eMarketer Webinar: Millennials in Mexico—Who They Are and What They're Doing Online

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Milenials en México—Quiénes Son y Qué Hacen en Internet

Osbaldo Franco Analista para Latinoamérica

Julio 17, 2014


Agenda

§  Milenials en México

§  Un motor milenial para la vida digital

§  Movilizando la red

§  Uso de medios digitales

§  Aprendizajes

En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco


Milenials en México


La definición típica de milenials

Nacidos entre

1981-2000

15 a 34 años En 2014

3a edad En 30 años más



Una cosa es siempre cierta


Los milenials representan un tercio de la población en México

119+ millones 34% son milenials


Edad mediana del país: 26 años

Fuente: CONAPO/INEGI, 2010 y 2014


A pocos ha de sorprender que la mitad más joven tenga mayor tamaño

51% Son mujeres

54% 15 a 24 años de edad

46% 25 a 34 años de edad

Fuente: CONAPO/INEGI, 2014

Como generación, los milenials han perdido 2% desde 2010



Educación con efectos duraderos

56% México

72% Argentina

76% Chile

Fuente: OCDE, 2011

84% Promedio OCDE

77% Brasil

Población entre 15 y 19 años de edad con matrícula escolar



56% México

En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco Fuente: OCDE, 2011

La educación afecta la productividad y el ingreso


2,226 Horas trabajadas

al año

$12,850 Ingreso anual

1,765 Horas trabajadas

al año

$23,938 Ingreso anual

MX OCDE

Fuente: OCDE, 2012 En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco

La educación afecta la productividad y el ingreso


Un Motor Milenial para la Vida Digital


57% de la población digital tenía entre 12 y 32 años de edad en 2013



A pesar de las brechas de ingreso y edad dentro del grupo, milenials lideran adopción de internet

§  Penetración 95%+ en ABC+

§  Promedio sólo cae debajo de 70% en SEL D-



La penetración de internet entre milenials superará a la población total por casi 30 puntos



Milenials digitales, móviles y sociales en 2014

Fuente: eMarketer, June 2014

33.7 millones Usuarios internet

38.2 millones Usuarios

móvil

21.1 millones Usuarios

smartphone

30.3 millones

Usuarios redes sociales



Movilizando la Red


Reforma de telecomunicaciones y las acciones del proveedor dominante desatarán el verdadero potencial del mercado móvil


A pesar del inhóspito ambiente móvil, milenials han animado la categoría

§  Uso de teléfonos móviles —incluyendo celulares— a la par con la población general

§  Sin embargo, el uso de smartphones y tablets es mayor, aunque se extiende al menos hasta los 40 años de edad

Fuente: The CIU, Garritz Online Media, 2013


Mientras más avanzada la categoría digital, mayor participación milenial hay



Por ejemplo, dos tercios de usuarios de internet móvil son milenials



Uso de Medios Digitales


Casi la mitad de milenials pasan 240+ minutos en línea al día

Este nivel de uso sólo deciende a partir de los 45 años de edad



Los milenials digitales son comunicadores

9 de cada 10 Usa email

3 de cada 4 Usa redes sociales

Dos tercios Usa mensajería instantánea

Fuente: Ipsos OTX & Ipsos Global @dvisor, Garritz Online Media, 2013 IAB México, AMIPCI, 2013

La penetración total de redes sociales decreció en 2013



Mensajería instantánea gana terreno en interacciones sociales

2/3

% de usuarios milenials de cada plataforma que la usan mientras consumen video

1/3 <1/3

3/4

Fuente: The Cocktail Analysis, 2013 En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco


Los jóvenes siguen reinando en redes sociales

68%

Porción de usuarios entre 18-34 en cada propiedad

65%

57%

74%

Fuente: AMIPCI, 2013 En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco


Pero no sólo de socializar vive el milenial

Dos tercios Escuchan música en línea

>50% Baja música

Casi 50% Juega en línea

Fuente: Ipsos OTX & Ipsos Global @dvisor, Garritz Online Media, 2013

2 de cada 5 Consume video digital



La música [digital o no] corre por las venas de la generación milenial

“[Los milenials] son gente que ya está acostumbrada a escuchar música de manera digital.”

—Adrián Peregrino, Director, Spotify México

“La característica principal que los une es la música. No importan las preferencias o géneros”

—Anaid Moncada, Directora Digital, Grupo Editorial Notmusa


El entretenimiento [ya] no quita lo comprador

Fuente: The Cocktail Analysis, 2013

71% 25-34 compran digitalmente



Sin embargo, las compras en línea están ligadas a la etapa de vida y NSE

§  35-44 (no milenials) muestra la mayor penetración de ecommerce

§  82% de usuarios en NSE A/B son compradores digitales



En realidad, la limitante es el ingreso y los medios de pago

“ Los [consumidores] menores de 25 años de edad están muy interesados, responden a la publicidad y las promociones pero, desafortunadamente, no cuentan con el ingreso o tarjetas de crédito” [para comprar digitalmente].

—Juan Carlos García, Vicepresidente de Ecommerce, Walmart México y Centroamérica


¿Cómo están afrontando este problema las marcas?

§  Spotify, por ejemplo, ofrece un precio asequible y formas de pago adecuadas para los milenials no bancarizados

§  Walmart convirtió todas sus tiendas en puntos de pago físicos para ventas digitales

§  Notmusa ofrece pagos con cargo al móvil para su audiencia digital



¿El resultado? Los milenials están impulsando las ventas digitales de bienes físicos

Dos tercios Compran moda, cultura y electrónicos

Fuente: The Cocktail Analysis, 2013 En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco


Aprendizajes


Aprendizajes

§  Los 40.5 millones de milenials son un grupo imposible de ignorar

§  80% son internautas, +50% usa smartphones y representan dos tercios de los usuarios de internet móvil

§  +90% usa correo, 3/4 usan redes sociales y están enganchados con la mensajería instantánea

§  Un 40% consume video y más de la mitad escucha música

§  Tres cuartos de milenials mayores compran en línea



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Osbaldo Franco

Milenials en México — Quiénes Son y Qué Hacen en Internet

§  Mexico Millennials: Who They Are and What They Are Doing Online

§  US Hispanic Millennials: Bridging Cultural and Technology Gaps

§  Millennials’ Media Usage: What’s Distinctive, What’s Not and What Matters Most

§  Mexico Affluents: How Higher Income Consumers Spend Time and Money Online

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