Esic Gesco - The global restaurant case

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Nombre de la Asignatura Our Quality. Your Way SOLO SALAD Azahara Álvarez Edorta Agirre Ignacio Alonso José Miguel Elorza

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Nombre de la Asignatura

Our Quality. Your Way

SOLOSALAD

Azahara ÁlvarezEdorta Agirre

Ignacio AlonsoJosé Miguel Elorza

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Nombre de la Asignatura

¿Qué nos encontramos en nuestro mercado?*

*La mejor zona de negocios de Madrid está situada enla Castellana, entre las Cuatro Torres y las Torres Kio.

FD

VACA NOSTRA

EX­LIBRIS ESPACIO33 100MONTADITOS

WELOW & BEFOUR CLUB

LA FUENTONA

VOLVORETA LA MAFIA

Cerca 4 Torres

Zona de Chueca

4 Torres Plaza CastillaCerca 4 Torres

Cerca 4 Torres

4 TorresCerca 4 Torres

€€€ €€ €€€ € €€€ € €€€ €€

Excelente Servicio

Ambiente, atención y 

calidad

Excelente Servicio

Servicio Rápido

Prioridad al producto. 

Espacio a la diversión.

Servicio discreto.

Servicio propio de un 

hotel 5 estrellas

Servicio correcto en un entorno agradable

Sólo CarnesEspacio chic

Low CostLocalización 

y calidadFast Food Variedad

Healthy Food y alta cocina

Un excelente bar

Vistas y excelente comida

Comida italiana

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

ProximidadRapidezCalidadComida Sana

¿Qué nos piden nuestros clientes?*

* Encuesta realizada a 40 ejecutivos de tres ciudades diferentes.

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

FDFM +A+=

Servicio Impecable.Comida Sana.Trato personalizado (Local, Web y App).Proximidad y cercanía.

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

FDFM +A+=

La mejor ensalada del mundo, la tuya.Material nacional, con la mejor materia prima.Eficiencia absoluta: Rapidez y calidad.Programa de fidelización fuerte.

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

Calidad Qué Cómo

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

Máxima calidad.

Proveedores Nacionales.

Máxima Frescura (tiempo desde que se produjo).

Respetuosos con el Entorno (ecológicos).

Productos de Temporada.

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

Ensaladas al Gusto.

Gran Variedad de Ingredientes.

Preparadas al Momento.

Aliños Magníficos.

Tú eliges el Tamaño.

Variedad de Complementos (carnes, pescados).

Bodega.

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

Sentado

En Barra

Take Away

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

2

Socios Clave Actividades Clave Propuesta de Valor Relaciones con los Clientes

Segmentos de Cliente

Recursos Clave Canales

Estructura de Costes

Our QualityYour Way

Fuentes de Ingresos

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

Visión

Valores

Si quieres una ensalada de verdad,ven a SOLOSALAD.

Ofrecemos un servicio rápido de comida saludable, que ayude a las personas a rendir eficientemente en su vida profesional y personal.

Máxima Calidad de nuestro producto.Producto local, de consumo colaborativo.

Misión

SOLOSALAD

Page 12: Esic Gesco - The global restaurant case

Nombre de la Asignatura

Proveedores

Sustitutos

Competidores Potenciales

ClientesRivalidad entre los competidores

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura13

Tienen el poder en la industria de restaurantes.

Sus preferencias, gustos y cambios de comportamiento de gasto, pueden hacer prosperar o desinflar las ventas.

La rentabilidad depende únicamente de las ventas y las ventas sólo pueden venir de los clientes , por lo que tienen el poder supremo.

Clientes

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura14

Proveedores

Los proveedores de alimentos y bebidas tienen un poder medio. 

Aumentan su poder, una vez establecida la relación con SoloSalad.

Pero pueden ser reacios a inflar los precios, especialmente si no son el único proveedor de la empresa.

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura15

Sustitutos

La amenaza es extremadamente alta.

Las personas pueden optar por comida para llevar , comida rápida, comidas caseras , comidas congeladas…

Más personas y familias van a empezar a recortar el gasto innecesario y preparar sus propias comidas .

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura16

Competidores Potenciales

La industria de restaurantes es intensivo en capital, pero las barreras de entrada no son altos. La amenaza es alta. 

Sobretodo de nuevos actores que entran en juego.

Los clientes también pueden preferir ir a un restaurante de cadena para probar algo nuevo, lo que también aumentaría la amenaza.

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura17

Rivalidad entre los competidores

Mucha rivalidad.

Importante satisfacer con excelente servicio y calidad de los alimentos para que los clientes vuelvan y sigan siendo leales.

La rentabilidad se consigue vendiendo alimentos, por lo que competencia feroz.

El viajar también se ha ralentizado en la economía actual, por lo que el número de turistas es menor. reduciendo el número de clientes. Aunque en España este último año ha crecido el turismo.

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS

INTENSIVAS

INTEGRACIÓN

DEFENSIVAS 

Estrategias de crecimiento futuro

Penetración en el Mercado.

Vertical.

Joint Venture. 

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

Penetración en el Mercado Extranjero

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CUOTA DE MERCADO

FRANQUICIAS Misma calidad.Más cantidad de establecimientos a disposición.

Publicidad

Promoción de Ventas

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura20

INTERMEDIARIOS BARRERAS DE MERCADOx xVertical

Compra de Terrenos para Cultivo

SOLOSALAD

Page 21: Esic Gesco - The global restaurant case

Nombre de la Asignatura

UNIÓN AEROLINEA STAR ALLIANCE

Joint Venture

Zona VIP Aeropuertos Wherever you are, SOLOSALAD

+++

Control

Contactos

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

4

Fase 1

• Mismo diseño• Mismos procesos• 60% carta SOLO SALAD Madrid• 40% carta elementos país

 AÑO 1

SOLO SALAD MADRID

LONDRES

ROMA

NYMÉXICODF

KUALA LUMPUR

SOLO MEAT MADRID

LONDRES

ROMA

NYMÉXICODF

KUALA LUMPUR

Fase 2

 AÑO 3

 AÑO 4

 AÑO 7

SOLO SALADINTERNACIONAL

SOLOSALAD

Page 23: Esic Gesco - The global restaurant case

Nombre de la Asignatura

3

¿Qué y Cómo?

 Mejores ingredientes.

Mejores carnes. Mejores parrilleros.

Eliges el corte y cómo quieres comer.

Mejores quesos del mundo.

Tu tabla para tu ensalada o carne.

Fase 1

Fase 2

Fase 3?

What’sNext?

SOLOSALAD

SOLOMEAT

SOLOCHEESE

………………

………

SOLOSALAD

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Nombre de la Asignatura

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AgradecimientosGracias a  Íñigo Lavado de Singular Food, por su  infinita paciencia e  innumerables ideas.  Gracias  a  todas  las  personas  que  han  prestado  su  ayuda  respondiendo  a preguntas  en  horario  de  trabajo.  Gracias,  en  fin,  al  resto  de  componentes  del Máster, ya que sin su ayuda desinteresada no habríamos acabado este proyecto.

SOLOSALAD