Esic Gesco - The global restaurant case
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Nombre de la Asignatura
Our Quality. Your Way
SOLOSALAD
Azahara ÁlvarezEdorta Agirre
Ignacio AlonsoJosé Miguel Elorza
Nombre de la Asignatura
¿Qué nos encontramos en nuestro mercado?*
*La mejor zona de negocios de Madrid está situada enla Castellana, entre las Cuatro Torres y las Torres Kio.
€
FD
VACA NOSTRA
EXLIBRIS ESPACIO33 100MONTADITOS
WELOW & BEFOUR CLUB
LA FUENTONA
VOLVORETA LA MAFIA
Cerca 4 Torres
Zona de Chueca
4 Torres Plaza CastillaCerca 4 Torres
Cerca 4 Torres
4 TorresCerca 4 Torres
€€€ €€ €€€ € €€€ € €€€ €€
Excelente Servicio
Ambiente, atención y
calidad
Excelente Servicio
Servicio Rápido
Prioridad al producto.
Espacio a la diversión.
Servicio discreto.
Servicio propio de un
hotel 5 estrellas
Servicio correcto en un entorno agradable
Sólo CarnesEspacio chic
Low CostLocalización
y calidadFast Food Variedad
Healthy Food y alta cocina
Un excelente bar
Vistas y excelente comida
Comida italiana
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
ProximidadRapidezCalidadComida Sana
¿Qué nos piden nuestros clientes?*
* Encuesta realizada a 40 ejecutivos de tres ciudades diferentes.
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
FDFM +A+=
Servicio Impecable.Comida Sana.Trato personalizado (Local, Web y App).Proximidad y cercanía.
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
FDFM +A+=
La mejor ensalada del mundo, la tuya.Material nacional, con la mejor materia prima.Eficiencia absoluta: Rapidez y calidad.Programa de fidelización fuerte.
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
Calidad Qué Cómo
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
Máxima calidad.
Proveedores Nacionales.
Máxima Frescura (tiempo desde que se produjo).
Respetuosos con el Entorno (ecológicos).
Productos de Temporada.
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
Ensaladas al Gusto.
Gran Variedad de Ingredientes.
Preparadas al Momento.
Aliños Magníficos.
Tú eliges el Tamaño.
Variedad de Complementos (carnes, pescados).
Bodega.
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
Sentado
En Barra
Take Away
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
2
Socios Clave Actividades Clave Propuesta de Valor Relaciones con los Clientes
Segmentos de Cliente
Recursos Clave Canales
Estructura de Costes
Our QualityYour Way
Fuentes de Ingresos
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
…
…
…
Visión
Valores
Si quieres una ensalada de verdad,ven a SOLOSALAD.
Ofrecemos un servicio rápido de comida saludable, que ayude a las personas a rendir eficientemente en su vida profesional y personal.
Máxima Calidad de nuestro producto.Producto local, de consumo colaborativo.
Misión
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
Proveedores
Sustitutos
Competidores Potenciales
ClientesRivalidad entre los competidores
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura13
Tienen el poder en la industria de restaurantes.
Sus preferencias, gustos y cambios de comportamiento de gasto, pueden hacer prosperar o desinflar las ventas.
La rentabilidad depende únicamente de las ventas y las ventas sólo pueden venir de los clientes , por lo que tienen el poder supremo.
Clientes
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura14
Proveedores
Los proveedores de alimentos y bebidas tienen un poder medio.
Aumentan su poder, una vez establecida la relación con SoloSalad.
Pero pueden ser reacios a inflar los precios, especialmente si no son el único proveedor de la empresa.
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura15
Sustitutos
La amenaza es extremadamente alta.
Las personas pueden optar por comida para llevar , comida rápida, comidas caseras , comidas congeladas…
Más personas y familias van a empezar a recortar el gasto innecesario y preparar sus propias comidas .
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura16
Competidores Potenciales
La industria de restaurantes es intensivo en capital, pero las barreras de entrada no son altos. La amenaza es alta.
Sobretodo de nuevos actores que entran en juego.
Los clientes también pueden preferir ir a un restaurante de cadena para probar algo nuevo, lo que también aumentaría la amenaza.
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura17
Rivalidad entre los competidores
Mucha rivalidad.
Importante satisfacer con excelente servicio y calidad de los alimentos para que los clientes vuelvan y sigan siendo leales.
La rentabilidad se consigue vendiendo alimentos, por lo que competencia feroz.
El viajar también se ha ralentizado en la economía actual, por lo que el número de turistas es menor. reduciendo el número de clientes. Aunque en España este último año ha crecido el turismo.
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
INTENSIVAS
INTEGRACIÓN
DEFENSIVAS
Estrategias de crecimiento futuro
Penetración en el Mercado.
Vertical.
Joint Venture.
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
Penetración en el Mercado Extranjero
19
CUOTA DE MERCADO
FRANQUICIAS Misma calidad.Más cantidad de establecimientos a disposición.
Publicidad
Promoción de Ventas
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura20
INTERMEDIARIOS BARRERAS DE MERCADOx xVertical
Compra de Terrenos para Cultivo
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
UNIÓN AEROLINEA STAR ALLIANCE
Joint Venture
Zona VIP Aeropuertos Wherever you are, SOLOSALAD
+++
Control
Contactos
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
4
Fase 1
• Mismo diseño• Mismos procesos• 60% carta SOLO SALAD Madrid• 40% carta elementos país
AÑO 1
SOLO SALAD MADRID
LONDRES
ROMA
NYMÉXICODF
KUALA LUMPUR
SOLO MEAT MADRID
LONDRES
ROMA
NYMÉXICODF
KUALA LUMPUR
Fase 2
AÑO 3
AÑO 4
AÑO 7
SOLO SALADINTERNACIONAL
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
3
¿Qué y Cómo?
Mejores ingredientes.
Mejores carnes. Mejores parrilleros.
Eliges el corte y cómo quieres comer.
Mejores quesos del mundo.
Tu tabla para tu ensalada o carne.
Fase 1
Fase 2
Fase 3?
What’sNext?
SOLOSALAD
SOLOMEAT
SOLOCHEESE
………………
………
SOLOSALAD
Nombre de la Asignatura
24
AgradecimientosGracias a Íñigo Lavado de Singular Food, por su infinita paciencia e innumerables ideas. Gracias a todas las personas que han prestado su ayuda respondiendo a preguntas en horario de trabajo. Gracias, en fin, al resto de componentes del Máster, ya que sin su ayuda desinteresada no habríamos acabado este proyecto.
SOLOSALAD