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ET-MOBILEOuvrez votre Réseau de Transport aux services de ventes en ligne & mobiles

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Coûts du réseau de ventesVi

eux

syst

ème

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Trop souvent à faire la queue...Vi

eux

syst

ème

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Solutions possibles

Utilisation directe de cartes EMV sur les valideurs du Réseau (voir ET-PASS, AEP document réf. 704433)

Utiliser le module ET-MOBILE de ET - The Easy Ticketing d’AEP

ET-MOBILE a pour but de dématérialiser les Titres de Transport pour qu’ils puissent être vendus à distance via smartphones ou autres solutions innovantes

ET-M

OB

ILE

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Avantages pour l’usagerET

-MO

BIL

E

PAS DE PERTE

DE TEMPS

PAS BESOIN DE

SE RAPPELER DE

RÈGLES COMPLEXES

PAS DE QUEUESACHETER QUAND ET

OÙ IL VEUT

AUCUNE RÈGLE

COMPLEXE

À COMPRENDRE

AVOIR DES

INFORMATIONS

SUR LE SERVICE

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ET-MOBILE pour le RéseauET

-MO

BIL

E

PLUS

D’OPPORTUNITÉS

DE RECETTES+

-

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ET-MOBILE est ouvert (même à des tiers)

ET-MOBILE est basé sur la plateforme ouverte Interago® qui permet à d’autres applications d’exploiter la puissance d’ET –The Easy Ticketing, le Système de billettique électronique d’AEP

ET-M

OB

ILE

ET-CSC

CENTRE DE CONTRÔLE &

SUPERVISION

APPLICATIONS

MOBILES

APPLICATIONS

BOUTIQUE EN LIGNE

ET-WEBS

WEB SERVICE

OPEN INTERFACE

AUTRES

APPLICATIONS

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ET-MOBILE est complet

ET-MOBILE est une solution complète qui couvre tous les domaines des applications mobiles

Les utilisateurs peuvent décider librement d’utiliser seulement les composants qui sont réellement souhaités et ajouter les autres ultérieurement si leurs besoins changent par la suite

ET-M

OB

ILE

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Le Moteur de Cryptogramme

Le Moteur de Cryptogramme est la base d’ET-MOBILE

Il permet l’achat en ligne de produits tarifaires définis dans le système

Il produit le cryptogramme, c.-à-d. le paquet de données sécurisées qui constitue le Titre de Transport dématérialisé

Cry

ptog

ram

mes

CATALOGUE DES PRODUITS TARIFAIRES (ET-CSC)

MOTEUR DE CRYPTOGRAMMES

APPLICATIONS DISTANTES

CRYPTOGRAMMES

ACHETÉSDEMANDES

D’ACHAT

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Registre des Cryptogrammes

Chaque Cryptogramme vendu est sauvegardé de manière sûre dans le Registre des Cryptogrammes

Cry

ptog

ram

mes

Cryptogramme 87623548712534

MOTEUR DE CRYPTOGRAMMES

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Charge simplifiée des cryptogrammesC

rypt

ogra

mm

esNuméro d’Identifiant UniqueUID

Identifiant du Produit TarifaireTDV

Date Et Heure d’EmissionDAT

Nombre de voyagesTNUM

Date de Validité ExtrêmeDEV

Elément de Sécurité renforcée ESE

...

...

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Exemple de champs ESESé

curi

té r

enfo

rcée

Elément de sécurité renforcéeESE

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Qui achète les Cryptogrammes? (exemples)

Clie

nts

BOUTIQUE

EN LIGNE

DISTRIBUTEUR

AUTOMATIQUE

DE TITRES

APPLICATIONS

MOBILES

ET-CSC

CENTRE DE CONTRÔLE

& SUPERVISION

MO

TEU

R D

E C

RYPTO

GR

AM

MES

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Comment payer les Cryptogrammes ?Pa

iem

ent

MONEY IS DIRECTLY CREDITED TO THE

TRANSPORTATION COMPANY ACCOUNT

Exemple 1 : vous pouvez utiliser votre carte de crédit

depuis l’appli du téléphone mobile

Exemple 2 : vous pouvez utiliser votre application de

paiement préférée depuis l’appli du téléphone mobile

Exemple 3 : vous pouvez utiliser AEP Payment Gateway

pour sauvegarder votre numéro de carte de crédit

Exemple 4 : le paiement peut être implicite, par ex.

quand l’acheteur est un DAT enregistré du Réseau

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Comment matérialiser les

Cryptogrammes ?C

rypt

ogra

mm

esEN FONCTION DE

L’APPLICATION :

• CODE QR

• NFC

• SMS

• AUTRE

IMPRIMEZ VOUS-MÊME LE

TICKET

CODES QR PERMIS

VALIDATION & CONTRÔLE

PLUS FACILE

LE DAT VOUS REND UN

TICKET IMPRIMÉ

CODES QR PERMIS

VALIDATION & CONTRÔLE

PLUS FACILE

BOUTIQUE

EN LIGNE

DISTRIBUTEUR

AUTOMATIQUE

DE TITRES

APPLICATIONS

MOBILES

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Appli mobile AEP

AEPAPP est l’application mobile d’AEP conçue pour smartphones qui s’intègre parfaitement avec ET – The EasyTicketing et ET-MOBILE

AEPAPP permet de matérialiser les Cryptogrammes en codes QRet via NFC sans contact en utilisant la technologie HCE

AEP

APP

AEPAPP

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Comment obtenir AEPAPP ?A

EPA

PP

MONEY IS DIRECTLY CREDITED TO THE

TRANSPORTATION COMPANY ACCOUNT

• AEPAPP peut être, de façon libre et sûre,

téléchargée depuis AEP Payment Gateway (APG)

vers votre smartphone

• Achetez des tickets juste avec un clic

• Validez-les par lecture optique ou NFC

• Validez-les vous-même avant de monter à bord

• Achetez automatiquement des tickets chaque fois

que vous approchez le valideur (si configuré,

aucune opération préliminaire n’est demandée !)

• AEPAPP utilise des technologies de pointe pour être

personnalisée en sécurité avec les données de

l’utilisateur

• Elle reste verrouillée à ce smartphone spécifique

• Si vous la copiez sur un autre smartphone, elle ne

fonctionne plus.

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Registre AEPAPP

L’UID de chaque AEPAPP téléchargée et personnalisée est sauvegardé en sécurité dans le Registre AEPAPP

AEP

APP AEPAPP 86723548756

MOTEUR AEPAPP

L’entrée du registre

AEPAPP peut être

utilisée dans les

Cryptogrammes

comme ESE (Elément

de Sécurité Renforcée)

pour augmenter la

sécurité du système

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Archives ET-MOBILE

Le système conserve une base de données pour toutes les opérations, y compris :

achat de Titre de Transport (Registre des Cryptogrammes)

titres de transport utilisés par les passagers (Archive des poinçonnages)

Arc

hiv

es

REGISTRE DES

CRYPTOGRAMMES

ARCHIVE DES

POINÇONNAGES

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Listes « colorées »

Les listes suivantes sont définies :

Liste des titres émis (« liste blanche »)

Liste des titres validés (« liste noire »)

Le Moteur de Diffusion (voir ci-après) permet la synchronisation de ces listes

List

es

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Liste blanche

La Liste blanche peut contenir :

des éléments simples (numéro du cryptogramme)

Des « rangées » d’éléments (cryptogrammes de... à...)

La liste par « rangées » est utilisée pour les lots de tickets papier émis en série par le Réseau et distribué aux conducteurs et/ou dépositaires

Ces derniers ont un code différent pour rendre les opérations de validation plus rapide

List

es

Cryptogramme 87623548712534

Cryptogrammes de 87265387462000 à 87265387462999

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Le Moteur de Diffusion

Le Moteur de Diffusion est la base des communications ET-MOBILE et permet des opérations ET-MOBILE même quand la connexion aux données est temporairement indisponible

Tél

édiff

usio

n

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Le Moteur de Diffusion

Le Moteur de Diffusion, en partant du Registre des Cryptogrammes et des Archives des Poinçonnages, produit les listes colorées, comme la liste blanche et la liste noire

Le Moteur de Diffusion maintient continuellement les équipements périphériques synchronisés (valideurs, terminaux des contrôleurs, etc.) avec les archives du système central et avec les données d’activité produites directement par l’équipement

Tél

édiff

usio

n

ET-CSC & MOTEUR DE CRYPTOGRAMMES .

MOTEUR DE DIFFUSION

MISE À JOUR DES

LISTESVALIDATIONS

ÉQUIPEMENT

LISTES COLORÉES

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Prestations standards

Le Moteur de Diffusion est extrêmement optimisé et permet un transfert de données très efficace vers l’équipement périphérique

En utilisant la communication mobile 3G/4G normale des principaux opérateurs, il n’y a pas de limites pratiques aux ventes de titres et au nombre de validations

En zone de couverture, les listes sont mises à jour à bord toutes les 30 secondes environ

Tél

édiff

usio

n

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Prestations en mode dégradé

Même si la communication 3G/4G n’est pas disponible ou si vous utilisez un autre canal de données plus lent, le Moteur de Diffusion assure de très bonnes prestations

Un débit de 10 kb/s pour bus permet encore de traiter plus de 600 titres / heure

Un plus grand nombre de titres ne nécessite qu’un cycle de temps de mise à jour légèrement plus long

Rappelez vous qu’un cryptogramme valide est toutefois toujours accepté même si la liste à bord n’est pas à jour

Tél

édiff

usio

n

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Correspondances

ET-MOBILE garantit au voyageur la possibilité d’effectuer des correspondance d’un bus à l’autre pendant la durée (période temporelle) de validité du titre de transport

Dans le cas où le titre de transport n’apparaissent pas encore, avec l’heure d’expiration, dans la liste noire du deux bus, le titre sera toujours accepté puisque formellement correct et présent en liste blanche

Dans le cas où le titre n’apparaisse pas encore non plus dans la liste blanche du deuxième bus, le titre sera toujours accepté puisque la règle en faveur de l’usager s’applique.

Le système central, tout de suite ou plus tard, recevant du deuxième bus l’indication de mettre en liste noire le titre, se rend compte de l’action dupliquée et pourra

exclure l’information, en laissant l’horaire d’expiration inchangé, ou bien...

augmenter la période de validité pour éviter des contestations de la part de l’usager, qui aura évidemment reçu la lumière verte sur le deuxième bus non mis à jour (comportement configurable par le Réseau)

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Mécanisme antifraude

Toutes les validations sont périodiquement comparées avec les listes de cryptogrammes émis

Chaque cryptogramme validé doit correspondre exactement à un cryptogramme vendu

Toute anomalie est immédiatement signalée pour permettre au Réseau d’intervenir et de réprimer les fraudes

Ant

ifrau

de

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Validations en ligne

Le Moteur de Diffusion est aussi en capacité de réaliser des validations temps réel en ligne

Elles sont utilisées quand, pour quelque raison que ce soit, les listes colorées ne peuvent pas être mises à jour ou utilisées

Tél

édiff

usio

n

ET-CSC & MOTEUR DE CRYPTOGRAMMES .

MOTEUR DE DIFFUSION

VALIDATIONS

ÉQUIPEMENT

REGISTRE DES

CRYPTOGRAMMESMISE À JOUR DIRECTE

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Le Réseau ouvert

Avec ET-MOBILE, le Réseau de Transport peut offrir publiquement à toute personne intéressée de se connecter au système et offrir indépendamment ses propres services de vente aux usager

Ceci multiplie les opportunités commerciales pour le Réseau sans avoir de coûts ou d’inconvénients

Ouv

ertu

re

ET-MOBILE

APPLI MICKEY APPLI DONALD APPLI GOOFY AEPAPP

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Contact:

AEP Ticketing SolutionsVia dei Colli, 240

50058 Signa, Italie

Téléphone : +39 (055) 87.32.606

E-mail : [email protected]