E-business Curs E-banking
-
Upload
enache-nicolae -
Category
Documents
-
view
235 -
download
0
Transcript of E-business Curs E-banking
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
1/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
1. Procese digitale în domeniul financiar-bancar
2. Plăţi electronice
3. Tranzacţii bancare online
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
2/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
1. Procese digitale în domeniul financiar banca
Serviciile bancare online şi lăţile electronice ! su ortentru economia digitală
e-commerce e-administration
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
3/20
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
4/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
Vireazăsuma
Efectuează plata
Plată electronică
Bancă comercialăConfirmare
plată
Verificaredisponibil
Tranzacţiecomercială
Companie
comercială
Solicită produseservicii
Client
Livrează produseservicii
%ard
2. Efectuarea plăţilor electronice
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
5/20
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
6/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
%lasificare du a modul de alimentare- ortmoneu de bani electronici e- urse - card cu cicăruia îi cores unde în bancă un alt cont
rinci al4 asociat4 otmoneul fiind în fa t uncard re lătit4 deoarece trebuie încărcat cu bani înainte de a fi folosit5
- card re lătit re- aid - cont de debit asociat4
încărcat cu o sumă egală cu valoarea lui decum ărare această categorie oate includecarduri consumabile - dis osable4 care suntfolosite 6nă la e uizarea sumei4 du ă care ot f
aruncate şi carduri care ot fi reîncărcabile !
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
7/20 E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
%lasificare du a modul de folosire- carduri financiare4 care ot fi folosite direct la
efectuarea unor lăţi entru acte financiare sau
entru transferuri de fonduri4 care nu sunt întotdeauna urmarea directă a unui act decomerţ carduri de debit şi de credit 5
- carduri nefinanciare4 care sunt folosite entru lăţisau transfer de fonduri4 servind uneori indirectacestor lăţi sau transferuri carduri de loialitate4carduri de identitate4 carduri de sănătate etc. .
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
8/20 E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
%lasificare du a organizatia emitenta- carduri emise de instituţii financiare - carduri
bancare5
- carduri emise de instituţii nefinanciare ! carduriemise de lanţuri de magazine4 linii aerieneinternaţionale etc.
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
9/20 E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
%lasificare du a aria geografica- carduri internaţionale4 care ot fi folosite în orice ţară dinlume în care se află bănci artici ante la sistemul de lăţielectronice rin card cross-border cards4 global cards4
international cards 5- carduri regionale4 care ot fi folosite numai într-un gru deţări5
- carduri naţionale4 care ot fi folosite într-o singură ţară şi ţincont de s ecificul sistemului bancar din ţara res ectivă4contul bancar fiind dat în moneda naţională5
- carduri rivate4 care4 în funcţie de ti 4 ot fi folosite într-osingură com anie4 la nivel naţional sau internaţional.
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
10/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
%lasificare du a momentul efectuarii latii- carduri în care lata se face înainte a7 before 4 caz în caredeţinătorul cardului trebuie să-şi alimenteze contul dinbancă înainte de folosirea cardului e8. cardurile
re lătite 5- carduri în care lata se face du ă a7 later 4 caz în caredeţinătorul cardului oate lăti înaintea alimentăriicontului din bancă4 urm6nd ca să-şi ac9ide deficitul decont e8. cardurile de credit 5
- carduri în care lata se face în momentul efectuării uneic9eltuieli4 caz în care suma c9eltuită este imediat blocată în cont e8. cardurile de debit .
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
11/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
%lasificare du a mediul in care sunt utilizate- carduri destinate mediului real4 care fizic este com us din
P S-uri4 *T0-uri5
- carduri destinate mediului virtual4 în care terminalulre rezintă un calculator conectat mediului 'nternet5- carduri folosite în ambele medii.
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
12/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
,'SP )'T':+ ; ( S'T+ ' +-P*/0+ T
terminalul de lată ! P S Point of Sale 4 care sefoloseşte entru efectuarea lăţilor cu cardterminalul de retragere numerar ! *T0 *utomatedTeller 0ac9ine 4 care se foloseşte entru retragerea denumerar4 recum şi entru alte o eraţii4 cum ar fi
de unerea de numerar şi efectuarea de lati electroniceim rinterul P,* cu lat la 'nternet P S
virtual -simulează rin rogram un P S realtelefonul mobil care ermite efectuarea lăţilor în timreal4 cu sau fără card4 telefon mobil care trebuie să fie
revăzut rin construcţie cu o fantă în care să oată fiintrodus un card cu ci .
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
13/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
eratii realizate rin P S
- v6nzare- anulare de v6nzare- cereri de informaţii rivind soldul curent al contului
de card- încărcări sau reîncărcări cardurilor re lătite- tratare carduri de loialitate rin încărcarea cu uncte
de loialitate- o eraţii administrative entru terminal4 rin care
comerciantul sau s ecialistul 'T oate configurasau arametriza terminalul sau oate ti ări ?urnalul cu tranzacţiile efectuate.
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
14/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
eratii realizate rin *T0
- retragere de numerar4 însoţită o ţional de c9itanţă- cerere de informaţii rivind soldul curent- de unere de bani4 sub formă de bancnote de diferite valori şi
c9iar valute- încasarea contravalorii unui cec care se introduce în fanta
cores unzătoare entru a utea fi citit- cum ărarea unor valori bonuri valorice4 cu oane etc- lata facturilor din contul de card către contul furnizorului- sc9imbarea codului P' 4 în cazul în care *T0-ul a arţine
băncii care a emis cardul şi are contul acestuia- o eraţii de configurare4 arametrizare4 ti ărire a ?urnalului do eraţii - s ecialişti 'T cu sto area funcţionăriibancomatului
- confiscarea cardului introdus entru citire4 în cazul în care earcursul rocesării se constată că este un card fraudulos
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
15/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
Sisteme de lăţi rin carduri
,u ă numărul de bănci artici ante- sisteme desc9ise4 cu mai multe bănci artici anteo en-loo s7stem
- sisteme înc9ise4 cu o băncă artici antă closed-loos7stem
,u ă aria geografică- naţionale- internaţionale
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
16/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
Tranzacţii electronice comerciale şi financiare
"efuz lată*cce tare
lată
Centru decarduri
Banca clientispecer plăţi
Card!soldcorect
"urnizor deservicii
comerciale!Soft#arespecializat
Bază dedate
Companie
comercială
Bro#ser$nternet
Card
%eb siteClient
Bancacompanie
comercială
*cce tare lată
@nştiinţareclientacce tare>refuz lată "urnizor de servicii de plată
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
17/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
Protocoale de cri tare
SS( Secure SocAet (a7er & criptare date 'ntre site&ulclientului (i comerciantului
S+T Secure +lectronic Transaction & autentificareclient (i comerciant) prin asi*narea unor certificatedi*itale oferite de un terţ) reprezentat de un furnizorde servicii autorizat
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
18/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
3. Procese digitale în domeniul bancar
'nternet #anAing - o eraţiuni bancare rin 'nternet- Standarde internaţionale de securitate a informaţiei
confidenţialitate nume4 arolă4 c9eie cri tare 12B 2CD biţi4 algoritmi uternici de cri tare etc. - verificarea autenticităţii Eeb site-ului băncii - verificarea autencităţii datelor furnizate de client
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
19/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
eraţiuni bancare online
& rdine de lată& Plăţi rogramate
& rdine de lată globale salarii etc& Transferuri interbancare& Plăţi valutare& Sc9imburi valutare
-
8/16/2019 E-business Curs E-banking
20/20
E-business. E-marketing Mihaela Mureşan
Servicii bancare online
& :izualizare solduri conturi& 'nformaţii curs valutar
& :izualizare>ti ărire e8tras de cont& ,efinire beneficiari lăţi de către client& 'm ortare ordine de lată din alte a licaţii