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BYOD y virtualización: administración de dispositivos móviles desde el equipo de escritorioErik Willey 15.04.2014

Informe

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RESUMEN:

Durante los últimos años, ha estallado la adopción de dispositivos móviles, superando ampliamente los índices de adopción de PC en los ochenta, el boom de Internet en los noventa y el crecimiento de las redes sociales en los últimos años. Con el aumento del consumo de dispositivos móviles, el uso de estos dispositivos en el lugar de trabajo también ha aumentado. Si bien la estrategia de Traiga su propio dispositivo (BYOD) puede significar numerosos beneficios para una organización, como mayor productividad y satisfacción del empleado, como así también más cantidad de incorporaciones y mejor retención de los empleados, la BYOD también implica varias preocupaciones para las empresas.

Existen diversas formas para que una organización instale un programa de BYOD, desde el uso de dispositivos personales ad hoc, hasta la adopción total de dispositivos que pertenecen a la empresa. Cualquiera sea el programa que elija una organización, es fundamental contar con una política integral y bien pensada para aprovechar la BYOD sin correr riesgos. Este documento técnico tratará las preocupaciones y riesgos sobre la adopción de la BYOD y establecerá de qué manera las organizaciones pueden aprovechar la BYOD con una estrategia para reducir estos riesgos, a la vez que aumenta el control y la administración de dispositivos móviles.

Riesgos de seguridad de la BYODAl brindarles a los empleados mayor movilidad y la posibilidad de trabajar desde cualquier dispositivo, y en cualquier momento y lugar, las políticas de BYOD ayudan a las organizaciones a ofrecer un entorno laboral

Los clientes de pantalla inteligente SD-A245 de ViewSonic, integrados con Citrix XenMobile®, permiten que una organización de TI tenga la capacidad de usar un solo software para administrar tanto sus dispositivos móviles como los de escritorio.

más productivo, eficiente y satisfactorio. Sin embargo, a medida que más y más usuarios comienzan a usar sus tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos en su trabajo o mientras viajan, las empresas están reevaluando su dependencia actual en la estructura de TI establecida. Con esta proliferación de dispositivos móviles, la seguridad de los datos corporativos y el soporte a arreglos de herramientas y plataformas ha impuesto demasiada presión sobre los escasos recursos de personal de TI, sin mencionar las presiones relacionadas con la administración de equipos de escritorio tradicionales.

Por ejemplo, el uso de dispositivos personales en el lugar de trabajo puede crear un sinnúmero de amenazas a la seguridad de la empresa.

• Cuando los empleados comparten archivos dentro y fuera de la oficina con sus tabletas y teléfonos inteligentes, se hace difícil para el departamento de TI proteger y controlar los datos.

• Si se pierde o se roba un dispositivo fuera de la oficina, o si despiden a un empleado, la información corporativa en dicho dispositivo está vulnerable al uso malicioso. Es fácil introducir malware en la red corporativa a través de dispositivos afectados.

• Es posible que roben información corporativa a través de una aplicación con un troyano descargado de tiendas de aplicaciones de terceros.

Para combatir estos riesgos para la seguridad mientras simultáneamente se les permite a los empleados llevar

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sus propios dispositivos al trabajo, la mejor estrategia incluye la virtualizacióin y una solución integral para la administración de dispositivos móviles.

Virtualización y administración de dispositivos móvilesA pesar de los beneficios que los equipos físicos de escritorio tradicionales han ofrecido a las empresas en los últimos años, el hardware más potente, la mejor tecnología de cifrado, el menor costo de almacenamiento y las cifras más elevadas de ancho de banda de hoy hacen que las redes más modernas queden muy por debajo de su capacidad plena. Además, la red típica ya no puede cubrir las nuevas exigencias de accesibilidad de los usuarios actuales.

Si inician una transición a la VDI, las organizaciones pueden comenzar a beneficiarse de la informática sin PC, por ejemplo con mayores niveles de seguridad, confiabilidad y escalabilidad. Como tal, las empresas en la actualidad están trasformando sus recursos de TI en una infraestructura de “computación en la nube”. El monitor de escritorio tradicional también se está transformando de una pantalla pasiva a una activa que no solamente se conecta con los escritorios virtuales que operan en la nube, sino que también permite acceder rápidamente y con seguridad a los recursos de la nube, como así también contenido y servicios con una experiencia móvil desde lo táctil hasta las aplicaciones.

La mayoría de las organizaciones corporativas y empresariales de la actualidad tienen tres iniciativas de TI clave para respaldar a su fuerza de trabajo:

1. Desarrollo y adopción de aplicaciones móviles y SaaS para aumentar la colaboración entre los empleados y la productividad en general.

2. Virtualización y aplicaciones legadas de Windows en la era posterior a la PC.

3. Implementación de una solución de administración de dispositivos móviles para aprovisionar y gestionar los sistemas operativos y aplicaciones móviles y proteger los recursos de la compañía cuando se utiliza la BYOD.

Para lograr una estrategia completa de BYOD, las organizaciones exigen una solución completa que respalde todo, como la administración de dispositivo, correo electrónico y Web en una zona protegida, control de redes móviles, gestión de SSO e ID, seguridad de aplicaciones móviles, virtualización de escritorio y aplicaciones, control de datos seguro y funciones de colaboración.

La solución de administración de dispositivos móviles XenMobile® de Citrix® cumple con las exigencias anteriores y le permite a la organización de TI una administración completa de dispositivos, aplicaciones y datos asociados con las tabletas y los teléfonos inteligentes de los consumidores. A varios profesionales experimentados de TI les agrada la tendencia actual de la computación en la nube, como así también el cambio pendular desde un entorno de computación distribuido entre PC para volver al uso de computadoras centralizadas. Sin embargo, con el uso del software de gestión de dispositivos móviles (MDM) de Citrix, ahora parece que el péndulo se encuentra en el centro, donde

“Con una transición hacia la infraestructura de escritorio virtual, las organizaciones pueden comenzar a cosechar los beneficios de la informática sin PC”.

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una organización de TI puede alcanzar los niveles de seguridad y manejabilidad, a la vez que nivela la potencia de computación distribuida de la nueva generación actual de dispositivos móviles y de escritorio.

Una única herramienta para administrar dispositivos móviles y de escritorioPermitir una transición sin inconvenientes entre los dispositivos a la vez que la experiencia del usuario y la seguridad no se vean comprometidas son elementos fundamentales en la era posterior a la PC. Pero, ¿cómo pueden lograr las organizaciones todos estos elementos, especialmente si en el entorno existen múltiples dispositivos BYO y múltiples computadoras de escritorio virtualizadas?

Los clientes de pantalla inteligente SD-A245 de ViewSonic le ofrecen a una organización de TI la capacidad de usar un solo software para administrar tanto sus dispositivos móviles como los de escritorio.

La integración de XenMobile® de Citrix® dentro de la los clientes de pantalla inteligente de ViewSonic les brinda a los usuarios finales corporativos y empresariales un cliente ligero innovador de última generación, todo en una pantalla LED táctil. Mientras que los clientes ligeros tradicionales brindan mayor seguridad y manejabilidad, menor uso de energía y acceso a aplicaciones virtuales de Windows, los usuarios pueden disfrutar las mismas funciones con el cliente de

pantalla inteligente SD-A245 de ViewSonic, además de los siguientes beneficios:

• Ejecutar aplicaciones locales: el SD-A245 puede usarse desconectado de la red para ejecutar aplicaciones locales sin recurrir a los servidores de PC back-end. El contenido que se ejecuta de manera local también reduce el ancho de banda de la red.

• Contenido multimedia reproducido de forma nativa: ejecutar vídeos de alta definición con reproducción rápida es todo un desafío para muchas infraestructuras de virtualización de equipos de escritorio, pero las pantallas inteligentes de ViewSonic pueden ejecutar contenido multimedia en forma nativa a velocidades vertiginosas, lo que reduce a la vez el ancho de banda de la red.

• Utilizar las IU de las pantallas táctiles: el diseño todo en uno de la SD-A245 ayuda a facilitar el uso de la tecnología táctil dentro de las aplicaciones de software.

• Interactividad moderna e intuitiva: el factor de forma interactiva de la SD-A245 es muy similar a las tecnologías táctiles que los usuarios están acostumbrados a utilizar con teléfonos inteligentes y tabletas personales.

• Mayor productividad: aprovechar el tamaño grande de las pantallas inteligentes y usar un teclado y mouse para lograr mayor productividad. Los usuarios también tienen acceso a un mayor número de aplicaciones (en comparación con un cliente ligero tradicional) si así lo permite el personal de TI. Los usuarios finales satisfechos son empleados más productivos.

• Simplificar las necesidades de TI: el SD-A245 se puede usar en casos donde el personal de TI solamente implementa aplicaciones web y de SaaS, sin ningún tipo de infraestructura de virtualización back-end y esto no solo simplifica de manera significativa las necesidades de infraestructura de TI, sino que proporciona un entorno administrado y seguro.

Además, el cliente de pantalla inteligente SD-A245 tiene un SO Android 4.2 integrado con Worx Home® de Citrix®

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Windows y Windows 8 son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. VMware y VMware Ready es una marca comercial o marca registrada de VMware, Inc. en los Estados Unidos y en otros países. Citrix Ready® es una marca registrada de Citrix Systems, Inc. o una o más de sus filiales, y podría estar registrada en la oficina de marcas comerciales y patentes de EE. UU. y otros países. Los nombres corporativos y las marcas mencionados en la presente son propiedad de sus respectivas empresas. Copyright© 2014 ViewSonic Corp. Todos los derechos reservados. [17165-00C-03/14]

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preinstalado; no hay otras aplicaciones instaladas en el dispositivo cuando sale de fábrica.

Al encenderlo, automáticamente se inicia Worx Home®, se autentica al usuario y se registra al dispositivo en la red de la organización. Luego se configura automáticamente el dispositivo y se instalan las aplicaciones y el contenido que envía el departamento de TI según las credenciales de acceso del usuario. El usuario final no podrá cargar aplicaciones de NINGUNA fuente o incluso hacerlo por una vía alternativa, la pantalla inteligente está completamente bloqueada y se mantiene segura mientras la administra la organización de TI.

El cliente de pantalla inteligente SD-A245 aprovecha la potencia de cómputos distribuida de los dispositivos actuales posteriores a la PC, mientras le brinda a la organización de TI un mayor grado de seguridad y manejabilidad. El SD-A245 es la primera plataforma en sacar la máxima potencia de XenMobile y ampliar la solución de gestión de dispositivos Citrix® más allá de los dispositivos móviles para llegar a las computadoras de escritorio.

ConclusiónAdemás de la proliferación de dispositivos móviles, la tendencia continua de integrar escritorios virtuales en el lugar de trabajo está impulsando a las organizaciones a considerar opciones informáticas más eficientes y seguras. Si bien una estrategia de BYOD les permite a los empleados trabajar más tiempo, en cualquier momento y en cualquier lugar, los problemas de seguridad aún son preocupantes. A pesar de estas preocupaciones en seguridad, aún es posible que las PYMES y empresas obtengan los numerosos beneficios de BYOD mientras minimizan el riesgo.

Acerca de ViewSonicAprovechando nuestro legado de 25 años de trabajo con pantallas, ViewSonic extiende la solución XenMobile® de Citrix® a las computadoras de escritorio con nuestro cliente de pantalla inteligente SD-AD45. Para obtener más información sobre la manera en que el cliente de pantalla inteligente SD-A245 puede ayudarlo a administrar y asegurar los dispositivos móviles y las computadoras virtuales, comuníquese con ViewSonic.