mantienen una estrecha relación con el proceso crediticio, esto es desde la evaluación, administración y recuperación del crédito.
APLICACIÓN DE LAS NIA EN AUDITORÍAS FINANCIERAS DEL SECTOR PRIVADO Y PÚBLICO
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online | Curso Nuevo
OBJETIVOEn este curso se abordarán los fundamentos y herramientas para la ejecución de los procedimientos de una auditoría financiera sobre un esquema de aseguramiento de la información basado en riesgos y centrado en los controles a nivel de entidad. Asimismo, se compartirán las mejores prácticas de auditoría financiera a través del desarrollo de ejercicios prácticos (papeles de trabajo) aplicando las Normas Internacionales de Auditoría (NIA), que son el marco normativo para revisiones de la información financiera de entidades del sector privado y público.
TEMARIO — Generalidades y contexto normativo de las auditorías financieras a nivel local e
internacional: NIA, NIA, etc. — Norma Internacional de Control de Calidad (NICC 1). — Etapa 1: Tareas previas al compromiso y NIA relacionadas.
• Evaluación del riesgo del compromiso y de la entidad. • Carta de compromiso. • Tareas administrativas: presupuesto, cronograma de visitas.
— Etapa 2: Planeamiento y NIA relacionadas. • Sistema de control interno (Enfoque COSO) aplicado a las auditorías
financieras. • Materialidad, revisiones analíticas, indagaciones de fraude. • Determinación de saldos y transacciones materiales. • Respuesta a los riesgos identificados.
— Etapa 3: Ejecución y NIA relacionadas • Procedimientos de prueba de controles. • Procedimientos de pruebas sustantivas relacionadas a saldos y transacciones.
— Etapa 4: Procedimientos de cierre y NIA relacionadas. • Evaluación de los resultados de los procedimientos de la etapa de
ejecución: errores y deficiencias. • Evaluación de hechos posteriores, obtención de manifestaciones de la
gerencia. — Etapa 5: Informe y NIA relacionadas.
• Tipos de opinión: modificada y no modificada. • Nuevo Dictamen del Auditor Independiente y su vigencia en Perú. • Efectos del COVID-19.
PARTICIPANTESEl curso está dirigido a ejecutivos pertenecientes a las áreas de auditoria, contabilidad, finanzas, administración, auditores externos e internos, que necesiten ampliar sus conocimientos en cuanto al enfoque vigente de las auditorías financieras aplicando el marco de las Normas Internacionales de Auditoría (NIA).
PROFESORARTURO GARCÍA VILLACORTAConsultor de empresas. MBA por la Université du Québec-Montreal. Magíster en Administración por ESAN. Programa de Alta Dirección (PAD) por la Universidad de Piura. Economista por la Universidad Mayor de San Marcos.
PROFESORALEX CUZCANO CUZCANOGerente Senior en el área de AAS para KPMG en Perú. Cuenta con la Certificación en NIIF por The Association of Chartered Certified Accountants, Londres. Magister en Finanzas por EADA Business School, Barcelona, España. Magister en Dirección de Finanzas Corporativas y Riesgo Financiero por la PUCP. Magister en Auditoría por la UP. Posgrado en Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) por la Universidad de Lima.
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CÓMO GESTIONAR UN ADECUADO PLANEAMIENTO TRIBUTARIO
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online | Curso Nuevo
OBJETIVOAntes de implementar un negocio, un empresario debe de dibujar los procesos, proyectar sus operaciones, analizar cada ícono del proceso, de la mano con las consecuencias tributarias, revisaremos de manera gerencial el impuesto a la renta; el IGV, salvo empresas de extracción, aunque estaríamos a disposición por cualquier consulta.
TEMARIO — Planificación del negocio, dibujarlo, ponerlo en el horizonte y adjuntarle las
afectaciones y riesgos tributarios y revisarlos con la finalidad de identificar potencialidades y riesgos.
— Revisar la planificación financiera de un negocio; proyecciones, estructuraciones y ventajas y desventajas del futuro del negocio.
— Identificar las mejores opciones de aprovechamiento fiscal y del negocio.
PARTICIPANTESEjecutivos, familiarizados con la realidad empresarial, pertenecientes a las áreas de administración, marketing, operaciones, sistemas, economía y finanzas, que necesiten conocer los fundamentos que soportan el registro y la información contable para la presentación y estructuración de los estados financieros e iniciarse en la contabilidad gerencial para la toma de decisiones.
PROFESORREYNALDO MOQUILLAZA ORELLANASocio fundador de la Firma Moquillaza & Asociados y de Reynaldo Moquillaza S.R.L. Entrenado en temas de auditoría interna y externa en Colombia y en Morris Plains en USA. Ph. D. (c) en Finanzas por la USIL. MBA por la Université du Québec, Montreal. Perito Contable Tributario Judicial certificado por el CCPL. Master en Compliance por la Universidad Rey Juan Carlos de España. Especialización en tributación y fiscalidad internacional por la Universidad Austral de Buenos Aires.
CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVODesarrollar y capacitar al participante en los fundamentos del registro contable para argumentar y evidenciar la estructuración, interpretación y análisis de los estados financieros, basados en las decisiones gerenciales de operación, inversión y financiación de la empresa. Explicar la doctrina contable esencial de la información contable, como fundamento de la información económica- financiera, a fin de desarrollar el pensamiento y análisis crítico, en los profesionales y ejecutivos que toman decisiones, para estructurar y presentar la información relevante para la planeación y control de la gestión sobre la base de la creación de valor.Este curso permitirá el desarrollo del conocimiento fundamental y elemental para iniciarse la contabilidad gerencial y las finanzas, orientadas a la creación de valor económico añadido.
TEMARIO — La información contable en la empresa y la toma de decisiones — Conceptos y doctrina básica de contabilidad: realidad y registro. — Los estados financieros fundamentales. — Registro y sistemas contables. — Presentación y notas a los estados financieros. — Costo de las mercaderías vendidas e inventarios. — Activos fijos y depreciación. — Activos intangibles: contabilización y control. — Fuentes de financiamiento para la empresa. — Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja. — Estructura y análisis del estado de flujo de efectivo — Análisis financiero y medición de la creación de valor. — Proyección de EE.FF. base de la gestión presupuestal.
PARTICIPANTESEjecutivos, familiarizados con la realidad empresarial, pertenecientes a las áreas de administración, marketing, operaciones, sistemas, economía y finanzas, que necesiten conocer los fundamentos que soportan el registro y la información contable para la presentación y estructuración de los estados financieros e iniciarse en la contabilidad gerencial para la toma de decisiones.
PROFESORLUIS RAMOS RODRÍGUEZExperiencia profesional en sectores bancario-financiero, industrial, minero y de petróleo. Ejecutivo de compañías multinacionales. Ph. D. in Management Sciences por ESADE, Barcelona. Diploma de Estudios Avanzados DEA por el Programa Doctoral ESADE Barcelona. MBA por ESAN. Estudios de posgrado por la UNI y San Marcos.
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CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTAS
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOIngresar a los conceptos de contabilidad y finanzas generalmente provoca tensión en aquellos profesionales que no pertenecen al área financiera. Sin embargo, la necesidad de formar parte de empresas de “clase mundial”, nos obliga a conocer y evaluar el efecto financiero de nuestras decisiones. Con este propósito, el curso está especialmente diseñado para involucrarse en forma amigable y progresiva en el campo financiero, aplicando las herramientas financieras básicas pertinentes para el esquema competitivo actual y centrando la atención en aquellos conceptos considerados imprescindibles para la gestión.
TEMARIO — La cuenta de resultados. ¿Cómo saber si existe generación de valor en la
empresa? — El balance. Estructura y análisis. ¿Qué tengo y a quién le debo? — Cálculo y aplicación del costo. ¿Es rentable mi producto? — Análisis de los estados financieros: estático y dinámico. — Objetivos de control. Conceptos y herramientas. Selección y empleo de ratios
e indicadores. — El presupuesto maestro y de caja. — Pautas para el análisis y selección de la inversión. Principios financieros para
toma de decisiones. — Pautas para el análisis y selección de alternativas de financiación. Opciones
entre proveedores, sistema financiero o capital propio. Impacto en el negocio.
PARTICIPANTESDirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su desarrollo conocimientos básicos de los conceptos y herramientas de contabilidad, costos y finanzas.
PROFESORAPATRICIA GONZÁLES PERALTADirectora Administrativa y Financiera de la Universidad ESAN. Reconocida consultora de diversas empresas públicas y privadas en su campo. Ha ejercido la administración de proyectos financiados por agencias internacionales en el campo del desarrollo. MBA por ESAN.
COSTOS PARA LA GERENCIA
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVODefinición, análisis y discusión de variados temas relacionados con costos en las empresas. Al final del curso el participante estará capacitado en tomar decisiones correctas de corto plazo: Punto de equilibrio, presupuestos y su control, análisis de la utilidad según el costeo por absorción y el costeo variable, costos relevantes, etc. y decisiones correctas de largo plazo: Presupuesto de capital.
TEMARIO — Definición y clasificación de costos en diferentes actividades empresariales. — Análisis costo-volumen-Utilidad. Punto de equilibrio. Apalancamiento
operativo. — Presupuesto, control y análisis de desviaciones. — Diferentes sistemas de costeo, costeo por órdenes y costeo por proceso. — Costeo ABC. — Costeo por absorción y costeo variable. Diferencias entre costeo variable y
directo. — Toma de decisiones a corto plazo. — Presupuesto de capital.
PARTICIPANTESDirigido a participantes del área de contabilidad, administración, economía e ingeniería y a toda persona que tenga experiencia en la gestión de un negocio y/o en la prestación de servicios. Es recomendable, más no relevante, haber llevado el curso de contabilidad financiera o contabilidad gerencial.
PROFESORJOSÉ VELAZCO PÁUCARSe ha desempeñado como asesor financiero de empresas privadas; y ocupado cargos de alta gerencia en empresas del sector acuícola y financiero. Amplia experiencia docente especializada en contabilidad, presupuestos y gestión de costos. MBA por ESAN.
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COSTOS Y PRESUPUESTOS
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl curso tiene como objetivo que el participante comprenda y maneje los fundamentos básicos de la contabilidad de costos, tomando en cuenta su utilidad en la gestión. El curso pretende cubrir temas como: la dinámica contable, la determinación del margen de contribución de la empresa, valorización de existencias y como estos elementos impactan en la toma de decisiones y en la evaluación de la gestión del negocio.
TEMARIO — Fundamentos de la Contabilidad Financiera y de costos. — Métodos de Costeo. Identificar el método más idóneo para entender los costos
de la empresa. — Concepto de depreciación y amortización y su impacto en los costos de los
productos. — Planificación financiera para el negocio. — Concepto y objetivo de un presupuesto. — Presupuesto fijo y presupuesto flexible. — Control de gestión a partir del presupuesto. — Planificación, análisis y seguimiento financiero a los resultados del negocio.
PARTICIPANTESEl curso está dirigido a profesionales del rubro financiero, empresarios, nuevos emprendedores, ejecutivos o funcionarios de cualquier sector, interesados en potenciar sus competencias financieras para la gestión de negocios, contribuyendo a la generación de valor para el accionista. Los conceptos vertidos en el curso son de aplicabilidad en cualquier sector empresarial.
PROFESORJOSÉ VICENTE CALLE LÓPEZConsultor independiente en Gestión Financiera para varias empresas peruanas de los sectores inmobiliario, industrial, financiero, minería y de diversión. MBA por ESAN con mención en Marketing. Posgrado en Marketing Science otorgado por ESIC Marketing & Business School - Madrid, España. Diploma de alta especialización en Finanzas por Centrum Católica del Perú.
ESTRATEGIAS FINANCIERAS PARA LA CREACIÓN DE VALOR
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOCapacitar a los participantes en el uso de herramientas financieras que estén acorde con el planeamiento estratégico de la organización, con la finalidad de cumplir con los objetivos trazados para generar valor y beneficiar de este modo a todos los miembros de la institución.
TEMARIO — Planeamiento financiero de largo plazo. — Creación de valor. — Estimación de estados financieros. — Determinación de flujos de caja. — Costo de capital. — Valorización de empresas. — Fusiones y adquisiciones. — Control financiero.
• Rendimiento sobre la inversión. • Valor económico agregado.
PARTICIPANTESProfesionales con experiencia en gestión financiera que desean profundizar sus conocimientos en el área.
PROFESORALFREDO MENDIOLA CABRERADirector de la Maestría de Finanzas en la Universidad ESAN. Consultor de empresas del sector minero, construcción, educación y hotelero. Ph. D. en Administración con especialización en Finanzas por Cornell University, New York. MBA por University of Toronto, Canadá.E
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ESTRUCTURACIÓN FINANCIERA
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl curso de Estructuración Financiera tiene el propósito de desarrollar una base teórica-práctica sobre el proceso crediticio y los principales drivers que se siguen en la evaluación crediticia en el sistema financiero nacional, resaltando los Créditos Corporativos (Lending Corporativo), enfocado en los siguientes productos: Pagaré Comercial, Arrendamiento Financiero (Leasing), Retro-Arrendamiento Financiero (Leaseback), Retro-Arrendamiento Tributario (Leaseback Tributario).Se enfatizará la importancia y relevancia del Lending Corporativo dentro de las alternativas de financiamiento de las empresas, así como los productos que se ofertan en el Sistema Financiero dentro de este rubro. Se identificarán los Ratios Financieros que sigue la banca local para la toma de decisiones crediticias. En una segunda parte del curso, se procederá a modelar, desde la perspectiva bancaria, los principales sectores de economía peruana, finalizando con la aplicación en dos casos prácticos. Una vez concluido el curso, los participantes contarán con los conceptos técnicos y herramientas que les permitan estructurar operaciones de corto y mediano plazos, para ser solicitadas con éxito ante el Sistema Financiero.
TEMARIO — Lending vs. Mercado de Capitales. — Productos asociados al Lending. — Proceso crediticio y ratios relevantes para el sistema financiero. — Modeling bancario: introducción. — Modeling bancario: caso aplicado a sector no primario. — Modeling bancario: caso aplicado a sector primario.
PARTICIPANTESDirigido a ejecutivos pertenecientes tanto a Empresas del sector real como Entidades financieras. Asimismo, a empresarios que deseen adquirir los conocimientos y herramientas necesarios para realizar una gestión satisfactoria en el proceso de solicitud de créditos de corto y mediano plazo a entidades bancarias.
PROFESORDIEGO CAMPOSAsesor financiero de empresas de diversos sectores económicos tanto para la obtención de créditos nuevos, reestructuración de pasivos, como automatización de procesos. Magíster en Finanzas con especialización en Banca de Inversión y Estructuración Financiera por ESAN, graduado con honores. Miembro del Beta Gamma Sigma Honorary Business School Society.
FUNDAMENTOS FINANCIEROS
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl curso busca que el participante descubra y conceptualice las finanzas y su importancia en la creación de valor en el ámbito empresarial y personal, adquiera criterios y herramientas para tomar decisiones de carácter económico y desarrolle su capacidad para plantear soluciones, evaluarlas y seleccionar la más conveniente. Durante el desarrollo de los temas contenidos en el curso, se fomenta el desarrollo de una actitud crítica con la información relevante para la toma de decisiones, así como la generación de una actitud proactiva para la gestión financiera.
TEMARIO — El papel de las finanzas y la maximización de valor. — Interés. Rendimiento. Valor del dinero en el tiempo. — Capitalización, tasas de interés nominales y efectivas. — Servicio de deuda. — Equivalencia. Valor presente, valor futuro. — Anualidades, perpetuidades y gradientes. — Flujo de caja descontado. — Criterios decisorios, período de recuperación, tasa interna de retorno, valor
presente neto. — Introducción al riesgo.
PARTICIPANTESEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios y analistas de diferente formación académica (ciencias o letras) que deseen tener una comprensión clara y sólida de los principios que gobiernan las decisiones en el área financiera de las empresas y proyectos de inversión. La conceptualización de dichos principios es también de aplicación para el quehacer profesional, emprendimientos y decisiones personales.
PROFESORROBERTO SALAProfesional experto en gestión de empresas públicas y privadas, evaluación y manejo de proyectos, privatizaciones y concesiones. Ha ocupado cargos de alta gerencia y dirección en empresas públicas y privadas. Consultor en Expreso Cruz del Sur. Especialista en plantas navales. MBA por ESAN. Project Management Professional por PMI.
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GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOBrindar al participante los conocimientos y herramientas necesarias para la gestión efectiva de créditos y cobranzas. El curso capacita en la administración del riesgo en el otorgamiento del crédito, y proporciona las herramientas necesarias para su evaluación, cobertura, administración y recuperación. Se presentarán los procesos y etapas que comprenden el otorgamiento y la recuperación de los créditos (preventiva, de gestión, prejudicial y judicial), así como la refinanciación de los mismos.
TEMARIO — Fundamentos para la gestión de créditos y cobranzas. — El riesgo. Tipos de riesgos. Proceso de administración del riesgo. — Los estados financieros. El estado de situación financiera y el estado de
resultados integral. — Evaluación del riesgo crediticio. — Análisis financiero para la decisión de otorgamiento de créditos. — Análisis no financiero. — Política de créditos. — Política de cobranzas. — Perfiles de clientes morosos y estrategias de cobranza. — La administración y supervisión del crédito. Las garantías. La refinanciación. — El proceso de cobranza y la diferenciación de las gestiones. — La cobranza como proceso crítico del crédito. — Factores de motivación para el pago oportuno de los deudores. — Segmentación de cobranza y estrategias de cobro por segmento. — Herramientas de gestión de cobranza. — La cobranza preventiva y la cultura de pago. — Balanced scorecard e indicadores de cobranza. — Desarrollo del plan de cobranza.
PARTICIPANTESDirigido a ejecutivos de las áreas de créditos y cobranzas en cualquier tipo de organización: Empresas o entidades financieras. Asimismo, a empresarios que deseen adquirir los conocimientos y herramientas necesarios para realizar una gestión eficiente de los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos.
PROFESORARTURO GARCÍA VILLACORTAConsultor de empresas. MBA por la Université du Québec-Montreal. Magíster en Administración por ESAN. Programa de Alta Dirección (PAD) por la Universidad de Piura. Economista por la Universidad Mayor de San Marcos.
GESTIÓN DE RIESGOS BANCARIOS
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl objetivo del curso es brindar a los participantes los fundamentos de la gestión de riesgos bancarios considerando los aspectos señalados en Basilea I, II y III, así como la normatividad referida a la Gestión Integral de Riesgos emitida por la SBS, para un adecuado análisis de los principales riesgos financieros que asumen en la toma de decisiones y en el desarrollo de sus operaciones.Se verá la gestión del riesgo operacional, riesgo de crédito, riesgo de liquidez y riesgo de mercado.
TEMARIO — Fundamentos para la gestión de riesgos bancarios. — Estados financieros bancarios y ratios bancarios. — Marco integrado de gestión de riesgos (COSO II). — Gestión integral de riesgos y Buen Gobierno Corporativo. — Basilea I, II y III. — Riesgo operacional. — Gestión cualitativa de riesgo operacional: buenas prácticas, flujogramas de
procesos, mapa de riesgo operacional, auto-evaluaciones. — Gestión cuantitativa de riesgo operacional, métodos: indicador básico, estándar,
estándar alternativo. Metodologías avanzadas: Modelo de medición interna, Modelo de distribución de pérdidas, cuadro de mando (Balanced Scorecard). Pruebas Back-Testing y Stress-Testing.
— Riesgo de crédito. — Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones. — Gestión de riesgo de crédito. Modelos: estándar, interno básico, interno
avanzado. Parámetros de riesgo de crédito: probabilidad de incumplimiento (scoring/rating), exposición (operación), severidad (garantías).
— Herramientas de gestión de riesgo de crédito por línea de negocio. Banca minorista: Credit Scoring, banca no minorista: Rating.
— Riesgo cambiario crediticio. — Riesgo de sobreendeudamiento. — Riesgo de liquidez. — Gestión de la liquidez de los activos y pasivos. Modelos de GAP de liquidez. — Riesgos de mercado. — Cobertura de riesgos de mercado con derivados financieros: futuros, forwards,
swaps, opciones.
PARTICIPANTESEl curso está dirigido a todos los profesionales que laboren en bancos y entidades financieras, así como aquellos que por la función que desempeñan en su empresa, mantienen una estrecha relación con el sector financiero, y deseen tener una visión y análisis de los riesgos financieros que asumen en la toma de decisiones.
PROFESORARTURO GARCÍA VILLACORTAConsultor de empresas. MBA por la Université du Québec-Montreal. Magíster en Administración por ESAN. Programa de Alta Dirección (PAD) por la Universidad de Piura. Economista por la Universidad Mayor de San Marcos.
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PLANEAMIENTO FINANCIERO
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOAnalizar la importancia del planeamiento financiero en la gestión de los negocios. El curso prepara a los participantes en la utilización de las herramientas financieras como: Conclusiones del Análisis de EE.FF., para reorientar los resultados de la empresa; uso intensivo de flujo de caja para el manejo de la liquidez de la empresa; toma de decisiones financieras sobre qué inversión seleccionar; como identificar el mejor financiamiento para un proyecto (deuda, patrimonio, un mix de ambos), entre otras, con el fin de dar valor a la empresa.
TEMARIO — El planeamiento financiero como instrumento de la dirección. — Gestión gerencial.
• Análisis de EE.FF. • EE.FF. proyectados
— Planeación financiera. • Flujo de caja.
— Valor del dinero a través del tiempo. • Toma de decisiones financieras. • Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR).
— Valuación de activos financieros. • Costo de la deuda (bonos). • Costo del patrimonio (dividendos y acciones).
— Riesgo. • Tasas de rendimiento. • COK. • WACC.
— Valor económico agregado. • Creación de valor.
— Rendimiento sobre la inversión.
PARTICIPANTES*Está dirigido a gerentes: generales, financieros, de planeamiento y supervisores de presupuestos. De modo amplio, a ejecutivos interesados en desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de planeamiento financiero, el análisis de los EE FF, el Flujo de caja, la toma de decisiones financieras en base a tipos de activos financieros, riesgo, tasas de rendimiento y liquidez, en su organización.
PROFESORMANUEL ACEVEDO RIQUELMEDirector de Constructora Granada S.A.C., de Laboratorios Hersil S.A., de Laboratorios Neo Gen S.A.C. Director Ejecutivo de Brainstorming Marketing and Communications Corp y Director Gerente de Estudio Pacífico Consultores de Empresas. MBA por la Universidad del Pacífico. Posgrado en Finanzas por Duke University, EEUU.
PROJECT FINANCE
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOBrindar a los participantes las técnicas del project finance como mecanismo que posibilita la estructuración financiera de proyectos de gran envergadura, en especial de los proyectos de infraestructura y servicios de diferentes sectores productivos donde participen inversionistas privados y públicos.
TEMARIOEl planeamiento financiero como instrumento de la dirección.
— Introducción al project finance. — Comparación entre un corporate finance y un project finance. — Identificación, asignación y mitigación de riesgos en un project finance. — Estructura de los project finance. — Modalidades contractuales que posibilitan un project finance. — Aplicación del project finance en los contratos de concesión. — Fuentes de financiamiento de los proyectos. — Mejoradores del riesgo crediticio en un project finance. — Modelos de estructuración financiera de proyectos. — Aspectos especiales de los project finance. — Casos aplicativos.
PARTICIPANTESDirigido a los profesionales y ejecutivos relacionados con la estructuración financiera de proyectos de inversión, pertenecientes a empresas de consultoría, de instituciones financieras, y en general a empresas o instituciones que deseen realizar inversiones de gran envergadura.
PROFESORALEX ALBÚJAR CRUZConsultor en estructuración financiera de proyectos de gran envergadura. Ha participado en la estructuración financiera y promoción de proyectos de infraestructura, como asesor del Estado y/o de empresas privadas, nacionales y extranjeras. Ph. D. por ESADE, Barcelona, España. MBA por ESAN. Certificate in Quantitative Finance por CQF Institute, Londres, Inglaterra.
*Requisito: Contar con conocimientos básicos de Contabilidad Gerencial y Matemática Financiera.
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VALORIZACIÓN DE EMPRESAS, FUSIONES Y ADQUISICIONES
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online *
OBJETIVOAl finalizar el curso, el participante tendrá claro las diversas razones estratégicas y operativas que validan la adquisición y la fusión de empresas, así como estimar la potencial creación de valor mediante estas operaciones. Asimismo, demostrara una adecuada comprensión de los conceptos, principios, métodos y las diferentes herramientas que les permitirán elaborar modelos financieros para valorizar una empresa, así como interpretar los resultados. En ese sentido y mediante el estudio de aplicaciones prácticas y casos gerenciales se analizarán las diversas etapas y el proceso de negociación involucrados en este tipo de operaciones. En cuanto a la valorización de empresas, se enfatizará las siguientes metodologías: i) Flujos de Caja Descontado y ii) Múltiplos.
TEMARIO — Razones económicas y estratégicas para las fusiones y adquisiciones. — Valorización de empresas y el modelo financiero: flujos de caja descontados
(WACC Vs. APV) y múltiplos. — Precio versus valor. — Características y el proceso de las adquisiciones negociadas y hostiles. — La oferta pública de adquisición (OPA). — Valorización de adquisición y de la fusión de empresas: flujos adecuados y tasa
de descuento correcta. — La negociación en las fusiones y adquisiciones, pacto de accionistas y clausulas
a negociar. — Financiamiento de las Fusiones y Adquisiciones: pago en efectivo, intercambio
de acciones y el LBO. — Compras apalancadas – leveraged buyout (LBO). — Aspectos tributarios de las fusiones y adquisiciones.
PARTICIPANTESEjecutivos de áreas financieras, analistas financieros, asesores financieros, dueños de empresas, y cualquier persona que desea conocer y/o profundizar cobre el tema de las fusiones y adquisiciones.
PROFESORCARLOS AGUIRRE GAMARRAExperiencia profesional en áreas financieras de empresas industriales y de servicios y en asesorías en reestructuraciones empresariales, en evaluación de proyectos, en valorización de empresas, en asesoría en el proceso de compra – venta de empresas y en implementación de sistemas de planeamiento y control de gestión. Ha asesorado en el proceso de la compra-venta de empresas y ha liderado implementaciones de Sistemas de Planeamiento y Control de Gestión y/o de Tableros de Control Estratégico (BSC). Magíster en Finanzas por ESAN. Especialización en Finanzas, en Regulación Económica de las Telecomunicaciones y en Administración Bancaria.
*El feriado del 8 de octubre se va recuperar el martes 06 de octubre
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Área Académica de
MARKETINGCertificado de Especialización en:
Marketing
Dirección de Ventas
Marketing Digital
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Certificado de Especialización en:
MARKETING MARKETING DIGITALDIRECCIÓN DE VENTAS
AGILE MARKETING @Gabriel Maruy NordlanderMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
ESTRATEGIAS Y BUENAS PRÁCTICAS PARA RE(ORGANIZAR) LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN @Pascal ClissonSábado de 9:30 a. m. a 1:00 p. m.
INNOVACIÓN DISRUPTIVA DE MARKETING EN TIEMPOS DE CRISIS @Luis Ubillús RamírezMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
SEGMENTACIÓN, TARGETING & POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO @Christian Aste LeónMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
GERENCIA DE VENTAS EN ÉPOCA DE CRISIS @José Luis Wakabayashi MuroyaMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS Y DE CARTERA DE CLIENTES @José Luis Wakabayashi MuroyaViernes de 7:30 a 10:45 p. m.
E-COMMERCE @Remy Sotomayor MardiniLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE MARKETING DIGITAL EN ÉPOCA DE CRISIS @Sergio Cuervo GuzmánJueves de 7:30 a 10:45 p. m.
MARKETING DE CONTENIDOS @Daniel Chicoma LúcarLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES @Ronald de la CruzViernes de 7:30 a 10:45 p. m.
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AGILE MARKETING
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOLos clientes demandan que las organizaciones sean más ágiles para determinar nuevas propuestas de valor que puedan satisfacer sus necesidades y deseos. El curso permitirá entender el rol del área de marketing dentro de esta transformación que están experimentando las empresas. A través de teoría y casos, se mostrará nuevas formas de planificar y ejecutar el proceso de marketing basado en metodologías y técnicas ágiles provenientes del desarrollo de software.
TEMARIO — El nuevo rol del gerente de marketing. — Fundamentos del marketing ágil. — Aplicación de la filosofía ágil al marketing. — Scrum marketing. — Marketing estratégico centrado en el cliente. — La organización ágil. — Desarrollo ágil de productos digitales. — Tecnologías para el desarrollo de un marketing ágil. — Marketing en tiempo real. — Casos de estudio
PARTICIPANTESEl curso está dirigido para profesionales de marketing y ventas que necesiten formar parte de la transformación de organizaciones ágiles para responder al mercado (clientes y competencia) de una forma incremental e iterativa.
E-COMMERCE
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOProporcionar los conocimientos necesarios para que el participante pueda desarrollar estrategias de compra o venta a través de internet con el fin de estar en la capacidad de poder decidir respecto a la plataforma y medio de pago, seguridad, distribución, gestión de la relación con clientes por canales online y consolidar la creación de valor del marketing digital. Al finalizar el curso los participantes deben ser capaces de identificar oportunidades para la selección e implementación de estrategias de e-commerce. Específicamente, se espera que sean capaces de:
— Definir el e-commerce y describir su importancia para los negocios actuales considerando los modelos, presencia y seguridad.
— Entender los principales aspectos a considerar en el diseño y la construcción de un sitio Web de e-commerce e identificar las principales categorías de comunicación digital.
— Comprender los componentes clave de los modelos de e-commerce e interpretar su desarrollo desde su diseño hasta su comunicación.
TEMARIO — Introducción. — Situación local y global. — Modelos de negocio de e-commerce. — Operaciones del e-commerce — Customer Journey Map. — Embudos de conversión. — KPI’s Offsite. — KPI’s Onsite. — Análisis de data en el e-commerce. — Tendencias. — Modelos de Atribución en el e-commerce.
PARTICIPANTESDirectores y ejecutivos de áreas de Marketing, E-Commerce, Tecnología, emprendedores y colaboradores de empresas que tengan como objetivo forjar un canal online y agencias de publicidad y marketing.
PROFESORGABRIEL MARUY NORDLANDERGerente de Servicios de Aplicaciones dentro de IBM Perú. Cuenta con veinte años de experiencia profesional en empresas de consultoría de negocios y tecnologías de información. Tiene el rol de Agile Leader. Magíster en Marketing por ESAN. Master en Marketing Intelligence por ESIC, España.
PROFESORREMY SOTOMAYOR MARDINILíder del equipo de Marketing de Falabella.com y ganador del concurso global de Innovación de Falabella. Con experiencia previa en Marketing Digital, E-Commerce y Comunicaciones. Magíster en Marketing por ESAN. Master en Marketing Sciences & Business Intelligence por ESIC, España.
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ESTRATEGIAS Y BUENAS PRACTICAS PARA RE(ORGANIZAR) LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Sábado de 9:30 a. m. a 1:00 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl objetivo del curso es de entender los nuevos retos de la distribución comercial en tiempo de crisis. El participante aprenderá a analizar los conceptos y principios de un sistema de distribución a través del desarrollo de las habilidades y competencias necesarias para diseñar e implantar las estrategias del canal de distribución. Analizaremos buenas practicas que soporten la gestión de los productos, servicios en el punto de venta, partiendo de un análisis competitivo del negocio y una orientación hacia el cliente en tiempo de crisis. El objetivo será de generar una cadena de valor que integre las políticas, procesos y personas con una cultura mentalizada por la performance, los resultados y la rentabilidad.
TEMARIO — Cómo la crisis del COVID-19 está cambiando las estrategias de distribución. — Entender el planeamiento de una estrategia de distribución. — Los actores de la distribución y su rol en la cadena de valor. — Claves para una segmentación exitosa. — Repaso de los canales existentes, su estructura y retos actuales. — Cómo sacar el máximo beneficio de cada uno de ellos en tiempo de crisis. — Entender los “nuevos” consumidores y los canales. — La redefinición del punto de venta en tiempo de crisis. — La redefinición del rol del trademarketing. — Los nuevos retos del visual merchandising en los puntos de venta. — La definición del surtido y la gestión de los lineales y categorías. — El Go to Market en tiempo de COVID-19 y el futuro del retail. — Los retos de la logística en tiempo de crisis. — Organización y recursos para manejar los nuevos retos en la distribución en
tiempos de “nueva normalidad”.
PARTICIPANTESProfesionales, emprendedores, ejecutivos, directivos de distintos sectores que tienen que afrontar nuevos retos de distribución comercial en tiempo de crisis. Compartiremos casos y buenas prácticas de distintos sectores para ampliar su conocimiento acerca de las oportunidades que brinda la situación económica actual.
PROFESORPASCAL CLISSONFundador y gerente de la empresa Caudalia Wine Box, Start up de e-commerce. Se ha desempeñado como ejecutivo al nivel internacional en más diez países en marketing, ventas y retail. MBA por IESE, Universidad de Navarra - Barcelona, España. Máster en Administración de Empresas por EM Lyon, Graduate School of Management, Francia.
ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE MARKETING DIGITAL EN ÉPOCA DE CRISIS
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl COVID genera nuevas oportunidades en el ecosistema digital, ya que hay personas que han tenido que aprender a utilizar las diferentes herramientas, y muchas empresas se han visto obligadas a buscar nuevas alternativas publicitarias, abriendo un amplio camino para el marketing digital. Por lo expuesto el propósito del curso es la interpretación del panorama general del marketing digital, que permita identificar oportunidades de negocio, así como adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo de nuevas estrategias de marketing a través del canal digital, con especial énfasis en el mejoramiento de las relaciones con los clientes a través de la evaluación constante de resultados.
TEMARIO — Redefinir el modelo de negocio. — Análisis del nuevo consumidor COVID-19. — Interfaz del cliente para mejorar los leads, Mobile first. — Entender el nuevo Customer Journey y Buyer Persona. — Posicionamiento en buscadores (SEO/SEM). — Analizar el embudo de conversión a través de la analítica web para una mejor
toma de decisiones. — Inbound & Outbound Marketing. — Redes sociales, influencers y community manager. — eBranding, propósito de las marcas en el canal digital. — Aspectos legales para el marketing digital. — Repensar el plan de marketing digital.
PARTICIPANTESEl diploma está dirigido para responsables de las áreas de marketing digital y comercio electrónico de cualquier tipo de empresa (no importa el sector), consultores en temas digitales, emprendedores interesados en desarrollar su propio negocio, dueños de Mypes, profesionales de diferentes áreas empresariales y personas interesadas en actualizar sus conocimientos en este tema.
PROFESORSERGIO CUERVO GUZMÁNCoordinador Académico del PADE Internacional en Dirección en Marketing Digital y Comercio Electrónico, y del Diploma Internacional en Marketing Digital. Profesor e investigador del área de Marketing de la Universidad ESAN, específicamente en marketing digital, comercio electrónico y eCRM. Ph. D. por la Universidad La Salle Ramón Llul de Barcelona. MBA por ESAN con especialización en Sistemas y tecnologías de la información.
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GERENCIA DE VENTAS EN ÉPOCA DE CRISIS
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl curso le permitirá a los participantes desarrollar habilidades y competencias para tomar decisiones oportunas e implementar estrategias y acciones comerciales, y que les permitan lograr una gestión eficaz de su equipo de ventas en épocas de cambios.
TEMARIO — Perspectivas de ventas. — Procesos comerciales. — Principios que rigen las ventas. — Planeamiento y organización comercial. — El nuevo perfil del vendedor. — Entrenamiento y motivación de equipos. — Sistemas de cuotas y programas de remuneración. — KPI comerciales. — ROI en ventas.
PARTICIPANTESGerentes de ventas y responsables del área comercial que deseen perfeccionar su manejo en el área de ventas. Supervisores que se encuentren en desarrollo y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del área. Ejecutivos de ventas y KAM. Personal del área de mercadeo: product manager, administración de ventas, que deseen comprender mejor las actividades de un área de ventas. Por las características del curso es ideal para empresas de consumo masivo, servicios e industria.
GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS Y DE CARTERA DE CLIENTES
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOBrindar a los participantes los conocimientos y herramientas requeridas para i) Organizar, dirigir y controlar los recursos humanos y técnicos del área comercial con miras a elevar su productividad; ii) Desarrollar criterios para la administración eficiente de diferentes carteras de clientes en base al valor (actual y potencial) que representan para la empresa; iii) Diseñar e implementar políticas y estrategias necesarias para generar propuestas de alto valor comercial para cada tipo de cliente identificado en el mercado.
TEMARIO — Función de la dirección de ventas. — Organización y dirección del equipo comercial. — Selección y entrenamiento de vendedores. — Sistema de cuotas y remuneraciones. — Supervisión y control: evaluación de la fuerza de ventas. — Segmentación de clientes basado en el valor para la empresa. — Criterios y herramientas para una administración eficiente de clientes. — Política y estrategia para generar valor para el cliente. — Política y estrategia funcionales aplicadas a cada segmento: producto y precio. — Política y estrategia funcionales aplicadas a cada segmento: promoción y
distribución.
PARTICIPANTESGerentes de ventas y responsables del área comercial que deseen perfeccionar su manejo en el área de ventas. Supervisores que se encuentren en desarrollo y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del área. Ejecutivos de ventas y KAM. Personal del área de mercadeo: product manager, administración de ventas, que deseen comprender mejor las actividades de un área de ventas. Por las características del curso es ideal para empresas de consumo masivo, servicios e industria.
PROFESORJOSÉ LUIS WAKABAYASHI MUROYADirector de la Maestría en Marketing de ESAN. Consultor en temas de marketing y ventas. Ph. D. en Ciencias de la Administración por ESADE. MBA por ESAN. Master en PNL por Richard Bandler. Asesor en comunicación no verbal. Coach por la ICC, ICI para ejecutivos.
PROFESORJOSÉ LUIS WAKABAYASHI MUROYADirector de la Maestría en Marketing de ESAN. Consultor en temas de marketing y ventas. Ph. D. en Ciencias de la Administración por ESADE. MBA por ESAN. Master en PNL por Richard Bandler. Asesor en comunicación no verbal. Coach por la ICC, ICI para ejecutivos.
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MARKETING DE CONTENIDOS
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEste curso es introductorio y de carácter teórico – práctico. El objetivo principal es que los alumnos sean capaces de proponer estrategias de comunicación en medios web y sociales, mediante la creación y análisis de perfiles de consumidor, gestión de contenidos y medición de resultados.
— Aprender de las principales tendencias en el mercado. — Aprender a perfilar y analizar al consumidor (modelo buyer persona). — Crear, planificar y gestionar contenidos en diferentes plataformas, así como
medir y optimizar a partir de los resultados.
TEMARIO — Tendencias de consumo. — Tendencias de mercado. — Tendencias de comunicación. — Modelos de análisis del consumidor. — Herramientas para la gestión de contenidos y el social listening. — Tipos de contenidos para redes sociales. — Estrategia en redes sociales: objetivos, tácticas y KPI. — Redacción para medios digitales. — Estrategias inbound: el embudo de la conversión.
PARTICIPANTESEl curso está dirigido a emprendedores, ejecutivos, analistas, gestores de comunidades digitales, y todo aquel que se interese en la gestión de contenidos y comunicación en web y redes sociales de una organización. Los conceptos tratados pueden emplearse en la actividad profesional como en negocios y proyectos personales.
PROFESORDANIEL CHICOMA LÚCARDirector de Contenidos de Perú Content Lab y de Businessnews.pe. Magister en Publicidad por la USMP. Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico por la Universidad de Barcelona y el EAE, España.
INNOVACIÓN DISRUPTIVO DE MARKETING EN TIEMPOSDE CRISIS
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl curso tiene como objetivo desarrollar conceptos y herramientas que contribuyan a potenciar la gestión de innovación y disrupción en marketing de las empresas en el actual entorno de crisis de recesión originado por la Pandemia, de tal forma que puedan ser aplicadas en la generación de estrategias y tácticas de marketing innovadoras.Los participantes aplicarán metodologías para desarrollar nuevos modelos de negocio y nuevas propuestas de valor y conocerán casos reales de empresas y marcas que están desarrollando respuestas innovadoras y disruptivas en este nuevo entorno de mercado.
TEMARIO — El entorno de una crisis y el comportamiento del nuevo consumidor. — La Innovación disruptiva. — Los procesos de disrupción. — La disrupción en las estrategias de marketing. — Disrupción en la base de la pirámide. — Branding y gestíón de marca en tiempo de crisis. — Innovación y disrupción en el desarrollo de nuevos productos. — Herramientas para la generación de ideas disruptivas. — El lean startup aplicado al product managment. — Comunicación: De la Irrupción mediática a la disrupción comercial. — Social Media, inbound marketing y marketing viral.
PARTICIPANTESDirigido a ejecutivos y/o empresarios de diversos sectores y negocios, interesados en potenciar sus competencias de innovación en la gestión de marketing en un entorno de crisis. Profesionales que entienden que la innovación, la disrupción y la creatividad es el único camino hacia La sobrevivencia y sostenibilidad de las empresas y sus marcas.
PROFESORLUIS UBILLÚS RAMÍREZEjecutivo con más de veinte años de experiencia en la el Planeamiento y Gestión de Marketing de Retail, Consumo y servicios. Magister en Administración de Negocios por ESAN. Magister en Dirección de Marketing por la Universidad del Pacífico.
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POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl marketing digital nunca fue tan importante como hoy. Piense por un minuto, si las personas realizan una búsqueda en Google [el motor de búsqueda más importante en el mundo] y su marca no aparece, ¿cómo pretende que lo encuentren o compren su producto y/o servicio de su competencia. En la actualidad, tenemos varias maneras de tener presencia en internet, pero si entendemos el comportamiento del consumidor actual veremos que antes de adquirir un producto y/o servicio accede a los buscadores para conocer más de él. Si en esa búsqueda nuestra marca no puede ser encontrada, no existimos.Este curso les permitirá prestar atención a los factores más importantes en el posicionamiento digital de nuestra marca a través de los buscadores y poder gestionarlo con eficiencia ya que al conocer desde dentro el trabajo podremos valorarlo y optimizarlo.
TEMARIO — Gestión de medios digitales. — Estrategia de medios digitales. — Marketing en buscadores (SEO & PPC). — Google: Esquema de negocios y Google Ads. — SEO: fundamentos. — SEO: investigación y optimización de contenido. — ¿Cómo elaborar una campaña exitosa en Google? — Casos de estudio. — Caso final.
PARTICIPANTESEl curso está dirigido para profesionales del sector digital y marketing que necesiten actualizar sus conocimientos en medios digitales y que quieran conocer estrategias SEO y PPC.
PROFESORRONALD DE LA CRUZDirector de Operaciones y Medios en la empresa Performance. Experiencia en el manejo de grandes marcas regionales y nacionales. Cuenta con certificaciones en plataformas publicitarias como Google Ads, Facebook, Twitter, Youtube y Programática. Magister (c) y Licenciado en Publicidad por la Universidad San Martin de Porres.
SEGMENTACIÓN, TARGETING Y POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl curso busca desarrollar conceptos sobre segmentación de mercado y estrategias de posicionamiento que permitan comprender el proceso de identificación y elección del público objetivo, en sectores de consumo, servicios e industriales. Hoy más que nunca, en un contexto cambiante y de permanente digitalización, es imperativo comprender al nuevo consumidor, defender un posicionamiento relevante y brindarle una oferta de valor que lo lleve a comprar permanentemente.
TEMARIO — Proceso de segmentación: conceptos clave de comportamiento del
consumidor, criterios y técnicas de segmentación. Ventajas & limitaciones. — Targeting: cómo perfilar y elegir al público objetivo. — ¿Cómo comprender al consumidor post-pandemia? — Segmentación en mercados específicos: en consumo masivo, mercados
industriales, mercados de servicios y PYMES. — Segmentación en escenarios digitales — ¿Cómo desarrollar estrategias de diferenciación luego de la crisis sanitaria y en
diversos entornos de crecimiento? — Posicionamiento: identificación y de defensa de una posición superior y
diferencial en el mercado. — El posicionamiento y la estrategia de marketing digital. — Cómo articular los procesos de segmentación y la estrategia de
posicionamiento.
PARTICIPANTESDirigido a supervisores de ventas, jefes de productos, o funcionarios de áreas comerciales en todo tipo de industrias. Adicionalmente, está diseñado para el personal de otras áreas que deseen ampliar su visión sobre el proceso de segmentación y elección de estrategias de diferenciación para posicionar los productos de su empresa.
PROFESORCHRISTIAN ASTE LEÓNExperiencia como ejecutivo senior especializado en marketing strategy, branding, product manager, targeting & business Intelligence en una gran variedad de negocios como organizaciones no gubernamentales, estatales y consumo masivo. Ph. D. (c) y MBA por ESAN. Posgrado en Marketing Intelligence por ESIC Business and Marketing School - Madrid, España. Estudios de Marketing y Customer Relationship Management en la Universidad Diego Portales, Chile.
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Área Académica de
OPERACIONESY LOGÍSTICACertificado de Especialización en:
Operaciones y Logística
Gestión de Procesos
Gerencia de Proyectos
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Certificado de Especialización en:
OPERACIONES Y LOGÍSTICA GESTIÓN DE PROCESOS GERENCIA DE PROYECTOS
ANÁLISIS DE DATOS PARA EL CONTROL DE PROCESOS @Tomás Minauro La TorreJueves de 7:30 a 10:45 p. m.
HERRAMIENTAS DE BPMN PARA MODELAMIENTO Y SIMULACIÓN DE PROCESOS @José Díaz LeónLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
INDICADORES (KPIS) PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS @Luis Fernández AguilarLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
LEAN HEALTHCARE, MEJORA DE PROCESOS EN LA PRESTACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS EN SALUD @Guillermo Alva BurgaViernes de 7:30 a 10:45 p. m.
REDISEÑO ÁGIL DE SERVICIOS: EL PRÓXIMO PASO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL (2020) @Gustavo Ortega UbillúsMiércoles de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN DE RIESGOS DE PROYECTOS @Carlos Mimbela de la CruzJueves de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIÓN DEL PORTAFOLIO DE PROYECTOS CON METODOLOGÍAS ÁGILES @Eddy Morris Abarca | Gustavo Ortega UbillúsMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
Curso online@
ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y CONTROL DE INVENTARIOS @David Gallardo YayaLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
FORECASTING, ADVANCED PLANNING AND SCHEDULING Y OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO @Julio Yzaguirre Pérez | Christian RamírezJueves de 7:30 a 10:45 p. m.
GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO AVANZADA @Victor Tateishi SaitoMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
GERENCIA DE OPERACIONES @Aldo de la Cruz González | Aldo Bresani TorresMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
GERENCIA INDUSTRIAL LEAN @Fernando Maradiegue TuestaLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
HERRAMIENTAS PARA OPTIMIZAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE - OCX @Freddy Alvarado VargasLunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso nuevo
LEAN MANUFACTURING @Luis BedoyaLunes de 7:30 a 10:45 p. m.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT II. GESTIONANDO LA CADENA @Germán Velásquez SalazarMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
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ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y CONTROL DE INVENTARIOS
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOProporcionar los conceptos fundamentales, teórico-prácticos respecto a la administración logística y a la gestión de inventarios.
TEMARIO — La gestión de la cadena de suministro y el sistema logístico empresarial. — Estrategia logística, su relación con el modelo de negocio y el impacto en el
modelo operacional. — Las empresas y sus características básicas en el abastecimiento y la
distribución física. — Importancia del elemento logístico en las empresas fabriles, comerciales y de
servicios. — Las operaciones logísticas y el control de los inventarios. Su relación con las
demandas dependiente e independiente. — Importancia del planeamiento de los inventarios y de la evaluación de las
existencias en el accionar de las empresas. — Identificar el impacto de los inventarios en la gestión integral de la empresa y
su enfoque a nivel cadena de suministros. — Identificar la relación de los inventarios con cada una de las áreas funcionales
de la empresa, y su importancia en la continuidad de las operaciones de la misma.
PARTICIPANTESGerentes de logística, gerentes de operaciones, jefes de logística, jefes de compras, jefes de almacenes, jefes de control de inventarios y todo profesional que desee especializarse en logística y sus procesos.
ANÁLISIS DE DATOS PARA EL CONTROL DE PROCESOS
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOCuando los productos o servicios no satisfacen las expectativas de los consumidores, es necesario identificarlos y retirarlos, si se puede, o reprocesarlos conforme con especificaciones definidas. El análisis de datos para el control de procesos centra su atención en la recolección y análisis de información sobre dichos procesos, a fin de que puedan tomarse medidas correctoras para perfeccionar el mismo. El objetivo del control de procesos es hacer predecible un proceso en el tiempo. Es una herramienta que ayuda en la toma de decisiones y facilita el proceso de mejora continua en la empresa. Con este propósito, el curso está especialmente diseñado para involucrarlos en forma progresiva en el campo del análisis de datos, aplicando herramientas estadísticas básicas y centrando la atención en aquellos conceptos necesarios para la gestión y control de los procesos.
TEMARIO — Introducción a la estadística, sus campos de aplicación en la empresa. — Revisión de conceptos básicos. — Estadística descriptiva: gráficos, tablas y medidas numéricas de resumen. — Principales distribuciones de probabilidad. — Simulación Monte Carlo: aplicación de probabilidades. — Muestreo de datos y distribuciones de muestreo. — Inferencia estadística: intervalo de estimación y pruebas de hipótesis. — Análisis de regresión y correlación. — Uso del MS Excel para todos los cálculos y análisis realizados.
PARTICIPANTESEstá dirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su desarrollo laboral utilizar el análisis cuantitativo como herramienta de mejora de los procesos tanto productivos como de servicios en general.
PROFESORDAVID GALLARDO YAYAGerente de proyectos logísticos y excelencia operacional en Falabella Perú. Experiencia liderando operaciones en la cadena de suministro y trabajo multifuncional con áreas comerciales y de sistemas, principalmente en los sectores Retail, Farma, Consumo Masivo, Electro y Cosmética. Magister en Supply Chain Management por ESAN. Posgrado en Supply Chain Management & Technology por la Universidad La Salle, España; especializacion en Supply Chain & Logistics, Warehouse Operations y Logistics Operations.
PROFESORTOMÁS MINAURO LA TORREJefe del área Académica de Operaciones y Tecnologías de Información de la Universidad ESAN, Perú. Ph. D. (c) in Management Science por ESAN. Master's degree in Research in Management Sciences por ESAN. MSc in Business Logistics por Pennsylvania State University. MBA por ESAN.
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FORECASTING, ADVANCED PLANNING AND SCHEDULING Y OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOProporcionar conceptos y herramientas de planeamiento avanzado que permita al negocio generar mayor rentabilidad y liquidez a través de la optimización del diseño, la planeación y la ejecución de la cadena de suministro.
TEMARIO — Modelos de pronóstico para la demanda. — Planeamiento integrado de la cadena de suministro (S&OP/IBP). — Mejora de los niveles de inventario y tiempos de aprovisionamiento. — Definición del nivel de servicio en toda la cadena de suministro. — Creación de una disciplina operativa en el entorno de la manufactura. — Reducción de demoras en las entregas de producción y priorización de
requerimientos para planta. — Optimización de la red de cadena de suministro. — Tecnología de la información aplicada a la optimización de la cadena de
suministro.
PARTICIPANTESEstá dirigido a profesionales de todas las áreas de la empresa que deseen conocer y profundizar en el planeamiento avanzado de la cadena de suministros y su impacto en la rentabilidad y flujo de cada negocio.
GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTOS
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOProporcionar técnicas, herramientas y casuísticas para una correcta administración de los procesos de compras y abastecimientos con énfasis en las relaciones proveedor - cliente en todas sus etapas. Asimismo, se ampliarán y complementarán los conocimientos sobre las negociaciones, especialmente en las comerciales e institucionales, donde prime el concepto “ganador - ganador”.Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de realizar una adecuada selección, evaluación y administración de proveedores, con la utilización de herramientas y técnicas modernas de la gestión logística.
TEMARIO — Aseguramiento de la calidad en las compras y en el abastecimiento. — Selección, evaluación y desarrollo de proveedores. Alianzas estratégicas. — La relación cliente - proveedor en el desarrollo de la Cadena de Suministro. — El futuro de las compras. Las Tendencias a las nuevas formas de comprar: Key
Account Manager. Logística inversa y ambiental. Compras electrónicas. — Las negociaciones y la ética en las compras. Nuevas variables y modelos de
negociación. Negociaciones especiales. Cómo convertir la negociación en una capacidad de la empresa.
PARTICIPANTESDirigido a todo ejecutivo interesado en las relaciones cliente-proveedor, especialmente los profesionales del área logística.
PROFESORESJULIO YZAGUIRRE PÉREZGerente de Sistemas (CIO) y Proyectos Transformación de Operaciones GMD y GSD en Corporación Graña y Montero. Amplia experiencia en ejecución y transformación de planes estratégicos en grandes corporaciones. MBA Global por CENTRUM y Tulane University School Business. Certificación en Lean Six Sigma (Black Belt) México, USA.
CHRISTIAN RAMÍREZManaging Director & Principal Consultant en END TO END ANALYTICS donde aplica conceptos de analítica avanzada a la Cadena de Abastecimiento. Executive MBA por el IAE Business School, Argentina. MicroMasters in Supply Chain Management, MITx, Masachusetts Institute of Technology. Certificado (CSCP) Certified Supply Chain Professional, APICS, American Production and Inventory Control Society.
PROFESORVICTOR TATEISHI SAITOAsesor y consultor independiente de empresas públicas y privadas. Vasta experiencia en el área logística en importantes empresas. Posgrado en Planificación y Organización de Empresas por la Universidad de Kobe, Japón.
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GERENCIA DE OPERACIONES
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOProporcionar conceptos y herramientas prácticas aplicados en el planeamiento, programación y control de las operaciones de empresas de bienes y servicios, con la finalidad de elevar la productividad y por lo tanto su competitividad en el mercado.
TEMARIO — Las operaciones como principal fuente de ventaja competitiva y su impacto
en el ROI. — Estrategias de operaciones. — Consideraciones y aspectos críticos para el diseño del producto o servicio. — Diseño de procesos para mejorar la productividad. Teoría de restricciones. — Planeamiento agregado de operaciones y S&OP. — Aplicaciones prácticas de calidad total y costos de la calidad. — Control y mejora de procesos en base a conceptos lean. — Operaciones y gestión de cadena de abastecimiento.
PARTICIPANTESDirigido a ejecutivos y profesionales que se están desempeñando en el área de operaciones de la empresa. Así como ejecutivos que tienen relación indirecta con esta área, considerando que el área de operaciones es la que insume la mayor cantidad de recursos.
GERENCIA INDUSTRIAL LEAN
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO — Desarrollar conocimientos, competencias y habilidades que permitan a
través de metodología y herramientas incrementar la velocidad y reducir el desperdicio de la planta propia o tercerizada.
— Conducir el sistema de administración de manufactura y sus componentes a través de la gestión de pilares de mejora.
— Incrementar la competitividad para garantizar la productividad, calidad, costo y seguridad. para generar “EFICENCIA” en nuestras operaciones, a través del desarrollo de la mejora continua, de cara a las nuevas exigencias del mercado internacional.
TEMARIO — Introducción a la gestión de pilares de mejora continua, su relación e impacto
en la gestión operativa de la planta. — Alineación de objetivos soportado por comportamientos, metodología y
herramientas que permitan incrementar el desempeño operacional. — Análisis de procesos, focalizando medidas de productividad para asegurar
medidas de desempeño (leading vs. lagging) conseguir los resultados planeados.
— Reducir la variación en los equipos, procesos e información e incrementar así la estabilidad y predictibilidad. A través de herramientas: SMED, IPA, Árbol de pérdidas y Go See Think Do.
— Cadena de suministro y logística para producción. — Uso de la metodología DDMRP en la gestión de planta.
PARTICIPANTESProfesionales de los sectores de manufactura y servicios que necesiten incrementar sus competencias específicas hacia la dirección industrial de su organización. El objetivo es capacitarlos en descubrir oportunidades de gestión y optimización a lo largo del proceso productivo a través de la mejora industrial orientada al cliente.
PROFESORESALDO DE LA CRUZ GONZÁLEZEjecutivo con experiencia en las áreas de Auditoria, Procesos, Logística, Proyectos y Operaciones. Trainer en “the fresh connection”, simulador holandés de SCM. MBA por ESAN. Ingeniero Industrial por la PUCP, con especialización en Logística, y Gestión de Proyectos PMBOK, Control Patrimonial y Auditoria.
ALDO BRESANI TORRESDirector de la Maestría en Supply Chain Management y Director Ejecutivo del Centro de Desarrollo Emprendedor de ESAN. Director de B3 Corp, Gerente Ejecutivo de la Red Científica Peruana y Gerente General de Geotel Comunicaciones. Ph. D. en Ciencias Administrativas por ESADE, Barcelona. MBA por ESAN. Magister en Ingeniería Eléctrica y en Ingeniería de Sistemas por U. S. Naval Postgraduate School, California.
PROFESORFERNANDO MARADIEGUE TUESTAGerente general de Lean Perú consultora especialista en capacitaciones Lean Six Sigma. Estratega y ejecutor de cadenas de suministro dinámicas. Se ha desempeñado funciones ejecutivas y gerenciales en empresas Internacionales. Magíster en Dirección Logística y Distribución Comercial por ESIC, España. Black Belt en proceso de certificación. Maestría en SCM y Posgrado en Marketing por ESAN.
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GESTIÓN DEL PORTAFOLIO DE PROYECTOS CON METODOLOGÍAS ÁGILES
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOLa metodología que conoceremos tiene como pilares los principios del PMBOOK, útil para proyectos con poca incertidumbre y los principios de SCRUM, útil para proyectos ágiles; lo que nos sitúa en la zona intermedia. El objetivo de la metodología es mejorar la capacidad de gestión y control del proyecto.
Aplicaremos la metodología gestionando un proyecto real. Trabajaremos con células agiles virtuales, aprenderemos a presentar resultados on-line a un comité desde el inicio del proyecto, a como reportar los avances y obtener retroalimentación; a como planificar las próximas actividades y a cómo gestionar los compromisos; sobre todo trabajando de manera virtual y colaborativa. Bienvenidos a una nueva forma de gestionar proyectos que tanto valora el mercado y las empresas.
TEMARIO — Revisaremos el marco teórico que nos invita a viajar desde cómo se visualiza
la nueva planificación estratégica hasta la ejecución de proyectos, pasando por la transformación digital y el uso de herramientas visuales y de trabajo colaborativo y virtual.
— Priorización de proyectos. — La gestión de proyectos aplicada a proyectos de innovación. — La gerencia de proyectos en el marco del PMBOK. — SCRUM metodología para entornos ágiles. — El comité de gestión y el control de proyectos estratégicos. Comprender los
diferentes roles de las partes interesadas. — Células agiles y mesas de trabajo. — Una metodología ágil de trabajo PMBOK + SCRUM. — Gestionando los elementos “fundamentales” en cada etapa del ciclo de vida
de los proyectos. — El Visual Management para asegurar la ejecución y control del proyecto: Los
principios de Kanban aplicados en TRELLO. — Reuniones de planificación de backlog y sprint, reuniones de revisión de sprint,
las reuniones “diarias” y las reuniones de retrospectiva. — La gestión de compromisos. — Como reportar al comité siguiendo los principios ágiles.
PROFESORESEDDY MORRIS ABARCADirector del MBA y de la Maestrías en Dirección de Tecnologías de Información y Project Management de ESAN. Jefe del área académica de Operaciones y Tecnologías de Información de ESAN. Consultor internacional de empresas y organismos internacionales. Ph. D. (c) en TIC y su Gestión y Magister de TIC por La Salle - Universitat Ramón Llull, Barcelona. Posgrado en Gestión de Tecnologías de Información por La Salle - Universitat Ramón Llull, Barcelona. Programa Avanzado en Finanzas de ESAN. Especialización en Brasil, Estados Unidos, México y España.
GUSTAVO ORTEGA UBILLÚSGerente de proyectos de la consultora STIGOU. Consultor en procesos. Centra su investigación en las metodologías que las empresas utilizan para gestionar sus procesos, servicios y la revisión de la estrategia empresarial; para conseguir eficiencias operativas de manera ágil y eficiente. Magíster por la UPC. Con posgrados en Gerencia de Sistemas y TI.
PARTICIPANTESEl curso está dirigido a personas encargadas de ejecutar proyectos, responsables de la PMO que deseen ampliar su gestión de proyectos, gerentes de proyectos que están en la zona intermedia, equipos de trabajo que necesitan una herramienta para tener un lenguaje común a la hora de ejecutar proyectos. También para personas que participan en comités responsables de la ejecución de la cartera de proyectos del plan estratégico empresarial y/o planes operativos. Y, a todo profesional que desee conocer y entrenar como gestionar proyectos de manera ágil, virtual y colaborativa.
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GESTION DE RIESGOS DE PROYECTOS
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO — Brindar a los participantes los conceptos, prácticas y principales herramientas
para la gestión de riesgos de los proyectos. — Reconocer la importancia y aplicar los conocimientos de la gestión de riesgos
como parte trascendental en el logro de los objetivos del proyecto. — Reconocer los riesgos durante las etapas del proyecto. — Identificar oportunidades de mejora en la gestión de riesgos del proyecto. — Elaborar un plan de riesgos para gestionar de forma efectiva el desarrollo de
los proyectos.
TEMARIO — Conceptualización del riesgo. — Planificación de la gestión de riesgos. — Identificación de riesgos. — Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos. — Priorización de riesgos. — Resolución de riesgos. — Monitoreo y control de riesgos.
PARTICIPANTESDirigido a ejecutivos, líderes y profesionales involucrados directa o indirectamente en la administración de proyectos con interés en mejorar la gestión de los riesgos y por lo tanto lograr proyectos exitosos.
PROFESORCARLOS MIMBELA DE LA CRUZAccount Delivery Manager en HP. Ejecutivo con más de veinte años de experiencia liderando áreas y proyectos de infraestructura de TI en empresas multinacionales. MBA por ESAN. ITIL® Foundation. Security+ Certified por la CompTIA®. Project Management Professional porPMI. ScrumMaster® por la Scrum Alliance.
HERRAMIENTAS PARA OPTIMIZAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE - OCX
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online | Curso Nuevo
OBJETIVODesarrollar en el participante las competencias para mejorar la experiencia del cliente en su relación con el negocio. El alcance del curso comprenderá el análisis desde el primer contacto con la organización, sea en medios físicos o virtuales, hasta la entrega del bien o servicio. Para ello el participante tomará en cuenta la propuesta de valor de la organización y su relación con el journey map del cliente y los procesos afines, así como la medición de los indicadores claves de desempeño del proceso para luego buscar la optimización de la satisfacción del cliente. El curso promueve la mejora de la rentabilidad del negocio y la imagen organizacional, a partir de la satisfacción del cliente.
TEMARIO — El nuevo contexto de mercado y generación de consumidores. — Análisis de la propuesta de valor del negocio y su relación con el diseño del
producto y/o servicio y los procesos afines. — La voz del cliente y el mapa empatía. — Herramientas para la elaboración del jouney map para analizar la experiencia
del cliente. — Herramientas de medición de satisfacción del cliente y el desempeño de los
procesos. — Factores críticos de éxito para asegurar la calidad de los servicios. — Diferencia entre experiencia del cliente y experiencia del usuario. — La experiencia del cliente en el comercio electrónico: integrando el Front Office
y Back Office (enlazando el mundo digital con el físico). — Estrategias para optimizar la experiencia del cliente: balanceando la capacidad
de atención con la demanda / mejorando el triángulo de la calidad / buscando soluciones ágiles y efectivas / consideraciones de seguridad.
— Presentaciones efectivas de planes de optimización de la experiencia del cliente.
PARTICIPANTESDirigido a ejecutivos de las áreas de atención al cliente y operaciones comerciales de compañías de bienes y servicios, retail, banca, telecomunicaciones, salud, etc.; así como ejecutivos y gerentes de otras áreas de la compañía que estén interesados en desarrollar sus competencias en metodologías para optimizar los procesos e incrementar la satisfacción del cliente, como base para mejorar la posición competitiva de sus negocios, así como su imagen reputacional.
PROFESORFREDDY ALVARADO VARGASJefe de la oficina de proyectos del MBA en ESAN. Experto en dirección de proyectos de mejoramiento e innovación de procesos, gestión de calidad y tecnologías de la información. MBA por ESAN. Certificación Internacional Black Belt Six Sigma por Wyrick-ESAN. Certificación en Ciberseguridad por William J. Perry Center USA.
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HERRAMIENTAS DE BPMN PARA MODELAMIENTO Y SIMULACIÓN DE PROCESOS
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVO — Mostrar y aplicar las herramientas software para realizar un apropiado
modelamiento y simulación de los procesos basado en estándares de aplicación global.
— Conocer la importancia del software BPMN en el modelamiento de procesos y su documentación en las organizaciones públicas y privadas.
— Utilizar metodología de design thinking para detección de problemas, proponer soluciones a los mismos de forma creativa y desarrollar prototipos para validación con los usuarios finales del proceso mejorado.
— Diagramar modelos de procesos en formatos AS IS y TO BE para simulaciones comparativas previos a su implementación en herramienta BPMN 2.0.
— Utilizar los flujos de procesos para detectar los puntos de control y gestión de indicadores que permitirán a las empresas tener un mejor control de sus resultados.
TEMARIO — Organizaciones orientadas a procesos.
• Organizaciones funcionales vs organizaciones orientadas a procesos. • La innovación en los procesos mejorados. • Uso intensivo de las TICs en la reingeniería de procesos. • Etapas del BPM: modelamiento, simulación y automatización. • Porque BPM es la mejor manera de implementar la transformación digital.
— Herramientas BPM • ¿Qué es una herramienta BPM y cuál es el beneficio en una organización? • Para qué se usa y la utilidad de las herramientas BPM. • Ciclo de vida de un BPM y nomenclatura BPMN 2.0. • Elementos BPMN extendidos: subprocesos, representación de for each y
do while, tipos de tareas, tipos de eventos de inicio, intermedios y de fin. Representación de orquestación y coreografía.
• Ciclo de implementación de un software BPM. — Taller práctico de modelamiento en la gestión por procesos.
• Talleres de BPMN con BPM modeler: casos prácticos. • Modelado de procesos de negocio usando BPMN. • Elementos BPMN básicos: objetos de flujo, datos, conectores, poles, lanes
y artefactos. • Documentación del proceso con Bizagi: roles, atributos de las actividades. • Gateways (pasarelas): OR versus AND versus XOR basado en datos versus
XOR basado en eventos. Flujos de excepción. • Taller de design thinking para detección de problemas, propuestas de
mejora y preparación de prototipos. • Modelamiento del AS IS casos reales. Establecimiento de puntos de control.
Gestión de indicadores • Modelamiento del TO BE. Propuesta de proyectos de mejora de procesos.
— Taller práctico de simulación de procesos. — Fundamentos de simulación de procesos: objetivos y beneficios de la
simulación. Estándar BP Sim y los niveles de simulación. — Validación del proceso. Definición de variables a medir. Ejercicios prácticos. — Análisis de tiempo. Ejercicios prácticos. — Análisis de recursos. Ejercicios prácticos. — Análisis de calendarios. Ejercicios prácticos. Parámetros BPSim: tiempo,
recursos, costo, prioridad. — Análisis what if. Comparación de escenarios. Casos Integrales — Simulación de Procesos con FlexSim.
PARTICIPANTES — Profesionales del sector público o privado con responsabilidades directas en la
gestión de procesos operativos y/o administrativos. — Directores y jefes de proyectos, consultores y profesionales encargados del
gestionar procesos dentro de la organización. — Funcionarios involucrados en mejora de procesos que se desarrollan en las
instituciones gubernamentales. — Profesionales vinculados con mejoras de procesos y transformación digital.
PROFESORJOSÉ DÍAZ LEÓNProject Manager de Transformación Digital del área de Sistemas de Lima Airport Partners – LAP para la empresa STIGOU, para el Mega proyecto de ampliación del aeropuerto Jorge Chavez. Experto en gestión de Procesos y Gerenciamiento de Proyectos. Ph. D (c) en Ingeniería Informática por la Universidad del País Vasco, España. Maestría en Gestión de Tecnologías de la Información de doble grado por la Universidad ESAN y la Universitat Ramón Llull, España. Maestría en Administración de Empresas por la Universidad de Deusto, España.
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INDICADORES (KPIS) PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOLos indicadores o KPIs (Key Performance Indicators) facilitan la gestión necesaria para la transformación digital de procesos y de modelos de negocio. También simplifican el monitoreo de procesos estables sujetos a mejora continua menos intensa. A partir de los KPIs se pueden establecer OKRs (Objectives and Key Results), los cuales representan la evolución más significativa en la gestión por resultados desde el BSC. La integración de estos enfoques con SCRUM permite implementar potentes Modelos de Gestión y Ejecución, de nivel estratégico y operacional. Este curso desarrollará en los participantes el dominio de una metodología ágil y adaptativa para implementar dicho enfoque en empresas, así como en entidades no lucrativas.
TEMARIO — Redes y jerarquías de objetivos transformacionales o de mantenimiento. — Criterios para elegir los mejores Indicadores: alineamiento vs. viabilidad. — KPIs y OKRs para el diagnóstico de procesos: mapas de causalidad. — Diseño detallado de indicadores e iniciativas de transformación o mejora. — Instrumentalización para las ceremonias de monitoreo y control. — Lecciones aprendidas y mejores prácticas para la reinvención y adaptación.
PARTICIPANTESEjecutivos y funcionarios interesados en adquirir bases conceptuales esclarecedoras y plantillas de utilidad inmediata para la transformación y mantenimiento de procesos. Responsables y miembros de equipos, comités o proyectos relacionados con funciones afines a innovación y mejora de procesos, calidad, planeamiento, diseño organizativo, gestión de personas y gestión del cambio.
PROFESORLUIS FERNÁNDEZ AGUILARFundador de Metodologías + Soluciones (M+S). Más de veinte años de experiencia implementando Modelos de Gestión, Estratégica y Operacional, para organizaciones de primer nivel. MBA por la U. del Pacífico. Posgrado en el Programa de Alta Dirección por la U. de Piura. Ingeniero de Sistemas por la UNI.
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LEAN HEALTHCARE, MEJORA DE PROCESOS EN LA PRESTACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS EN SALUD
Viernes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOBrindar a los participantes conceptos, técnicas, herramientas y ejemplos prácticos de la aplicación de la Metodología Lean al entorno salud, que les permitan desarrollar intervenciones de mejora en los procesos de sus organizaciones.
TEMARIO — Gestión Procesos en el entorno salud. — Etapas de la gestión por procesos en el entorno salud – I.
• Definir los objetivos. • Definir el procedimiento de trabajo. • Definir el equipo de trabajo. • Elaborar el mapa de procesos.
— Etapas de la gestión por procesos en el entorno salud – II. • Análisis de los procesos clave. • Elaboración de la documentación. • Revisión de los procesos.
— Teoría de las restricciones (TOC) en salud. • Principios de la TOC. • Pasos de la TOC.
— Metodología Lean en el entorno salud, conceptos y beneficios de su aplicación en la prestación y gestión de servicios de salud.
— Identificación de Métricas Base: caracterizando la Demanda y conociendo el Flujo de Valor del Proceso. • Voz del cliente (VOC). • Tiempo Takt (TT). • Actividades de valor. • Value Stream Map (VSM).
— Análisis del flujo del proceso: • Análisis I: siguiendo al paciente / producto. • Análisis II: siguiendo al personal de salud / operador. • Análisis III: siguiendo a la información del proceso. • Análisis III: cambios en el flujo del proceso.
— Implementando mejoras I: garantizar un flujo continuo en los procesos de prestación y gestión de servicios de salud: • JIT: Justo a tiempo. • Heijunka: nivelación del flujo del proceso. • Kaizen.
— Herramientas y técnicas para garantizar un flujo continuo en los procesos de prestación y gestión de servicios de salud: • Flujo Pull, FIFO Lane. • 5 “S”. • SMED. • Kanbam.
PROFESORGUILLERMO ALVA BURGAMédico Auditor. MBA por ESAN. Posgrado de Gerencia en Servicios de Salud por ESAN. Evaluación del Sistema de Salud Colombiano por la Universidad de los Andes de Colombia.
— Implementando mejoras II: prevención de errores en la prestación y gestión de servicios de salud: • Jidoka
— Herramientas y técnicas para prevenir errores en la prestación y gestión de servicios de salud: • Análisis Modal de Fallas y Efectos (AMFE). • Poka Yoke. • Andon.
— Desarrollo de indicadores lean – costos de la no calidad en salud. — Recomendaciones para la gestión de un proyecto lean en el sector salud. — Sesión de evaluación: Presentación de proyecto lean en el sector salud.
NOTA:Con la finalidad de fortalecer los conceptos brindados en clase, se revisarán los avances de la aplicación práctica por parte de los Equipos de Participantes en las sesiones de trabajo.
PARTICIPANTESDirigido a ejecutivos y profesionales de las áreas de calidad, operaciones, servicio al cliente y jefaturas asistenciales o administrativas, encargadas de la mejora de los procesos de gestión y prestación de servicios de salud.
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SUPPLY CHAIN MANAGEMENT II. GESTIONANDO LA CADENA
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEl curso proporcionará a los participantes las herramientas necesarias para la definición de mecanismos de gestión considerando el futuro de la Cadena de Abastecimientos, enfatizando sobre los cinco procesos de la cadena de abastecimiento (plan, source, make, delivery, return): servicio al cliente; administración del tiempo logístico; procesos integradores de la empresa; gestión en confianza; y megatendencias. El diseño de esta arquitectura de gestión permitirá a los participantes:
— Determinar y manejar un conjunto de indicadores de: calidad, velocidad, productividad y financieros.
— Plantear los procesos de toma de decisiones que corresponderá a la revisión periódica del indicador.
— Desarrollar modelos de gestión empleando indicadores contrastándolos con las mejores prácticas del futuro del management global.
TEMARIO — Megatendencias: el futuro de la cadena de abastecimientos. Influencia e
impactos de la urbanización, el envejecimiento, la regulación, la clase media, la tecnología en la gestión de la cadena.
— Indicadores. El proceso de toma de decisiones. La cadena de abastecimientos y el objetivo de la empresa. ¿Qué son y para qué sirven?
— La planificación estratégica de la cadena de abastecimientos. Selección de Indicadores vinculados a la planeación. Vínculos de la organización con los indicadores de planeamiento. Conociendo el futuro.
— El abastecimiento y su rol en los costos logísticos. Impacto de las decisiones de compras. Indicadores y replanishment del abastecimiento. El difícil ejercicio de comprar ¡bien!
— La transformación del producto en la empresa. El proceso de calidad continua y su impacto en la organización. Planteamiento de indicadores en empresas manufactureras y de servicios. Reduciendo costos mediante el ¿control?
— La distribución y el cumplimiento con el cliente. Objetivos y costos vinculados a la distribución. Indicadores de distribución vinculados a la empresa y al cliente.
— La entrega del producto con características, oportunidad y condiciones definidas.
PARTICIPANTESDirigido a profesionales y ejecutivos con responsabilidades en las áreas de planeamiento corporativo, cadena de abastecimiento, logística, gestión comercial, distribución y operaciones.
PROFESORGERMÁN VELÁSQUEZ SALAZARConsultor y asesor externo de instituciones y empresas del sector público y privado. Ejecutivo con más de veinte años de experiencia en temas de energía, supply chain y contrataciones. Ph. D. (c) y MBA por ESAN. Posgrado en Executive Logistics Management por el TEC de Monterrey.
LEAN MANUFACTURING
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOLos participantes podrán conocer a profundidad la filosofía, así como los objetivos y fundamentos del lean manufacturing. Por otro lado, estudiarán el manejo y aplicación de sus principales técnicas y herramientas.Los participantes serán capaces de identificar las áreas de oportunidad en sus procesos, plantear iniciativas de mejora y gestionar proyectos de lean manufacturing enfocados a la reducción o eliminación de mermas y desperdicios utilizando las herramientas desarrolladas en clase, adaptadas a sus organizaciones.
TEMARIO — Los principios del pensamiento esbelto. — Los 7 desperdicios (Mudas). — El ciclo de mejora PDCA. — El método de las 5Ss. — Kaizen. — Herramienta AMEF - Análisis del modo y efecto de la falla potencial. — Herramienta TPM - Mantenimiento Productivo Total. — Sistemas Poka – Yoke. — Herramienta SMED - Cambios rápido de formato. — Kanban - Justo a Tiempo.
PARTICIPANTESEsta asignatura está dirigida a dueños de proceso de manufactura, producción, abastecimiento, logística, calidad, ingeniería y personal en general que sea responsable o esté interesado en buscar la mejora continua de los procesos que desarrolla.
PROFESORLUIS BEDOYADirector de Operaciones de K-Globalis Consulting. Cuenta con más de veinte años de experiencia en empresas líderes en el sector industrial y servicios. MBA por ESAN. Black Belt en Six Sigma. Especialidad en Gestión de Calidad y Operaciones.
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REDISEÑO ÁGIL DE SERVICIOS: EL PRÓXIMO PASO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL (2020)
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOLa visión de servicios implica entender el servicio desde el diseño, la construcción y el despliegue, hasta la ejecución para entregar el valor ofrecido. El profesional con visión de servicio debe ser capaz de integrar las necesidades e intereses de las personas (usuarios, persona en contacto con el cliente y cliente) que utilizan el servicio desde la etapa de diseño, para co-crear o coproducir servicios con el cliente. Además, deben ser capaces de planificar y organizar los recursos, entre ellos, los procesos del “back” y “front office” para asegurar la ejecución impecable del servicio, con alto nivel de experiencia y personalización, cumpliendo con las fluctuaciones de la demanda de la manera más eficiente posible.
Este curso, está dirigido, por tanto, a profesionales que conocen de rediseño ágil de procesos y que desean aplicar su expertise en diseñar o rediseñar servicios en sus organizaciones. Aprenderemos un marco metodológico holístico que nos permite tener una visión completa del servicio, lo que ayudará a identificar mejoras para aumentar la productividad y crear una experiencia única del cliente en los distintos canales de la empresa (físicos y/o virtuales). Nos enfocaremos en aplicar una metodología que alinea los procesos del “back” y “front office” en un único “proceso del servicio”. ¿Cómo aprenderemos? Nuestro salón es una zona de entrenamiento. Aplicaremos lo aprendido ejecutando un proyecto de rediseño de un servicio real que el alumno se ha propuesto, como reto, rediseñar. Aplicaremos los principios del design thinking para buscar la productividad del servicio de manera creativa. Nos apoyaremos en SCRUM para la gestión ágil del proyecto. Es más que aprender a rediseñar procesos del back y front office, se trata de desarrollar y potenciar nuestra visión por procesos con una visión de servicios, de manera ágil y creativa.
TEMARIO — Entendiendo los servicios de una empresa como un sistema complejo y abierto. — Si queremos rediseñar un servicio y mejorar la experiencia del cliente de
manera eficiente, debemos conocer las relaciones virtuosas en un sistema de servicio: la cadena de valor del servicio. La lógica dominante de los servicios: el “proceso del servicio”. La co-creación de valor, las relaciones y la provisión de servicios.
— La concepción y construcción de un servicio. Conoceremos un modelo de trabajo que debe existir en la empresa para facilitar el equilibrio sistémico que sustente la excelencia en el servicio: cliente, estrategia del servicio, procesos y personas (el usuario y la persona en contacto con el cliente).
— El profesional de los servicios: visión horizontal y vertical. “Soft skills” necesarios.
— El proyecto de diseño/rediseño de servicios. Un proyecto con enfoque ágil: SCRUM + Kanban (Trello).
— Aplicando el modelo de trabajo (rediseñando un servicio real) con creatividad: design thinking.
PROFESORGUSTAVO ORTEGA UBILLÚSGerente de proyectos de la consultora STIGOU. Consultor en procesos. Centra su investigación en las metodologías que las empresas utilizan para gestionar sus procesos, servicios y la revisión de la estrategia empresarial; para conseguir eficiencias operativas de manera ágil y eficiente. Magíster por la UPC. Con posgrados en Gerencia de Sistemas y TI.
• Etapa de descubrir. Conformación de equipos, células ágiles de trabajo y entendiendo el reto para rediseñar el servicio.
• Etapa de explorar. Etapa de aprendizaje del servicio: enfoque cualitativo (CANVAS, modelo SIPOC del “proceso del servicio”, Modelo AS IS del “proceso del servicio”, arquitectura del “proceso del servicio”, ruta del cliente, mapa de empatía, desperdicios Lean). Enfoque cuantitativo (analítica).
• Etapa de Idear. Pensamiento divergente (brainstorming con post-it) y pensamiento convergente (cuadrante de ideas). Definición del modelo TO BE del “proceso del servicio”.
• Etapa de prototipado. Probar los cambios en el servicio para seguir aprendiendo: elaborar prototipos + testeo.
• Implementación. Convertir el proyecto en una solución en manos de los clientes.
PARTICIPANTES*Dirigido a profesionales involucrados en el diseño y mejora de servicios. A profesionales que gestionan procesos en el back y/o el front office que desean aumentar la productividad o crear nuevos servicios personalizados o aumentar la experiencia del cliente en los distintos canales. También a aquellos que desean potenciar su visión por procesos con una visión de servicios.
*Requisitos: Recomendable conocer los principios de la agilidad, Design Thinking, BPM, CRM, SCRUM o estar abiertos a dedicar tiempo extra para conocer dichos principios.E
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Área Académica de
TECNOLOGÍAS DELA INFORMACIÓNCertificado de Especialización en:
Gestión de Tecnologías de la InformaciónE
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Certificado de Especialización en:
GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
AGILE MANAGEMENT: APLICANDO SCRUM EN EQUIPOS Y OTROS MÉTODOS DE AGILIDAD ORGANIZACIONAL @Arturo Valencia CastroMartes de 7:30 a 10:45 p. m.
DATA SCIENCE: LA CIENCIA DE LOS DATOS @Fernando CasafrancaJueves de 7:30 a 10:45 p. m.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS ORGANIZACIONES @Eddy Morris AbarcaSábado de 10:00 a. m. a 1:15 p. m.
Curso online@
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AGILE MANAGEMENT: APLICANDO SCRUM EN EQUIPOS Y OTROS MÉTODOS DE AGILIDAD ORGANIZACIONAL
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOProporcionar a los participantes una guía sólida hacia los métodos y marcos de trabajo de la agilidad como Scrum y SAFe, incluyendo principios y aspectos prácticos de implementación. Se pondrán a prueba desafíos de exploración y puesta en marcha de productos usando la agilidad desde el nivel de equipos hasta marcos de escalamiento para procesos de transformación empresarial. Se revisarán a detalle los roles, procesos, artefactos y métricas de la agilidad, en combinación con capacidades técnicas que permiten acelerar el time to market, mejorar la experiencia del cliente y contribuir con la mejora en innovación, impulsando además una cultura ágil con adopción organizacional.
TEMARIO — Revolución Industrial 4.0 y tecnologías exponenciales. — Nuevas demandas, nuevos clientes, nuevas tendencias. — Enfoque predictivo vs enfoque adaptativo — Agilidad: evolución, fundamentos y valores. — Principios, métodos, roles y marcos de trabajo ágil — Aplicando scrum, incluyendo roles, artefactos y ceremonias. — Diferenciando en la práctica design thinking, lean startup y scrum. — Gobierno bimodal para equipos, programas y portafolios — Dominios de la agilidad empresarial y escalamiento. — Aporte de la transformación ágil a la transformación digital. — Hoja de ruta de la transformación ágil organizacional — Desarrollo del talento ágil. — Gestión del cambio y liderazgo ágil.
PARTICIPANTESDirectivos, ejecutivos, colaboradores y emprendedores relacionados con la transformación ágil de sus organizaciones, de sus procesos, productos y servicios, emprendimientos de nuevas iniciativas y negocios.
DATA SCIENCE: LA CIENCIA DE LOS DATOS
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m. | Curso Online
OBJETIVOEste curso teórico practico online está diseñado para todos los profesionales que tengan poca o no tengan mucha familiaridad con el tema y tiene como principal objetivo proporcionar a los participantes una introducción que provea familiaridad y entendimiento claro de la evolución del nuevo campo del análisis de los datos, el proceso de la ciencia de los datos y el uso de herramientas necesarias, las disciplinas básicas de codificación y estadística necesarias, cubriremos la evolución de la analítica, big data, Inteligencia Artificial, machine learning y deep learning. Al final del curso habrá un taller donde los alumnos deberán analizar casuística relacionada y demostrar su entendimiento y aplicabilidad de los conceptos cubiertos.
TEMARIO — Introducción a la ciencia de la data. — Procesos de la ciencia de la data. — Tópicos de la ciencia de la data y algoritmos. — Fuentes y tipos de data. — Ciencia de la data: habilidades requeridas. — Sistemas de información y herramientas para el procesamiento de la data. — Motores de la generación de la data: mobile, IoT y cloud. — Big data y Hadoop. — Machine learning, Neural Networks and Deep Learning, Machine, Deep Learning. — Intelligence Artificial (IA). — Data Science, pasado, presente y futuro.
PARTICIPANTESEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades (administradores, economista, ingenieros, abogados, entre otros) encargados de implementar, gestionar, utilizar data para la gestión de sus organizaciones. También supervisores, operadores, concesionarios, contratistas, participantes incluyendo a entidades financieras, logística, retail y salud. Los conceptos tratados pueden emplearse en la actividad profesional como en negocios y proyectos personales.
PROFESORFERNANDO CASAFRANCAConsultor de empresas locales e internacionales en implementación de Soluciones Empresariales basadas en Tecnologías wireless, RFID, ZigBee, Bluetooth, NFC y soluciones de tecnologías móviles para diversas industrias. MBA y Gestión de Tecnologías por la University of Phoenix, USA. Estudios de posgrado especialización en Telecomunicaciones y Redes por Portland State University y Oregon State University.
PROFESORARTURO VALENCIA CASTROSenior Manager en Everis con responsabilidades de dirección de portafolios de proyectos y gestión de servicios. MBA por CENTRUM con honores "Cum Laude" y miembro del Beta Gamma Sigma. Certified SAFe 4 Agilist, Management 3.0, Professional Scrum Master, Project Management Professional PMP®, DevOps, COBIT e ITIL Certified.
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS ORGANIZACIONES
Sábado de 10:00 a. m. a 1:15 p. m. | Curso Online
OBJETIVOProporcionar a los participantes los nuevos conceptos, prácticas y estrategias sobre el proceso de digitalización, cómo afecta a sus compañías y qué aspectos deben tenerse en cuenta para definir su estrategia digital y lograr la transformación digital de sus organizaciones.Se revisarán las nuevas características del gobierno y de la estrategia digital, la experiencia del cliente, innovación de los modelos de negocios, desarrollo del talento digital y bimodal IT, así como las tecnologías y modelos disruptivos.
TEMARIO — Transformación digital en las organizaciones. — Componentes de la transformación digital. — Nuevas tendencias tecnológicas: IoT, Mobile, cloud, analítica, bigdata, redes
sociales. — Gobierno y estrategia digital. — Innovación del modelo de negocio. — Innovación de la experiencia del cliente. — Design thinking y la organización ágil. — Modelos de negocios disruptivos. — Desarrollo del talento digital. — Bimodal IT. — ¿Cómo lograr la transformación digital? — Hoja de ruta de transformación digital. — Factores críticos de éxito y fracaso para lograr la transformación digital. — Gestión del cambio.
PARTICIPANTESDirectivos, ejecutivos, y emprendedores relacionados con la transformación digital de sus organizaciones, de sus procesos, productos y servicios, emprendimientos de nuevas iniciativas y negocios.
PROFESOREDDY MORRIS ABARCADirector del MBA y de la Maestrías en Dirección de Tecnologías de Información y Project Management de ESAN. Jefe del área académica de Operaciones y Tecnologías de Información de ESAN. Consultor internacional de empresas y organismos internacionales. Ha asesorado a empresas e instituciones. Ph. D. (c) en TIC y su Gestión y Magister de TIC por La Salle - Universitat Ramón Llull, Barcelona. Posgrado en Gestión de Tecnologías de Información por La Salle - Universitat Ramón Llull, Barcelona. Programa Avanzado en Finanzas de ESAN. Especialización en Brasil, Estados Unidos, México y España.
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INFORMACIÓNGENERAL
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Cursos Inversión
Cursos de 14 sesiones + sesión de evaluación:
S/ 1,780
Descuento por Matrícula Anticipada al Contado
Descuento S/ 90
Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso. Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.
TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.El monto indicado en interés incluido está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.
Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.
Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos valores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será notificado del cambio.Los descuentos no son acumulables.
Descuento válido hasta el 24 de julio de 2020.
En el siguiente link:https://inscripciononline.esan.edu.pe/postulante/inscripcion/indexpee
— Pago online con multiplataforma
INVERSIÓN
Alternativa En 2 partes En 3 partes En 4 partes
Cuota Inicial S/ 894 S/ 600 S/ 451
Cuotas S/ 895 (1 cuota) S/ 599 (2 cuotas) S/ 452 (3 cuotas)
Intereses incluidos S/ 9 S/ 18 S/ 27
FINANCIAMIENTO
PAGO ONLINE
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RECONOCIMIENTO A LA PREFERENCIA
1er. Puesto en el orden de mérito PEE 10% de descuento
Plazo máximo para aplicar al beneficio: 12 meses contados desde la entrega de su certificado
ESAN, en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga un reconocimiento especial a quienes ocupan el primer puesto. Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto para los matriculados en cursos individuales como para los matriculados en alguno de los certificados, mientras esté vigente esta política. Si usted obtuvo el reconocimiento en el último curso de un certificado, podrá hacer efectivo el descuento en un curso adicional. De otro modo, perderá el beneficio.
Descuento
10% de descuento
Participantes en el grupo Descuento
De 3 a más 10% de descuento
Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales gozan de nuestra mayor consideración. Su preferencia nos estimula a mejorar y seguir otorgándole facilidades que premien su asiduidad.
*Los montos considerados están basados en el precio de S/ 1780 por curso. Solo para los casos de descuentos por excelencia académica, se considerará adicionalmente al descuento correspondiente.Los descuentos no son acumulables.
**Descuento válido dentro de la misma convocatoria. No acumulable en el tiempo. Los descuentos no son acumulables.
Descuento Personal para Alumnos y Exalumnos*ESAN premiará su fidelidad con bonos personales.
Descuento Corporativo y Empresarial**ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de descuento corporativo basado en el número de participantes matriculados dentro de una misma convocatoria. También ofrece un descuento a los trabajadores de una empresa o grupo empresarial, que cumplan con los requisitos de matrícula. La empresa presenta a sus trabajadores mediante una carta indicando nombre completo, puesto/cargo, teléfono correo electrónico.
Paquetesde 5 cursos
ContadoFinanciamiento
Cuota Inicial 11 cuotas
S/ 7195 S/ 595 S/ 600
Paquetesde 5 cursos
ContadoFinanciamiento
Cuota Inicial 20 cuotas
S/ 7195 S/ 428 S/ 375
Descuento S/ 200
Descuento por Certificado de Especialización***Los interesados en inscribirse al Certificado de Especialización gozarán de un descuento especial.
Opción 1: Financiamiento a 12 cuotas sin intereses
Descuento por Matrícula Anticipada al contado por Certificados de Especialización
Descuento válido hasta el 24 de julio de 2020.
Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.
Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir es posible solicitar un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de provisional a boleta o factura es de 15 días como máximo y dentro del mismo mes.
Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora. ESAN procederá de acuerdo a los términos establecidos, el cual se le hará entrega el día de inicio de clases.«De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado por el Decreto Supremo Nº 055-99-EF y, el numeral 7, artículo 9º del Reglamento del referido TUO, aprobado por el Decreto Supremo Nº 136-96-EF, sólo cuando en el comprobante de pago se hubiere omitido consignar separadamente el monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso, se hubiere consignado por un monto equivocado, procederá la anulación del comprobante de pago original y la emisión de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados, una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitirá ningún cambio ni anulación del comprobante de pago.»
Opción 2: Financiamiento a 21 cuotas con intereses
RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA
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Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial. Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución de ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor además de dominar el tema tiene una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos, aportes novedosos y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o interactuando con los participantes. El participante antes de cada sesión, debe leer y analizar el material asignado y, resolver en equipo los casos o trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través de su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura, trabajos especiales y examen final. Esta metodología contribuye a desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial.
METODOLOGÍA Generales:Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.
Específicos:Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos. En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad de observarlos para el mejor aprovechamiento del curso.
REQUISITOS DE ADMISIÓN
Por la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones:
— Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado o generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos.
— Ser un profesional y ejecutivo que, estando inmerso en la carrera gerencial, requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus intereses contará con cursos intermedios.
— Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión y conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos nuevos que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y por ende estar actualizado.
PERFIL DEL PARTICIPANTE — Solicitud de inscripción completa. — Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario. En caso
no contase con el requisito remitir el CV para evaluación.
Formas de inscripción ex alumnos PEESi es ex alumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados de Especialización deberá formalizar su matrícula en: http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf
Cuenta Corriente: 193-1764415-0-72, Banco de Crédito.
Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de
depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.
DOCUMENTOS DE ADMISIÓN
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— ESAN/DATA Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).
— Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de Información Durante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases de datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24 horas del día en Internet.
— La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.
Además de textos, cuenta con accesos a bases de datos, investigaciones de mercados, tales, como:
— Topline VIP — VERITRADE — Perú en Números — Passport Euromonitor — IPSOS — JP Morgan
RECURSOS OFRECIDOS AL PARTICIPANTE DEL PEE
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EXPERIENCIA LABORAL:Actual: Última:
Nombre de la empresa:
Dirección de la empresa:
Teléfono: Fax: RUC:
Actividad de la empresa:
Cargo:
Desde: Hasta:
Nombre del jefe inmediato superior:
Cargo del jefe inmediato superior:
Nombre del gerente general:
Curso Individual
Certificado de Especialización
CURSO:
DATOS PERSONALES:DNI o CE :
Apellidos y nombres (como figura en su DNI):
RUC:
Fecha de nacimiento: Nacionalidad:
Estado civil: Sexo: F M
Domicilio actual:
Distrito: Celular: Teléfono fijo:
E-mail de la empresa:
E-mail personal:
Administración
Finanzas
ÁREA:Dirección de Personas
Operaciones y Logística
Marketing
Tecnologías de Información
*Datos necesarios para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.Nota: La factura será emitida de acuerdo a los datos colocados en esta ficha.
FICHA DE INSCRIPCIÓN 2020*
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Contado
Financiado
Nº de cuotas
FORMAS DE PAGO:
Por aviso periodístico
Por oficina de RR.HH. de su empresa
Otros (especifique)
Por correo electrónico
Por página web de ESAN
Por redes sociales
Por referencia de exalumno
INDIQUE CÓMO SE ENTERÓ DEL CURSO:
Boleta Factura A nombre personal
A empresa
Razón Social:
RUC:
Dirección
COMPROBANTE DE PAGO:
Sí
Firma
Fecha:
Fecha:
No
¿HA ESTUDIADO ANTES EN ESAN?
Por favor dirigir esta inscripción a Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Teléfono: 317-7226
Estudios universitarios no concluidos
Posgrado (1 año o más)
Estudios universitarios(estudios concluidos sin grado)
Universidad completa (titulado obachiller) (marque la que corresponde)
Otros resultados superiores(no universitarios) (no menor de 3 años)
INFORMACIÓN ACADÉMICA: Institución Especialidad Fecha de términoNº de ciclos aprobados
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ESAN PRESENTES EN LOS RANKINGS MÁS PRESTIGIOSOS DEL MUNDO
MEMBRESÍAS DE EDUCACIÓN EJECUTIVA
Membresías
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Nº1EN PERÚ
RANKINGAMÉRICA ECONOMÍA2019* PLANA DOCENTE MEJOR RANKEADA
TOP6LATINOAMÉRICA | Nº 1 EN PERÚ
FINANZAS
RANKINGAMÉRICA ECONOMÍA2019* PLANA DOCENTE MEJOR RANKEADA
TOP7LATINOAMÉRICA | Nº 1 EN PERÚ
MARKETING
RANKINGFINANCIAL TIMES Executive Education 2020
RANKINGAMÉRICA ECONOMÍA2019* PLANA DOCENTE MEJOR RANKEADA
TOP5LATINOAMÉRICA | Nº 1 EN PERÚRECURSOS HUMANOS YCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
RANKINGAMÉRICA ECONOMÍA2019* PLANA DOCENTE MEJOR RANKEADA
TOP7LATINOAMÉRICA | Nº 1 EN PERÚ
ESTRATEGIA Y ÉTICA
*Ranking MBA Latinoamérica 2019 – América Economía
Nº1EN PERÚ
Consortium For University-Based Executive EducationEs la red más grande e importante en Educación Ejecutiva a nivel global. ESAN es la primera escuela de Perú miembro de este Consorcio que tiene como miembros a las mejores escuelas del mundo: Harvard, Stanford, MIT, Kellogg, Wharton, London Business School, Oxford, Cambridge, INSEAD, HEC, IMD, IE, IESE, ESADE.
European Foundation for Management Development (EFMD)Red de más de 800 miembros de organizaciones dedicadas a la administración de negocios en áreas como la enseñanza, el comercio, el servicio público y la consultoría.
Network of International Business and Economic Schools (NIBES)Red académica y educativa internacional integrada por instituciones especializadas en la enseñanza de administración y negocios.
Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA)Organismo que agrupa a las principales escuelas de negocios de Latinoamérica. ESAN es miembro fundador y actual sede de su dirección ejecutiva.
Partnership in International Management (PIM)Programa de cooperación para el intercambio internacional de estudiantes de posgrado en Administración. Solo una escuela o universidad es aceptada anualmente como miembro. Estas escuelas son las mejor rankeadas dentro de su región.
Principles for Responsible Management Education (PRME)La cooperación entre la ONU y las 60 escuelas de negocios del mundo para integrar la responsabilidad social dentro de los currículos y las investigaciones académicas.
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Nos sumamos a la lucha por elcuidado del medio ambiente. Espor ello que el papel de este folletoproviene de fuentes renovables yresponsables.
ESAN RUMBOAL CERO PAPEL
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INFORMES E INSCRIPCIONES:
T/ 317 7226 WhatsApp: 942 891 541E/ [email protected] de Molina 1652, Monterrico, Surco
esan.edu.pe
conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva
CRUZA TODASLAS FRONTERAS
