Estrat ia de_marketing

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Estratéia de marketing Por Érika Rolim Pontes Centro Universitário Belas Artes de São Paulo Matéria: Branding Professora: Carol Garcia

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Estratéia de marketing

Por Érika Rolim Pontes

Centro Universitário Belas Artes de São PauloMatéria: Branding

Professora: Carol Garcia

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Foco

• Atendimento • Aumentar a frequência de consumo• Fidelização• Selecionar o público• Sentido à marca

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• Alterações no Facebook• Melhor aproveitamento no Instagram• Exclusão do Twitter – Não Funcional• Completar o Linkedin

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Atendimento / Mídia online

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Mídia online / SAC Facebook

• Aumentar o número de pessoas no setor de mídia online• Tags• Questões rápidas, máximo 140 caracteres• Resposta em até 48 horas no próprio espaço, linkando o consumidor

que entrou em contato• Opções de entrar em contato com a marca• Resultado Esperado

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Postagens

• Informação• Conceito• Frequência• Horário• Resultado Esperado

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Frequência de consumo/Fidelização

• Patrocínio• Eventos• Atenção aos clientes• Estar presente• Campanha alternativa• Resultado Esperado

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Patrocínio/Eventos • Patrocinar festas e eventos esportivos – Rio de Janeiro• Possível parceria – Red Bull• Vantagens• Incentivo à participação• Festas especiais• Resultado esperado

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Sunset by Osklen

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Sunset by Osklen

• Por que fazer? • Como fazer? • Target• Como participar?• Frequência• Resultado esperado

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Cliente

• Mala Direta• Personalização• Utilizar a pesquisa de marketing para se aproximar do cliente• Contato• Resultado esperado

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Experiência - 2014• Cidade do Rio de Janeiro• Principais Praias• Target

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Resultado Esperado• Tempo - 1 ano• Aumento no número de clientes pertencente ao público alvo• Reconhecimento da marca• Marca em evidência• Ascenção da marca• Lucro• Otimização do tempo