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SyStèmeS d’information - Web/digital

etude de rémunérations2014

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roberthalf.frRobert Half Technologie Etude de Rémunérations 2014 roberthalf.frRobert Half Technologie Etude de Rémunérations 2014

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Sommaire

LE maRcHé du REcRuTEmEnT En TEcHnoLogiE duRabLEmEnT poRTEuR ....................................................................................3

a pRopos dE noTRE éTudE dE RémunéRaTions ...................................................................................................................................4

La fidéLisaTion dEs mEiLLEuRs coLLaboRaTEuRs au cœuR dEs pRéoccupaTions ...............................................................5

LEs jobs En oR En TEcHnoLogiE ...............................................................................................................................................................7

commEnT uTiLisER L’éTudE dE RémunéRaTions dE RobERT HaLf TEcHnoLogiE ? ..................................................................9

saLaiREs fixEs bRuTs annuELs 2014 .....................................................................................................................................................10

a pRopos dE L’évoLuTion dEs RémunéRaTions ................................................................................................................................13

pouRquoi cHoisiR RobERT HaLf TEcHnoLogiE pouR vos REcRuTEmEnTs ? ............................................................................14

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Robert Half Technologie Etude de Rémunérations 2014 roberthalf.frRobert Half Technologie Etude de Rémunérations 2014

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le marché du recrutement en technologie durablement porteur

dans cette étude de rémunérations, nous souhaitons partager avec vous notre analyse sur les tendances du marché du recrutement en technologie et son évolution. nos observations reposent sur le niveau d’expertise des consultants de la division, leur proximité avec un panel très large de clients couvrant tous les secteurs d’activité et toutes les tailles d’entreprise ainsi que sur une parfaite connaissance du marché des candidats.

En France, dans un marché du recrutement tumultueux, les systèmes d’information, dans leur globalité, tirent plutôt bien leur épingle du jeu. 2014 voit une augmentation d’environ 5% en volume des postes à pourvoir. Les postes liés à l’économie numérique, résultant d’un mouvement inéluctable de digitalisation des entreprises, apportent un soutien massif au nombre de recrutements. sur les profils du web/digital, 80% des missions confiées par nos clients reposent sur des créations de postes. Sur les postes de chef de projet, directeur technique et directeur des systèmes d’information, l’exigence du marché évolue vers des profils aguerris en management des hommes, des systèmes, des performances, ainsi qu’en contrôle des coûts. Les directions des systèmes d’information, à l’instar des autres départements de l’entreprise, subissent une réduction des budgets. Au niveau des recrutements, cela se traduit par le choix de profils ‘à l’aise’ dans la gestion de la situation d’amélioration de la performance et de la qualité, associée à une très grande proximité du business ou des opérations.

Concernant les rémunérations, il n’y a globalement pas de mauvaise surprise. Cependant, la rareté se paie au prix du marché. Il n’y a pas d’envolée malgré la forte tension sur le marché des développeurs. 2015 réservera probablement son lot de surprises. Nos observations ne confirment aucun décrochage.

Confrontées à la nécessité économique de maîtriser voire de baisser le coût de l’informatique, les entreprises n’hésitent pas aujourd’hui à internaliser certaines compétences dopant ainsi le marché du recrutement permanent. Le marché du recrutement temporaire en informatique fait aussi l’objet d’une demande soutenue des entreprises, qui souhaitent à la fois maîtriser le coût de leurs projets et s’offrir des compétences de haut niveau sur des projets ou des surcroîts d’activité. De plus en plus de cadres de bon niveau, justifiant d’un parcours professionnel solide et varié, dans lequel ils ont eu à gérer bon nombre de projets, apprécient la souplesse de l’intérim permettant d’accompagner les entreprises dans leurs projets.

C’est dans ce contexte que nous vous proposons de découvrir notre première étude de rémunérations.



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notre étude de rémunérations offre un aperçu des échelles salariales à paris, en ile de france, dans les régions Rhône-alpes, paca, et vous propose une analyse des tendances du recrutement en technologie en france.

Notre étude vous permet aussi d’identifier les compétences les plus attractives, les profils les plus sollicités et les fonctions les plus recherchées, parfois pénuriques.

La vocation de notre étude est aussi de vous aider à :

• définir les niveaux de rémunérations de vos futurs collaborateurs

• planifier votre masse salariale en cas de recrutement

• évaluer la cohérence des rémunérations de vos collaborateurs actuels

• vous tenir au courant du marché actuel de l’emploi dans le domaine de la technologie.

Notre étude de rémunérations repose sur :

• les placements effectués par nos consultants (sur la base des contrats signés)

• les très nombreux entretiens candidats menés par nos consultants (plus de 3 000 en 3 ans)

• une enquête réalisée auprès de 200 Directeurs ou Responsables des Ressources Humaines en France par un institut de sondage indépendant

• une analyse des tendances du recrutement.

a propoS de notre étude de rémunérationS




L’analyse de Robert Half TechnologieDans les métiers du web/digital, la problématique de la fidélisation des populations de moins de 35 ans est cruciale. Ce marché est porté par une forte dynamique : les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité sont à la recherche de ces profils. Or compte tenu de leur jeunesse, ce sont des profils qui sont dans une phase de carrière au large champ des possibles. C’est donc un véritable challenge de les attirer et de les fidéliser : or le turnover reste important car cette population, qui peut être sensible à la marque employeur, est peu réceptive aux leviers traditionnels.

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la fidéliSation deS meilleurS collaborateurS au cœur deS préoccupationS

Près de 8 Responsables/Directeurs des Ressources Humaines sur 10 se disent préoccupés par le départ de leurs meilleurs collaborateurs. Contrairement à ce que le contexte pourrait laisser penser, la fidélisation et le remplacement de salariés séduits par d’autres opportunités professionnelles sont au cœur des préoccupations des entreprises.

Notre étude de rémunérations est aussi un moyen d’évaluer la cohérence de votre politique salariale au regard des données du marché du recrutement en technologie.

Le départ de vos meilleurs collaborateurs en 2014 vous préoccupe-t-il ?

Sondage auprès de 200 Directeurs/Responsables des Ressources Humaines en France - Décembre 2013

beaucoup

58%

plutôt

21%





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a propos de la durée du processus de recrutement

L’analyse de Robert Half TechnologieCompte tenu du contexte actuel, les entreprises pourraient croire qu’elles peuvent prendre du temps pour gérer leurs recrutements or il n’en est rien : le marché est toujours aussi tendu. Les candidats de qualité sont très sollicités et donc disponibles sur le marché pendant de très courtes périodes car ils bénéficient le plus souvent de plusieurs offres.

Nous pouvons vous aider à optimiser votre process de recrutement.

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la fidéliSation deS meilleurS collaborateurS au cœur deS préoccupationS

L’intérim peut être une solution en cas de gel des embauches

L’analyse de Robert Half TechnologieCette charge n’est pas imputée sur la même ligne de compte budgétaire que celle de la masse salariale car c’est une prestation de service.L’intérim permet notamment de « soulager » les équipes en place, ce qui participe à maintenir leur motivation en répartissant de manière plus égale la charge de travail.

Quel que soit le niveau de poste (débutant, expérimenté, manager), quelle que soit la sphère concernée (des systèmes d’information au web/digital), l’intérim et le management de transition constituent une alternative de qualité pour le remplacement de collaborateurs ou la gestion de projets. L’intérim peut aussi être une solution intéressante lorsque l’entreprise n’a pas assez de visibilité pour créer un poste en CDI. Si les besoins perdurent, si l’activité se pérennise, l’entreprise pourra alors se lancer dans un recrutement permanent et même proposer un CDI à l’intérimaire en poste.






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leS jobS en or en technologie

Le directeur des systèmes d’information H/f

quel est son rôle ? Il est le garant de l’alignement et l’orientation des systèmes d’information sur la stratégie de l’entreprise. Il est responsable de la conception, de la mise en œuvre et du maintien en conditions opérationnelles du système d’information et de sa qualité.

Il fixe et valide les grandes évolutions de l’informatique de l’entreprise, tant sur le plan de l’infrastructure que des logiciels. Il anticipe les évolutions nécessaires en fonction de la stratégie de l’entreprise et en maitrise les coûts.Il évalue et préconise les investissements en fonction des orientations technologiques souhaitées. Il s’assure de l’efficacité et de la maîtrise des risques liés aux systèmes d’information.

quel est son profil ? •Formation ingénieur.•15 à 20 ans d’expérience.

quelle évolution de carrière ?Des périmètres plus larges et/ou des enjeux stratégiques nouveaux.

opportunités/challenges 2014Business transformation.

L’analyse de Robert Half TechnologieAu-delà d’évidentes compétences techniques, les DSI actuellement recherchés doivent agir comme de véritables ‘Business Partners’ pour l’entreprise, membres du Comité de Direction à part entière. Ces managers de terrain, capables de fédérer des équipes de plus de 50 personnes, orientés maîtrise des coûts et respect des délais, comprenant parfaitement l’activité de leur entreprise et ses transformations stratégiques, sont finalement des profils plutôt rares.

Le directeur multi-canal H/f

quel est son rôle ?Il est le garant de la stratégie multicanale et de la cohérence globale des actions mises en œuvre entre les différents canaux : réseau traditionnel de distribution, site e-commerce, applications pour mobiles/tablettes. De manière générale, il doit s’assurer que les enjeux du e-commerce et digitaux s’imbriquent bien dans la stratégie mise en œuvre pour le réseau physique et mettre en place des synergies significatives entre les différents canaux.

quel est son profil ? Idéalement doté d’une double-expérience :•Dans la direction de la distribution physique (il doit connaître et

maîtriser la logique d’un réseau de magasins)•Dans la distribution sur le web.

Bien entendu, la participation à la mutation d’un modèle 100% physique à un modèle multicanal est un atout indéniable.





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leS jobS en or en technologie

quelle évolution de carrière ?Directeur marketing, Directeur des ventes ou Directeur Général d’une business-unit.

opportunités/challenges 2014Quand il exerce ses fonctions au sein d’une entreprise dotée d’un réseau traditionnel fonctionnant très bien, créer des synergies avec le réseau digital.

L’analyse de Robert Half TechnologieComme c’est un métier relativement ‘nouveau’, il est difficile de trouver des profils réellement aguerris, bénéficiant d’une expérience avérée dans la gestion de la mutation d’un réseau physique vers un réseau multicanal.

Le Lead développeur/chef de projet Technique H/f

quel est son rôle ? Rattaché au Responsable du Développement, il est en charge de développer ou d’assurer la maintenance d’applications destinées soit au business des différentes directions de l’entreprise, soit aux plateformes d’éventuels clients dans le cas d’éditeurs de logiciels ou d’agence web.

Ses principales missions sont :• la Gestion de projets• la Conception - Réalisation• la Gestion des tests utilisateurs• la Gestion de la mise en production• la Gestion des évolutions, modifications, et des corrections...

quel est son profil ? •Formation ingénieur.•Expérience dans la conduite de projets.

quelle évolution de carrière ?Architecte / Directeur technique.

opportunités/challenges 2014Marché favorable aux candidats.

L’analyse de Robert Half TechnologieCes profils sont très recherchés car, en plus de la maîtrise du développement, ils ont prouvé leur capacité à manager une équipe pour mener à bien un projet en respectant les délais et les coûts.





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a propos des niveaux de rémunérations

Les échelles salariales présentées dans les pages suivantes sont des moyennes.Ces échelles peuvent varier selon :• la ville, la zone géographique,• l’entreprise, son secteur d’activité et sa taille• les compétences et le niveau d’expérience du collaborateur.

Les échelles salariales sont exprimées en salaires fixes bruts annuels.

Les bonus, primes, participation, intéressement et avantages ne sont pas pris en compte dans cette étude. Pour certaines fonctions, des notes de bas de page renvoient à des niveaux de variable exprimés en pourcentage du salaire fixe brut annuel.

a propos des rémunérations en Rhône-alpes et en paca

En général, nous constatons :•des échelles salariales inférieures de 10 à 15% sur les postes dont le

salaire fixe brut annuel est inférieur à 80.000 €, en comparaison de Paris et de la Région Parisienne

•des échelles salariales inférieures de 5 à 7% sur les postes dont le salaire fixe brut annuel est supérieur à 80.000 €, en comparaison de Paris et de la Région Parisienne.

•La demande en profils du web/digital (Trafic Manager, SEO/SEM Manager…) n’y est pas encore aussi forte qu’à Paris et en Ile-de-France. Cependant, les régions - notamment Rhône-Alpes et PACA - devraient rapidement être demandeuses de ces profils car la digitalisation des entreprises est inéluctable. Les salaires proposés devront alors l’être au prix du marché car ces profils sont rares, ce marché étant relativement nouveau.

•Les profils bénéficiant d’une double compétence – technique et managériale – sont, quant à eux, très recherchés.

•En Rhône-Alpes, région traditionnellement industrielle, les profils en informatique industrielle (informatique embarquée, R&D, firmware) sont également très demandés.

comment utiliSer l’étude de rémunérationS de robert half technologie ?




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SalaireS fixeS brutS annuelS 2014

fonction / expérience paris et région parisienne

SyStèmeS d’information – infraStucture

directeur des systèmes d’information H/f (1)

10-15 à 20 ans - Equipe entre 50 et 80 collaborateurs 100.000 - 160.000 €

directeur Technique H/f (1)

7 à 15 ans 75.000 - 120.000 €

architecte Réseaux Télécoms H/f

5 à 15 ans 55.000 - 85.000 €

administrateur bases de données H/f

5 à 10 ans - Selon la technologie : 50.000 - 80.000 €

administrateur systèmes et Réseaux H/f

2 à 10 ans (PME) 35.000 - 50.000 €

10 à 15 ans - Selon complexité du système d’information : 50.000 - 60.000 €

Technicien support applicatif H/f

0 à 3 ans 24.000 - 27.000 €

Technicien système et Réseau H/f

0 à 3 ans 20.000 - 25.000 €

Technicien Helpdesk H/f

0 à 3 ans 20.000 - 24.000 €

Hotliner H/f

0 à 3 ans 18.000 - 22.000 €

(1) Cette fonction peut bénéficier d’un variable compris entre 5 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.


SyStèmeS d’information - etudeS et développement

directeur Etudes et développement H/f (1)

7 à 15 ans 75.000 - 120.000 €

architecte Logiciel H/f

5 à 15 ans 60.000 - 85.000 €

ingénieur développement H/f PHP, JAVA, J2EE, C++, .NET ...

2 à 7 ans 40.000 - 55.000 €

7 à 15 ans 55.000 - 65.000 €

ingénieur développement mobile H/f ANDROID, iOS, WINDOWS Mobile ...

2 à 10 ans 40.000 - 55.000 €

gestionnaire bases de données H/f

0 à 3 ans 30.000 - 35.000 €

(1) Cette fonction peut bénéficier d’un variable compris entre 5 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.




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Web/digital - e-marketing

directeur multi-canal H/f (1)

Après 10 ans Cette fourchette large varie en fonction de la taille de la structure ainsi que des enjeux stratégiques identifiés 100.000 - 250.000 € €

directeur E-commerce H/f (1)

5 à 10 ans 45.000 - 70.000 €

Plus de 10 ans 70.000 - 130.000 €

Responsable marketing online H/f (1)

3 à 5 ans 45.000 - 60.000 €

Plus de 5 ans 60.000 - 80.000 €

Responsable cRm - fidélisation H/f (1)

0 à 3 ans 35.000 - 45.000 €

Après 3 ans 45.000 - 65.000 €

Responsable acquisition H/f (1)

0 à 3 ans 35.000 - 45.000 €

3 à 5 ans 45.000 - 65.000 €

community manager H/f (1)

0 à 3 ans 30.000 - 35.000 €

Après 3 ans 35.000 - 50.000 €

sEo (search Engine optimization) manager H/f (1)

0 à 3 ans 30.000 - 35.000 €

Après 3 ans 35.000 - 50.000 €


SyStèmeS d’information - geStion de projetS

directeur de projet H/f

7 à 20 ans 70.000 - 110.000 €

Responsable de domaine si H/f

7 à 15 ans - Selon la taille du SI : 75.000 - 120.000 €

chef de projet (moa/amoa/moE) H/f

0 à 3 ans 42.000 - 48.000 €

3 à 6 ans 48.000 - 55.000 €

au-delà de 6 ans et/ou profils managériaux 55.000 - 70.000 €

chef de projet qualification Logiciel / Test manager H/f

3 à 15 ans 48.000 - 70.000 €

Expert bi H/f

5 à 10 ans - Selon la technologie : 50.000 - 80.000 €

Expert cRm H/f

0 à 3 ans 35.000 - 45.000 €

3 à 6 ans 45.000 - 55.000 €

au-delà de 6 ans Plus de 55.000 € €

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 5 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.




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Web/digital - contenu

directeur artistique Web H/f

3 à 6 ans 45.000 - 60.000 €

Après 6 ans Plus de 60.000 €

Web designer H/f

0 à 2 ans 25.000 - 35.000 €

2 à 5 ans 35.000 - 45.000 €

Plus de 5 ans 45.000 - 50.000 €

intégrateur HTmL H/f

0 à 3 ans 25.000 - 35.000 €

3 à 6 ans 35.000 - 45.000 €

Après 6 ans et/ou profils managériaux 45.000 - 50.000 €

e-merchandiser / chef de produit Web H/f (1)

0 à 3 ans 25.000 - 35.000 €

3 à 6 ans 35.000 - 45.000 €

Après 6 ans et/ou profils managériaux 45.000 - 60.000 €

sEm (search Engine marketing) manager H/f (1)

0 à 3 ans 30.000 - 35.000 €

Après 3 ans 35.000 - 50.000 €

Responsable affiliation et partenariats H/f (1)

0 à 2 ans 30.000 - 40.000 €

Après 2 ans 40.000 - 55.000 €

Trafic manager / Web analyst H/F (1)

0 à 3 ans 25.000 - 35.000 €

Si responsable d’une équipe ou très confirmé (assurant alors un rôle de conseil en plus de sa fonction d’exécution) 35.000 - 55.000 €

product owner H/f (1)

2 à 5 ans 40.000 - 55.000 €

program manager H/f (1)

5 ans et plus 55.000 - 90.000 €


Web/digital – fonctionS commercialeS

directeur de clientèle / directeur conseil H/f (1)

1 à 2 ans (après formation chef de publicité) 25.000 - 35.000 €

Jusqu’à 2 ans (juniors) 35.000 - 40.000 €

3 à 6 ans 40.000 - 60.000 €

Plus de 6 ans Plus de 60.000 €


Web/digital - e-marketing

(1) Ces fonctions peuvent bénéficier d’un variable compris entre 5 et 20% du salaire fixe brut annuel mentionné.



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près de 8 Responsables et directeurs des Ressources Humaines(dRH) sur 10 déclarent que la tendance dans leur entreprise est au gel des salaires. gel également observé par plus de 60% de ces répondants concernant les bonus et les primes...

A contrario et en proportion moindre, un peu plus de 20% de ces acteurs Ressources Humaines déclarent que la tendance est à l’augmentation des salaires et 12,5% parlent d’une hausse des primes et bonus. Mais ces bonus et primes sont également soumis dans 12% des cas à une baisse, voire même à une suppression (14,5%)…

L’analyse de Robert Half TechnologieFace à une conjoncture incertaine, l’heure est plutôt à la prudence du côté des DRH. Compte tenu de la visibilité des entreprises sur leur marché, il est cohérent de demander aux salariés un effort collectif en droite ligne d’une stratégie qui vise à l’optimisation des coûts. Il est à noter que seulement 14,5% des répondants prévoient une absence de bonus/primes et 12% une baisse. La reconnaissance d’une performance exceptionnelle se fera plutôt par le biais d’un bonus ou d’une prime, qui sont utilisés comme une variable d’ajustement par les DRH qui ne peuvent accorder de hausse de salaires dans un tel contexte ; particulièrement par ceux qui privilégieront ce type d’action pour ne pas renoncer à d’éventuels recrutements stratégiques.

Cependant, dans la sphère des postes web/digital, la tendance et le manque de recul conduisent à une tension légèrement à la hausse des salaires.

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a propoS de l’évolution deS rémunérationS

baisse

12%

Hausse

12,5%

Enquête auprès de 200 Directeurs/Responsables des Ressources Humaines en France - Décembre 2013

En moyenne, quelle est la tendance actuelle en matière de rémunérations au sein de votre entreprise ?

gel

79,5%

Hausse

20,5%

gel

61%

pas de bonus/prime

14,5%

Salaires

Bonus/Prime






]

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L’accès aux conseils de professionnels du recrutement, experts pour toutes les fonctions en Systèmes d’Information et en Web/Digital (la grande majorité de nos consultants sont issus des métiers pour lesquels ils recrutent)

La possibilité de choisir la meilleure solution pour répondre à votre problématique (recrutement temporaire ou permanent pour gérer un accroissement temporaire d’activité, un remplacement, la conduite d’un projet spécifique ou une création de poste).

pourquoi choiSir robert half technologie pour voS recrutementS ?

notre approche candidats est l’une des plus performantes du marché. Lorsque l’un de nos consultants identifie un candidat de talent lors d’un entretien, il partage cette information avec tous les autres consultants de Robert Half en france. choisir Robert Half, c’est multiplier ses chances de trouver le collaborateur que vous recherchez dans les délais les plus courts !

Avec Robert Half comme partenaire de vos recrutements, vous avez :

La garantie du choix parmi les meilleurs candidats disponibles sur le marché, ceux qui correspondent le mieux à vos attentes, à vos besoins

L’assurance d’une réponse dans les meilleurs délais

Robert Half, le partenaire de vos recrutements en cdiLorsqu’elles souhaitent recruter des collaborateurs, les entreprises doivent relever un certain nombre de défis. Identifier et attirer des candidats de très haut niveau peut en effet prendre beaucoup de temps. Chaque division de Robert Half étant spécialisée par secteur d’activité et par métier, nous développons un large réseau de candidats hautement qualifiés. Nous vous garantissons ainsi l’identification des meilleurs profils.

Robert Half, le partenaire de vos recrutements en intérimDans un environnement économique en constante évolution, vous devez au quotidien optimiser vos ressources, notamment en termes d’effectifs et de coûts. Le recours à des intérimaires pour renforcer leur personnel est l’un des moyens les plus économiques dont les entreprises disposent pour maintenir leur productivité. Cette approche stratégique apporte aux

entreprises la souplesse dont elles ont besoin pour s’adapter rapidement aux évolutions du marché, quelles que soient les fluctuations de leur activité.

Les intérimaires spécialisés peuvent remplacer le personnel absent ou en congés, pallier à un manque de compétences spécifiques ou servir de renfort lors d’un surcroît d’activité. Quelle que soit leur taille, les entreprises utilisent les solutions temporaires pour s’allier les compétences dont elles ont ponctuellement besoin et bénéficier des avantages suivants :

Réduction des coûts de recrutement, de formation et de gestion inhérents à l’embauche de personnel en CDI

Planification des fluctuations du personnel sur des postes spécifiques

Garantie de disposer d’un personnel opérationnel.

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