Engler outsourcing: OurProjects

21

Transcript of Engler outsourcing: OurProjects

Page 1: Engler outsourcing: OurProjects
Page 2: Engler outsourcing: OurProjects

• Наша компания представлена на рынке информационных технологий с 2001 года.

• В состав направления входят два подразделения: IT-сервис и WEB-разработка.

• Engler — это команда профессиональных программистов, системных администраторов, WEB-дизайнеров и IT-менеджеров.

Кратко о компании

Page 3: Engler outsourcing: OurProjects

Собственные решения нашей компании

• EnglerBOX – это многофункциональный маршрутизатор, что обеспечивает нажедную связь между офисами, серверами и сервисами клиента,

• EnglerPBX – решение в области IP телефонии для реализации поставленных задач клиента. Также, экономит средства на телефонную связь

• EnglerOffice – это удобная платформа для работы с электронной почтой через мобильный телефон.

• Engler Mail – услуга, позволяющая осуществлять массовые почтовые рассылки независимо от количества получателей.

• Engler Fax2Email – сервис приема/передачи факс-сообщений на электронный почтовый ящик или мобильный телефон.

• Engler IP Video – гибко масштабируемое решение для видеонаблюдения с использованием IP видеокамер

• Engler Multipoint – система организации до 8 рабочих мест используя всего 1 компьютер для

• Engler Terminal Network – система, что преобразовывает устаревшие компьютеры в терминальные решения экономя массу средств на модернизацию «железа»

Page 4: Engler outsourcing: OurProjects

EnglerBOX: решения для локальной сети

EnglerBOX это многофункциональный маршрутизатор, что обеспечивает связь между офисами, серверами клиента, отслеживает состояние ИТ инфраструктуры компании.

Функции : службы сетевой защиты, WI-FI, маршрутизация, скрипты, интернет безопасность, VPN соединение между офисами, централизованное управление и безопасность

Преимущества продукта: управление обменом данными через Интернет, фильтрование контента, управления потоками трафика, оптимальное соотношение «цена – качество», подтвержденная безопасность и постоянное наличие запасного оборудования

Page 5: Engler outsourcing: OurProjects

EnglerBOX: схема работы с EnglerPBX

Page 6: Engler outsourcing: OurProjects

EnglerPBX: решение для IP-телефонии

EnglerPBX это многофункциональный маршрутизатор, что обеспечивает связь между офисами, серверами клиента, отслеживает состояние ИТ инфраструктуры компании.

Функции: блокирование нежелательных звонков, возможность переадресации, перехват и перевод звонка, ожидание вызова, конференц-связь,запись разговоров, интерактивное голосовое меню IVR, голосовая почта, ведение статистики звонков, подключение факса

Преимущества продукта: настройка пользовательских прав, дополнительные сервисы, удаленное подключение к системе, возможность уведомления о событиях по электронной почте, низкая стоимость в сравнении с обычной АТС, долгосрочная экономия средств на телефонную связь

Page 7: Engler outsourcing: OurProjects

EnglerPBX: схема экономии

Page 8: Engler outsourcing: OurProjects

EnglerOffice - это удобная платформа для работы с электронной почтой через мобильный телефон.

EnglerOffice: решение для почты

Функции: электронная почта бизнес-класса - Outlook, Outlook Web доступ, мобильная почта, голосовая почта, мобильный обмен сообщениями - поддержка устройств Windows Mobile, Symbian, синхронизация, мгновенное получение электронных писем, совместное использование контактов и задачами для управления проектом и координации действий, совместная работа в режиме реального времени, унифицированные коммуникации и обмен сообщениями, анти-Спам и Анти-Вирус

Преимущества: мобильность пользователей (отсутствие привязки к рабочему месту), экономия времени, мгновенная реакция на события, низкая стоимость услуги, отсутствие привязки к рабочему месту, повышение эффективности работы менеджеров, информированность о происходящем в любое время в любом месте

Page 9: Engler outsourcing: OurProjects

Engler Mail - услуга, позволяющая осуществлять массовые почтовые рассылки независимо от количества получателей.

EnglerMailL:решения для факсов

• Простой способ сообщить всем Вашим клиентам о Вашем уникальном предложении

• Максимальный охват целевой аудитории для рассылки

• Современный метод точечного контакта с потребителем

• Гарантированная защита от попадания в black-list спамеров

• Малозатратный инструмент прямого контакта с потенциальными клиентами

Стоимость – всего 1 коп за оправленное сообщение

Page 10: Engler outsourcing: OurProjects

• Возможность отправки писем неограниченному количеству контактов

• Настройка параметров рассылки (время, дата)

• Автоматическая обработка ошибок

• Web-архив сообщений

• Настройка фильтра сообщений

• Возможность составления суммарного резюме по итогам рассылки

• Почасовая статистика отправки писем за каждый день

• Автоматическая подписка пользователей на рассылку

• Возможность настройки именных писем

• Возможность хранения неограниченного количества mail-листов в системе

• Администрирование web-листа заказчиком

EnglerMail: Возможности

Стоимость – всего 1 коп за оправленное сообщение

Page 11: Engler outsourcing: OurProjects

EnglerFax2Email: ВозможностиEnglerFax2Email - сервис позволяет принимать любое количество факс-сообщений, даже посылаемых одновременно, и отправлять их в виде вложения на электронный почтовый ящик или мобильный телефон.

Преимущества• Свободные телефонные линии • Всегда свободный виртуальный номер• Выбор получателей факсов в зависимости от номера• Номер вашего виртуального факса не привязан к конкретному адресу

Page 12: Engler outsourcing: OurProjects

Engler IPVideo

Engler IP Video – гибко масштабируемое решение для видеонаблюдения с использованием IP камер.

Приемущества: • Масштабируемая структура• Настраиваемые правила

доступа• Низкая стоимость владения• Доступ с любой точки

Интернета

Page 13: Engler outsourcing: OurProjects

Engler MultipointEngler Multipoint – позволяет создать до 8 полноценных рабочих мест используя 1 компьютер (системный блок). Увеличение производительности всей системы решается апгрейдом главного компьютера.

Приемущества: • Высокая гибкость системы

• Полный контроль системы• Эффективное использования

мощности рабочей станции• Экономия на оборудовании

в 2-3 раза• Высокая скорость

развертывания• Идеально для учебных классов

и компактных групп пользователей

Page 14: Engler outsourcing: OurProjects

Engler Terminal NetworkEngler Terminal Network – позволяет не выбрасывать старые компьютеры, а сделать из них терминальные станции, существенно сэкономив на модернизации всего парка компьютеров.

Приемущества: • Экономия на закупке новой техники

(старая выполняет роль терминальной станции)

• Высока безопасность данных(при использовании удаленного сервера)

• Не нужно покупать много программ(Все ПО работает «в облаке»)

• Централизация и «облачный подход»отсутствие привязки пользователя к рабочей станции

• Простое администрирование (управление станциями с одного места)

• Высокая надежность(серверные компоненты на порядок надежнее)

Page 15: Engler outsourcing: OurProjects

• Мы предлагаем лучшие корпоративные ИТ- решения для бизнеса любого масштаба!

• Компетенции специалистов компании позволяют предоставлять услуги Премиум класса по доступной цене

• Мы выстраиваем длительные партнерские взаимоотношения с клиентами

• Мы инновационная, динамичная, быстроразвивающаяся компания

• Мы проводим бесплатное предпроектное обследование ИТ-инфраструктуры клиента

• У комплексный и индивидуальный подход к каждому клиенту

Наши некоторые преимущества:

Page 16: Engler outsourcing: OurProjects

IT-аутсорсинг – обслуживание компьютерной и офисной техники (ПК, ноутбуки, сервера, периферийные устройства, телефония, системы видеонаблюдения, сетевое и прочее IT оборудование, ПО и т.д.)

IT-консалтинг – анализ и оптимизация IT процессов, консультирование в сфере IT

Web-решения– создание эффективных интернет-проектов для клиентов

IT-аутстафинг – подбор персонала, формирование IT отдела для Клиента

Компетенции компании

Page 17: Engler outsourcing: OurProjects

Для повышения качества как самих услуг, так и отчетности по ним наша компания внедрила внутренний портал, в котором ведется вся работа по обслуживанию Клиентов. Помимо разнообразных уровней доступа для наших сотрудников, клиенту тоже предоставляется доступ к информации по таким типовым ролям:

• client (клиент) – универсальный пользователь системы для подачи заявок

• reception (секретарь) – человек ответственный за подачу заявок и отслеживания их выполнения

• finance (бухгалтер) – доступ к финансовой информации, разовым работам и закупкам

• chief (директор) – доступ к базе инвентаризации техники, выполненных работ, финансам

Система нашей работы

Page 18: Engler outsourcing: OurProjects

Уникальный номер заявки

Понятное и описание задач

Расширенное описание задач, отслеживания хода и этапов работ, статуса,

общение с заказчиком

Определение приоритетов, назначение специалиста

Page 19: Engler outsourcing: OurProjects

Компания Engler является партнёром многих вендоров с разным уровнем авторизации. Среди них:

IBM, HP, Dell, EMC, Apple, General Electric, APC, Eaton, Cisco, 3Com, D-link, Planet, TP-link, Juniper, Nexans, Ensign-technology, R & M, Microsoft, Oracle, Sun, Mitsubishi, LG Electronics, Develop, Sharp, Canon, Gestetner, Toshiba, Loop, Lenovo, Acer, Samsung.

Партнеры

Page 20: Engler outsourcing: OurProjects

Среди наших клиентов:Государственный секторМинистерство образования и науки, молодежи и спорта , СБУ, НАК «Нафтогаз Украины» , ГНАУ, Государственная таможенная служба Украины , Министерство обороны Украины , Министерство экономики Украины , Конституционный Суд Украины , ДП "НАЕК Энергоатом", Административно-хозяйственное управление Генерального Штаба Вооруженных Сил Украины , Одесский национальный политехнический университет, НКРЕ

БанкиПАТ "Райфайзен Банк Аваль", "Брокбизнесбанк","Правэкс банк", "Хрещатик", "Бизнес стандарт".

Телекоммуникационные предприятия:Билайн, МТС,"НБМ", "Интер", Старлайт медиа, 5 канал

Крупные компании Украины:"Квиза Трейд" (Велика кишеня), "Фуршет", Metro Cash & Carry Ukraine, "МАУП", "Вега-груп" "Запорожсталь«1

Page 21: Engler outsourcing: OurProjects

Мы находимся в центре Киева:

02158, Киев, Украина,ул Павловская 4/8

Электронная почта

[email protected]

WWW

englerllc.net

Skype

engler.support

Телефон / факс

+38-044 586 58-58

Контактная информация