以岭药业信息化分享 -...

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以岭药业信息化分享 牛小虎 2014-08

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以岭药业信息化分享

牛小虎 2014-08

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目录

1 1. 信息化发展历程

2. 信息化定位

3. 重点项目成果

4. 信息化建设经验分享

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企业创始人 --- 吴以岭院士

!   中国工程院院士、教授、博士生导师

!   两项国家973计划项目首席科学家

!   中国中西医结合学会副会长

!   中华中医药学会副会长

!   中华中医药学会络病分会主任委员

!   中国中西医结合血管脉络病专委会主任委员

!   世界中医药学会联合会络病专委会会长

!   以第一完成人获国家科技发明二等奖1项、国家

科技进步二等奖3项、省部级一等奖5项及何梁何

利奖。

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创立五位一体成果转化运行机制

理论

科研

临床 产业

教学

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n 黄帝制药厂改制,组建石家庄以岭药业有限公司

n 成立河北大运河医药物流有限公司,经营物流服务及中成药、中药饮片、中药材、化学原料药及其制剂、抗生素原料药及其制剂、生化药品、生物制品的批发

n 石家庄开发区医药研究所独家出资设立黄帝制药厂,为以岭药业前身

n 全体股东一致同意,采用整体变更的方式共同发起设立石家庄以岭药业股份有限公司

n 成立北京以岭生物工程技术有限公司

n 成立河北以岭医药研究院有限公司,经营中成药、医药保健品的研制开发等

以岭药业发展历程

n 成立北京以岭药业有限公司,生产胶囊剂、片剂、颗粒剂等

n 成立北京以岭医药研究院有限公司,经营中西医药、医疗器械、生物制品的技术开发、咨询、转让

n 成立扬州智汇水蛭科技有限公司,经营水蛭研发、养殖、收购、加工、销售

n 成立YILING LTD(以岭有限责任公司),在英国开展药品的销售业务

n 成立北京盛世汇通医药有限公司,经营中药饮片、中成药、化学原料药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品批发等

n 在深交所上市,首次公开发行6500万股人民币普通股,募集资金224,640.00 万元

自成立起,以岭药业坚持以科技为先导、以市场为龙头的科技创新发展战略,企业逐步发展壮大 � 

1992 �  2014 � 2010 � 1996 �  2001 �  2005 � 2006 �  2011 � 

n 成立以岭健康城,进军电商行业

n 引入IT咨询,制定信息化发展规划

2012 � 

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2010年 � 2006年以前 �  2011年之后 � 

p  �  � 我公司目前信息化水平处于第三阶段,公司当前规模也是对应第三阶段 � p  �  � 第三阶段特点: �  �  �  �  �  �  �  �  �  � 1)重视信息化系统布局; �  �  �  �  �  �  �  �  �  � 2)管理水平受到信息化水平的制约; � 

财务软件 � 

网络版财务系统 � 

电子商务&虚拟制造 � 

系统管理 � 

网络管理 � 

业务应用管理 � 

IT服务管理 � 

ERP平台 � 分销业务系统平台 � CRM平台 � 

………… � 电子商务平台 � 

单机应用 � 

单元应用 � 

平台集成 � 

随需应变 � 

电子邮件系统 � …………. � 

1.5亿美元 � 1000人 � 

起步阶段 �  初级阶段 �  中级阶段 �  高级阶段 � 

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4 4 4 4

10

14 16

19 22

0

5

10

15

20

25

信息部人员

人数

Ø  2008年之前,信息部的前身“网络中心”归属于后勤部,编制4人,负责公司电脑、网络、电话的维修工作; � 

Ø  2008年,网络中心更名为信息中心,逐渐开始负责公司一些软件系统的开发建设工作,主要是金额低,实施快的小型软件; � 

Ø  2010年,信息中心更名为信息部,并扩招人员; � 

Ø  2011年开始,信息部进入大规模的信息系统建设阶段。 � 

信息部发展历程

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信息化建设的几个阶段

以岭药业的信息化建设是从2010年开始的,在此之前,虽然有信息部编制,但基本没有进行任何信息系统的建设。 � 

第一阶段(2006年-2010年):保证财务系统的正常运转,维护公司电脑网络的正常运行 � 公司上下对信息化基本没有认识,因此本阶段的主要任务就是保证网络环境及财务软件的正常运行。 � 第二阶段(2010年-2011年):初步建立信息化组织保障体系,初步培养企业信息化应用

文化; � 信息部初建,企业高层对信息化认识还不到位,本阶段主要进行基础环境的建设。包括硬件基础和部门

组织基础。完成信息部组织架构,进行机房改造,实施渠道与分销管理系统(CRM)、HR系统、OA系统、邮件系统; � 

第三阶段(2011年-2013年):夯实基础,宣传理念,信息化规划业务蓝图 � 企业高层对信息化有一定程度的接受,但是各个部门还没有认识到信息化对企业带来的影响。因此本阶

段的主要工作是继续进行基础建设,同时宣传信息化理念,为公司发展做好信息化规划。调整信息部组织架构,进行机房二次升级改造,实施IT咨询,确定未来信息化的发展规划,信息系统大规模开始实施; � 

第四阶段(2013年-2015年):加快建设,深化应用,信息化助力企业发展 � 随着信息系统的不断实施,公司上下对信息化都有了一定程度的认可,因此该阶段信息化的目标转向深

化应用,对已有系统的跟踪完善,对新需求的拓展挖掘,使信息化真正成为推动以岭药业发展前进的动力 �  �  � 

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0.00%

0.10%

0.20%

0.30%

0.40%

0.50%

0.60%

-

50,000.00

100,000.00

150,000.00

200,000.00

250,000.00

300,000.00

350,000.00

2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年

信息化投入比例 � 

销售额(万元) 占比

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目录

2 1. 信息化发展历程

2. 信息化定位

3. 重点项目成果

4. 信息化建设经验分享

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愿景

n 通过借鉴成熟信息

系统中的管理思想,

将以岭药业核心的

管理理念、流程进

行梳理、优化和固

化,进而提升整体

业务运作水平

n 通过信息的透明、

及时、准确、共享,

推动各管理职能、

各业务领域的上下

贯通和高效协同,

落实以岭药业的管

控目标

n 以推进和实现与上

游供应商及下游客

户的有机协同为长

期目标,通过与产

业链上下游及时、

准确的信息互通,

提高产业链整体效

率,进而促进产业

链稳定性的不断提

使信息化成为以岭药业保持行业领先地位的助力器

提升业务运作水平

支撑公司管控

加强产业链上下游协同

n 以支撑信息标准化、

共享与资源协同为

近期目标,同时有

效支撑各业务环节

业务运作的共享、

协同与整合

促进内部高效协同

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信息化的内涵

n 完善以岭药业信

息化组织体系,

提升公司IT专业化

管理能力,为未

来支撑多组织、

多业务的信息化

提供所需的人才

储备 以岭药业信息化

建设重点

1

提升核心业务端到端的流程协作与管理水平

2

为支撑新业务发展做好准备

3

支持公司战略意图的贯彻及管控模式创新

4

提升IT专业能力

n 支持统一的研发项目管理平台为

支撑的研发精细化管理

n 实现采购、生产、销售的过程透

明及信息共享,支持产供销有机

协同

n 支持不同类型客户的管理,借助

技术手段延伸终端患者服务,提

升客户控制力

n 兼顾国内、国际业务的需求

n 通过建设和完善纵向贯通的

业务及管理信息技术平台,

支持公司战略意图的贯彻。

随着公司的进一步扩张,支

持公司在可控的前提下创新

管控模式

n 关注保健品、商业流通等

业务的信息化需求及技术

发展趋势,在业务模式成

熟后,确保能够快速满足

业务对于信息化的需求

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3 1. 信息化发展历程

2. 信息化定位

3. 重点项目成果

4. 信息化建设经验分享

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工作成果 � 

工作业绩

基础环境

明确规划

行业对标

系统支撑

团队建设

建成高标准机房,增加专业设备,实现办公楼无线网络覆盖,积极推进域控管理机制,大幅提高网络安全稳定性,为后续发展奠定硬件基础 � 

规划未来5年信息化项目建设顺序,组织人员能力培养目标,硬件架构方案,为信息化后续发展奠定了坚实的理论方向 � 

建设完成17个项目,重点覆盖营销(CRM)、行政(OA、邮箱)、人事(EHR)、财务(EAS)、预算(TM1)、研发(项目管理、中央随机数据库管理)、生产(追溯系统、库存管理)、安全(网络监控、文档加密)、决策支持(BI)等领域,信息化建设由建设初期迈上集成应用阶段 � 

在河北省企业中列入两化融合重点、示范企业(全省共计54家),在医药行业中信息化建设处于中等偏上水平,部分领域处于领先水平 � 

打造了一支组织架构健全,人员分工明确,办事效率逐年提升的信息化铁军。为未来信息化建设奠定了良好人才基础 � 

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2012 2013 2014 2015 2016 2017 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

A.应用系统 优化项目

项目 时间

B.应用系统 新建项目

研发管理 系统建设

HR优化

全面预算二期

BI 一期

知识管理

BI 二期

审计管理

数字档案管理

ESB一期

供应商协同 平台

渠道协同平台一期

MES建设

LIMS建设

资金管理

ERP系统建设

ESB二期

BI 三期

系统持续优化

CRM二期

OA持续优化建设

文档加密二期

IT基础平台建设

呼叫中心二期

视频监控、视频会议

邮件归档

2013-2015年重点信息化建设项目计划 � 

连锁药店

电子商务

移动应用

财务共享

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门户网站 �  客户协同 � 

BI系统 � 预算管理系统 � 

研发管理系统 � 

实验室管理系统LIM

S � 

ERP系统 � 

监管码系统 � 

CRM系统 � 

财务系统 �  EHR系统 �  OA&知识系统 � 

MES

系统 � 

客服中心 � 

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4 1. 信息化发展历程

2. 信息化定位

3. 重点项目成果

4. 信息化建设经验分享

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信息化工作指导思想 � 

加快

建设 深化应用

系统宣传

助力发展

人才队伍建设

软硬件持续投入

制度流程保障

信息化战略实施

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