EL PLAN DE MARKETING ONLINE,

UN MAPA A SEGUIR

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Jose Antonio López Galera

• Diplomado en RR.LL. (Granada – Brescia)

• Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

• Experto en Marketing Online

• Premio BBVA Blue Joven Emprendedores Andaluces

• Adicto al Marketing, Mobile y Social Media

• Loco por el deporte, amante de las tradiciones y las buenas costumbres

• Asesor de Proyectos Digitales en Segunda Planta Comunicación

• Colaboración con Synergia Soluciones Tecnológicas

3 @LapiLopez Fuente: Casa del Libro

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¿PLAN DE MARKETING ONLINE?

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1ª Fase: INTRODUCCIÓN

Resumen

Misión

Visión

Valores

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2ª Fase: DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

EXTERNA: • entorno (PEST) • sector • mercado • competencia

INTERNA COMPARATIVA COMPETENCIA

• cuadro análisis

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3ª Fase: ANÁLISIS DE SITUACIÓN

DAFO FORTALEZAS

- Rapidez y flexibilidad

- Más de 10 años de experiencia

DEBILIDADES

- Imagen de marca

- Experiencia comercial

OPORTUNIDADES

- Alianzas con empresas del sector

- Venta online

AMENAZAS

- Grandes Superficies

- Competencia desleal

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3ª Fase: ANÁLISIS DE SITUACIÓN

Target – Público Objetivo • solteros o casado sin carga familiar • ingresos medios o altos • empleados, funcionarios o directivos • usuarios habituales de ciclismo • aspiraciones de cambio material cada 2-5 años • calidad, confianza y tranquilidad de práctica

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4ª Fase: OBJETIVOS

Negocio: + ventas, nuevos clientes

Marca: + posicionamiento

Comunicación: desarrollo mailing, RRSS verticales, etc.

Engagement: potenciar RRSS, nuevos canales

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5ª Fase: ESTRATEGIAS

Estrategia de Medios

Estrategia de Contenidos

Acciones específicas

• Video-píldoras “Ciclosmania”

Ecosistema

ECOSISTEMA ONLINE

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6ª Fase: CRONOGRAMAS

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO

9:00 /

11:00

Imagen

motivadora

deportista

Información

de marcas

oficiales

Contenido

externo de

interés

Imagen

motivadora

deportista

Fotografías

de Flickr

11:00 /

14:00 Post Blog

Videopíldora

YouTube

Fotografías:

eventos,

material...

Post Blog

Artículos

Tienda

Online

17:00 /

20:00

Contenido

externo de

interés

Artículos

Tienda Online Lista Spotify

Información

del tiempo

Fotografía

desde

Instagram

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7ª Fase: HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS

Publicación y Programación

Contenidos

Monitorización

Métricas

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8ª Fase: INDICADORES Y MÉTRICAS

Fundamentales

Diálogo

Ventas cliente

ROI = (beneficio de la inversión - coste de la inversión) / coste de la inversión

Interés de las publicaciones = nº de interacciones / nº de publicaciones (mensual)

Conversión de venta = objetivos de venta / nº total de ventas

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9ª Fase: PLAN DE CONTINGENCIAS

10ª Fase: PRESUPUESTO

¿11ª Fase?: MANUAL DE USOS Y ESTILOS

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¡GRACIAS! ;)

lopezgalera@gmail.com

@LapiLopez

es.linkedin.com/in/lopezgalera

Jose Antonio López

Jose Antonio López