Artigos da edio especial da Acta Materialia (The Diamond

Jubilee Issue - Materials Challenges in Tomorrows World -

v. 61, no. 3, p. 717-1020):

- A1: Management and recycling of electronic waste

- A2: Materials challenges in nuclear energy

- A3: Bioceramics for drug delivery

- A4: All but diamonds Biological materials are not forever

APRESENTAO DOS ALUNOS EM GRUPO17/09/2015

O ENGENHEIRO E A COMUNICAO

Prof. Carlos Rovere

Universidade Federal de So CarlosDepartamento de Engenharia de Materiais

DEMa

Sumrio

Comunicao e Informao

Ouvir e Escutar

Importncia da Comunicao na Engenharia

Dicas

Atividade escrita

Processo de Comunicao

Vdeo

[htt

ps:

//www.y

outu

be.c

om/w

atc

h?v=

_C3AmzKpJbQ

COMUNICAO

- Intercmbio de pensamentos, opinies ou

informaes pela fala, escrita ou sinais

INFORMAO

- Ao e efeito de informar (=dar a algum

notcia de alguma coisa)

- Conhecimento transmitido ou recebido sobre

um determinado fato ou circunstncia

Comunicao vs. Informao

Comunicao?

Colegas de trabalho

Clientes

Chefe

Subordinados

Pais

Filhos

Esposa

Marido

Namorada (o)

Gato/cachorro

70 % do nosso tempo acordado gasto em

algum modo de comunicao

- 10% escrevendo- 15% lendo

- 30% falando- 45% ouvindo/escutando

Escutar vs. Ouvir

OUVIR

- algo passivo, superficial, no exige ateno

ESCUTAR = (OUVIR + INTERPRETAR)

- algo ativo

- Quando escutamos precisamos da ateno para entender,

reter e compreender a informao

QUEM ESCUTA OUVE, MAS

QUEM OUVE NO ESCUTA,

NECESSARIAMENTE.

Formas de comunicao

Oral

Escrita

Sinais e gestos

Imagens (grfica)

Por que estudar comunicaona engenharia?

Arte que poucos sabem

Os engenheiros passam 80% do seu tempo de trabalho se

comunicando

As disciplinas menos importantes que acabam fazendo a

diferena

Trabalho excessivo na linguagem escrita

Um das grandes falhas dos engenheiros incapacidade de

comunicar-se, persuaso, conquistar, convencer, esclarecer

e etc.

Linguagem tcnica

Exigncia das empresas

A comunicao nas empresas

Negociar um prazo

Apresentar um projeto

Tranquilizar um lder

Vender uma ideia

Dar ordens

Liderar um projeto

Resolver problemas e conflitos

Pedir ajuda

Barreiras na comunicao empresarial

4 classes de barreiras no mbito organizacional:

- Barreiras pessoais

- Barreiras administrativas/burocrticas

- O excesso de informaes

- As comunicaes incompletas e parciais

Fatores que envolvem a comunicao

Tcnicas

Idiomas

Sade

Disciplina

Autocontrole

Determinao

Persistncia

Percepo

Domnio

Estratgia da comunicao na engenharia

Debate

Geral para particular

Problema-soluo

Motivadora (vendas)

Dicas para apresentao de uma ideia, projeto,trabalho, pesquisa, reunio

Definir os objetivos

Saiba quem o pblico alvo

Organize o assunto com antecedncia

Seja Breve (Reunio)

Simule a sua apresentao

Conhea o ambiente onde ser a apresentao

No confie na memria, leve um roteiro como apoio

Estude bem o assunto de sua apresentao

Planejar o que vai escrever ou falar

Pblico

Tempo

Recursos necessrios

Objetividade

Apresentao

Cativo

Saber ouvir

Controle Emocional

Comunicao Oral

Pblico-alvo

Palavras de fcil pronuncia

Linguagem simples e objetiva

Gramtica

Evite grias

Evite trabalhar com termos em outro idioma

Tamanho da fonte

Voz

Vocabulrio

Beber bastante gua, inclusive durante o perodo em

que estiver falando.

Comer alimentos leves e sem muito tempero

Comer ma

Fazer uso de microfone, caso a sala seja muito

grande

Temperatura

Pastilhas (evitar)

Cuidados com a voz

Nossos gestos gritam muita mais que nossas

palavras.

QI

(raciocnio lgico, conhecimento tcnico ...)

+

QR

(relacionamentos, comunicao, respeito, confiana ...)

=

EXCELNCIA PROFISSIONAL

SUCESSO NA ENGENHARIA