ET-MOBILE - AEP Ticketing Solutions...équipements périphériques synchronisés (valideurs,...
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ET-MOBILEOuvrez votre Réseau de Transport aux services de ventes en ligne & mobiles
Document réf. 704434
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Coûts du réseau de ventesVi
eux
syst
ème
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Trop souvent à faire la queue...Vi
eux
syst
ème
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Solutions possibles
Utilisation directe de cartes EMV sur les valideurs du Réseau (voir ET-PASS, AEP document réf. 704433)
Utiliser le module ET-MOBILE de ET - The Easy Ticketing d’AEP
ET-MOBILE a pour but de dématérialiser les Titres de Transport pour qu’ils puissent être vendus à distance via smartphones ou autres solutions innovantes
ET-M
OB
ILE
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Avantages pour l’usagerET
-MO
BIL
E
PAS DE PERTE
DE TEMPS
PAS BESOIN DE
SE RAPPELER DE
RÈGLES COMPLEXES
PAS DE QUEUESACHETER QUAND ET
OÙ IL VEUT
AUCUNE RÈGLE
COMPLEXE
À COMPRENDRE
AVOIR DES
INFORMATIONS
SUR LE SERVICE
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ET-MOBILE pour le RéseauET
-MO
BIL
E
PLUS
D’OPPORTUNITÉS
DE RECETTES+
-
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ET-MOBILE est ouvert (même à des tiers)
ET-MOBILE est basé sur la plateforme ouverte Interago® qui permet à d’autres applications d’exploiter la puissance d’ET –The Easy Ticketing, le Système de billettique électronique d’AEP
ET-M
OB
ILE
ET-CSC
CENTRE DE CONTRÔLE &
SUPERVISION
APPLICATIONS
MOBILES
APPLICATIONS
BOUTIQUE EN LIGNE
ET-WEBS
WEB SERVICE
OPEN INTERFACE
AUTRES
APPLICATIONS
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ET-MOBILE est complet
ET-MOBILE est une solution complète qui couvre tous les domaines des applications mobiles
Les utilisateurs peuvent décider librement d’utiliser seulement les composants qui sont réellement souhaités et ajouter les autres ultérieurement si leurs besoins changent par la suite
ET-M
OB
ILE
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Le Moteur de Cryptogramme
Le Moteur de Cryptogramme est la base d’ET-MOBILE
Il permet l’achat en ligne de produits tarifaires définis dans le système
Il produit le cryptogramme, c.-à-d. le paquet de données sécurisées qui constitue le Titre de Transport dématérialisé
Cry
ptog
ram
mes
CATALOGUE DES PRODUITS TARIFAIRES (ET-CSC)
MOTEUR DE CRYPTOGRAMMES
APPLICATIONS DISTANTES
CRYPTOGRAMMES
ACHETÉSDEMANDES
D’ACHAT
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Registre des Cryptogrammes
Chaque Cryptogramme vendu est sauvegardé de manière sûre dans le Registre des Cryptogrammes
Cry
ptog
ram
mes
Cryptogramme 87623548712534
MOTEUR DE CRYPTOGRAMMES
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Charge simplifiée des cryptogrammesC
rypt
ogra
mm
esNuméro d’Identifiant UniqueUID
Identifiant du Produit TarifaireTDV
Date Et Heure d’EmissionDAT
Nombre de voyagesTNUM
Date de Validité ExtrêmeDEV
Elément de Sécurité renforcée ESE
...
...
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Exemple de champs ESESé
curi
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enfo
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Elément de sécurité renforcéeESE
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Qui achète les Cryptogrammes? (exemples)
Clie
nts
BOUTIQUE
EN LIGNE
DISTRIBUTEUR
AUTOMATIQUE
DE TITRES
APPLICATIONS
MOBILES
ET-CSC
CENTRE DE CONTRÔLE
& SUPERVISION
MO
TEU
R D
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RYPTO
GR
AM
MES
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Comment payer les Cryptogrammes ?Pa
iem
ent
MONEY IS DIRECTLY CREDITED TO THE
TRANSPORTATION COMPANY ACCOUNT
Exemple 1 : vous pouvez utiliser votre carte de crédit
depuis l’appli du téléphone mobile
Exemple 2 : vous pouvez utiliser votre application de
paiement préférée depuis l’appli du téléphone mobile
Exemple 3 : vous pouvez utiliser AEP Payment Gateway
pour sauvegarder votre numéro de carte de crédit
Exemple 4 : le paiement peut être implicite, par ex.
quand l’acheteur est un DAT enregistré du Réseau
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Comment matérialiser les
Cryptogrammes ?C
rypt
ogra
mm
esEN FONCTION DE
L’APPLICATION :
• CODE QR
• NFC
• SMS
• AUTRE
IMPRIMEZ VOUS-MÊME LE
TICKET
CODES QR PERMIS
VALIDATION & CONTRÔLE
PLUS FACILE
LE DAT VOUS REND UN
TICKET IMPRIMÉ
CODES QR PERMIS
VALIDATION & CONTRÔLE
PLUS FACILE
BOUTIQUE
EN LIGNE
DISTRIBUTEUR
AUTOMATIQUE
DE TITRES
APPLICATIONS
MOBILES
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Appli mobile AEP
AEPAPP est l’application mobile d’AEP conçue pour smartphones qui s’intègre parfaitement avec ET – The EasyTicketing et ET-MOBILE
AEPAPP permet de matérialiser les Cryptogrammes en codes QRet via NFC sans contact en utilisant la technologie HCE
AEP
APP
AEPAPP
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Comment obtenir AEPAPP ?A
EPA
PP
MONEY IS DIRECTLY CREDITED TO THE
TRANSPORTATION COMPANY ACCOUNT
• AEPAPP peut être, de façon libre et sûre,
téléchargée depuis AEP Payment Gateway (APG)
vers votre smartphone
• Achetez des tickets juste avec un clic
• Validez-les par lecture optique ou NFC
• Validez-les vous-même avant de monter à bord
• Achetez automatiquement des tickets chaque fois
que vous approchez le valideur (si configuré,
aucune opération préliminaire n’est demandée !)
• AEPAPP utilise des technologies de pointe pour être
personnalisée en sécurité avec les données de
l’utilisateur
• Elle reste verrouillée à ce smartphone spécifique
• Si vous la copiez sur un autre smartphone, elle ne
fonctionne plus.
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Registre AEPAPP
L’UID de chaque AEPAPP téléchargée et personnalisée est sauvegardé en sécurité dans le Registre AEPAPP
AEP
APP AEPAPP 86723548756
MOTEUR AEPAPP
L’entrée du registre
AEPAPP peut être
utilisée dans les
Cryptogrammes
comme ESE (Elément
de Sécurité Renforcée)
pour augmenter la
sécurité du système
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Archives ET-MOBILE
Le système conserve une base de données pour toutes les opérations, y compris :
achat de Titre de Transport (Registre des Cryptogrammes)
titres de transport utilisés par les passagers (Archive des poinçonnages)
Arc
hiv
es
REGISTRE DES
CRYPTOGRAMMES
ARCHIVE DES
POINÇONNAGES
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Listes « colorées »
Les listes suivantes sont définies :
Liste des titres émis (« liste blanche »)
Liste des titres validés (« liste noire »)
Le Moteur de Diffusion (voir ci-après) permet la synchronisation de ces listes
List
es
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Liste blanche
La Liste blanche peut contenir :
des éléments simples (numéro du cryptogramme)
Des « rangées » d’éléments (cryptogrammes de... à...)
La liste par « rangées » est utilisée pour les lots de tickets papier émis en série par le Réseau et distribué aux conducteurs et/ou dépositaires
Ces derniers ont un code différent pour rendre les opérations de validation plus rapide
List
es
Cryptogramme 87623548712534
Cryptogrammes de 87265387462000 à 87265387462999
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Le Moteur de Diffusion
Le Moteur de Diffusion est la base des communications ET-MOBILE et permet des opérations ET-MOBILE même quand la connexion aux données est temporairement indisponible
Tél
édiff
usio
n
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Le Moteur de Diffusion
Le Moteur de Diffusion, en partant du Registre des Cryptogrammes et des Archives des Poinçonnages, produit les listes colorées, comme la liste blanche et la liste noire
Le Moteur de Diffusion maintient continuellement les équipements périphériques synchronisés (valideurs, terminaux des contrôleurs, etc.) avec les archives du système central et avec les données d’activité produites directement par l’équipement
Tél
édiff
usio
n
ET-CSC & MOTEUR DE CRYPTOGRAMMES .
MOTEUR DE DIFFUSION
MISE À JOUR DES
LISTESVALIDATIONS
ÉQUIPEMENT
LISTES COLORÉES
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Prestations standards
Le Moteur de Diffusion est extrêmement optimisé et permet un transfert de données très efficace vers l’équipement périphérique
En utilisant la communication mobile 3G/4G normale des principaux opérateurs, il n’y a pas de limites pratiques aux ventes de titres et au nombre de validations
En zone de couverture, les listes sont mises à jour à bord toutes les 30 secondes environ
Tél
édiff
usio
n
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Prestations en mode dégradé
Même si la communication 3G/4G n’est pas disponible ou si vous utilisez un autre canal de données plus lent, le Moteur de Diffusion assure de très bonnes prestations
Un débit de 10 kb/s pour bus permet encore de traiter plus de 600 titres / heure
Un plus grand nombre de titres ne nécessite qu’un cycle de temps de mise à jour légèrement plus long
Rappelez vous qu’un cryptogramme valide est toutefois toujours accepté même si la liste à bord n’est pas à jour
Tél
édiff
usio
n
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Correspondances
ET-MOBILE garantit au voyageur la possibilité d’effectuer des correspondance d’un bus à l’autre pendant la durée (période temporelle) de validité du titre de transport
Dans le cas où le titre de transport n’apparaissent pas encore, avec l’heure d’expiration, dans la liste noire du deux bus, le titre sera toujours accepté puisque formellement correct et présent en liste blanche
Dans le cas où le titre n’apparaisse pas encore non plus dans la liste blanche du deuxième bus, le titre sera toujours accepté puisque la règle en faveur de l’usager s’applique.
Le système central, tout de suite ou plus tard, recevant du deuxième bus l’indication de mettre en liste noire le titre, se rend compte de l’action dupliquée et pourra
exclure l’information, en laissant l’horaire d’expiration inchangé, ou bien...
augmenter la période de validité pour éviter des contestations de la part de l’usager, qui aura évidemment reçu la lumière verte sur le deuxième bus non mis à jour (comportement configurable par le Réseau)
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Mécanisme antifraude
Toutes les validations sont périodiquement comparées avec les listes de cryptogrammes émis
Chaque cryptogramme validé doit correspondre exactement à un cryptogramme vendu
Toute anomalie est immédiatement signalée pour permettre au Réseau d’intervenir et de réprimer les fraudes
Ant
ifrau
de
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Validations en ligne
Le Moteur de Diffusion est aussi en capacité de réaliser des validations temps réel en ligne
Elles sont utilisées quand, pour quelque raison que ce soit, les listes colorées ne peuvent pas être mises à jour ou utilisées
Tél
édiff
usio
n
ET-CSC & MOTEUR DE CRYPTOGRAMMES .
MOTEUR DE DIFFUSION
VALIDATIONS
ÉQUIPEMENT
REGISTRE DES
CRYPTOGRAMMESMISE À JOUR DIRECTE
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Le Réseau ouvert
Avec ET-MOBILE, le Réseau de Transport peut offrir publiquement à toute personne intéressée de se connecter au système et offrir indépendamment ses propres services de vente aux usager
Ceci multiplie les opportunités commerciales pour le Réseau sans avoir de coûts ou d’inconvénients
Ouv
ertu
re
ET-MOBILE
APPLI MICKEY APPLI DONALD APPLI GOOFY AEPAPP
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Contact:
AEP Ticketing SolutionsVia dei Colli, 240
50058 Signa, Italie
Téléphone : +39 (055) 87.32.606
E-mail : [email protected]