EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a
-
Upload
aleksandar-nedeljkovic -
Category
Documents
-
view
576 -
download
1
Transcript of EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a
![Page 1: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/1.jpg)
EFQM Excellence Model Kako proceniti koliko je izvrsna vaša firma?
Be Better 2012.
Beograd, 17. mart 2012.
![Page 2: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/2.jpg)
Aleksandar Nedeljković...
Savetnik za strana ulaganja , Agencija za strana ulaganja i promociju izvoza (SIEPA)
Telefon: +381 11 33 98 830 E-mail: [email protected]
![Page 3: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/3.jpg)
What now?
Serbian Investment and Export
Promotion Agency | 3
![Page 4: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/4.jpg)
Serbian Investment and Export
Promotion Agency | 4
![Page 5: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/5.jpg)
Serbian Investment and Export
Promotion Agency | 5
![Page 6: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/6.jpg)
Serbian Investment and Export
Promotion Agency | 6
![Page 7: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/7.jpg)
Šta je to izvrsnost?
Kako izmeriti izvrsnost
kompanije?
Koje sve firme se svakodnevno
bave dostizanjem izvrsnosti?
Gde srpske kompanije najčešće
posrću na putu ka izvrsnosti?
Zašto i vaša kompanija ne bi bila
izvrsna?
O čemu ćemo danas pričati...
![Page 8: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/8.jpg)
Šta je to izvrsnost?
![Page 9: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/9.jpg)
Šta je to izvrsna organizacija?
![Page 10: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/10.jpg)
Ovim pitanjem su se 1988. bavili i CEO-ovi...
![Page 11: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/11.jpg)
...i tako je razvijen EFQM Excellence Model!
Fundamentalni
koncepat izvrsnosti
EFQM Excellence
Model
RADAR alata za
ocenjivanje
![Page 12: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/12.jpg)
Fundamentalni koncepti izvrsnosti...
![Page 13: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/13.jpg)
EFQM Excellence Model...
![Page 14: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/14.jpg)
Procena izvrsnosti firma je: umetnost ili nauka ili…??
![Page 15: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/15.jpg)
RADAR alat za ocenjivanje...
![Page 16: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/16.jpg)
Primer ocenjivanja RADAR-om enablers-a...
![Page 17: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/17.jpg)
Primer ocenjivanja RADAR-om results-a...
![Page 18: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/18.jpg)
Danas ovaj model u poslovanju koriste...
![Page 19: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/19.jpg)
Nedostatci operativnih modela srpskih kompanija...
![Page 20: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/20.jpg)
Na šta obratiti pažnju na putu ka izvrsnosti...
![Page 21: EFQM Excellence Model i njegova primena pri proceni poslovanja srpskih MSP-a](https://reader033.fdocuments.in/reader033/viewer/2022051314/557681dcd8b42aa6108b504c/html5/thumbnails/21.jpg)
Želim Vam mnogo uspeha na putu ka izvrsnosti...