ByAnish Chanda

Emotional intelligence (EI) or emotional quotient (EQ)

It is the capability of individuals to recognize their own, and other people's emotions, to discriminate between different feelings and label them appropriately, to use emotional information to guide thinking and behavior, and to manage and/or adjust emotions to adapt environments or achieve one's goal(s).

Coca-Cola

• Coca-Cola's entire brand is ran on emotional intelligence. 

• If you look at every marketing strategy or promotion, Coca-Cola's entire position is sharing "Happiness" with people. 

• They have managed to position their product of Coke, a soda as a means of making people "Happy." 

• These days when most people see the color red and the world Happiness italicized they most likely will reference Coca-Cola without even seeing their product.

Chipotle• Chipotle is a little different than the two brands above but 

still uses emotional intelligence to connect with their customers. 

• They did their market research to find out what makes their customers happy and what they found out is that people are tired of eating high processed, steroid fed and pesticide filled food. 

• So what they decided to do was to stand up with "Integrity" to deliver exactly what their customers wanted in order to make them happy about what they were eating.