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运营支撑-IT 支撑技术能力提升培训方案

COMMERCIAL IN CONFIDENCE 1

华为技术培训建议书

运营支撑-IT 支撑技术能力提升方案

华为培训服务部

2019 年



1 培训方案设计.................................................................................................................................. 5

1.1 从运营商行业变革看人才能力需求 .......................................................................................................................... 5

1.2 从 IT 技术热点及应用看人员能力提升知识引入 .................................................................................................... 6

1.3 基于应用场景与技能模型的专题培训系列设计 ...................................................................................................... 6

1.4 业支 IT 技术专题系列培训体系规划及培训目标 .................................................................................................... 9

2 《IT 架构师成长之路》系列 ...................................................................................................... 10

2.1 课程设计 ................................................................................................................................................................... 10

2.2 课程清单 ................................................................................................................................................................... 11

3 《IT 自研能力重构计划》系列 .................................................................................................. 12

3.1 课程设计 ................................................................................................................................................................... 12

3.2 课程清单 ................................................................................................................................................................... 13

4 《DevOps 运维专家成长之路》系列 .......................................................................................... 14

4.1 课程设计 ................................................................................................................................................................... 14

4.2 课程清单 ................................................................................................................................................................... 15

5 课程大纲 ........................................................................................................................................ 16

5.1 《架构师成长之路》系列课程大纲 ........................................................................................................................ 16

5.1.1 人人学 IT——IT 架构应知应会（MOOC） ........................................................................................................... 16

5.1.2 云计算架构技术基础培训 .................................................................................................................................... 19

5.1.3 OpenStack 架构与配置培训 ................................................................................................................................. 21

5.1.4 分布式缓存培训 .................................................................................................................................................... 23

5.1.5 CDN 内容分发网络培训 ......................................................................................................................................... 24

5.1.6 云 DC 开源技术培训 .............................................................................................................................................. 25

5.1.7 容器技术与自动化调度培训................................................................................................................................. 28

5.1.8 中间件技术培训 .................................................................................................................................................... 30

5.1.9 基于开源组件的自动化运维平台设计与应用培训 ............................................................................................. 32

5.1.10 Docker 构建弹性业务系统最佳实践分享 .......................................................................................................... 34

5.1.11 基于开源的大型互联网综合架构设计实践 ....................................................................................................... 36

5.1.12 大数据平台技术培训 .......................................................................................................................................... 38

5.1.13 分布式数据库架构培训 ...................................................................................................................................... 41

5.1.14 大数据组件编程培训 .......................................................................................................................................... 42

5.1.15 大数据分析系统架构设计分享 ........................................................................................................................... 44



5.1.16 SOA 技术与应用培训 ........................................................................................................................................... 47

5.1.17 面向对象编程思想培训 ...................................................................................................................................... 45

5.1.18 微服务训战之见微知云培训............................................................................................................................... 47

5.1.19 微服务架构设计与最佳实践分享 ....................................................................................................................... 52

5.1.20 云化 IT 系统架构规划与微服务改造培训 ......................................................................................................... 54

5.1.21 需求分析与 UML 建模培训 .................................................................................................................................. 57

5.1.22 TMF Frameworx 框架培训 ................................................................................................................................... 59

5.1.23 TOGAF 企业架构培训 ........................................................................................................................................... 60

5.1.24 TOGAF 落地工程方法培训 ................................................................................................................................... 62

5.1.25 微服务弹性资源管理平台构建培训 ................................................................................................................... 63

5.2 《IT 自研能力重构计划》系列课程大纲 ............................................................................................................... 65

5.2.1 人人学 IT——IT 开发应知应会（MOOC） ........................................................................................................... 65

5.2.2 从敏捷开发到敏捷运维培训................................................................................................................................. 67

5.2.3 DevOps 工具介绍与使用培训................................................................................................................................ 68

5.2.4 敏捷核心实战训练营 ............................................................................................................................................ 69

5.2.5 EXIN DevOps Master 培训与实训 ........................................................................................................................ 71

5.2.6 前端开发基础培训 ................................................................................................................................................ 72

5.2.7 后端开发基础培训 ................................................................................................................................................ 76

5.2.8 软件测试基础培训 ................................................................................................................................................ 78

5.2.9 大数据平台技术 .................................................................................................................................................... 79

5.2.10 SQL 编程开发培训 ............................................................................................................................................... 80

5.2.11 Node.JS+AngularJS 开发培训 ............................................................................................................................ 82

5.2.12 JAVA 资深开发与项目实施培训 .......................................................................................................................... 83

5.2.13 云服务应用开发实训 .......................................................................................................................................... 85

5.2.14 性能测试培训 ...................................................................................................................................................... 88

5.2.15 自动化测试工具使用培训 .................................................................................................................................. 89

5.2.16 大数据组件编程培训 .......................................................................................................................................... 90

5.2.17 J2EE 资深专家复杂商城项目开发实战训练营 .................................................................................................. 91

5.2.18 大数据分析系统架构设计分享 ........................................................................................................................... 93

5.2.19 需求分析与 UML 建模培训 .................................................................................................................................. 93

5.2.20 SOA 与微服务基础培训 ....................................................................................................................................... 93

5.2.21 高级软件设计实践培训 ...................................................................................................................................... 94

5.2.22 用户体验设计培训 .............................................................................................................................................. 96

5.2.23 微服务架构设计与最佳实践分享 ....................................................................................................................... 98

5.2.24 OpenStack 架构与配置培训................................................................................................................................ 98



5.2.25 Docker 容器原理培训 ......................................................................................................................................... 99

5.2.26 Docker 构建弹性业务系统最佳实践分享 ........................................................................................................ 100

5.3 《DevOps 运维专家成长之路系列》系列课程大纲 ............................................................................................. 101

5.3.1 人人学 IT——IT 运维应知应会（MOOC） ......................................................................................................... 101

5.3.2 从敏捷开发到敏捷运维培训............................................................................................................................... 104

5.3.3 云计算模式下运营商 IT 服务管理实施培训 ..................................................................................................... 105

5.3.4 EXIN DevOps Master 培训与实训 ...................................................................................................................... 106

5.3.5 Python 编程基础培训 ......................................................................................................................................... 107

5.3.6 Shell 编程开发基础培训 ................................................................................................................................... 109

5.3.7 Python 脚本编程进阶培训 ................................................................................................................................. 110

5.3.8 Python 编程在大数据分析挖掘中的应用培训 .................................................................................................. 111

5.3.9 自动化运维脚本编程实践（NFVI 场景） .......................................................................................................... 112

5.3.10 自动化运维监控工具培训 ................................................................................................................................ 114

5.3.11 DevOps 工具介绍与使用培训 ............................................................................................................................ 115

5.3.12 互联网架构与海量运维培训............................................................................................................................. 116

5.3.13 DevOps 开发运维实践（云 DC 场景） .............................................................................................................. 118

5.3.14 Linux 系统进阶培训 ......................................................................................................................................... 120

5.3.15 云计算架构技术基础培训 ................................................................................................................................ 121

5.3.16 OpenStack 架构与配置培训.............................................................................................................................. 121

5.3.17 云 DC 开源技术培训 .......................................................................................................................................... 121

5.3.18 容器技术与自动化调度培训............................................................................................................................. 121

5.3.19 FusionStage 系统运维管理实训 ...................................................................................................................... 122

5.3.20 OpenStack 云运维体系培训.............................................................................................................................. 124

5.3.21 基于开源组件的自动化运维平台设计与应用培训 ......................................................................................... 125

5.3.22 Google SRE 原理与技术实践分享 .................................................................................................................... 126

5.3.23 自动化运维脚本编程实践 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。

5.3.24 Devops 开发运维实践 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。



1 培训方案设计

1.1 从运营商行业变革看人才能力需求

当今的运营商，面临着数字化转型时期的种种挑战。首先是要完成网络与 IT的架构重构，并以

此为基础实现对业务的重构、运营的重构、组织的重构。每一个重构都有着各种复杂艰难的变革与

挑战。为了应对数字化转型时期的诸多挑战，国内三大运营商乃至全球各大 T都纷纷推出了结合自

身经营环境、企业特质的数字化转型战略。

战略的落地靠人。华为联合国际顶尖咨询团队、结合华为对数字化转型的洞察与 ICT业务全球

实践，推出了华为数字化成熟度测量模型（DM3），华为运营商客户培训服务部基于 DM

3的五个关键测

量维度，结合运营商业支领域人才 IT技能模型，刻画出了运营商数字化人员核心 IT 能力需求矩

阵。图中可以看出，架构能力、开发能力、运维能力依旧是能力需求的核心。



Figure 1-1 运营商的变革与挑战及其人才能力需求

1.2 从 IT 技术热点及应用看人员能力提升知识引入

客观说国内竞争环境中，BAT等互联网公司凭借在新兴技术上的投入与应用实现了自身业务与技

术的良性互动，也以此为基础，展开了对传统通信运营商的跨界竞争。迫使运营商处于业务价值链

缩短、通信需求被分流、业务运营管道化的不利境地。向互联网公司学习也成为运营商的深刻反思

后的一致选择。

我们通过梳理 200+的 IT技术标签，并通过百度搜索指数，了解这些 IT技术的热度及变动情

况，并筛选出指数大于 1000 的 44项关键字，实现从统计意义上的 IT技术热点识别。将筛选结果归

并入大数据、前端开发、后端开发、云计算、DevOps运维等几个大类，在分别跟运营商的当前业务

战略诉求一一匹配，判断其是否符合运营商行业的技术业务发展趋势。

最终识别大数据、前后端开发、DevOps、云化架构等四个重点专题。

Figure 1-2 业支人才培养体系整体框架

1.3 基于应用场景与技能模型的专题培训系列设计

重点专题的识别，确立了培训的基本内容，从培训需求分析评估全程工作看，只是完成了第三

步的 Learning的工作部分工作，为了进一步因材施教、因人施教、并充分调动学员的学习热情促进

学习效果转化，我们依照业界标准的 ISD（Instructional System Design）方法论，收集不同区域

业支系统的建设与运营现状，识别人员技能现状，并结合前期与客户共同编撰的业支人才 IT技能模



型的输出成果，精心设计出了《IT架构师成长之路》、《IT自研能力重构计划》、《DevOps 运维专家成

长之路》三个专题系列课程。

鉴于 IT技术热点的不断推陈出新，专题培训也会采用跟踪热点、定期迭代的策略。

Figure 1-3 业支 IT技术专题培训解决方案设计思路

业支领域 IT人才技能模型是业支人才培养体系的重要组成部分，该模型基于对云化架构、敏捷

业务、智能运维等特征与趋势下的业支人才技能需求的分析洞察，规划出了技能模型、知识全景

图、学习地图、测评参考标准，可作为运营商 IT专家人才级别认定、员工培训规划的的参考依据，

是实现人才队伍与组织战略匹配、提升培训实效的保障和指引。反观本次的三个专题序列跟业支 IT

人才能力模型从结构和内容看也是高度吻合的。



Figure 1-4 方案与业支 IT人才能力模型的关联



1.4 业支 IT 技术专题系列培训体系规划及培训目标

本次三个业支 IT技术专题从方案设计上上看，都分为知识技能储备、专题能力提升和场景化应

用三个阶段。并对不同阶段的各个专题的客户人群要达到的培训目标做了统一的规划。

通过各个专题的客户体系规划，协助客户在该技术方向建立体系化知识结构，掌握各种技术分

支的特点与使用方法，最终结合在运营商或行业信息化中的应用案例，传递知识的具体应用和现网

实践，从而协助客户提升技术应用水平。

Figure 1-5 业支 IT技术专题培训体系目标与规划



2 《IT 架构师成长之路》系列

2.1 课程设计

对不同的能力分支，匹配相应的课程。并按照知识技能储备、专项能力提升、场景化应用三个

阶段，进行课程设计，得到如下的课程全景图。

Figure 2-1 课程全景图



2.2 课程清单

编号培训项目项目

级别

MOOC

（周）

集中培训

（工作日）班级规模

1 人人学 IT——IT 架构应知应会（MOOC） Ⅱ 2 / /

2 云计算架构技术基础培训 Ⅱ / 2 8~16 人

3 OpenStack 架构与配置培训 Ⅲ / 3 8~16 人

4 分布式缓存培训 Ⅱ / 2 8~16 人

5 CDN 内容分发网络培训 Ⅱ / 2 8~16 人

6 云 DC 开源技术培训 Ⅳ / 5 8~16 人

7 容器技术与自动化调度培训 Ⅲ / 2 8~16 人

8 中间件技术培训 Ⅲ / 4 8~16 人

9 基于开源组件的自动化运维平台设计与应用培

训 Ⅳ / 2 8~16 人

10 Docker 构建弹性业务系统最佳实践分享 Ⅳ / 2 8~16 人

11 基于开源的大型互联网综合架构设计实践 Ⅳ / 3 8~16 人

12 大数据平台技术培训 Ⅱ / 1 8~16 人

13 分布式数据库架构培训 Ⅲ / 2 8~16 人

14 大数据组件编程培训 Ⅲ / 3 8~16 人

15 大数据分析系统架构设计分享 Ⅳ / 1 8~16 人

16 SOA 与微服务基础培训 Ⅲ / 2 8~16 人

17 面向对象编程思想培训 Ⅱ / 2 8~16 人

18 微服务弹性资源管理平台构建培训 Ⅳ / 2 8~16 人

19 微服务训战之见微知云培训 Ⅲ / 3 8~16 人

20 微服务架构设计与实践培训 Ⅲ / 3 8~16 人

21 云化 IT 系统架构规划与微服务改造培训 Ⅳ / 4 8~16 人

22 需求分析与 UML 建模培训 Ⅱ / 2 8~16 人

23 TMF Frameworx 框架培训 Ⅲ / 2 8~16 人

24 TOGAF 企业架构培训 Ⅲ / 3 8~16 人

25 TOGAF 落地工程方法培训 Ⅳ / 2 8~16 人

级别说明：Ⅰ级指初级培训项目，Ⅱ级指中级培训项目，Ⅲ级指高级培训项目，Ⅳ级指专家级

培训项目。



3 《IT 自研能力重构计划》系列

3.1 课程设计

对不同的能力分支，匹配相应的课程。并按照知识技能储备、专项能力提升、场景化应用三个阶

段，进行课程设计，得到如下的课程全景图。




3.2 课程清单


级别

MOOC

（周）

集中培训


1 人人学 IT——IT 开发应知应会（MOOC） Ⅱ 1 / /

2 从敏捷开发到敏捷运维培训 Ⅱ / 3 8~16 人

3 DevOps 工具介绍与使用培训 Ⅲ / 5 8~16 人

4 敏捷核心实战训练营 Ⅲ / 3 8~16 人

5 EXIN DevOps Master 培训与实训 Ⅳ / 3 8~16 人

6 前端技术基础培训 Ⅱ / 5 8~16 人

7 后端开发基础培训 Ⅱ / 5 8~16 人

8 软件测试基础培训 Ⅱ / 1 8~16 人

9 大数据平台技术培训 Ⅱ / 3 8~16 人

10 PL/SQL 编程开发培训 Ⅱ / 2 8~16 人

11 Node.JS+AngularJS 开发培训 Ⅲ / 4 8~16 人

12 JAVA 资深开发与项目实施培训 Ⅲ / 3 8~16 人

13 HCNP—云服务应用开发资深工程师认证培训 Ⅲ / 5 8~16 人

14 性能测试培训 Ⅲ / 2 8~16 人

15 自动化测试工具应用培训 Ⅲ / 3 8~16 人

16 大数据组件编程培训 Ⅲ / 3 8~16 人

17 J2EE 资深专家复杂商城项目开发实战训练营 Ⅳ / 3 8~16 人

18 大数据分析系统架构设计分享 Ⅳ / 1 8~16 人

19 需求分析与 UML 建模培训 Ⅱ / 2 8~16 人

20 SOA 与微服务基础培训 Ⅲ / 2 8~16 人

21 微服务训战之见微知云培训 Ⅲ / 3 8~16 人

22 高级软件设计培训 Ⅲ / 5 8~16 人

23 用户体验设计培训 Ⅲ / 2 8~16 人

24 微服务架构设计与最佳实践分享 Ⅳ / 3 8~16 人


26 Docker 容器原理培训 Ⅲ / 2 8~16 人

27 Docker 构建弹性业务系统最佳实践分享 Ⅳ / 3 8~16 人


培训项目。



4 《DevOps 运维专家成长之路》系列

4.1 课程设计

对不同的能力分支，匹配相应的课程。并按照知识技能储备、专项能力提升、场景化应用三个

阶段，进行课程设计，得到如下的课程全景图。




4.2 课程清单


级别

MOOC

（周）

集中培训


1 人人学 IT——IT 运维应知应会（MOOC） Ⅱ 2 / /

2 从敏捷开发到敏捷运维培训 Ⅱ / 3 8~16 人

3 云计算模式下运营商 IT 服务管理实施培训 Ⅲ / 2 8~16 人

4 EXIN DevOps Master 培训与实训 Ⅳ / 3 8~16 人

5 Python 编程基础培训 Ⅱ / 3 8~16 人

6 Shell 编程开发基础培训 Ⅱ / 2 8~16 人

7 Python 脚本编程进阶培训 Ⅲ / 3 8~16 人

8 Python 编程在大数据分析挖掘中的应用培训 Ⅳ / 2 8~16 人

9 自动化运维脚本编程实践（NFVI 场景） Ⅲ / 3 8~16 人

10 自动化运维监控工具培训 Ⅱ / 3 8~16 人

11 DevOps 工具介绍与使用培训 Ⅲ / 5 8~16 人

12 互联网架构与海量运维培训 Ⅲ / 5 8~16 人

13 DevOps 开发运维实践培训 Ⅳ / 3 8~16 人

14 Linux 系统进阶培训 Ⅱ / 3 8~16 人

15 云计算架构技术基础培训 Ⅱ / 2 8~16 人


17 云 DC 开源技术培训 Ⅳ / 5 8~16 人

18 容器技术与自动化调度培训 Ⅲ / 2 8~16 人

19 FusionStage 系统运维管理实训 Ⅲ / 5 8~16 人

20 OpenStack 云运维体系培训 Ⅳ / 3 8~16 人

21 基于开源组件的自动化运维平台设计与应用培训 Ⅳ / 2 8~16 人

22 Google SRE 原理与技术实践分享 Ⅳ / 2 8~16 人

23 FusionStage 应用云化改造培训 Ⅲ / 4 8~16 人


培训项目。



5 课程大纲

5.1 《架构师成长之路》系列课程大纲

5.1.1 人人学 IT——IT 架构应知应会（MOOC）

培训路径

培训对象

市场部、网络部、业务支撑系统部、信息化部、经营分析部、网管/网优中心、运营分析部、

互联网部、创新部、客服部等从事业务应用规划、需求分析建模、数据分析、业务建模、数据建

模等工作的需求人员、设计人员、测试人员。IT系统架构师、系统分析师、技术管理者

学习条件

具备基本的 IT软件与操作系统基础知识。

培训目标

完成该项目培训后，您将能够：

了解操作系统的发展史、开源协议 GPL的发展史及开源与闭源的区别

了解各种开源监控软件、开源分布存储、开源自动化管理软件、开源技术的互联网架构选

型、开源的分布式数据库缓存产品的介绍与选型

了解 OpenStack起源、框架以及相关组件的架构原理

了解 Docker的发展历程和容器技术精髓剖析

了解微服务原理、微服务支撑框架和设计

了解 NoSQL发展历史、CAP理论和 NoSQL的分类及代表产品

人人学 IT——IT 架构应知应会

2 周 MOOC



了解 MongoDB、ElactisSearch、Redis和 Hbase

了解 DevOps介绍，自动化相关知识

培训内容

需求分析与 UML建模

开源技术基础

01 Linux系统的发展史

02 开源协议 GPL 的发展史及开源与闭源的区别

03 各种开源监控软件的介绍、选型

04 各类开源分布存储介绍、选型

05 各类开源自动化管理软件介绍、选型

06 基于开源技术的互联网架构选型

07 开源的分布式数据库缓存产品介绍、选型

08 Kubernetes开源产品介绍

随堂检测

OpenStack介绍

01 OpenStack起源

02 OpenStack架构

03 Nova 介绍

04 Swift 介绍

05 Keystone 介绍

06 Neutron 介绍

07 Glance 介绍

08 Cinder介绍

09 Ceilometer介绍

10 Heat介绍

随堂检测

Docker基础

01 Docker的发展历程

02 容器技术精髓剖析

03 Docker核心技术

04 Docker平台架构

05 Docker平台的对比

06 Docker生态圈及企业应用案例

随堂检测

微服务原理、微服务支撑框架和设计

01 从单体架构到微服务架构的演进

02 基于 Docker的微服务应用架构设计

03 基于容器的微服务架构剖析



04 微服务架构设计模式

05 微服务云架构管理

随堂检测

NoSQL基础

01 NoSQL发展历史

02 CAP理论

03 NoSQL的分类及代表产品

04 MongoDB简介

05 ElactisSearch简介

06 Redis介绍

07 HBase简介

随堂检测

DevOps

01 DevOps的发展历程

02 DevOps的知识体系

03 应用开发集成工具介绍

04 自动化测试

05 自动化部署

06 自动化运维

随堂检测

MOOC 培训时长

2 周（共 240分钟，每周学习投入约 120分钟）



5.1.2 云计算架构技术基础培训

培训路径

培训对象

网络部、业务支撑系统部、信息化部、经营分析部、网管/网优中心、运营分析部、互联网部、创

新部、客服部等涉及 IT系统平台维护、数据中心运维、IT基础设计管理的相关工程师和技术人

员。

学习条件

具备基本的云系统知识。

培训目标


掌握计算虚拟化、网络虚拟化、存储虚拟化的基本定义、特点、系统结构、平台和模块及实

现方式等重要知识

理解云计算架构以及云计算内计算、网络、存储、安全技术架构与应用

理解云接入的关键技术架构与应用

理解业务应用驱动的计算、存储、网络自动化

理解融合架构一体机的架构及在云计算内的应用

集中培训内容

云计算架构与实践

云计算架构技术与实践

云计算理念的发展

云计算的架构内涵与关键技术

云计算相关的开源软件

云计算与计算虚拟化

计算虚拟化核心引擎：Hypervisor介绍

跨服务器的计算资源调度算法

计算高可靠性保障

云计算与网络虚拟化

SDN架构

网络虚拟化关键技术：大二层实现

云计算架构技术基础

2 天精讲，案例研讨



网络虚拟化关键技术：多租户网络实现

网络虚拟化端到端解决方案

云计算与存储虚拟化

云计算的存储虚拟化概述

软件定义存储

传统存储 SAN/NAS 的虚拟化

分布式存储池化与云计算云

云接入的关键技术架构与应用

云接入的概述和架构

云接入的典型应用

云接入的关键技术

云接入的发展趋势

业务应用驱动的拉通计算、存储、网络自动化

物理和虚拟化资源的统一管控

硬件即插即用的自动化机制

异构硬件的统一接入管理

服务目录和应用管理

面向云管理的 ITSM

云安全架构与应用实践

端到端云安全架构

可信计算 TPM/vTPM以及相关应用

虚拟机的安全隔离

虚拟化环境中的网络安全

云数据安全

公有云、私有云的安全组

云安全管理以及案例

集中培训时长

2 个工作日

学员人数

最小 8人，最大 16人



5.1.3 OpenStack 架构与配置培训

培训路径

培训对象

网络部、业务支撑系统部、信息化部、云公司、网管/网优中心、运营分析部、互联网部、创新

部、客服部等对云资源管理平台的维护与开发工作的工程技术人员，以及需要需要基于开源

OpenStack技术进行业务与技术创新的相关人群。

学习条件

具备基本的云计算基础知识、对 Linux系统有较为全面的了解并有两年以上应用和维护经验。

培训目标


掌握 OpenStack快速部署方法

掌握 OpenStack的各个组件技术要点及其用途

集中培训内容

OpenStack快速部署

OpenStack快速部署

OpenStack介绍

OpenStack发行周期及会员

OpenStack的目标

案例分析

管理及使用 OpenStack

管理租户

管理用户

管理主机类型

管理镜像

管理网络

访问安全：钥匙对管理、安全组管理、浮动 IP管理

管理存储

使用对象存储

案例分析

Step by Step 深入了解 OpenStack各个组件

消息服务

OpenStack 架构与配置




数据库服务

认证服务: Keystone

镜像服务: Glance

存储服务: Cinder

网络服务: Neutron

运算服务: Nova

面板服务: Horizon

目标存储服务

Ceph介绍

Gluster介绍

案例分析

集中培训时长

3 个工作日

学员人数




5.1.4 分布式缓存培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及应用分布式缓存实现对 IT系统查询、存储优化的应用的 IT系统工程技术人员。

学习条件

具备基本的缓存知识。

培训目标


掌握分布式缓存的基础

掌握分布式缓存的应用

集中培训内容

分布式缓存

分布式缓存

Memcached概述

规划和实施 Memcached

应用分布式缓存技术

Memcached 集群架构

MemcacheDB-持久化存储的缓存系统

Memcached内存管理机制

案例分析

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


分布式缓存




5.1.5 CDN 内容分发网络培训

培训路径

培训对象

网络部、业务支撑系统部、信息化部、网管/网优中心、运营分析部、互联网部、创新部等涉及内

容分发网络组网、平台维护、内容运营工程师技术人员、业务运营人员。

学习条件

具备基本的 CDN知识。

培训目标


掌握缓存技术的基本理论和系统组成

掌握 CDN网络的技术与组网、相关产品

集中培训内容

CDN 内容分发网络培训

Cache基础理论介绍

Web Cache基础原理

Web Cache系统组成

Web Cache核心技术

HTTP Cache 基础原理

HTTP Cache 系统组成

HTTP Cache 核心技术

CDN基础理论介绍

CDN基础原理和特性

CDN系统组成

CDN核心技术

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


CDN 内容分发网络




5.1.6 云 DC 开源技术培训

培训路径

培训对象

网络部、网管/网优中心、信息化技术部、业务支撑中心、运营分析部、互联网部、云计算专业公

司等涉及云数据中心/云服务的规划、开发、运维的相关工程师和技术人员。

学习条件

具备基本的云计算基础知识、Linux操作系统基础知识。

培训目标

本课程从云数据中心的技术与业务挑战出发，梳理云数据中心 IT技术架构与发展趋势，分别从虚

拟化技术、OpenStack技术框架、CMP技术框架三层出发，逐层进行技术解读，最后再拉通讲解云数据

中心可靠性、安全性、开放性等商业特性的技术支持解决方案，以及云运维技术与平台工具实践。完

成该项目培训后，您将能够：

掌握云 DC的 IaaS层的计算、存储、网络、容器等虚拟化技术的主流实现方式与原理

掌握云 DC的 OpenStack技术框架及其组件的操作应用

掌握云管理技术框架、业界主流 CMP技术产品、华为 CMP产品解决方案

掌握云运维技术框架，熟悉业界主流的自动化运维工具与应用

OpenStack 架构技术与应用

1 天精讲，上机

云管平台技术架构与应用

0.75 天精讲，上机

云数据中心商业特性技术支持

0.25 天精讲

云运维技术与平台应用实践


云计算技术在数据中心中的运用




集中培训内容

云数据中心技术现状与业务挑战

云数据中心 IT技术架构与规划

云数据中心技术发展趋势

云计算技术在数据中心中的运用

云化基础原理——Linux虚拟化机制

KVM虚拟监控器解密和虚拟机生命周期管理实操

下一代存储技术解密--对象存储 Swift机制

一个真实的 SDN网络构建: OVS,VxLAN规划、部署和运维

libvir, vir-Manager, brctl工具在虚拟化场景的 DevOPS运用

容器技术 LXC和 DOCKER技术解密

SDN在容器技术中应用

OpenStack技术架构与应用

OpenStack全貌

KeyStone鉴权部件与 MySQL的管理

RabbitMQ在 OpenStack神经中枢作用和维护管理工具

镜像管理部件 GLANCE部件解密

计算管理 NOVA部件解密

块存储 Cinder部件解密

网络服务 Neutron 部件解密

提供者网路, 租户网络的实现

应用编排 HEAT部件解密及模板编排

云管平台技术架构与实现

云管理平台的概念与理解、发展趋势

开源云管平台技术架构

业界主流云管平台及其特性——VMVare vCMP

业界主流云管平台及其特性——Redhat CloudForms

华为 ManageOne云管平台架构与应用

华为 HiCloud 平台架构与应用

云数据中心商业特性技术支持

可靠性技术

安全性技术

开放性技术

高可用技术

云运维技术与平台应用实践

云数据中心运维的挑战

云数据中心海量运维业界理论与实践——SRE

开源云运维平台介绍与应用——Ansible

自动化运维监控平台搭建及其应用——Zabbix



开源日志管理系统架构与搭建实践——ELK

集中培训时长

5 个工作日

学员人数




5.1.7 容器技术与自动化调度培训

培训路径

培训对象

网络部、业务支撑系统部、信息化部、云公司、互联网部、创新部、客服部等涉及 IT系统平台维

护、数据中心运维、IT基础设计管理的相关工程师和技术人员，对虚拟化和容器技术有进一步了解诉

求的技术爱好者或负责新技术跟踪引入的技术管理者。

学习条件

具备基本的容器技术与 Docker知识。

培训目标


掌握容器技术与 Docker的基础知识

掌握 Kubernetes技术与及其应用

掌握 Mesos技术及其应用

掌握基于容器技术与 Docker技术的 DevOps运维方法论

集中培训内容

容器技术与 Docker


Docker容器虚拟化的核心技术

Docker数据存储管理技术及应用

Docker网络功能技术原理及应用

Docker应用案例

Docker编排工具简介

Docker常见问题以及运维监控

Kubernetes架构与技术解析

Kubernetes架构与基本概念

服务发布与发现

Kubernetes网络方案

Kubernetes调度器

组件间通信

高可用

容器技术与自动化调度




DCOS

什么是 DCOS

面向容器的资源调度技术对比

DCOS先行者 Mesosphere

基于 Docker的 DevOps

传统 IT之墙与 DevOps

DevOps在传统软件工程的实践

基于 Docker的 DevOps 实践案例

集中培训时长

2 个工作日

学员人数




5.1.8 中间件技术培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及 IT系统平台维护、数据中心运维、IT基础设计管理的相关工程师和技术人员。

学习条件

具备基本的 NGINX、RabbitMQ、ES知识。

培训目标


掌握 NGINX技术原理及其应用

掌握 RabbitMQ技术原理及其应用

掌握 ElasticSearch技术原理及其应用

集中培训内容

NGINX、RabbitMQ、ES中间件技术精讲

NGINX、RabbitMQ、ES 中间件技术精讲

高性能 Web应用系统的架构设计和实现

Nginx基础知识、工作原理、系统架构及应用

Nginx构建高性能 Web服务器应用实战

Memcached分布式缓存系统架构设计及应用实战

Redis分布式缓存系统架构设计及应用实战

RabbitMQ消息队列系统的基础知识、工作原理和应用实践

RabbitMQ源码分析

ElasticSearch分布式全文搜索平台的系统架构、工作原理、二次开发和应用实战

ElasticSearch的集成应用实战

案例分析

实战练习

集中培训时长

4 个工作日

Nginx、RabbitMQ、ES 中间件技术




学员人数




5.1.9 基于开源组件的自动化运维平台设计与应用培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的 Linux操作系统基础知识、软件架构知识、系统集成知识、接口技术知识。

培训目标


了解开源运维框架、理解构建自动化运维平台的方法

了解业界主流自动化运维软件的设计框架、优势和实现机制

学习顶级互联网公司的技术、运维专业厂家在自动化运维平台上的实践

集中培训内容

第一部分了解开源自动化架构

1. 海量自动化运维的挑战

2. 海量自动化运维平台的要求

第二部分自动化运维方法论

1. 自动化运维方法论

2. 自动化运维架构模型

第三部分 CMDB

1. CMDB介绍

2. SaltStack CMDB

3. 蓝鲸 CMDB

第四部分批量操作

1. 自动化运维平台介绍

2. Ansible

3. SaltStack

4. 蓝鲸作业平台

第五部分监控

1. 监控介绍

2. Zabbix

基于开源组件的自动化运维平台构建




3. 蓝鲸监控

第六部分可视化日志分析

1. 日志分析介绍

2. ELK

3. 蓝鲸日志日志检索

第七部分 DevOps

1. DevOps 介绍

2. Python+Django

第八部分技术产品架构

1. 蓝鲸开发者中心+蓝鲸集成平台

2. 开源产品架构

3. 蓝鲸自动化运维平台

4. 架构对比

集中培训时长

2 个工作日

学员人数




5.1.10 Docker 构建弹性业务系统最佳实践分享

培训路径

培训对象

网络部、业务支撑系统部、信息化部、云公司、互联网部、创新部、客服部等涉及 IT系统平台维

护、数据中心运维、IT基础设计管理的相关工程师和技术人员，对虚拟化和容器技术有进一步了解诉

求的技术爱好者或负责新技术跟踪引入的技术管理者。

学习条件

具备基本的容器技术与 Docker知识。

培训目标


掌握容器技术与 Docker的基础知识

掌握 Docker技术的深度开发与系统集成技术

掌握容器技术与 Docker在 IT系统中的应用

集中培训内容

Docker构建弹性业务系统最佳实践分享


大型应用系统下 Docker的应用

Docker的生态系统和未来展望

Docker的安装与镜像管理

深入分析 Docker Registry-实现对容器的管理

Docker的安全架构设计

通过 Docker API 与 Docker Remote API完成对 Docker的操作与管理

Docker技术进阶

基于 Docker的弹性平台集群构建

开源框架在微服务平台下的应用于选型-构建微服务的基础设施

基于 Docker 与 Kubernets的弹性平台集群构建

基于 Docker 与 Mesos的弹性平台集群构建

应用容器化改造实践

使用 Docker 在应用开发过程中的集成

迁移应用到 Docker的综合实战案例分析

Docker与私有云虚拟化框架实战案例分析

Docker 构建弹性业务系统最佳实践




案例分析

集中培训时长

2 个工作日

学员人数




5.1.11 基于开源的大型互联网综合架构设计实践

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及需要引入互联网架构实现海量高并发请求支持、弹性服务管理、高可用系统的相

关工程师和技术人员。

学习条件

具备基本的互联网架构知识、了解分布式数据库、了解中间件技术，了解基础的网络技术。

培训目标


掌握大型互联网综合架构设计的策略、要点；

掌握大型互联网系统基础设施架构、分布式系统架构、数据架构的设计，以及 NoSQL 在数据

架构中的应用；

掌握互联网架构设计中针对高可扩展性、高并发性软件架构设计要点。

集中培训内容

基于开源的大型互联网综合架构设计实践

基于开源的大型互联网综合架构设计实践

开篇-大型互联网系统的架构设计；

互联网架构设计的机制决策-非功能性需求的设计方法；

互联网架构设计的策略、要点、设计方法；

大型互联网系统基础设施架构设计；

大型互联网分布式系统的架构设计；

互联网架构中的服务框架设计；

高可扩展性及高灵活性互联网架构设计；

大型互联网数据体系的整体架构设计；

NoSQL在互联网架构设计中的实践应用；

大型互联网高并发软件架构设计；

课程回顾及咨询建议

案例分析

实战练习

基于开源的大型互联网架构设计实践

3 天精讲，案例



集中培训时长

3 个工作日

学员人数




5.1.12 大数据平台技术培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等对需要利用大数据技术对自身业务技术领域的工作进行优化提升的相关人员，包括但

不限于基于大数据的网规网优、客户行为分析与洞察、海量数据存管理、精准决策等业务涉及 IT工程

技术人员。

Hadoop 基础技术概述

C107

0.5 天精讲

Hadoop 基础技术- HDFS

C108


Hadoop 基础技术- MapReduce & Yarn

C109


Hadoop 基础技术- Hive

C110


Hadoop 基础技术- HBase

C111


Hadoop 基础技术- Spark

C112


Hadoop 基础技术- Flume & Kafka

C113


Hadoop 基础技术- Kerberos & Ldap

C114




学习条件

具备基本的云计算的基础知识、统计分析的基础知识、大数据应用场景下的业务与流程知识。

培训目标


掌握 Hadoop技术的背景和典型应用场景

掌握 Hadoop基础技术 HDFS的基本概念、架构、功能特性及基本操作

掌握 Hadoop基础技术 MapReduce&Yarn的基本概念、架构流程、应用场景及基本操作

掌握 Hadoop基础技术 Hive的基础原理、架构、关键流程、开发接口及应用操作

掌握 Hadoop基础技术 HBase的基础原理、架构、常用参数及基本操作

掌握 Hadoop基础技术 Spark的基础概念、架构原理、应用场景

掌握 Hadoop基础技术 Flume、Kafka的基本概念、架构原理、应用场景

掌握 Hadoop基础技术 Kerberos、Ldap的原理特性及基本操作

集中培训内容

Hadoop基础技术概述

Hadoop基础技术概述

大数据处理技术发展趋势

大数据主要存储技术

Hadoop典型应用场景

Hadoop基础技术- HDFS

HDFS基本概念、特点及适用场景

HDFS架构、读写流程及特性

HDFS常用 Shell命令

Hadoop基础技术- MapReduce & Yarn

MapReduce&Yarn基本概念、定位

MapReduce&Yarn的系统架构及交互流程

MapReduce工作原理、运算实例

Yarn工作原理、特性

MapReduce&Yarn常用命令操作

Hadoop基础技术- Hive

Hive基本概念、适用场景、应用举例

Hive系统架构

Hive关键流程

Hive常用 HSQL语句

Hive应用举例

Hadoop基础技术- HBase

数据分类、存储方式、行列存储比较、KeyValue存储结构及分区方式



HBase系统架构

HBase关键流程

HBase常用操作

Hadoop基础技术- Spark

Spark基础概念、适用场景及特性

Spark系统工作原理

Hadoop基础技术- Flume & Kafka

Flume基本概念、系统架构及特性

Kafka基本概念、系统架构及特性

Hadoop基础技术- Kerberos & Ldap

Kerberos & Ldap 基本概念、系统架构及特性

Kerberos & Ldap 重要参数

Kerberos & Ldap 维护

课程总结与回顾

集中培训时长

5 个工作日，其中上机 2.5 工作日

学员人数




5.1.13 分布式数据库架构培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的数据库知识、了解分布式基础知识。

培训目标


掌握分布式数据库架构的基础

掌握分布式数据库架构的应用

集中培训内容

分布式数据库架构培训

分布式数据库架构

分布式数据库适用场景

分布式数据库的分类

分布式事务的并发和一致性

事务并发

CA问题和 CAP理论

BA问题和 Paxos 算法

分布式数据库架构现状与发展趋势

大数据平台下的分布式文件系统

案例分析

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


分布式数据库架构




5.1.14 大数据组件编程培训

培训路径

培训对象



不限于基于大数据的网规网优、客户行为分析与洞察、海量数据存管理、精准决策等业务涉及 IT工程

技术人员。

学习条件

具备基本的统计分析的知识，具备大数据应用场景下的业务与流程知识，具备基础的 Java或脚本

编程知识。

培训目标


掌握大数据组件编程的基础

掌握大数据常用组件的编程方法

集中培训内容

大数据组件编程培训

大数据组件编程

大数据技术演进及应用

大数据 Lambda应用架构

实验：Hadoop大数据平台搭建

Hadoop核心组件

实验：访问 HDFS和 YARN

分布式数据采集

实验：使用 Flume收集日志数据

实验：使用 Sqoop导入 MySQL数据

分布式数据处理

实验：运行 MR和 Spark程序

大数据应用框架核心组件

实验：流式数据处理

分布式数据存储

实验：使用 HBase存储和处理数据

大数据组件编程




分布式数据分析

实验：安装部署 Hive

Hive数据仓库应用

实验：在 Hive中管理和查询数据

内存数据库

实验：Redis 操作

Eclipse集成开发平台

实验：Spark 程序开发实例

集中培训时长

3 个工作日

学员人数




5.1.15 大数据分析系统架构设计分享

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的大数据知识。

培训目标


了解大数据分析系统架构对应的业务架构需求场景

了解运营商领域构建的大数据分析系统的主要实现案例

集中培训内容

大数据分析系统架构设计分享


基于客户画像和实时位置的大数据精准营销

客户画像应用实践的整个流程和模型设计

实时精准营销推荐流程设计和模型设计

前端数据可视化应用模型设计和流程

案例分析

集中培训时长

1 个工作日

学员人数






5.1.16 面向对象编程思想培训

培训路径

培训对象

业务支撑系统部、信息化部、网管/网优中心、运营分析部、互联网部、创新部涉及 IT系统

设计开发、应用开发、组件开发等具体开发工作的设计、Coding、代码质量管理等工作的软件工

程师。

学习条件

具备基本的面向对象编程知识、有一年以上的软件编程经验或三年以上的软件开发项目技术

管理经验。知晓 C++/Java/.Net等编程语言的特点和基本编程语法。

培训目标


掌握面向对象编程的基础

掌握面向对象编程的应用

以 C#为例，掌握.NET 开发底层原理、掌握在 C#中的面向对象与设计模式

集中培训内容

面向对象编程思想培训

面对对象 Object-Oriented 在.NET编程中的应用

案例分析

面对对象核心特点：封装、继承、多态的 C# 实现

实体类、抽象类

静态类和密封类

接口的隐式、显式实现

面向对象设计原则

OCP 开放关闭原则

LSP Liskov 替换原则

SRP 单一职责原则

DIP依赖倒置原则

ISP 接口隔离原则

针对抽象进行设计，结合反射机制提高应用程序的扩展性

C# 设计模式实战

案例分析

面向对象编程思想




创建型设计模式

工厂方法(Factory Method)

抽象工厂(Abstract Factory)

单件（Singleton）

反射工厂(Reflection Factory)

结构型设计模式

外观（Facade）

桥接（Bridge）

适配器（Adapter）

装饰（Decorator）

行为型设计模式

策略（Strategy）

模板方法（Template Method）

观察者（Observer）

GRASP设计模式

综合运用 C#设计模式来优化设计

集中培训时长

2 个工作日

学员人数




5.1.17 SOA 与微服务基础培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的软件架构知识、系统集成知识、接口技术知识。

培训目标

本课程从 SOA概念着手，以 SOA的系统设计实践作为主线，系统全面的介绍如何构筑 SOA企业级

应用的软件，帮助软件架构师将聚焦点从仅限于单一系统的局部应用，上升到多系统的多应用集成，

最终帮助企业灵活、低成本的交付软件系统。完成该项目培训后，您将能够：

掌握 SOA技术的基本概念

掌握 SOA服务设计基本方案

掌握 SOA系统设计与服务化的基本方法

集中培训内容

SOA技术基础

SOA本质与业务规划

SOA之服务契约设计

SOA之数据契约设计

服务的展现设计

SOA服务敏捷性设计

SOA底层数据库设计

SOA服务治理与集成设计

遗留系统的服务化

案例分析

微服务技术基础

互联网的快速发展及传统单块架构面临的挑战

微服务的诞生及本质

微服务架构原则

微服务架构生态系统

微服务技术与工程实践

SOA 与微服务基础培训




微服务案例解读

集中培训时长

2 个工作日

学员人数




5.1.18 微服务训战之见微知云培训

培训路径

培训对象

运营支撑领域 IT应用开发相关技术骨干，架构设计人员，开发、测试、运维人员等

学习条件

能够看懂 Java代码

了解 Spring框架

了解 Maven

了解 Web应用框架

培训目标


了解微服务开发工具、开发环境、开发框架

理解微服务的注册中心、服务提供方、服务消费方的概念

理解微服务的契约配置、服务接口、服务发布、服务调用等概念

掌握如何创建一个微服务并注册运行

了解 Web微服务的架构

掌握 Web微服务的开发方法

理解 Web微服务调用的 REST接口

掌握 Web微服务的部署

掌握 Web微服务的日志查看

微服务架构与实践

1 天面授，上机

微服务开源框架 ServiceComb 体验

0.5 天面授，上机

面授,上机

微服务 Web 应用开发实践


容器和微服务治理


面授,上机



了解什么是容器

了解什么是微服务治理

掌握微服务应用的 Docker镜像制作方法

掌握 Docker的常用命令

掌握 Docker镜像的部署和运行方法

掌握 Rancher管理多容器的方法

了解路由和负载均衡

了解微服务的熔断和降级

了解微服务监控

集中培训内容

MS01微服务架构与实践培训

微服务架构与实践

互联网的快速发展及传统单块架构面临的挑战

微服务架构的诞生及本质

微服务架构原则

微服务架构生态系统

微服务架构技术与工程实践

微服务案例解读

MS02 微服务开源框架 ServiceComb体验

ServiceComb快速入门体验

环境准备（JDK1.8、maven3.x、Eclipse、工程导入）

第一步：运行 Service Center进行服务的注册和发现

第二步：运行 Provider工程发布服务

第三步：运行 Consumer端服务消费

ServiceComb示例代码详解

服务契约配置

依赖包配置

Provider端微服务描述文件配置

服务接口

服务实现

服务启动代码

服务发布

Consumer端微服务描述文件配置

调用声明

服务调用

MS03 微服务 Web应用开发实践



背景简介

Web体质指数计算系统

本地运行 Web体质指数计算系统

环境准备

导入项目到 Eclipse并构建

启动 Service-Center

启动体质指数计算服务

启动体质指数 Web服务

启动浏览器验证

Web体质指数计算系统的微服务代码详解

REST接口

前端（页面）微服务请求

后端微服务响应

MS04 容器和微服务治理

容器

Docker安装

Docker常用操作命令

Web体质指数计算系统的 Docker镜像制作

Docker镜像部署

微服务治理

Rancher管理 Docker容器

服务的路由

服务的负载均衡

微服务的熔断和降级

微服务监控

集中培训时长

3 个工作日

学员人数




5.1.19 微服务架构设计与实践培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及 IT系统架构设计、互联网架构设计、存量系统的微服务化、云化改造工作的资深

IT 系统工程技术人员。

学习条件

具备较为全面的软件架构知识、虚拟化与容器技术知识、SOA技术知识与软件开发的基本知识。

培训目标


掌握微服务架构设计与最佳实践的基础

掌握微服务架构设计与最佳实践的应用

集中培训内容

微服务架构设计与实践

微服务架构设计与最佳实践

微服务架构的特征

微服务的设计原则

需求理解与分析

SpringBoot 介绍

SpringCloud 应用

REST/HAL应用实践

Docker应用实践

构建第一个微服务

微服务的集中配置

微服务的注册与发现

微服务的容错处理

构建微服务网关

微服务架构与实践总结

案例分析

微服务架构设计与最佳实践




集中培训时长

3 个工作日

学员人数




5.1.20 云化 IT 系统架构规划与微服务改造培训

培训路径

培训对象

软件开发工程师；IT系统运维工程师；测试工程师；IT系统运维工程师；DevOps工程师（如

DevOps环境搭建和平台运维工具开发）

入学要求

了解 IT系统架构的基础知识；

了解 IT系统架构的基础知识。

培训目标


理解遗留系统面临的挑战

熟悉集成的基本概念、主要架构和技术

熟悉微服务改造基本概念以及方法论

了解微服务治理的主要特性以及发展趋势

了解集成以及微服务改造的最佳实践

了解服务治理的发展历程以及微服务改造的方法论

理解微服务治理的架构设计原则和要点

了解弹性资源平台的架构思想

熟悉容器技术以及微服务开发框架

掌握弹性资源平台的治理

集中培训内容

课程 1：PaaS平台应用系统集成设计实践培训

PaaS 平台应用系统集成设计实践

精讲，案例 1 天

PaaS 平台遗留系统微服务改造方案和实践

精讲，案例 1.5 天

PaaS 平台的微服务治理实践

精讲，案例 1.5 天



集成基础

集成分类

集成的职责

集成架构和技术

EDI：Enterprise Data Integration

EAI：Enterprise Application Integration

SOA（Service Oriented Architecture）/ESB：Enterprise Service Bus

EDA：Event-Driven Architecture

BPM：Business Process Management

CEP：Complex Event Processing

集成最佳实践

集成架构：SOA+EDA+BPM

Process-centric Model-driven 的集成设计方法

组合应用 – Composite Application

业务逻辑、流程、规则外化 – Externalization

公共数据模型– Common Data Model

单一可信数据源 – Single Source of Truth

大量使用数据同步的集成方案

课程 2：PaaS平台遗留系统微服务改造方案和实践

遗留系统面临的挑战和微服务改造

遗留系统面临的挑战

微服务应用的优点

PaaS平台助力微服务应用改造

微服务改造方法

微服务重构策略和实施步骤

微服务拆分的粒度

微服务改造实践案例

案例 1：Digital SDP 产品的微服务实践

改造前的系统的问题和背景

关键设计 1：引入微服务架构

关键设计 2：分层服务构建

关键设计 3：插件化开发，实现业务开发与平台的松耦合

关键设计 4：无状态对等服务设计

关键设计 5：采用高性能、混合存储的数据架构

主要收益

案例 2：阅读基地微服务架构实践

某运营商手机阅读背景介绍

使用微服务架构重构阅读基地技术平台

微服务架构使用经验及平台中间件点赞的优点



案例 3： xxAG产品微服务优秀实践分享

课程 3： PaaS平台的微服务治理实践

微服务治理简介

为什么需要微服务治理

服务治理的技术变迁

微服务治理的架构和方案

微服务治理的关键特性

负载均衡

API网关

服务生命周期管理

服务调用链跟踪

日志管理

服务监控和告警

服务安全和容错

微服务治理总结

微服务治理图谱

微服务治理展望

集中培训时长

4个工作日

学员人数

最小 8, 最大 16



5.1.21 需求分析与 UML 建模培训

培训路径

培训对象


互联网部、创新部、客服部等从事业务应用规划、需求分析建模、数据分析、业务建模、数据建

模等工作的需求人员、设计人员、测试人员。

学习条件

具备基本的需求分析与建模知识。

培训目标


掌握需求分析与 UML建模的基础

掌握 UML图形化语言

学会使用 UML工具

熟练使用 UML语言表达自己分析与设计成果

集中培训内容

需求分析与 UML建模培训

需求工程概论

需求的层次与需求分析中的常见问题

需求开发过程与需求管理过程

UML图例及其应用

UML图

在开发过程中使用 UML

基于用例的高级分析

业务领域分析与业务建模

业务场景（路径）分析

业务领域分析

概要设计

业务组件设计

数据库详细设计

案例分析

需求分析与 UML 建模




RUP业务建模过程与实践

实战练习

集中培训时长

2 个工作日

学员人数




5.1.22 TMF Frameworx 框架培训

培训路径

培训对象

企业高级技术管理者、技术总监、分管 IT的总经理、人力资源主管

网络部、业务支撑系统部、信息化部、经营分析部等涉及 IT系统规划设计、业务开发管理的

技术管理者

学习条件

对运营商业务与流程管理有较为全面的了解、IT相关工作 2年以上、对软件架构，系统架构概念

有所了解。

培训目标


了解 Frameworx的架构知识。

全面了解 Frameworx的组成，包括业务流程、信息、应用与集成架构，度量指标及其他。

能够从端到端的服务管理优化视角来降成本、降风险、改善 TTM。

集中培训内容

TMF Frameworx框架培训

TMF Frameworx框架

Frameworx 概述

业务流程框架 Business Process Framework (eTOM)

共享信息模型 (SID)

应用框架 (TAM)

集成框架

典型场景验证

案例分析

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


TMF Frameworx 框架




5.1.23 TOGAF 企业架构培训

培训路径

培训对象



员。

学习条件

具备基本的 TOGAF知识。

培训目标


掌握 TOGAF企业架构的核心概念，理解架构开发 ADM 的各阶段及其关键动作；理解 TOGAF开

发参考模型；

掌握 TOGAF企业架构的应用

集中培训内容

TOGAF企业架构培训

企业架构

为什么需要企业架构

企业架构所聚焦的问题

TOGAF企业架构核心概念

TOGAF概观

业务架构

信息系统架构和技术架构

架构开发方法（ADM）其他阶段

架构开发方法（ADM) 指引

案例分析

TOGAF开发参考模型

技术参考模型

综合信息基础设施参考模型

相关技术指引参考

TOGAF 企业架构




集中培训时长

3 个工作日

学员人数




5.1.24 TOGAF 落地工程方法培训

培训路径

培训对象



员。

学习条件

具备基本的 TOGAF知识。

培训目标


掌握 TOGAF落地工程方法的基础

掌握 TOGAF落地工程方法的应用

集中培训内容

TOGAF落地工程方法培训

TOGAF落地工程方法

TOGAF架构回顾

本地化项目实施中需要考虑的问题

基于 TOGAF的企业架构工程实施方法与工件

TOGAF落地方法案例实践

案例分析

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


TOGAF 落地工程方法




5.1.25 微服务弹性资源管理平台构建培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备较为全面的软件架构知识、虚拟化与容器技术知识、SOA技术知识与软件开发的基本知识。

了解云计算技术在 IaaS/PaaS 层的具体技术与实现。

培训目标


掌握微服务的核心架构思想

掌握基于容器技术的弹性平台集群构建

掌握 PaaS平台的构建技术

集中培训内容

微服务弹性资源管理平台构建培训

微服务弹性资源平台的核心架构思想

什么是微服务

微服务平台与服务设计的核心 12要素

微服务服务自治的核心思想

微服务平台的核心价值

弹性资源调度在微服务平台上的实践

简化部署与快速开发

微服务下的开发流程与组织结构相匹配

微服务的组合与编排调度

弹性资源平台架构设计之框架选型

开发框架选择（Spring Boot）

容器选择（Docker）

自动化部署选择（Jenkins、GitLab CI）

实践案例

弹性资源平台设计之容器

容器选择 Docker 原因

微服务弹性资源管理平台构建




Docker环境搭建

Docker实战案例

弹性资源平台开发框架

开发框架选择 Spring Boot 原因

Spring Boot 环境搭建

Spring Boot 开发实战

基于 Docker集群的弹性平台集群构建

集成 Docker 构建弹性资源平台

微服务集群的搭建

微服务的弹性资源调度管理

微服务 ServiceGateway实现

微服务均衡负载实现

微服务无缝升级实现

弹性资源平台服务治理中的核心问题与解决方案

微服务发现与负载均衡

配置中心及变更管理

微服务扩容与缩容

微服务监控

微服务授权与防攻击

微服务隔离舱

微服务隔限流

PAAS平台构建的技术方案与选型

CloudFoundry，OpenNebula ，Docker与 Kubernets的 PAAS开源方案的架构分析

几种 PAAS开源方案的社区比较

几种 PAAS开源方案的运维特性比较

集中培训时长

2 个工作日

学员人数




5.2 《IT 自研能力重构计划》系列课程大纲

5.2.1 人人学 IT——IT 开发应知应会（MOOC）

培训路径

培训对象


互联网部、创新部、客服部等部门的 IT开发工程师、测试工程师、软件项目经理。

学习条件

具备基本的需求分析与编程开发知识。

培训目标


了解常用的前端开发语言以及它们在前端开发中各自的角色和特点

了解常用的后端开发语言以及它们在后端开发中的各自特点和应用场景

了解敏捷开发基础知识，包括软件工程与敏捷管理的发展历程、敏捷的基本框架和理念、

SCRUM，XP框架、持续集成与持续交付

理解如何从瀑布开发模式过渡到敏捷开发模式、如何组建高效的敏捷开发团队、如何进行敏

捷软件测试

了解操作系统发展史、Linux系统的起源、Linux发展的主要节点、国内外各种 Linux 发行

版本、Linux系统的优点

了解微服务原理、微服务支撑框架和设计

培训内容

前端开发语言基础

01 前端开发语言概述

02 HTML5 介绍

03 CSS3.0 介绍

04 JAVASCRIPT介绍

05 JQUERY介绍

06 Objective-C 介绍

07 Swift介绍

08 UI前端设计规范介绍

人人学 IT——IT 开发应知应会（MOOC）

1 周 MOOC



随堂检测

后端开发语言基础

01 C/C++语言介绍

02 JAVA语言介绍

03 Python语言介绍

04 Go语言介绍

05 Shell语言介绍

06 C#语言介绍

07 T-SQL开发语言介绍

08 PL/SQL开发语言介绍

09 编写高质量代码的规范

随堂检测

敏捷开发基础

01 软件工程与敏捷管理的发展历程

02 敏捷的基本框架和理念

03 SCRUM，XP框架介绍

04 持续集成与持续交付

05 如何从瀑布开发模式过渡到敏捷开发模式

06 组建高效的敏捷开发团队

07 敏捷软件测试介绍

随堂检测

微服务原理、微服务支撑框架和设计

01 从单体架构到微服务架构的演进

02 基于 Docker的微服务应用架构设计

03 基于容器的微服务架构剖析

04 微服务架构设计模式

05 微服务云架构管理

随堂检测

MOOC 培训时长




5.2.2 从敏捷开发到敏捷运维培训

培训路径

培训对象



希望能够掌握 ICT管理最新发展动态的所有专业人员。以及考虑转向 DevOps运营的企业及其内部人

员。

学习条件

具备基本的 IT运维管理知识、了解项目管理的基本知识、了解 ITSM的基本知识。

培训目标


掌握从敏捷理念、精益 IT、轻量 ITSM的理念

掌握 Devops的 SCRUM、lean IT/itsm及自动化测试的应用

集中培训内容

从敏捷开发到敏捷运维培训

从敏捷开发到敏捷运维

敏捷管理 SCRUM

Lean IT理论体系与实践

轻量级 ITSM

自动化测试理论与应用

集中培训时长

3 个工作日

学员人数


从敏捷开发到敏捷运维




5.2.3 DevOps 工具介绍与使用培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的 DevOps理论知识、了解自动化运维的基本方法和基本概念。

培训目标


掌握 DevOps工具的基础

掌握 DevOps工具的应用和实战练习

集中培训内容

DevOps工具介绍与使用培训

DevOps工具介绍与使用

版本控制和协作工具介绍与使用：Git/SVN

开发管理工具介绍与使用：JIRA

持续集成工具介绍与使用：Jenkins

配置管理工具介绍与使用：Chef/Puppet/Ansible

监控分析工具介绍与使用：Zabbix

案例分析

实战练习

集中培训时长

5 个工作日

学员人数


DevOps 工具介绍与使用




5.2.4 敏捷核心实战训练营

培训路径

培训对象



员。

学习条件

具备基本的敏捷开发知识。

培训目标


理解敏捷基础，掌握敏捷核心指导思想精益理论；掌握敏捷实施过程中的 Kanban、XP方法；

掌握如何打造敏捷团队，以及敏捷项目生命周期管理

集中培训内容

敏捷核心实训营


敏捷开发基础

敏捷核心实践——精益

沙盘演练——敏捷项目启动

敏捷核心实践——Scrum

Scrum的角色

Scrum的工件

Scrum的仪式

Scrum的其它要素

沙盘演练——敏捷项目迭代执行

敏捷核心实践——Kanban

敏捷核心实践——打造敏捷团队

沙盘演练——敏捷项目收尾和产品发布

敏捷展望和课程总结

集中培训时长

3 个工作日





学员人数




5.2.5 EXIN DevOps Master 培训与实训

培训路径

培训对象



目标群体包括（不限于）：应用或服务产品经理、敏捷项目经理、Agile Scrum Master、项目经

理、测试工程师、测试经理、IT 服务经理、流程经理、精益 IT从业人员。

学习条件

具备五年以上的 IT相关工作经验（包括但不限于开发或运维），了解敏捷开发、应用管理、精益

IT、软件测试、ITSM相关知识体系，并精通其中至少一个方向。

培训目标


掌握 EXIN DevOps Master培训与沙盘演练的方法论、工具、流程、思路

实战模拟和分析 EXIN DevOps Master 培训与沙盘演练的几个典型案例

集中培训内容

EXIN DevOps Master培训与沙盘演练

EXIN DevOps Master 培训与沙盘演练

沙盘演练和实战分析：An Effective DevOps: Building a Culture of

Collaboration, Affinity, and Tooling at Scale

持续交付:发布可靠软件的系统方法

沙盘演练和实战分析：EXIN官方白皮书—企业 DevOps的成功之路

沙盘演练和实战分析：凤凰项目

集中培训时长

3 个工作日

学员人数


EXIN DevOps Master 培训与沙盘演练




5.2.6 前端开发基础培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及 IT系统平台维护、信息系统开发与运维的相关工程技术人员。此课程为进一步学

习 Java应用编程或高级编程脚本语言的通用基础课程。各类想自己动手开发 Web应用程序的自学者使

用，前端开发工程师

学习条件

具备基本的编程知识，对 HTML、JS有一定的了解和接触。了解互联网 Web应用的主要形态。

培训目标


掌握前端开发技术中的 HTML5、CSS、JavaScript编程的基本知识。

能够全面掌握 HTML和 CSS基本标签类型、语法格式、网页布局方式、及交互效果制作等网页

前端代码知识。

掌握 JavaScript 基本语法；掌握对象、数组、函数等编程操作；掌握类和模块、正则表达式

的应用。

掌握 jQuery 环境准备、选择器的使用、DOM 操作、事件处理、动画和特效以及与服务端进行

通讯交互等；进一步掌握基于前端框架或模块进行前端编程的基础用法。

集中培训内容

HTML/CSS 实战

HTML代码基础回顾

常见的文本及区块标签

超级链接和锚记链接与图像标签

JavaScript 技术与实践

1.5 天精讲+上机

JQuery 框架开发基础

2 天精讲

HTML/CSS 实战




表格与表单

CSS层叠样式表概述

CSS语法格式及 7选择器

常见的文本样式

背景样式及简写规则

盒子模型框及应用

三种不同类型的区块及转换

添加浮动和清除浮动及导航条案例

选择器优先级和其他属性

网页布局小案例实操演练

CSS文本样式

背景样式的应用

浮动布局案例练习

网页布局实战

网站首页制作

网站框架搭建及头部布局

各主要区域的搭建及代码实现

底部区域和页面细节及代码优化

定位布局及 CSS3的高级应用

三种定位布局方式

带有下拉框的导航条

定位在交互上的应用

CSS3的 TRANSITION属性及应用

CSS3的其他常用属性

商业网站的综合实例

商业网站的首页设计

网站内页的搭建技巧

JavaScrip 技术与实践

JavaScript简介

JavaScript 的功能、特点

JavaScript 与 Java语言的比较

JavaScript 的局限性

JavaScript 与 HTML

JavaScript基本语法

JavaScript 的语法结构

JavaScript 的数据类型

变量与表达式

表达式与操作符

JavaScript 流程控制语句



JavaScript对象

JavaScript 对象类型

用户对象的定义

JavaScript 事件模型

JavaScript 程序的注意事项

在浏览器中使用

窗口对象

使用 Timer的语法

jQuery 开发基础与实践

jQuery选择器

jQuery简介

jQuery对象与 DOM对象

jQuery基本选择器与层次选择器

jQuery过滤器及表单选择器

jQuery DOM操作

DOM筛选

DOM遍历查找

表格隔行变色

tab标签页

query选择器的优化

map勘误更正

jQuery中的 DOM操作

jQuery事件

jQuery中的样式操作

jQuery中设置获取文本和 html

实例 1：查看修改删除

实验 2：滚动公告

jQuery普通事件

jQuery表单事件

jQuery事件绑定与移除

jQuery动画

jQuery事件补遗

jQuery基础动画与渐变及滑动动画

jQuery自定义动画

jQuery动画队列

jQuery动画算法插件

jQuery表单操作

jQuery表单选择框实例

jQuery页面搜索实例



jQuery仿微博发布框

jQuery ajax应用

jQuery中的 AJAX

jQuery中的 AJAX的实例及 json格式

jQuery中 AJAX执行提示

jQuery中 AJAX与 XML数据处理

AJAX请求出错处理

jQuery插件编写

jQuery类级插件开发

jQuery对象级插件开发

jQuery插件返回值细节

集中培训时长

5 个工作日

学员人数




5.2.7 后端开发基础培训

培训路径

培训对象



员。

学习条件

具备基本的后端开发知识。

培训目标


掌握后端开发的基础

掌握后端开发基础的应用

集中培训内容

后端开发基础培训

程序设计语言开发工具实践

理论精讲: Eciplse与 MyEclipse介绍、环境搭建、快捷键配置、编码设置

上机实操: Eclipse搭建 JDK开发环境

JAVA编程基础

理论精讲: String、Array、Collection

上机实操: 各种集合存储测试

理论精讲: OOP介绍、JDBC连接数据库

上机实操: JDBC 数据库连接操作

理论精讲: Exceptio 处理机制、JDK注解介绍

JAVA 编程基础

2 天精讲+上机

Java Web 技术应用与网络编程

2.5 天精讲

程序设计语言开发工具




上机实操: JDBC 异常捕获与处理

理论精讲: Junit 测试技术

上机实操: 基于注解 Junit测试

理论精讲: 共性代码 BaseDao抽取

上机实操: 优化 JDBC代码

理论精讲: Reflect反射语法介绍、基于 Reflect代码抽取

上机实操: 通过反射实现 Dao自动装配

Java Web技术应用与网络编程

理论精讲: Java Web 介绍、Servlet使用与生命周期

上机实操: Web开发环境搭建

理论精讲: Java Web 设计模式（重点）、JSP语法、JSTL和 EL表达式

上机实操: 基于 MVC设计模式 Web架构实践

理论精讲: 职责链模式、Filter、Listener

上机实操: Filter编码、登录功能应用、Listener数据初始化

理论精讲: JSP、JSTL、MVC

上机实操: MVC设计模式实践

理论精讲: 职责链、Filter、Listener

上机实操: Filter编码过滤与登录判断实现

理论精讲: 基于 IO流文件上传,Socket网络编程

上机实操: IO文件上传

集中培训时长

5 个工作日

学员人数




5.2.8 软件测试基础培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的计算机应用知识、了解软件测试、应用测试、业务测试等工作的基本流程与方法。

培训目标


掌握软件测试的基础

掌握软件测试工具使用的应用，包括：方法、使用、流程、技术要点、案例分析

集中培训内容

软件测试基础培训

软件测试基础

软件测试基础

软件测试流程

功能测试技术和工具

功能测试案例

案例演练

集中培训时长

1 个工作日

学员人数


软件测试基础




5.2.9 大数据平台技术

课程复用，详情请参见 5.1.12



5.2.10 SQL 编程开发培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及数据库统计分析、数据库操作维护、自定义报表分析等工作数据库维护工程师和

统计分析人员。

学习条件

具备基本的数据库知识、基础的 SQL语言知识。

培训目标


掌握数据库编程的基础对象及其创建、配置管理

掌握 PL/SQL编程对象的语法和编程实践应用

集中培训内容

SQL 编程开发培训

PL/SQL编程开发

关系型数据库的基本概念

常用的数据库对象介绍

从数据库表中检索信息

查询多个表的数据

子查询

事务与 DML语句

PL/SQL简介

游标 cursor 的概念

运行时例外和错误处理

PL/SQL存储过程

PL/SQL函数

PL/SQL程序包

PL/SQL触发器

实战练习

SQL 编程开发




集中培训时长

2 个工作日

学员人数




5.2.11 Node.JS+AngularJS 开发培训

培训路径

培训对象



员。

学习条件

具备基本的前端技术技术知识，了解 JavaScript技术。

培训目标


掌握 Node.JS的基本概念以及基本用法；

掌握 AngularJS的基本概念和常用组件；

掌握框架的组合应用。

集中培训内容

Node.JS+AngularJS开发培训

Node.JS+AngularJS开发

Node.js 基本观念

“Hello, World” of Node.js

HTML5 与 Node.js

Blocking and Non-blocking

Node.js 进阶观念

Node.js IO 处理

案例分析

实战练习

集中培训时长

4 个工作日

学员人数


Node.JS+AngularJS 开发




5.2.12 JAVA 资深开发与项目实施培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及 IT应用系统规划设计、业务需求高阶设计与详细设计、IT软件与应用自研的相

关工程师和技术人员。

学习条件

具备基本的 JAVA编程技术知识、拥有两年以上的 IT业务系统设计、编程开发、代码优化的经

验。

培训目标


掌握 JAVA的高级编程特性与设计模式

掌握 Spring、WebService等开发框架的应用

集中培训内容

JAVA资深开发与项目实施培训

JAVA资深开发与项目实施

Java高级编程实战

Java反射机制

JVM性能调优

GoF设计模式

Spring AOP

WebService 与 CXF

JSP项目实施分享与业内经验交流

集中培训时长

3 个工作日

学员人数


Java 资深开发与项目实施

3 天精讲，案例，上机



5.2.13 HCNP—云服务应用开发资深工程师认证培训

培训路径

培训对象

软件需求分析人员、项目管理人员、架构师、程序开发员、运维人员

学习条件

具备基本的前端开发技术及基础知识，了解主流的前端开发框架及其应用；具备基本的 Java后端

编程开发基础技能，了解后端开发框架及其应用，了解互联网 Web应用的主要形态，了解云服务产品

的基本形态。

培训目标


了解典型的软件研发模式

掌握敏捷项目管理的理论/方法/模型及实践

掌握云应用软件开发工具与重构

了解华为企业应用云化解决方案

理解云容器原理与应用

掌握云化架构及云中间件服务的使用

掌握企业应用云化 DevOps(微服务开发、上线、治理)

掌握微服务运维之华为 APM解决方案

集中培训内容

软件研发模式

运营商数字化转型的必要性

软件工程方法论的发展历史

软件研发的趋势

DevOps研发模式

敏捷项目管理

敏捷项目管理的由来及概念

敏捷项目管理的理论/方法/模型

敏捷项目管理的企业实践

云应用软件开发工具与重构

掌握 Maven的核心概念及使用方法

HCNP—云服务应用开发资深工程师认证培训

5天理论，上机



掌握 Git的核心概念及使用方法

掌握代码重构的原则

企业应用云化解决方案

企业应用云化和业界 PaaS发展趋势

企业应用上云的业务场景与解决方案

华为云 PaaS 服务产品能力介绍

社区贡献、生态构建与成功案例

动手实践：传统应用零修改快捷上云

云容器原理与应用

理解 Docker 技术原理

了解华为云容器引擎

了解企业上云之容器化示例

动手实践：基于云容器引擎创建一个小游戏的容器应用

云化架构及云中间件服务的使用

架构的原则及云中间件使用

华为云中间件服务介绍

使用中间件改造传统应用

动手实践：DCS DMS DDM中间件服务集成 Demo实战

企业应用云化 DevOps(微服务开发、上线、治理)

微服务的概念及其意义

CSE微服务引擎

微服务全生命周期管理

动手实践：

• 企业应用云化 DevOps(微服务开发、上线、治理)之开发 BMI系统

• 企业应用云化 DevOps(微服务开发、上线、治理)之开发天气预报系统

微服务运维之华为 APM 解决方案

了解云化场景下运维挑战

理解 APM 的概念

掌握华为 APM 解决方案

动手实践：基于微服务、容器技术构建航空订票系统

集中培训时长

5 工作日

学员人数




5.2.14 性能测试培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及 IT系统应用管理与优化的相关工程师和技术人员。

学习条件

具备基本的性能测试知识。

培训目标


掌握性能测试的案例设计

掌握性能测试工具的应用技巧以及报告分析

集中培训内容

性能测试培训

性能测试

测试目标确定的原则

性能测试设计

性能指标

基于应用服务器性能

性能测试用例设计及分析

自动化的压力测试

自动化性能/压力测试工具

压力测试分析报告

案例演练

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


性能测试




5.2.15 自动化测试工具应用培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及 IT系统平台维护、IT基础设计管理领域的软件测试、应用测试、业务测试相关

工程技术人员。

学习条件

了解软件测试的基本理论、方法，了解脚本编程的基础知识。

培训目标


掌握自动化测试框架和自动化测试方法

掌握自动化测试工具使用的应用技巧

集中培训内容

自动化测试工具使用培训

自动化测试工具使用

软件测试自动化测试方法及实践

自动化测试框架

自动化测试工具的分类和选择

Quick Test Professional 基础

关键字驱动测试

数据驱动测试

自动化测试和软件质量分析报告

案例演练

集中培训时长

3 个工作日

学员人数


自动化测试工具应用




5.2.16 大数据组件编程培训




5.2.17 J2EE 资深专家复杂商城项目开发实战训练营

培训路径

培训对象

网络部、业务支撑系统部、信息化部、互联网部、创新部、客服部、电子渠道部等涉及业务受理

系统、电商系统规划设计、编程开发、测试优化、运营维护等相关工程师和技术人员。

学习条件

具备基本的 CRM系统、商城项目的业务需求知识，熟悉 J2EE开发的 SSH、SSM等技术框架。

培训目标


了解软件项目开发过程中的需求分析与技术选型

掌握电子商城项目开发实战的相关技术、业务逻辑与应用

集中培训内容

J2EE资深专家复杂商城项目开发实战训练营

J2EE资深专家复杂商城项目开发实战

项目演示

需求与环境搭建

CRUD、Service、DAO、Action的抽取

后台菜单实现

基于 DataGrid类比操作

完善类别模块、验证、添加商品

商城首页、详细页面、购物车分析

购物车、登录、订单入库

在线支付

邮件、短信、域名空间

注册验证

更新购物车

报表分析

Service与 Dao分离

Structs拦截器

异常处理

J2EE 至资深专家商城项目开发实战




集中培训时长

3 个工作日

学员人数




5.2.18 大数据分析系统架构设计分享


5.2.19 需求分析与 UML 建模培训


5.2.20 SOA 与微服务基础培训


5.2.21 微服务训战之见微知云培训




5.2.22 高级软件设计培训

培训路径

培训对象

业务支撑系统部、信息化部、互联网部等对参与 IT系统的架构设计与规划、软件架构设计与评

估、IT系统需求管理与业务优化的相关工程师和技术人员。

学习条件

具备基本的软件设计知识。

培训目标


掌握软件设计原则与软件设计思想

掌握在大型应用系统架构设计中的典型设计及其应用

集中培训内容

高级软件设计实践培训

软件设计概述

软件设计思想

什么是好的设计

软件设计原则

设计的 GRASP 原则

设计模式本质

设计模式与软件设计思想

大型应用系统架构设计实践

从业务架构设计过渡到软件架构设计-从需求到设计（解决需求与架构间的鸿沟）

系统架构的机制决策

架构设计实现实践

展现层与业务逻辑层代码分离架构设计

高可配置型软件架构设计

高可扩展性及高灵活性软件架构设计-设计可适应于软件需求变更的架构设计

DDD开发(DomainDriving Development）领域模型驱动的开发

系统的数据总线架构设计

软件设计评估

国际主流架构应用案例分析

高级软件设计实践




拙劣设计的坏症状和重构技术

架构的重构-老系统如何焕发新的生命力

TDD测试先行的开发

单元测试与持续集成

集中培训时长

5 个工作日

学员人数




5.2.23 用户体验设计培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及 IT系统应用开发管理、服务设计与应用开发中对使用者交互体验、易读性、易用

性要求较高的业务系统的开发维护的技术人员。

学习条件

具备基本的用户体验感知知识，了解基础的前端技术。

培训目标


掌握的用户体验设计的基础、流程、文档、阶段、工具、核心要素

掌握用户体验设计的前中后期的体验设计原则与方法

了解基础的移动 UI设计特性与应用

集中培训内容

用户体验设计培训

用户体验设计

用户体验设计基本概念和前期流程

产物：用户模型

竞品分析

产品经理三大需求文档

需求分析

BRD

MRD

PRD

用户体验设计中期

信息架构

导航设计

原型设计

用户体验设计后期

流程设计

交互设计

用户体验设计




用户体验要素

用户体验测试和原则

技术精修：图标、界面制作技巧

移动 UI特性

UI设计规范

集中培训时长

2 个工作日

学员人数




5.2.24 微服务架构设计与实践分享






5.2.26 Docker 容器原理培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及 IT系统维护、融合资源管理、云管平台建设与运维的工程师和技术人员。

学习条件

了解容器技术与 Docker技术的基础知识，了解虚拟化技术的基础知识，对 Linux系统有较为深入

的了解和维护管理经验，有基础的编程开发技术知识。

培训目标


掌握 Docker容器的核心概念、容器管理、网络配置、Volume配置

集中培训内容

Docker容器原理培训

Docker容器原理

云计算虚拟化技术

Docker基本原理及系统意义

Docker核心概念

Docker Image 高级

Docker Containers 高级

Docker 网络配置（彻底理解 Docker网络配置）

Docker Volume 配置（彻底理解 Docker Volume 配置）

Docker 开发环境安装

Docker 高级

Docker 管理技术：

基于 Docker 的自动化测试环境的构建

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


Docker 容器原理




5.2.27 Docker 构建弹性业务系统最佳实践分享




5.3 《DevOps 运维专家成长之路系列》系列课程大纲

5.3.1 人人学 IT——IT 运维应知应会（MOOC）

培训路径

培训对象


互联网部、创新部、客服部等部门的 IT管理者、IT运维人员、系统维护管理人员。

学习条件

了解基本的 IT运维流程、操作系统技术知识。

培训目标


了解 IT 服务管理与 ITIL相关知识

了解 ITIL中的重要概念

了解 ITSM的职能划分

了解 ITIL的流程生命周期

了解 ITIL五个阶段的业务价值和主要流程

了解 DevOps介绍，自动化相关知识

了解 Docker技术及其应用

了解自动化运维的体系架构和技术框架

了解 Shell和 Python 编程

了解 Cobbler与系统部署、SaltStack与配置管理、Zabbix与监控

培训内容

需求分析与 UML建模

ITIL基础

01 IT服务管理与 ITIL

02 IT服务的职能划分

03 服务战略

04 服务设计

05 服务迁移

人人学 IT——IT 运维应知应会（MOOC）

2 周 MOOC



06 服务运维

07 持续改进

随堂检测

Linux基础

01 Linux概述

02 Linux用户和用户组管理

03 Linux文件和目录管理

04 Linux文件和目录权限管理

05 Linux vi编辑器

06 Linux文件系统管理

07 Linux LVM配置

08 Linux网络管理

09 Linux进程和任务管理

10 Linux系统监控

随堂检测

DevOps

01 DevOps技术发展历程

02 DevOps的知识体系

03 应用开发集成工具介绍

04 自动化测试

05 自动化部署

06 自动化运维

随堂检测

Docker基础

01 Docker的发展历程

02 容器技术精髓剖析

03 Docker核心技术

04 Docker平台架构

05 Docker平台的对比

06 Docker生态圈及企业应用案例

随堂检测

自动化运维

01 自动化运维介绍

02 自动化运维的体系架构

03 自动化运维的技术框架

04 Shell 编程

05 Python 编程

06 Cobbler 与系统部署

07 SaltStack 与配置管理



08 Zabbix 与监控

随堂检测

MOOC 培训时长




5.3.2 从敏捷开发到敏捷运维培训




5.3.3 云计算模式下运营商 IT 服务管理实施培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的 IT服务管理实施知识。

具备基本的云计算系统知识。

培训目标

运营商由传统 IT架构转向云架构，云化的架构对运维管理模式和能力带来了全新的要求和挑战。

完成本课程后，您将能够对公有云、私有云、混合云三种形态下的 IT服务管理做深入的分层解读、并

给出云安全的参考框架。

集中培训内容

云计算模式下运营商 IT服务管理实施培训

云计算模式下运营商 IT服务管理实施

国际 it厂商的频繁并购

云计算/IT服务管理简介

IT服务管理的核心思想、基本原理与价值

IT服务管理的基本要求、核心流程及落地实施中的挑战

云计算架构下的 IT服务管理模式，引导企业内部运维人员以及 IT服务外包企业正

确应对云计算带来的革新；

云计算为电信行业带来的 IT革新

公共云的 IT 服务管理

私有云的 IT 服务管理

混合云的 IT 服务管理

云服务的创新

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


云计算模式下运营商 IT 服务管理实施




5.3.4 EXIN DevOps Master 培训与实训




5.3.5 Python 编程基础培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的编程基础。

培训目标

Python语言近年来越来越被程序相关人员喜欢和使用，因为其不仅简单容易学习和掌握，而且还

有丰富的第三方程序库和相应完善的管理工具；从命令行脚本程序到 gui程序，从 B/S到 C/S，从图

形技术到科学计算，软件开发到自动化测试，从云计算到虚拟化，所有这些领域都有 python 的身影；

python 已经深入到程序开发的各个领域，并且会越来越多的人学习和使用。完成该项目培训后，您将

能够：

掌握 Python编程语言的语法基础

了解结构、语法、数据类型、函数及应用等

完成基础的 Python上机练习任务

集中培训内容

Python编程语言介绍

Python编程语言基础

Python安装与开发环境搭建

Python语法基础介绍

Python数据类型和变量

Python字符串和编码

Python运算符与表达式

Python输入输出

Python相关实战练习

Python控制流（条件判断、循环）

Python数据结构（列表、元组、字典、集合）

Python高级特性（切片、迭代、列表生成式、生成器）


Python编程语言函数应用和练习

Python调用函数

Python 编程基础




定义函数

函数的参数

递归函数

Python函数式编程简单介绍（高阶函数、返回函数、匿名函数、偏函数）

Python模块


Python面向对象编程（类和实例、访问限制、继承和多态、获取对象信息）

Python面向对象高级编程简单介绍（多重继承、定制类）

Python错误与异常


Python编程语言文件和模块应用

Python标准库与常用内建模块

Python文件读写

Python正则表达式


Python案例 1：系统备份

Python案例 2：Linux 服务器监控


问题与答疑

集中培训时长

3 个工作日

学员人数




5.3.6 Shell 编程开发基础培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备 Linux系统运维管理的基础知识。

培训目标


掌握 shell编程语言的语法基础

了解结构、语法、数据类型、函数及应用等

完成基础的 shell上机练习任务

集中培训内容

shell编程开发基础培训

shell编程开发基础

Linux 常见命令

Linux系统服务

Linux脚本编程应用（变量、输出输出、控制语句）

Windows 命令与批处理脚本基础

实战练习

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


Shell 编程开发基础




5.3.7 Python 脚本编程进阶培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的 Python编程基础。

培训目标




python 已经深入到程序开发的各个领域，并且会越来越多的人学习和使用。完成该项目培训后，您将

能够：

掌握 Python编程语言的进阶开发和应用

掌握 Python的算法和设计模式

进行 Python进阶开发的实战练习

集中培训内容

Python脚本编程进阶培训

Python脚本编程进阶

基于 Python 的算法和设计模式

Flask入门

Django基础

Ajax初步

Django进阶

项目实战

集中培训时长

3 个工作日

学员人数


Python 脚本编程进阶




5.3.8 Python 编程在大数据分析挖掘中的应用培训

培训路径

培训对象



不限于基于大数据技术进行网规网优、客户行为分析与洞察、海量数据存管理、精准决策等 IT技术人

员。

学习条件

具备基本的 Python编程基础。

具备基本的大数据分析挖掘知识。

培训目标




python 已经深入到程序开发的各个领域，并且会越来越多的人学习和使用。尤其是大数据分析挖掘行

业，Python能够发挥巨大的作用。


掌握 Python编程语言在大数据分析挖掘中的应用

掌握 Python的算法和设计模式

集中培训内容

Python编程在大数据分析挖掘中的应用培训

Python编程在大数据分析挖掘中的应用

基于 Python 的算法和设计模式

Python在数据挖掘方面的类库介绍

使用 Python 进行大数据分析挖掘实践

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


Python 编程在大数据分析挖掘中的应用




5.3.9 自动化运维脚本编程实践（NFVI 场景）

培训路径

培训对象

网络部、网管/网优中心、信息化技术部、业务支撑中心、云计算专业公司等涉及云化网络基础设

施规划与运维的相关工程师和技术人员。

学习条件

具备基本的云计算基础知识、Linux操作系统基础知识、NFV基础知识。

培训目标

本课程从 NFVI场景运维需求出发，分析若干典型的 NFVI基础设施运维问题，分析 NFV 部署的两

种主要平台环境进行自动化运维监控和运维编程对接的方法思路，用一个案例讲解 MangeOne 平台环境

下的运维编程和接口集成开发的过程与方法。完成该项目培训后，您将能够：

了解 NFVI运维的主要工作内容和分析思路

掌握基于 ManageOne 的 NFVI 运维监控和脚本编程方法

了解基于 FusionSphere的 NFVI运维监控和脚本编程方法

集中培训内容

海量运维的场景需求与挑战

开源自动化运维平台介绍与应用


自动化运维基础操作实战

1 天精讲+上机

NFVI 场景运维需求分析

0.5 天精讲

NFVI 场景运维编程实践


自动化运维的场景需求与挑战

0.25 天精讲



海量运维的场景需求

海量运维对运维人员的能力挑战

Google SRE 方法论与实践


SaltStack自动化运维工具介绍

Puppet自动化运维工具介绍

Chef自动化运维工具介绍

Ansible自动化运维工具介绍与应用

开源自动化运维软件对比


Ansible +Python 编程环境准备

Ansible 安装配置

Ansible 命令行模式与模板扩展

Ansible 的 Web用户界面——AnsibleWorks

自动化运维基础操作实战（可选）

大文件分发

资源分发

配置变更

磁盘清理

信息采集

脚本处理

NFVI场景运维需求分析

NFVI运维流程与运维痛点

NFVI运维分界与系统部署架构的关系

NFVI运维的平台与工具介绍

NFVI场景运维编程实践

基于 ManageOne的 NFVI运维监控与脚本编程介绍（Shell脚本）

基于 FusionSphere的 NFVI运维监控与脚本编程实践（Python脚本）

基于开源 OpenStack的 NFIV运维监控方法与自动化运维思路分享

集中培训时长

1 个工作日

学员人数




5.3.10 自动化运维监控工具培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的运维监控知识、了解运维监控的基本对象和常规方法。

培训目标


掌握自动化运维监控的运维管理框架

进行自动化运维监控工具介绍的实战练习

集中培训内容

自动化运维监控工具介绍与使用

自动化运维监控工具介绍与使用

传统运维工作人员所面临的挑战

自动化运维整体架构及解决方案

命令执行系统（脚本编程与命令执行软件 SaltStack）

配置管理系统（软件 Puppet的用法）

监控报警系统（分布式监控软件 Zabbix的用法）

团队建设与个人成长

客户案例分析/学员项目问题解答

集中培训时长

3 个工作日

学员人数


自动化运维监控工具培训




5.3.11 DevOps 工具介绍与使用培训




5.3.12 互联网架构与海量运维培训

培训路径

培训对象



员。

学习条件

具备基本的互联网系统知识。

培训目标


掌握互联网架构

掌握互联网的海量运维方法和应用

进行互联网海量运维方法的实战练习

集中培训内容

互联网架构与海量运维培训

互联网架构

互联网架构的演变过程

高可用分布式互联网架构

互联网架构之组件技术

互联网架构的业界实例

互联网的海量运维

传统运维工作人员所面临的挑战

自动化运维整体架构及解决方案

命令执行系统（脚本编程与命令执行软件 SaltStack）

配置管理系统（软件 Puppet的用法）

监控报警系统（分布式监控软件 Zabbix的用法）

团队建设与个人成长

客户案例分析/学员项目问题解答

集中培训时长

5 个工作日

互联网架构与海量运维




学员人数




5.3.13 DevOps 开发运维实践培训

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的云计算基础知识、Linux操作系统基础知识。

培训目标

本课程从云数据中心的海量基础设施运维运维的场景出发，介绍业界现在通用的技术应对手段方

法，介绍日常运维的标准动作夯实基础能力；介绍业界主流自动化运维平台，凸显海量设备维护能

力；分析和提炼典型企业内部生产运维场景，传授线上业务运营、运维可视化、原子能力编排与开

放、安全防护等企业运维关注的问题，提升运维实战能力。完成该项目培训后，您将能够：

掌握业界主流自动化运维平台特性及适用场景

掌握海量运维的标准操作

了解标准运维动作对应的操作脚本

掌握批量控制百台甚至千台主机的方法

掌握企业内部生产的典型运维需求及解决思路

集中培训内容

第一部分海量运维的场景需求与挑战

海量运维的场景需求

海量运维对运维人员的能力挑战




1 天精讲+上机

企业内部运维场景实战

1 天精讲

自动化运维的场景需求与挑战

0.25 天精讲



Google SRE 方法论与实践

第二部分开源自动化运维平台介绍与应用

SaltStack自动化运维工具介绍

Puppet自动化运维工具介绍

Chef自动化运维工具介绍

Ansible自动化运维工具介绍与应用

腾讯蓝鲸自动化运维工具介绍与应用

开源自动化运维软件对比

第三部分自动化运维基础操作实战

Ansible +Python 编程环境准备

Ansible 安装配置

Ansible 命令行模式与模板扩展

Ansible 的 Web用户界面——AnsibleWorks


大文件分发

资源分发

配置变更

磁盘清理

信息采集

脚本处理

第四部分企业内部运维场景实战

企业内部运维场景实战

海量设备性能管理与数据采集统计

基于策略的服务排障

运维原子服务编排与能力开放

运维可视化

针对负载均衡场景的服务运维监控

数据库运维场景实践

企业海量运维安全防护

蓝鲸社区版主要平台介绍与操作实践

集中培训时长

3 个工作日

学员人数




5.3.14 Linux 系统进阶培训

培训路径

培训对象


新部、客服部等涉及 Linux系统维护管理、Linux平台优化、自动化运维相关工作的 IT技术人员。

学习条件

具备基本的 linux系统管理、Linux调优、Linux Shell编程的基础知识。

培训目标


掌握 linux的系统进阶用法

进行 linux进阶应用的实战练习

集中培训内容

Linux系统进阶培训

Linux系统进阶

管理 SELINUX 安全性

控制服务和守护进程

配置链路聚合和桥接

使用 FIREWALLD限制网络通信

配置电子邮件传输

提供基于块设备的存储

提供及访问基于 NFS的存储

提供及访问具有 SMB的网络存储

提供 APACHE HTTPD WEB服务

配置 SHELL环境

编写 BASH脚本

容器和 DOCKER

使用 KICKSTART自动安装

使用虚拟化系统

实战练习

Linux 系统进阶




集中培训时长

3 个工作日

学员人数


5.3.15 云计算架构技术基础培训




5.3.17 云 DC 开源技术培训


5.3.18 容器技术与自动化调度培训




5.3.19 FusionStage 系统运维管理实训

培训路径

培训对象

运营商 OSS领域系统工程师、应用开发工程师；业务管理部、信息化部、云互联网公司、客户服

务部、创新业务部等运营商业务运营和运营支撑部门的 IT管理人员、系统维护人员、IT系统架构

规划设计人员等。基础设计。有志于从事 PaaS技术应用或对容器化、服务化技术感兴趣的 IT从

业人员。

学习条件

了解容器技术的基础知识，了解操作系统中间件技术和 IT系统架构的基础知识。

培训目标


了解架构 PaaS平台的功能和特点

掌握应用开发、服务发布方法

掌握应用部署的方法和模板编制的方法

掌握华为 APM子系统的应用和系统运维过程

掌握微服务技术及华为 PaaS平台的服务管控原理与集成开发方法

集中培训内容

FusionStage系统运维管理实训

融合阶段系统应用体会

融合阶段基本概念和操作流程

登录系统。

快速 Start——制作一个 nginx容器应用程序

实践课程：传统应用无改造上云

FusionStage系统管理应用

资源管理

创建应用实例

创建业务。

如何编排

FusionStage系统运维管理(1)——维护概述

System Settings License管理(用户管理安全加固)

应用实例监控指标事件监控)

资源管理(节点资源状态检查检查实例状态和堆叠状态)

FusionStage 系统运维管理实训

精讲+实训 5 天



监控配置

FusionStage系统运维管理(2)——维护服务器管理平面

应用程序日志管理

监控告警查询和事件查询

备份数据库(备份配置备份操作)

中间件技术及应用

Middleware 简介

云主流中间件和应用

FusionStage系统运维管理(3)——业务管理

介绍业务管理平台

服务目录和 Broker发展

业务发布流程

业务订购和使用。

介绍业务控制台

FusionStage系统运维管理(4)——开发流水线应用和敏捷实践

流水线概念

流水线原理

流水线内部机制

如何使用流水线

如何自定义任务

集中培训时长

5 个工作日

学员人数




5.3.20 OpenStack 云运维体系培训

培训路径

培训对象



员。

学习条件

具备基本的 OpenStack系统知识。

培训目标


掌握 OpenStack云运维体系的组成与构建

掌握自动化运维的基础工具和方法

掌握基于 OpenStack技术体系的监控管理、日志管理技术方法

集中培训内容

OpenStack云运维体系

OpenStack云运维体系

OpenStack云计算自动化运维体系

Linux系统各类自动化运维的工具

Puppet自动化运维安装与配置

OpenStack云计算状态监控体系 Zabbix

OpenStack云计算日志分析体系 ELK

集中培训时长

3 个工作日

学员人数


OpenStack 云运维体系




5.3.21 基于开源组件的自动化运维平台设计与应用培训




5.3.22 Google SRE 原理与技术实践分享

培训路径

培训对象



学习条件

具备基本的 IT系统维护管理的基础知识、流程制度、技术体系，了解 IT系统架构的基础知识，

有一定的脚本编程能力。

培训目标


了解和掌握 SRE的原理和技术实践

了解在中国应用 SRE中需要考虑的问题和具体落地方案

集中培训内容

Google SRE原理与技术实践分享

Google SRE原理与技术实践

SRE基本概念

Google SRE 简介

SRE指导思想

SRE基本原理

SRE的技术实践

SRE的组织管理

案例学习

实战练习

集中培训时长

2 个工作日

学员人数


Google SRE 原理与技术实践




5.3.23 FusionStage 应用云化改造培训

培训路径

培训对象

云数据中心运营人员，云服务设计与开发人员，PaaS平台运营管理人员。

学习条件

具备基本的 OpenStack系统知识。

培训目标


了解企业应用上云的典型场景和主要方案

掌握企业应用容器化改造的四个要点和方法

熟悉编排与部署模板的规范，熟悉堆栈的管理与操作

掌握编排设计器的使用

集中培训内容

应用编排与部署

应用容器化改造整体介绍

应用云化可行方案

Kubernetes 关键概念回顾

如何进行容器化改造

传统应用开发模式复现

模拟现状，搭建开发环境，加载项目

生成基础 Web 应用，并测试发布

容器化改造

模型设计改造

创建 web应用并发布为服务

创建 MySql和 redis应用并发布为服务

修改 web应用的 mysql连接信息获取方式

将 web应用的 SessionID存储在 redis

应用编排与部署


服务发布与服务集成




输出无状态容器应用

模板编排与自动化部署

AOS编排介绍

应用编排

堆栈管理

利用模板设计器进行部署设计

部署结果检查

服务发布与服务集成

服务目录与物理多租发布

服务发布整体介绍

服务目录

服务发布的主要概念

物理多租服务发布

上机操作：MySQL 物理多租服务发布

上机操作：MySQL 物理多租服务订购与使用

逻辑多租（Web类）发布

逻辑多租服务发布

逻辑多租服务（web类）演示和讲解

逻辑多租服务（web类）发布实践

实践经验分享和答疑

逻辑多租（非 Web类）发布

逻辑多租服务（非 web类）演示

Broker开发原理与实操

逻辑多租服务（非 web类）发布实践

服务依赖

服务发布总结

服务依赖演示与讲解

服务依赖实践

总结回顾

集中培训时长

4 个工作日

学员人数


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