E-Government Fedict Historiek TANGO (Fedict bouwstenen) … · 2015. 5. 7. · De elektronische...

© Fedict 2009. All rights reserved

E-novating government: Stand van zaken en Toekomst

Peter StrickxDe elektronische overheid anno 2011 – 24/02/2011

�E-Government

�Fedict

�Historiek

�TANGO (Fedict bouwstenen)

�Organisatie

�Toepassingen

�Samenvatting

AGENDA

“E-government focuses on better services for citizens and businesses and more effective use of the Government’s information resources. It sets a strategic direction for the way the public sector will transform itself by implementing business models which exploit the possibilities of new technology”

Office of the e-Envoy (UK - 2002)

E-Government

© Fedict 2009. All rights reserved | p. 4

�Belgie is een federale staat

�3 « overheden » �federaal�3 Gewesten & 3

Gemeenschappen�Lokaal (10 Provincies & 589

Steden/Gemeenten

De Belgische Context

�Federale overheid heeft weinig rechtstreeks contact met burgers/ondernemingen (Soc.Zekerheid, Belastingen, Justitie, Politie, Defensie)�Burgers wensen « virtuele overheid » (SPOC met respect voor eigenbevoegdheden)


�E-Government

�Fedict

�Historiek


�Organisatie

�Toepassingen

�Samenvatting

AGENDA



Een nieuwe organisatiestructuur

Een nieuwe managementcultuur

Een nieuwe visie op HR

Een nieuwe maniervan werken

Een betere werkgever &

dienstverlener

Copernicus (1999 – 2003): 4 pijlers



Fedict


Fedict

� Ontwikkelt & implementeert e-gov strategie� Ondersteunt de implementatie bij andere departementen � Ontwikkelt & implementeert standaarden – richtlijnen

(ref. Open Specificaties - ODF)� Creëert een gemeenschappelijke infrastructuur� Beheert de relaties tussen de overheden


Fedict

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009


� Totaaloplossing (geintegreerde diensten)

� “I will say it only once” – Authentieke bronnen (zelfs tussen overheden) - Beperken van admin. formaliteiten

� Transparant/Privacy

� Klantgericht/Klantvriendelijk

� Minimale kost/ Betrouwbaar/Beschikbaar/performant

� GEEN digitale kloof

E-Government basisprincipes


Back-Office integratie ?

�E-Government

�Fedict

�Historiek


�Organisatie

�Toepassingen

�Samenvatting

AGENDA


TANGOTarget

Architecture for

Networked

Government

Operations

IT TAKES 2 (OR MORE) TO TANGO

TANGO


TANGO (Network): FEDMAN II


Wallonie

UME

FSB (UME + Transformations + Business Processes)

Financien

CCFFFOD

Ext.

Partner

Ext.

Partner

Federal Service Bus (FSB)


FSB Architectuur


TANGO (Application) : FedPortal (V1 – 2002-2008)


© fedict 2003. All rights reserved

� Service Oriented Architecture

� Intranet = Extranet = Internet

Intranet

Services Internet

TANGO

Integration Tier

Presentation Tier

SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvviiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiicccccccccccccccccccccccccccccccccccccceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeessssssssssssssssssssssssssssssssssssBusiness Tier


Level 0

Level 1

Level 2

Level 3

TANGO (Security)


De elektronische identiteitskaart: Productfamilie

�Kids-ID: Kinderen jonger dan 12 jaar

�Vreemdelingenkaart: Buitenlanders die in Belgie verblijven

�eID : Belgen ouder dan 12 jaar


Quick-Install

1. Installeer de eID software

2. Verbind de kaartlezer met uw computer

3. Raadpleeg uw gegevens


De eID : The sky is the Limit

Studentenkaart

Gezondheid

e-commerce

Digitaal rijbewijs

Lidmaatschap

SSO,…

Home banking


FAS @ Work

� FAS = Federal Authentication Service

� Gebruik van SAML

� Authenticatie via UID/PW, token, e-ID

� Service naar andere overheidsdiensten, overheden en intermediairen (ondernemingsloketten)

� RSA Security Award Oct. 2005

� Voorbeelden :� Bornem � Kind en gezin (vaccinatiedb)� LCM


Fedict evolutie

Technische Ondersteuning

Dienst georiënteerde Ondersteuning

Maatschappelijke Ondersteuning

Economische Ondersteuning

Cross-OverheidProces

Ondersteuning

Aanbodzijde Vraagzijde

�E-Government

�Fedict

�Historiek


�Organisatie

�Toepassingen

�Samenvatting

AGENDA


Fedict organisatie (2001-2006)

� Middelen� Budget (30 Milj. € / jaar)� Ervaring directie & medewerkers

� Beperkingen� aantal medewerkers� Credibiliteit

� Oplossing� Implementatie technische bouwstenen (netwerk,

middleware, portaal, eID)� Full outsourcing (Accenture, Smals, Belnet)� Smals-egov vzw


� Voordelen� Resultaten (= credibiliteit)� Integrator(en) = verantwoordelijke(n)� Tijd voor het uitbouwen van eigen organisatie� Focus op innovatie (niet het operationele)

� Nadelen� Kost� Controle op gekozen oplossingen� Lage flexibiliteit� Afhankelijkheid gekozen integrator(en)



Ref. Peter Hinssen en “Iron Mike’s” quote over strategie


� Middelen� Budget (35 Milj. € / jaar)� Ervaring directie & medewerkers� Credibiliteit� Aantal medewerkers (85)

� Beperkingen� Evenwichten (taal, statuut)� Kost

� Oplossing� Innovatie (virtualisatie, SOA, BPM, etc….)� Outtasking

– Front/Commodity (Shared Services)– Back (Fedict Solutions)

� egov vzw (Fedict Select)



� Voordelen� Resultaten (= credibiliteit)� Integrator = Fedict� Hogere flexibiliteit� Schaalvoordelen� Minder afhankelijkheid (dan outsourcing)

� Nadelen� Integrator = Fedict� Afhankelijkheid van beschikbaarheid & kwaliteit

medewerkers� “Innovator’s dilemma”


© Fedict 2009. All rights reserved | p. 36© fedict 2007. All rights reserved 36


© Fedict 2009. All rights reserved | p. 37© fedict 2007. All rights reserved 37

Production Support

Accountable for Project, Program and

Service Management

competences & methodology

Accountable for Information and Business

AnalysisCompetences &

methodology

Accountable for Architecture

competences & methodology

gy

Programme AIMSRO PMT

CP SASS CP PPSM CP IBA

Programme IAM

Programme INFRASTRUCTURE

Programme FRONT OFFICE

Programme E-SOCIETY

Programme INFORMATION SECURITY

SRO PMT

SRO PMT

SRO PMT

SRO PMT

SRO PMT

Accountable for program results








FedictAdmini stratio

n

Fedict mgt

Identify project need

or opportunity

B&B

Verify budget availability

FMSO

Agenda OPERA

Program

Assess the need or

opportunity

Semoval

SRO issues a mandate

Semoval exerciseMaintain program portfolio

Maintain program portfolio

Customer Users

OPERA accepts

Assure budget availability

Create entry in portfolio

Update budget availability

Mandate

PM Workbook

Create project site

Reject

NoYes

Fedict Project Lifecycle (project proposal)


Fedict mgt B&BProject

SRO /Sponsor issues a mandate

Project mgr starts project

Procurement

Starter meeting with procurement

CFT procedureStarter kit

Fiche Procurement

Lijst Uitbestedingen

Fedict/yyyy/xxx

StakeholdersPlanning

ResourcesRisk analysisProject logsWrite PID

Starter

kit

Planning

estimate

Fedictbudget

Select procedure, prepare CFT

Update

Mandate

PM Workbook

Project planning

Addenda

Initial baseline

Sponsor approval

Program & Project mgr

start bi-weekly follow-up

Project mgr maintains program portfolio

PM Workbook

OPERA Confirmation

Yes

No Fedictbudget

Stakeholders

Input onRisk analysis

WorkproductsPlanning

ResourcesRFC/RFP

Project logs

Possibly review PID

Fedict Project Lifecycle (project initiation)

�E-Government

�Fedict

�Historiek


�Organisatie

�Toepassingen

�Samenvatting

AGENDA


�E-Government

�Fedict

�Historiek


�Organisatie

�Toepassingen

�Samenvatting

AGENDA


Toekomst

� Verdere uitbouw van bouwstenen

� Verdere uitbouw gemeenschappelijke infrastructuur

� Fedict als informatie-/dienstenintegrator

(« Trusted Third Party »)


Samenvatting

� Doelstelling: « Een betere dienstverlener worden »

� E-Government = reorganisatie (doel) dmv. ICT (middel)

� Integratie van de Back-Office !!

� Gevirtualiseerde overheid

� Project (Prince2)/Services (ITIL) benadering in programma’s

� Quick wins in combinatie met lange-termijn visie

E-Government Fedict Historiek TANGO (Fedict bouwstenen) … · 2015. 5. 7. · De elektronische...

Documents

Transcript of E-Government Fedict Historiek TANGO (Fedict bouwstenen) … · 2015. 5. 7. · De elektronische...