E-reputation - SEO Webcampday Angers
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Intervention au SEO Webcampday le 24 mai 2014 à Angers "Faire enfin des ventes grâce à la e-reputation et les réseaux sociaux"
Transcript of E-reputation - SEO Webcampday Angers
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FAIRE ENFIN DES VENTES GRÂCE À LA E-RÉPUTATION ET LES RÉSEAUX SOCIAUX.
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« FAIRE ENFIN DES VENTES GRÂCE À LA E-RÉPUTATION ET LES RÉSEAUX SOCIAUX. »
MATTHIEU DIXTE
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Add your image here and set transparency to 80% to make overlay-layered background or simply delete this if you want plain backgroundVOTRE MARQUE N’EST PAS CE QUE VOUS EN DITES, MAIS CE QUE GOOGLE
EN DIT. Chris Anderson, rédacteur en chef de
“”
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CE QUE VOUS MAÎTRISEZ :Votre site internet, vos produits/services…
LE VÉRITABLE PROBLÈME :Avis de consommateurs, réseaux sociaux, blogs, forums…
BIG DATA
E-RÉPUTATION
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LA POLITIQUE DE L’AUTRUCHE ?
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REPRENEZ LE CONTRÔLE…
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MATTHIEU DIXTE
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R.O.I
des consommateurs pensent qu'internet leur permet d'acheter mieux
et moins cher.*
45%
des consommateurs préparent leur achat par la consultation de l’opinion des autres consommateurs.*
64%
des clients connectés estiment qu’Internet
est une étape importante avant
l’achat en magasin.*
77%
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MATTHIEU DIXTE
* Source : étude Global Market Inside en 2013
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R.O.I
des internautes pensent que les avis de consommateurs est le vecteur n°1 dans leur prise de décision d'achat.*
91%
ayant réalisé un achat ont changé d’avis après consultation
d’informations négatives ou inattendues sur l’objet d’un achat prévu.*
32%
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* Source : étude Global Market Inside en 2013
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R.O.I
des cyber-acheteurs déclarent avoir acheté ou découvert un produit qu’ils désiraient acheter suite à
une consultation sur Pinterest (contre 40% pour Facebook).*
69%
des utilisateurs d’Instagram en France auraient déjà eu envie d’acheter un
produit découvert sur la photo d’un ami.**
58%
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** Source : étude Kindai 2014 – « Instagram : de l’utilisateur à l’influenceur »
* Source : étude Steelhouse en 2012
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MATTHIEU DIXTE
RETOUR SUR NONINVESTISSEMENT ?
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MÉTHODOLOGIE
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OUTILS
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MATTHIEU DIXTERESPONSABLE SOCIAL MEDIA
