E-BOOK10 Estrategias de Email Marketing

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ÍNDICE

E-Book “10 estrategias de Email Marketing” por Vilma Núñez || www.vilmanunez.com

Índice

• Introducción • Las 10 estrategias • Beneficios email marketing • Los objetivos de email marketing • El público en email marketing • Análisis de competencia en email marketing • Estrategias de email marketing • Los auto respondedores • Los tipos de correos • Los contenidos en email marketing • La frecuencia en campañas de email marketing • Cómo analizar la conversión en campañas de email marketing • Cómo planificar campañas de email marketing • Framework de plan de marketing

INTRODUCCIÓN

E-Book “10 estrategias de Email Marketing” por Vilma Núñez || www.vilmanunez.com

Introducción

Creo que no hay nada que me guste más que compartir mis conocimientos. Soy una aprendiz que nunca se cansa de descubrir cosas nuevas, de probar nuevas alternativas y de siempre superarme como profesional. El tema de email marketing me ha robado muchas horas de sueños, pero no me arrepiento, gracias a estos conocimientos he podido descubrir la potencia que se esconde detrás de una campaña de correo. Además de haber conseguido crear una mejor relación con mis lectores y clientes. !A través de este e-book, te compartiré 10 estrategias súper funcionales que he probado. Se trata de un documento muy práctico con la siguiente estructura por cada tipo de estrategia: !• Descripción estrategia • Estrategias complementarias, tácticas, acciones y herramientas para ejecutar la estrategia • Ejemplo de estrategia !Como podrás ver se trata de un e-book muy práctico que te recomiendo tener siempre a mano para consultas. !No olvides que yo te doy ideas pero tú debes siempre añadirle tu toque profesional para adaptarlo a tus clientes y sobre todo para hacerlo más tuyo.

LAS 10 ESTRATEGIAS

E-Book “10 estrategias de Email Marketing” por Vilma Núñez || www.vilmanunez.com

10 estrategias listas para ser implementadas

1. Estrategia para captar suscriptores a través del blog 2.Estrategia para captar suscriptores en webs 3.Estrategia para captar suscriptores en redes sociales 4.Estrategia de newsletter para empresas 5.Estrategia de newsletter para bloggers 6.Estrategia de contenidos 7.Estrategia de auto respondedores para ofrecer contenido gratuito 8.Estrategia de auto respondedores para vender 9.Estrategia de auto respondedores para educar y formar 10.Estrategia de e-commerce para aumentar ventas

ESTRATEGIA CAPTACIÓN DE SUSCRIPTORES EN BLOG

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Captación suscriptores a través de blog

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Cómo captar suscriptores a través del blog !!Implementación de diferentes técnicas que permitan la captación de suscriptores al newsletter. Básicamente, se trata de una conversión de lectores a suscriptores mediante técnicas seductoras y funcionales.

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Captación suscriptores a través de blog

Cómo captar suscriptores a través del blog

Creo que no existe un canal a través del cual se puedan captar suscriptores de tantas formas diferentes. A continuación, te comparto todas las formas que tienes para captar suscriptores en un blog por categoría:

POSTS BLOGS SIDEBAR / WIDGETS

Embed de formularios de captación en cualquier parte del post

Cajetín al final de un post con diseño y mensaje atractivo para captar suscriptores

Ofrecer contenido descargable a cambio de una suscripción con formulario o plugin

Botón para descargar archivo con popup que solicita correo a cambio de descarga

Banner con enlace a una página de captación de leads

Banner con enlace a un formulario de suscripción

W i d g e t p a r a d e j a r c o r r e o y automáticamente suscribirse a newsletter

Widget para conseguir descargar archivos a cambio de suscripción

Widget para conseguir descargar archivos a cambio de suscripciónLANDING PAGE

Crear una landing page para captar suscriptores del newsletter

Crear una landing page para ofrecer contenidos descargables

Crear una landing page de venta que tenga un apartado de freebie o descuentos a cambio de suscripción

GENERALESOfrecer desde la home con un diseño atractivo un cajetín para captar suscriptores

Utilizar las barras superiores para captar suscriptores con mensaje o contenido descargables

Instalar al final de la página principal un cajetín para captar suscriptores

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Captación suscriptores a través de blog

Cómo captar suscriptores a través del blog

Si te gustaron las ideas anteriores, te gustará lo que compartiré a continuación. Estas son herramientas que te permiten captar rápidamente suscriptores y de forma automática en tu blog.

HERRAMIENTAS

Con esta herramienta gratuita puedes captar suscriptores de diferentes formas: • Barra superior blog • Botón descargar archivos a cambio de suscripción • Cajetín con scroll que puedes configurar a mano izquierda o derecha • Popup para captar leads fácilmente

SUMO.me

Enlace

Con esta herramienta de pago puedes captar suscriptores de diferentes formas: • Barra superior blog • Barra en el footer del blog • Widget en el sidebar para captar suscriptores • Cajetín al final del post • Cajetín que se activa al hacer clic en flecha (ubicado a mano

izquierda o derecha • Popup

Optin Monster

Enlace

Con esta herramienta de email marketing puedes crear formularios de captación para embeberlos en cualquier parte de tu web. También hay un plugin que te permite fácilmente captar suscriptores en Wordpress.

Benchmark Email

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Herramienta para landing page que te facilitan la captación de suscriptores a cambio de promesas.

Instapage

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Captación suscriptores a través de blog

Cómo captar suscriptores a través del blog

Por último, me gustaría compartirte algunos tips para la captación de suscriptores a través de blog: !• No tengas activadas más de 2 formas de captar suscriptores de forma

simultánea, tu lector podría abrumarse y considerar la captación un acto SPAM.

• Ofrece buenos incentivos para captar • Pide confirmación para los nuevos suscriptores así conseguirás una base

de datos de calidad • Crea contenido interesante para ofrecerlo a cambio de suscripciones y

luego piensa como convertir interesados en clientes • Generan constantemente diferentes contenidos y ve cambiando tus

tácticas • Prueba diferentes formatos de captación y analiza cuáles te funcionan

mejor • Cuando captes suscriptores hazlo con listas de contactos separadas así

sabrás de dónde vienen exactamente

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Captación suscriptores a través de blog

Ejemplos POPUP SIDEBAR / WIDGET

SIDEBAR / WIDGET

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Captación suscriptores a través de blog

Ejemplos

FINAL POST

LANDING PAGE

ESTRATEGIA CAPTACIÓN DE SUSCRIPTORES EN WEBS

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Captación suscriptores en

webs

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Cómo captar suscriptores a través en webs !!Creación de distintas promesas para convertir a posibles clientes y clientes en suscriptores del newsletter de la empresa. El objetivo de esta estrategia, radica en ofrecer incentivos tan buenos que será irresistible no convertirse en suscriptor de la marca.

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Captación suscriptores en

webs

Ideas para captar suscriptores

PÁGINA PRINCIPAL PÁGINA DE FINALIZAR COMPRA

Un espacio clásico y estándar para captar suscriptores con la promesa de recibir novedades, ofertas y noticias

Justo en la página de finalizar compra ofrecer un descuento adicional a los que se suscriban al newsletter

Donde está la opción de shipping se puede destacar que los suscr iptores del newsletter tienen envío gratis

GENERALES

Configurar un popup para los usuarios que tengan más de 2 minutos en la web

Configurar un popup para los usuarios que visiten más de 3 páginas

Crear una landing page de venta que tenga un apartado de freebie o descuentos a cambio de suscripción

En las webs de clientes hay distintas formas para captar suscriptores, suelen ser más directas y quizás más invasoras. En un blog es más fácil seducir, en una web al tratarse de un canal unidireccional es más complicada la captación. De todas formas a continuación algunas ideas útiles:

Al finalizar la compra ofrecer un cajetín para suscribirse con la promesa de que obtendrá un descuento en próximas compras

Agregar palabra “newsletter” en el menú para que lleve a una página seductora

Agregar palabra “newsletter” en el menú inferior y al hacer clic que aparezca un popup

Configurar un banner que lleve a una página para captar suscriptores

Ofrecer un descuento inmediato para nuevos suscriptores

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Captación suscriptores en

webs

Ejemplos

BOLETÍN EN MENÚ INFERIOR

POPUP

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Captación suscriptores en

webs

Ejemplos

CAJETÍN FINAL PÁGINA PRINCIPAL

NEWSLETTER EN MENÚ

ESTRATEGIA CAPTACIÓN DE SUSCRIPTORES EN REDES

SOCIALES

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Captación suscriptores en redes sociales

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Cómo captar suscriptores a través en redes sociales !!Implementación de técnicas para captar suscriptores a través de publicaciones, imágenes y contenido audiovisual en redes sociales.

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Captación suscriptores en redes sociales

Ideas para captar suscriptores

FACEBOOK TWITTER

Crear concursos como Bloonder

YOUTUBE

Agregar anotaciones con enlaces a una página de aterrizaje donde se capte suscriptores. Para poder agregar una web tienes que verificar tu sitio web y sólo usar enlaces con tu dominio. Si tu página de captación no está alojada en tu dominio tendrás que utilizar un plugin como Pretty Links para hacer un mask (redirección)

Cada red social es diferente, por ende he decidido clasificar ideas para captar suscriptores según las distintas redes sociales:

Subir vídeos y promocionarlo a través de Youtube Adwords configurando una página de destino para captar suscriptores.

Al inicio de la descripción de los vídeos agregar un enlace a una página donde se capten suscriptores.

OTRAS RRSS

Crear banners promocionales

Compartir enlaces a páginas para captación

Crear anuncios que lleven a página de captación

Subir imágenes con enlaces a página externa

Subir enlaces con una foto que tenga botón suscribirse y que luego lleve a página de captación

Instalar una pestaña para captar fans

Ofrece en una pestaña un descuento a cambio de correos

Instala una pestaña que redireccione a página de captación

Crear concursos con Bloonder

Utilizar Twitter Cards para captar en 5 segundos suscriptores

Compartir tweets con enlace a páginas de captación

Ofrecer descuentos y ofertas a cambio de suscripción

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Captación suscriptores en redes sociales

Ejemplos FACEBOOK TAB

TWITTER CARDS

ESTRATEGIA CAPTACIÓN DE NEWSLETTER PARA

EMPRESAS

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Newsletter para empresas

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Newsletter para empresas !!Crear una estrategia de newsletter para mantener informados a los clientes, y utilizar este formato para fidelizar y ofrecer descuentos y ofertas, para así aumentar ventas.

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Newsletter para empresas

Ideas de contenidos en newsletters

Crear correos de bienvenida firmados por directivos o muy divertidos o muy informativos

Si quieres montar un newsletter para tu empresa y no sabes cómo estructurarlo, te comparto ideas de contenidos que te vendrán genial:

Comparte las novedades sobre tu marca (actualizaciones y mejoras)

Comparte las noticias de tu blog más relevantes

Crear tutoriales con tu marca para tus clientes

Pide opinión, haz una encuesta y a cambio ofrece alguna recompensa

Ofrece un contenido descargable

Ofrece recomendaciones y tips

Comparte las noticias de tu blog más relevantes

Únete con otras empresas y ofrece un contenido único

Lanza ofertas limitadas por cantidad y tiempo a tus suscriptores

Haz curación de contenidos relacionados a tu marca y compártelos

Agregar banners para promocionar tus productos y servicios

Comparte las noticias de tu blog más relevantes

Haz que los grandes directos de tu empresa se comuniquen con suscriptores con un tono cercano

Comparte con tus suscriptores los lanzamientos antes que con nadie

Agrega un mensaje divertido al lado del enlace de bajas para evitarlas

Agregar GIFs para hacer más divertidos tus campañas

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Newsletter para empresas

Ejemplos

CORREO DE BIENVENIDA

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Newsletter para empresas

Ejemplos

BANNER

CONTENIDOS

ESTRATEGIA CAPTACIÓN DE NEWSLETTER PARA

BLOGGERS

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Newsletter para bloggers

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Newsletter para bloggers !!Implementar una estrategia de newsletter, para ofrecer contenidos inéditos y relevantes a una comunidad de lectores. Servirá para fidelizar y convertir en un futuro a lectores en clientes.

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Newsletter para bloggers

Ideas de contenidos en newsletters

Crear correos de bienvenida firmados por el blogger con una promesa

Si quieres montar un newsletter para tu empresa y no sabes cómo estructurarlo, te comparto ideas de contenidos que te vendrán genial:

Crea contenidos inéditos para compartidos a través del blog

Monta un curso a través de correos de email marketing

Comparte cada post nuevo de tu blog

Comparte un resumen de las noticias

Haz curación de contenidos

Ofrece recomendaciones y tips

Comparte las noticias de tu blog más relevantes

Crear tutoriales en vídeos cortos o en GIFs

Recomienda herramientas

Pídele su opinión a través de mini encuestas

Agregar banners para promocionar tus productos y servicios

Haz lanzamientos de nuevos contenidos, secciones o productos y servicios

Anuncia tus próximos eventos en presencial

Incentiva a tus suscriptores a preguntarte sus dudas

Agrega un mensaje divertido al lado del enlace de bajas para evitarlas

Agregar GIFs para hacer más divertidos tus campañas

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Newsletter para bloggers

Ejemplos

COMPARTIR NOTICIAS

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Newsletter para bloggers

Ejemplos

CURACIÓN DE CONTENIDOS + CONTENIDOS BLOG

ESTRATEGIA DE CONTENIDOS

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De contenidos

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - De contenidos !!Ofrecer buenos y distintos contenidos, para así retener la atención de los suscriptores y conseguir mejores conversiones en futuras campañas.

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De contenidos

Ideas de contenidos

Hay muchos contenidos que se pueden publicar en un newsletter, a continuación un listado:

EJEMPLO DE CONTENIDOS

Enviar un correo con los mejores contenidos de la marca

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!• Banners • Vídeos • GIFs • Tutoriales • Concursos y Sorteos • Encuestas • Entrevistas • Noticias • Posts del blog • Mini juegos • Adivinanzas • Webinars • Infografías • E-Books • Whitepapers • Ofertas • Checklist • Testimonios • Ratins • Casos de éxitos

Enviar un contenido descargable2

Enviar contenidos de interés (internos y externos)3

Lanzar convocatoria para webinar4

Ofrecer una versión gratuita de un contenido de pago5

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De contenidos

Ejemplos

RECURSO DESCARGABLE

ESTRATEGIA DE OFRECER CONTENIDO GRATUITO

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de ofrecer contenido gratuito

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - De ofrecer contenidos gratuito !!Implementación de una estrategia, que consiste en generar y distribuir contenidos inéditos de valor a cambio de suscripciones al newsletter.

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de ofrecer contenido gratuito

Contenidos que se ofrecen como descargables

A continuación, un breve listado de contenidos descargables que funcionan como incentivo para captar rápidamente muchos suscriptores:

E-Books Workbooks

Plantillas Informes

Cupones Tutoriales

Guías WhitePapers

Este tipo de contenidos se pueden ofrecer de distintas formas para captar suscriptores

Widgets en sidebar blog Landing pages

Con plugin dentro de posts Con botones para descargar

Con páginas que requieren registro previo

Con auto respondedores que requieren la captación de correos

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de ofrecer contenido gratuito

Herramientas

HERRAMIENTAS PARA CREAR DESCRIPCIÓN

WORDPARA CREAR E-BOOKS, INFORMES,

PLANTILLAS, ETC…POWER POINT / KEYNOTE

ILLUSTRATOR / PHOTOSHOP / CANVA PARA DISEÑOS

IBOOK AUTHOR (APPLE) PARA CREAR E-BOOKS

HERRAMIENTAS PARA DISTRIBUIR DESCRIPCIÓN

OPTIN CONTENT LOCKER PLUGIN PARA OFRECER CONTENIDO DESCARGABLE A CAMBIO DE SUSCRIPCIONES

SUMO.ME HERRAMIENTA PARA OFRECER DESCARGAS A CAMBIO DE CORREO

INSTAPAGE PARA CREAR LANDING PAGE

BLOONDER CONTEST PARA CREAR CONCURSOS Y SORTEOS EN TWITTER, FACEBOOK, BLOGS Y WEBS

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de ofrecer contenido gratuito

Ejemplos

LANDING PAGE

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de ofrecer contenido gratuito

Ejemplos

PLUGIN POSTS WORDPRESS

PLUGIN POSTS WORDPRESS

ESTRATEGIA AUTO RESPONDEDORES PARA VENDER

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de auto respondedores

para vender

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - Auto respondedores para vender !!Diseñar e implementar una cadena de correos con la funcionalidad de auto respondedores, para conseguir vender a la base de suscriptores poco a poco y no de forma agresiva y precipitada.

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de auto respondedores

para vender

Ideas de correos para auto respondedores

Bienvenida cálida

A continuación, te comparto los tipos de correos que puedes enviar según las diferentes fases de tu cadena de auto respondedores. Ten en cuenta que el objetivo es vender.

Contenido gratuito relacionado o una previa del contenido de pago

Vídeo tutorial o masterclass relacionada

Expectativa

ANTES DE VENDER

Descuento

Testimonios

Conteo regresivo para ofertas

Copywriting para ser convincente

DURANTE VENTA

Upgrade gratuito de la compra realizada

Recomendaciones de otros productos relacionados

Pedirle feedback sobre el producto (testimonios)

Agradecer a compradores y ponerse a disposición para dudas e inquietudes

DESPUÉS DE VENDER

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IATÍTULO: Bienvenido, aquí tienes tu plantilla gratuita CONTENIDO: Imagina que has captado gente a través de una landing page ofreciendo una versión gratis o un adelanto de tu producto de venta. Con este correo entregas tu promesa siempre incluyendo una breve descripción de lo que ofreces para tener oportunidades de captar nuevos clientes.

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TÍTULO: Últimas horas para aprovechar tu descuento exclusivo CONTENIDO: El último día envíale un correo listado todas las razones por las que deberían de comprar tu producto y recuerda que se expira el descuento.

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TÍTULO: ¿Qué te pareció la plantilla? CONTENIDO: Muestra a tus pre-compradores que te importa conocer su feedback y regálale una oferta exclusiva.

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TÍTULO: He preparado un vídeo para ayudarte en… CONTENIDO: Crea un vídeo de 5 a 10 minutos de mucho valor y compártelo con la lista de “pre-compradores”. Tiene que ser bueno y te servirá para animarles a comprar.

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TÍTULO: Estás a un paso, confirma tu suscripción CONTENIDO: Un mensaje personalizado con el enlace de confirmación.

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Auto respondedores

para vender

Ejemplo de auto respondedor estándar para venta

ESTRATEGIA AUTO RESPONDEDORES PARA EDUCAR

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de auto respondedores para educar y

formar

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - De auto respondedores para educar y formar !!Crear una cadena de correos con la funcionalidad de auto respondedores, para ir formando y educando al público sobre una tema en concreto, son simplemente sobre los productos y servicios de una marca. Este tipo de estrategia reduce la atención al cliente y aumenta los ingresos.

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de auto respondedores para educar y

formar

Ideas de contenidos para educar/formar

Aquí te dejo un listado de contenidos que puedes utilizar para ir formando y educando a tu público.

Haz una serie de 3-5 correos con lecciones sobre tu producto o servicio

Comparte contenidos que ayuden a tus clientes a conseguir éxito con tu producto o servicio

Comparte tutoriales en vídeo o GIFs

Comparte un listado de preguntas frecuentes

Comparte las novedades con tutoriales explicativos

Crear un webinar para ofrecer formación gratuita a tus lectores

Crear un curso online y compártelo con tus suscriptores

Crear un e-book con temáticas relacionadas a tu producto y servicio

Upgrade gratuito de la compra realizada

Prepara un correo con las instrucciones básicas para utilizar tu producto y/o servicio

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Auto respondedores

para educar y formar

Ejemplos

EDUCAR POR CORREO

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Auto respondedores

para educar y formar

Ejemplos

PACK CONTENIDOS

INICIALES

ESTRATEGIA E-COMMERCE PARA AUMENTAR VENTAS

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de E-Commerce para aumentar

ventas

DESCRIPCIÓN ESTRATEGIA - De E-Commerce para aumentar ventas !!Crear una estrategia para potenciar el e-commerce a través del email marketing, y así conseguir aumentar tráfico hacía tu tienda online y aumentar ventas. También, se conseguiría fidelizar más a los clientes y convertir a clientes esporádicos en recurrentes.

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de E-Commerce para aumentar

ventas

Ideas para correos de e-commerce

Para promocionar un e-commerce se pueden implementar las siguientes ideas:

Correo con oferta de envío gratuito

Correo con descuentos por tiempo y cantidad

Correo con listado de productos recientes

Correo con listado de productos en liquidación y oferta

Correo con expectativas de nuevos productos

Correos con contenidos relacionados a épocas festivas (Navidad, Día de las Madres, etc…)

Crear un curso online y compártelo con tus suscriptores

Enviar recordatorios a clientes que han dejado carritos de compra sin pagar

Enviar un descuento a clientes que acaban de pagar para próximas compras

Hacer tests A/B de titulares para ver cuál funciona mejor

Usar llamadas a la acción llamativas

Compartir testimonios de clientes

Correos con vídeos promocionales que más que aburridos sean entretenidos

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Auto respondedores

para educar y formar

Ejemplos

OFERTAS E-COMMERCE

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de E-Commerce para aumentar

ventas

Ejemplos

OFERTAS

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de E-Commerce para aumentar

ventas

Ejemplos

LISTADO DE PRODUCTOS

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