Telekurs e-Commerce Forum6.11.2007

Christian PalatinusTequila\ Switzerland

1989: Tim Berners-Lee: http://info.cern.ch

1995-2001: dot.com: Hype und Ernüchterung

2005-: Web 2.0: Ajax und Social Web

Blogs, Community, Wikis

Social Bookmarking: Tags

RSS: news on demand

Mashups: Google Maps, Amazon

SaaS: Gmail, Google Docs, Windows Live, Adobe

Innovationen bei Wireless Produkten steigend

Speicherbedarf nimmt zu

Online Collaboration Tools

Online Music / Videos

Quellen: Apple, IFPI, Morgan Stanley

Quellen: comScore global 8/07, Datamonitor, Morgan Stanley

Accesible Web = zugänglich für alle, unabhängig vom Endgerät oder Betriebssystem

Mindestanforderungen:– Internetzugang– Webbrowser

zusätzliche Anforderungen:– JavaScript– Maus– Tastatur– Farbenneutralität– ...

Ziel:User in den Mittelpunkt stellen

© Apple Inc. ® Blackberry © Nokia© Dell Inc.

Minimierung der Anforderungen:Browser, Bildschirmauflösung, OS

Content und Design trennen:XHTML für Content, CSS für Design

Tags semantisch korrekt verwenden:<h1> für Titel, <table> für tabellarische Daten,

Textalternativen für Multimediacontent:alt-Attribute, title-Attribute, <noscript>

Usability = Grad der Bedienerfreundlichkeit

Usability <> Accessibility

Usability AccessibilityUserfreundliche

Website

Usability

Amazon‘s Empfehlungen: Google Anzeigen:

Geordnete Darstellung der Produktpalette

Einfache Bestellmöglichkeit

Übersicht Warenkorb

Userführung Checkout

versteckte Logins

verstecktes LoginPopUps für Inhaltspräsentationen

verstecktes LoginPopUps für Inhaltspräsentationenversteckte Links

verstecktes LoginPopUps für Inhaltspräsentationenversteckte LinksDropdown Navigationen

verstecktes LoginPopUps für Inhaltspräsentationenversteckte LinksDropdown NavigationenAnimierte Navigationen

verstecktes LoginPopUps für Inhaltspräsentationenversteckte LinksDropdown NavigationenAnimierte NavigationenContent overkill

Checkliste zuAccessibility und Usability

Ist die Site gemäss W3C valid?Ist die Seite auch bei ausgeschaltetem CSS lesbar?Sind besuchte Links erkennbar?Sind die Ziele der Links offensichtlich?Ist der Filetyp von Downloads klar, z.B. PDF?Werden relative Schriftgrössen verwendet?

Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

Christian PalatinusUnit Director

Tequila\ ZürichSeefeldstr. 198008 Zürich

christian.palatinus@tequila-zuerich.ch

http://www.access-for-all.ch/de/studie/index.html

http://www.usability-knowhow.de/usability-glossar.html

http://www.vorsprungdurchwebstandards.de/theory/super-xs-die-barrierefrei-checkliste/

http://www.smashingmagazine.com/2007/10/09/30-usability-issues-to-be-aware-of/

http://www.morganstanley.com/institutional/techresearch/Internet_Trends_web2.0.html?page=research