국내 IT 서비스산업 발전방안과 과제 02 efocus02_1.pdf · 국내 it 서비스산업...
Transcript of 국내 IT 서비스산업 발전방안과 과제 02 efocus02_1.pdf · 국내 it 서비스산업...
23 서울경제|
국내 서비스산업 발전방안과 과제IT
1)민 *
경 연 회 미래산업 연 원
서비스산업 개요. ITⅠ
산업 개1. IT
지식 산업 산업IT , IT□
공 는산업 는것 통 타(IT ) IT
업 업 고 가가 도․
산업 보 여 직 경쟁 고시 고 당* IT :
야 업 사업 가가 고 보 산업과
여 새 운 창 는 산업 산업(IT )
경 근 연* , :
경 연 회 산업본 미래산업 연 원•
경 신 동 포럼 리포트 비스산업 안과 과 통 업 황극복, IT , R&D• 「 」「 」「
사 시사 등」
비스산업협회 책 획협 회IT•
경제포커스
경제포커스
서울경제 | 24
산업 트웨어산업 신 에 새 운 창 지포IT○
는 것 고 창 과가 고지식집약 고 리창 가능,
심 략 산업
에 는 산업 독립 산업 식 고다 과같IT○
내리고
표 스산업에 한 의< 1> IT
계시 에 산업 차지 는 커지고 산업 도가IT○
가 는 상 에 우리 도 산업 트웨어산업 리 는IT
것
산업 내 시 동2. IT
계 산업 시 동(1) IT
계 시 억 달러 규 에 어가 지IT 2005 6,300 2010□
억 달러 지 억 달러 지 망8,560 , 2012 9,914
경 에도 고 업 감과 등 신○
는 지 가 것IT
의
Gartner에 의해 존 사업에 효 개 추구하거나 업의 신규사업 창출 이끄는 스로IT
써 략평가의 지원과 고객의 요 악 시스템 구 획 운 인 라 자 신규도, , , ,입 등에 스를 공하는 산업
IDC보 에 걸친 지식 스산업 로 시스템 구축 개 에 평가 로, ,
스의 최상의 충족요건 운 하는 산업
OECD분야에 로 스를 행하거나 구축 인 일 행하고 보 를 는 산업 고도의IT , .
인 능 지니고 고객이 요한 능 로 신뢰있고 능 하게 조언해 주고 개 보를 는 산업
국내 서비스산업 발전방안과 과제IT
25 서울경제|
표 계 스 시장 장 추이< 2> IT
(단 십억달러: )
구 분 ’05 ’06 ’07 ’08 ’09 (E) ’10 (E)
스IT 629 664 732 754 802 856
SW 146 156 169 183 197 212
HW 363 366 372 378 383 388
합계 1,137 1,187 1,273 1,314 1,382 1,455
자료 : Gartner
계 시 연평균약 보 고 주 업들 드IT 6% ,○
웨어 진 시도,
근 가 업체* HP(Hewlett Packard) IT EDS (’08 )
각 후 야 액 고 창 규 본 료건강 리 마트그리IT ( ) ,○
드 등 야 미 시 는 등 책 진( ) IT
미 등 진 심 시 도 등후 주 아시아,○ ‧
태평양 지역 심 시 망
도 경우 액 억 달러 에 달 도 산업- IT 269 ( 57%)
경제포커스
서울경제 | 26
가 계 시 평균 상 는 도, IT
경우 당시 계 시 지 가- 2000 1.2% ’07 8.7%
표 계 주요국의 스 책 향< 3> IT
국 가 책 향
일 본지 신시 를 한 새로운 략과 랜 개(3 )자 부 의료 로 트 환경 지 등 계획하고 있 며 간 조 엔의· · , , , 3 3자 만 명의 고용창출 목표40~50
미 국미국 경 부흥 재생법·
분야로 의료 건강 리 그리드 로드 드 에IT · , (Grid), (Broadband)
랑스지 랑스 2012국민의 지 트워크 속 지 컨 공 증가 지 스 다각 지 경, , ,리 체 의 근 등에
국 지 트워크 진 다이내믹한 자환경 공공 스 개 등 심 로 진행, ,
내 산업 시 동(2) IT
내 시 도꾸 가 보 고 내 산업 체에IT , IT IT□
산업 차지 는 도 가
단 십억원( : , %)
자료 : Knowledge Research Group
그림 국내 스 시장규모 체 산업 내[ 1] IT IT
국내 서비스산업 발전방안과 과제IT
27 서울경제|
지만 업 내 업시 에 차지 는 시IT 21.2% , IT○
규 는 내 산업 에 과 가8.3% OECD
산업 과3. IT
시 규 계 시 규 는 억달러 도체( ) IT 7,327 (’07 ) ,□
등 내 업 주 계시 규 능가, LCD
계 시 도체 억달러 억달러 시 능가IT (2,500 ), (1,200 )○
업 에 과, 1.1% (’07 )
업 도체 에 계 과 업- IT , , LCD
산업 미, IT
표 계 스 시장규모< 4> IT (’07 )
구분 도체 LCD 스IT
계시장 규모 억 달러2,496 억 달러1,200 억 달러320 억 달러7,327
한국 업의시장
45.1% 23.0% 46.5% 1.1%
자료 : IDC
고 과 업 고 업등타산업 산업평균( ) IT (20.6%) IT (全□
에 월등1.8%)
는 산업 경쟁 강 뿐아니라 리창 통IT ,○
실업 가 가능
실 고 과는 우리 차지 고 는 업보다- IT IT
산업 과
경제포커스
서울경제 | 28
표 국내 스산업의 취업자 추이< 5> IT단 천명( : )
구분 `93 `95 `00 `05연평균 장률(’93~’05 )
산업全 12,245 13,634 13,604 15,148 1.8%
조업 3,885 3,709 3,333 3,451 -1.0%
스업 7,589 8,806 9,496 10,799 3.0%
산업IT 416 481 657 751 5.1%
조업IT 340 377 429 497 3.2%
스업IT 17 36 125 161 20.6%
통신 송․ 59 68 103 93 3.9%
자료 한국 스산업 회: IT
산업 취업계 고 계 는 업IT○
표 국내 스산업의 취업계 고용계< 6> IT
구 분 `95 `00 `03
조업취업계 10.21 4.87 4.19
고용계 9.69 4.38 3.77
스업IT취업계 21.49 11.31 8.74
고용계 17.72 10.36 8.07
자료 산업연구원:
가가 산업 가가 타 산업보다 매우( ) SWIT□ ․
간 트웨어 산업 가가 가 가 매 액'02~'05 (SW)IT ( / )○ ․
동 간 업 컴퓨 사 업 여32.9% 21.7%, 11.5%․
도 매우 편
표 소 트웨어 스 산업의 부가가치< 7> IT․
구 분 `02 `03 `04 `05 합계
부가가치 3,742 4,262 4,689 5,323 18,015
매출액 12,203 12,788 13,711 16,003 54,705
부가가치 /매출액 30.7% 33.3% 34.2% 33.3% 32.9%
국내 서비스산업 발전방안과 과제IT
29 서울경제|
표 부가가치< 8>단 십억원( : )
구 분 조업컴퓨 사 용․
조업 스IT
부가가치('02~'05) 21.7% 11.5% 32.9%
자료 한국 스산업 회: IT
글로벌 서비스기업 성장 사례. IT (IBM)Ⅱ
립 지과 도 컴퓨1911 IBM 1980□
등 업IT
지 연 평균1965 ~ 1985 14%○
당시 매 지원 에 과- IBM (System Service Div.)
내에 는 매 단 도 식, IBM
후 시 에 체등'80 PC , UNIX○
시 상실 격 에 착, '90
지 경시1990☞
루 거 취 후 니 포트폴리 재 여'93 (Lou Gerstner) CEO ,□
통 루 공 업 포지 닝 후고 가가 사업 착 통 IT
심 재도약
심 지 매각 는 아웃 싱 고 탈 루 공HW ,○ ․
역량 집 보SW
통신 사들 과도 경쟁 가 가 락 트워 망- IBM '97 AT&T
에 매각 억 달러 고 미 럽 공 도 산미 트(50 ) , '02 PC -SCI․
에 매각 억 달러(37 )
트웨어 강 산시 리 시 진 각각- IBM Lotus
고 야는 체 경쟁 보가 어 다고 단 등Tivoli , SW , SAP
진업체 략 진
경제포커스
서울경제 | 30
개 트워 진 시 통 운 가 여○ ․
사업 집IT
산 어 트워 아웃 싱 지보 컨 통 여- , , , 1996
에 담 직 신'IBM (Global Services)'
가 후 시 창과 께 결과- IBM Global Services 1990 IT ,
후 창 실상2001 IT IBM
업 변신IT
트웨어 매 체 에 과 에는1993 27% , 2001 58%☞ ․
게
국내 서비스산업 문제점 및 발전방안. ITⅢ
지식산업1. IT
재 업계는 공 는 것 아니라IT ,□
주 에 라 그 그 공 는 실
에 라 지 경쟁 보가 어 움○
매 개 재개 복 결과 단 는 동 고객- “ - ”
가 계 창 는 과가 과 가격 경쟁 보에,
실 여 시 진 걸림돌
트웨어에 지식재산 직 주 공공 등 만 여- ( )
개 업 는 재사 에 계가 는 상( )
에 지 헤드 운 도 재 생산 가- (Head Counting)* ,
가격 압 들어 어 운,
헤드 운 식 주 주업체에 지 는* :
식
국내 서비스산업 발전방안과 과제IT
31 서울경제|
시 아닌 지식상 립 여 시IT ,□
고도 는 지식산업
고객 주 후 공 는 신 사 에 개 고 단 고객,○
아닌 다 고객 상 공
산업 는 재 량주 생산 식 량맞 생산 식- IT
여 단계 고도 는 계IT
내 업2.
내업계 고질 지 어 내 심 시 개□
내 시 여 진IT ,○
내 시 규 는 억 달러에 억 달러 연평균- IT '07 59.5 '12 76.6 5.2%
망 는 후 차 는 므 신시(IDC) , '08
상
표 국내 스 시장 장률< 9> IT
구 분 '05~'06 '06~'07 '07~'08
장률 20.79% 13.93% 9.02%
계 시 규 억 달러 약 억 원 내- 2007 IT 7,327 ( 732 7,000 ) IT
업체 삼 매 계는 억 원에 그쳐3 ( SDS, LG CNS, SK C&C) 5 5,920 ,
계 시 에 과0.76%
본 사 결과 업 역량 진 업(’09.6.26), IT※
과 본다 가 가 차지 고 라는 답, 70 , 60
도 차지 평균 그리고 같 평가 에 는 가 주13.3% ( 73.3 )
찰 내 지 사업 가 많 답, (47.1%)
경제포커스
서울경제 | 32
그림 해외 진 업과 한 국내 스 경쟁[ 2] IT
내 개 주 업 상IT 37※
업 진 지원IT□
과거 동차업 업 많 업 열어 것처,○
럼 업 시에도 업과동 업 진IT
가능
실 개 트 내에 트웨어 여 드웨어 여 사- , 1 50 , 10
므 트 주시 내 트웨어 업, IT
진 연계 가능
통 드 우 사업등 경쟁 갖 만 내 공, ,○
진 시도
타리 시 삼 약 억원 규 도 시아 가재 보- ( SDS, 110 ),
시 약 억원 규 공사 같 미 동 아 아 리(LG CNS, 560 ) , ,
등에 극 진 시도
해외 진 업 국내 업 평가 평가 이
국내 서비스산업 발전방안과 과제IT
33 서울경제|
타 산업과 연계 통 복3. IT ․
복 규 개 등 지원 강□ ․
경쟁 심 업 새 운 동 찾 결과 차○
산업간 경계가 지는 동시에 신사업 창
복 는 체 산업에 어 고 신 동 창 에 과 식- ,․
규 개 통
등 야에 진 악 사업에 참여 애 아 등* GM, ,
건 계시 규 는 억 달러 망 고 동차 시- +IT 2,890 , , +IT
억 달러 시 억 달러 시 도 억 달러 규 망400 , Health+IT 236 , BT+NT+IT 1000
(2012 , ETRI)
표 스산업의 장 해 망이 분야< 10> IT
사 업 명 답률
1 Green IT 25%
2 u-Health 15.9%
2 SaaS 15.9%
3 RFID/USN 13.6%
3 u-City 13.6%
본 사 결과 내 산업 후 망 야는, IT※
답Green IT, u-Health, SaaS(Service as a Service), RFID/USN, u-City 順
쿼 헬 어 여 재는 료 사 원격 만(u-Health) ,○
허 고 사간 원격진료는 지 고 어 에 애가 므 에,
개
경제포커스
서울경제 | 34
서비스산업 발전을 위한 정책 개선과제. ITⅣ
시 경쟁체1.
능 식 산(1) (Function Point)
[ ]
근 지 헤드 운 사업 리라고지 식(Head Counting) MM (Man Month)○
사업 가 주 산 고 었 는 공 원가 감,
산
식 트에 실 는 원 사업 는 식- MM
사 과거 경험 는 규 산 게 어 리 산,
근거가 미
산 원 실 주 공공 등 가 지 사업 에 상주 여야만- ( )
트에 참가진 것 는 내재․
에 는헤드 운 식 사업 리 지양 안 시IT○
트웨어 개 야에 능 식 도 여 진‘ ’ (Function Point)
지식경 에 는 시 개 사업 가 지 헤드 운 식 간- IT SW 1․
간 어 폐지 고 능 식, (ISO/IEC 14143)
사업 가 개 고시‘SW ’ (’09.5.20)
능 식 사 에 사 별 매겨-
트 가격 산 는 식 어 어 지
가 가능
개 안[ ]
시 트웨어 개 야에 어 지보 등 운 야에도‘ ’ , (SM) ‘ ’○
능 식
국내 서비스산업 발전방안과 과제IT
35 서울경제|
헤드 운트 식 계약 사업에 계약 간 동안-
사업에 어 다양 경험 갖 상실 여 고,
양 없는 는 개 뿐만 아니라 산업계 실, , IT
능 식 공업체가 보 고 는 경- ,
우 연 게 여 는, ,
능 식 시에는 재 헤드 운 식과 지말고○
도 가 에 가격 책 실, (Value Based Pricing)
원격 업 통 상(2)
[ ]
재 공 는 트 진 시 사업 안 청IT , (RFP, Request for○
상에 주 공공 등 가 지 에 만 업 가능Proposal) ( )
는 량에 라 사업 규 가격 산 는 헤드 운- (Head
리 식 폐 실 그 원 업에 참여 고 는지Counting) ,
가시 후진 도
개 안[ ]
업 주 공공 등 가 지 지 않고 공업체( ) ,○
여 도 개 여 공 가원 는 에 도원격,
트 진 가능 도 개
원격 업 통 여 운 생산 상 과-
차원에 시 사업 주 여 공업체가 원 는 에 트-
원격 진 는 경우 식 차 도 사 통( , ,
등 실 보는 안 안)
경제포커스
서울경제 | 36
트웨어 리 주에 책 재2.
[ ]
가계약 상 리 주가 어 야 사업 주시 에는SW , IT ,○
트 체 통 여 주 식에 별 여 시 통SW, SI( )
등 누어 주 는 식 변경
가계약 가 당사 는 계약에 시 규 개- ( ) (’09.3.5)
여 억 원 상 규 보 사업에는 트웨어 리 주가10
에는 업체가 매 는 여 주 가 각각SI SW ,○
게 므 아 통 는 에 는 리 지않아, SI SW
는 경우가 어 책 재 생
시 통 업체가 업 게 므 책 주 시 통 업체- (SI) ,
귀결 는 경우가 다 사
트웨어 상 에 는 결 는 별도 시 통- ,
도 생
개 안[ ]
보는 경우가 없도 주 업체 간 책 재 규SI○
트웨어 리 주 게 것 시 통 업체- (SI) IT
산업계에 보 지 않는 규 우
주 시 통 업체간 책 재 게 규 는 사업 안- (SI)
청 상에 상 간 책 역 체 여 생 에(RFP)
다양 트웨어 통 는 업에 생 는 통 여 시 통-
에 가가(System Integration)
국내 서비스산업 발전방안과 과제IT
37 서울경제|
고 양 등 신사업 진 라 강3. ,
[ ]
야 취약 등 산업IT IT□
가 진
없거 지 않아 시 창 에 실 는 경우 생○
들어 트워 는 사업 들마다 다 결과- ,‘ ’
창 에 실 사
처럼 동 통 료 징 는 는 러싼-‘ (Hi-Pass)' ETCS
갈등 여 도 지 지 본격 산 시7~8 2007
신시 열리 라도 뒷 여 산업 가 지연□
등 신 도 도에 공RFID, USN, SOA, SaaS, Cloud Computing○
쳐 산업 생태계 균 상실
트웨어 근 여건 열악 경우가 많아 과거 달리- IT ,
야 상도 생IT
개 안[ ]
시 마 복 야 고 양 등 신사업, IT IT□ ․
진 경쟁 강
후 가능 많고다 업 고 는 Green IT, u-Health, SaaS,○
등 신시u-City
신사업 야 통 여 업체 시 착 고 내 시 창- ,
시 에 지
경제포커스
서울경제 | 38
사< >
국내 비스산업 련 문조사 결과IT
국내 서비스산업 발전방안과 과제IT
39 서울경제|