Evropska vizija za razvoj i implementaciju nacionalne mreže

Beograd13.-14. decembar 2013

www.easpd.eu

With support from the European Union Progress Programme.

2

1. Ključne dimenzije umrežavanja

2. Saradnja aktera: Strateški izbor

3

1.1 Konceptualna dimenzija-Vrednosti i principi

1.2 Strukturalna dimenzija-Formalni sporazumi i transparentna

struktura 1.3 Operativna dimenzija -Opipljivi rezultati1.4 Put ka napred

1. Ključne dimenzije umrežavanja

4

Šta raditi, a šta ne raditiBiti odsutanUčiniti razlike naglašenim„Prvo skoči pa reci hop“: istraživanje,

elaboriranje, zaključivanje “Ujedinjeni u različitostima”Usvojiti kulturu

1.1 Konceptualna dimenzija

5

Šta raditi, a šta ne raditiBiti prisutanObezbedjivanje konsenzusaOčuvati ritam i pravacPotreba je majka invencijeOdvojeni počeci…

1.2 Strukturalna dimenzija

6

Šta raditi, a šta ne raditiPodelite zadatke i uloge!Reči motivišu, primer aktiviraPriznavanje i ignorisanje teritorijaPraćenje procedura

1.3 Operativna dimenzija

7

Indirektno upravljanje i uticanjeFleksibilnostVeličanje uspeha Izgradnja identiteta

Umrežavanje= umetnost upravljanja paradoksimaGubljenje vremena = dobijanja vremenaPuno napora = malo rezultataŠto formalnije, veća je zavisnost od pojedinaca

1.4 Put ka napred

8

2. Saradnja aktera: strateški izbor

Živimo i radimo u složenom društvu:Različiti akteriRazličiti interesiRazličite straneRazličita mišljenja

Efektivno i uspešno sprovodjenje politika je potrebno → win-win situcija

9

2.1 Koncept aktera (stejkholdera)

Pristup aktera znači kreiranje alata i instrumenata za organizovanje komunikacije izmedju svih uključenih strana

• Stakeholder – uključen u servis• Shareholder - vlasnik

10

2.2 Koraci u razvoju pristupa aktera

1. Identifikujte sve aktere: ko su te osobe / organizacije / vlast / mreže / servisi / uključene strukture?Primer koji se odnosi na pokret osoba sa invaliditetom: Ljudi u stanju potrebe, korisnici usluga osoblje Vlasti svih nivoa istraživači Pružaoci usluga Zajednica, lokalni akteri (crkva, sportski klubovi,

komšiluk) Roditelji, članovi porodice

11

2.2 Koraci u razvoju pristupa aktera

2. Identifikujte različite uloge i odgovornosti tokom različitih faza razvoja politike:ZagovaranjePružanje usluge IstraživanjeOpšti interes…

12

2.2 Koraci u razvoju pristupa aktera

3. Uloge i odgovornosti aktera tokom svake faze

13

2.2 Koraci u razvoju pristupa aktera

4. Upravljanje akterima: izbalansirati različite perspektive različitih aktera Mapirajte očekivanja različitih aktera (ciljevi) Odaberite metod dijaloga (pisma, telefonski kontakt, sluštanje,

strukturni kontakt…) Organizovati povratne informacije: da li se ljudi slažu sa onim što

ste identifikovali kao potrebe i metod dijaloga (a+b) ? Implementation of outcomes (of the dialogue and feedback,

b+c); Weight of the input, value of the opinion / advice / decision / co-decision of a stakeholder

Razvijte indikatore za merenje sprovodjenja rezultata (d)

14

2.3 Instrumenti za saradnju aktera

1. Sektorski sporazumi2. Pravni servisni sporazumi (SLA)3. Ugovori i protokoli4. Integracija u sistem osiguranja kvaliteta (QAS)5. Integracija u pristup upravljanju

15

Zaključak :

Dobro upravljanje = Unutrašnji i spoljašnji izazovi

16

www.easpd.eu - info@easpd.eu

Hvala vam!