Estrategia en La Industria3 sad

7/21/2019 Estrategia en La Industria3 sad

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ESTRATEGIA EN LA

INDUSTRIADocente: Mg. Mariela Flores


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INTRODUCCIN

De !" se trata to#o esto$

%Si no sa&es a #'n#e (as) c!al!ierca*ino te con#!ce all+.,Cor-n

%To#o lo !e so*os es el res!lta#o#e lo !e e*os /ensa#o.,0!#a


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INTRODUCCIN

tt/s:11222.3o!t!&e.co*12atc$(456rt7i89e*9

ro&le*as #e la Gerencia1*alesen#"*icos- Corto/lacis*o- Es/ecialis*oDi;erencias entre !n Gerente 3 !nl+#er:
https://www.youtube.com/watch?v=W7rtKi2kemkhttps://www.youtube.com/watch?v=W7rtKi2kemkhttps://www.youtube.com/watch?v=W7rtKi2kemkhttps://www.youtube.com/watch?v=W7rtKi2kemkhttps://www.youtube.com/watch?v=W7rtKi2kemkhttps://www.youtube.com/watch?v=W7rtKi2kemk


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lanea*iento estrat"gico

tt/s:11222.3o!t!&e.co*12atc$(4iiG>A!s?o
https://www.youtube.com/watch?v=iiG6Aqus-qohttps://www.youtube.com/watch?v=iiG6Aqus-qohttps://www.youtube.com/watch?v=iiG6Aqus-qohttps://www.youtube.com/watch?v=iiG6Aqus-qohttps://www.youtube.com/watch?v=iiG6Aqus-qohttps://www.youtube.com/watch?v=iiG6Aqus-qo


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INTRODUCCIN

Situacinactual

Situacinfutura

QU ESPROCESO

ESTRATGICO?

Quhacer?

Cmohacerlo?

Con u?

Es un conjunto deactividades que sedesarrollan de manerasecuencial con la fnalidadde que una organizacin

pueda proyectarse al uturo

y alcance su visin deseada


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INTRODUCCIN

Porque todaorganizacin opera en unmedio que experimenta

constantes cambios(tecnolgicos, polticos,competitivos, actitudes ynormas sociales,econmicos derivadosdel proceso deglobalizacin y serequiere un an!lisisestrat"gico externo e

interno, que permitaormular estrategias para

POR QU ESI!PORTA"TE E#

PROCESOESTRATGICO?


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Eta/as #el rocesoEstrat"gico

For*!laci'n

Eta/a #el

/lanea*iento

Encontrar lasestrategias

!e lle(ar-n a

la organi=aci'n#e sit. Act!al4@ Sit.

#esea#a

I*/le*entaci'n

Eec!tan lasestrategias #e

la /ri*eraeta/a

Es !na eta/a

co*/lica#a

E(al!aci'n3 Control

S!sacti(i#a#es see;ectBan #e

*anera/er*anente

#!rante to#o el/roceso

Monitoreareta/as

sec!enciales)OL) OC

Eta/a Final

Concl!siones

Reco*en#acio

nes

Estrateg

a

Rol: res/onsa&le #e#esarrollar 3 a#*inistrar

el /roceso estrat"gico


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F!nciones #el estratega

$ormalmente pertenecen a los m!s altos niveles de la organizacin

Diseo 3 eec!ci'n #e!n e;ecti(o /rocesoestrat"gico

0!scar) re(isar 3

clasicar lain;or*aci'n rele(ante

O&ser(ar 3 anali=ar

las ten#encias #elentorno) la in#!stria)la co*/etencia 3 la

#e*an#a

E(al!ar el

#ese*/eocor/orati(o #e las!ni#a#es #e negocio

3 #i(isional

Li#erar el /rocesoestrat"gico Estratega


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A#*inistraci'n estrat"gica

Utili=a el /roceso estrat"gico /ara generar estrategias !e enr!*&en ala organi=aci'n acia el ;!t!ro anela#o en el largo /la=oroceso /or el c!al !na organi=aci'n #eter*ina s! #irecci'n a largo /la=o


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A#*inistraci'n eciente #elE

Monitoreo /er*anente #e los ca*&ios: Co*/etencia Entorno

Desarrollo #e n!e(as tecnolog+asCa*&ios /ol+ticos 3 reg!latoriosI#eas inno(a#ores !e /!e#en *eorar la

estrategia act!al

De*an#a


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Estrat"gico

PRO$EE%ORES

SITUACINDESEADA

ORGANIZACIN

!ISI&"

O'(ETI$OS CORTO

P#A)O

O'(ETI$OS #ARGO P#A)O

$ISI&"PO#*TICAS +

RECURSO

S

CO!PETI%ORES

$A#ORES

C#IE"TES,CO"SU!I%ORES

SECTOR

I"%USTRIA#

-UTUR

O

PRESE"TE

CO!P#E!E"TA%ORES

!ERCA%OS

ESTRUCTURA ORGA"I)ACIO"A#ESTRATEGIA+

ESTRATEGIA

.

ESTRATEGIA/

PO#*TICAS

.

PO#*TICAS

/

SITUACINACTUAL

ORGANIZACINC&%IGO %ETICA

I"TERS

'R0(U#A %E U" P#A" ESTRATGICO 1 $ISI&" 2 !ISI&" 2 $A#ORES2 C&%IGO %E TICA

GO'IER"O

E"TOR"OE"TOR"O

I"TOR"OI"TOR"O

PO#*TICO

ECO"&!IC

SOCIA#

TEC"O#&GICOECO#&GICOA!O-3IT


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ESTRATEGIA

tt/s:11222.3o!t!&e.co*12atc$(47n29H
https://www.youtube.com/watch?v=Knwk15Q2OJ4https://www.youtube.com/watch?v=Knwk15Q2OJ4https://www.youtube.com/watch?v=Knwk15Q2OJ4https://www.youtube.com/watch?v=Knwk15Q2OJ4https://www.youtube.com/watch?v=Knwk15Q2OJ4


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SECTOR INDUSTRIAL

Con#iciones /ara !e eista !nsector in#!strial$


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RECURSOS DE LA ADMINISTRACINESTRATGICA

H.K. El *o#elo #e los ren#i*ientoss!/eriores al /ro*e#io &asa#o enrec!rsos

H.. El /roceso #e a#*inistraci'nestrat"gica

H.>. La glo&ali=aci'n


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RECURSOS DE LA ADMINISTRACINESTRATGICA

H.6. El /lanea*iento estrat"gico

H.P. A/ortes #el /lanea*ientoestrat"gico a las in#!strias

H.Q. isi'n 3 *isi'n cor/orati(a


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H.H. ADMINISTRACIN COMETITIIDAD ESTRATGICA

La co*/etiti(i#a# estrat"gicaes alcan=a#a /or la e*/resac!an#o ;or*!la !naestrategia!e crea (alor 3 lai*/le*enta con "ito.

ara ello) elige estrategias #eentre #i(ersas alternati(as/ara /erseg!ir laco*/etiti(i#a# estrat"gica) laestrategia #ictar- lo !e ar-la e*/resa 3 lo !e no ar-.


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H.H. ADMINISTRACIN COMETITIIDAD ESTRATGICAS

#i4era56o en co7to78 O;rece co*i#a r-/i#a a /recios &aos.

Di(isi'n #el tra&ao) contratar 3ca/acitar a los e*/lea#os sine/eriencia en (e= #e cocinerosentrena#os. ocos #irecti(os. aorros#e /ersonal

O;rece *!e&les &aratos /ero con estilo.S!&contrataci'n #e s!s /ro#!ctos en/a+ses #e salarios &aos 3 o;recien#o !nni(el *!3 &-sico #e ser(icio. I9ea noar*a o entrega los *!e&les) losclientes #e&en recoger los *!e&les enel al*ac"n 3 ar*arlos en casa ellos*is*os.

O;rece /ro#!ctos a !n /recio *-s


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H.H. ADMINISTRACIN COMETITIIDAD DESTRATGICAS

%iferenciacin Sosticaci'n en las /ren#as 3 /recios

accesi&les. La e*/resa a logra#odierenciarse como aquella que orecea pesar de sus precios una verdaderaopcin selecta#

En (e= #e sola*ente /ro*o(er elcons!*o #e cart!cos listos /ara !sar)desarroll cartuchos con

posiilidad de recar!a"Enfoue S! /B&lico asocia s! *arca con

e!i/os #e alto ren#i*iento 3 con lo*-s a(an=a#o #el #iseo. Las /ersonas

enc!entran s!s /ro#!ctos) al *is*otie*/o) Btiles 3 &ellos) a /esar #e !e


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H.H. ADMINISTRACIN COMETITIIDAD DESTRATGICAS

#a com9etiti:i4a4 e7trat6ica e7 alcan5a4a 9or laem9re7a cuan4o formula una estrate!iaue crea:alor ; la im9lementa con


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H.H. ADMINISTRACIN COMETITIIDAD ESTRATGICAS

)as compa*as combinan los recursos paraorjar capacidades, las cuales son uente delas competencias centrales, que sientan las

bases para alcanzar ventajas competitivas+#Internet co*o rec!rso) /or ser s!Bnico canal #e #istri&!ci'n) lo!tili=a /ara (en#er &ienes

Otro rec!rso es s! acceso a !netenso in(entario #e /ro#!ctos.La ca/aci#a# /ara &rin#ar !n &!enser(icio al cliente es s!co*/etencia central.


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entaa co*/etiti(a

Se logra c!an#o !na e*/resa i*/le*enta !naestrategia !e crea (alor /ara s!s clientes !es!s co*/eti#ores no /!e#en co/iar o c!3ai*itaci'n les res!lta #e*asia#o costosa.

Una organi=aci'n no /!e#e estar seg!ra #e !es! estrategia a /ro#!ci#o !na o (arias (entaasco*/etiti(as Btiles asta !e los co*/eti#ores sean retira#o o ;racasa#o en s! intento /or i*itar

la estrategia. Ning!na (entaa co*/etiti(a es /er*anente. La (eloci#a# con la !e los co*/eti#ores

a#!ieran las a&ili#a#es necesarias /ara re/licar

los &enecios #e la estrategia #eter*ina el


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L+#er /or!e ;!e !na #e las /ri*eras co*/a+as #e co*i#ar-/i#a !e se intro#!o a los *erca#os #el *!n#o

Alcan=' econo*+as #e escala *asi(as &ao costo4@Reconoci*iento #e *arca

No cesa #e ca*&iar s! l+nea #e /ro#!ctos /ara res/on#er a!n entorno ca*&iante. Decisiones estrat"gicas aa#ir/ro#!ctos n!e(os co*o ensala#as) Mc0ites #e /ollo 3/esca#o

a *eora#o s! ca/aci#a# /ara co*/etir con otrosresta!rantes #e co*i#a r-/i#a.

Orienta#a al *erca#o necesi#a#es #e los clientes Inno(a#ora: !tili=a co*/etencias (aliosas 3 o;rece

/ro#!ctos1ss inno(a#ores. Ca*&ios i*/ortantes: A!stralia: Macca en (e= #e McDonal#s.

Concl!si'n: a #esarrolla#o s! co*/etiti(i#a#estrat" ica o&teni#o rendimientos su eriores al


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Ren#i*ientos s!/eriores al/ro*e#io

Ren4imiento7 7u9eriore7 al 9rome4io8 SonRen4imiento7 ue etener 4e otra7in:er7ione7 ue entraan un rie76o eui9ara>le=

Riesgo: incerti#!*&re !e a;ronta !n in(ersionistares/ecto #e las !tili#a#es o /er#i#as econ'*icas !eo&ten#r- !na in(ersi'n /artic!lar

!e4icin 4el ren4imiento8 En t"r*inos #e ci;ras conta&les: ren#i*iento so&re el

acti(o) ren#i*iento so&re el ca/ital social)ren#i*iento so&re las (entas. En ci;ras #el *erca#o #e (alores: /orcentae #e

ren#i*iento #e acci'n. En caso #e /e!eas e*/resas) se *i#e en t"r*inos

#e la (eloci#a# 3 canti#a# #e s! creci*iento: (entas


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Estrategia segBn a 3 Mal!; HQQH

Es !n /atr'n #e #ecisiones coerente) !nica#o e

integra#o. Es !n *e#io /ara esta&lecer el /ro/'sito #e la

organi=aci'n en t"r*inos #e o&eti(os #e largo /la=o)/rogra*as #e acci'n 3 /riori=aci'n en la asignaci'n #erec!rsos

Dene el #o*inio co*/etiti(o #e la organi=aci'n 3 lain!encia #el entorno.

Es !na res/!esta a o/ort!ni#a#es 3 a*ena=aseternas &asa#a en las ;ortale=as 3 #e&ili#a#es

internas /ara alcan=ar (entaas co*/etiti(as. Es !n canal /ara #i;erenciar las tareas gerenciales en

los ni(eles cor/orati(os) en las !ni#a#es #e negocio 3en el ni(el ;!ncional1/rocesos.

Dene la contri&!ci'n econ'*ica 3 no econ'*ica !ela organi=aci'n #esea acer a s! co*!ni#a# (inc!la#a


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Estrategia segBn Mint=&erg) Alstran#)La*/el HQQP s #e la estrategia

Direcci'n) g!+a c!rso #e acci'n Mirar el ;!t!rolan

Co*/orta*iento consec!ente en eltie*/o

Mirar el co*/orta*iento /asa#o

atr'n

or#ena#o Con!nto #e *anio&ras a reali=ar/ara alcan=ar los o&eti(osestrat"gicos ante las acciones #e losco*/eti#ores.

a!ta #eacci'n

For*a #e act!ar #e !na organi=aci'ners/ecti(a

Al colocar ciertos /ro#!ctos en*erca#os es/ec+cososici'n


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Clasicaci'n #e la Estrategia

Alcance

E


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Caracter+sticas Del rocesoEstrat"gico

"aturale5a4el

9roce7o

Interacti:oroceso colegia#o) #e&e in(ol!crar a las

/ersonas cla(e #e la organi=aci'n

Iterati:o

roceso reali*enta#o) !e se corrigecon;or*e se #esarrolla .

Cam>io7 4elentor

no

Anli7i7 4eSen7i>ili4a4

Ca*&ios #e /on#eraciones en ;actores)e(al!ar s! i*/acto en la organi=aci'n.

Anli7i7 4eContin6encia

Ca*&ios #e ;actores o criterios)/ro&a&ili#a# #e oc!rrencia #e n!e(os

e(entos !e a;ecten la organi=aci'nAnli7i7 4eE7cenario7

Ca*&ios #el entorno) /lantea #i(ersosescenarios #e ac!er#o a la sit!aci'n

Inten7i4a4

4el9roce

Incremental Desarrollo es /rogresi(o

Ra4ical

Desarrollo se /ro#!ce s'lo !na (e=


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H.8. ANORAMA COMETITIO ENEL SIGLO I

Rit*o #el ca*&io acelera#o Las ;!entes con(encionales #e la (entaa co*/etiti(a co*o las

econo*+as #e escala 3 los /res!/!estos #e /!&lici#a# an#ea#o #e ser tan e;ecti(os.

Los a#*inistra#ores tienen !e a#o/tar !na n!e(a *entali#a#!e conce#a (alor a la: ei&ili#a#) (eloci#a#) inno(aci'n)integraci'n) 3 #esa;+os !e nacen #e con#iciones !e no cesan#e ca*&iar.

Eiste i/erco*/etencia) en !n *erca#o i/erco*/eti#o) lase*/resas s!elen retar a s!s co*/eti#oras /ara *eorar s!/osici'n co*/etiti(a 3 s! #ese*/eo.

El !so #e&i#o #e /roceso #e la a#*inistraci'n estrat"gica#is*in!3e la /ro&a&ili#a# #e !e ;racasen las e*/resasc!an#o enc!entran las con#iciones #el /anora*a act!al #e laco*/etencia.

El 7ur6imiento 4e la econom@a 6lo>al ; el :elo5 cam>io


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H.8. ANORAMA COMETITIO EN ELSIGLO I

Econom@a 6lo>al- Antes Cina era !n *erca#o con escasa co*/etencia 3 !n /ro#!ctor

con costos &aos. o3 es !n *erca#o co*/eti#o) es la seg!n#aecono*+a *-s gran#e #el *!n#o.

- Star&!c9s en E!ro/a a encontra#o *!ca co*/etencia 3 no tiene el*is*o "ito !e en otros l!gares.

- GE) es/era asta >VW #e creci*iento en s!s ingresos asta 8VH)#ico creci*iento /ro(en#r- #e econo*+as e*ergentes) co*o 0rasil)Cina e In#ia.

or !"$ or la econo*+a glo&al.- Los &ienes ) ser(icios) /ersonas) a&ili#a#es) i#eas transitan

li&re*ente entre ;ronteras geogr-cas.- La econo*+a glo&al se a e/an#i#o en gra#o consi#era&le 3 a

co*/lica#o el entorno #on#e co*/ite la e*/resa.- La esencia #e la econo*+a glo&al reea la eistencia real #e !n

entorno #e i/erco*/etencia /ara los negocios 3 o&liga a lasco*/a+as a e(al!ar a ;on#o los *erca#os #on#e co*/etir-n.

- El a(ance #e la glo&ali=aci'n) /or la creciente inter#e/en#enciaecon'*ica entre los a+ses s!s or ani=aciones la c!al se (e


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Econom@a 6lo>al- Un ;actor /ri*or#ial #e la econo*+a glo&al a si#o la creciente

in!encia #e las econo*+as e*ergentes .

or !"$- A *e#i#a !e estas econo*+as an creci#o) s!s *erca#os se an

con(erti#o en *etas /ara las gran#es co*/a+as *!ltinacionales !e#esean entrar en ellos.

- Las co*/a+as #e las econo*+as e*ergentes ta*&i"n an e*/e=a#oa co*/etir en los *erca#os glo&ales.

- Esto a o&liga#o a las co*/a+as a enri!ecer s!s ca/aci#a#es /araco*/etir #e ;or*a e;ecti(a en los *erca#os glo&ales.

Es reco*en#a&le #ear #e co*/etir en el *erca#o local o internacional/or co*/etir en !n *erca#o glo&al$


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Tecnolo6@a7 ; cam>io7 tecnol6ico7

Di;!si'n #e la tecnolog+a- La (eloci#a# #e la #i;!si'n #e la tecnolog+a tie*/o en !e las

tecnolog+as tar#an en estar a #is/osici'n #el /B&lico se a acelera#o.- Las re/erc!siones !e los ca*&ios tecnol'gicos an teni#o en las

in#!strias: renta #e /el+c!las (+a electr'nica) la in#!stria e#itorial #e

las co/ias ;+sicas a la ;or*a electr'nica.- La inno(aci'n /er/et!a (eloci#a# 3 consistencia con las c!ales lasn!e(as tecnolog+as in;or*-ticas ree*/la=an a las anteriores) ciclo #e(i#a #el /ro#!cto sea corto.

- Las inno(aciones constantes aora *!e(en la econo*+a.- La (eloci#a# /ara llegar al *erca#o con /ro#!ctos inno(a#ores /o#r+a

serla ;!ente /rinci/al #e !na (entaa co*/etiti(a- a3 co*/a+as !e est-n #esarrollan#o tecnolog+as ra#ical*enten!e(as !e trans;or*an a las in#!strias eistentes o crean otrasn!e(as. Ee*/lo: A//le

- Otras co*/a+as !tili=an #e ;or*a inno(a#ora la n!e(a tecnolog+a 3la incl!3en en s!s /ro#!ctos.

-

En !na econo*+a glo&al) a (eces los co*/eti#ores son ca/aces #ei*itar en c!esti'n #e #+as las acciones co*/etiti(as #e !na co*/a+a


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Tecnolo6@a7 ; cam>io7 tecnol6ico7Tecnolog+as #isr!/ti(as: #estr!3en el (alor #e !na tecnolog+a eistente3 crean n!e(os *erca#os. Ee*/lo: io#) ia#) 5i?Fi.- Una tecnolog+a #isr!/ti(a tiene ca/aci#a# /ara crear !na in#!stria

n!e(a en esencia o /ara /er!#icar a las co*/a+as !e est-n en!na in#!stria.

Era #e la in;or*aci'n:- Tecnolog+a #e la in;or*aci'n a e/eri*enta#o enor*es ca*&ios:

la/to/s) tel";onos cel!lares) re#es sociales son ee*/los #el *o#o#i;erente en !e !sa*os la in;or*aci'n co*o consec!encia #e losa(ances tecnol'gicos.

- La #is*in!ci'n #e los costos #e las tecnolog+as #e la in;or*aci'n 3 elcreciente acceso a ellas son e(i#entes en el /anora*a act!al #e laco*/etencia.

- El /otencial co*/etiti(o #e las tecnolog+as est- al alcance #eco*/a+as #e to#os ta*aos 3 #e to#o el *!n#o.

- Internet) a contri&!i#o a la i/erco*/etencia.- La ca/aci#a# /ara acce#er 3 e*/lear la in;or*aci'n con e;ecti(i#a#

eciencia se a con(erti#o en !na ;!ente #e (enta a co* etiti(a


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Tecnolo6@a7 ; cam>io7 tecnol6ico7Intensi#a# creciente #el conoci*iento:- El conoci*iento se a#!iere /or *e#io #e la e/eriencia) la

o&ser(aci'n) 3 la in;erencia) es !n rec!rso intangi&le 3 cr+tico 3 !na;!ente #e (entaa co*/etiti(a !e ca#a (e= a#!iere *-s (alor.

- La /ro&a&ili#a# #e alcan=ar la co*/etiti(i#a# estrat"gica a!*enta /ara

la co*/a+a !e #esarrolla la ca/aci#a# /ara reca&ar inteligencia)con(ertirla en conoci*iento !tili=a&le 3 #i;!n#irla r-/i#a*ente /or to#ala e*/resa.

- Las co*/a+as #e&en crear con /rogra*as #e entrena*iento) a#!irircontratan#o e*/lea#os &ien /re/ara#os 3 e/eri*enta#osconoci*iento) integrarlo a la organi=aci'n /ara crear ca/aci#a#es 3

a/licarlo /ara o&tener !na (entaa co*/etiti(a.- Una e*/resa !e #esea tener !na ei&ili#a# estrat"gica contin!a 3

#eri(ar los &enecios co*/etiti(os #e esa ei&ili#a# #e&e #esarrollarla ca/aci#a# /ara a/ren#er.

- Las co*/a+as ca/aces #e a/licar a*/lia 3 (elo=*ente lo !e ana/ren#i#o *!estran la ei&ili#a# estrat"gica 3 la ca/aci#a# /ara

ca*&iar #e *o#o !e se incre*ente la /ro&a&ili#a# #e li#iar#e&i#a*ente con entornos inciertos #e i erco* etencia.


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H.. EL MODELO I1O DE LOSRENDIMIENTOS SUERIORES AL

ROMEDIOE/lica la in!encia #o*inante !e el entorno eterno eerce en lasacciones estrat"gicas #e !na co*/a+a.

Cuatro 7u9ue7to7 >7ico78 El entorno eterno eerce /resiones e i*/one li*itaciones !e

#eter*inan las estrategias !e /ro#!cir-n ren#i*ientoss!/eriores al /ro*e#io

La *a3or /arte #e las co*/a+as !e co*/iten en !na in#!stria o!n seg*ento #e esa in#!stria controlan rec!rsos !e tienen !na

i*/ortancia si*ilar /ara la estrategia 3 a/lican estrategiassi*ilares en ra='n #e esos rec!rsos Los rec!rsos !e !tili=an las e*/resas /ara a/licar las estrategias

transitan con gran ;acili#a# #e !na e*/resa a otra) #e *o#o !eto#a #i;erencia #e rec!rsos !e /!#iera eistir entre ellas no#!rar- *!co.

Los to*a#ores #e #ecisiones en las organi=aciones son racionales)

H K EL MODELO DE LOS RENDIMIENTOS


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H.K. EL MODELO DE LOS RENDIMIENTOSSUERIORES AL ROMEDIO 0ASADO ENRECURSOS

S!/!esto !e ca#a co*/a+a es !n con!nto Bnico #e rec!rsos 3ca/aci#a#es. La sing!lari#a# #e s!s rec!rsos 3 ca/aci#a#es es el;!n#a*ento #e s! estrategia 3 #e s! ca/aci#a# /ara o&tenerren#i*ientos s!/eriores al /ro*e#io.Co*/etencias centrales: son los rec!rsos 3 ca/aci#a#es!e #anorigen a la (entaa co*/etiti(a #e !na co*/a+a ;rente a s!s ri(ales.No to#os los rec!rsos 3 ca/aci#a#es tiene /otencial /ara ser elci*iento #e la (entaa co*/etiti(a.Este /otencial se reali=a c!an#o los rec!rsos son (aliosos /er*iten ala co*/a+a a/ro(ecar las o/ort!ni#a#es 3 ne!trali=ar las

a*ena=as) raros c!an#o s'lo los /oseen !nos c!-ntos o ning!no#elos co*/eti#ores) costosos #e i*itar c!an#o los co*/eti#ores nolos /!e#en o&tener o est-n en #es(entaa #e costos /ara o&tenerlos)ins!stit!i&les c!an#o no tienen e!i(alentes estr!ct!ralesCon ;rec!encia las co*/etencias centrales a#!ieren ;or*a (isi&le a*o#o #e ;!nciones organi=acionales: ;!nci'n IXD #e A//le es !na #e

s!s co*/etencias centrales /or s!s ca/aci#a# /ara ;a&ricar


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!o4elo I,O !o4elo >a7a4o en lo7recur7o7

S!giere !e las co*/a+aso&tienen ren#i*ientos s!/erioresal /ro*e#io c!an#o son ca/aces#e est!#iar #e&i#a*ente elentorno eterno /ara i#enticar!na in#!stria atracti(a 3 /arai*/le*entar la estrategiacorrecta.

S!/!esto !e ca#a co*/a+a es!n con!nto Bnico #e rec!rsos 3ca/aci#a#es. La sing!lari#a# #es!s rec!rsos 3 ca/aci#a#es es el;!n#a*ento #e s! estrategia 3 #es! ca/aci#a# /ara o&tenerren#i*ientos s!/eriores al/ro*e#io.

Esta&lece !e la in#!stria o elseg*ento in#!strial !e laco*/a+a elige /ara co*/etirin!3e en el #ese*/eo *-s !elas ;or*as #e organi=aci'n !e

escogen los a#*inistra#ores.Los ren#i*ientos son#eter*ina#os /ri*or#ial*ente/or caracter+sticas eternas 3 no/or ca/aci#a#es 3 rec!rsosinternos #e la organi=aci'n.

S!s #ese*/eos se #e&en/rinci/al*ente a s!s rec!rsos 3ca/aci#a#es Bnicos *-s !e a lascaracter+sticas estr!ct!rales #e lain#!stria.

Se concentra en el eterior #e laco* a+a

Se concentra en el interior #e laco* a+a


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!o4elo I,O !o4elo >a7a4o en lo7recur7o7

Reuiere ue la com9a@a7encuentren la in4u7tria m7

atracti:a 9ara com9etir) #a#o!e s!/one !e la *a3or /arte#e las co*/a+as tienen rec!rsos(aliosos si*ilares) los c!alestransitan #e !na co*/a+a a otra)s! #ese*/eo /or lo general solo*eorar- c!an#o o/eren en lain#!stria !e o;re=ca las!tili#a#es /otenciales *-s altas3 c!an#o a/ren#an a !tili=ar s!srec!rsos /ara i*/le*entar laestrategia !e re!ieren lascaracter+sticas estr!ct!rales #e lain#!stria.

S!/one !e las e*/resasa#!ieren #i;erentes rec!rsos 3

#esarrollan ca/aci#a#es Bnicasen ra='n #e c'*o co*&inan 3!tili=an los rec!rsos) !e losrec!rsos 3 ca/aci#a#es notransitan *!co #e !na e*/resaotra) las #i;erencias #e rec!rsos 3ca/aci#a#es son la &ase #e la(entaa co*/etiti(a.Las ca/aci#a#es se ;ortalecencon el !so contin!o ) lo !e#ic!lta !e los co*/eti#ores/!e#an co*/ren#er o i*itarlas.

:COMETIDORES

El modelo de las


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COMETIDORESOTENCIALES Econo*+as #e escala

Di;erenciaci'n #el /ro#!cto Acceso a canales #e #istri&!ci'n Necesi#a# #e ca/ital entaas #e costes in#e/en#iente

#e escala Re/resalias: reacci'n #e los

/artici/es act!ales 0arreras #e ol+tica g!&erna*ental

RODUCTOSSUSTITUTOS

Ren#i*iento relati(o al/recio

Coste #e ca*&iar /arael co*/ra#or

ro/ensi'n #elco*/ra#or a ca*&iar

RIALIDAD DECOMETIDORES

Concentraci'n Di(ersi#a# #e

co*/eti#ores Creci*iento #el

*erca#o

Di;erenciaci'n #el/ro#!cto 0arreras #e sali#a Con#iciones

ROEEDORES Concentraci'n 3 ta*ao

#e los /ro(ee#ores/o#er ;rente a/ro#!ctores

Costes #e ca*&iar Ca/aci#a# #el

/ro(ee#or /ara integraracia atr-s

Co*/etencia entre

/ro(ee#ores Coste #el /ro#!cto;rente al coste total

Di;erenciaci'n #e/ro#!cto

CONSUMIDORES1CLIENTES

Concentraci'n 3 ta*ao

#e los co*/ra#oresrelati(o a s!*inistra#ores Costes #e ca*&iar Ca/aci#a# #el co*/ra#or

/ara integrar acia atr-s Sensi&ili#a# al /recio: Co*/etencia entre

co*/ra#ores

Coste #el /ro#!cto ;renteal coste total Di;erenciaci'n #e

/ro#!cto

El modelo de lascinco uerzas dePorter es uninstrumentoanaltico que

ayuda a lascompa*as aencontrar laindustria m!satractiva#

Plantea que larentabilidad deuna industria est!en uncin de lasinteracciones decinco uerzas#


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Ren4imiento7 7u9eriore7O&tener ren#i*ientos s!/eriores al /ro*e#io

Utili5ar la7 fortale5a7 4e la em9re7aBacti:o7 o ha>ili4a4e7 9ara Im9lementarla e7trate6ia

Escoger las acciones estrat"gicas liga#as a la i*/le*entaci'n e;ecti(a #ela estrategia elegi#a

Crear o a4uirir lo7 Acti:o7 ; ha>ili4a4e7Necesarios /ara i*/le*entar la estrategia elegi#a

I4entiDcar la e7trate6ia ue reuiere lain4u7tria atracti:a-ormular la e7trate6iaElegir !na estrategia liga#a a ren#i*ientos s!/eriores al /ro*e#io en !na

in#!stria es/ec+ca

Encontrar una In4u7tria atracti:aC!3as caracter+sticas estr!ct!rales s!gieran ren#i*ientos s!/eriores al/ro*e#io

E7tu4iar El entorno e


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Ren4imiento7 7u9eriore7O&tener ren#i*ientos s!/eriores al /ro*e#io

E7co6er la e7trate6ia formular eim9lementar la e7trate6iaLas acciones estrat"gicas !e se #esarrollar-n /ara o&tener ren#i*ientos

s!/eriores al /ro*e#io

Encontrar una in4u7tria atracti:aUna in#!stria !e o;re=ca o/ort!ni#a#es !e la co*/a+a /!e#a e/lotarcon s!s rec!rsos 3 ca/aci#a#es

%eterminar el 9otencial 4e lo7 recur7o7 ;ca9aci4a4e7 en trmino7 4e una $entaa

com9etiti:aCa/aci#a# #e !na co*/a+a /ara registrar !n #ese*/eo *eor !e el#e s!s ri(ales

%eterminar la7 ca9aci4a4e7 4e lacom9a@a

osi&ili#a# #e !e !n con!nto integra#o #e rec!rsos #ese*/ee+ntegra*ente !na tarea !na acti(i#a#

I4entiDcar #o7 recur7o7 4e la com9a@aBe7tu4iar 7u7 -ortale5a7 ; 4e>ili4a4e7

frente a la7 4e 7u7 com9eti4ore7Ins!*os #el roceso #e /ro#!cci'n #e la co*/a+a

MOD

ELO0ASA

DOENRECURSO

S


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Mo#eloI1O

Mo#elo&asa#oen

rec!rsos

Seco*/le*entan 3las co*/a+as las

!tili=an a*&os*o#elos /ara

crear !na (isi'n 3*isi'n) 3 elegirestrategias 3

/ara #eter*inarc'*o

i*/le*entarlas


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H.. EL ROCESO DEADMINISTRACIN ESTRATGICA roceso #e A#*inistraci'n estrat"gica: con!nto co*/leto #e

co*/ro*isos) #ecisiones 3 acciones !e !na co*/a+a necesita /araalcan=ar la co*/etiti(i#a# estrat"gica 3 /ara o&tener ren#i*ientoss!/eriores al /ro*e#io.

Incl!3e: an-lisis) estrategia 3 #ese*/eo. An-lisis: anali=ar el entorno eterno 3 la organi=aci'n interna) /ara

/recisar !e rec!rsos) ca/aci#a#es 3 co*/etencias centrales tiene)!e ser-n la &ase #e s! estrategia.

Estrategia: e*/lea la in;or*aci'n #el an-lisis eterno e interno /araen!nciar s! (isi'n 3 *isi'n 3 /ara ;or*!lar estrategias. La e*/resa

to*a *e#i#as /ara a/licarlas con *iras a alcan=ar la co*/etiti(i#a#estrat"gica 3 ren#i*ientos s!/eriores al /ro*e#io Dese*/eo

Dese*/eo: lograr con la i*/le*entaci'n #e estrategiasren#i*ientos s!/eriores al /ro*e#io.


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H.>. LA GLO0ALIYACINGlo>ali5acin

0enecios:- La glo&ali=aci'n a!*enta el a&anico #e o/ort!ni#a#es /ara las

co*/a+as.Se o&tiene ca/ital nanciero en el *erca#o #e !n /a+s) 3 se e*/lear enotro /ara co*/rar *aterias /ri*asZ se co*/ra el e!i/o #e /ro#!cci'nen el *erca#o #e !n tercer /a+s /ara ;a&ricar /ro#!ctos !e se (en#er-n

en !n c!arto *erca#o.- La glo&ali=aci'n a con#!ci#o a est-n#ares #e #ese*/eo *-s

ele(a#os en #i*ensiones #e la co*/etencia: cali#a#) costo)/ro#!cti(i#a#) tie*/o #e intro#!cci'n #e los /ro#!ctos 3 eciencia #elas o/eraciones.. En el /anora*a #e la co*/etencia s'lo a!ellasca/aces #e c!*/lir o ece#er los est-n#ares glo&ales s!elen ser las

!e consig!en ren#i*ientos s!/eriores al /ro*e#io.Riesgos:- Los est-n#ares #e #ese*/eo a;ectan a co*/a+as !e co*/iten en

!na econo*+a glo&al 3 ta*&i"n a las !e co*/iten en el -*&itonacional.

- Tie*/o !e a&it!al*ente necesitan las co*/a+as /ara a/ren#er a

co*/etir en *erca#os !e son n!e(os /ara ellas.-


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H.6. EL LANEAMIENTOESTRATGICO

ri*ero #e&e*os conocer en !econsiste el roceso Estrat"gico


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ROCESO ESTRATGICO

Situacinactual

Situacinfutura

Es un conjunto y secuencia deactividades que desarrolla unaorganizacin para alcanzar lavisin establecida, ayud!ndolaa proyectarse al uturo

tiliza insumos& an!lisis

externo e interno (situacionespresentes

-btiene resultado& laormulacin de las estrategiasdeseadas#

'equiere de la participacin detodas las personas clave de laorganizacin con conocimientode las principalescaractersticas de la industria,del negocio, de loscompetidores y de lademanda#

Quhacer?

Cmohacerlo?

Con u?


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Los o&eti(os i*/l+citos #el /rocesoestrat"gico en las organi=aciones son:

O&eti(os #el roceso Estrat"gico

Pro4ucti:i4a4 ; com9etiti:i4a48+n#ices#e #ese*/eo satis;actorios

tica ; le6ali4a48 act!ar #e ac!er#o a lareglas !e #ictan la *oral 3 la le3

Com9romi7o ; re79on7a>ili4a4 7ocial8#esarrollar acti(i#a#es !e &enecien a s!co*!ni#a# (inc!la#a


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Eta/as #el roceso Estrat"gico


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ROCESO ESTRATGICO

.on los medios queencaminar!n a la organizacinen la direccin del largo plazo

Qu e7 la

e7trate6ia?

El 9roce7o e7trat6ico 4a el marco 9arare79on4er la7 7i6uiente7 9re6unta78 /%mo puedo atender mejor a mis clientes0

/%mo puedo mejorar mi organizacin0

/%mo responder a las condiciones cambiantes de la industria y del

mercado0 /%mo puedo aprovec1ar las oportunidades que se presentan0

/%mo conseguir el cumplimiento de los objetivos estrat"gicos0-actore7 cla:e7 4e


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H.6. EL LANEAMIENTOESTRATGICO Esta&leci*iento #e la (isi'n 3 *isi'n #e la organi=aci'n En!ncia#o #e los intereses organi=acionales) (alores) el c'#igo #e

"tica !e nor*ar-n el accionar #e la organi=aci'n. E(al!aci'n #e los ;actores eterno e internos !e in!3en en la

organi=aci'n

An-lisis #el sector in#!strial 3 #e los co*/eti#ores La #eter*inaci'n #e los OL o&eti(os estrat"gicos #e largo /la=o I#enticaci'n 3 selecci'n #e las estrategias es/ec+cas !e

/er*itir-n *eorar la co*/etiti(i#a# estrat"gica #e laorgani=aci'n en el -*&ito local 3 glo&al /ara /o#er alcan=ar la

(isi'n tra=a#a. La ;or*!laci'n estrat"gica ser- eitosa si se logra !n a#ec!a#o 3

/er*anente *onitoreo #e las (ariaciones !e se /resentan en elentorno) co*/etencia) #e*an#a con#!cta #e los cons!*i#ores


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DIRECCIN ESTRATGICA

Seis /asos !e se orientan acoor#inar 3 organi=ar las estrategias

Estr!ct!ra Organi=acional ol+ticas Rec!rsos Moti(aci'n Res/onsa&ili#a# social Me#io a*&iente1ecolog+a


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CONTROL ESTRATGICO

Re(isi'n #ean-lisis

eterno einterno

E(al!aci'n#el

#ese*/eo

Ta&lero #econtrol

Accionescorrecti(as

-OR!U#ACI&",P#A"EA!IE"TO I!P#E!E"TACI&",%IRECCI&

E$A#UACI&",CO"TRO#

-OR!U#ACI&",P#A"EA!IE"TO I!P#E!E"TACI&",%IRECCI&


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rinci/iosCar#inales

Proce7o

E7

trat

6

ico

InteresesOrgani=acionale

s

O&eti(os#e largo /la=o

SITU

ACI&"

AC

TUA#

Au4itor@a Interna

ORGA"I)A

CI

A#*inistraci'n1Gere

nciaMar9eting

O/eraciones1ro#!cci'n

Finan=asRec!rsos !*anos

In;or*-tica 3Co*!nicacionesTecnolog+a IXD

Au4itor@aE


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)ogros que la organizacin pretende alcanzarguiados por la visin establecida y la misinimpulsadora# .e deben contrastar con aquellos de loscompetidores# .on&

A*/lios 3 gen"ricos

Co*!nes 3 o/!estos

Intereses organi=acionales

Ejes directrices que la organizacin debe adoptar conrelacin a los intereses organizacionales de sus

competidores y aliados, basados en interesescomunes y opuestos# .on& la in2uencia de terceras

partes, los lazos pasados y presentes, elcontrabalance de los intereses, la conservacin de

los enemigos

rinci/ios car#inales

H P AORTES DEL LANEAMIENTO


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H.P. AORTES DEL LANEAMIENTOESTRATGICO A LAS INDUSTRIAS

3area& )eer 4p"ndice 5 del libro de 6ernando 784lesio

H P AORTES DEL LANEAMIENTO


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H.P. AORTES DEL LANEAMIENTOESTRATGICO A LAS INDUSTRIAS

3odo es posible cuando existe un Plan Estrat"gico co1erente yactible

Es i*/ortante /or!e o;rece a las organi=aciones las sig!ientes(entaas: Meora el #ese*/eo #e la organi=aci'n: Orienta #e *anera

e;ecti(a el r!*&o #e la organi=aci'n ;acilitan#o la acci'ninno(a#ora #e #irecci'n 3 li#era=go. er*ite en;rentar los/rinci/ales /ro&le*as #e la organi=aci'n: En;rentar elca*&io en el entorno 3 #e(elar las o/ort!ni#a#es 3 lasa*ena=as.

El #esarrollo #e !na /lanicaci'n estrat"gica /ro#!ce&enecios relaciona#os con la ca/aci#a# #e reali=ar !nagesti'n *as eciente) li&eran#o rec!rsos !*anos 3*ateriales) lo !e re#!n#a en la eciencia /ro#!cti(a 3 en!na *eor cali#a# #e (i#a 3 tra&ao /ara to#os los *ie*&ros.A3!#a a *eorar los ni(eles #e /ro#!cti(i#a#) con#!centes al

logro #e la renta&ili#a# Fa(orece a la Direcci'n 3 coor#inaci'n organi=acional al


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H.Q. ISIN CORORATIA Es el /ri*er /aso #e la a#*inistraci'n estrat"gica

'esponde a la pregunta /9u" queremos ser0 Dirige a la e*/resa acia el l!gar #on#e le

g!star+a estar. Es la e/resi'n #e las as/iraciones #e la

organi=aci'n #e lo !e #esea ser en el ;!t!ro. Se alcan=a c!an#o se logran los o&eti(os a largo

/la=o) !e #escri&en la /osici'n ;!t!ra !e laorgani=aci'n /reten#e o&tener.


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H.Q. ISIN CORORATIA Descri/ci'n #e lo !e !iere ser la e*/resa 3 #e lo

!e !iere lograr. Descri/ci'n i#eal #e la organi=aci'n 3 cong!ra el

;!t!ro !e /reten#e alcan=ar Los en!ncia#os #e las (isiones /lantean los (alores 3

las as/iraciones #e la co*/a+a) s!elen ser cortos 3concisos) ;-cil #e recor#ar. De&e estar liga#o a lascon#iciones #el entorno eterno 3 a s! organi=aci'ninterna /ara a3!#arla a alcan=ar el esta#o ;!t!ro !e#esea.

Se a #e*ostra#o !e el CEO c!an#o in(ol!cra agr!/os #e inter"s en la ;or*!laci'n #e la (isi'n) elres!lta#o es !n en!ncia#o s!*a*ente e;ecti(o.

Las #ecisiones 3 las acciones #e a!ellos !e/artici/an en la ;or*!laci'n #e la (isi'n #e&en ser

congr!entes con esa (isi'n.


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H.Q. MISIN CORORATIA

Res/on#e a la /reg!nta C!-l es n!estro negocio3 a !ienes nos #e&e*os$ A !i"nes /reten#eser(ir 3 c'*o !iere ser(ir a esos in#i(i#!os 3gr!/os.

Rol #e i*/!lsor /ara con#!cir a la organi=aci'n#e la sit!aci'n act!al a la ;!t!ra.


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H.Q. MISIN CORORATIA Es/ecica los negocios en los !e /reten#e co*/etir la

co*/a+a 3 los clientes a los c!ales /reten#e ser(ir. Es *-s concreta !e s! (isi'n. Esta&lece la #i;erenciaci'n

#e la organi=aci'n con otras #e la *is*a in#!stria 3 lai#enti#a# !e g!iar- a la organi=aci'n en s! /ro/'sito.Fiar- la #irecci'n a seg!ir)

La /ro&a&ili#a# #e ;or*!lar !na *isi'n e;ecti(a es *a3orc!an#o los e*/lea#os c!entan con !n senti#o claro #e lasnor*as "ticas !e g!iar-n s! con#!cta c!an#o cola&orencon s! tra&ao /ara !e la co*/a+a realice s! (isi'n.

El en!ncia#o #e la *isi'n nace #e la (isi'n. El CEO 3 los a#*inistra#ores s!elen in(ol!crar a *-s

/ersonas en la ela&oraci'n #e la *isi'n /or!e la *isi'n sereere a los clientes 3 *erca#os) e*/lea#os.

Ser el #e%or e#pleador para nuestro personal encada co#unidad del #undo ( o)recer operacionese*celentes a nuestros clientes en cada uno de

Caracter+sticas


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Caracter+sticasF!n#a*entales #e la Misi'n

El en!ncia#o e;ecti(o #e !na Misi'n #e&e:

Denir lo !e es la organi=aci'n Denir c'*o as/ira ser(ir a la co*!ni#a# (inc!la#a

Ser s!ciente*ente a*/lia /ara /er*itir elcreci*iento creati(o Di;erenciar a la organi=aci'n #e to#as las #e*-s Ser(ir #e *arco /ara e(al!ar acti(i#a#es en c!rso Ser e/resa#a con clari#a# /ara ser enten#i#a

ig!al*ente /or to#os Generar cre#i&ili#a# en a!ellos !e la lean I*/lica !n co*/ro*iso con los cons!*i#ores)

a*&ientalistas) *inor+as) co*!ni#a#es 3 #e*-s gr!/os


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MISIN CORORATIACo*/onentes #e la Misi'n 3 /reg!ntas /ertinentes !e #e&en

ser res/on#i#as /ara !e !na *isi'n recoa la ra='n #e ser #elnegocio:H. Cliente7 Con7umi4ore7

%


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MISIN CORORATIA

>. -ilo7of@a %C!-les son las creencias) (alores) as/iraciones

&-sicas 3 /riori#a#es "ticas #e la organi=aci'n$,6. Auto conce9to

%C!-l es la /rinci/al co*/etencia #istinti(a o la *a3or (entaa

co*/etiti(a #e la organi=aci'n$,P. Preocu9acin 9or la ima6en 9J>lica

%La organi=aci'n es sensi&le a los /ro&le*as sociales) co*!nitarios3 a*&ientales1ecol'gicos$,

Q. Preocu9acin 9or lo7 em9lea4o7 %Constit!3en los e*/lea#os !n acti(o (alioso /ara la

organi=aci'n$,


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EJEMPLOS DE MISIN

BCP

Promover el xito de nuestros clientes con soluciones financieras adecuadas

para sus necesidades, facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, generar

valor para nuestros accionistas y apoyar el desarrollo sostenido del pas .

TELMEX INTERNACIONAL:Ser un grupo lder de soluciones integrales de telecomunicaciones a nivel

internacional, proporcionando a nuestros clientes servicios de gran valor,

innovadores y de clase mundial, a travs del desarrollo humano, y de la aplicacin

y administracin de tecnologa de punta.

WALT DISNEY:

!ivertir a la gente.


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NIKE:

"raer inspiracin e innovacin para cada atleta en el mundo. Si tienes un

cuerpo, eres un atleta.

STARBUCKS:

#n Starbuc$s nuestra misin es inspirar y nutrir el espritu humano% una

persona, una ta&a de caf y una comunidad a la ve&. Siempre hemos credo en

hacer negocios de manera diferente y responsable.

Por lo 'ue estamos comprometidos en contribuir positivamente a nuestras

comunidades desde la manera en la 'ue compramos el caf y disminuimos el

impacto en nuestro ambiente, hasta la forma en la 'ue nos involucramos con

nuestras comunidades.

(uestro )af siempre ha sido y ser* una cuestin de calidad. (os apasiona

saber 'ue tenemos un compromiso socialmente responsable con losproveedores de los me+ores granos de caf, esmerarnos en tostar los granos y

me+orar la vida de la gente 'ue los cultiva. (uestro profundo inters en todos

estos aspectos hace 'ue nuestro traba+o +am*s termine. .


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H.Q. ISIN MISIN CORORATIA

De&e /lantear la sing!lari#a# #e la co*/a+a 3ser i*/ortante 3 ;!ente #e ins/iraci'n /arato#os los gr!/os #e inter"s

Sientan las &ases necesarias /ara !e laco*/a+a escoa e i*/le*ente !na o (ariasestrategias.

Son ele*entos cr+ticos #el an-lisis 3 la &asenecesaria /ara #esarrollar accionesestrat"gicas !e la a3!#en a alcan=ar laco*/etiti(i#a# estrat"gica 3 a o&tenerren#i*ientos s!/eriores al /ro*e#io.


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H.Q. ISIN MISIN CORORATIA

Si*/les 3 concisas Claras 3 s'li#as en conteni#o Genera#oras #e ent!sias*o /or el ;!t!ro Moti(ar el co*/ro*iso #e los *ie*&ros #e la organi=aci'n

E(i#enciar la #irecci'n a largo /la=o.

Tienen !e consi#erar tres ;actores relaciona#os con s!sclientes: Necesi#a#es #e los clientes: !" necesi#a# esta*os

satis;acien#o$ Gr!/o #e clientes: a !i"n esta*os aten#ien#o$ Tecnolog+a 3 ;or*as #e /ro#!cci'n: c'*o es !e esta*os

satis;acien#o esas necesi#a#es$


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Principios organizacionales que guan la actividadgerencial de la organizacin#

7eben ser conocidos, aceptados y seguidos por todos

)as polticas deben estar alineadas con los valores

alores

Principios de buena conducta y moralque guan a los miembros de unaorganizacin#

C'#igo #e tica


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Con!nto #e #os o *-s organi=aciones

ser(icios

organi=aci'n #e o&tener *a3or o *enor

renta&ili#a#. Se #e&e consi#erar la eta/a en la c!al la in#!striase enc!entra ciclo #e (i#a #e la in#!stria

Se #e&e #eter*inar las F!er=as *otrices !e la

i*/!lsan:

In#!stria Sector In#!strial


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Merca#o %onjunto de clientes y:o consumidores dentro de

un sector que debe ser atendido por la

organizacin Puede o no ser segmentado

Co*/eti#ores


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4ctuales, sustitutos y entrantes en el mismo sector industrial

organi=aciones !e #is/!tan los *erca#os en !na *is*ain#!stria Act!ales intensi#a# #e ri(ali#a# co*/etiti(a Organi=aciones entrantes a*ena=a #e n!e(os

entrantes S!stit!tos: a*ena=as #e los s!stit!tos

Co*/eti#ores

%onsumen bienes y servicios

Clientes1Cons!*i#ores

.uministran bienes y servicios

ro(ee#ores

Producen bienes y servicios que complementan, 1aciendo m!satractivos, los productos de la empresa

Co*/le*enta#ores


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O0JETIOS O&eti(os #e L: son los res!lta#os ;!t!ros !e la organi=aci'n

es/era alcan=ar /ara lograr s! (isi'nZ ser-n alcan=a#os con el

c!*/li*iento #e los o&eti(os #e C. S! #eter*inaci'n #e/en#er-#el sector in#!strial) organi=aci'n 3 *o*ento. er*iten: ro(eer r!*&o 3 clara #irecci'n a la organi=aci'n acia la

(isi'n esta&leci#a Facilitar el siste*a #e e(al!aci'n 3 control. Crear sinergias al interior #e la organi=aci'n sinergia

organi=acional Re(elar /riori#a#es en la asignaci'n #e rec!rsos Facilitar la &ase /ara !na coor#inaci'n eca= 3 eciente.

O&eti(os #e C: *etas #e C necesarias /ara lograr los o&eti(os#e L. Son i*/ortantes /or!e:

Constit!3en la &ase /ara la asignaci'n #e rec!rsos Son esta&leci#os a ni(eles #e cor/oraci'n) #i(isi'n) ;!nci'n)31o /roceso.

Son e/resa#os en t"r*inos #e logros a ser alcan=a#os /or lagerencia general 3 los gerentes ;!ncionales.

Re!ieren #e in#ica#ores /ara e(al!ar s! c!*/li*iento.


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ENTORNO

-rganizaciones sepreocupan porcapitalizar las

oportunidades yneutralizar las

amenazas

ENTORNO ? O/ort!ni#a#es 3 A*ena=as Eternas ESTE]C

4mbiente 6uera del control de la organizacin

P Pol@tica7 Gu>ernamentale7 #e6ale7

E Econmica7 -inanciera7

S Sociale7 Culturale7 %emo6rDca7

TTecnol6ica7

Ten4encia7 ;

7ituacione7com9etiti:a7

E Ecol6ica7 Am>ientale7

c Com9etiti:o7


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INTORNO Intorno: a*&iente interno

Fortale=as 3 #e&ili#a#es AMOFIT

A A#*inistraci'nM Mar9eting

O O/eraciones/ro#!cti(as1Log+stica

FFinan=as1Conta&ili#a#

Rec!rsos !*anos

I Siste*as #e in;or*aci'n

T In(estigaci'n 3 Desarrollo

Organi=acionesco*/iten /or lograrestrategias !e

ca/italicen las;ortale=as 3 *eorenlas #e&ili#a#es

INTORNO ? Fortale=as 3 De&ili#a#es Internas AMOFIT


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Ca/aci#a#es !e necesita la organi=aci'n con neso/erati(os /ara i*/le*entar las estrategias asign-n#oseestos a los o&eti(os #e corto /la=o

C!lt!ra organi=acional: ;entalidad) i#iosincrasia)/ara#ig*as

Acti(os: ;!quinas) tecnolog+a ersonas: ;ano de obra) conoci*ientos) a&ili#a#es

Siste*as: ;"todos) /roce#i*ientos Cli*a interno: ;edio ambiente) cli*a la&oral Ca/ital #e tra&ao: ;oneda) #inero ;ateriales: #irectos e in#irectos

6 Ms

Rec!rsos

M t i FODA


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E7trate6ia7%A

;ejore lasdebilidades y evite

las amenazas

E7trate6ia7 -Ase las ortalezas

paraneutralizar las

amenazas

Amena5a7 A)iste las

amenazas

E7trate6ia7%O

;ejore lasdebilidades parasacar ventaja de

las oportunidades

E7trate6ia7 -Ose las ortalezas

para sacar ventajade las oportunidades

O9ortuni4a4e7 O

)iste lasoportunidades

%e>ili4a4e7 %)iste las

debilidades

-ortale5a7-

)iste lasortalezas

$ISI&" !ISI&" $A#ORES

H.8.

.

H.8.

.

An-lisisinterno

An-lisis

eterno

H.8.. E


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NIELES DE ALINEACINESTRATGICA

Alinea*iento #el /lanea*iento reali=a#o con lasi*/licancias estrat"gicas #el *!n#o) continente )/a+s ) regi'n sector) cor/oraci'n) !ni#a# #enegocio) asta la ;!nci'n o /roceso

Las organi=aciones o !ni#a#es #e negocioar*oni=an s! /lantea*iento con los #e la

cor/oraci'n 3 #enen s! accionar estrat"gico en;!nci'n al ciclo #e (i#a #el sector in#!strial) ciclo#e (i#a #e la organi=aci'n 3 #e los /ro#!ctos) as! sit!aci'n nanciera 3 al (alor #el negocio

TIOS DE L^DER SEG_N CICLO DE


80/82

TIOS DE L^DER SEG_N CICLO DEIDA


81/82

H Q UNTOS A REISAR


82/82

H.Q. UNTOS A REISAR

reg!ntas /ara g!iar la (isi'n reg!ntas /ara ela&orar la *isi'n

Estrategia en La Industria3 sad

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