ESET SMART SECURITY 8Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011

Vodič za brzo pokretanje

Kliknite ovdje za preuzimanje najnovije verzije dokumenta

ESET Smart Security cjelovito je softversko rješenje za sigurnost na internetu. Štiti vas na mreži i izvan nje teobuhvaća značajku Anti-Theft za praćenje, lociranje i vraćanje izgubljenog ili ukradenog prijenosnog računala tezaštitu od botneta za otkrivanje i sprječavanje pokušaja infiltracije u vaš sustav.

Integrirani antivirusni moduli, antispyware, firewall, anti-theft i antispam moduli, zajedno s funkcijomroditeljske kontrole čine ESET Smart Security cjelovitim rješenjem za sigurnost. Ovaj priručnik vodi vas, korakpo korak, kroz tipičnu instalaciju i osnovnu konfiguraciju proizvoda.

Antivirus

Proaktivno otkriva ičisti veći brojpoznatih inepoznatih virusa,crva, trojanaca irootkita.

Antispyware

Štiti vas od skrivenihprograma zaneovlašten ulazak usustav, programa zapreuzimanje,programa kojiiskorištavaju slabetočke sustava,programa zaprobijanje lozinki injihovu krađu tekeyloggera.

Firewall

Neovlaštenimkorisnicimaonemogućujepristup računalu.Prati promet premavašem računalu i svašeg računala.

Antispam

Filtri spam porukafunkcioniraju sasustavom kako bispriječili pojavuprijetnji i osiguralida manje vremenaprovedetesortirajući"bezvrijednu poštu".

Roditeljska kontrola

Djeci onemogućujepristup stranicamas neprimjerenim ilištetnim sadržajem.

Anti-Theft

Povećava sigurnostna korisničkoj raziniu slučaju gubitka ilikrađe uređaja iomogućuje vamlociranjeizgubljenogprijenosnogračunala.

Instalacija

ESET Smart Security sadrži komponente koje mogu biti usukobu s drugim antivirusnim programima ili sigurnosnimsoftverom instaliranim na vaše računalo. Tvrtka ESETpreporučuje da uklonite takve programe kako biste spriječilipotencijalne probleme. Ne morate deaktivirati ili uklonitiWindows firewall u sustavu Microsoft Windows Vista ilinovijem, jer time automatski upravlja instalacijski programza ESET Smart Security.

Program ESET Smart Security možete instalirati sinstalacijskog CD-a/DVD-a ili preuzimanjem instalacijskogprograma s web stranice www.eset.com.hr.

Pokretanje instalacije

Za pokretanje čarobnjaka instalacijskog programa učinitejedno od sljedećeg:

1. Ako program instalirate s CD-a/DVD-a, umetnite CD/DVD upogonsku jedinicu CD/DVD-ROM. Ako se izbornikautomatskog pokretanja ne prikaže automatski,dvokliknite na pogon CD/DVD da biste ga otvorili ručno.

Instalacijski program automatski provjerava najnovijeverzije proizvoda na internetu. Ako je dostupna novijaverzija, od vas će biti zatraženo da je preuzmete prijepočetka procesa instalacije.

U sljedećem koraku prikazat će se Licenčni ugovor za krajnjegkorisnika. Pročitajte ugovor i kliknite Prihvaćam da bistepotvrdili prihvaćanje Licenčnog ugovora za krajnjegkorisnika. Nakon prihvaćanja nastavlja se instalacija.

2. Ako program instalirate korištenjem preuzete datoteke,dvokliknite datoteku za pokretanje internetskoginstalacijskog programa. Sam internetski instalacijskiprogram malena je datoteka; dodatne će se datotekepotrebne za instalaciju programa ESET Smart Securitypreuzeti automatski.

Pridružite se mreži ESET Live Grid

Pridružite se našoj mreži suradnika i pomognite nam uuspješnom otkrivanju zlonamjernog softvera. Sudjelovanjemćete nam omogućiti prikupljanje više uzoraka prijetnji, što ćenam pomoći da osiguramo snažniju i učinkovitiju proaktivnuzaštitu za sve korisnike programa tvrtke ESET. Preporučujemovam da aktivirate ovu značajku i zahvaljujemo vam napodršci.

Otkrivanje potencijalno neželjenih aplikacija

Budući da se neke potencijalno neželjene aplikacijelegitimno koriste i ne predstavljaju nužno sigurnosni rizik,potrebna je suglasnost korisnika da bi se aktiviralo njihovootkrivanje.

Dovršetak instalacije

Nakon konfiguriranja svih potrebnih parametara, pokrenitezavršnu instalaciju klikom na Instaliraj. U traci napretka bitće prikazan napredak instalacije. Po dovršetku instalacijeprogram ESET Smart Security pokrenut će se automatski.Obično nije potrebno ponovno pokrenuti računalo, aprogram ESET Smart Security će odmah početi štititi vašeračunalo od zlonamjernih prijetnji.

Podešavanje pouzdane zone

Ako se po dovršetku instalacije otkrije mrežna veza, prikazatće se obavijest putem koje možete konfigurirati pouzdanuzonu. U obavijesti o otkrivenoj novoj mrežnoj vezi prikazujese lokalna podmreža definirana u postavkama računalnogsustava. Ove mogućnosti utječu samo na vidljivost vašegračunala u lokalnoj mreži, ne na internetu. Na raspolaganjusu dva načina pristupa:

Javna mreža – ovu mogućnost odaberite ako ne želitedijeliti svoje mape ili pisače i ako želite da vaše računalobude nevidljivo drugim korisnicima iste mreže. Ovapostavka preporučuje se za korisnike s bežičnom vezom.

Kućna/uredska mreža – ovu mogućnost odaberite akoželite dijeliti datoteke i mape na svom računalu i akoželite da vaše računalo bude vidljivo drugim korisnicimaiste mreže. Ova postavka preporučuje se za pouzdanelokalne kućne ili uredske mreže.

Aktivacija proizvoda

Nakon instalacije prikazuje se prozor Vrsta aktivacijeproizvoda.

Ako ste kupili maloprodajnu zapakiranu verziju programaESET Smart Security, odaberite Aktiviraj pomoću ključa zaaktivaciju i slijedite korake iz uputa za aktivaciju. Ključ zaaktivaciju nalazi se u samom paketu proizvoda ili nanjegovoj poleđini. Ključ za aktivaciju mora se unijeti uobliku u kojem je isporučen da bi aktivacija bila uspješna.Za obnovu postojeće licence unesite ključ za aktivacijuobnove.

Ako ste dobili korisničko ime i lozinku, odaberite Aktivirajpomoću korisničkog imena i lozinke i unesite podatkelicence u odgovarajuća polja.

Ako program ESET Smart Security želite isprobati prijeaktivacije, odaberite mogućnost Aktiviraj probnu licencu.Popunite obavezna polja i navedite adresu e-pošte. Na tuadresu bit će vam poslana probna licenca, a ESET SmartSecurity bit će aktiviran na ograničeno vremenskorazdoblje.

Kliknite Aktiviraj kasnije ako trenutno ne želite aktiviratiprogram. Ako ste odabrali mogućnost Aktiviraj kasnije,prozor Vrsta aktivacije proizvoda možete ponovno otvoriti iz

modula Podešavanje ili Pomoć i podrška klikom ikoneprogramskog izbornika u gornjem desnom kutu glavnog

prozora proizvoda ili klikom ikone ESET u područjuobavijesti sustava Windows na programskoj traci (na tracisustava; SysTray).

Ako nemate licencu, a željeli biste je kupiti, kliknitemogućnost Kupi licencu. To će vas preusmjeriti na webstranice vašeg lokalnog distributera tvrtke ESET.

Anti-Theft

Da biste zaštitili računalo u slučaju gubitka ili krađe, kliknite Aktiviraj Anti-Theft za aktivaciju značajki sustava ESET Anti-Theft na registriranom računalu.

Dodatne upute o vezi računala i sustava ESET Anti-Theft teinformacije o tome kako ona funkcionira potražite u odjeljku Dodavanje novog uređaja.

Pokretanje programa ESET Smart Security

ESET Smart Security štiti vaše računalo odmah nakoninstalacije. Ne morate otvarati program za njegovopokretanje. Program ESET Smart Security možete otvoriti usvakom trenutku da biste provjerili status zaštite ili izvršilirazna skeniranja i zadatke održavanja.

Za otvaranje programa ESET Smart Security dvokliknite ikonu

programa ESET Smart Security smještenu u područjuobavijesti sustava Windows (traka sustava, SysTray).

Korisničko sučelje

U odjeljku Početak nalaze se informacije o trenutnoj razinizaštite vašeg računala.

Skeniranje računala važan je dio svakog antivirusnogprograma. Upotrebljava se za skeniranje datoteka i mapa nadiskovima vašeg računala.

Odjeljak Aktualizacija sadrži važne informacije oaktualizacijama programa. Iznimno je važno redovitoaktualizirati program za osiguranje maksimalne razinezaštite od najnovijih prijetnji.

Putem mogućnosti Podešavanje prilagođavaju se razinezaštite računala.

Odjeljak Alati omogućuje pristup naprednim značajkamapoput dnevnika, karantene, planera itd.

U odjeljku Pomoć i podrška pronaći ćete sveobuhvatnupomoć i podršku za sustav ESET Smart Security. S tog mjestamožete i izravno kontaktirati službu tehničke podrške tvrtkeESET.

Nadogradnja

ESET Smart Security isporučuje se s unaprijed definiranimzadatkom za osiguranje redovitih aktualizacija (pogledajteodjeljak Planer u priručniku proizvoda). Ako od instalacije jošnije provedena nijedna aktualizacija, preporučujemo ručnopokretanje aktualizacije na sljedeći način:

U glavnom prozoru programa ESET Smart Security kliknite Aktualizacija u glavnom izborniku s lijeve strane, a zatimkliknite Aktualiziraj odmah.

Aktualizacijski modul povezat će se na internet, kontaktiratidostupan aktualizacijski server tvrtke ESET i preuzetidigitalno potpisane aktualizacijske datoteke. Oveaktualizacije sadrže najnovije potpise zlonamjernih softverai nove definicije za naprednu heuristiku, kao i drugeprogramske module. Čim se instalira novija aktualizacija,program ESET Smart Security prikazat će obavijest u tracisustava i glavnom programskom prozoru.

Skeniranje računala

Nakon uspješnog instaliranja i aktualizacije preporučujemoskeniranje čitavog računala radi mogućih prijetnji. Da bisteto učinili, kliknite Skeniranje računala na glavnom izborniku slijeve strane i zatim odaberite Smart skeniranje u glavnomprozoru programa ESET Smart Security.

Napomena: početno skeniranje računala počinje automatski20 minuta nakon instalacije programa. Taj zakazani zadatakmože se deaktivirati u Planeru.

Započet će skeniranje svih lokalnih tvrdih diskova. U prozorustatusa prikazat će se traka napretka skeniranja zajedno strenutnom statistikom o skeniranim i pronađenim zaraženimdatotekama. U slučaju otkrivanja prijetnje program ESETSmart Security datoteku stavlja u karantenu i prikazujeupozorenje u području trake sustava. Tijekom skeniranjatrebao bi biti omogućen normalan rad u ostalimaplikacijama.

Status zaštite

Trenutni status zaštite programa ESET Smart Securityprikazuje se na sljedeće načine:

Ikona trake sustava

U odjeljku Početak prikazuje se detaljno izvješće ostatusu zaštite. Ako je neki zaštitni modul

deaktiviran, u prozoru Početak prikazuje se nazivdeaktiviranog modula zajedno s vezom za njegovu ponovnuaktivaciju.

Sljedeće ikone označavaju pojedine statuse zaštite:

Zeleno

Antivirusna zaštita radi ispravno i vaše računalo zaštićeno jeod zlonamjernog softvera i mrežnih napada. Ovaj statusoznačava da su svi zaštitni moduli aktivirani i da je bazapodataka virusnih potpisa aktualizirana.

Narančasto

Ova ikona prikazuje se ako sve potrebne nadogradnje nisuinstalirane u operacijski sustav.

Žuta ikona prikazuje se u sljedećim slučajevima:– Aktivirana je rezidentna zaštita, ali nije osiguranamaksimalna razina zaštite.– Zaštita klijenta e-pošte ili web pristupa deaktivirana je ilije neispravna.

Crveno

– Rezidentna je zaštita deaktivirana ili je neispravna. Budućida je ispravan rad ovog modula ključan za sigurnost vašegsustava, preporučujemo da odmah aktivirate neaktivnemodule.– Baza podataka virusnih potpisa je zastarjela. Ako se bazapodataka virusnih potpisa ne aktualizira automatski,pokušajte je aktualizirati ručno ili provjerite je li računalospojeno na internet.

Rješavanje problema

Stručnjaci službe tehničke podrške tvrtke ESET spremno ćevam pomoći u rješavanju svih problema na koje biste moglinaići. Prije kontaktiranja službe tehničke podrškepreporučujemo da pročitate povezane teme u dokumentacijiproizvoda (vodič za korisnike, datoteke pomoći u proizvodu)ili potražite rješenje na web stranici tvrtke ESET. Rješenja zaposebne probleme i odgovore na pitanja o značajkama iproizvodima potražite u našoj bazi znanja na adresi:http://kb.eset.com

Podatke za kontakt službe tehničke podrške tvrtke ESETmožete pronaći na sljedećoj stranici:www.eset.com.hr/Podrska

Slanje upita službi tehničke podrške

U slučaju problema, kontaktirajte službu tehničke podršketvrtke ESET slanjem obrasca za upit koji je sadržan uprogramu ESET Smart Security. Kliknite Zahtjev za podrškukorisničke službe na obrascu proizvoda ili Internetski obrazaczahtjeva za podršku korisničke službe u odjeljku Pomoć ipodrška.

Autorska prava 2014 ESET, spol. s r.o.ESET Smart Security razvila je tvrtka ESET, spol. s r.o. Dodatne informacije potražite na www.eset.com.hr. Sva prava pridržana. Nijedan dio ove dokumentacije ne smije se reproducirati, spremati na sustavu za dohvat niti se bez pisanogdopuštenja autora na bilo koji način i u bilo kojem obliku odašiljati elektronički, mehanički, fotokopiranjem, snimanjem, skeniranjem i drugim metodama. ESET, spol. s r.o. pridržava pravopromjene bilo kojeg od opisanih aplikacijskih softvera bez prethodne najave. ESET, logotip ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid i/ili drugi navedeni proizvodi tvrtke ESET,spol. s r. o. zaštitni su znaci tvrtke ESET, spol. s r. o. Druge ovdje navedene tvrtke ili proizvodi mogu biti zaštitni znaci svojih vlasnika.Proizvedeno sukladno standardima kvalitete ISO 9001:2000.REV. 9/30/2014