Emerce Conversion - Pieter Jongerius - Fabrique
description
Transcript of Emerce Conversion - Pieter Jongerius - Fabrique
- Pieter Jongerius -PERSUASIVE DESIGNUsability is een commodity
Follow me on Twitter: @pieterj
2
PERSUASIVE DESIGN
· Wat is het?· Aan de slag· De toekomst
EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
4EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
ROBERT FABRICANT
5EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
vimeo.com/3730382
“Behavior is our medium”
hoe verander je gedrag?
FAIL
PERSUASIVE DESIGN
BRON: BJ FOGG BEHAVIORMODEL.ORG (VEREENVOUDIGD)
7EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
USER ABILITY
TRIG
GER
MO
TIV
ATIO
N WIN
TRIG
GER
MO
TIV
ATIO
N
USABILITY
Okay, aan de slag
EEN SUCCESVOLLE FLIRT
9EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
“How you doin’?”
uiterlijkgedrag communicatie
VRIJ NAAR: BIRKIGT & STADLER (1986)
PERSUASIVE DESIGN
10EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
Nul euro Gratis!€ 0,00
uiterlijkgedrag communicatie
FRAMEWORKS
11EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
uiterlijkgedrag communicatie
?
MENTAL NOTES
12EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
MENTAL NOTES
13EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
SHOEDAZZLE
14EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
SELF EXPRESSION
15EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
SOCIAL PROOF
16EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
SCARCITY
17EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
CURIOSITY
CHALLENGES & REWARDS
STATUS
21EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
SOCIAL PROOF
22EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
SCARCITY
HUNKEMÖLLER
LOSS AVERSION
LOSS AVERSION
WERKEN MET MENTAL NOTES
27EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
28EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
INSIGHTS
29EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
INSIGHTS
30EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
SALIENCY
GUIDING
32EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
COLOR
FLUENCY
FLUENCY
MAGNETIC: HUMAN STARE
WERKEN MET ‘INSIGHT’
38EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
FRAMEWORKS
39EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
uiterlijkgedrag communicatie
?
40EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
Usability voldoet niet meer.
Persuasive design is het antwoord
...voor nu.
what’s next?
DESIGN, BUT NOT AS WE KNOW IT
· User centered design· Brand design· Usability engineering· Persuasive design· Story design· User experience design· Interaction design· Visual design· Transmedia design· ...
45EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
HET EINDE VAN DESIGN
· Evidence based· Patterns· Multivariaat testen· Google’s‘41 shades of blue’
46EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
47EMERCE #CONVERSION . @PIETERJ
intelligent design?
49EMERCE #CONVERSION . @PIETERJall content copyright of their respective owners