ELLIOTT McELROY Computer & Network Support Technician

Adresse

Leitnerstraße 25/4

4209 Engerwitzdorf

0660 610 22 10

elliottmcelroy@hotmail.com

elliottmcelroy.com

PPersönliche Daten

Geburtsdatum: 03.09.1975

Doppelstaatsbürgerscha:

Australien, Britisch

Führerschein A, B

2008:Umzug von Sydney

nach Linz

SpSprachen

Englisch – Muttersprache

Deutsch – Grundkenntnisse

Ausbildung

• Diploma Level 2001 - 2004

Web Design and Programming

Sydney Institute of Technology

• • High School Certicate 1993

Randwick North High School

ZurzeitIT Support Techniker2010 - aktuell Bereitstellung von kostenloser Hilfe für Freunde/Familie bei Computerproblemen und technischen Schwierigkeiten.

Kinderbetreuung2008 - 2008 - aktuell• seit 2008 Hauptbetreuer von 2 Töchtern (Alter: 10 und 6 Jahre)

BerufsausbildungiiNet / OzEmail – Kunden Support Techniker2003 - 2008 • 1st and 2nd level customer technical support• • Windows family and OSX (MacOS) operating Systems, TCP/IP conguration, troubleshooting and support• ADSL2+ (DSLAM) Support, testing and remote congurations• LAN, WLAN, DHCP and TCP/IP congurations, troubleshooting and support• Client SMTP and Exchange congurations, troubleshooting • • Customer Hosting, MX records and DNS congurations• Voip conguration and support• Training and Mentoring von neuen Teammitgliedern • Account Escalations

Bottom Line Risk – Security Manager 1995 - 2000• Security Manager für das Landmark Parkroyal Hotel•• Fünf Jahre Erfahrung im Bereich Tourismus Security• Verantwortlich für die Sicherheit von Gästen, Personal und Hotel